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暑期实习总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的暑期实习总结,希望能够帮助到大家。
暑期实习总结1
作为一名会计专业的学生,我一直很渴望到银行去实习,在今年的暑假,我来到了中国银行青岛莱西支行进行为期一个月的实习,在实习期间,在指导老师的帮助下,我熟悉了中国银行的主要经济业务,系统且深刻的了解了中行各方面的实物工作,对于银行的管理经营的知识得到提高。
实习的目的
1) 通过在中国银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。
2) 通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3) 通过在中国银行的实习,学会如何更好的`适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
在实习的过程中,我了解到了中国银行的历史,发现中国银行历史悠久,源远流长,中国银行于1912年1月24日由孙中山总统下令批准成立。1912年2月5日正式开业。故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。1950年4月,中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。改革开放以来,中国银行的各项业务得到了长足发展,跨入了世界大型银行的前列。20xx年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。20xx年8月26日,中国银行股份有限公司挂牌成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司。
开始进入银行时,主管人员安排我进入银行粗略了解了一下银行的业务,通过询问,查阅,我了解到很多关于银行业务的知识。
商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1) 公司金融业务
公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、 金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2) 产品服务创新
中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3) 个人金融业务
个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4) 产品服务创新
依托全球服务网络和多元化服务平台,中国银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。
5) 金融市场业务
中国银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。
6) 产品服务创新
新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念,凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识,致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1) 在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2) 做一些打杂的小工作;
如分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程; 营业部的主要职能:
① 负责办理总行对外经营的各项业务;
② 负责办理本行内现金余缺调剂;
③ 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算
暑期实习总结2
“让衡水湖更美,我们在行动!”——之衡水湖环境调查
时间:XX年7月19日星期一——XX年7月24星期六
地点:河北省衡水市
实习队员:邓悦 司丹丹 林灏凡 刘顺 侯长江 韩钊博 李平
第一天:取样
到达衡水汽车站已经12点,但舟车劳顿并未影响我们实习的激情和热度,我们吃了中午饭就坐上了18路直奔目的地衡水湖。到了目的地之后我们按照原定安排执行我们的第一项任务:全面了解衡水湖周边居民生活状况和湖区生态环境、生物物种生存状况。
生物物种调查. 我们将针对衡水湖及周围的玉米、水稻、莲花、芦苇、芡实、菱角等植物观察其生长情况,对鲤鱼、鲫鱼、田螺等动物进行仔细观察。
生态环境调查 此次主要在岸边水质水下污泥采样检测,并拍照作为参考。适当采集周围土壤,验证酸碱性等。
我们认真地取样,准备带回实验室进行水质监测。完成时天色已近晚。
(第二天)
“民意调查”是我们实习内容的第二部分,首先我们把提前准备好的调查问卷让开船的师傅(是当地人,对衡水湖有很深的感情和了解)填写,师傅不仅热情认真的填问卷,还给我们讲解了好多有关衡水湖的历史故事和人文趣事:
我们还向当地的渔民了解了衡水湖水质保护的相关信息。
岛上居民也热情参加了我们的调查问卷。
(第三天)
经过昨天从当地人和渔民口中对衡水湖国家级自然保护区的深入了解,知道了这两年政府及其相关部门更加重视对衡水湖的治理和保护工作。所以我们就举行了“让衡水湖更美,我们在行动!”条幅签名活动!
这次宣传面对的群体有游客、有渔民还有相关工作人员,我们还会去附近中小学对这些祖国的未来的建设者和接班人进行宣传、教育。让他们从小就养成一种珍惜水资源、保护水资源的意识,让他们有一种“让母亲湖更美丽,有你有我”的责任感,并学会运用所学知识来保护母亲湖,保护环境,保护我们自己的家园!
