大学生寒假实习总结14篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的大学生寒假实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生寒假实习总结 篇1
随着时间流逝,作为大二的学生我们要做的不但是好好学习,同样也要多锻炼,多努力才能够有更好的发展,才能够更多地机会与选择,我这次暑假就在我家附近的一个大商场哦工作。
来到超市中,我每天都要面对很多的客户,购买产品的客户都已经排成了长长的一条长龙,而我这时在其中成为一个收银员,工作也很简单,只要把价格磁条扫一扫,价格就会自动显示在我们的付款机上面,工作虽然简单但是同样也需要我们做好很多安排工作,把每天的工作任务都做到实处,还要和客户沟通交流,以前的我是一个不愿意与人交流沟通的人,导员对我说过了多次,但是由于自己的性格问题,我总是这样,很难纠正自己,留下了很多的遗憾,也让我感到了非常失望,我不不希望自己这样一直沉默,我选择到社会上去磨砺去锻炼,一个人成长最快的方式,就是到工作岗位中,去体验,去接触工作,这样我们才会有一个全新的工作领域,有一个好的开始。
这次实习不但是我的一次体验更是我的一次大胆尝试,经过了工作的磨砺我变得更加的从容,对待每一个人都能够及时的与人交流,不在紧张,与过去的自己相比我变化了很大已经不再是那个连说话都结巴的人,可以主动的与人沟通交流能够及时的把自己的意见看法及时表达出来。
同样在工作中我学会额如何与客户沟通交流,也掌握了沟通的`窍门,在工作的过程中得到了大家的帮助,我成长很快,学会了很多的知识和技巧着都成为了我成长的养分也粮食,选择去工作是我人生中最有趣的事情,更是我一身中最好的选择。
我们大学还有两年,只要这两年的时间一过,我就要面临就业的问题,提前工作,去体验工作,对我来说是非常有意义的,着能够很好的弥补我的工作问题,让我可以展现更多的力量,在今后进入到工作岗位有着很重要的作用,我也都一直在朝着这个方向前进,在我现在我经历的多,那么在以后工作时我就能够做的刚好,能够发挥出更多的力量,展现出自己的具体实力,我相信自己在今后工作中会越来越好。
同样经过了这次实习,以后我都会多参加,因为利用暑假工作我不但得到了工资也得到了锻炼,对我的成长是一次非常有意义的,我也都在朝着这个方向努力。未来很美好,我想赢在未来,就必须要多经历锻炼,多经历磨砺我才能够有更多的发展和成长,我将会用崭新的工作态度继续工作。不断前进,为自己的未来打下一个良好的基础。
大学生寒假实习总结 篇2
这个寒假是我大学生涯的第一个假期,为了不荒废我长达50天的假期,经人介绍,我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。
x月三日,是我进入超市的第一天,当然也是我作为销售员的试用期。七点半的早晨我怀着忐忑不安的心情去找老板面试,由于都认识的原因,直接就被录用了,于是很愉快的进入了合作期。经老板介绍,超市主要分为服装区食品区日化用品区玩具区菜区,而我主要负责食品区。食品又分为散称,饮料,饼干,膨化等,在将近两个多小时的产品介绍后,我也终于对超市有了大体的了解,也知道了我工作区的基本流程。
每天早晨到达超市的第一件事,就是做好工作区内的卫生,然后八点半左右进入理货时间。一开始以为所谓理货就是把货摆整齐就行了,后来也同样在超市打工的姐姐告诉我,理货除了把货理齐之外,还要留意一下每种食品的'生产日期,因为同样一种食品,很多都是分期送过来的,对于那些临近过期的食品要提前进行货物下架,厂家会定期给免费调换过期产品。
临近春节的时候,为庆祝超市成立六周年,超市做起了店庆活动,以“多购多得”为理念,凡购买商品在50元以上都会获得奖券进行抽奖活动,奖品自然也是价格不菲,这也大大增加了每天的顾客流动,当然每天我们的工作量也增加了,除了在食品区周转之外,还要在临近的菜区帮忙,菜价是个很让人头疼的东西,因为每天的菜价都会有变动。
在超市的日子感觉时间过的很快,很忙碌也很充实,在这里不仅让我了解到了最 基本的超市经营服务理念,也拓展了我对各方面的认识和理解,同样也加深了对于人际交往的认知。
这不仅是一次实践,也是一次人生经历,以后我会参加更多的社会实践来丰富自己的人生阅历!
大学生寒假实习总结 篇3
实习地点:杭州各个景点
实习目的:通过团体旅游,现场讲解等实习方式,了解更多导游知识,提高自身导游能力。
实习时间:20xx年6月24号—20xx年6月25号
我们学的是导游专业,进入大学一年以来,只是学习课堂知识,这个学期末,老师为了让我们知道更多导游带团知识,组织同学全体杭州景点旅游,并让我们自己编写导游词,互相讲解,取长补短。
24号早上七点,我们全体集中出发,唱着小曲,导游讲解,热情洋溢的向目的地——杭州出发了。
首先我们来到的是花港观鱼,花港观鱼地处速递南段西侧,前接柳丝葱茏的苏堤,北靠层峦叠翠的'高山,碧波粼粼的小南湖和西里湖像两面镶着翡翠框架的镜子镶嵌左右。花港观鱼的艺术布局充分利用了原有的自然地形条件,景区划分明确,各具鲜明的主题和特点。老师让我们分队游览,既可以互相照顾,又可以玩的尽兴。大草坪上雪松挺拔,红鱼池里游弋着各种美丽的鱼,周围栏杆旁游客的投饵,使那些鱼儿兴奋异常,纷纷跃跃欲试。我们看到那些有趣的鱼,心情都变得明朗起来,大家闹着要拍照,结果那些鱼儿一下子哗啦的就散开了,大家又笑又恼。
老师说既然来到杭州,就不得不去三潭印月。然后我们全体坐船来到三潭印月,三潭印月是西湖中最大的岛屿,风景秀丽、景色清幽,尤三潭印明月的景观享誉中外。据说此处中秋之夜可见到33个月亮。小瀛洲与湖心亭,阮公墩合称为湖上三岛,而三潭印月是西湖三岛中最大的一个岛,面积七公顷。四周围是环形堤埂,岛中有湖,水面划为“田”字形,建有一座九转三回、三十个弯的九曲桥。岛上建筑精致,天台楼阁,尽显西湖的妩媚。坐在船上看四周的湖水,感觉心如平静,同学的喧闹声突然安静下来。
俗话说到杭州一看西湖,二看灵隐,灵隐位于西湖西部的飞来峰旁,离西湖不远,可谓不可不去。相传始东晋时印度僧人慧理来到杭州,看到这里山峰奇秀,以为是“仙林所隐”,就在这里建寺,取名灵隐。
大学生寒假实习总结 篇4
转眼间大学第一学期已将结束,大家都归心似箭,希望赶快回家,同时各自也在为自己制定这的寒假的实践活动,随着假期的到来,束缚已久的身心终于可以迎来自由自在的天空,呼吸着冬天特有的味道,去享受体会属于自己的假期。寒假是学生充实自我、增加阅历、了解社会的重要阶段。作为社会中思想最活跃的群体,大学生都有着自己精彩的假期计划:打暑期工,是一种身心的磨练,在赚取生活费用的同时,又可以亲身感受社会这个熔炉;有人抓紧机会去进修,参加雅思、toefl托福、考研等培训班,让自己的知识得到更完善的补充;有人则准备跋山涉水,去游历神州各个地方,扩大自己的视野、丰富自己的阅历……而卧则是希望能够深入校园,融入学生的群体中,所以我选择了教师实习这项活动。
