大学生实习报告优秀
在经济发展迅速的今天,接触并使用报告的人越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编整理的大学生实习报告优秀,希望能够帮助到大家。
大学生实习报告优秀1
实习时间:xx年7月11日——xx年8月21日
实习地点:我市司法局
实习目的和任务:
通过暑假在司法局实习,巩固自己的专业知识,把理论知识和实践技能相结合,积累丰富的工作经验,检验自己多年所学的专业知识,提高专业能力和素养,为将来踏上社会奠定坚实的基础。
实习单位概况:
市司法局属于行政机关,有办公室、公证科、政治处、法制宣传科、法律援助办公室、律师科、局长办公室以及副局长办公室等部门。我实习的司法局主要工作就是接发文件,接听其它部门的电话,并主动上报给领导。
实习内容和过程:
暑假我在司法局实习的第一个月主要就是从事文书、材料的.整理工作以及通知各部门领导下发的通知等,在实习中要求对司法局电脑系统能够熟练的操作和应用,这对我刚刚开始实习的大学生来说还不算特别难。我要把文件用文本的方式输入电脑,存在档案夹里,方便领导的查阅,政府文件相对不对,内容也比较简单比较少,我打字速度也算快,所以做起来并不感觉到有什么压力,当然我也不敢有一丝的马虎,都是怀着严谨的工作态度和认真负责的精神状态完成的。实习期间我还参加了一些司法局的活动,帮忙打下手,在实习期间的表现得到了司法局领导和同事的一致认可。
大学生实习报告优秀2
回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作了深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。
在这三个月实习期里,我在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的.联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作了深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
大学生实习报告优秀3
为巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为以后自己就业奠定良好的基础。
一、实习时间
20xx年x月至x月
二、实习单位
饮食有限公司酒店
三、实习岗位
餐饮部、客房部、经理助理助手
四、工作性质
经理助理助手
五、工作内容
1)监督餐饮服务工作。餐饮部的工作流程:从迎客--给客人拉椅让座--铺餐巾、撤筷子套--派毛巾--问茶斟茶--点菜--问酒水斟酒水--上菜--席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账--送客--翻台清场--结束。
2)监督客房服务工作。客房部的工作流程:上班需提前10分钟到达房务中心,检查自身仪容仪表,化好淡妆,签到,通过房务中心工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等,查看白板上有无当天的交代事项,房态本上借用物品与白板记录是否相符--按酒店上班时间开班前会议--到达工作间后对工作车进行简单整理,检查工作车上物品是否配备齐全,根据房态做好棉织品。--查看房态,按房间的清扫顺序。在平时清扫对客服务过程中要做到主动、热情、友好、细心、耐心,发现问题及时向领班反映,一边及时解决,及时反馈维修结果。--接受配合领班、主管、经理对工作程序及质量的检查、指导。--必须整理工作间,工作车必须按规定方法摆放物品及配备数量,车身的保洁,工作车上垃圾要用袋子装好放在工作间内,不要在走廊卸,以免弄脏地毯,下班时将垃圾扔到指定位置。其他清洁工具,抹布要清洗干净分类放好。--填好相关表格(棉织品盘点表、计划卫生表、易耗品领用表、工作日志)等有无特别交班的事项报给房务中心,有无遗留物品交给房务中心做好记录,签字。下班前与领班核实房态,维修情况,交房卡、通讯工具等到房务中心人员手中确认,签字下班。
3)经理助理助手。负责协助经理助理处理公司日常事务;积极配合经理助理的工作,协调员工内部矛盾;认真听取经理助理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;接受领导的安排,完成公司赋予的任务;要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;发现问题,及时上报经理助理,协助经理助理解决。
七、实习中的工作表现
在实习之前,同学们和我对实习充满了这样那样的猜想,但大家肯定都没有猜到实际的情况,社会上的复杂性真的给我们这些在校的大学生好好的上了一课.在实习刚开始的时候,我们多少有点不适应,心里有点波动。因为之前大家都没有这种实践的经历。突然间干些重活累活是有些吃不消,好在我们在积极的调整大家都很快的适应了岗位。
在实习过程中,我们大家表现出了吃苦耐劳的精神,表现出了集体主义精神,在工作过程中大家都表现出良好的职业道德,我们兢兢业业,严格按照酒店的相关规定与制度做好自己的分内工作,同时,遇到不懂的问题时虚心向老员工或主管请教,在与员工的交往中大家都表现得非常热情,结交了好多的朋友.这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离,加强了班级的凝聚力,大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹,有什么事情大家一起解决,谁需要帮助大家都积极的向前,实习过程中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩!
八、实习的收获与体会
通过这次实习,让我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.。
这次实习使我们的专业知识得到巩固和开拓,使我们更容易将所学与实践联系起来;实习使我们认识到自身知识的缺漏,必须重拾书本,虚心请教老师,弥补自身的不足;实习使我们更加明确自己的努力的方向,必须充分利用好现有的资源来加深自己的专业涵养.这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来.我们要经常跟踪专业新技术,新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累经验,增长自己的见识.还要注重养成终身的学习习惯,扩大自己的知识面,才能促进自己不断进步。加深了我们对社会复杂现象的认识,增长了见识.实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会,明白了社会是与校园完全不同的我们要学习的还有很多,我们要思考的还有很多,我们要想通的也有很多.总体的就业形势不容乐观,我们必须不於余力的去提升自己,不断的充实自己,才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。
这次实习还让我体会到了英语的重要性,在接待的顾客中,有很大一部分是外国人,于他们沟通交流需要的就是英语.以前身边生活的都是中国人,没觉得英语有什么用处,通过这次实习可是有很深的体会了,让我认识到了自己的不足,给了我努力学习的动力。
另外,这次实习还让我更深刻地明白了无论做什么一定要用心,要负责任,要动脑子.要正确认识自己的长处和不足,虚心学习他人成功的工作经验,踏踏实实地做好实习工作;在实习的过程中,多思考,多比较,用心体会,多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;要认真及时地总结实习经验和心得,尤其是对实习中遇到的问题,要多分析,多请教,找出问题的症结所在,并努力克服.在实习过程中大家表现的都非常的有责任心,既然选择留下了,大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责,认真的干好本职工作,不偷懒,没有为班级和学校摸黑。
总而言之,这次实习,不仅巩固了专业理论知识并将它运用到实际工作中来,锻炼了自己,同时也给自己敲响了警钟,为今后的学习指明了方向.更震撼了自己的心灵,使自己的心态回到现实中,用现实的眼光去看待自己与社会。
九、实习的体会
