大学学生实习报告15篇
随着个人的素质不断提高,越来越多的事务都会使用到报告,报告包含标题、正文、结尾等。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编精心整理的大学学生实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大学学生实习报告1
xx月xx号,星期一。实习工作正式开始。参加完学校的升旗仪式后就是听谢老师上课。我们的实习工作分为两部分,一部分是班主任工作,另一部分是教学工作,之后便是回校总结。说白了就是既要带班又要教课。班主任工作是轮换形式。教学工作的安排是第一周见习。
一,教学工作。
在见习的一周里,我们就是坐在后面听老师讲课。这种听课和我们以往的听课不一样,这种听课并不是为了学习老师所讲的知识,而是学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间等。要学习的知识真的很多很多。
在见习期间,我就要安排好全组同学的上课课程。还要督促同学们按时学好教案,带领全组同学试教,加强与任课老师的交流,把实习情况及时反映给我们的指导老师,还要做好自己和教学工作。
我第一次上讲台时,上的并不是数学课。因为实习期间正好赶上学校参加市一级学校评比。思想品德的老师要接待上级领导,托我代一节课。上第一节课自我感觉并不紧张。我对这节课做了充分准备。当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:“你们听完课,印象最深的是什么?”学生面面相觑,茫然无语。我从此也就明白到,我要上好每一节课,一定要做到以学生的思维来考虑问题,以学生考虑问题的方式来授课。有了这一次的经历,我备课更认真了,课前也带领本组同学反复试教,我上第一节数学课时的效果就好多了。虽然时间方面掌握得不是很好,可要传授的知识学生都能听懂。作业反馈学生的掌握效果也不错。可以算是成功的一节课。
在任课老师和我们的指导老师的教导和组员的帮助下,我的课一节上得比一节好,越讲越熟练,越讲越流畅,都能做到突出重难点,板书清楚,语言流利,自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来。对上课时的课堂纪律也能完全在掌握之中。可是做个好老师并不是只要做好这几点,还有教学方法、授课形式等方面都需要我们有所突破。
在收作业时我们就遇到了困难,有几个学生总是不能按时交作业,我们就在下课后要求他们做完作业才能回家,经过一次、两次......基本上都能按时交齐了。作业是全组人员集中批改,这样不但可以给上课的同学了解学全掌握知识的程度,也可以让接下来上课的老师了对学生有一个总体的了解。根据任课老师反影我们班的学生计算能力不好的问题,我要求全体组员上课时在不影响授课的情况下,加强学生的计算能力训练,课后还对个别学生进行辅导,虽然我们每天回来的时间都比别人晚了,可看到学生的成绩在提高,我们都毫无怨言。
二,班主任工作。
在实习前期,正好学校评市一级学校,后期市又要参加卫生城市评比。学生的劳动任务比较重,还要带领学生搞好第二课堂,开主题班会。班主任的工作较重。在本组同学做班主任时,去学校的时间要比别人早,为了同学的安全,我都要求我们全组同学一起去学校。班主任的工作又“苦”又“累”。每天早上要看卫生区,要监督学生浇花,中午要等到学生搞好教室卫生,锁好门才能走,下午还要带学生去搞第二课堂的活动。我们从一开始就向原班主任了解学生轮值的情况,了解本班的卫生区,以防有学生俭懒。这方面我们全组同学都做得比较好,因为学生的轮值情况我们已经掌握,不劳动的.学生我们可以直接找到他,对他进行批评,这对其他同学是很重要的,只有“有劳有得,没劳不得”才不会打击其他同学的积极性。也可以从小培养踏踏踏实实做人的好习惯,避免弄虚作假。
对于班里的一些调皮学生,我们都采取与其多交流的方法来管理。因为你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗,后来就会发展到讨厌老师,讨厌上这个老师的课,厌学等。所以应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。
开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。可是第一次我们班开展的活动“跳绳”并不是很成功,主要就是这个活动是学校安排下来的,没多少学生喜欢玩。尽管我们的组员已经很努力地调动学生的积极性,可还是有一些男同学跑到别的班去看“热闹”。第二次活动我们就提早在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛。通过学生的意见,我们和邻班搞了一次拔河比赛,我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力,培养学生的集体观念。在比赛过程中,女生可谓表现积极,能够很好的为队员加油助威。男生就很默契地同时用力。最终我们以二比一获胜。这就很好的体现了班级的凝聚力。主题班会是通过全组人员讨论决定的,题目是“自定正确的学习方法”,主要是针对班上有的同学成绩较好(如我们班的班长,开学以来到实习结束5次测验都是100分),有的同学成绩较差。我们通过这次班会,让同学相互了解别人的学习方法,自己选择适合自己的。班会很成功,同学们的思维异常活跃,而且小组之间讨论非常积极。
三,实习总结。
时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,实习却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从任课老师谢老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我的他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。临走的前一天,我们全组同学去和学生告别,当听到学生说出“希望你们毕业来还可以来教我们”的愿望时,我真的非常感动。
这次实习老师对我们的帮助很多,我们每个组员上课谢老师都来听课,并做好记录,下课后和我们认真分析那里好那里不好。我们的指导老师马老师也在上完课后抽时间过去听我们的课,对我们上的课进行指导。真的很感谢他们,只想对他们说一声:老师辛苦了。
还有我们的组员,由此致终,我们的组内都很团结,同学们互相帮助,共同提高。感谢各位同学对我组长工作的支持。
至此,一次完满的实习就告一段落,我们也充分地利用了这次难得的锻炼机会,这是我们走向社会的前奏,尽管还不知将来是否就当一名老师,但我们已经有了当一名老师的经验。也体会到了当一名老师的辛苦。了解了老师的付出,老师的汗水。以后,我会更尊重老师这份光荣的职业。
大学学生实习报告2
在药房实习的这段时间真是感触良多,患者为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。
在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然很累,但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。
在实习中我学到了很多,也感受到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人等。很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的掌握经验,获得提高。
虽然实习是一件并不轻松的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。
1、建议
对企业,在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高,尤其是在特别忙时,有上了年纪的老人寻问,也应该耐心的解答,同时我们不能只一味的.卖药获利,如果顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果,我们应该主动告诉顾客,让他们更早的康复。对于学校,我觉得学校应该给学生多些实践的机会,这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的知识,也能更快的融入社会。
2、总结
在实习中我学到了很多。让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中,并学到了从课本上学不到的知识。
首先让我体会到工作与在校学习的差别,在校有老师的督促,同学的帮助。而在工作中完全要靠自己自主的去学去做;其次中药调剂是一个整体,让我意识到团队精神的重要性;再次不管是学习还是工作,都要用一颗真诚的心去对待,积极主动去和顾客、同事交流,要懂得为人处事;最后还要在以后的生活中积极地学习各方面知识和技能,不断地完善自己。
大学学生实习报告3
第一次踏进广东电视台《生存大挑战》办公室的门时,我的心情是忐忑的,因为我不知道我会遇到什么样的突发状况。出乎我意料的是,我在这里不仅生活得很快乐,而且还拿到了社会必备的四把金钥匙。
第一:真诚
真诚,是人与人之间交往的基石。 第一天去电视台实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传 闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他 们一样。 踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成 了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底 真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问 候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。 仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没 有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工 作分配给我。 其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。 节目组的摄像师在制作《生存大挑战》主题曲的mtv时,有几个镜头总觉得不满 意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他 竟欣然的接受了。从那以后,每次编辑剪片,都会找我去看片子提意见,她曾告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。