假期实习能够锻炼我们的能力,但不是朋友一拉、老师一说参加实践有这样那样的好处,脑袋一热就上了,一定要保持一颗平常心去面对。在持有正确的态度,向有经验的老师和同学咨询,然后真正的全身心的投入到其中。可以很好的提高学生的观察力,能发现问题分析问题,更深入的`了解学生的生活学习情况,毕竟大学生大多是来自于农村,最后也要服务于农村,及早深入社会有助于大学生为将来的工作与生活做更充分的准备。
实习教学是培养学生的一个十分重要的实践教学环节,要积极探索实践教学与“生产、研究、学习”相结合的办法,才能培养具有求是创新精神人才。实践教学目的是理论联系实际,增强大学生对于社会、国情和学科专业背景的了解;通过实地动手、思考解决现实问题,使其开阔视野、巩固理论知识、增强创新意识、提高综合分析问题和解决问题的实际能力;增强劳动观念,激励学生创新和创业精神。
下面就讲讲我的大学生教学实习经历吧,很令人难忘的回忆,它是我大学以来的第一次教学实习,从中我觉得自己成熟了,因为我要照顾比我更小的学生,看到他们纯真的眼神,我觉得自己有义务担负起教育他们传授给他们只是得责任。目前各大高校都有着各自与学校专业相互挂钩的教学实习基地,这更有利于针对性地将学生所学专业与实际生产相联系。当我们在实习过程中,不能只是在实习中观察老师前辈们怎么做,更多的是要亲身尝试。学生在实习过程中,还要定期书写实习报告或心得,这样才能很好的总结实习经验,为以后的工作奠定基础。
一开始我先较快的了解整个班级的学生情况。记得刚开始和小同学相处时,我急着找潭老师了解班级情况。但x老师并没有直接告诉我,而是让我自己去发现、去了解。可能当初我有点不理解。但后来想一想潭老师并没有做错。我应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我面对的还是学生,这也是对我的一个考验。接下来我就通过班干了解了班级的一些日常工作以及班委的一些工作。其次,我再熟悉和掌握学生的情况。为了能和学生打成一片,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此不了解,这时我采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,才能了解学生。
我能在x老师的指导下,辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的两个星期,我的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘教一些道理给他们,能结合他们的年龄特点进行思想教育。比如作业上交,很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉不写作业的坏习惯。特别是我们班的张明,每次作业都不写,到了后来都是他主动把作业本给我,看到上面写满满的,我非常高兴。我想他们还是比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生比较认真积极,而有部分男生就非常懒,总是推推拖拖。对与这类学生,就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。
开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就询问他们喜欢开展什么体育活动,以及什么班会。通过收集学生的意见,我组织很多游戏。我想通过这些活动增强班级的凝聚力,为了更好的准备这场比赛,我还让学生展开了一些比赛,这些比赛非常受学生欢迎。在比赛过程中,女生表现积极,能够很好的为队员加油助威。这就很好的体现了班级的凝聚力。而在班会方面,很多学生喜欢唱歌跳舞的都积极表演。为此,我进行一次知识竞猜主题班会。那次班会下来,同学们的思维异常活跃,而且小组之间竞争非常激烈,这也很好的体现了我们班学生特点,好胜、好动。时间过的。非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从潭老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我的他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。
在这漫漫假期中,社会调查不但是大学生了锻炼自我,提升自我的好机会,也是开展思想政治教学的一个重要环节。在这次教学实习中,我与小学生们能和睦相处,与他们一起学习,一起游戏,一起哭泣。跌倒了,我心疼的把他们抱起来,告诉他们要坚强。同时我也很严厉,严格要求他们完成我所布置的学习任务,合理规划学生安排。大学生们自己也应该认识到规划自身寒假活动的重要性,要认真负责,不可应付了事,毕竟学生学习归根结底是要服务于社会,随着就业竞争的加剧,高校教育提供的仅仅是个人基本的能力和素质,对于自身没有或者缺乏工作经验、所学专业过于单一、缺乏与人交流的意识和能力,如此种.种都使得就业变得更加困难,甚至于未就业先失业。因此,在日常学习之外,学生必须有意识地提高和丰富自己的阅历,掌握更多的专业知识和经验,注意培养自己的表达能力、学习能力、合作能力等综合能力,这就需要大学生们根据自己的情况进行多种尝试参加很多社会实践活动。
大学生寒假实习总结 篇5
时间就像流水,转眼两个星期过去了。我两周实习的经验是:
1.通过这次实习,我们了解了现代机械制造业的生产模式和工艺流程。熟悉工程材料的主要成型方法和加工方法,所用主要设备的工作原理和典型结构,工具和夹具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新技术、新工艺、新设备在机械制造中的应用。
2.对工程材料的主要成型加工方法有初步的独立操作技能。
3.在理解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能的过程中,培养、提高和加强了自己的工程实践能力、创新意识和创新能力。
4.培养和锻炼劳动观、质量观和经济观,增强遵守劳动纪律、安全技术规程和爱护国家财产的意识,提高综合素质。
5.这次实习让我们明白了,做事要谨慎小心,不能马虎。同时也培养了我们坚强不屈的天性,不到最后一秒绝不放弃毅力!
