电子商务专业的实习报告

时间:2024-06-27 15:56:12 实习报告 我要投稿

电子商务专业的实习报告

  随着个人的文明素养不断提升,报告的使用成为日常生活的常态,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的电子商务专业的实习报告,希望对大家有所帮助。

电子商务专业的实习报告

电子商务专业的实习报告1

  一、实习时间和单位

  实习时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日

  实习单位:xxx有限公司

  xxx有限公司始创于x年,是以品牌管理咨询、咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心,拥有近700平米的办公场所。

  秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

  二、实习目的

  本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

  三、实习内容

  对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。x年x月x号,我带着忐忑与兴奋来到了xxxx有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

  从x月x号到x月x号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。

  一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。

  紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。

  然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的'几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。

  接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在x总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

  经过了这些工作我已做到x总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。

  完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

  经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作和如何处理好职场人际关系等职场的方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

  四、实习心得

  近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

  回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

  这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。

电子商务专业的实习报告2

  一、实习时间和单位

  实习时间:xxxx

  实习单位:xxxx有限公司

  xxx有限公司始创于1998年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心,拥有近700平米的办公场所。

  秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。当前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

  二、实习目的

  本次实习是学习了三年多的电子商务专业后实行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作实行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲自体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提升个人素养,为即将进入社会做好准备和实行必要的热身及适合。

  三、实习内容

  对于一个大学生来说,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年x月x号,我带着忐忑与兴奋来到了xxxx有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

  从x月x号到x月x号,公司对我们几个新来的实习生实行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们实行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。

  一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存有一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。

  紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。

  然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的'营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,不过不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就持续的反思,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。

  接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但因为我对网站比较感兴趣,所有看了很多关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,所以对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是很多,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在x总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

  经过了这些工作我已做到x总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差别,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适合和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。

  完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都实行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

  经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、水平、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作水平、学习水平、工作经验、专业知识和专业技能等各方面水平及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

  四、实习总结

  近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存有着竞争,在竞争中就要持续学习别人先进的地方,也要持续学习别人怎样做人,以提升自已的水平。记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

  回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的水平也得到了提升,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大协助,同时也让我明白了很多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中持续培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

  这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。

电子商务专业的实习报告3

  xxxx年8月至今几个月期间,我在宁波恒基漆业湖州办事处TCS小区推广部小区导购岗位实习,工作。

  首先介绍一下我的实习单位的一些有关信息和简介:宁波市江东恒基漆业有限公司,系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。公司于1993年在义乌市创立。公司经营的“xx涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列,公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的“xx漆”产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力,以不断满足客户需求为己任;秉承“不断创新,追求卓越”的理念将公司涂料产业作为主业,向其他产业发展。最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展,积极支持公益事业。

  广东xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。

  成长于中国涂料之乡---顺德的xx涂料,多年来一直是中国涂料行业的领跑者。

  xx涂料拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的生产基地,产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。

  xx涂料汇集了国内行业顶尖科研人才,聘请了数名德国等国家的涂料研发专家,“用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好”的科技开发理念促使xx涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿,公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。

  xx涂料在国内涂料行业内率先通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;20xx年,“xx”商标被认定为广东省著名商标;20xx年初,xx涂料成为首批获得“产品质量国家免检”荣誉的涂料企业之一;20xx年,xx涂料行业首获“中国名牌”称号。

  xx涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络,覆盖全国大、中、小城市;xx涂料以销售与服务并进的市场策略,为客户提供完善的售后服务,在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心,拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。

  作为国家重点高新技术企业的xx涂料,与多个世界知名公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系,以确保最新的研发技术与优质原材料的供应。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的'生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  “在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是小区导购一职(业务员),岗位性质是全面负责小区销售的工作,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  工作很辛苦

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的几个小区里,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能

电子商务专业的实习报告4

  我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx公司实习,成为一名实习销售业务员。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  新疆顶益食品有限公司成立于20xx年x月,总占地面积约xx亩,总建筑面积xx㎡。快速生产满足新疆片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发能力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满足新疆片区销售的生产基地,在未来新疆将发展成为原材料供应基地

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。

  我是在20xx年x月x日进入了xx公司销售部实习工作的。进公司实习是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们实习人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。

  由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。

  社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了xx县两天的行程。第二天我们一早来到xx县,首先到我们在那的客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往x老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的`订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来达到成功更重要。

  就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。

  最后,感谢我的母校——xx大学商学院,一直以来对我的培养,感谢商务管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  感谢让我实习的xx公司,同时再次感谢销售师傅xx先生对我营销知识的指导和教诲!

  感谢xx分区主管xx先生对我的关心,感谢销售主管xx先生对我的培养,感谢xx公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

电子商务专业的实习报告5

  1、实习目的

  通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的进程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合应用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的利用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。

  1、提高本身对企业电子商务的全面认识。

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业展开电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。

  2、培养本身电子商务专业的技术技能和商务技能。

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合应用于专业实践当中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。

  3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力。

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习进程中意想到本身的不足,更加明确下1步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后展开的毕业实习及就业,打好基础。

  2、实习时间

  本次实习时间从20xx年x月xx日到20xx年x月xx日

  3、实习地点

  xx市xx区xx工业区xx鞋业

  4、实习单位和岗位

  实习单位:xx市xx鞋业有限公司

  岗位:电子商务部——美工

  5、岗位工作描写

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找1些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有1样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描写里。由于部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并xx到分销平台,再有就是做推行,利用xxx等为网店做推行。

  6、实习心得

  第1次来到公司,1眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是1起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右侧墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第1印象就是这家公司非常重视公司的文化和制度。

  专业实习第1天,我们部门的经理先让我熟习1下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,和让我想熟习1下基本流程。电子商务部的人其实不多,加上我只有3个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做xx商城,也有做C店和分销,在xx也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推行等等,全都是我们部门3个人1手包办,每样都要做好真的不简单。

  首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调理灯光才能把宝贝更细致的地方显现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,1般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或拍好抠图换背景。还有,好的拍摄装备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高级皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于装备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。

  处理图片基本都是由另外一个人负责,而我就负责上传宝贝,由于没有数据包,所以都是1个个的上传,每处信息填写都要很谨慎,要了解鞋子的特性、有甚么色彩和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要捉住关键词,尽可能体现你卖的产品,有无促销等吸引买家眼球。

  客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很合适做客服,由于做客服的1些技能我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是1句简单句也要变长句,例如顾客问你有无这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定1定要这款鞋,但我们没有货了,先承认毛病给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说1定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以避免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍受力。

  推行方面我是负责博客推行。1开始做的时候无从下手,不知道该怎样做,后来请教了经理和1个推行比较在行的同学,我渐渐也掌握到1点技能。

  经验和教训:

  1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这就要提高学习能力。还有,不但要学习技术,还要学习他人身上的`优势,吸取他人的经验,少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争剧烈的社会中比他人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何1份工作。

  2、提高人际交往能力。在1个地方工作,每个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技能,有好的人际关系为你往后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是1门很大的学问,我们踏入社会,该怎样待人接物?处人处事?这个我们只能1边学1边做。

  3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺少专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。

  4、要善于自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是1面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析本身存在的问题,从中找出经验,完善自我。

  我认为我们专业实践是很重要的,可以展开多些实践,由于理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不1样的,往后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任1份工作。

  实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习进程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不但要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。

电子商务专业的实习报告6

  前言:

  随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的电子商务专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在电子商务专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。

  刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习电子商务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为电子商务专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的电子商务专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名电子商务专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。

  一、实习目的及任务。

  经过了大学四年电子商务专业的理论进修,使我们电子商务专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:

  1、实习目的。

  ①为了将自己所学电子商务专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力

  ②通过电子商务专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

  ③通过实习,了解电子商务专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的`人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。

  2、实习任务要求。

  ①在电子商务岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题

  ②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;

  ③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

  二、实习单位及岗位简介。

  1、实习单位简介。

  xx系统工程有限公司成立于xxxx年,是一家专注于xx产品和xx产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于xx科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。

  xx系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。

  公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的xx产品,企业特聘请电子商务专业专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪电子商务行业发展特点,不断优化。

  2、实习岗位简介。

  A、参与电子商务岗位的日常工作,参与组织制定单位电子商务岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。