第二:沟通
有沟有通社会才会和谐,有沟有通,人际关系才能和谐,有沟有通,判断才能客观。这是我从《生存大挑战》导演身上学到的。“你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你了解他吗? ”“你能将人和名字对上号吗了”导演从我手中接过《生存大挑战》集训人围选手的名单,劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊,30多名来报到的选手,怎么可能一一 记住他们的名字?而且导演让我负责的是选手的签到,又没我熟悉选手,我心里嘟脓 着。 导演没再说什么,只见他把名单和选手熟练的对上号,还和他们天南地北的侃。 后来我了解到,其实导演和各位选手之前也只见过一次面而已。 之后,我们带选手上阳春集训。每晚我们都要开工作会议,对各个选手进行评 价,讨论谁更适合进入决赛。有时,对某个选手的看法,我和导演会有很大不同,但 我总坚持自己是对的。回广州后,导演写了一份对选手的性格囊括和总体评价,我总 觉得其中一两人的`性格并非他们说的那样。 再后来,首发阵容踏上丝绸之路的征程,在比赛中,各人真面目显露,我这才发 现,导演看人真是看准了,每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服 他。我和他与选手的接触时间是一样多的,为什么他比我更了解选手呢?答案很简 单,他对选手进行了大量的采访,平常一有机会就与选手聊天。 我终于明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个 人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主 动去做。
第三:讲究条理
生活中讲究条理只为有一个好心情,学习中讲究条理只为有一个高效率,工作中有条理却关乎到方方面面。 “做什么事情都要有条理,”这是编辑给我的忠告。 这绝不是一句空话。 做《生存大挑战》的宣传工作,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效 率低下。记者来了,就要为其准备资料,有时他们会再要多一些资料,就要着手再准 备;播放宣传片和节目,就要和其它部门协调,还要把带子录给他们,每个部门都要 送带子,有时还有录不同的版本;每星期还要挑选精彩的照片发给网络部,还要写上 文字资料;电视台某部门要去香港宣传《生存大挑战》,我们又不得不准备必要的资 料给他们;做节目的宣传画,又少不了一阵忙乎的了…… 文稿、图片、照片、宣传册、带子……一大堆资料,试想一下,如果把它们随便 往柜子里一放,若急着找某个具体时间拍摄的带子,或某个镜头,或某个选手某天的 照片,你会怎么办?可能只是翻箱倒柜地乱找一通吧。但如果之前就按照一定顺序一 定条理把各种资料整理好,一切就容易多了。 其实,其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山 的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很 多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公 司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。 养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
第四:激情与耐心
激情似火,耐心似冰,火与冰貌似不可兼容,实际却不然。 节目组一位读新闻出身的导演说,假设你从事报业投入的是100%的精力,那么,若你从事电视业,就必须投入150%的精力。 我见证了这种150%的精力的投入。 电视节目制作不是一件轻松的工作。就拿制作一集20分钟的《生存大挑战》为 例,首先要看前方拍摄的20盒带子合计600分钟;然后把镜
头采集进电脑;继而进行剪片的重大工作,这是创意的活,费脑力,镜头需要不停的修改:继而还要编辑音乐、配音、上字幕,做完这一集至少需要几天的时间,为了完成进度,节目组的同事们有时每天就睡3小时,工作起来不知外面是白天还是黑夜,也忘了到底是星期几。 如果没有激情,他们不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且这种日夜颠倒 的日子要持续几个月;如果没有耐心,他们不可能在电脑前一坐就是一天,就为了让几个镜头更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。 我佩服他们。我私下问过几个电视人,他们坦言工作很辛苦很累,但感觉很快乐,心里很满足。 其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精 益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好
电视台的实习使我受益匪浅,作为一名新闻人我要学习的东西还是很多的,前进的道路上我会集各家之长补己之短,把更多的精彩节目带给受众。
大学学生实习报告4
一、实习目的
考上了大学,开始追逐自己的理想;离开家庭生活,开始独立参与团体和社会,大一新生迈进校门后,激动、兴奋,对一切都是那么好奇,大学生活是美好的!转瞬间,大学生活也即将过去,我们开始了走上社会的第一步——实习。它是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
二、实习的过程
在实习中,我参与了整个两个星期全部的出纳工作,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公司会计工作的全过程,实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向老师请教,认真学习会计理论,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的'会计技能。在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,带着一些问题,我在这半个月里用眼睛看,不懂的请教老师,让我对会计实习报告这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。
三、实习感言
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学中难以学习到的。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!实习虽然结束了,经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢学校提供了这次实习机会。
大学学生实习报告5
通过一个月的教育实习,无论是在教学工作方面,还是在班主任工作方面,我都有了长足的进步。xx个月的实习使我在即将来临的教育之路踏上了坚实的第一步。
首先说说教学工作方面的情况。来到xx中之后,第二天实习就正式开始了。我的专业指导老师是xx中的老教师xxx老师,第一周是见习周,因此主要的任务就是听课。
第二周星期xx第七节课,我终于第一次正式走上讲台,上高xx班的物理,课题是“功率”第一节。虽然本课的教案之前已经经过“千锤百炼”,也做了许多其它的准备工作,但毕竟是第一次正式上课,难免有些紧张。在上课时注重的只是自己的讲授,而对于学生的反映及师生互动方面则注意不够,声音、体态方面当然也有些不足,比较生硬吧。课后xx老师也给了我不少宝贵的意见。
有了第一次课的经验,第二次和第三次以及第四次课就有了不少的提高了。
以上是实习期间我在教学工作中的一些基本情况。而实习间的另一项重要的任务就是班主任工作的实习。我被安排到xx班担任实习班主任,也是刚到xx中的第二天就上任。指导老师是一位有多年工作经验的班主任xx老师。我的班主任工作一开始就碰到了困难,由于是刚来,不知道自己应该干一些什么,所以我觉得没有什么工作任务,当然也就很“轻松”了。但我还是按学校对班主任的要求每天跟班早读、晚修等,积极做好日常工作,并主动要求帮各个老师坐班。
我们到学校去进行实习工作,并不是每个老师都会欢迎的。因为我们去实习,其实也是给实习学校增添了不少的麻烦。他们不但要给我们安排各方面的事情,我们也可能会打乱了实习学校的正常教学工作,所以会出现个别老师并不很配合我们的'实习工作。这个时候,我们不能与原老师发生矛盾或是冲突,而是要以自己的实际行动博得他们的支持。工作上要主动积极,但是当需要有什么工作要开展的时候一定要先征得原老师的同意之后才可进行,千万不可自作主张。与他们意见不同时也要充分尊重他们,并尽量按他们的要求去做。因为我们毕竟只是实习5个月就走,无论是教学工作还是班级管理,他们才是主人。其它的一般礼貌上的问题当然不用多说啦,这不但关系到个人的素质,也关系到整个xx的形象,因些需要多加注意。
大学学生实习报告6
一、实习单位介绍:
xx木家具有限公司,是位于北京市昌平区南邵镇的一家集家具生产,制作,销售为一体的家具有限公司。公司创建于xx年,至今一共经历了9年多的时间,在北京各大家具城均设有销售点。xx木家具有限公司主要制作松木家具,致力于制作出能够适合于大众的家具用品,生产出来的产品主要面向大众,走中端中高端产品。
在近十年的创建经历中,该公司获得了广大用户的青睐,经常有外地的客户来厂参观订购家具,公司领导主要注重于产品质量和售后保障。产量大,销量高,质量好,售后强,是该公司的宗旨。