6.在整个实习过程中,老师对我们的学科有严格的要求,为学生制定了实习细则,加强了清洁机床场地和遵守各种工种安全操作规程的要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
很快我们就要步入社会,面对就业。就业单位不会像老师一样告诉我们要做的.工作,而是需要我们自己去观察和学习。如果你没有这种能力,你就无法迎接未来的挑战。随着科学的快速发展和新技术的广泛应用,将会有许多我们从未接触过的领域。只有敢于尝试,才能有突破,才能有创新。就像我们接触到的车工,虽然很危险,但是需要每个学生去操作,去制作成品,锻炼每个人尝试的勇气。三周的金工实习带给我们的不仅仅是我们接触到的操作技能,还有通过几个工种要求我们锻炼的能力。更重要的是,我们需要每个人在实习后根据自己的情况去感受和反思,去勤奋和自我鼓励,去收获一些东西,这样这个实习才能达到他真正的目的。
大学生寒假实习总结 篇6
实习是学生从学生身份转变为职业者的过渡过程,是独自走向社会的重要一步。我在公司实习期间,在学校老师、企业领导的指导和帮助下,顺利完成了这门很有意义的课程,获得了很大的收获。
通过这期间的生产实习,我从无知到认知,深刻理解了公司和社会,从最初的冲突中碰到了以后的工作,很顺利。通过实习,我每天都有很多新的体验,有很多想说的事情。
在学校学习生活,有些校园纪律约束了自己的行为,但对在公司工作却很懒惰,没有受到控制。因为这个校园的纪律是警告性的,对自己的发展影响不大。在公司工作,各方面都有详细的规章制度,这些制度就像高压电线一样,一旦接触就会受到处罚,这些影响可能会对你今后的发展产生不利影响。同时,要想成为一个非常有职业素质的职业者,就必须积极面对自己的工作,认真做好工作,千方百计地完善自己的工作。作为职业者,认真负责并积极对待的态度是自己努力工作的原动力。所以,要想实习成功,首先要认真负责,确立努力积极应对的职业训练,像真正的职业者一样要求自己。
我们在公司工作后,要想知道自己是否能胜任这个工作,就要看自己对工作的态度。只要态度正确,即使是自己从未学过的知识,在工作中也能慢慢学会。态度不好,自己有知识的基础也做不好工作,我刚在这个单位工作,完全不知道该做什么,并且和在学校学习的专家没有必然的联系,开始头疼,工作过程中多看别人应该做什么,多听别人应该做什么,自己思考该做什么,自己做什么,终于在短短几天内对工作有了系统的认识。
在这次实习过程中,我们面对很多问题,有的我们知道,有的我们不知道,有的我们不知道,有的我们应该谦虚地向同事和领导咨询。当别人教我们知识的时候,我们也要谦虚地接受。
通过这次实习,我学到了很多教科书上没有的东西。就业心理也发生了很大变化。以前我一直想找一份符合自己兴趣的专业工作,现在找工作很难,找专业工作更难,很多东西都是第一次接触社会。所以,我不能再像以往那样等待更好的机会了,首先就要确立就业选择的就业观。必须尽快放弃对学校的`依赖心理,让自己在社会上独立,敢于与社会竞争,应对社会压力,使自己在社会上快速成长。而且,要时刻保持学习、思考的心态。作为大学生,最重要的是自己的学习和思考能力。在企业这样的新环境中,有很多我们应该学习、思考的地方,那就要有自己学习、思考的心。首先要在技术方面努力弥补自己的不足,认真对待工作,经常思考和学习。同时,要重视在企业环境中学习企业先进的管理和人文文化,丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样可以为自己的未来职业打下良好的基础。
大学生寒假实习总结 篇7
2月14日,是我加入xx日报大学生记者团的第7天,年味儿依然荡漾在大街小巷,而20xx年2月14日——20xx年2月28日(周六、周日报社放假)对我说,是一段“感谢”的回忆,感谢xx姐和学长学姐给我这次到xx日报教部实习的机会,感谢实习期间主任、xx姐、xx姐还有实习生王宁姐姐的教导和照顾,我在xx日报社实习,可以说这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,刚开始时有期待也有忐忑,我明白实习与在校学习生活有很大区别,首先,要将自己还原空瓶状态,因为一切都要从零学起,其次,要做到独立,自己不能再像一个孩子似的依赖他人,就这样我开始了为期半个月的实习生活。所谓的“难忘”指的是在实习中收获了——真正的接触新闻点点滴滴。
每天早上去先取报纸,回把报纸进行分类后,紧接着烧水、收拾一下卫生,其实近一年,早已经养成早上看xx新闻网App的习惯了,好久没有坐在桌前仔仔细细看报纸了,我的经验不够,要学习的还有很多。每天看报,熟悉各类新闻的段落结构、语言字,看xx日报后绝对会对自己之后写稿时打下夯实的基础。
1写稿子前,要做好准备材料
要写一篇新闻,少不了准备材料,记者在采访之前要准备好怎么写?这样写要用到什么材料?记得有一天xx姐让我去市妇女儿童医疗中心采访,去之前xx姐给了我一篇参考资料,让我先做了解,这样做,是为了到达现场有目的性,而不会哑口无言,还要注意大胆地询问,这么做不仅是一名记者的职责,也是对读者负责。我从都没有接触过医疗新闻,第一次就要写关于试管婴儿的稿子,绝对是个挑战,因为对于这种专业的医疗知识了解的很少,所以就要一个个词语上网查,并与医生确定,那天晚上我要先写出一篇微信推送“70后生二孩以及试管婴儿”,xx姐说“先要自己弄明白”。白天采访完问题后,妇女儿童医疗中心的xx主任跟我说:“回家后有什么不懂的,微信问我就可以了。”那天晚上到家后都7点了,我连忙把录音整理出,都已经9点了,我本想把大体稿子内容写出,明天找一个时间问xx主任,但是她给我发微信“你还有哪个地方不明白,告诉我。”,真的特别感动,xx主任把一个个医疗名词给我做详细解释,我才写好这一篇稿子。紧接着是妇儿医院“xx市妇女儿童医疗中心生殖与遗传医学中心再传喜讯”稿子,xx主任把我写的内容打印出,给我勾画出一些数据问题,并给我改正了过,这篇稿子改完后,xx主任跟我唠起了大学生活,以及今后的就业,甚至比我的采访时间还要长。xx姐给我最后改的题目是“截至去年xx成功分娩6000多名健康试管婴儿”xx姐告诉我“xx市妇女儿童医疗中心生殖与遗传医学中心再传喜讯”是院内宣传题目,不是新闻题目。看到最终见报的稿子,心里边特别感谢,虽然从中遇到了困难,但是只要肯努力,一定可以做好的。还有在写题目的时候,一定要多多做推敲,标题是新闻的第一吸引力。
2从写稿子中找出自己的不足
后几天主任让我写的稿子是化在线,我一遍遍地翻博客、翻报纸,看之前的学姐怎么写,学习结构,然后加入自己的.内容,但是关于时间问题和时态问题,我没有认真检查,最后总结我就是“眼大漏神”,xx姐以前说过写新闻时候一定要注意“+1h”,这也是新闻的关键,老百姓要看各种剧,首先要知道这部剧的时间,如果要连这个都没写出,或许老百姓就没有兴趣看了,还能降低演出方的票房率。紧接着就是标点符号的问题,检查错别字的同时也要检查标点符号,他俩是一体的,一部分也不能缺少。最后,我想说,不要太轻信篇演出介绍,如果有一点儿问题,也要去问,老百姓除了关键演出时间地点以外就是要看内容,内容就是靠记者写的,如果没写好,老百姓肯定不爱看,演出方的票房率同样受到下滑。我假期做过一个xx站“小水滴”专访做微信平台,因为习惯用TXT格式写稿子,写完以后发给副团后,副团认为有点儿不像微信平台的内容,最后改了三遍通过了,这篇推送做出了,xx姐觉得可以试着发报纸,我就把做微信推送的原稿发给xx姐,第二天xx姐报社时候,跟我说了不要把做微信推送的稿子用在xx日报,既然要用在xx日报,就要用xx日报的格式写,要采访相关人员这个“志愿者活动”什么时候开始的,举办了几年,这次活动大体内容是什么,这篇稿子过了时效性,所以再有这种情况的时候,一定要分清情况,既然可以写xx日报就一定要再次采访一下,要做到全面性。
实习不等于写稿子
要主动,学东西是为自己而学,不是学给别人的。主动一点才能学到更多东西,到报社后,如果没事干,可以问问记者今天有什么安排,主动一点,就意味着向前一步。
“只要付出,才会对一事情有感受”记得xx姐在上学年总结会时候说到这句话,我相信虽然我不是新闻专业的,但是既然对一事情有所付出,一定会有深受的感受,这次实习经历以及在xx日报大学生记者团的经历都开阔了我的眼界,让我收获很多,感谢教部的各位姐姐帮助我成长,让我真真正正品尝了“记者是一种修炼,是苦役!”。
大学生寒假实习总结 篇8
今年学年开始,我们资源勘探工程20xx级的所有学生都进行了一个半月的实习。整个实践过程是理论联系实际,培养和训练技能的有效途径。
具体我们实习的地区是重庆北碚区。在这里,我们连续进行了四周的野外实践,平均每天步行7公里,组织学生详细观察和记录观察路线上的各种典型地质现象和沉积相现象。在实习期间,我们的导师仔细检查了学生的现场记录,实习结束后,他们审查了学生写的调查报告。通过这次野外实践,学生们基本上学会了如何观察野外地质现象和研究沉积相。如何确定野外地质观测点,如何在一个观测点进行标准化记录;如何写好日常测量总结,如何根据一个地区的野外地质调查记录绘制地形图和构造等值线图。
实习彻底结束已经很久了。虽然实习报告已经写了很久了,但我还是想总结一下这个现场实习,主要是经验教训。
我们很多同学从一开始就没怎么注意。这是第一课:不管做什么,一旦做了,就要认真对待,一定要无条件的去做,否则就不做。当然有个问题:没时间怎么办,次要任务要不要放一边?对于这个问题,我觉得任何时候都要集中精力做一件事,选好轻重缓急,一个一个来。以前的经验证明,同时做两件事是达不到那个程度的。
有了第一个问题,必然会出现后者:实习前没有做好准备工作。至少要知道地质实习需要注意什么,实习过程中需要记录什么,实习需要什么知识准备要求(包括已经学过的和忘记的)。还有就是需要去图书馆查阅相关资料,这样才能心中有数。
如果说前一条说明了预习的重要性,那么下一步就是提醒我们要时刻记得复习。每天实习结束后,要整理当天的内容,写日志,让总结更方便。一开始一直有这种想法,但拖拖拉拉之后日子过得很快。结果到了最后对自己每天实习的内容都没什么印象,尤其是后期返校整理资料的时候,什么图都画不出来。这也表明了今天必须做的事情的重要性。事实上,一个学生每天必须做的事情,至少包括在晚上留出一段时间来复习当天的功课,复习当天的收获。不管是实习还是其他学习,千万不要像上个月的一些同学一样死记硬背。