  B、协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。

  C、在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。

  三、实习内容。

  1、举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。

  我很荣幸进入xx系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发电子商务专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

  2、适应电子商务专业岗位工作。

  为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。

  我在电子商务专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。

电子商务专业的实习报告7

  顶岗见习,其总的目的是为我们大先生提供一个让本人实际联络理论的舞台,而我们大先生如今需求做的是,如何应用好这个舞台,让本人在这个舞台上发扬所能,真正做到学有所用,用有所成。

  一、见习目的

  这次见习目的有以下几点:

  第一点:学习与理论,顶岗见习为我们大先生提供了一个深化学致使用的舞台,让我们愈加贴近社会,理解社会。在理论中学习,在学习中运用,在运用中总结。

  第二点:转变身份、扩阔视野,配备本人,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大先生的身份转变为职场员工。我们不在乎本人如今能赚多少钱,见习同时也让我们扩宽本人的视野,增长见识。只要阅历过了,我们才晓得本人的优缺陷,才干更好地找到本人的标的目的。

  第三:调整心态,我们大先生大局部都在以为,我们大先生见习基本就是在为公司企业“提供廉价劳工〞。其实我们完全可以换一种心态去面对这个成绩:见习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大先生提供见习的时机,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时分,见习也让我们明白了任何事情都要以往常心去看待。

  第四:加强社会经历,树立属于本人的人际关系网。我们大先生缺乏最多的就是社会经历和社会人际关系网。我们不只可以经过这次见习时机积聚更多任务经历和社会人脉,并且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎样退职场上生活存活下去。总的来说,正视社会和正视本人,走出自我,真正融入社会生活任务的第一步,并且很多时分经过理论,尤其在不同的职业中的理论才会真正找到本人感兴味并合适本人的行业,也是完成从幻想到理想转变的第一步。

  二、见习时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、见习地点

  xxxxxx地域

  四、见习单位和岗位

  广州xx服装设计无限公司〔xx木棉地狱〕,售前客服

  五、岗位任务描绘

  第一、灵敏运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,精确疾速地解答客户的'疑虑。

  第二、承受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。

  第三、积极引导客户需求和巧妙引荐,完成绑缚销售,提升网店的成交率。

  第四、备注客户需求,及时做好售前、售中、售后之间的交接任务。

  第五、核对订单信息,修正运费、查询订单。

  六、见习总结

  三月,我单独一人背上本人的行李,踏上寻任务的路程,参加了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市―广州。这个承载着千千万万年老人梦想的中央,充溢时机,同时也充溢应战。每天看着忙繁忙碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们仍然坚持。而我也在这个生疏的城市里开场了我的寻梦之旅―顶岗见习。顶岗见习跟人生一样,充溢了五味杂全,悲欢离合,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的见习生涯充溢了希望。

电子商务专业的实习报告8

  实习地点:

  电子商务试验室

  实习目的:

  了解B2B,B2C的基本流程,掌握现代电子商务的基本操作,运用电子商务的知识去解决实际中的问题,通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的作用下,使人们的生活更加的便捷。

  实习内容:

  通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:

  B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

  与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:

  (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

  (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的`电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

  (3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

  (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

  (5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

电子商务专业的实习报告9

  随着计算机网络的迅速普及和全球经济一体化,电子商务正在越来越广泛地应用于企业的经贸领域。以下是电子商务专业的实习报告。请参考。

  电子商务专业实习报告模式第一条实习目的:提高个人素质,课堂知识与实际工作相结合,达到理论与实践相结合的目的,为步入社会做好准备,做好必要的热身和适应。实习电商是一个很有发展潜力的平台。它自诞生以来,为人类创造了许多无限的财富和奇迹。为了让我们学习更多的电子商务知识,让我们更好的掌握计算机的基础知识,让我们将来更好的拥有强大的专业知识和技能面对社会,学院安排我们于20xx年12月9日至16日在综合实训大楼进行为期一周的实习。12月9日开始第一天实习,学习b2b在线交易模式。徐老师教了我们很多。通过这次实习,我对b2b和b2c流程更加熟悉,这让我受益匪浅。

  对b2b的理解如下:电子商务b2b是企业之间通过互联网或专用网络进行的商务活动。这里的企业往往包括制造、配送和服务企业。因此,b2b电子商务的形成可以分为两种类型:特定企业电子商务和非特定企业电子商务。企业专用电子商务是指过去一直有贸易关系或在一定交易后想继续交易的企业。为了同样的经济效益,我们使用信息网络来设计和开发市场和库存管理。传统企业在营销链中,通过现代计算机网络手段开展的商业活动属于这一类。非特定企业之间的电子商务是指在开放的网络中为每笔交易找到最佳的合作伙伴,并与合作伙伴进行所有交易。其最大特点是双方不以永久持续的交易为前提。

  B2b是一个庞大的网络战争站平台,为众多企业提供高效、高利润的服务。电子商务具有许多优势,如使买卖双方之间的信息交换便宜快捷,降低企业之间的交易成本,减少企业的库存,缩短企业的生产周期,24小时不间断运行,增加商业机会等。

  实习流程

  (1)组织商品供应;包括实物、数字、虚拟产品和无形服务。

  (2)订单处理;企业对企业模式应及时、准确和专业地响应订单,以避免不当处理退货订单的风险。

  (3)网上支付;

  (4)物流配送;即企业能保证货物及时准确到达对方

  (5)售后服务;B2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节。这些流程对于企业之间的任何一个环节都非常重要。

  实习总结

  b2b、c2c和b2c之间有许多联系和区别,大致比较如下:

  1、双方角色不同。实习第二天,他们在实习过程中的`角色是不一样的。b2c中的c起着客户购买的作用,而B是企业卖家。整个过程中,操作比b2b更容易理解;

  2、过程差不多。三者都有组织货源、发布信息、处理订单、在线支付、物流配送、售后服务等流程;

  3、从信任的角度来看,b2b对企业的要求很高,与其他两个相比,信任是最高的。

  从运营的角度来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易很复杂。在学习c2c的过程中,我也了解到c2c交易平台对于客户来说是一种很好的交易方式,因为为了保护买家的权益,维护交易平台的信誉,发布产品信息和店铺信息。

  首先要通过浏览店铺卡进行验证,比如卖家在陶宝的个人身份证、商家身份证以及相应的支付宝认证,这样才能先保证商家的安全;

  其次,买家通过浏览店铺列表或搜索店铺名称关键字来搜索店铺信息。就是方便快捷,让两个商家各得其所。

  第三,在c2c中,可以选择一般的竞价方式,也可以选择定价购买方式,根据自己的情况选择。无论是b2b、b2c还是c2c,交易方式都是网银,给双方一定的保障。使货款和货款准确及时到达对方。

  12月13日,我们再次学习了网络营销,这是一系列以互联网为基础,结合新的方法和理念的活动。包括品牌推广、网站推广、信息发布、促销、渠道拓展、客户管理、市场调研等。它的出现使得所有的功能紧密联系,相互促进,使得每一个功能发挥的作用都远不如网络营销发挥的作用大。充分发挥系统的强大功能,为企业整体营销带来最大效用。我们还学习了如何用photoshop制作卷曲邮票。图像处理的应用也很广泛,经常用在广告公司、照相馆等等。学好它是必要的。

  网站推广领域已经应用到很多方面,网站上有各种各样的特点。我们每个人都努力拥有一个有自己特色的网站是我们的目标。优秀的网站也需要优秀的人才来装饰和推广。就像生活一样,努力奋斗的过程就是对生活的追求、提升和修改的过程,只有奋斗才能成功。

电子商务专业的实习报告10

  读万卷书,行万里路。在大学接受了两年的教育,包括理论学习和实务操作,接着,在这个暑假,我们就要来到社会中,寻找实习单位,让自己所学的在生活中体现出来,同事增长见识,也就是理论结合实际,学以致用。

  我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海**鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。

  公司简介:

  佛山市南海**鞋业有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国家和地区。

  经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚实务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精,将产品做工精细、款式新颖、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于20xx年通过ISO9001--20xx国际标准质量认证。

目前同乐步鞋业旗下拥有 “奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌.20xx年公司成功签约意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中国生产及销售权。