二、实习过程及内容:
1、实习过程:20xx年1月4日,我成功的通过了xx木家具有限公司的面试,并且进入了这家公司的物流管理部门进行实习。至今已经实习了近3个月,从最开始的不熟悉工作开始,公司领导安排了专门的人带着我去学习如何进行工作。经过了近一周的学习,我才能够熟练的独自工作。从不习惯到熟练到能够自主的工作,我觉得这就是实习给我们带来的好处,我们在学校学会的知识,只是一个没有肉体的空架子,而在社会上的历练,正好让我们补全了这个缺少血肉的躯壳。
第一个月,我的主要工作就是看哪个位置比较需要人来帮忙,成了部门的一个“救火队员”,在工作量大的位置,就去帮忙,同时肩负了打水打扫卫生等基本工作。在第二个月开始,领导就开始让我独自的处理单据,在最开始的时候,还是比较激动和紧张的,所以犹豫我的紧张,也做错了一点事情。在这个月,我已经熟练的处理单据,并不需要去询问,领导也可以放心的交给我。
2、实习内容:处理单据,我们是物流管理部门,主要管理的就是对于生产出来的产品,能够及时和准确的送到客户手上,并且根据订单的远近,时间,是否为加急订单等方面进行分类,将单据交给物流工人,让他们进行运输。并且,在实习过程中,我不光仅仅在公司的物流管理部门进行实习,同时也参与到了物流过程中。我参与了工人运送物品的过程。
三、实习中遇到的问题及分析
在实习中,对于物流管理存在的问题,我觉得有以下几点:
1、在公司中各部门的协调作业能力较差。
2、供货方、中介方和销售方的物流信息不明确而导致退货量较多,造成了资源浪费。
3、在装货和卸货时,较为野蛮,不认真,导致货物有损坏,有货差。
4、物流区域分布不均匀,不合理。
5、配送中心各部门和配送之间没有很好的配合,有效利用率较低。
6、在工人方面,缺少灵活性,不能够根据单据灵活的进行运送,增加了时间和成本。
7、工人上门安装家具的时候,没有足够的职业规范,缺少足够的职业技能,有的时候不能够完整的安装家具,增加了客户对公司的不信任,增加了公司的废品率。有的时候甚至需要公司的生产员工前去安装,增加了成本。
对于以上问题,我建议加强员工的培训,规范员工的职业行为,制定符合本色为发展的行为准则,拒绝一切野蛮的装卸,加强各部门之间的沟通力度,合理分配各部门的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,充分利用空间、人力、设备和能源,限度,减少物料损失,简化作业流程,缩短工作周期,由职工提供便捷的工作环境,建立有效的供货方、中介方和销售方物流信息交流平台,适当开放公司信息,做到信息通畅,资源共享,确保信息的流通性和先知性。作为配送中心,以企业成本最低为主要目的,应该把不必要的东西抛出去,专心做配送,只有这样,企业才能发展得更好。在实习中,我发现了这些问题和建议。
四、实习心得和体会
在实习单位的每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信接下来我会过得更充实,也更有意义。
通过这次毕业前的实习,除了让我对xx木家具有限公司物流管理业务有了一定的了解,并且能进行基本操作外,在其他方面的收获也是挺大的。作为一名在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实人真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行,爱一行。这就要求我们要有严谨和细致的工作态度并敢于虚心向他人请教。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏入岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走入社会之后,环境和生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,把自己还当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
例外我们要有明确的职业规划,所以今后在工作之余还要抓紧时间木里学习物流相关的只是,早日在公司担任重要职位,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好地发挥。
总而言之,这次的实习让我学到了很多课本以外的知识,同时也提高了自己的能力,积累了一些宝贵的经验,让我受益匪浅,我在以后的工作中一定会认真牡蛎,严格要求自己,以饱满的热情做好自己的本职工作。
中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的`差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。
在实习中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头,总体上看,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应,在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们必须扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建设。
总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论知识,还亲眼看到物流的操作业务流程,使自己对物流专业的知识有进一步的了解,我相信,中国的物流业会在今后的发展中更加壮大!
经过这次对物流管理的实训,使我不仅学到了经验,开阔了视野,拓宽了思路,提升了理念,更重要的是,通过实践,使我深入地了解了物流实训的现状、方法、和步骤;充分认识到了物流实训对我们的重要性和必要性,让我对物流有了新的认识。因为在实践中反思,总会发现自己的不足,在实践中研究,再实践,不断循环,不断更新,不断提升和发展,从而达到追求完美的境界。在不断的实践和反思中,让我认识到了学习上的不足和专业知识的欠缺及局限性。但是在不断的操作当中,我也一步一步突破局限,结合实际扩展知识的层面性。高等职业教育承担着为社会开发劳动力资源、直接向社会输送实用型人才的重任,这就决定了它对实际操作有着特殊的要求。所以通过此次实习,我学到了宝贵的实践经验,强化了我的操作技能,让我在实践中反思,在反思中不断成长。
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会形成紧张的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作。
生活的美好,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的能力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础。
大学学生实习报告7
一、走近你,让我充满向往
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的'好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。
从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门,踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全,社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。
是的,就是这样, 仅仅三次面试, 五天的培训, 就让我对你充满了向往, 邦达, 你是好样的!
二、海程邦达,我能为你做些什么
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力,认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的"特殊文化"!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,"物流"算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在"战国时代",足可以用一个"乱"字来形容。其实,打价格战,无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌,增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出 最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户1+100个最优的服务!
从长远来讲,我觉得公司应该在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应该尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。
大学学生实习报告8
一、实习目的
无法培养我对专业知识学习的积极性的古板四年大学课程已宣布接近尾声,学校为了更好的使我们适应未来的工作,同时为了本着对学生负责的态度要求我们在毕业前进行专业方面的实习,通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,为学校的就业率提高做一点贡献,实现由学校学生角色向社会职业角色的转变,为自己能顺利与社会这个大环境接轨做好充分的准备。
二、实习内容
鉴于以上目的,7月开始,我有幸进入了河南曦光科技有限公司,开始我的实习过程。
曦光科技集团,智能家居领域的一支新兴力量,致力于拥有自主知识产权的智能家居产品的研发、生产、销售和客户服务,同时兼营自动化设备、电器开关、电子成套设备的生产、销售和服务。
河南曦光公司现拥有众多专职从事智能家居软硬件开发的高级工程师、设计人员和各类资深技术人才。优秀的研发团队不仅使我们牢牢把握最新技术发展方向,更确保了曦光产品在国内同行业应用中的技术的领先优势。到现在为止,完整的全套智能家居解决方案已经完成,曦光人随时准备为客户提供完美的产品和优质的服务!