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的'建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。
十、自身存在的不足
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。
另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,容易忽略一些不易发现的细节问题,如偶尔会忘记抹掉玻璃上的水迹;还有就是工作心态不够好,有时由于周而复始的工作而产生厌烦情绪,对工作不够热情,一些小事就引起心情的烦躁,由于坚持己见,不够虚心接受同事的批评,另外,由于过于追求完美,对一些重要的环节过于重视,因而导致在时间上的不必要浪费,影响了工作效率。
在通过这四个多月的实习锻炼和老师的殷勤教导,我逐渐发现了自己的缺点和不足,缺点、错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,在实习的最后阶段,当我意识到我的缺点后,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,同时也利用业余时间自学英语,争取在毕业后的工作岗位上把工作做得更好。
大学生实习报告优秀4
一、前言
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习时间和过程
本次实习的时间是:20xx年3月4日到20xx年3月6日。
本次实习的过程是这样的:20xx年3月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年3月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。
三、实习内容
通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
四、实习体会
这次的'实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
(一)深刻了解茂石化
虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。
大学生实习报告优秀5
根据我院酒店管理专业的教学计划,通过自己联系,我于xx年8月-xx年2月,在东莞美怡登酒店进行了为期7个月的专业实习,实习的岗位主要在餐饮部。通过本次实习,巩固了所学的专业知识,尤其对餐饮部有了更加贴身和深切的感受,同时也对酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。
(一) 实习单位的介绍:
1.实习单位:美怡登酒店(miraton hotel)
东莞美怡登酒店(miraton hotel)位于常平镇繁华的商务、购物和休闲、娱乐集一体的中心地段,拥有便捷的交通网络,距常平火车站、丽都赛车场及中信常平高尔夫俱乐部仅需5至10分钟车程,是按国际四星级标准建造的涉外商务度假酒店。与此同时,酒店已加入国际“金钥匙”组织。酒店楼高23层,精致典雅的装潢美轮美唤,是新亚洲建筑风格的完美体现酒店采用先进的红外线智能化管理,设身处地地为宾客提供温馨而超前的服务!这里有雅致、时尚的客房,豪华风尚的club-mba夜总会,亲切专业的服务,考究华丽的顶级配置,和丰盛的多国餐饮美食。
2.实习的部门:中餐厅
酒店的中餐厅位于酒店的二楼,有15间贵宾房、有同时可容纳400人就餐的大厅、可容纳180人的多功能宴会厅,有由名厨主理提供的正宗粤港菜式,并兼有川湘等多种风味的菜肴。可以提供就餐、宴会等多种服务,中餐厅已被授予“国家五钻级酒家”称号,同时也是国家餐饮协会会员。
(二) 实习的内容
1.熟悉菜式知识
由于自己以前没有实际接触过粤菜,对粤式菜肴不熟悉,于是刚开始部门就让我熟悉点心知识和粤菜知识。如比较著名的点心:马蹄糕、虾饺、烧卖、河粉等;比较有名的.菜肴有:乳猪、白灼虾、火凤凰、水晶鸡、脆皮烧鹅以及各种炖汤和老火汤。这些都是顾客经常点的一些菜点,通过一段时间的学习,我对那些菜点都有了比较清晰的认识。
2.熟悉海鲜知识
出生于北方的我,本身就是个“汗鸭子”,那些海鲜以及做法更是一窍不通,于是那些部长就教我认识海鲜以及它们的做法,比如龙虾、苏眉、东星斑、桂花鱼等的做法,又如哪些鱼清蒸好吃,那些刺身好吃等,通过一段时间的学习,我都对它们有了一定的解了。
3.中餐的服务程序
从迎客——给客人拉椅让座——铺餐巾、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。
4.酒水知识
在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、洋酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。
5.酱料的搭配
在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳
(三) 实习的体会
1.从学生变成了社会人
从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了 ,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。
2.微笑服务是一把金钥匙
记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。
3.员工是企业文化的宣传者
员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。
4.机械式管理,缺乏弹性
在酒店里,迟到在不同的时间段都有严格的扣钱制度,比如上班不打卡扣三十块,下班不打卡扣五十块,一个月迟到三次以上没有奖金等,我觉得酒店的这些制度都缺乏弹性,就拿上下班不打卡来说,其实你没有迟到,也没有早退,照样上班了,而且每个部门都有登记,但就是因为没有打卡还是要扣你的钱,这无疑对员工来说是不公平的,等于你这一天白给人家干活了。这些我觉得也是他们缺乏以人为本的体现。
5.管理层人员素质不高
在酒店里,经常可以听到领导臭骂下属的声音,我觉得这是缺乏素养的表现,因为整体上管理层人员的素质不高,有很多员工都是因为受不了上级对自己严厉的呵斥,而选择了辞工。他们不顾下属的感受,只是站在自己的立场上考虑问题,从而伤害了员工的自尊。
6.培训机制不完善
在中餐厅,我们服务员每个月都要参加培训,每次培训感觉不是重复就是无理头,没有相关的酒店员工手册,就是领导制定什么,我们就培训什么,缺乏层次感。而且培训的不够深入,只是一些服务技能的培训,缺少对于员工素养以及职业道德的培训,使得员工不明确自己人生的发展方向,有甚者说是混日子,没有把员工的职业理想与酒店的发展结合起来,从而导致员工工作的盲目性,使之人员不断流失。
总之,在实习期间,我始终按照学校的要求和酒店的管理制度严格要求自己,本着虚心学习,踏实肯干的工作态度完成了专业实习。在此期间,曾被评为优秀员工一次。
通过这短短七个月的实习,我受益匪浅,从中得到了许多经验,这将是我以后步入社会的宝贵财富,酒店里好的方面我将在以后的工作中加以借鉴,不良的将在工作中加以改进。我相信,通过不断的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我会迎难而上,迎接生活的挑战,是自己更加的坚强。
大学生实习报告优秀6
复习简单的英文交流,在他们离开时说声再见。
“付出总有收获”。经过这段时间的实习,我认识到了很多以前没有思考过,没有经历过,和与作为学生的一些浅薄的体会及错误观点。
一,从容的态度。
这与我们通常说的自信紧紧联系在一起。虽然在前辈面前,我们既未真正踏入社会,又是一个初级学习人员。但我们从来都是一个社会人,试问怎么会不去接触社会呢?最多是个时间问题。既然认识到这一点,既然现在已经接触,那就承认自己,把自身放在这样一个位置。至于紧张自卑的心态是无论哪个人都有的。自己要学会战胜自己,不要让情绪影响你对生活和工作的信心及态度。有了这样一个乐观向上的心态后,你自然会变的从容起来,无畏这多变的社会和生活。
二,勤奋刻苦的学习精神。