  **鞋业坚持以人为本、和谐发展,企业的蓬勃发展也为员工创造了广阔的发展平台,真正做到“用人才成就事业,用事业成就人才” 。同时,公司发展不忘回馈社会,长期致力于社会公益事业,履行企业社会责任。

  “创新服务民生”是同乐步鞋业的经营理念,并将引领同乐步鞋业再创新的辉煌。

  一、实习目的

  通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。

  1.提高自身对企业电子商务的全面认识

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的`全面认识。

  2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。

  3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。

  二、实习时间

  本次实习时间从20xx年6月28日 到20xx年8月15日

  三、实习地点

  广东省佛山市南海区**工业区**鞋业

  四、实习单位和岗位

  实习单位:佛山市南海**鞋业有限公司

  岗位:电子商务部——美工

  五、岗位工作描述

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。

因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并**到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。

  六、实习心得

  第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。

给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。” 我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。

  专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多。

电子商务专业的实习报告11

  读万卷书,行万里路。在大学接受了两年的教育,包括理论学习和实务操作,接着,在这个暑假,我们就要来到社会中,寻找实习单位,让自己所学的在生活中体现出来,同事增长见识,也就是理论结合实际,学以致用。

  我选择的是分散实习,通过别人介绍找到xx市xx鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部实行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。

  xx市xx鞋业有限公司是xx大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往xx多个国家和地区。

  一、实习目的

  通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,能够提升我们对实际操作经验的积累,综合使用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用水平,独立地分析问题、解决问题的水平和创新水平。

  1、提升自身对企业电子商务的全面理解。

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业当前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业展开电子商务的情况,从而提升对企业管理特别是企业电子商务的全面理解。

  2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能。

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合使用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作水平。

  3、培养创新水平、自主学习水平和职业水平。

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适合性,使我们进一步加深对书本知识的理解,增强实践水平与创新水平的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业水平,为以后展开的毕业实习及就业,打好基础。

  二、实习时间

  本次实习时间从20xx年x月xx日到20xx年x月xx日

  三、实习地点

  xx市xx区xx工业区xx鞋业

  四、实习单位和岗位

  实习单位:xx市xx鞋业有限公司

  岗位:电子商务部——美工

  五、岗位工作描述

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并xx到分销平台,再有就是做推广,利用xxx等为网店做推广。

  六、实习心得

  第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。

  专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我能够学到更多的东西。公司有做xx商城,也有做C店和分销,在xx也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。

  首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方表现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度体现在买家眼前,另外背景选择也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选择外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但因为设备有限,我们很难做到这个水准。也只能靠后期图片处理。

  处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。

  客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,即时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。

  推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。

  经验和教训:

  1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的.东西,要快速掌握方法,这就要提升学习水平。还有,不但要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的经验,少走弯路。只有提升自己的学习水平才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适合任何一份工作。

  2、提升人际交往水平。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的人际关系为你日后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。

  3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺乏专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。

  4、要善于自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结能够全面剖析自身存有的问题,从中找出经验,完善自我。

  我认为我们专业实践是很重要的,能够展开多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践水平,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。

  实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,持续学习,持续改进,不但要学好专业知识,还要综合学习,提升自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。

电子商务专业的实习报告12

  一、实习目的

  结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

  二、实习的内容

  了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

  三、职位:操作员

  (一)操作的描述

  1、狭义的概念:

  所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。

  2、广义的概念:

  所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

  (二)操作的意义:

  在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。

  我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面xx以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

  四、工作流程:

  去客户处取货

  返回有客户签字的运单或出库清单(客户)

  去客户处送货

  去托运单位发货

  返回托运单位的托运单据和相关财务票据

  去托运单位提货

  返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单

  取货入库

  返回有交货人和入库人双方签字的入库单

  取货出库

  返回有出库人和提货人双方签字的出库单

  中转入库

  返回有交货人和入库人双方签字的入库单,并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)

  派送出库

  返回有出库人和提货人双方签字的出库单,并返回客户签字的运单签收联或派送出库单

  运单件包装单

  返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单

  合票件包装单

  返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候,返回数据不变)

  托运件包装单

  返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单

  五、总体实习的收获体会

  通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。

  真正走出美丽的.象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。

  即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

  就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

  这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

电子商务专业的实习报告13

  为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原先都需要人工来出理的数据,单证,业务,此刻都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所包含的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,帐号,个人信息的填写,再到之后的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。

  这次的实训资料主要有:

  一,经过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。

  二,经过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。

  三,到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。

  四,听讲座。

  我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户能够注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才能够操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。经过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮忙模块等。其中的采购业务管理,主要供给采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。

  在虚拟平台操作完后,我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自我的商业信息,在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店,发布自我的商品,进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然,作为电子商务的学生,如果我们自我都不去实践,那我们又如何使他人信任,让他人放心的进入到我们自我的网站。

  另外,我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头:百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面,在为她喝采的同时也开放了自我的眼界,使自我的知识又多了一方面的扩充。

  经过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”,使我对电子商务有更深一层的了解,对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构,企业的管理模式,企业的`运作模式,企业的行业特点,电子商务企业运作系统的硬件设施和架构,电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程,电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情景。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。

  经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。

  在那里很感激潘教师给我们传授了这么多的知识和经验,让我们在毕业之际更好的填补自我的不足。

电子商务专业的实习报告14

  一、 实习目的:

  为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。

  二、实习内容:

  (一)网上交易流程实习:

  1、企业和企业的网上交易(b2b):企业和企业的网上交易随着阿里巴巴的成功营运,众多的企业都看好了网上这快市场。这次的实习我们也是从b2b的交易平台开始的,这个交易平台也是最烦琐的,又很多的事情要去做,才能够达到交易的成功。

  首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册,取得用户名才能够进行下面的操作,包括b2c、c2c都需要登陆这个注册用户名。成功注册了用户后,就登陆注册的用户,开始真正进入b2b的交易平台。当然了,任何一个交易平台少不了对公司身份的确认,对公司信用度的评定,这些都需要进入b2b交易系统的后台去处理,和现实中的交易网站一样,要网站管理员进行审核,当然我们实习的都实虚拟的交易平台,就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后,卖方可以发布自己的商品到交易,自己的商品的名字类别就需要很大的技巧性,最好能够给人耳目一新的感觉,留下好的第一印象,这样好吸引买家的眼球,大大提高购买的概率。买家当然不能就是把商品发布上去就丢在一边了,还需要用运网络营销的相关知识加以推广自我的商品,在实习的系统平台上网络营销的界面,可以合理地加以应用,为自己的商品营销。作为卖家,需要的是及时处理好买加订购的商品,要让买家不能就等,特别是在网上,都没有好多的人又那么多的耐性。

  买家登陆b2b交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,就需要在询价上能够处理好,这因为都是需要产生交易凭证,具有法律效用的。买家最大的担心就是要一个诚信度高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的情况。

  买卖双方交易的成功,肯定需要物流公司和网上银行等中介的形式介入,b2b的交易方式,没有物流就无法进行下去,卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品,买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货,在双方的交易过程中,物流公司起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介,在现实的网上交易平台中,网上银行交易,安全是最重要的`问题。在交易过程之中,买卖双方需要借助电话、传真、qq或是邮件方式实现询价、购买过程。

  2、企业和个人的网上交易(b2c):企业和个人的网上交易,实现了企业和个人在网上的直接交易,对企业来说可以降低成本和中转费用,降低库存,对于个人来说,直接可以在网上订购自己喜欢的商品,方便快捷,大大节省了人力和财力,于是正是基于买卖双方的共同利益,无数企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上,直接与消费者进行销售。在这样一个大的环境下,熟悉和操作好企业和个人的网上交易模式,尤为重要。这次实习操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台,与b2b的交易平台相比,这个交易平台需要操作的内容相对就要少些。b2c交易的卖家只有在b2b成功购买了商品后,才能在b2c平台上发布商品,所以没有搞好b2b的交易环节,是很难成功得做b2c的交易,当自己在b2b的交易平台上购买了一些商品后,就可在b2c的交易平台上进行发布商品注册、登陆,后就顺利发布商品,由于是直接面对的是终端消费者,应该把自己公司的信誉和形象搞好,因为任何一个消费者都愿意购买信得过的公司和产品。网络营销仍然是必不可少的一个环节,口碑宣传对消费者很起作用,定价上最好能比竞争对手的同类产品有优势,那怕就是一点点的价格悬殊,也会有无数的消费者购买较便宜的。