河南曦光提供的工作环境比较优越,对于仅仅是在学校学到甚至没有学到技术的我老说,不可能去从事与核心技术,软件,硬件有关系的项目等等,恰好现在缺少的是技术总监助理,想到这个职位对于培养技术兴趣有一定帮助,并且自己可以初步胜任,我就欣然接受了。
由于河南曦光的研发中心是依托洛阳理工学院西校区的自动化系研究所,因此对我来说比较方便,上下班都在一个校园内,实习生时间上也比较轻松,有更多自主时间,倘若需要处理自己的学校的事情都有行动自由,这点还是非常人性化的。
刚进入曦光科技就需要知道公司是做什么的,通过半个月的学习逐渐明白曦光致力于智能家居的研发,通过科技让生活更加简单,美好。什么是智能家居呢?说白了,就是通过各种先进的科技手段来控制家里的家具,家庭设备,等等。比如说:按几下手机上的按钮卧室的灯开了,出家门了在公司想看看家里面孩子是否安全,可以用手机视频监控一下,通过在家里进行布防,一旦发生紧急情况,会通过短信提示,这样智能吧?作为技术总监助理,就是做一些与技术有关的测试,演示,调试,等等的工作。我接到的第一个工作任务是将海康威视(国内安防设备领头企业)的一个DVR视频监控录像机的安防监控功能调试通,并且写一个报告,自此之后我的任务都是以报告形式向技术总监进行汇报。
我的工作比较杂主要分类(以下均举例说明):
1、测试:测试网桥(一个小的转发器)的转发功能。
2、调试,演示,体验:比如第一个工作。
3、配置环境:给自己的电脑上安装一个mac操作系统并配置开发环境,俗称黑苹果。公司的本地服务器上配置一个svn服务器(用于代码等的版本管理软件)。
4、与手机等手持移动设备相关:给公司提供的各种系统的手机刷机,越狱,升级固件等windows mobile,android,ios(10月ipod touch,ipad),symbian(并且进行简单的DIY固件)等等。
5、一些市场调查,分析:网站,应用以街旁LBS类SNS社交应用为例。
6、以及十月末的基于ipod等ios设备的集成控制器市场调研产品综合分析说明。各类音乐网站的数据调查。
7、简单的程序学习:写一个android平台的helloworld程序,以及后续学习。
8、与开发板有关:三星mini2440开发板(友善之臂)的`学习,烧写,调试,配合其他部门进行。
9、代码的修改:禅道开源CMS的一些自定义功能代码修改,定制。
10、参加项目组:背景音乐项目组。任务:背景音乐管理员管理模块。
11、参加一些讨论,会议,展会。20xx年11月深圳举行的高交会(中国国际高新技术成果交易会)。
其实去年早期工作重点就是做与智能家居设备有关的测试,其中重要部分是智能网关(用于命令的接受处理转发的设备,需要用到2440开发板)相关的。
直到今年才开始做一些程序代码的编写,包括android的(比较简单,后因故没有继续),批处理测试代码,html等web编程的技术准备。今年4月加入到背景音乐项目组承担背景音乐管理员模块的开发,使用技术:php,html,mysql,javascript,ajax。整个项目将于明日提交验收,我的部分以与月初完成。这整个四月对于我来说意义重大,从一个程序员门外汉,开始知道自己做的东西了,而且做的是可以看得见摸得到,切切实实能用的,并且自己从0开始,没有接触过的技术,,每天都有很多问题出现,公司没有精通这技术的人,不能用于解决实际问题,因此大部分都是靠自己通过互联网,通过书本自学,确实感觉非常吃力,但是很有成就感,这一点是在大学三年所没有过的。看到用户在用自己的产品,都是一种鼓励,相信我会更加进入状态。
另外就是谢谢公司给我一次出差的机会,去年高交会期间,我随从领导去深圳曦光科技公司(分公司)参加高交会,让我感触到高科技的魅力,同时让我体会到以后作为一个高科技从业者我们所要追求的技术高峰,就像高交会说的那样“讲实效、专业化、不落幕”。此行增加了自己工作的积极性。
三、实习总结
根据工作内容需要总结的很多,其中最需要写出来的就是,参加这个项目以来的一个月我的收获;当初只是项目领导一句看似不经意的话:文毅,你不是最近在学web’开发?没事加进来做做呗,我觉得这个可以试试你最近的学习成果。本来都可以用完成的管理员后台管理,却让一个没有实战经验的菜鸟去完成,起初我觉得压力很大,而且由于刚上路,还没有经验,进度相当慢,后来压力与日俱增,只好昼夜加班去克服困难,尽量按时交付。当我调试过程中找不到问题所在,请教team leader,他慢慢的给我分析问题所在,让我从中学习到了很多经验,我当然感叹自己的无知,他都劝说:慢慢来,这都需要一个过程。后来需要自己慢慢去总结方法,去提高效率。还有一点就是项目管理过程中的一些问题,作为一个团队,沟通交流是不可或缺的,这一点也是我在这个项目组里面学的重要的一课。总之,在这里我不仅学到了技术,还学到了经验,不管是技术,还是处理事情等方面的。他带给了我全新的感受,让我对项目,对开发有了初步的认识,以及对自己能力有了一定了解——革命尚未成功,仍须努力啊!
这期间有几个细节,刚开始只知道自己幻想着写成什么样的功能,后来写好了用的时候,测试人员,或项目其他人员使用就发现不够人性化,因此导致的时间浪费都是经验不足造成,总结:不能想着自己能做出什么样的产品,而是我们要为客户做出让她们伸大拇指的产品,并为之努力接近。还有一个,起初使用的界面都很僵硬,一点都不友好,直到提交后,自己都看到觉得难看而不想用,还有输入框的输入错误导致需要重新加载网页,就会把输入错误的清空,这个使用者带来极大的不方便,好不容易输入那么多,一次都要重新输入。还有所有验证都在服务器端进行,一些简单的
输入判断输入验证都在服务器端,虽然服务器强大,但纵观现在的大型网站,新浪百度,阿里腾讯那个不是使用静态页面等技术解决这些问题。等等一系列问题迫使我学习客户端的技术javascript,ajax。就是这样进步的,试试跟着前沿技术按需要学习。还有重要一点就是关于代码规范和美观,虽然不是很严格但是从这些写了5,6年代码的人哪里得到的必须是好的经验,趁早养成一个好习惯,以便将来维护时减少不必要的麻烦。代码的重构更是一个永恒的问题,当然这里我还只能在他们哪里得到笼统的告诫,提示,一切细节都还是要自己去亲身体验。这不,刚刚几天一直在重构代码,其中两天晚上过于投入,通宵去重构。这让我感受到我还没有老,我还很有激情。突然有一种创造力被释放的感觉。