(第四天)
走访“衡水湖管委会”
经过了解,我们得知衡水湖现直接由“衡水湖管理委员会”直接管理。我们最后会把我们这次调研活动的具体成果和存在的相关问题以及需要官方部门采取的措施和还有我们大学生自己的意见和想法以报告的形式发给管委会,领导说他们欢迎也必然会采纳合适的建议。拍照过后,李主任还亲切地和我们每个人一一握手,让我们深受感动,也感受到了这次实习活动的意义和自己身上肩负的责任。
(第五天)
对我们带回来的样本进行“水质检验”
运用我们所学的有关污水处理的相关知识进行水质污染的检验,我们了解用离子交换法净化水的原理和方法,用天然水中无机离子杂质的定性鉴定方法。
1离子交换法净化水
天然水中主要有无机杂质离子,另外还有某些气体、有机物和微生物等。除去天然水中无机杂质离子而获得的净化水称为去离子水,实验制备去离子的方法是离子交换法,工业上制备去离子水的方法除离子交换法外,还有电渗析法、反渗透法。
2水的电导率及水质检验
水中所含杂质离子越多,水的电导能力越强,水的电导率越大,所以可以根据水的电导率,判断水中杂质离子的相对含量。评价水的纯度。
检测表明,目前受污染河段的超标项目主要为大肠菌群、非离子氮、石油类、溶解氧、ph值等,其中以矿物污染和化学污染最为严重。
除了游客带来的矿泉水瓶和塑料袋等白色垃圾的污染,来自广大农村地区的面源污染也令人担忧。我们希望相关部门加大对湖区部分的湖面垃圾的打捞工作,并张贴“为了美丽的湖面,请不要随意扔垃圾”等宣传标语。
(第六天)
经过为期近一周的实习活动,我们收获很大,这是我们进入大学以来第一次那么长途跋涉的去实习,虽然很累,过程中也遇到了各种各样的困难,但因为我们有一颗坚强而充满热情的心,所以我们出色地完成了这次实习任务,更知道了团结协作和分工合作的重要性。我们也深切地体会到团队精神是成功的必备条件!这次实习充分培养了我们的动手实习能力和与人沟通的技巧,我们也得到了当地人和管委会领导的一致肯定和支持!
作为总结,我们把这次实习成果以报告形式发送给衡水湖管委会,并希望他们采纳我们的建议。现附报告如下:
尊敬的衡水湖管委会的领导:
您好!
很高兴您那么热情地接待了我们,作为华北电力大学环境科学与工程学院的学生,我们对环境保护问题十分敏感,我们更把保护环境、保护我们共有的家园视为己任!所以我们在大一的第一次实习中就凭着自己的这份热情,希望能对环保这个越来越受关注的大问题尽自己的一份微小力量!
把衡水湖作为研究对象是因为衡水湖自然保护区独特的自然景观及保护对象的.典型性、稀有性和特殊性,引起了社会各界的广泛关注。
经过我们这一次实地考察,也真切地感受了湖区面积的广阔,更看到了淀区内荷花的美不胜收,还有湖面上嬉戏的野鸭,更是第一次享受了美味的烤鸭蛋,还有美丽的芦苇荡,在湖边吹着风,让人神清气爽!但是这么美丽诱人的景色却被污染了,不免让人遗憾!
我们取了水样,拿到学校实验室做了水质检验,也对各种植物做了仔细地观察,感觉现况不容乐观。
衡水湖有这么丰富的资源,可以引进新生的循环利用经济模式,例如:“桑基鱼塘”的经营模式,这样一定既有利于环保又有经济收益。
我们还希望管委会能多做一些招商引资的宣传,大力发展旅游业,引进各种新鲜的水上游乐项目,尽快地让衡水湖的景色资源得到适当、充分地利用。
还有就是水质污染问题,据我们了解,湖面上漂浮的垃圾还没有具体的清理措施,希望相关部门尽快安排,当然还可以做一些环保宣传标语使游客意识到文明旅游和保护环境的重要性。我们大学生也会尽自己所能为保护湖区贡献自己的一份力量!
现将我们这次调研的相关照片也跟您分享下,再次感谢您能支持我们的实习活动!希望我们的建议能被您采纳!同时更希望我们的衡水湖更美丽!祝您工作顺利!
华北电力大学
邓悦 司丹丹 林灏凡 刘顺 侯长江 韩钊博 李平
暑期实习总结3
古语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,“实践出真知”。籍此,学校为我们安排了一次暑期社会实践活动。希望我们能更好的掌握专业知识多磨练多思考,为今后走出学校踏上社会奠下良好的基矗于是在学校老师的带领下,我们来到了秦皇岛市抚宁县石门寨镇柳江实习基地。
团队共计十五人,由地化系学生代表组成,领队是地球科学学院的孟宪富老师。
秦皇岛市相比于大部分南方城市而言,可以说是一个比较发达的城市了。这是一个旅游城市,高楼林立,环境幽雅,气候也不错。初来乍到的我们对其不免有些许好奇和兴奋。当汽车穿过城市的街道时,我们沐浴到了凉爽而又和煦的夏风。伴随着煦风夹杂的是阵阵的花香。透过墨绿色的窗户,看到的是这座城市美丽的模样。忽而想到了我们的学校——长江大学。长江大学西校区又名农学院。然而这个学院学生的前途却并不被人看好。不仅本学校的校友看不起,就连这些学生他们自己的父母亦然。上了大学,可最后还是得回家当农民——这是很多人的观点。于是我又想到了井底之蛙的故事。蹲在井底的青蛙抬头看天空,怎么看天空都只有一口井那么大。那是因为它没有走出来的缘故。秦皇岛给我的耳目一新,将我深深的触动。农学的朋友们,园林园艺的朋友们你们知道自己的手将会是一双多么神奇的手吗?只是,神奇与腐朽在于你们一念之间。所以多出来走走,实践实践,即使并不能改变我们的处境,却有可能改变我们的思想与态度。
当然,在灯红酒绿的繁荣城市背后,我们看到的还有那生活节奏加快的工作环境,及沉重的就业压力。所以我们应该全心思的专注实习,而不是游玩。故而,我们并没有在下火车后进城里游玩,而是直接又乘汽车来到了实习基地。
我们的实习基地全名中国北方地质实习基地——柳江村煤矿招待所。由于是煤矿招待所,我们初一进去,看到的就是黑压压的地面。心里真是说不出的难受呀。和市里一比较更是有一种不能言状的情愫卡在喉咙。一辆车飞驰而过,嘴里就含了一口的沙。磨磨蹭蹭找到了住的地方。一进去,空气中弥漫着一股令人难受的气味。地下又潮,床又多,空间又校一个十几平米的房间挤上二十几人,这一切都是我们从未经历过的。说实话,我们都想哭了。对于我们的反映老师早有预知,他只对我们说了一句话,“记住,我们是来实习的,是来干活的,不是游玩!”虽然抱怨,虽然难受,但是对于在 火车上坐了十几个小时的我们而言,在这个充满‘怨气’的住宿地,我们睡得很香。第二天早上六点,实习正式开始了!