有句很有体会的话:努力了不一定成功,但不努力就一定不会成功。你可以不聪明一点,因为毕竟世上的聪明人占少数,而且后天的勤奋是在成功中占主导因素的。其实人人都看好勤劳刻苦的人,因为他们付出过,思考过,他们理应得到尊重,至于结果那是另一回事。我在实习中虽然很多不懂,但是有这种精神能够让别人看到,能够让他们明白我不是在偷懒,我们都在献出自己的一份力量。
三,良好的交际能力。
在社会群体面前,沟通是人与人相处的必要条件。我们从开始不认识对方到可以从容的交谈,再到有困难找对方帮忙,都是沟通在起直接作用。而良好的沟通交流能力又能够让事情处理的更容易,更完善。我在实习中总是有问题需要寻求有经验的人帮助解答,如果憋在心里那是无论如何都不会知道答案的,有的困难你经过自我摸索可能会得到解答,有的涉及专业就不能全凭个人获得满意的解释,而且经过前辈的指导,你会发现原本认为很难的事情理解和做起来都更有效率。此外,一个拥有良好交际能力的人会更能协调好整个群体的氛围,良好的'环境也是做好工作的重要保证。
四,温故而知新的学习。
我们以为自己已经懂的东西并不表示已经掌握,只有一遍遍的重复回顾和实践后才能合格的称为经验,经验的重新利用才会生出自己的思维方式和学习方法。 总的来讲,再多的甚至再简单的体会也都要在实践中反复体会、巩固。这段时期的实习虽然是个小小的锻炼,却也锻炼了我的能力,提高了我对英语的运用能力。夏日的娇阳,让我们在热情与灿烂中继续学习、成长。
大学生实习报告优秀7
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。于是今年暑假学我来到了平煤地质工程勘探处勘探一队二号机进行了为期一月的实习。
在钻探队实习了一月,其中可以说是苦中有甜,累中有乐,对自己的地质知识有了一个量变到质变的系统积累与考验,粗略的把握了地质钻探重要性和基本任务,钻孔的设计和结构以及钻孔的布置原则等等,自己也从一个纸上谈兵的阶段稍微上前跨了一步,感谢老工人老师傅的不厌其烦知无不言言无不尽的指导和教诲,钻探队领导的人文关怀,俗话说:师傅领进门,修行在个人。笨鸟先飞早入林,笨人勤学变聪明。这些知识和实习过程,足以使我受益终身了。就我在实习过程中的感想与心得汇报如下。
一、安全生产。都说安全是天,可以前也并没有怎么在意,在实习期间才深刻的认识到安全生产的重要性和意义。在这里领导和工人都严格的贯彻“安全第一预防为主”的安全生产方针。新工人来的第一课就是安全教育,我来的时候就首先的让我学习了
安全生产的法规。使我明白了什么叫“三不伤害”;同时也增强了自我保护意识。通过系统的学习使我明白了安全的重要性,所以在实习期间没有发生以外的事故,做到了安全生产。
二、业务和技能。这次我们打的是水文观测孔,通过自己的实际操作,结合自己在学校所学的理论知识;以及老工人师傅的指导帮助。学会了判断岩层、操作机器、测量水位以及书写纪录。使自己的业务水平有了一个质的提高。同时也增强了自己动手操作水平。期间主要对平砂岩做了一些细致调查研究:砂岩是一种沉积岩,主要由砂粒胶结而成的,其中砂里粒含量要大于50%。决大部分砂岩是由石英或长石组成的,石英和长石是组成地壳最常见的成分。砂岩的颜色和沙子一样,可以是任何颜色,最常见的`是棕色、黄色、红色、灰色和白色。地球上常见由砂岩相成的悬崖峭壁。有的砂岩可以抵御风化,但又容易切割,所以经常被用于做建筑材料和铺路材料。砂岩中的颗粒比较均匀坚硬,所以砂岩也被经常用来做磨削工具。砂岩由于透水性较好,表面含水层可以过滤掉污染物,比其他石材如石灰石更能抵御污染。我们这里钻探时主要遇到的困难是打平顶山砂岩,平顶山砂岩硬度高容易破碎在钻进过程中不容易钻进又容易掉块卡钻,所以在以后的学习中我要多注意加强这方面的学习。
三、日长生活。我们一般在野外作业,比较枯燥乏味,许多配套设施也不到位。不过在这一个月的实习中让我学会了许多以前不会的东西,也学会了在劳动中寻找快乐。同时了增强了自己独立生活和判断问题的能力。我想这将会成为让我一生都收益的财富。
在这为期一月的实习生活中,我受益匪浅。短短的30多天内,我不仅向老工人师傅学习了钻探基本方法和技巧,体会到应该如何跟和同事交流和相处,更被队里同志们的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事钻探行业有了一个良好的开端。最后,更加感谢学校和队领导给了我实习学习的机会,也多谢同事们多日来无私的照顾和关心,使我开心顺利的完成在队里的实习生活。
大学生实习报告优秀8
对于大学的第一个暑假实习,我想了很久,也做了很多的打算,但因各种原因而作罢。针对自己所学的专业,实习的首选当然是和自己专业密切相关的行业,但事非人愿,当今的社会是一个竞争异常激烈的争斗场,想找一份和自己专业相关的职业是非常难的,更何况是暑假实习了,但为了不让暑假的两个月白白浪费,出去实习是必然的选择,只是实习的地方非吾所愿罢了,这也正应了那句“先就业,在择业。”只是用在这里并不十分精确,应改成“先实习,再择习。”
经过一番痛苦的寻找,终于找到了一份化肥的推销工作,虽然和自己的专业扯不上任何关系,但至少获得了一份实习工作。面试的时候,心里还是很紧张的,毕竟是第一次应聘,心里底气不足,不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点,当时我还是满不好意思的,把自己的优点说的太多,颇有“王婆卖瓜,自卖自夸”的味道,说的太少证明对自己不自信,我平静了一下心情,很自信的回答到:
第一、我的表达能力不错,适合销售;
第二、我的责任心比较强,会认真的做好工作;
第三、我比较有亲和力,有利于和人交流”,经过一番回答之后,我的自信心也增强了不少,随后的回答越来越流畅,在回答完所以的提问后,对于今年天自己的表现还是很满意的。
第二天,我接到公司的电话,告诉我被录用了,听到这个消息很是激动,我终于有了一份实习的工作,随后我便去公司进行了简单的岗前培训,既然要推销化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的优势所在,经过一番学习,初步掌握了一些关于化肥的信息。接下来就要去实战了,化肥销售的主要对象是农产品经销商,他们是在城乡的结合带,因为那里才是市场,对于农村,我是不怎么熟悉的,因为我从小就在城市里长大,对于去农村,我是充满了新鲜感的,但很快这种新鲜感便被现实的残酷敲打的支离破碎。来到经销商的所在地,我们便开始工作,六人共分为三组,一组两人,我和同伴首先选择了一家店面比较大的经你销商作为突破口,因为这里卖的.化肥品种比较多,方便进行推销。走进店里,老板立刻笑脸相迎,马上过来询问我们需要点什么,当得知我们不是来买化肥,而是推销后,老板的脸色阴了下来,说道:“我这里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,况且我也没听过你们的牌子,你们走吧!”说完就把我们往外赶,此时我们脸上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,尽管我们说了一通自己家化肥的好处,但那位老板的态度没有丝毫的好转,反而越加的不耐烦,见此,我们只好另寻它家推销,可是结果出奇的一致,一样的态度,一样的结果,一次次的碰壁,一次次的笑脸相对,忙碌了一天,费了很多的口舌,但化肥一包都没推销出去,这让我的内心充满了苦涩,深深的感受到社会的残酷,知名品牌的化肥,人家抢者要,反之则无人问津,这就像人一样,有能力的人供不应求,没有能力的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日,每一日下来都饱受创伤,都对生活有了新的体会,实习了一个月,没有推销多少化肥,自然也就没有赚多少钱,获得更多的是种生活的感悟。
这个实习是痛并快乐着的,现在回想起我找实习工作过程中的点点滴滴,心中充满无限的感慨。在实习过程中我的意志力有了很大的提高,与人交往的能力也与日俱增,处理事情的方法也有所完善,对生活的觉悟也进一步的提高,同时也深深的感受到生活的艰辛与不易,有收获,但从中也看到了很多自己的不足,社会经验还是明显的不足,做事情还是比较稚嫩的,这些还需要在日后的生活中进行磨练,通过实习中我发现自己持之以恒的能力还是明显不足的,针对这一些自己的欠缺,在以后的学习的生活中我要逐渐的克服与改进,对于自己的优点要进一步的发扬与完善,在实习中,我深深的意识到知识的重要性,人要有作为,充足的知识储备是必须的,所以在以后的学习中更要强化自己的知识储备,在学好自己的专业课的基础上,博览群书,增强自己的综合素质,千里之行始于足下,对于我来说,最重要的就是要脚踏实地的去做,总的来说,这个实习过程虽然辛苦,但也很值!