实习给像我这种自认为学校学不到什么实用且想要的东西的年轻人一个不错的锻炼机会。在此期间我还接触了一个很不错的平台希望通过这里推荐给大家——微博,微博不仅成为我信息获取的重要渠道之一,也能让我对各种事物本质有更深刻的了解,其中重要的一点是他可以带来用户互联网使用习惯的改变,他会引领我们的社会向公民社会迈进。作为媒体他已经是传播智慧,信息等等的平台。当然等到自己技术水平达到一定程度,何不尝试在开放平台上做一点有自己idea的应用,比如新浪的微博开放平台,比如google开发平台。以前大三时候总是怀疑自己报志愿选专业时候的决定肯定是错的,当时是不了解,仅仅觉得电脑好玩,当你真正深入进去从事他才会发现他的魅力,人都希望自己可以以自己最喜欢的事情来做饭碗,看来那需要一定境界。当大三为自己迷茫要干什么,什么才是自己最擅长,最感兴趣的是什么而困惑的时候,那就是用心去体验,尽全力去感受一些事情的魅力,当你从中获得了最多的快乐(包括成就感,财富等等所带来的)那时候你就可以说自己喜欢的是什么,想要的又是什么。所以说兴趣不是一个人随便说说的,是真的培养起来的,可能我就是这样在诠释李开复那句:follow your heart的吧!!最后我想用最平实的言语告诉大家,要抓住每一次机会,同时思考自己做这件事的目的(我是为了获得快乐),其实不一定你要去学李开复那样追随你的心灵,各个人的环境,条件不一样,自己的问题还是要自己去解决,但我只劝大家大学学不到技术不是大事,关键是你是否学会了独立思考问题以及解决问题的能力(虽然我们的学校都反着做),当然能碰到好的老师,同学会更好。时间是永远的敌人,当我在这夜深人静时候写报告,调程序,也许对面寝室的就在游戏人生,不同仅仅是我希望我的人生过得不后悔。
大学学生实习报告9
这次实习活动在关山街关西二社区居民委员会进行,据了解,关西二社区隶属于武汉市洪山区关山街道办,座落于美丽的“光谷腹地”,南依南湖,北邻雄楚大道,地理位置十分优越,交通便利,环境优美,小区绿化面积比例大,公共设施完善。小区的教科文卫条件也相当优越,周边有中南民族大学、中南财经政法大学、洪山中学等大中院校;附近有省荣军医院、光谷医院等。社区总面积有八万余平方米,小区功能齐全,配备有比较完善的娱乐健身设施,有50余栋居民楼,近100个楼号,98个楼组长,居住有1300多户3000余人,分设有两个社区居委会,辖于关山街道。这次实习所在的关西二区居委会现有委员五人,设置书记主任一人,其余则分管文教妇代、老年工作与援助员、综合治理与调解、计划生育、民政与卫生等。另有关山街街道办下派的助残员,负责社区的残疾人工作。居委会的委员由居民选举产生的,社区居委会每届任期三年,届满后换届选举工作由湖北省政府统一部署。
xx小区实习过程及感受
一、小区实习的前期工作
这次实习由黄俏牵头,黄俏、杨胜根和本人前去联系,因为黄俏所在的绿色环保协会以前在这个社区开展过一系列活动,所以洽谈这事很顺利。不过,在后来安排同学们去实习的时候遇到了一些些小的困难,主要是临近毕业了,大家都有很多事情要去做,有考研的,考公务员的,找工作的……很难调动大家的积极性去认真地参与到实习活动中。好在在我们的努力下,实习活动总体来说开展的比较顺利,小区居委会的工作人员也很能理解我们,为我们的实习活动提供了很便利的环境,非常感谢他们的支持和理解。关西小区范围比较大,划分为两个子社区(在这里,我称之为子社区,不知道恰当不恰当),为了让参与此次实习的同学们能够很顺利地找到具体的实习地点,我还特意用电脑绘制了一张简易的地图,有点夸张,肯定是说不上精确了,不过,依着地图,总是能找到那个位置的,这也就足够了。
二、实习过程及感受
这次的实习时间不是很长,为期一周,在这短短的一周时间里,让我们走出了课堂,走出了校门,去亲身体会了一下外面的世界,开阔了我们的眼界,同时也巩固了我们所学的专业知识。
在这个过程中,相信我们都能够深切地感受到社会才是一所更能锻炼人的综合性的大学。临近毕业的我们,更应该适时的走出校门,把从现在到明年七月份毕业的这段时间作为一个从学校跨入社会的过渡期。这样的一次实习机会,让我们学有所用,在实习中成才,把社会工作的理念跟实际工作相结合,真正为社会服务,不仅仅是学院领导、专业老师对我们的要求,也是社会对我们当代大学生的要求。反过来,在实习和贡献中实现自身的价值,不断地拓展实习活动的范围,充分挖掘自身的潜力,则是我们对自己的要求,在当前,也可以说是为我们以后能够更好地参加工作打下坚实的基础。
我是这次实习活动第二小组的.组长,其他成员有:叶红、白剑锐、黄俊君、林子棋。我们第一天去实习的时候,受到了社区居委会办事人员的欢迎,我们很感动。在实习的几天里,我们五名成员首先约法三章——不迟到,不早退、严格遵守居委会的工作纪律。因为我们深知,我们的一言一行不仅仅是代表着我们自己,同时也关切到我们民大学子几采。在那几天里,我们确实做到了,深感欣慰,其中有个别同学因为有事,确实不能去的,也提前对小区主任说明,请个假。
我们在那几天的主要工作是做关于青少年的法制宣传工作,在正式去实习之前,我已经在网上搜集了许多有关青少年法制宣传的资料,为我们更好地开展实习工作作好了准备。我们几名成员或分散开来或集中在一起工作,负责相应的项目。每天上午、下午我们准时到居委会的时候,主任都会为我们安排好要完成的工作,比如整理一些文件,处理一些资料等,工作量不大,很多时候是一些小的事情,但是我们每个人都很认真地去完成它。因为我们知道,事情看上去是简单的,琐碎的,但是却与许多社区居民的日常生活有着密切的关系,稍有不慎,可能会造成很大的差错。
我们协同社区办事人员开展的青少年法制宣传工作进行得很顺利,小组成员用毛笔写的大幅宣传公告与上面发行的精美的宣传画一同贴到了社区宣传栏上,吸引着一簇一簇的社区居民前去观看。我们的成员还对其中的某些内容作了一些讲解,以便社区居民能够更加深刻地理解。在社区办事人员的指导和支持下,我们的工作取得了成效,大家都很高兴。
在实习活动结束的时候,我们一一对社区居委会的办事人员表示了感谢,感谢他们对我们的理解和支持,办事人员也对我们的工作能力表示认可,并且表示如果有机会,希望我们下次还能再去。
在整个的实习过程中,我不断地在思考着一个问题。社区居委会的功能是什么?如何以社会工作专业的视角去看待社区居委会的功能?