学习不能只看课本。如果只看文字,永远无法真正理解。只有实际的观察,与书本上的理论相匹配,不仅能加深你的印象,还能学到书本上没有的东西和经验。也许你会发现新的问题。
实习最终是为了得到一份报告,这也是实习的目的之一。所以,实习报告的编写一点也不能含糊。除了上面说的实习前的准备,还包括日常日志整理。每天整理的时候要把重点标出来,画出必要的数字,这样会比较容易完成报告。
写文章的时候,好像回到了北碚实习,一切都很生动。这种现场实践不仅大大提高了专业知识,也让我们掌握和理解了实际操作的重要性,学生之间的友谊更深。面对艰难的自然环境,学生之间的相互帮助尤其重要,尤其是男生对女生的'照顾。爬山的时候,男生总是走在前面。但对我来说,最深的感受,最大的收获,在于自己的锻炼。这次实习是对自己的一次很好的训练。虽然我被太阳晒黑了,我瘦了,但我的意志越来越坚强。身体素质的每一次突破都是意志力的锻炼,对以后的成长极其重要。
大学生寒假实习总结 篇9
回想起过去八天的社会实践经历,现在依然历历在目,这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的八天里,我体会到很多,感受也很深。
为了过一个特别的不同以往懒散的寒假,增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力,我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业—在春节到来前卖春联和利是。虽然这是一个小本钱的创业,但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此,一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况:从不知去哪里进货,向哪个部门租摊位,到不知如何摆放货物,再到一天的销售额只有十几块。第一天我们都很努力地在卖东西了,但就是没有客人上门买,而邻近的摊位生意却很好,那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后,我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的,为什么我们的销售额会差这么远。
后来发现,第一:虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;
第二:虽然我们的对联和利是也很齐全且漂亮的,但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言,而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。经过总结,我们开始对路过摊位的人叫卖,刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫,后来习惯了就越叫越大声了,发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然,第二天开始我们的生意就越来越好,虽然每天都很累我们却做的很开心,收获也很大。
从这次社会实践中,我们学到:作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待,让他们认为他们的消费是值得的,让他们心甘情愿地开开心心地消费。
经过我们的努力,我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多,但我们从中学到:只有付出了才会有收获,但付出了不一定就能换来很好的收获,我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有最大的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进,也学习别人好的方法和技巧,只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。
从这次实践中,我们也学会了如何更好地与别人打交道,无论是交际能力还是处事应变能力都有很大的提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙,我们有很多很多需要学的东西。
现在就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会到工作的辛苦,锻炼一下意志品质和各项能力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
我们都知道大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒地知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的就业人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论知识,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得我们应该转变观念,不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力,交际与应变能力,让自己的人生观与价值观得到更大的发展。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长。在校其间就把握实践机会,锻炼自己的各项能力,为以后正式进入社会打好基础,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘。但经过这次实践我学会了无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们忘却工作的不顺,并能提高我们的工作效率。
这次社会实践拉近了我与社会的距离,让我深切地感受到社会与校园的不同,让我在社会实践中开拓了视野,学到了有别于课堂上的知识,也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程,进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,通过社会实践,我们的人生观和价值观会得到极大的提升,各种能力得到极大的发展,为将来进入社会做好了充分的准备。
这次社会实践的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值,因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。
这个寒假我选择了去餐厅做寒假工,即使放假离新年只有10天,但是我还是愿意去参与社会实践。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的`东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
虽然我只是大二,离真正参加工作还有两年时间,但从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的落榜同学有的已经踏入社会,结婚生子,苦苦的熬。我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛不易、在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;
而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
一个月的实践,我感觉自己长大不少,终于认识到校园其实还是很小的,虽然它占地千余亩,但它仅仅是社会的一小部分,仅仅是一个引导人的机构。在学校,我们学的是理论,讲的是道德文化,而走出校门,步入社会,我们学的便是素质与能力,讲的便是气质与内涵,但两者还是相通的,为的都是顺利进入激烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;
同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了暑假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。
在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍……
尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。
社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!
在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一、乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三、肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四、谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的暑假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么。
以至于很多大学生毕业后都找不到工作;
因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘应届毕业生,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!