大学生实习报告优秀9
通过在银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
一、实习时间
二、实习单位
银行股份有限公司省市支行
三、实习过程和内容
公工作内容:由于还没有经过专业性的业务学习和培训,所以只能在实习期间以熟悉与了解为主,让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在中国银行实习的短短一个月时间内,我主要对以下几个方面进行学习与了解:
在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
做一些打杂的小工作。如分类书信,打word文档和ECEL表格,使用ECEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机,捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。
虽然这只是一个月的'实习,但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《货币银行学》、《国际金融学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础实习报告。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
四、实习的心得与收获
虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
大学生实习报告优秀10
亲爱的同学们、尊敬的、各位领导和老师们:大家好!
XX级实习工作已经顺利结束。当我们在此齐聚一堂,全面回顾和总结实习工作的时候,就感到一种神圣的责任感。教育的目的,就是培养合格人才。实习绝不是一种热闹的仪式,而是培养专业人才的复杂工程。当我们出席今天庄严的总结大会时,首先就要反问自己:如此庞大的实习活动,到底带给学生什么?不论会议的出席者是作为实习主体的学生,还是实习的组织者和各方面的参与者,这样的思考都会油然而生。在此,请允许我代表新闻传播学院就此次实习工作向大家做一简要汇报。
一、涉及专业最多
本次专业实习,集中了新闻传播学院现有最完整的专业设置,包括新闻学、广播电视新闻学、广告学等三个专业,是一次对我院专业教学效果的全面检阅。
二、规模最大
本次专业实习,是新闻传播学院调整专业计划后首次组织的三年级专业实习。我院组织了XX级5个专业班的213名学生开展参加这个大的教学活动,工作强度和组织工作的复杂程度,均为历届实习工作之最。
三、时间最长
根据改革后的教学计划,我院所有专业均在第七学期拿出10周时间,进行专业实习,充分保证实习的时间和效果,强化实践教学,提高学生专业能力。此次实习自20xx年5月9日开始,到7月17日结束,为期10周,开创了我院有组织实习活动的最长记录。
四、地域最广、实习基地层次最为完整
在各实习基地的真诚支持下,我院的专业实习基地已经基本构建了相对完整的网络。此次实习,我们在几乎所有的实习基地都派出了自己的学生,形成了以陕西、西藏和北京三个大的区域为支点的开放态势。其中北京派出30余人,分别在信诺传播国际顾问集团、中国西藏信息中心、作家出版社等3家公关、新闻媒体和出版机构实习,而仅信诺传播国际顾问集团(北京)一家就接收实习生20人;奔赴西藏的实习生有70余人,分布在拉萨、日喀则两个地市,分别在西藏日报社、西藏电视台、西藏族人民广播电台、拉萨晚报、西藏电教馆、日喀则报社、日喀则电视台等7家新闻媒体实习;而在学校所在地的陕西省,则集中了最多的实习生,总规模逾百人,分别在商洛、渭南、铜川、咸阳等四个地市的报纸、电视台等新闻媒体实习。位于陕西省省会西安市的陕西日报社、西安电视台以及联创广告、马柯广告、金田影视、华康广告等4家广告公司,也成为我院学生的练兵之地。在实习单位中,基本为我院实习基地,但也有尚未签订协议的新闻媒体,如陕西日报社、西安电视台;既有国际传媒,如信诺传播,也有大量地市级新闻媒体;既有平面媒体,也有电子媒体;既有传统媒体,也有新兴媒体,如中国西藏信息中心;既有新闻媒体,也有广告制作机构。在如此广阔的地域,层次丰富完整的实习基地,构筑我院专业实践教学的平台,大大促进了专业教学的改革,提升了教学质量。
五、组织形式有效
面对最大规模和最多的实习层次,本次实习采用新的'组织形式,保证了实习工作的安全、有效。新闻传播学院不仅成立了由汤志民院长为第一责任人的实习领导小组,而且将实习地域划分为西藏、北京、商洛、铜川、渭南、西安、咸阳等七个区域协调小组,由新闻传播学院领导、办公室主任、实验室中心主任分别负责,明确责任。同时,在实习学生比较集中的西藏、商洛两地,还派出赵胜启、李炜老师驻地组织实习工作。信诺传播顾问集团一系列富于创意的实习方案,包括根据学生兴趣、专长划分小组,安排公司内的高层管理人员及相关专业的顶尖专家对学生进行系列培训,组织以西藏民族地域文化为背景,整合营销传播理论为基础的传播策划实务比赛,并颁发奖金,此次又由曹秀华总裁组织高规格的小组到民院回访,使实习工作不仅视野开阔、追踪国际潮流,而且境界高卓,效果突出,深受学生们的好评和依恋。西藏实习组在赵胜启老师的扎实而有效地组织下,整体工作良好,值得认真总结和推广。
六、收获丰硕
在实习基地的积极配合和实习学生的共同努力下,本次实习取得了丰硕成果。