以我自己最肤浅的理解,居委会“麻雀虽小”但是“五脏俱全”,为维护社区和谐稳定,进一步为建设更加和谐稳定的社会打下了最坚实的基础。居委会最能接近社会的底层,最能体会到普通大众疾苦,最能够反映最广大人民的心声,最好地为政府提供关于民生疾苦的建设性的意见,这些都为政府制定相关方面的法律法规提供了切实的依据,是当前我国构建和谐社会不可或缺的。
那么从社会工作角度出发,社区居委会的功能具体是什么呢?我试着总结了下:
现代社区居委会,包括我国目前正在推动建设和发展的社区居委会,都具有极其丰富的、多元化的社会功能。例如,在满足社区成员的需求方面,具有社会服务功能、社会保障功能、人的社会化功能、文化功能,等等;在人际交往与了际互动方面,具有社会互助的功能、人际协调与社会整合的功能、社会参与功能等等;在国家生活领域中,具有政府行政的功能、社会控制和社会稳定的功能、政治动员和政治参与的功能,等等。此外,我国目前的农村社会还具有组织和发展经济的功能。
在上述的这些功能当中,尤以社会服务功能为重,在这里,也着重分析下社区居委会的社会服务功能。
社区社会服务功能是现代社区最基础也是最重要的社会功能。社区的居民居住生活和人际互动的共同体,以人为本、满足居民的各种生活需求总是第一位的任务。这种公益性的社会服务,受益者不仅是社区中的各类弱势群体和边缘群体,而且同样包括全体居民。对于社区居民来讲,公益性社区服务与自己的生活方式和生活水平有着最为直接的、感性的联系。所以,立足社区服务功能的开发,最大限度地满足社区居民的需求,为居民提供优质、完善的各类社会服务,应当成为社区建设和社区管理的中心任务。
实习小结:
通过这次实习,结合自己的感受和自己思考过的一些问题,我充分认识到了社区社会工作在以后我国社会发展中的作用,是不可替代的作用。
在现代社会中,不断涌现出来的社会问题,社区居民日益增长的社区服务需求,直接促进了现代社区工作的诞生。在解决社区社会问题,促进社会发展的过程中,社区工作已成为社会工作的一个重要领域。
那么如何在社会工作的理念下,运用社会工作的理论和实务技巧开展社区社会工作,则是我国社会工作界的仁人志士需要努力的地方。我们要自己去探索,去研究,不能照搬西方发达社会的理论,要建立一套适合我们国家社区发展的社会工作理论体系,然后在这个理论体系下更好地开展社区社会工作,真正为社区服务,真正为构建和谐社区,和谐社会服务。我相信,社会工作的明天会更好,明天,我们的家庭,社区,社会也会更加和谐,更加美好。
大学学生实习报告10
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家xx公司实习,我在公司主要工作是xx,对一些新客户的发展和老客户的维护。
一、实习时间与地点
时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
地点:xx公司
二、实习目的与任务
(一)实习目的。
1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的`过程。
3、通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
(二)实习任务。
熟悉xx业务流程,熟练操作平台,能够与xx电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
三、实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记。实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
四、实习形式
以顶岗实习为主以及参加公司组织的培训。
五、实习内容
xx公司成立于20xx年。总部设在xx,在xx等城市设有直属分公司。xx公司拥有专业的技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使xx公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”是我们的目标。
20xx年x月x号,我开始了为期一年的实习。本次实习是以现场跟班实习为主,跟班实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了业务流程、自主创业等知识。
1、客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的xx给业务部,做一些细节上的了解。
2、报价:业务部及时回复客人查询,确定好货物条件,xx给客户做正式报价。
3、得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单。
4、下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5、业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
大学学生实习报告11
1. xx同学工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。
2.该生在实习过程能够积极主动探索未知,发现问题,团结同事,互助协作。此间表现优秀,体现出了应有的精神和风采,圆满完成了本次实习。
3.该生在实习期间,遵守规定,不迟到不早退,积极协助老师完成工作,态度积极向上,认真负责,细心周到,虚心请教,能将知识运用到实践中,应变能力适应性强,希望继续努力。
4.该生待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
5.该生在本服务处实习的这一段时间,能够严格要求自己,工作勤恳,负责,责任心强,知识面广,基础知识扎实,在专业技术上遇到的问题能及时解决。生活积极向上,举止文明。与同事之间相处融洽,善于与领导沟通,主动积极地做好每一件事情,总体评价为优,希望xx同事在今后的工作中继续发扬。
6.该生在实习过程能够积极主动探索未知,发现问题,团结同事,互助协作。此间表示优秀,体现出了应有的精神和风采圆满完成了本次实习。
7.该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实习工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望xx同事继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。
8. xx同学近一年来,工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的努力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。
9. xx同事待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
10. x同学积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
11. xx同学能够探索更优秀的工作方法,以提升效率,在车间内的备料比赛中曾获第一名,在其它工位的学习中刘巍同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工,在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。
12. xx在我单位实习期间,工作认真负责积极主动,能够很好的完成领导交给的各项任务。人际关系方面能够很好的团结同事,受到了单位同事的一致好评。希望在今后努力学习,早日成为国家的栋梁之才。
13.该生能够探索更优秀的工作方法,以提升效率,在车间内的备料比赛中曾获第一名,在其它工位的学习中刘巍同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工,在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。
14. xx综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实习工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望_继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。
15. xx同学工作积极主动,热情,学习认真,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有很大提高,希望今后继续努力成为国家有用之才。
16. xx同事积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务招标计划人力法律设备法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
17. x同学踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
18. xx同学在我单位实习期间,能够做到服从领导指挥,团结同事,不怕苦不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
19.该同学待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
20.该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实习工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的生到我校实习期间,表现优秀,谦虚向学,得老师的好评,学生的喜爱,在这里对该生实习鉴定。
21.工作积极主动、高效,学习认真,待人诚恳,能够做到服从指挥、认真听取老的指导,不怕苦、不怕累,表现有较强的求知欲,积极观察、体验、思考,并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实…实习工作期间,是个出色的会计人员,相信会在今后的工作中,取的出色的成绩。
22.该生在我公司实习期间表示优秀,严格遵守公司各项规章制度,对待工作认真负责,与同事相处融洽,为人谦逊、踏实、勤恳、能吃苦,受到我公司领导及同事的一致好评!
23.该生在我单位实习期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。
24. xx在实习期间,贴合大学生实习的要求:工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的奋力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。
25.在实习期间工作认真,勤奋好学。踏实肯干,虚心好学,善于思考,能举一反三,能将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该生的表现给与肯定。
26.在实习期间,贴合大学生实习的要求:工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的奋力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。
27. xx同学在我单位实习期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。
28.该员工在工作期间,表现良好,同事之间相处比较融洽,乐意服从上司的任何安排,对于工作上的不懂的'地方就问,并能主动提出自己的见解,这位员工我很满意。
29. xx同事谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同事的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔切独综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
30.该生在我公司实习期间表示优秀,严格遵守公司各项规章制度,对待工作认真负责,与同事相处融洽,为人谦逊踏实勤恳能吃苦,受到我公司领导及同事的一致好评!