从xx回到家,我感觉好亲切,好想和以前一样轻轻松松过个好年,一直宅在家里。但这样自己不是太颓废了。我忽然想起有个社会实践的任务,便开始联系我以前的高中同学一起去打工,以便丰富寒假生活,体验爸妈赚钱的幸苦和提高自己的实际动手能。当我告诉父母说要去打工时 , 他们都感到不妥:这大寒假的,天气又不好,再说没几天就过年啦。况且我还没在家呆几天又要出门打工,大过年的一个人出去打工 ?人家都往回赶我却要往外走肯定不好 , 厂家指不定送去的也不一定会要。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。
“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。这次寒假。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。
经过几天的奔波,在朋友的介绍下到了一家足浴中心当服务员,包吃包住的。我没住在店里,但午饭和夜宵是在店里吃的。每天跟同事换日夜班。早上11点半上班下午4点半下班休息2小时,再接着上到晚11点半下班(这是白班的安排)。晚班则是下午4点半上班到凌晨1点半下班。挺累的一活。为了做好工作,我让足浴店的老板给我做了简单的上岗培训,老板给我讲了许多关于服务方面的方法。随着工作的时日过去,我才觉连一个简单的“站”字都有如此大的学问和困难,每一个弧度的微笑都有其独到的韵味,每一天面对形形色色的顾客,学会了亲切和甜美的微笑是财富中的财富。还有那句“简单的欢迎光临xx”,说一天就会让你口干头疼,最难搞定的事要用很好的机智让顾客只在美食大厅品尝美食,不要让其拿到足浴房去品尝。
现在,我还记得和同事一起吃饭的情景,还记得和同事们在员工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,还有我们店里的那个重庆厨师,总会留好吃的菜给我,说我是新来的,又是大学生,是个好女孩。还有那个保安也是一个挺好的人,老说我是个小丫头,怎么看都不像大学生,总在下班时啰嗦着要我回家小心点。还有那个打扫卫生的老阿姨也总爱和我说他家里的孩子,总爱分我吃水果。
虽然在我的同事眼里,我就一丫头片子,可我还时很感谢他们对我的照顾。在工作之后,我也明白了许多:在日常的工作中上级领导的指正、关怀,当然被上级责备也是我这个下级不可避免的。虽然工作单调辛苦,但这也给我上了宝贵的一课。我印象最深的使我们经理对我说的话,经理是个很好的人,但他只有初中文凭,他现有的地位完全是靠他自己的努力来的。他上班时常来视查,(老板几乎不来,因为他的店是全国连锁的,他不会来,每一个分店都交由他的一些经理来打理。)对工作和服务都抓的很紧。
但他也会在员工休息时间来员工休息室和我们唠嗑。他说我们大学生很多都好高骛远,一来就要当高官,说什么自己文凭高。其实做人做事都一样,不能操之过急,要脚踏实地一步步来。如果你真有能力老板自然会发现你。他还说他自己刚来店里时也只不过是一个小小的服务员。
他也是从服务员到领班再到主管然后才做到今天的经理的。只有当过服务员的经理才会明白和理解下级服务员的心理,才能更好地带领和管理好他们。这次实践还让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,短短几天的打工生活,时间虽然不长,也没多少工资,但我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒假打工。寒假虽然只有短短的1个多月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。
这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。
作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
这次工作虽然早已结束,但它给我们留下了许多思考,使我们这些"读圣贤书"的人也开始关心"窗外事"。它时时刻刻提醒我们,我们国家还存在着许许多多这样或那样问题,经济还不够发达,政治体制还不够健全,非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛,为人民生活水平的整体提高,为经济的快速发展,尽自己应尽的一份力,作出自己应做的一份贡献!坚持学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合的道路,历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志,砥砺品格,把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才能真正成为对社会有用的人才。
大学生寒假实习总结 篇10
在今年寒假期间,我到四川省峨眉山风景区内的一家四星级酒店——峨眉山温泉饭店,进行了短暂的实习。通过这段时间在酒店的实习,我得到了全面的锻炼,提高了自己的独立能力,加深了对酒店管理这个专业的认识以及对酒店服务业的了解。在实习期间,我分别到酒店的餐饮部和客服部这两个部门进行了实习,使我受益匪浅。
一、实习基本情况
(一)实习单位介绍
单位名称:峨眉山温泉饭店
单位简介:峨眉山温泉饭店坐落在世界自然与文化遗产——峨眉山山麓,与天下名刹“报国寺”相距不足200米。峨眉山温泉饭店系峨眉山旅游股份有限公司直属的四星级旅游酒店。饭店系园林式建筑,格调清新,设计典雅。
(二)实习部门:前厅部、餐饮部
(三)实习内容:前台接待、问询、收银;餐饮服务、宴会服务
(四)实习时间:XX年1月17日至XX年1月31日
二、实习内容
经过了暑期实习以及一个学期对酒店管理理论知识的学习,让我对这次寒假的酒店实习充满了期待,回到家后,我便动身前往峨眉山风景区内的温泉饭店。这家温泉饭店的前身是峨眉山大饭店,经过XX年的改建和装修后,改名峨眉山温泉饭店,是一家按五星级标准打造的四星级饭店,在当地有很高的知名度。它不同于暑假我所接触的红珠山国宾馆,因此我也是抱着想体验不同酒店的管理文化而选择了这家酒店。来到温泉饭店的人事部后,我向经理作了自我介绍并把寒假学校的实习要求作了简短的说明,人事部宋经理问了我几个有关专业及英语能力方面的问题,我也充分表达了对此次实习认真的态度和学习的心态。通过这个简短的“面试”,宋经理给了我这个实习的机会,并询问我关于岗位的要求。于是,我得到了在温泉饭店前厅部及餐饮部实习半个月的机会。关于这半个月的酒店实习,我对酒店业有了新的认识与想法,并让我更坚定了对做好酒店业的信心。
在这半个月的时间里我主要是在前台学习,实习的后半阶段又到餐饮部的宴会服务帮忙与学习,在这个过程中,对前台的感悟颇深,在这里主要记录在前台的实习体会。
前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接等。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在温泉饭店尤为的体现出来。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,我们都会耐心地一一帮助解决。
温泉饭店的前台的前台分为早班、中班和晚班三个班,轮换工作,并一周一休。除晚班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,这样很快就能上手。
但这种情况,工作基本处于没有精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。但在酒店固有的经验管理的操作下,想要在管理决策上做出改变还是有困难的,当我在实习过程中遇到这样的问题是,也没有办法说服酒店的管理层,感觉到了一些挫败感。