1、实习作品数量可观,质量提升。据谨慎估算,此次实习中每位学生刊发的新闻作品在10篇以上,总量至少在2千篇以上。在渭南日报社实习的宋琼同学发稿46篇;在西藏日报社实习的15名学生,平均每人有26篇稿子见报,其中李静同学有50多篇;在拉萨晚报社实习的9名学生,平均每人约有18篇稿子见报,其中杨洋同学有50多篇;在西藏族人民广播电台实习的14名同学,平均每人有15篇稿子在电台播出,其中2班的格桑卓嘎同学,将36篇稿子翻译成藏文;在日喀则报社实习的2名同学,有65篇稿子见报,其中次仁曲桑同学不仅独立承担了藏文版的文字编辑,而且有40篇稿子见报。在这些刊发的作品中,就包括头版消息和深度报道。特别是在“信诺”实习的学生,其策划设计方案受到了信诺高层、专家和业界的较高评价。我们在此既把感谢敬献给信诺总裁曹秀华女士及所率领的杰出团队,也将骄傲和喜悦赠予我们优秀的学生。大量成果以不同形式发表,从一个侧面肯定了同学们的素质、创造力和操作技能,也是对我们教学改革的一种褒奖。
2、实习使学生们获得了真实的专业体验,初步习得专业流程和技能。丰富多彩的实习活动,使实习生在不同的媒介体味了专业的真谛。同学们在耳闻目睹特别是亲身经历中,见识了曾经被神秘光环笼罩着的新闻传播媒介内在流程和设备,直观地感受了传媒最前沿的景观;在充满压力、挫折、探索、自信的曲折历练中,基本掌握了新闻采写编辑的手段和技巧,可称得上是一名初入门槛的新闻记者,能够用手中的笔和镜头传递信息,表达思考;同学们并对新闻工作的辛苦、牺牲、奉献有了一致的观感,由此开始认真思考这个职业,并为此做着准备;同学们还在紧张的实习中,开动脑筋,充满激情地抽象着新闻工作所必需的素质,诸如新闻敏感、使命感、博学、投入、公关能力、出色的语言表达力、卓异的思维能力、观察力、深厚的文化底蕴、深入第一线的习惯等,大家仿佛一下子就成熟起来,俨然是新闻界的“老手”和“行家“,获得了珍贵的自信和职业责任感,令人十分欣慰。
3、反省在校的所教所学,发现自身不足,激发学习、就业和创业的志气。在同学们的身上,不乏青年学子的生气和个性,更充满着理性和宏大抱负。正因为此,同学们既把实习作为舞台,又把它看作是巨大的镜子,映照出自己的不足。在热烈的自我反省中,焦点就集中于如下方面:知识面狭窄、理论修养肤浅、动手能力有限、公共交际能力贫乏、写作能力缺憾,同时面临工作速度的挑战、方言的局限、工作状态被动、应变能力低下、语言特别是藏语缺席、新闻敏感不足、缺乏自信等方面的挑战。这些用词也许过于苛刻,是在用最理想的标准要求一个将出茅庐的学生,但是,同学们敢于直面自己,直面社会,直面职业,确立一个远大的目标,并且充满信心,有志于成为优秀分子和杰出人才的追求,值得我们骄傲,也是此次实习真正的收获。让我们把最美好的激励送给我们可爱的同学们。
七、对于教学工作的建议
此次实习,也在很多方面暴露出我们教学工作的缺点和不足。
1、应区别专业,改革课程设置。实习生提出建议:课程设置应分明主次,如新闻专业应该以新闻写作、编辑、版面设计等方面的学习与实践训练为主;广电专业应以广播电视文稿的写作,拍摄、编辑等专业技术方面的课程为重点。同时推行个性化教育,培养在某一方面特别突出的学生。强化网络的使用、网页的制作。
2、大力培养学生的语言表达能力和公关能力。如果不具备这方面基本的素养和能力,不要说成就事业,恐怕连生存都成问题。
3、更加重视和加强藏文教学。在普遍实行藏汉双语传播的西藏,这不仅是行业需要,也将成为我院学生突出的专业优势之一。
4、继续加强实践教学环节。认真落实专业技能训练计划,提升实践教学层次,区别实践教学目标,创新教学模式,加强实验室建设和管理,探索实践教学体系。
5、突出写作能力培养。书面语言表达是信息传播的最基础技能,其实质是思维能力的创新。应采取有效措施,保证学生写作能力过关。
6、切实落实专业教师的专业技能训练。加强专业教师与新闻、广告业界的联系,积极推动教师的专业实践和能力培养,从根本上实现专业教学理念和方式的转变。
7、加强校园媒体建设,提高学生在校期间的动手能力。
8、克服教学中重采、写而轻编、评的倾向,强化学生新闻评论和编辑能力培养,塑造完整的专业能力。
八、正视实习中存在的突出问题
在这个场合,我们不能不严肃而遗憾地指出本次实习中存在的一些问题:
1、有些同学未能遵守实习纪律,擅自离开实习岗位返校或回家,造成不良影响,在今后的实习中绝对不允许再犯;
2、有些同学不能严格执行实习计划,在关于实习单位、地域、时间等问题上过分强调个人因素,不能服从大局,影响全局工作;
3、有些同学实习态度不积极,不珍惜实习机会,敷衍应付,消磨时间,对自己和教学工作不负责任。
4、极个别实习生在实习期间对单位领导和指导老师尊重不够,甚至沾染社会不良习气,向被采访单位索要红包,值得警惕。
5、不能认真总结实习工作。收集实习成果进展缓慢,有两个实习点写的实习总结就像是双胞胎、复印件,不知是谁在抄袭谁。
把令人不悦的缺点放在发言的最后来讲,似乎有点“扫兴”。但我们要面向未来,面向更高的境界,对同学们负责,对新闻传播学院负责。这不仅不会消灭和抑制大家的信心、激情和志气,降低对此次实习的总体评价,恰恰能够激发我们提高教学质量的坚定决心。最后,热烈祝贺同学们胜利完成实习!谢谢你们出色的努力!谢谢实习基地的积极配合和学校有关部门的大力支持!谢谢大家!
大学生实习报告优秀11
一.实习收获
通过实习,使理论联系实际,使我们接触到与本专业相关的实际工作,培养和锻炼我们运用所学的知识,去独立分析和解决问题,并对学生有了更多的了解,对教师的工作有了更为真实的体验,这些都有利于今后更快地适应新的工作环境。
通过实习,同学们增强了教师的责任感和荣誉感。教师承担着“教书育人”重任,因而是光荣的。因此,备更好的课,讲更多的知识,并且教会学生做人的道理都是我们实习的共同愿望
通过实习,同学们增强了交际能力和表达能力。在和学校领导、指导老师和学生相处的过程中同学们提高了自身的交际与沟通能力,并学会了用诚信、谦虚、好学和负责的态度解决各种问题;而一节课45分钟讲下来,也极大地锻炼了同学们的口头表达能力。
通过实习,提高了我们的教学能力和综合素质。实习是全方位的实战训练,在艰苦的环境中锻炼了我们的身体素质;在教育教学中提高了我们的专业素质;在文明教育中完美了我们的人格素养.