经历了一场长长的休息,昨日的疲惫早已不复存在。更多的是对今日实习内容的期待与好奇。所以我们早上5点就起了床,6点就开始随着老师步行去往161高地——亮甲山。远处的亮甲山巍峨耸立,气势逼人,给人一种不可侵犯的感觉。跟随着老师的脚步,我们一行人等已然来到亮甲山脚下。突然心里有一种说不出的`激动。看着脚下的岩石,看着这形成于几百万年前的岩体,心中感觉不可言状。在山脚下老师给我们讲解了一下这里的地形, 这里竟然是秦皇岛地质景点八大景观之一,它何以冠以这样的荣誉?带着疑问我们继续往山上爬,爬到半山腰,老师继续讲解,这里是著名的亮甲山组岩层!从山体的剖面上可以看到岩层、岩墙、岩脉,当然以前从书上学到的沉积岩的岩性特征基本上都可以在这次的野外实习观察中看到。由于前一天的降雨,山体坡面有些湿滑,为了安全,我们停止了往山顶前往的步伐,绕过山体我们来到了亮甲山的东侧,查看地形、地貌,我们学习了野外地质作业的基本方法,指北针的使用,野外地形图的阅读及图上定点方法,山体坡度的测量,岩层倾向、倾角、走向的测量。同时也再次了解了岩石的沉积发育过程。
第一天的实习在疲惫与劳累中结束!然而每个人心中都有一股说不出的喜悦!
随着时间的推移,我们对基地的生活更加的适应,不再抱怨不再难过,相反我们学会了苦中作乐,学会了辩证的看问题。
接下来的实习,每天早上我们上山观察地层岩性,研究岩石特征,测量地层产状等,风雨无阻。下午整理山上获得的资料。开始几天因为天气凉爽,又有车接送,故而,我们实习的不亦乐乎。感觉很轻松。但是,在接下来的几天里,老天似乎并不乐意看见我们轻松的样子,天气炎热起来,更伤心的是我们的车因为有别的任务不能接送我们了。从此,我们只能依靠自己的脚步。
步行实习的几天,让我们深刻体会到了当年红军长征的艰辛,值得高兴的是,再苦再累,我们也没有人掉队。终于,在步行四天后,老师为了表扬我们这段时间不错的表现,决定带我们出去游玩一天,这天里,我们看到了天下第一关——山海关,参观了张艺谋导演《大红灯笼高高挂》的场景——王家大院,我们也到了老虎石公园,看到了那一望无际的大海,这天,我们的心情久久不能平静……回来后,我们又开始了正常的实习工作。
二十几天的短暂航程,我们有享受过凉爽的清风,有享受过星夜的美丽,也有承受过暴风雷雨、烈日烘烤。俗话说,坚持就是胜利。 刺激而艰辛的地质实习结束了。这近二十天的野外实习,给我们留下了深刻的印象。劳累而充实,艰险而浪漫,是人生一段难忘的经历。 我们遇到过许多困难但得到更多的是收获!