虽然在温泉饭店前台实习的时间不长,但我也发现了一些问题。温泉饭店已经拥有了比较合适的房态显示和处理系统,但是并没有得到充分的应用。现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。
在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。我认为,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。
另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。
三、实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们寒假的时间,但是这和我以往的兼职经历不同,在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。
实习过程中,我不会因为还是实习生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次社会实践实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与温泉饭店的关系
作为酒店的`一员,穿上了制服,就要处处维护温泉饭店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。
四、总结
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地甚至全世界前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这短短的半个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这半个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多。也要感谢学校老师的教育和引导。希望这是我从事酒店业的良好开端。
大学生寒假实习总结 篇11
我的实习时间是2月19日到28日,时间本来就不长,再加上周末不用去报社,前前后后我实习了不过一周的时间。虽然稿子也没发几篇,但是,我从主任、xx姐、xx姐这些专业的记者身上学习了很多。我挑其中几件印象深刻的事情来说:
第一,是主任让我们所有的实习生一起写一篇“文化在线”的稿子。说实话,“文化在线”的稿子本身难度并不大,但是我们所有人写的稿子主任只打了及格分。主任告诉我们,不要只是局限于别人给的材料,要学会找到新的点,让你的稿子比别人出彩。果敢大师这篇稿子,我就没有想到回到剧院的网站上看看,所以没有发现他曾三次登上辽视春晚这个会引起大家兴趣的点。并且,我把资料上对一些国外大师的介绍照搬到稿子中,让稿子看起来很“重”,而且这并不是大家很想看到的内容,最后主任只是用“来自法国的钢琴家和小提琴家”一笔带过。写稿子,合适的增减很重要。
第二,是在实习期间,我做了一篇募捐的微信推送后来又写了大报稿。微信推送和大报发稿有很大区别:大报发稿语言要更规范,很多语言适合微信但在大报稿子上根本说不通。此外,错别字、标点符号仍然是硬伤……最后稿子被xx姐指出一些细节问题:没有标明开户人姓名以及哪家银行,这其实会给捐款者带来不便。写完稿子,一定要反复检查,必要的`时候,让身边的朋友看看,他们可能会发现你没有察觉到的错误。
第三,写xx姐给的和抑郁症相关的稿子。这个稿子需要采访大连市第七人民医院的心理医生,我事先准备好了采访的问题,并且为了写稿方便,在采访中录了音。可是采访结束,我就懵了。医生给的信息像碎纸似的,很“散”,而且很多问题他并没有给出明确回答,这让我摸不着头脑。后来,我一边听他的录音一边根据他给的信息写总结,再查相关资料做补充,换成更书面化的语言。一篇稿子“磨蹭”了三天才顺利交出来。写任何稿子都要认真做足准备,不能想当然,更“将就”不得。
都说记者是“杂家”,这话一点都不假。每一篇稿子,你都可能接触到一门新的学科。比如,为了更好地写抑郁症的稿子,我在网上查阅了大量的资料,和市七院的心理医生聊了聊,因此,相比以往,我更加了解有关抑郁症的知识。
这不仅是学习怎样写稿的过程,也是吸收新学问的好机会。非常感激文教部、记者团给我实习的机会,希望以后我会更好,大家会更好,记者团会更好,大报会更好。
大学生寒假实习总结 篇12
今年寒假,我在xx广告公司里实习了两个星期,12年金融风暴波及全世界,对我们的生活产生了巨大影响,日益严峻的就业形势,对我们面临毕业的大学生是一个巨大的挑战,也是一个很大的压力。
这次寒假实习,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对photoshop、3dmax、adobe等系列软件有了一个初探,熟悉这些与广告制作有关的软件,亲自动手参与到公司的广告制作上,给了我很大的锻炼。
同时,不光是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送广告作品的任务,主要是一些平面广告作品,例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等,与工人们一起组装大型的灯箱和广告牌。学到了学校不能给予的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后步入社会增加了许多经验。
接下来的几天,我在师傅身旁跟着他学习制作广告作品,每天一大早,师傅就拿着工作单查看今天的工作任务,在制作的过程中还不时的与客户保持电话联系,师傅和我说,制作一件广告平面作品,自己的创意和兴趣固然很重要,但是一定要在客户的指定范围内,切不可随心所欲的按自己的喜好来制作,一切要以客户的利益为准,“客户要我们怎么做,我们就怎么做”。
不过在制作过程中还要随机应变,根据具体情况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等,这是一整套看似简单,但操作起来复杂的工作流程。听了师傅的这番讲解,我初步了解了广告作品从设计到完成的一系列过程,也加深了对广告行业的认识,虽然只是一个小小的广告公司,却给我好好上了一课。
跟着师傅几天了,终于能让我自己独立练习了,先是模仿师傅以前的历史作品,然后是制作些简单的作品,例如铜牌、横幅、简单的海报,不过别看这些东西简单,其实制作都是有严格规定的,长、宽、高、规格、比例、字体等,一样都不得有偏差,这项任务既考验耐心又锻炼技术。实习的时间过得真的很快,转眼一个星期过去了,第二个星期的星期一,我终于可以正式为客户制作广告作品了,这让我激动不已。
任务是:制作一张婚宴座次排放表,样式没有特别的要求,喜庆吉祥就行。于是,我上网下了好几个婚庆模板,选择了一个最好的开始修改制作,利用photoshop做出花纹图案和桌子的简图,再将桌子按顺序一一排好,点缀上吉祥漂亮的花纹,再将背景修改一下,打上文字,最后就完工了。
送交到师傅那,他看了看,对我说还有很多错误,我很惊讶,明明我很努力认真的制作,怎么还有瑕疵?师傅对疑惑的我指出了几点错误。
首先,最大的错误就是婚宴桌子的排放,我对婚宴啊什么的,这些风俗和讲究不是很熟悉,桌子的排放应该按照主桌、家人、亲戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的摆放组合也很有讲究,朝向就是要选个吉利的方向,桌子的摆放有很多组合,要根据主办方的要求和桌子的数目,进行精致的`组合摆放。