  买家在b2c交易中,有很多的选择空间,而且任何一个b2c的交易平台或者是卖家都提供了一个容消费者收藏商品的购物车,方便消费者看到自己喜欢的商品时,可以收藏起来,等一段时间购买。买家的权利显然增多了,可以对卖家进行评价和投诉,增加了买家的购买主动性。当然在这个环节,消费者是直接和企业进行购买,就不需要委托专门的物流公司托运产品,直接由企业或邮局来完成货运,减少了中间环节带来的麻烦。网上银行是交易必不可少的,企业和个人都需要有自己的网上银行帐户,与b2c不同的是买家需要的是个人的帐户。

  3、个人和个人的网上交易(c2c):个人和个人的网上交易比较成功的有:qq旗下的拍拍网、阿里巴巴旗下的淘宝网、易趣网,提供给网民一个网上交易平台,让无数多的网民实现了在网上开店的愿望,给买家更多的选择范围,做生意不需要

  高昂的成本,不象现实中的开店,需要很高的门面租金和出现商品积压的现象。正是基于这样的目的,网上开店如火如荼地进行着,于是我们有必要对c2c的交易平台有个比较清楚的了解和认识,为以后我们在实际的网上交易中打下基础。与b2b、b2c相比,这个交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在c2c交易平台上,需要把b2b、b2c的操作完成后,c2c平台上才有可以出售的商品,卖家在c2c的交易平台上,更加需要把网络营销方面的知识加以实际运用,因为c2c的平台上开店的人太多,如果没有一个性、独特的营销模式,很难在激烈的竞争中获胜。买家在购买商品时虽然有更多的选择空间,但是需要注重卖家的信誉度,不能一味的购买商品,买家不再是沉默的,可以对卖家的商品进行评价,对卖家的信誉进行评价,大大掌握了交易的主动性。个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,成功地完成c2c的交易。

  (二)其余部分实习 :

  按照指导老师的安排,还进行了对frontpage网页的基本操作和一学期来电子商务专业需要上机部分的操作,认真的操作了全部内容,并完成了指导老师布置的实习题。把这学期以来一直都还没有梳理过的专业上机方面的知识梳理了一遍,很好地掌握了基本的电子商务专业知识,对即将的期末复习有了更好的准备。

  三、实习成果:

  1、严格按照要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作,并运用网上银行支付工具熟练地在网上实现转帐、网上付款和网上银行后台等操作;

  2、在系统平台上熟练地对信用认证的运作方式进行了操作,学习信用认证的相关知识,到信用认证的后台进行评定等操作。

  3、熟练完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程,并对几种交易模式的前台管理和后台管理的结构和运作方式进行了操作。

  4、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、b2c的交易流程图、c2c的交易流程图。

  5、对frontpage等专业知识有了更深刻的了解和认识。

  四、实习心得体会:

  1、在一周的实习操作过程中,感觉到要想在网上成功地进行b2b、b2c、c2c的交易,需要强大物流公司作后盾,电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依赖着物流,当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如,比较成功的电子商务网站美国的亚马逊,是一个零售电子商务网站,他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球,他背后的物流可想而知,于是可以看出物流在在电子商务中是一个非常重要的环节,不管电子商务怎么样的发展毕竟是虚拟的,真正的商品转移必然通过运输工具,这便形成了物流,物流在供应连中不可缺少,少了他,供应连接是不完整的,也无法实现整个供应连的流程。

  2、网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要,因为它涉及到个人的银行帐户和,密码问题,网上骇客的猖獗,让无数多的人在网上望而止步的重要原因就是资金的安全问题,如果不把电子商务的交易安全体系建设好,我想会严重制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的软件平台上,就没有涉及到这方面的知识,但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。

  3、网上的虚拟性,决定了需要严格审核企业和个人的身份,企业和个人也需要加强自身的信用建设,树立自身的良好信用形象,因为买家在购买企业或个人的商品时,总是要看他们的信用状况。这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用能力处于最佳状态。

  4、不管是b2b,还是b2c、c2c的交易平台,企业和个人都 需要进行网络营销,这是一个想在网上立足不可或缺的部分。企业和个人在网上把自己的商品传上去后,就要推广自己的企业和店铺,让更多的了解和认识,才有可能提高被购买的概率。在虚拟的实习平台里,也有网络营销这一部分,实际操作了后,感觉也是这样。

  5、在网上进行交易,就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题,网上交易由于存在虚拟等方面的特点,网上交易的法律制度体系就需要急需建立,但由于我国的电子商务起步较晚,在这方面不是很完善,出现纠纷问题怎么去解决不得不需要我们去考虑。而这的实习交易平台,没有怎么涉及到这些,不过这也是在交易中很重要的一个内容。

  6、实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距,现实的交易不可能很快就能找到自己喜欢的商品,往往要花费很多的时间,比如在价格方面,就不象虚拟的交易平台简单的询价过程,而是始终找到价格适中,而且质量不错的商品。

  通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务

  理论知识;让我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。因此,很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力!

电子商务专业的实习报告15

  一、实习目的

  在实践中掌握电子商务在线交易的基本流程(20xx暑期酒店工作社会实践报告),能够灵活运用电子商务基本模拟程序。在实践中,要不断总结经验,培养主动性,提高独立分析问题和解决问题的能力。通过本次实训,我们可以了解网上电子商务系统的组成和基本操作流程,学习网上电子商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,进行网络安全认证、网络通信工具、网络社区等应用实习,从而具备操作电子交易的基本技能。

  二、培训内容

  B2C、B2B、C2C交易类型在电子商务中的实践;2.使用FrontPage软件制作个人网页。

  3.金算盘全程电商平台与企业电商应用讲座三。实习收获

  通过一周的电子商务培训,通过在电脑上模拟个人电子银行和企业银行的各种注册,在B2C中注册企业和个人的信息,在B2B中填写相应的信息,在C2C中模拟交易,物流公司的运营情况,EDI的基本操作,输入其他基本信息。同时制作自己的个人网站,详细查询相关信息。

  无论是现实生活还是网上交易,都需要交易的安全性。只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上交易需要网络安全。电子商务安全的重要性不言而喻,安全是电子商务推广的最大障碍。只有创造一个信誉好、安全可靠的交易环境,企业和消费者才能支持电子商务;否则,如果消费者不信任网上交易,电子商务只能是水中花,镜中月。因此,网络安全已经成为电子商务的重要组成部分。在本模块模拟中,我们了解了CA认证的概念,并提供了各种安全证书的申请、安装和使用,使学生能够对电子商务安全问题及相关技术有深入的了解。

  剩下的基本信息基本确定后,就可以进行相关的B2C、B2B、C2C相关交易流程。如何发布我们的产品,并吸引相关人员和制造商购买我们的`产品并达成交易,需要很多程序。在B2C中,我们可以在一个完整的模拟环境中,从申请开店,模拟网购,到后台进销存管理,开始B2C业务等实际操作,从而了解网店的业务流程及其后台运营、维护和管理活动。此外,在B2C中,它包括消费者和商家两个角色,因此我们需要注册两个身份的信息,并模拟相关交易。

  其实任何一家公司,除非有一定的规模,否则都会有自己的物流公司。事实上,大多数制造商仍然依赖外部物流公司来分销他们的产品。因此,这就需要公司和物流公司做出相应的协议和配送要求,最终满足消费者的需求。事实上,电子商务下的物流配送是信息化、现代化、社会化的物流配送,这意味着物流配送企业采用网络化的计算机技术、现代软件系统和先进的管理手段,严格、忠实地按照用户要求完成采购、储存和配送货物等一系列环节。没有现代物流管理,再方便的电商也还是没有饭吃。因此,制造商选择长期的战略合作伙伴非常重要。

  在这次电子商务的模拟培训中,我们了解了各种在线信息的基本操作,学到了很多书本上没有的东西,但同时也更多地了解了电子商务这门课程的重要性,以及电子商务在现代社会生活中的重要性。同时制作相关的个人网站,让他们更好的了解制作个人网站的过程。通过听关于电子商务平台和企业电子商务应用全过程的讲座,我们大学生可以了解相应的社会需求,为我们未来的就业提供相应的建议,帮助我们更好地定位,拥有更好的发展平台。