31.该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有教训的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作推荐,能够虚心听取在时间紧迫的状况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表示予以肯定。
32. xx同学工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,一年来技术理论水平及操作都有很大提高,希望今后加强学习尽快成才。
33.在实习期间,符合大学生实习的要求:工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的奋力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。
34.本学员在本单位工作,基本能遵守国家法规和单位规章制度,按时上下班待人有礼业务成绩还能够,对器材有务必钻研潜力,服从主管工作安排,期望日后工作更加刻苦,做一个对社会有贡献的人。
35. xx同学在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
36.该生在实习过程能够用心主动探索未知,发现问题,团结同事,互助协作。此间表示优秀,体现出了应有的精神和风采圆满完成了本次实习。
37. xx同学在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中
38.该生在实习期间,能遵守本单位的各项规章制度,工作用心肯干,努力学习有关知识,较好完成各项工作任务。该员工能遵守本公司的规章制度,按时上下班。在工作中任劳任,能配合各岗位的工作。按时完成主管下达的生产任务。在流水线作业中练成好能手。
39.该同学在我单位实习期间,遵守单位规章制度,学习认真,勤于思考,勤于实践,能灵活运用专业知识解决实际问题,给本单位留下良好的印象。
40. x同学谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同事的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
大学学生实习报告12
大学生实习报告的前言也叫引言,是正文前面一段短文。前言是实习报告的开场白,目的是向读者说明本次实习的来龙去脉,吸引读者对你的实习生活产生兴趣,对正文起到提纲掣领和引导阅读兴趣的作用。在写前言之前首先应明确几个基本问题:你通过本次实习学到了什么?有哪些新的收获,是否有价值?一般读者读了前言以后,可清楚地知道作者为什么选择该题目进行实习。为此,在写实习报告前言以前,要尽可能多地回顾当时在实习的过程,有感而发。
1、 前言应含概的内容
前言作为实习报告的开头,以简短的篇幅介绍实习报告前言的写作背景和目的,缘起和提出实习过程中的现状以及相关领域内前人所做的工作和总结,说明本次实习与之前学习的收获,目前的学习存在的问题及以后工作中需要注意的事项及需要马上进阶的知识,引出本文的主题给读者以引导。
前言也可点明本文的理论依据、实验基础,简单阐述其实习内容;三言两语预示本实习的结果、意义和前景,但不必展开讨论。前言在内容上应包括:为什么要进行这次实习?立题的理论或实践依据是什么?拟创新点?理论与(或)实践意义是什么?首先要适当实习企业的现状,明确告诉读者你为什么要进行这项实习,语句要简洁、开门见山。如果实习的项目是别人从未开展过的,这时创新性是显而易见的,要说明实习的创新点。但大部分情况下,实习的项目是前人开展过的,这时一定要说明此实习与被实习的不同之处和本质上的区别,而不是单纯的重复前人的工作。
2、 前言的写作方法
(1)、开门见山,不绕圈子。避免大篇幅地讲述实习过程。
(2)、言简意赅,突出重点。不应过多叙述同行熟知的及教科书中的`常识性内容,应在前言中提示本次实习的总结及心得体会,意思应明确,语言应简练。
(3)、回顾要有重点,内容要紧扣文章标题,围绕标题介绍背景,用几句话概括即可;在提示所用的方法时,不要求写出方法、结果,不要展开讨论;虽可适当引用过去的文献内容,但不要长篇罗列,应有重点的阐述在实习过程中碰到的问题及解决措施和收获。
(4)、前言的内容注意不用客套话,如“才疏学浅”、“水平有限”、“恳请指正”、“抛砖引玉”之类的语言;前言最好不分段论述,不要插图、列表,不进行公式的推导与证明。
(5)、前言的篇幅一般不要太长,太长可致读者乏味,太短则不易交待清楚,一篇800字左右的实习报告,前言字数一般掌握在100一200字为宜。
大学学生实习报告13
x个月的实习已经结束了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好多东西,学到了好多课堂上学不到的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。
当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在xx公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
一、电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有xx多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有xx人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是xx元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用x个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按xx%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有xx多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为x天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的`口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
三、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。
后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。
四、工作心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过xx个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
实习,是开端也是结束。在书本上学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。
大学学生实习报告14
一、实习时间
20xx年3月20xx年6月
二、实习单位
奥马电器股份有限公司江西营销中心
三、实习地点
南昌、萍乡
四、实习目的
通过实践我找到了自己喜欢的工作和自己的工作定位,了解自己的不足之处和要学习的东西。加上在校时学的专业知识和实践经验用到以后的工作中。学会与人打交道,客户关系的维护等,慢慢沉淀,不断成长,摆脱一些公司和企业对我们应届毕业生的歧视,成为真正能适应社会并能为社会贡献自己力量的有用之人。
五、实习内容
1、公司简介
奥马电器股份有限公司创立于20xx年的奥马电器股份有限公司,是全国著名的电冰箱生产制造企业。奥马电器股份有限公司是中国最大型的家用冰箱制造企业之一,是以冰箱为核心产品的集研发、生产、销售、出口为一体的高新技术企业。公司位于广东省中山市南头镇,目前拥有三大冰箱制造基地,年冰箱生产能力450万台,年销售额逾近30亿元人民币。奥马电器是过去五年中国冰箱行业成长最快的公司,20xx年全国冰箱行业出口第一,总销量全国排行第四。20xx年,奥马公司站在新的起点,利用自主拥有的“双冻力”和“太空仓检测”核心技术,开发更多、更好的低碳型新产品。同时,奥马将不断提高产品的品质,专注高端产品(如三门、对开门等高端大容量冰箱)的开发与制造,在冰箱领域不断做深、做透、做大、做强。
2、公司流程
公司是走的从代理商(每个地市)到终端经销商(一般是三四级市场乡镇),再到消费者手中的这种模式。有利于公司对市场的把握,跨度和管理。每个月下面地市的业务必须回分公司公司(南昌)开一次例会,交代这个月的工作总结完成任务的多少,下个月的销售预测,要开发几个新客户。大家一起分享工作成果,一起解决工作中遇到的问题。省级经理总结会议内容和安排任务,指示等,大家一起吃饭作为结束。每个月要按时交各种各样的表格(电子版)比如,周报表,月报表,下个月的销售预测表,促销活动安排表,费用报销核销表等等。
3、工作内容
我的工作内容分为两个地方
一、南昌
阳春三月,三月12日通过面试,下午就开始培训产品知识和岗位专业知识,公司的发展史企业文化,介绍我们的工作内容。第二天就开始被派到做促销活动。
南昌县蒋巷镇,因为是和南昌这边代理商的`业务经理一起,老总叫我们听从他们的安排,我们的任务就是和他们一起下村庄每家每户发宣传单和讲解。大部分村民都很友善,淳朴,热情,有的还叫我们到他们吃饭。我们会把有意向的购买电器的消费者姓名联系方式留下,虽然有些不肯给,但是我们都尽力要他们留,还告诉他们有免费礼品赠送。我们是开着面包车下去的,以前以为在街上发宣传单的厂家公司这种形式没效果,浪费钱和时间,不过像我们这种每发一张就讲解一边效果还是蛮好的。城市和乡镇是有区别的,在乡下人们没什么报纸杂志之类的书籍可看看,我们的宣传单可能他们就会认真慢慢瞧看一番,而且还会相互讨论。