第二,就是我的海报做的还是不够精纯,有些地方不够仔细美观,而且没有标注桌子的序号,也没有加上酒店的标识,这些都是要注意的。经过师傅的指点,大改了一番后,终于完成了。
这件事也让我知道,光是学好广告的专业知识是远远不够的,广告是涉及社会各个方面的社会科学,包括了很多专业以外的知识,例如经济、营销等,在学好专业知识的基础上,还要扩展自己的社会经验和各方面的知识,把知识学杂了,成为一个“杂家”,对今后的工作是很有帮助的。
我不光在实习单位学习photoshop,还在回家后试着熟悉其他软件,3dmax、adobe等系列软件我都亲手使用了一下。不过,要把这么多软件学好学精,不是件容易的事,只能选择其中对我专业最有用处的几款软件,努力的学习着操作技巧。
我不仅在实习单位跟着师傅学习制作广告,有时还给客户送货,使我对广告市场也有了初步的认识,结合书本知识亲身经历了广告公司与客户间的合作、接洽,真正让我在理论与实践中获取实习经验,为我积累了珍贵的实习经历和社会经验。
大学生寒假实习总结 篇13
不知不觉中,我已经离开学校一段时间了,总是想起以前的同学和哥们,想起我们在一起的时光,但现在大家各奔东西了,我似乎是个幸运的人。来到CSIC 388厂做装配钳工,终于发现社会生活会这么残酷,这么辛苦。
走出校园的时候,我以为自己可以呼吸到所谓的社会空气,但是在找工作的过程中,我意识到这并不容易。我完全接受了坎坷,失望,希望,反复申请,打击。最后,我被上帝感动了。我来到388厂,做钳工。当我想到我在学校实习的时候,我们当时已经磨铁了。来了之后我以为会像以前一样要我们磨铁,但是见到我师父之后他告诉我,我要当老师。师傅好像见过这个。他耐心的告诉我什么是装配钳工,怎么做装配钳工,怎么做好装配钳工。刚开始,我的心情还是充满了疑惑。令人不解的是,我们学习模具的时候怎么能做好装配油缸的工作!但是现在想想,我学到了很多知识,有些东西可以让我受益终身。多值钱啊!钳工是机械制造中最古老的金属加工技术。19世纪后,随着各种机床的发展和普及,虽然大部分钳工操作已经逐步机械化和自动化,但钳工仍然是机械制造过程中广泛使用的基础技术。原因如下:划线、刮削、打磨、机械装配等。,而且没有合适的机械化设备来代替它们;一些最复杂的模板、模具、测量工具和配合面(如导向面和轴瓦等。)仍然需要依靠工人的技能进行精密加工;在单件小批量生产、修理工作或缺乏设备的情况下,由钳工制造某些零件仍然是一种经济实用的方法。钳工操作的质量和效率在很大程度上取决于操作人员的技能和熟练程度。根据专业性质,钳工分为普通钳工、划线钳工、模具钳工、刮料钳工、装配钳工、机修钳工、管道钳工。
从安全教育,动作要领和工具的使用,到实际操作捡文件等工具,这无疑是一个理论与实践相结合的过程。有些东西需要自己去探索,有些东西需要从理论中去发现,在实践中去运用。从打磨飞机开始,我就明白了,做好不是那么简单,而是要用实践证明。你看到的不一定是真的(飞机看起来很平,但是测光可以发现它的缺点);这让我想起为什么学校要我们来这里实习。它希望我们理解学习的价值。学习就像打磨飞机一样,需要一丝不苟的精神才能做到最好。同时也让我们意识到动手的'重要性。一味的学习理论是远远不够的。没有实践经验,找不到自己的实践能力,需要理论和实践相结合。需要头脑和双手的配合。
从平面打磨到划线打点;从塑形到钻孔;从铰孔到攻丝,每一步学到的东西都是别人拿不走的。
钳工的主要内容有划线、铰孔、锉、磨、钻、铰孔、铰孔、攻丝等。了解文件的结构;分类、选择、归档姿势、归档方法、质量检查。而我要做的就是处理阀门的操作和组装。以下是我的工作:调节阀经常出现的问题是堵塞,这种情况经常发生在新系统投入运行和大修运行初期。管道中的焊渣和铁锈造成节流和导向位置堵塞,使介质流动不畅,或者调节阀维修时填料过紧,使摩擦力增大,造成小信号不动作,大信号动作过大的现象。
故障排除:辅助管路或调节阀可以快速打开和关闭,以便污垢可以被辅助管路或调节阀中的介质冲走。另一种方法是用管钳夹住阀杆。在施加信号压力的情况下,正反旋转阀杆,使阀芯越过夹紧位置。如果不是,可以通过增加气源压力和驱动力,反复上下移动几次来解决问题。如果还是不行,就需要拆开。
一、泄漏故障处理,泄漏分为
1.阀门漏水,阀杆长度不舒服。当阀门被空气打开时,阀杆过长,阀杆向上(或向下)的距离不够,导致阀芯和阀座之间有间隙,接触不充分,导致关闭不严,内部泄漏。同样,气密阀的阀杆过短,导致阀芯与阀座之间产生间隙,导致接触不充分,内部泄漏。
解决方法:调节阀的阀杆应缩短(或延长),使调节阀的长度合适,使其不能再向内部泄漏。
2.填料泄漏。填料放入填料箱后,通过压盖对其施加轴向压力。由于填料的塑性,产生径向力,与阀杆紧密接触,但这种接触不是很均匀。有的零件接触不紧密,有的零件接触紧密,甚至有的零件没有接触。在调节阀的使用过程中,阀杆和填料之间存在相对运动,这种运动称为轴向运动。在使用过程中,受高温、高压、高渗透流体介质的影响,调节阀的填料函也是泄漏较多的地方。填料泄漏的主要原因是界面泄漏,纺织填料会有泄漏(压力介质沿着填料纤维之间的微小间隙向外泄漏)。阀杆与填料之间的界面泄漏是由于填料接触压力逐渐衰减、填料自老化等原因造成的。此时,压力介质将沿着填料和阀杆之间的接触间隙向外泄漏。
解决方法:为了便于填料,对填料箱顶部进行倒角,在填料箱底部放置一个缝隙小的耐腐蚀金属保护环(与填料的接触面不能倾斜),防止填料被中压推出。填料函与填料接触的各部分金属表面应进行抛光,以提高表面光洁度,减少填料磨损。填料选用柔性石墨,气密性好,摩擦力小,长期使用后变化小,烧损小,易于维护,重新拧紧压盖螺栓后摩擦力不变,耐压耐热性能好,内部介质不腐蚀,与阀杆和填料函接触的金属不点蚀或腐蚀。这样就有效地保护了阀杆填料箱的密封,保证了填料的可靠性和长期密封。
3.阀芯和阀座的变形和泄漏。阀芯和阀座泄漏的主要原因是调节阀生产过程中的铸造或锻造缺陷会导致腐蚀加剧。调节阀的泄漏也可能是由腐蚀性介质的通过和流体介质的冲刷造成的。腐蚀主要以侵蚀或空化的形式存在。腐蚀性介质通过调节阀时,会对阀芯和阀座材料产生侵蚀和冲击,使阀芯和阀座呈椭圆形或其他形状。久而久之,阀芯和阀座会不匹配,会有缝隙,导致泄漏。
解决方法:关键是控制阀芯和阀座的选材和质量。选择耐腐蚀材料,坚决剔除有麻点、沙眼等缺陷的产品。如果阀芯和阀座变形不严重,可以用细砂纸打磨,消除痕迹,提高密封光洁度,从而提高密封性能。如果损坏严重,请更换新的阀门。
二、振荡故障的处理
产生振荡的原因是调节阀弹簧刚度不足,调节阀输出信号的不稳定和快速变化容易引起调节阀的振荡。还说阀门选择的频率与系统频率相同,或者管道和底座剧烈振动,使调节阀相应振动。当调节器在小开口处工作时,选择不当会导致流动阻力、流速和压力的急剧变化。当超过阀门刚度时,稳定性变差,振荡严重。
解决方法:因为振荡的原因很多,具体问题具体分析。轻微的振动可以通过增加刚度来消除。如果选择刚度大的弹簧,则改用活塞驱动结构。管道和底座剧烈振动,通过增加支撑消除振动干扰;如果阀门选择的频率与系统频率相同,则更换不同结构的阀门;小开度工作引起的振荡是选择不当,需要重新选择循环量C较小的或采用分程控制或子母阀,以克服调节阀小开度工作的问题。
三、阀门定位器故障处理,阀门定位器故障分为
1.常见的定位器基于机械力平衡原理工作,即喷嘴挡板技术,主要有以下几种故障类型:
1)由于机械力平衡原理,运动部件多,容易受到温度和振动的影响,导致调节阀波动;
2)采用喷嘴挡板技术,由于喷嘴孔很小,容易被灰尘或不干净的气源堵塞,定位器无法正常工作;
3)基于力平衡原理,弹簧弹性系数在不良场中发生变化,导致调节阀非线性,控制品质下降。