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  随着个人的文明素养不断提升,报告的使用成为日常生活的常态,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的电子商务专业的实习报告,希望对大家有所帮助。

电子商务专业的实习报告

电子商务专业的实习报告1

  一、实习时间和单位

  实习时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日

  实习单位:xxx有限公司

  xxx有限公司始创于x年,是以品牌管理咨询、咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心,拥有近700平米的办公场所。

  秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

  二、实习目的

  本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

  三、实习内容

  对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。x年x月x号,我带着忐忑与兴奋来到了xxxx有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

  从x月x号到x月x号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。

  一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。

  紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。

  然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的'几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。

  接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在x总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

  经过了这些工作我已做到x总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。

  完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

  经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作和如何处理好职场人际关系等职场的方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

  四、实习心得

  近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

  回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

  这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。

电子商务专业的实习报告2

  一、实习时间和单位

  实习时间:xxxx

  实习单位:xxxx有限公司

  xxx有限公司始创于1998年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心,拥有近700平米的办公场所。

  秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。当前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

  二、实习目的

  本次实习是学习了三年多的电子商务专业后实行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作实行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲自体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提升个人素养,为即将进入社会做好准备和实行必要的热身及适合。

  三、实习内容

  对于一个大学生来说,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年x月x号,我带着忐忑与兴奋来到了xxxx有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

  从x月x号到x月x号,公司对我们几个新来的实习生实行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们实行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。

  一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存有一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。

  紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。

  然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的'营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,不过不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就持续的反思,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。

  接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但因为我对网站比较感兴趣,所有看了很多关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,所以对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是很多,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在x总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

  经过了这些工作我已做到x总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差别,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适合和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。

  完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都实行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

  经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、水平、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作水平、学习水平、工作经验、专业知识和专业技能等各方面水平及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

  四、实习总结

  近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存有着竞争,在竞争中就要持续学习别人先进的地方,也要持续学习别人怎样做人,以提升自已的水平。记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

  回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的水平也得到了提升,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大协助,同时也让我明白了很多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中持续培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

  这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。

电子商务专业的实习报告3

  xxxx年8月至今几个月期间,我在宁波恒基漆业湖州办事处TCS小区推广部小区导购岗位实习,工作。

  首先介绍一下我的实习单位的一些有关信息和简介:宁波市江东恒基漆业有限公司,系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。公司于1993年在义乌市创立。公司经营的“xx涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列,公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的“xx漆”产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力,以不断满足客户需求为己任;秉承“不断创新,追求卓越”的理念将公司涂料产业作为主业,向其他产业发展。最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展,积极支持公益事业。

  广东xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。

  成长于中国涂料之乡---顺德的xx涂料,多年来一直是中国涂料行业的领跑者。

  xx涂料拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的生产基地,产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。

  xx涂料汇集了国内行业顶尖科研人才,聘请了数名德国等国家的涂料研发专家,“用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好”的科技开发理念促使xx涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿,公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。

  xx涂料在国内涂料行业内率先通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;20xx年,“xx”商标被认定为广东省著名商标;20xx年初,xx涂料成为首批获得“产品质量国家免检”荣誉的涂料企业之一;20xx年,xx涂料行业首获“中国名牌”称号。

  xx涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络,覆盖全国大、中、小城市;xx涂料以销售与服务并进的市场策略,为客户提供完善的售后服务,在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心,拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。

  作为国家重点高新技术企业的xx涂料,与多个世界知名公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系,以确保最新的研发技术与优质原材料的供应。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的'生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  “在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是小区导购一职(业务员),岗位性质是全面负责小区销售的工作,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  工作很辛苦

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的几个小区里,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能

电子商务专业的实习报告4

  我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx公司实习,成为一名实习销售业务员。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  新疆顶益食品有限公司成立于20xx年x月,总占地面积约xx亩,总建筑面积xx㎡。快速生产满足新疆片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发能力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满足新疆片区销售的生产基地,在未来新疆将发展成为原材料供应基地

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。

  我是在20xx年x月x日进入了xx公司销售部实习工作的。进公司实习是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们实习人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。

  由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。

  社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了xx县两天的行程。第二天我们一早来到xx县,首先到我们在那的客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往x老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的`订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来达到成功更重要。

  就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。

  最后,感谢我的母校——xx大学商学院,一直以来对我的培养,感谢商务管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  感谢让我实习的xx公司,同时再次感谢销售师傅xx先生对我营销知识的指导和教诲!

  感谢xx分区主管xx先生对我的关心,感谢销售主管xx先生对我的培养,感谢xx公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

电子商务专业的实习报告5

  1、实习目的

  通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的进程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合应用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的利用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。

  1、提高本身对企业电子商务的全面认识。

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业展开电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。

  2、培养本身电子商务专业的技术技能和商务技能。

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合应用于专业实践当中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。

  3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力。

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习进程中意想到本身的不足,更加明确下1步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后展开的毕业实习及就业,打好基础。

  2、实习时间

  本次实习时间从20xx年x月xx日到20xx年x月xx日

  3、实习地点

  xx市xx区xx工业区xx鞋业

  4、实习单位和岗位

  实习单位:xx市xx鞋业有限公司

  岗位:电子商务部——美工

  5、岗位工作描写

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找1些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有1样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描写里。由于部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并xx到分销平台,再有就是做推行,利用xxx等为网店做推行。

  6、实习心得

  第1次来到公司,1眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是1起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右侧墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第1印象就是这家公司非常重视公司的文化和制度。

  专业实习第1天,我们部门的经理先让我熟习1下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,和让我想熟习1下基本流程。电子商务部的人其实不多,加上我只有3个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做xx商城,也有做C店和分销,在xx也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推行等等,全都是我们部门3个人1手包办,每样都要做好真的不简单。

  首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调理灯光才能把宝贝更细致的地方显现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,1般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或拍好抠图换背景。还有,好的拍摄装备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高级皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于装备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。

  处理图片基本都是由另外一个人负责,而我就负责上传宝贝,由于没有数据包,所以都是1个个的上传,每处信息填写都要很谨慎,要了解鞋子的特性、有甚么色彩和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要捉住关键词,尽可能体现你卖的产品,有无促销等吸引买家眼球。

  客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很合适做客服,由于做客服的1些技能我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是1句简单句也要变长句,例如顾客问你有无这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定1定要这款鞋,但我们没有货了,先承认毛病给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说1定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以避免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍受力。

  推行方面我是负责博客推行。1开始做的时候无从下手,不知道该怎样做,后来请教了经理和1个推行比较在行的同学,我渐渐也掌握到1点技能。

  经验和教训:

  1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这就要提高学习能力。还有,不但要学习技术,还要学习他人身上的`优势,吸取他人的经验,少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争剧烈的社会中比他人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何1份工作。

  2、提高人际交往能力。在1个地方工作,每个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技能,有好的人际关系为你往后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是1门很大的学问,我们踏入社会,该怎样待人接物?处人处事?这个我们只能1边学1边做。

  3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺少专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。

  4、要善于自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是1面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析本身存在的问题,从中找出经验,完善自我。

  我认为我们专业实践是很重要的,可以展开多些实践,由于理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不1样的,往后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任1份工作。

  实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习进程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不但要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。

电子商务专业的实习报告6

  前言:

  随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的电子商务专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在电子商务专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。

  刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习电子商务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为电子商务专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的电子商务专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名电子商务专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。

  一、实习目的及任务。

  经过了大学四年电子商务专业的理论进修,使我们电子商务专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:

  1、实习目的。

  ①为了将自己所学电子商务专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力

  ②通过电子商务专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

  ③通过实习,了解电子商务专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的`人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。

  2、实习任务要求。

  ①在电子商务岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题

  ②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;

  ③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

  二、实习单位及岗位简介。

  1、实习单位简介。

  xx系统工程有限公司成立于xxxx年,是一家专注于xx产品和xx产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于xx科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。

  xx系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。

  公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的xx产品,企业特聘请电子商务专业专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪电子商务行业发展特点,不断优化。

  2、实习岗位简介。

  A、参与电子商务岗位的日常工作,参与组织制定单位电子商务岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。

  B、协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。

  C、在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。

  三、实习内容。

  1、举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。

  我很荣幸进入xx系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发电子商务专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