我们做促销活动前三天到五天都是发活动宣传单,活动期间在客户卖场里帮忙卖冰箱,有时候消费者要其他的家电我们也要帮忙介绍,这就要考研我们对家电其他产品的了解,以及临时促销的能力。像目前在三四级市场(乡镇市场)消费者不论你活动送礼品大减价,他们还是会还价,和你砍价砍个天翻地覆,人们都是想花最少的钱买到最实惠实用的东西。所以当他们看中一款冰箱后,我们会想办法留住他,最后装着很无奈的样子把价钱减一点,而这个价格不是他期望的价格,我就碰到过这样的消费者。还有一次,碰到一个买冰箱的用户一来就说:“我要海尔的”。我带他到海尔专柜,看完一遍后,当他看到我们奥马专柜时,他看中了一款BCD-218DAA的绣球球红型号的冰箱,一看牌子是“奥马”的就说:“没听过,杂牌吧。”这时我就开始发挥作用了。“姐,‘奥马’您可能没听过,‘美的’、‘海尔’你听过吧?他们有些冰箱都在我们厂家生产。再说容声,我们公司的老总和技术人员就是以前从容声出来的,再者,我们是中国冰箱出口冠军,网上查得到的,我边给她看冰箱外观、材料,让她摸摸、看看、闻闻冰箱里面的气味,告诉她质量可靠”。再夸我们今年卖得最好的,抓住时机,再说说我们做活动价格很优惠,再给他看收据表,前面谁谁谁刚买,这样一台冰箱就卖出去了。
还有一次是在丰城做活动,这场活动是没有做宣传单页的,说是活动,倒不如说是一场战争,因为对面一家家电卖场开业,请了舞台小姐,唱歌、主持,我们客户说他也要做活动,不能输人气,客户是上帝,再者这也是件好事,我们提前一天下午到了那,晚上吃饭的时候和客户聊天,沟通,培养感情。晚上我们和客户聊了很多,行情、销量、市场环境等,住宿我们自己找了个宾馆。第二天一大早我们几个业务和马市场推广部的人员弄帐篷、搭拱门,摆样机。这次客户算是下了狠心,有些小家电就是亏本卖,一开始,我们卖场没什么人光顾,本来我们这边是有地理优势的,买菜的人们要从我这边通过去菜市场买菜,可是由于对面长虹美菱店请了主持舞台,唱歌、跳舞。在这冷场的情况下,我和推广
部一同事(女生)拿着麦克走上了我们的舞台车,以很不专业的主持技术开始大喊“我们奥马冰箱联合熊猫电视以及吉德洗衣机在天祥家电回馈新老用户,免费发放礼品”。等有一定人数时,就开始抛小礼品,等人差不多时就开始问一些简单问题,比如奥马、熊猫的代言人是谁?回答对了就有礼品,当天效果还不错,虽然只卖了两台冰箱,一台电视,一些小家电,但是老板娘、老板都很高兴,他们说我们今天人气没输给他们。
后来几天就是跟着我们公司南昌这边的业务经理跟南昌下面的一些客户,我懂得了先拜访客户前应先打个电话(老客户),拜前应规划好路线,今天拜访几个客户,一般是先远后近,新客户的话应先把当地的家电店和周围家电圈子摸熟,记录店名、地址、老板姓名、联系方式等。我们拜访客户应了解经营的品牌、销量、库存、有什么问题等。有时候就是谈了给客户做活动的事情。活动应提前一礼拜,开始策划,活动的题、形式、宣传单的策划账簿人员安排、预算销量,费用预算、横符、活动日期,宣传单一般要提前二到三天发到村庄上。还有些客户就是谈做我们牌子的事,谈我们的优势、利润空间,站在客户的角度思考问题。
二、萍乡
我本来一早就应被派遣到萍乡的,但是我们经理说先在南昌这边磨练,学习一段时间。记得来萍乡的那天,天空都灰的像哭过,后来下起了蒙蒙细雨,上天还是配合呀!迎合我的心情,到了萍乡市这边我们的代理商接待,我们(我和公司经理等几人)下午自己拖着行李到宾馆落脚,第二天开始跟代理商出去拜访我们的客户,见个面混个熟,递张名片,连续三天都是这样,那三天就是拜访各个地方的客户,聊销售、聊其他记录好客户信息和一些相关情况,在后来一阵子都是自己出去跑业务,因为有了在南昌的一些经验,和客户沟通起来也比较流利,聊得话题也多,在萍乡芦溪宣风那场活动就是我和客户谈的,一手策划的,单页的制作,活动那两天也售了10多台冰箱,效果还不错,客户也高兴,后面又提了点货。
我们业务的工作,不仅是要帮助代理商与下单的客户沟通协商好,消化库存,有时候还要帮用户报单,(用户冰箱出问题)帮助客户做活动,解决问题等。每天天晚上写好当天的工作总结,每个月做好月报表。
4、实习心得和感想
通过这两个月的实习,我懂得了很多,也积累了一些经验和阅历,曾经在学校时,都满怀激情带着专业知识迎接毕业时刻的到来,踏入了社会才知道,一切没那么简单,应征了一句名言:“纸上得来终觉浅,欲知些事需躬行”真的自己开始做了才知道,离开了学校才知道学校是过的最舒服的日子,出了社会你会碰到生活上工作上等等一些问题,比如钱不够用(我们做业务自己先垫费用)而自己又不好意思叫父母给,工作上碰到客户不做你牌子,你该怎样说服他和一些你想都想不到的问题,总之做销售让我懂得心里承受力要强、沟通、和客户交朋友,再加上专业知识,肯吃苦、肯学习、肯奋进。
同事之间互相沟通交流工作心得,(因为我们工作有利益冲突),要尊重上司,大事情应先通知领导的应许,方可着手去做,碰到问题不能老问领导,你可以和同事、朋友(同行业的)交流,帮助解决,要是老问领导,他会觉得我请你干啥用的,什么都解决不了。我们业务是代表厂家的脸面,对代客户应随时随到,及时解决问题,在客户心中留下好的印象。
5、奥马冰箱的成功之处
奥马冰箱的成功之处应从公司的背景开始说起,公司成立于20xx年,公司的老总管理人员和专业人员都是客户冰箱的原班人马,而客户冰箱当时在中国市场销量日碑都是很不错,而且也是国内一线品牌,奥马冰箱的管理者和专业技术生产研发的人员都是在这行有经验之人,公司建立是以代OEM,给国内外一些品牌做代工,因为公司一开始是没有品牌影响力的,这样做可以慢慢提升品牌想象,后来做出口,在国外知名度很高,慢慢转向国内,从三四级市场开始逐步抢占中国冰箱市场,最近也在中央电视台播广告,提升品牌的影响力,奥马冰箱主要冰箱的质量和研发,拥有国内先进技术(目前国内只有海尔和奥马有)双动力制冷,随着公司上市,品牌和资金都是很大的提升。
6、奥马的不足之处
根据自己实习这段时间的总结如下:
一、消费者知道度不是很高(最近才开始在电视上打广告)没注意品牌的知
名度,而且广告还是原来的老广告,对品牌的推广的费用输出不是很注重。
二、就江西这边,推广部的人员不够(就一人),以前还没成立这个部门,
最近没几个月成立的,,人员的不够,导致我们多活动的时候,厂家没人(只有业务在那)。毕竟推广部的人员对活动这块更专业。
三、公司的物料和礼品这块不够,不要说大方而是比较的紧缺。四、费用报销不及时,下面代理商有意见。
五、萍乡这边代理商换来换去,导致下面客户没信心。
六、奥马的售后很慢,用户的冰箱出问题都不能及时解决,甚至要托很长时
间才上门服务,有些售后维修人员还要收费(保修期内),导致很多客户流失和口碑下降。
七、这是所有冰箱以及家电行业都要考虑的问题,市场饱和度被前几年国家
家电下乡政策调动,市场饱和度很高,今年是家电下乡最后一年,企业都是想怎么来度过今年后国家没政策之后的事情。
大学学生实习报告15
一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。
在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。
但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到"未见其人,先闻其声"靠的是它的知名度,在以后的.日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的"巨无霸"。但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。
现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束"瓶颈",尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:
(1)物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。
(3)物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
(4)服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。
(5)物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1。1角的服务费亏损是在所难免。
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。比如说在服务人的电话接待中要首问"海纳物业,可以为您做什么"语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,"海纳物业"应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。
行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。
【大学学生实习报告】相关文章:
大学生学生实习报告03-28
大学生的实习报告06-13
大学学生实习报告06-13
大学生实习报告06-12
关于大学生学生实习报告05-09
大学生学生实习报告模板05-05
大学生学生实习报告范文03-31
销售大学生实习报告05-31
精品大学学生实习报告06-01
大学生认识实习报告04-25