2.智能定位器由微处理器(cpu)、A/D、D/A转换器等部件组成,其工作原理与普通定位器有很大不同。给定值和实际值的比较纯粹是电信号,不是力平衡。因此,可以克服传统定位器力平衡的缺点。但用于紧急停车时,如紧急切断阀、紧急排气阀等。这些阀门需要固定在某个位置,只有在紧急情况发生时,它们才需要可靠地动作。长时间停留在某个位置容易使电气转换器失控,造成小信号不动作的危险情况。此外,由于阀门所用的位置传感电位器在现场工作,电阻值容易发生变化,导致小信号不动作,大信号全开的危险情况。因此,为了保证智能定位器的可靠性和可用性,必须对其进行频繁测试。
通过分析调节阀故障的原因,采取适当的处理和改进方法,调节阀的利用率将大大提高,仪表的故障率将降低,这对提高流程的生产效率和经济效益,降低能耗将起到重要作用,并能有效提高调节系统的质量,从而保证生产装置的长期运行。
过了一段时间,我已经可以自由工作了。现在对自己未来的工作充满信心,相信自己会做出一番事业。
以上是我这段时间实习的总工作。希望老师批评指正。
大学生寒假实习总结 篇14
在xxxx电脑为期18天的实习已经结束了,而我在新学期的学业也即将开始。回顾这短短的实习期,可以说是,学到了不少,也感受到不少。愿意借这次总结的机会,来为我宝贵的实习划上一个句号(所引用图片由本人亲自拍摄)。
本次的实习从1月22日开始,至2月18日结束。寒假实习正值春节热潮,短短的时间让我们在有限的时间里努力地尽量多学东西,多看、多问、多观察。实习是一个很好的锻炼机会,也是将以前培训的知识用于实践的一个最重要的环节。
首先来说说我们店面。xx电脑位于xx武昌这边,珞瑜路7号,地理位置比较特别,正朝街面,是从xx大学、xx理工大学出发至电脑城的必经之路,也是第一家卖电脑整机和配件的店面。店面比较大,分两个部分:朝东的半个店面是售“新蓝”品牌机的;朝南的店面是出售兼容机或者做配件的,除了橱窗展示一些配件以外,还专门有一个三星显示器的展台。致使很多顾客以为这两个门分别是两家,不是一家店。
正因为地理位置独特的缘故,我们在跟客户交易的时候较别的店面要多考虑一些。比如,通常客户来我们店面,都是把我们做为第一家价格比对的店,拿我们的价格来做一个参考,或是做为一个预算摸底。所以首次成交率都是比较低的。但我们也有自己的优势,我们是新蓝湖北省总代理,三星一级代理商,也是磐正的首代,还有很多……就是说我们在价格上比较有优势,因此也就注定了我们要走薄利多销的路线了(为了得到更多的回头客)。
店面的客户主要都是两大类:一类是回头客,就是说觉得我们这里价格比较实在,喜欢拿着某某店员的名片再来淘宝或者介绍别的朋友一同前往购机的;一类就是网吧老板,接的单子一般也比较多,忙的时候一个晚上要装好几十台网吧电脑,有一次装到了凌晨两点。
刚开始到店面的时候,能够感觉到周围的人对新来的硕市生多少都有些戒备,不太热情(后来在每个晚上的硕市生碰头会上问过大家,这是普遍的情况),但是这难不倒我。凭着学生的斯文外表和谈吐,可以很容易跟大家混个六、七成熟。熟了之后才好开展工作啊。
这个店每周五、六非常火爆,而周日达到巅峰,经常是人满为患,致使很多顾客在门口张望一下就摇摇头走了,因为根本没有任何空位置坐了。而经理都会主动过来帮忙接待客户。做老大不容易,做一个生意红火的店面老板更不容易。
硕市生普遍遇到的另一个问题就是,店员普遍对xx的独家秘笈和产品命名规则都不甚熟悉。因此我就利用平时不忙的时间,向他们讲解我知道的知识(当然是以“交流”的口吻来讨论出来的,看得出来他们也对我知道的这些表示浓厚的兴趣)。后来他们就有什么xx的问题就都喜欢问我,甚至连上面印刷布线的问题都问我。这也让我觉得自己学的东西太少了,需要多多充电。于是,我经常抽空背一些详细的资料,以备随时之需。
我注意到我们这个店面的是新签约xx的客户,因此除了对xx不了解以外,大家平时也有推荐磐正主板的指标(据说是200台)。因此这就造成了xx、磐正推荐相冲突的情况。我还是坚持在店面铺开xx的推荐路线,能推xx尽量推xx,不行再推荐磐正。据说磐正是全球唯一AMD推荐主板厂商(不知道xx情况如何)。一般来说,只要是经过我的手,写出来的单子,必以xx主板谈成。因为我对于xx主板的独门秘笈和主板性价比方面喜欢向客户详细介绍,让客户了解之后再做出决定。
至于xx的光存储方面,xx在我初来之前还未开拓出这片市场。经过几天的了解和分析,我认为xx的ODD不是性价比不高,而是品牌打入xx市场相对较明基、三星和先锋晚一些。因此我就利用xx的DDSSⅡ第二代双层悬吊动态防震技术和AFFM空气流场导正技术两大技术做为重头,详细向客户推荐。而客户往往看到xx只比其他厂商的产品贵5元左右,却支持这么多技术,还可以智能变速,也能读坏碟,都会考虑用xx。用客户自己的话来说,因为他们都知道“xx主板是老大,光驱一定也差不离”!看来开拓市场还是品牌效应最有效!由此我打开了xx电脑门店xxODD的渠道市场。牛刀小试,获得成功。
其实把握顾客的心理也比较简单,至少我自己这样认为。因为我个人很喜欢换位思考,就对客户的心态拿捏比较准确。我可以知道哪些客户是很希望成交,哪些客户只是来看看,并不很想买,哪些客户是拉开阵势准备用一天甚至几天的时间来进行价格参照和观望,最后进行综合比较来敲定一家。明白客户永远都是希望用最少的钱来购买最优质的产品这一原则,再加上合适的换位思考,通过与对方的交流,让客户产生安全感,就可以抓住客户的心。即使当时谈不下来,也能给客户一个很好的印象,回头客就这样产生了。
xx电脑店面没有出售过xx显卡和LCD,这是我比较遗憾的'。在我实习结束之前xx做过一个“主板加显卡”的一个套餐,但是我们这个店面的市场反应比较冷淡,归结原因我想可能是xx在这边的显卡市场还没有打开。听到过店员对xx显卡的评价是“低端做得比较差,高端贵得吓死人”,虽然有失偏颇,但是也不无道理,毕竟代表了客户普遍的评价。液晶显示器是xx的另一市场,但由于本店面只做三星,而且市场占有率相当高,因此我就多关注了一下三星显示器(在实习日记中有详细记录)。
最后谈谈品牌机(这可能是大部分做配件的硕市生都没有遇到过的一个方阵)。我的这家店面售卖新蓝品牌机,也经常会有蓝星和新蓝那边的人过来与老板或是我们进行交流,也会时不时坐下来教给我们一些销售品牌机的技巧。在现在兼容机市场占主导地位的今天,品牌机只能以其放心、贴心的售后服务来取胜。新蓝笔记本与品牌机一样,都是在服务承诺以及超高的性价比来在市场上占有一席之地。在做配件之余,我也经常会去跟那些希望了解品牌机的客户交流,了解他们的想法。一般说来,想购买品牌机的客户都是更希望以较高的价格来换取优质的服务和更为可靠的保证。不过也会有些客户因为其主板等配件的厂商不透明而望而却步。在这个方面,兼容机就具有很明显的优势了。我们这个店面的运行流程比较简单化,基本上都在台面上就可以了解一切。包括拿货之后请客户亲自核对并拆封,装机过程邀请客户观看,这一点与蓝星的全封闭装机有着天壤之别。而且店面实行装机后当场用评测软件进行测试的做法,也大大减少了客户以后的投诉和返修,节省了人力和物力,减少了周转的时间。
通过这次寒假实习,我觉得学到的东西并不是最重要的,认识到自己知识的不足,更有补充新知的动力才是最难得可贵的。我很庆幸我能有这次实战演练的机会,让我更加意识到天外有天,市场之辽阔是我们平常从未如此关注过的。当我们在近距离观看这些东西的时候,当我们从宏观变为微观进行观察的时候,就会发现,原来这都是如此微妙的东西,市场的规则其实如此简单。风云变幻莫测,终究离不开优胜劣汰这一永远雷打不动的定律。
感谢xx给予我的这次机会,感谢我合作过的每一个人,感谢我的每一位客户,是你们让我感受了这么多,懂得了书本上学不到的东西。我坚信,xx的崇本务实,xx的谦诚勤敏勇,是我一辈子的宝贵财富,将陪伴我一生!谢谢!
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