  2、适应电子商务专业岗位工作。

  为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。

  我在电子商务专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。

电子商务专业的实习报告7

  顶岗见习,其总的目的是为我们大先生提供一个让本人实际联络理论的舞台,而我们大先生如今需求做的是,如何应用好这个舞台,让本人在这个舞台上发扬所能,真正做到学有所用,用有所成。

  一、见习目的

  这次见习目的有以下几点:

  第一点:学习与理论,顶岗见习为我们大先生提供了一个深化学致使用的舞台,让我们愈加贴近社会,理解社会。在理论中学习,在学习中运用,在运用中总结。

  第二点:转变身份、扩阔视野,配备本人,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大先生的身份转变为职场员工。我们不在乎本人如今能赚多少钱,见习同时也让我们扩宽本人的视野,增长见识。只要阅历过了,我们才晓得本人的优缺陷,才干更好地找到本人的标的目的。

  第三:调整心态,我们大先生大局部都在以为,我们大先生见习基本就是在为公司企业“提供廉价劳工〞。其实我们完全可以换一种心态去面对这个成绩:见习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大先生提供见习的时机,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时分,见习也让我们明白了任何事情都要以往常心去看待。

  第四:加强社会经历,树立属于本人的人际关系网。我们大先生缺乏最多的就是社会经历和社会人际关系网。我们不只可以经过这次见习时机积聚更多任务经历和社会人脉,并且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎样退职场上生活存活下去。总的来说,正视社会和正视本人,走出自我,真正融入社会生活任务的第一步,并且很多时分经过理论,尤其在不同的职业中的理论才会真正找到本人感兴味并合适本人的行业,也是完成从幻想到理想转变的第一步。

  二、见习时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、见习地点

  xxxxxx地域

  四、见习单位和岗位

  广州xx服装设计无限公司〔xx木棉地狱〕,售前客服

  五、岗位任务描绘

  第一、灵敏运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,精确疾速地解答客户的'疑虑。

  第二、承受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。

  第三、积极引导客户需求和巧妙引荐,完成绑缚销售,提升网店的成交率。

  第四、备注客户需求,及时做好售前、售中、售后之间的交接任务。

  第五、核对订单信息,修正运费、查询订单。

  六、见习总结

  三月,我单独一人背上本人的行李,踏上寻任务的路程,参加了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市―广州。这个承载着千千万万年老人梦想的中央,充溢时机,同时也充溢应战。每天看着忙繁忙碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们仍然坚持。而我也在这个生疏的城市里开场了我的寻梦之旅―顶岗见习。顶岗见习跟人生一样,充溢了五味杂全,悲欢离合,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的见习生涯充溢了希望。

电子商务专业的实习报告8

  实习地点:

  电子商务试验室

  实习目的:

  了解B2B,B2C的基本流程,掌握现代电子商务的基本操作,运用电子商务的知识去解决实际中的问题,通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的作用下,使人们的生活更加的便捷。

  实习内容:

  通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:

  B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

  与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:

  (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

  (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的`电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

  (3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

  (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

  (5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

电子商务专业的实习报告9

  随着计算机网络的迅速普及和全球经济一体化,电子商务正在越来越广泛地应用于企业的经贸领域。以下是电子商务专业的实习报告。请参考。

  电子商务专业实习报告模式第一条实习目的:提高个人素质,课堂知识与实际工作相结合,达到理论与实践相结合的目的,为步入社会做好准备,做好必要的热身和适应。实习电商是一个很有发展潜力的平台。它自诞生以来,为人类创造了许多无限的财富和奇迹。为了让我们学习更多的电子商务知识,让我们更好的掌握计算机的基础知识,让我们将来更好的拥有强大的专业知识和技能面对社会,学院安排我们于20xx年12月9日至16日在综合实训大楼进行为期一周的实习。12月9日开始第一天实习,学习b2b在线交易模式。徐老师教了我们很多。通过这次实习,我对b2b和b2c流程更加熟悉,这让我受益匪浅。

  对b2b的理解如下:电子商务b2b是企业之间通过互联网或专用网络进行的商务活动。这里的企业往往包括制造、配送和服务企业。因此,b2b电子商务的形成可以分为两种类型:特定企业电子商务和非特定企业电子商务。企业专用电子商务是指过去一直有贸易关系或在一定交易后想继续交易的企业。为了同样的经济效益,我们使用信息网络来设计和开发市场和库存管理。传统企业在营销链中,通过现代计算机网络手段开展的商业活动属于这一类。非特定企业之间的电子商务是指在开放的网络中为每笔交易找到最佳的合作伙伴,并与合作伙伴进行所有交易。其最大特点是双方不以永久持续的交易为前提。

  B2b是一个庞大的网络战争站平台,为众多企业提供高效、高利润的服务。电子商务具有许多优势,如使买卖双方之间的信息交换便宜快捷,降低企业之间的交易成本,减少企业的库存,缩短企业的生产周期,24小时不间断运行,增加商业机会等。

  实习流程

  (1)组织商品供应;包括实物、数字、虚拟产品和无形服务。

  (2)订单处理;企业对企业模式应及时、准确和专业地响应订单,以避免不当处理退货订单的风险。

  (3)网上支付;

  (4)物流配送;即企业能保证货物及时准确到达对方

  (5)售后服务;B2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节。这些流程对于企业之间的任何一个环节都非常重要。

  实习总结

  b2b、c2c和b2c之间有许多联系和区别,大致比较如下:

  1、双方角色不同。实习第二天,他们在实习过程中的`角色是不一样的。b2c中的c起着客户购买的作用,而B是企业卖家。整个过程中,操作比b2b更容易理解;

  2、过程差不多。三者都有组织货源、发布信息、处理订单、在线支付、物流配送、售后服务等流程;

  3、从信任的角度来看,b2b对企业的要求很高,与其他两个相比,信任是最高的。

  从运营的角度来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易很复杂。在学习c2c的过程中,我也了解到c2c交易平台对于客户来说是一种很好的交易方式,因为为了保护买家的权益,维护交易平台的信誉,发布产品信息和店铺信息。

  首先要通过浏览店铺卡进行验证,比如卖家在陶宝的个人身份证、商家身份证以及相应的支付宝认证,这样才能先保证商家的安全;

  其次,买家通过浏览店铺列表或搜索店铺名称关键字来搜索店铺信息。就是方便快捷,让两个商家各得其所。

  第三,在c2c中,可以选择一般的竞价方式,也可以选择定价购买方式,根据自己的情况选择。无论是b2b、b2c还是c2c,交易方式都是网银,给双方一定的保障。使货款和货款准确及时到达对方。

  12月13日,我们再次学习了网络营销,这是一系列以互联网为基础,结合新的方法和理念的活动。包括品牌推广、网站推广、信息发布、促销、渠道拓展、客户管理、市场调研等。它的出现使得所有的功能紧密联系,相互促进,使得每一个功能发挥的作用都远不如网络营销发挥的作用大。充分发挥系统的强大功能,为企业整体营销带来最大效用。我们还学习了如何用photoshop制作卷曲邮票。图像处理的应用也很广泛,经常用在广告公司、照相馆等等。学好它是必要的。

  网站推广领域已经应用到很多方面,网站上有各种各样的特点。我们每个人都努力拥有一个有自己特色的网站是我们的目标。优秀的网站也需要优秀的人才来装饰和推广。就像生活一样,努力奋斗的过程就是对生活的追求、提升和修改的过程,只有奋斗才能成功。

电子商务专业的实习报告10

  读万卷书,行万里路。在大学接受了两年的教育,包括理论学习和实务操作,接着,在这个暑假,我们就要来到社会中,寻找实习单位,让自己所学的在生活中体现出来,同事增长见识,也就是理论结合实际,学以致用。

  我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海**鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。

  公司简介:

  佛山市南海**鞋业有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国家和地区。

  经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚实务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精,将产品做工精细、款式新颖、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于20xx年通过ISO9001--20xx国际标准质量认证。

目前同乐步鞋业旗下拥有 “奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌.20xx年公司成功签约意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中国生产及销售权。