通过这次实习,同学们普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接参与教学工作,学到了实践知识,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务,提高了实际工作能力同时,可以检验教学效果,为进一步提高教学质量、培养合格人才积累经验,为将来就业取得宝贵的经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
这次实习使我得到很大的锻炼,一方面,积极地进行学习和积累;另一方面,在为学生传道授业解惑中,领悟到了一名人民教师的责任和使命. 六周里,同学们在教学认识、教学水平、教学技能以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼,向社会展示了百院学子的良好素质,也为今后的工作打下了良好的基础。
二.实习心得体会
教师,教书育人,既要教书,也要育人,在见习过程中,我首先熟悉初一年级的教材,在此基础上,再听指导教师和其他有经验的教师上课,学习好的教学方法和教学理念,感受优秀教师的教学风采,听完课后自己再将听课笔记整理成教案,使自己融会贯通;与此同时,我认真批改作业,并去熟悉初一10(10)班学生的基本情况。
经过了前两周的听课、试讲后,第三周便开始正式上课,第一次感觉自己所学的知识派上用场。上一节课,看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节。
初次教学时,应尽量把知识体系完完整整地写下来,即使是很小的,你自非常有把握的,你都应该把它写下来,以免到时候的紧张而遗忘知识,给你的课堂带来缺憾。
在实习中,我采取讲授法,一共上了八节课,课堂上若学生对我的提问有所反应,就是对我最大的回报。因此,在课堂上必须注意学生的`反应,即时对他们的疑问作出解答,使上课内容能够按时完成。
近年来,我国数学课堂教学改革的浪潮此起彼伏,加强和指导学生之间的合作就是一个很有意义的问题.我的指导老师第一节课就把学生分成4-6人一组讨论,需要说明的是,并不是说建立起了学习小组,在课堂上进行了几次小组讨论学生就能进行真正意义上的合作学习,教师应对学生之间的合作学习作细致的组织工作,对学生的合作学习进行必要的指导,对小组之间的活动情况组织有效的交流,以此来提高小组活动的效率。初中阶段学生数学学习成绩两极分化呈严重趋势,后进生所占的比例较大,这种状况直接影响着大面积提高数学教学质量。原因有:
(一)缺乏学习数学的兴趣和学习意志薄弱是造成分化的主要内在心理素。对于初中学生来说,学习的积极性主要取决于学习兴趣和克服学习困难的毅力。
(二)思维方式和学习方法不适应数学学习要求。主要是教师没有很好地根据学生的实际要求去组织、指导学生掌握有效的学习方法,促进学生抽象逻辑思维的发展,提高学习能力和学习适应性 .
所以教学中要培养学生学习数学的兴趣、教会学生学习并建立和谐的师生关系。
(一)多找资料、趣事吸引学生注意力,引发他们的兴趣,这些都是有效的技巧,使学生对本课程产生兴趣。
(二)要多主动和学生进行沟通,了解学生掌握知识的情况,这样有利于针对性的对学生进行教育,只有沟通、了解,才能更好地解决问题。另外,有些学生基础较好,加强师生间的沟通就能更好地引导这些学生更好地学习。
(三)对于一些数学题,学生都不知如何入手去解,他们没有形成解题的思维习惯,为了让学生更好地解题,我把解题的方法进行总结,分为几个简单的解题步骤一步步地解题。
批改作业时,针对不同的练习错误,指出个性问题,集体订正共性问题。鼓励学生独立作业的习惯,增强学生的分析能力,对激发学习的兴趣有较好效果,最后分析错误的原因,改进教学,提高教学的针对性。
经历了一个半月的实习生活,让我体会一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,深感如今学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。
大学生实习报告优秀12
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预报、参加决策、采取监视,旨在提高经济效益的一种核算伎俩,它本身也是经济管理活动的重要组成局部。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要伎俩,经济管理离不开会计,经济更加展会计工作就显得越重要。针对于此,在进过了两年的大学学习生活之后,通过对会计学等科目的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,全部的有关会计的专业根底学问、根本理论、根本办法和构造体系,我都根本控制了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘假设将这些理论性极强的东西搬上事实上应用,那我想我一定会是无从下手,一窍不通。自认为已经控制了肯定的会计理论学问在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一规范〞下,认为惟独把从书本上学到的理论学问应用于实际的会计实务操作中去,才干真正控制这门学问。这个学期的实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开场是那样的劳碌和疲乏,甚至是不知所措,因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应,只能依赖教师的引导和帮忙,如今的我们可以称得上是一个根本会计人员了。学校实训的目的就是要加强我们能力培养和职业道德意识的提高,实训就是我们适应社会工作的垫脚石!这次的综合实训我想容易的从几个方面来谈!
一、实训根本内容
《财务会计综合实训》是以北京晓晓化装品有限公司12月份经济业务为例的会计处理实训,详细包括了12月份的账务处理以及月底结账和年底的.账务处理等内容。
二、根本过程
1、审核原始凭证。详细包括
a、审核原始凭证的真切性;
b、审核原始凭证的全法性;
c、原始凭证的合法性;
d、审核原始凭证的完好性;
e、审核原始凭证的正确性;f审核原始凭证的准时性。
2、编制记帐凭证。根本要求有:
a、记帐凭证各项内容必需完好;
b、记帐凭证应该间断编号;
c、记帐凭证的书写应清晰、标准;
d、记帐凭证可以按照每一张原始凭证填制;
e、除结帐和更正错误的记帐凭证可以不附原始凭证外,其他记帐凭证必需附有原始凭证;
f、填制记帐凭证时假设发生错误,应当重新填制;
g、记帐凭证填制完经济业务事项后,如有空行应该自金额栏最后一笔金额数字下的空行处至合计数上的空行处划线注销。
3、登明细帐。其中详细包括:三栏式明细帐、数量金额式、多栏式。
4、“T〞形帐汇总。这是为登帐所做的预备,它能反馈这期间业务发生进有哪几个会计科目,并且能清晰的看到其借贷所发生的余额以及最后余额。
5、编制科目汇总表试算平衡。这是对“T形帐的汇总,各科目的借贷金额终于是借方等于贷方,假如不平必需先前面的帐中找出错误。
6、登记总帐。根据科目汇总表中各科目依次登帐。
7、资产负债表、利润表的编制。
三、留意事项
1、错帐更正办法:
在记帐过程中,可能由于种种缘由会使帐薄记录发生错误,而作为会计人员应运用正确的更正办法,普通有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种,而不是填补、挖改。我想这是我们在作帐时留意的一点。
2、对帐。在实训中我们必需做的是原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。我想其中有好多人都省略了这一步,但是这一步在我们日后的工作中是相当重要的。
四、心得体会
在实训中我们最能体会的是一个字--累!不过这是一种苦尽甘来的感觉,繁琐的账务处理和大量的经济业务在我们手里收拾记录,使企业的整个经济流程合理有序,我们会以累感到高傲,也是我们的专心表现!不过作为一名学生,终于能够很好的控制书本上的学问并且灵便运用,不仅仅惟独自己的功绩,还应当谢谢不厌其烦为我们解答每一个疑难问题的教师,谢谢教师对我们每一位学生的热心帮忙!我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!