  **鞋业坚持以人为本、和谐发展,企业的蓬勃发展也为员工创造了广阔的发展平台,真正做到“用人才成就事业,用事业成就人才” 。同时,公司发展不忘回馈社会,长期致力于社会公益事业,履行企业社会责任。

  “创新服务民生”是同乐步鞋业的经营理念,并将引领同乐步鞋业再创新的辉煌。

  一、实习目的

  通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。

  1.提高自身对企业电子商务的全面认识

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的`全面认识。

  2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。

  3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。

  二、实习时间

  本次实习时间从20xx年6月28日 到20xx年8月15日

  三、实习地点

  广东省佛山市南海区**工业区**鞋业

  四、实习单位和岗位

  实习单位:佛山市南海**鞋业有限公司

  岗位:电子商务部——美工

  五、岗位工作描述

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。

因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并**到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。

  六、实习心得

  第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。

给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。” 我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。

  专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多。

电子商务专业的实习报告11

  读万卷书,行万里路。在大学接受了两年的教育,包括理论学习和实务操作,接着,在这个暑假,我们就要来到社会中,寻找实习单位,让自己所学的在生活中体现出来,同事增长见识,也就是理论结合实际,学以致用。

  我选择的是分散实习,通过别人介绍找到xx市xx鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部实行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。

  xx市xx鞋业有限公司是xx大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往xx多个国家和地区。

  一、实习目的

  通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,能够提升我们对实际操作经验的积累,综合使用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用水平,独立地分析问题、解决问题的水平和创新水平。

  1、提升自身对企业电子商务的全面理解。

  调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业当前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业展开电子商务的情况,从而提升对企业管理特别是企业电子商务的全面理解。

  2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能。

  把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合使用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作水平。

  3、培养创新水平、自主学习水平和职业水平。

  通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适合性,使我们进一步加深对书本知识的理解,增强实践水平与创新水平的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业水平,为以后展开的毕业实习及就业,打好基础。

  二、实习时间

  本次实习时间从20xx年x月xx日到20xx年x月xx日

  三、实习地点

  xx市xx区xx工业区xx鞋业

  四、实习单位和岗位

  实习单位:xx市xx鞋业有限公司

  岗位:电子商务部——美工

  五、岗位工作描述

  应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并xx到分销平台,再有就是做推广,利用xxx等为网店做推广。

  六、实习心得

  第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。

  专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我能够学到更多的东西。公司有做xx商城,也有做C店和分销,在xx也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。

  首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方表现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度体现在买家眼前,另外背景选择也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选择外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但因为设备有限,我们很难做到这个水准。也只能靠后期图片处理。

  处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。

  客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,即时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。

  推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。

  经验和教训:

  1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的.东西,要快速掌握方法,这就要提升学习水平。还有,不但要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的经验,少走弯路。只有提升自己的学习水平才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适合任何一份工作。

  2、提升人际交往水平。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的人际关系为你日后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。

  3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺乏专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。

  4、要善于自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结能够全面剖析自身存有的问题,从中找出经验,完善自我。

  我认为我们专业实践是很重要的,能够展开多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践水平,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。

  实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,持续学习,持续改进,不但要学好专业知识,还要综合学习,提升自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。

电子商务专业的实习报告12

  一、实习目的

  结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

  二、实习的内容

  了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

  三、职位:操作员

  (一)操作的描述

  1、狭义的概念:

  所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。

  2、广义的概念:

  所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

  (二)操作的意义:

  在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。

  我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面xx以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

  四、工作流程:

  去客户处取货

  返回有客户签字的运单或出库清单(客户)

  去客户处送货

  去托运单位发货

  返回托运单位的托运单据和相关财务票据

  去托运单位提货

  返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单

  取货入库

  返回有交货人和入库人双方签字的入库单

  取货出库

  返回有出库人和提货人双方签字的出库单

  中转入库

  返回有交货人和入库人双方签字的入库单,并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)

  派送出库

  返回有出库人和提货人双方签字的出库单,并返回客户签字的运单签收联或派送出库单

  运单件包装单

  返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单

  合票件包装单

  返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候,返回数据不变)

  托运件包装单

  返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单

  五、总体实习的收获体会

  通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。

  真正走出美丽的.象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。

  即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

  就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

  这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

电子商务专业的实习报告13

  为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原先都需要人工来出理的数据,单证,业务,此刻都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所包含的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,帐号,个人信息的填写,再到之后的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。

  这次的实训资料主要有:

  一,经过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。

  二,经过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。

  三,到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。

  四,听讲座。

  我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户能够注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才能够操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。经过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮忙模块等。其中的采购业务管理,主要供给采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。

  在虚拟平台操作完后,我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自我的商业信息,在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店,发布自我的商品,进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然,作为电子商务的学生,如果我们自我都不去实践,那我们又如何使他人信任,让他人放心的进入到我们自我的网站。

  另外,我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头:百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面,在为她喝采的同时也开放了自我的眼界,使自我的知识又多了一方面的扩充。

  经过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”,使我对电子商务有更深一层的了解,对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构,企业的管理模式,企业的`运作模式,企业的行业特点,电子商务企业运作系统的硬件设施和架构,电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程,电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情景。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。

  经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。

  在那里很感激潘教师给我们传授了这么多的知识和经验,让我们在毕业之际更好的填补自我的不足。

电子商务专业的实习报告14

  一、 实习目的:

  为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。

  二、实习内容:

  (一)网上交易流程实习:

  1、企业和企业的网上交易(b2b):企业和企业的网上交易随着阿里巴巴的成功营运,众多的企业都看好了网上这快市场。这次的实习我们也是从b2b的交易平台开始的,这个交易平台也是最烦琐的,又很多的事情要去做,才能够达到交易的成功。

  首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册,取得用户名才能够进行下面的操作,包括b2c、c2c都需要登陆这个注册用户名。成功注册了用户后,就登陆注册的用户,开始真正进入b2b的交易平台。当然了,任何一个交易平台少不了对公司身份的确认,对公司信用度的评定,这些都需要进入b2b交易系统的后台去处理,和现实中的交易网站一样,要网站管理员进行审核,当然我们实习的都实虚拟的交易平台,就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后,卖方可以发布自己的商品到交易,自己的商品的名字类别就需要很大的技巧性,最好能够给人耳目一新的感觉,留下好的第一印象,这样好吸引买家的眼球,大大提高购买的概率。买家当然不能就是把商品发布上去就丢在一边了,还需要用运网络营销的相关知识加以推广自我的商品,在实习的系统平台上网络营销的界面,可以合理地加以应用,为自己的商品营销。作为卖家,需要的是及时处理好买加订购的商品,要让买家不能就等,特别是在网上,都没有好多的人又那么多的耐性。

  买家登陆b2b交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,就需要在询价上能够处理好,这因为都是需要产生交易凭证,具有法律效用的。买家最大的担心就是要一个诚信度高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的情况。

  买卖双方交易的成功,肯定需要物流公司和网上银行等中介的形式介入,b2b的交易方式,没有物流就无法进行下去,卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品,买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货,在双方的交易过程中,物流公司起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介,在现实的网上交易平台中,网上银行交易,安全是最重要的`问题。在交易过程之中,买卖双方需要借助电话、传真、qq或是邮件方式实现询价、购买过程。

  2、企业和个人的网上交易(b2c):企业和个人的网上交易,实现了企业和个人在网上的直接交易,对企业来说可以降低成本和中转费用,降低库存,对于个人来说,直接可以在网上订购自己喜欢的商品,方便快捷,大大节省了人力和财力,于是正是基于买卖双方的共同利益,无数企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上,直接与消费者进行销售。在这样一个大的环境下,熟悉和操作好企业和个人的网上交易模式,尤为重要。这次实习操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台,与b2b的交易平台相比,这个交易平台需要操作的内容相对就要少些。b2c交易的卖家只有在b2b成功购买了商品后,才能在b2c平台上发布商品,所以没有搞好b2b的交易环节,是很难成功得做b2c的交易,当自己在b2b的交易平台上购买了一些商品后,就可在b2c的交易平台上进行发布商品注册、登陆,后就顺利发布商品,由于是直接面对的是终端消费者,应该把自己公司的信誉和形象搞好,因为任何一个消费者都愿意购买信得过的公司和产品。网络营销仍然是必不可少的一个环节,口碑宣传对消费者很起作用,定价上最好能比竞争对手的同类产品有优势,那怕就是一点点的价格悬殊,也会有无数的消费者购买较便宜的。