大学生实习报告优秀13
通过模拟实习,要求学生进一步理解和巩固所学的会计理论知识和基本方法,以增强学生的感性认识和理性认识,培养学生良好的会计专业基本功,为将来从事实际工作奠定良好的基础。
通过模拟实习,要求学生熟悉会计资料的种类、格式、内容、填制方法、业务流程以及会计凭证的传递手续等内容;掌握会计凭证的审核和填制、会计账簿的设置和登记、产品成本的计算、财务报表的编制等会计基本技能,能运用科目汇总表账务处理程序完成一个完整的会计循环业务的处理,并能采用手工处理和电算化处理,综合掌握企业会计核算的全过程。
实习步骤:
按照记账凭证汇总表核算程序,本模拟实习主要包括开设账户、设置账户、编制记账凭证、登记账簿、编制财务报表等步骤。
1、根据期初余额等资料开设账户、设置账簿,并登记期初余额
1)总账账户按照《企业会计准则》会计科目表的顺序设置,有期初余额的,将期初余额登入其账户内。
2)所以总账账户均设置明细账户,根据不同情况设置,将期初余额登入相应账户内。
3)期初总账与明细账相核对,核对期初余额及编制试算平衡表。
2、根据经济业务编制记账凭证
3、根据记账凭证登记账簿
4、编制资产负债表、利润表、现金流量表
5、会计档案资料装订和保管
1)会计档案的整理与装订
2)会计账簿的整理与装订
3)财务报表的整理与装订
4)不需要连续记载的各种登记簿,应根据类别、使用年度和保管期限,统一编列档案号,作为相应年度的会计档案归档。连续记载的登记帐应按启用时间顺序编号,作为永久性档案统一编号归档。
实习总结:
我们先做的是出纳工作,出纳登帐的方法:出纳在每一笔经济业务发生的时候,先要取得相关原始凭证,然后根据相应的原始凭证,将其登记记帐凭证。再根据记帐凭证,登记其明细帐。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总帐。结转其成本后,根据总帐合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这也就是会计操作的一般顺序和基本流程。
现金日记帐必须采用订本式帐簿,一般为三栏式帐页格式,由出纳人员,现在也就是由我根据现金收付款凭证,按照业务发生顺序逐笔登记。每日终了,应当计算当日的现金收人合计数、现金支出合计数和结余数,并将结余数与实际库存数核对,做到随时发生随时登记,日清月结,帐款相符。若有外币现金的企业,应当分别人民币和各种外币设置“现金日记帐”进行明细核算。
银行存款日记帐也必须采用订本式帐簿,一般为三栏式帐页格式,也由我根据银行存款收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,每日终了应结出余额。“银行存款日记帐”应定期与“银行对帐单”核对,至少每月核对一次。月度终了,企业帐面余额与银行对帐单余额之间如有差额,则必须逐笔查明原因进行处理,并按应当月编制“银行存款余额调节表”。若有外币现金的'企业,应当分别人民币和各种外币设置“银行存款日记帐”进行明细核算。
现金日记帐和银行存款日记帐必须每日结出余额。结帐前,必须将本期内所发生的各项经济业务全部登记人帐。结帐时,应当结出每个帐户的期末余额。需要结出当月发额的,应当在摘要栏内注明“本月余额”字样,并在下面通栏划单红线。需要结出本年累计发生额的,应当在摘要栏内注明“本年累计”字样,并在下面通栏划单红线;12月末的“本年累计”就是全年累计发生额。全年累计发生额下面应当通栏划双红线。年度终了结帐时,结出全年发生额和年末余额。年度终了,要把余额结转到下一个会计年度,并在摘要栏注明“结转下年”字样;在下一个会计年度新建有关会计帐簿的第一行余额栏内填写上年结转的余额,并在摘要栏注明“上年结转”字样。现在我们做的只是12月份的帐,所以只要在摘要拦里写“本月余额”即可,但还是要在下面通栏划单红线。
每月按理是要对帐,如发现有未达帐项,应据以编制未达帐项调节表,以便检查双方的帐面余额。调节以后的帐面余额如果相等,表示双方所记帐目正确,否则,说明记帐有错误,应及时查明原因予以更正。此外,还应注意的是,调节帐面余额并不是要更改帐簿记录。
大学生实习报告优秀14
一、实习的目标
为了增加与社会的联系,扩大我们的知识面,锻炼和提高我们的职业能力以适应未来的竞争,这次综合性实习是我们毕业前必需的。我们的学校允许我们根据自己的兴趣和所学的知识寻找实习单位,分析和解决实际专业问题,提高我们的实务能力,为毕业实习和顶岗实习打下有力的基础。
二、实习前的准备工作
由于学校允许我们自行寻找实习单位,我们在实习前的一周不断寻找信息,但一直找不到合适的。找到一家优质的公司真的不容易。在快要失去信心的时候,我们看到了一则关于川菜府酒楼的招聘信息。我们以试一试的态度前去,由于担心老板无法接受我们,毕竟我们只是实习生,很快就走了。然而,何老板和我们交谈后,就聘用了我们。 在无数次找不到工作的挫败后,我们发誓要抓住这一次机会。
三、实习的内容
川菜府酒楼就是一家餐饮公司,公司位于翟营南大街卓达商贸广场,规模适中,共有三层楼:大厅、卡间和雅间。大厅和卡间的桌子可供一到四个人用餐,雅间则多一些空间,可容纳八到十四个客人。
我和小齐(齐华卿)都是服务员。我们的工作职责和服从的规章制度如下:上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开始提供餐饮服务,十一点迎客。下午两点下班,这也是我们的午饭时间。下午五点上班,同样要打扫卫生和迎接客人。晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台属于前厅,厨师们属于后厨。有三天轮休制度。轮班后,必须有一名服务员在大厅待命,不参与轮班的员工则可以在餐厅关闭之时下班。 在我们的公司楼层众多的情况下,服务员也不能仅在同一楼层工作,揣摩三天轮值制度。
服务员的工作细节包括打扫负责的楼层、摆放餐具和打热水等待客人,为客人倒茶和点餐。目前,大型餐厅一般使用点菜宝,类似于手机,简单易学。点菜完成后,服务员等待厨师传递菜品,然后上菜。如果不忙的话,服务员可以稍作休息。在客人用完后,结账并清理桌面,包括收台、撤台和摆台。
四、实习体会
实习是将所学的理论知识应用于实际,使其发挥作用。如果只学习理论而不付诸实践,那么所学的就是一无所获。理论和实践必须相结合。此外,实习为以后找工作打下基础。通过实习,可以学到一些学校里所没有的东西。由于环境和人员都不同,所学的东西也不同。应该学会从实践中学习,从学习中实践。随着中国经济的快速发展,加入世贸组织,国内外经济不断变化,每天涌现出新的知识和挑战。前天学到的知识可能已经过时了。对于人才的需求越来越高,不仅需要掌握学校里所学到的知识,还应不断学习其他知识和技能,从各方面武装自己,在竞争中脱颖而出。
在短短的一个月的工作中,我受益匪浅。不仅开阔了眼界,还学会了如何更好地处事。当前社会处于高速发展和变化中,对人才的要求也越来越高。我们必须用发展的眼光看待问题,不断提高思想和认识,完善自我。在近一个月的工作中,我成长了很多,也有了很多感悟。以下是我的一些心得体会:
首先,真诚是最重要的品质。尽管你可以穿上伪装,但却无法遮盖真诚的力量。刚来这里时,我也有些疑虑,不知道老板怎么样,应该做些什么等等。然而,当我踏进大门时,几个陌生人只是以疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,这一尴尬的局面立刻得到了缓解,大家友好地欢迎了我们的到来。从那一天开始,我养成了习惯,每天早晨跟同事微笑地说声“早上好”,这是我的真诚问候。经常我们会忽视一些微小的事情,例如微笑地致意,这一问候表达了尊重和关心,也让人感到受到重视和关注。几天的时间,我就能与同事们打成一片,并与他们沟通学习。我相信,这就是我真诚的回报。
其次,服务员需要兼具激情和耐心。激情和耐心仿佛是火和冰一样,看起来完全不同,却能碰撞出最美丽的火花。服务员应该根据客人的喜好和要求介绍菜品,或者耐心等待客人浏览完菜单后进行点餐。
第三,服务员应该具备主动出击的精神。当你可以选择时,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动帮同事打扫卫生、帮老板做力所能及的事情,也会寻找合适的时间请教老板问题,像朋友一样交流生活、学习和未来的工作。通过这些,我与老板及同事们走得很近。在实习期间,他们也教会了我如何处理事情,以及如何和人交流。因此,我获得了很多的收获,并且与他们相处非常愉快。
最后,作为服务员,我们应该感受到学校和社会的距离。这不仅仅是一种道德观念,也是一种责任和义务。我们应该意识到自己的职责和使命,以便在职业生涯中更好地发挥我们的作用。只有明确了这一点,我们才能更好地为客人服务,使客人感到满意,从而让老板和我们的生活更加美好。
学校并不仅仅只是学习的地方。毕竟,学校是专门为学习而设立的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。然而,工作场所则是另一回事。在这里,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。不管是学习还是工作,竞争都无处不在。在竞争中,我们需要学习别人的先进之处,也需要不断提高自我能力,才能取得更好的成果。
虽然老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里有一种纯真和真诚,不管是高中还是大学,每个学生终归都保持着学生的身份。然而,企业是一个完全不同的世界,我们需要面对各种各样的客户、同事和上司,关系复杂多变。在这个全新的环境中,我们需要面对从未面对过的问题和挑战。
在我校举行的招聘会上,有一个问题备受关注:学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。我深深感受到了这一点。在学校,我们学习很多理论知识,几乎是面面俱到;但在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的知识,也可能完全用不上书本的知识。有时候,我们会埋怨说实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?难道是社会与学校脱轨了吗?其实并不是这样的,虽然大学生活不像踏入社会,但我们已经是社会的一部分,这一点不容忽视。
尽管如此,我们仍应该感谢老师孜孜不倦地教导,因为他们教给我们极为有价值的东西。在课堂上认真消化问题,完成课堂的作业,并不断巩固知识点,这些都是非常重要的。这些功课让我们具备更高的起点,并为我们今后在职场中遇到各种问题提供了更多的应对策略。
作为一名21世纪的'大学生,应该及时了解和参与社会中的各种事件,处理各方面的事情,这就意味着大学生必须注意社会实践,社会实践不可或缺。虽然大学很快就会结束,我们已经不再是一名大学生,而是社会中的一份子。只懂得纸上谈兵,绝不足以成为一名合格的人才。为了锻炼自己成为一名对社会有用的人才,多接触社会是很重要的。即使在学校,我们也要下定决心,努力掌握专业知识,唯有如此,我们才能更好地为社会服务。
实习生活让我收获了许多,感受也很深。我认为,无论是在校园中还是在实习中,我们都应该努力提高自我的能力和实践经验。我们必须为自己建立良好的职业道德标准,积极倡导责任和担当,并在事业上追求卓越,为自己和社会做出贡献。
在实习过程中,我深感“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这句话的深刻含义。我发现自己所学知识表面而肤浅,实际运用时居然匮乏。开始时,对于某些任务我无从下手,感到茫然无措,这让我心生苦恼。在学校时,我总以为自己学得不错,但只有接触实际工作才发现自己知道的真的太少了。这时,我才真正领悟到“学无止境”的道理。
实践证明,“千里之行,始于足下”。这个短暂而充实的一个月实习,对我进入职场起到了重要的桥梁和过渡作用。这是一个人生中重要的经历和步骤,可以帮助我在未来的工作中避免出现眼高手低的情况。在实际生活中,要虚心向他人请教、遵守组织纪律和单位规章制度以及与人文明相处等,这些做人处世的基本原则,都需要认真贯彻实践。同时,好的习惯也需要不断培养。在这段时间中,我所学到的经验和知识大多来自于老板和同事的教导,这是我的一生中非常宝贵的财富。实习让我深刻认识到,在工作中与同事保持良好的关系非常重要。做事首先要学会做人,明白做人的道理,知道如何与人相处,这是当代社会做人的一个最基本问题。对于一个即将走向社会的大学生而言,需要学习的知识非常之多。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,让我们在实践中了解社会,学到很多课堂上所学不到的知识,拓宽视野,增长见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。在此,我衷心感谢学校提供给我们这样宝贵的实习机会。
大学生实习报告优秀15
20xx年1月14日上午开始,我在方正证券股份有限公司资兴营业部进行了为期两周的实习工作。我在客服经理肖经理的热心指导和客服同事的帮助下,积极参与了公司客服日常各项相关工作。
方正证券有限责任公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融机构,中西部最大的证券公司。公司以湘、浙两省为重点,在全国15个省(市)拥有81家营业网点。在我的.实习过程中我了解到,方正证券股份有限公司资兴营业部中的人员部署:总经理一位、营销部总经理一位、客服部总经理一位、营销经理兼投资顾问12位、财务人员2位、前台2位、客服人员4位、保安一位、实习人员6位。各个职务的分配非常合理,这其实就是高效工作的保障。
我现在将我了解到的整个工作程序描述如下:
一、开户
开户流程:
1.本人携身份证原件和银行卡来我公司营业部办理开户手续:
填写下面三个表
⑴自然人证券账户申请表;
⑵证券交易委托代理协议书:
①上海证券交易所个人投资者行为指引
②方正证券有限责任公司《防范非法证券行为风险揭示书》
③风险提示书
④客户须知
⑤投资者风险承受能力调查表(稳健型、积极型、保守型、激进型)
⑦权证风险揭示书
⑧开户申请表
⑨证券交易委托代理协议;
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