  买家在b2c交易中,有很多的选择空间,而且任何一个b2c的交易平台或者是卖家都提供了一个容消费者收藏商品的购物车,方便消费者看到自己喜欢的商品时,可以收藏起来,等一段时间购买。买家的权利显然增多了,可以对卖家进行评价和投诉,增加了买家的购买主动性。当然在这个环节,消费者是直接和企业进行购买,就不需要委托专门的物流公司托运产品,直接由企业或邮局来完成货运,减少了中间环节带来的麻烦。网上银行是交易必不可少的,企业和个人都需要有自己的网上银行帐户,与b2c不同的是买家需要的是个人的帐户。

  3、个人和个人的网上交易(c2c):个人和个人的网上交易比较成功的有:qq旗下的拍拍网、阿里巴巴旗下的淘宝网、易趣网,提供给网民一个网上交易平台,让无数多的网民实现了在网上开店的愿望,给买家更多的选择范围,做生意不需要

  高昂的成本,不象现实中的开店,需要很高的门面租金和出现商品积压的现象。正是基于这样的目的,网上开店如火如荼地进行着,于是我们有必要对c2c的交易平台有个比较清楚的了解和认识,为以后我们在实际的网上交易中打下基础。与b2b、b2c相比,这个交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在c2c交易平台上,需要把b2b、b2c的操作完成后,c2c平台上才有可以出售的商品,卖家在c2c的交易平台上,更加需要把网络营销方面的知识加以实际运用,因为c2c的平台上开店的人太多,如果没有一个性、独特的营销模式,很难在激烈的竞争中获胜。买家在购买商品时虽然有更多的选择空间,但是需要注重卖家的信誉度,不能一味的购买商品,买家不再是沉默的,可以对卖家的商品进行评价,对卖家的信誉进行评价,大大掌握了交易的主动性。个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,成功地完成c2c的交易。

  (二)其余部分实习 :

  按照指导老师的安排,还进行了对frontpage网页的基本操作和一学期来电子商务专业需要上机部分的操作,认真的操作了全部内容,并完成了指导老师布置的实习题。把这学期以来一直都还没有梳理过的专业上机方面的知识梳理了一遍,很好地掌握了基本的电子商务专业知识,对即将的期末复习有了更好的准备。

  三、实习成果:

  1、严格按照要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作,并运用网上银行支付工具熟练地在网上实现转帐、网上付款和网上银行后台等操作;

  2、在系统平台上熟练地对信用认证的运作方式进行了操作,学习信用认证的相关知识,到信用认证的后台进行评定等操作。

  3、熟练完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程,并对几种交易模式的前台管理和后台管理的结构和运作方式进行了操作。

  4、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、b2c的交易流程图、c2c的交易流程图。

  5、对frontpage等专业知识有了更深刻的了解和认识。

  四、实习心得体会:

  1、在一周的实习操作过程中,感觉到要想在网上成功地进行b2b、b2c、c2c的交易,需要强大物流公司作后盾,电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依赖着物流,当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如,比较成功的电子商务网站美国的亚马逊,是一个零售电子商务网站,他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球,他背后的物流可想而知,于是可以看出物流在在电子商务中是一个非常重要的环节,不管电子商务怎么样的发展毕竟是虚拟的,真正的商品转移必然通过运输工具,这便形成了物流,物流在供应连中不可缺少,少了他,供应连接是不完整的,也无法实现整个供应连的流程。

  2、网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要,因为它涉及到个人的银行帐户和,密码问题,网上骇客的猖獗,让无数多的人在网上望而止步的重要原因就是资金的安全问题,如果不把电子商务的交易安全体系建设好,我想会严重制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的软件平台上,就没有涉及到这方面的知识,但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。

  3、网上的虚拟性,决定了需要严格审核企业和个人的身份,企业和个人也需要加强自身的信用建设,树立自身的良好信用形象,因为买家在购买企业或个人的商品时,总是要看他们的信用状况。这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用能力处于最佳状态。

  4、不管是b2b,还是b2c、c2c的交易平台,企业和个人都 需要进行网络营销,这是一个想在网上立足不可或缺的部分。企业和个人在网上把自己的商品传上去后,就要推广自己的企业和店铺,让更多的了解和认识,才有可能提高被购买的概率。在虚拟的实习平台里,也有网络营销这一部分,实际操作了后,感觉也是这样。

  5、在网上进行交易,就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题,网上交易由于存在虚拟等方面的特点,网上交易的法律制度体系就需要急需建立,但由于我国的电子商务起步较晚,在这方面不是很完善,出现纠纷问题怎么去解决不得不需要我们去考虑。而这的实习交易平台,没有怎么涉及到这些,不过这也是在交易中很重要的一个内容。

  6、实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距,现实的交易不可能很快就能找到自己喜欢的商品,往往要花费很多的时间,比如在价格方面,就不象虚拟的交易平台简单的询价过程,而是始终找到价格适中,而且质量不错的商品。

  通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务

  理论知识;让我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。因此,很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力!

电子商务专业的实习报告15

  一、实习目的

  在实践中掌握电子商务在线交易的基本流程(20xx暑期酒店工作社会实践报告),能够灵活运用电子商务基本模拟程序。在实践中,要不断总结经验,培养主动性,提高独立分析问题和解决问题的能力。通过本次实训,我们可以了解网上电子商务系统的组成和基本操作流程,学习网上电子商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,进行网络安全认证、网络通信工具、网络社区等应用实习,从而具备操作电子交易的基本技能。

  二、培训内容

  B2C、B2B、C2C交易类型在电子商务中的实践;2.使用FrontPage软件制作个人网页。

  3.金算盘全程电商平台与企业电商应用讲座三。实习收获

  通过一周的电子商务培训,通过在电脑上模拟个人电子银行和企业银行的各种注册,在B2C中注册企业和个人的信息,在B2B中填写相应的信息,在C2C中模拟交易,物流公司的运营情况,EDI的基本操作,输入其他基本信息。同时制作自己的个人网站,详细查询相关信息。

  无论是现实生活还是网上交易,都需要交易的安全性。只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上交易需要网络安全。电子商务安全的重要性不言而喻,安全是电子商务推广的最大障碍。只有创造一个信誉好、安全可靠的交易环境,企业和消费者才能支持电子商务;否则,如果消费者不信任网上交易,电子商务只能是水中花,镜中月。因此,网络安全已经成为电子商务的重要组成部分。在本模块模拟中,我们了解了CA认证的概念,并提供了各种安全证书的申请、安装和使用,使学生能够对电子商务安全问题及相关技术有深入的了解。

  剩下的基本信息基本确定后,就可以进行相关的B2C、B2B、C2C相关交易流程。如何发布我们的产品,并吸引相关人员和制造商购买我们的`产品并达成交易,需要很多程序。在B2C中,我们可以在一个完整的模拟环境中,从申请开店,模拟网购,到后台进销存管理,开始B2C业务等实际操作,从而了解网店的业务流程及其后台运营、维护和管理活动。此外,在B2C中,它包括消费者和商家两个角色,因此我们需要注册两个身份的信息,并模拟相关交易。

  其实任何一家公司,除非有一定的规模,否则都会有自己的物流公司。事实上,大多数制造商仍然依赖外部物流公司来分销他们的产品。因此,这就需要公司和物流公司做出相应的协议和配送要求,最终满足消费者的需求。事实上,电子商务下的物流配送是信息化、现代化、社会化的物流配送,这意味着物流配送企业采用网络化的计算机技术、现代软件系统和先进的管理手段,严格、忠实地按照用户要求完成采购、储存和配送货物等一系列环节。没有现代物流管理,再方便的电商也还是没有饭吃。因此,制造商选择长期的战略合作伙伴非常重要。

  在这次电子商务的模拟培训中,我们了解了各种在线信息的基本操作,学到了很多书本上没有的东西,但同时也更多地了解了电子商务这门课程的重要性,以及电子商务在现代社会生活中的重要性。同时制作相关的个人网站,让他们更好的了解制作个人网站的过程。通过听关于电子商务平台和企业电子商务应用全过程的讲座,我们大学生可以了解相应的社会需求,为我们未来的就业提供相应的建议,帮助我们更好地定位,拥有更好的发展平台。

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