知识方面。本次实习与我们的专业知识联系紧密,是理论联系实际的最好体现,我们在实习的过程中明显的感觉到了自身专业知识的不足,同时,我们知道的专业知识也不能活学活用给实习带来了一定的阻碍。这次地质实习,根据老师的安排和任务,我们都能按时,按质,按量完成,做到坚决完成学习任务不虚度光阴。每天的野外实习,每一个点,我们都认真观察,记录,测产状,认真听老师讲解,力争当场能够理解。每天走过的路线也能大致描绘在地形图上,地质界线也能比较准确的画出来。比较实在的是,这二十多天里,我们强化了罗盘的使用,地层界面能够判断,能够使用罗盘顺利地测出产状;地形图的读法,也大致掌握,沟谷,山脊能够判断,登高线的疏密判断都了然于胸;野外岩性的识别基本掌握,岩浆岩,沉积岩大致掌握,具体岩性,各个地层的岩石也能在野外及室内顺利而准确地识别。可以说不枉此行。通过二十几天的短暂实习,我们把专业知识与实际情况联系起来,对知识的掌握更深刻。
精神方面。每天翻山越岭,步行几里到十几里路是对我们毅力和性格的全面考验!炎热的太阳巨大的杀伤力没有压垮我们,我们不是止步休息,而是大步向前,对知识的渴求,对大自然神奇的向往,赐予我们顽强的意力 。另外,能把所学的知识运用到实习中更使我们提高了继续学习的热情。如果意志不坚定,没有吃苦耐劳的精神,这次实习是很难从头到尾彻彻底底坚持下来的。 山路的艰险,丛林的繁茂,有时在悬崖峭壁上,前面甚至没有路,大家都没有被吓倒,都脚踏实地地走出来了,手被刺破了,滑倒了,从没有一个人因此后退。这其中的苦辣只有真正的地质工作者才能感受。二十几天虽然短暂,却让我们从初来时的娇生惯养转变为现在的坚韧顽强!
团队方面。十几天的实习使我们团队更具凝聚力,我们坚持集体出发集体 归来,坚持做到不迟到、不早退,遵守带队老师制定的规章制度,做到尊敬老师,团结同学;坚持做到及时完成各项工作任务。如果团队成员没有做到团结一致,互帮互助,实习任务也是很难完成的。也可以说,能够顺利完成这次实习的团队都是一个精神顽强,意志坚定,团结互爱的优秀团队。
谈到这次地质实习工作的不足,我认为主要有以下几点:
1、并非每个队员,每个点位,每条路线都一丝不苟,都能认真执行老师的意图,安排;
2、在采集岩石标本方面没有做好,两次在采集时敲打过度,对地质现象有所破坏;
3、点图没能坚持下来,导致每个组只有一两个人在点。没能使全体队员在点图能力上得到提高。
针对上述几大缺点不足,首先我们要在态度上认识到自己确实做的不够,某些方面没有听从老师的指挥;其次,有错要改,既然犯了错误,存在不足就要改正,做到真正洒脱,实在的人。 “ 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。地质工作是一项真正锻炼人,使人获得知识与磨砺的工作。我们要热爱本职工作,发扬地质工作者的优良传统,使祖国的地质工作蒸蒸日上。二十几天的付出,二十几天的收获,都是点点滴滴的积累。我们得到了老师的认可,得到了实习基地领导的认可。二十几天虽然短暂,相对于我们人生而言只是一个点,但是收获的却是一生的回忆,谢谢学校能够给于我们这个机会,我们相信,这次实习会给我们今后的学习工作态度带来变化,会为我们的人生增添色彩!
暑期实习总结4
今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会
中国联通有限公司,是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数字移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。
联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类,发挥综合业务优势,提供丰富多采差异性产品和个性化服务。
据刘秘书的一份材料联通公告称,在全国范围内,截止到今年4月,联通g网用户达11029万户,其中后付费用户为5679万户, c网用户为3820万户,今年前4个月,联通g网用户增加442万户,g网用户增加数为c网的2.7倍。
这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作,我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符,这给我带来了很的啊的信心,可我并没有掉以轻心,而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用,可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础,实际中遇到的问题其实就是理论的延伸,我们所能做的就是努力的学好理论知识,灵活的是把理论和实际联系起来,只有这样我们才能更好的面对困难。
联通最新推出的“联通无限”新业务的状况,包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务,其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻,一个手机大小的东西竟然能够当电视机用,而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。
这的打工实践重点还是“放号”,就是扩展更多联通用户。炎炎夏日,我们不怕苦不怕累,耐心的为用户服务,力争让每一位用户得到满意的答案。
下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面:每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的'融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。
文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为融合所以团结。
这次打工实践最大的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助,工作上遇到不了解的地方,他们不会摆出师长的身份,而是以朋友孜孜不倦的指导,让我感受到在新环境,新大家庭的温暖。在他们的帮助下,我不仅克服了许多困难,还增长了很知识。
转眼间,打工实践结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢联通公司给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件,感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教导,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
暑期实习总结5
夏日炎炎,酷暑难当。今年,我们利用暑假参加了第1个大学生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的1个月,不禁感慨称万千,收获较大。这1个月让我更加走近了实际的工作岗位,同时也让我体会到现实的艰辛,使我在品质与人格上得到了磨练,不断的提升、完善了自我。
我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司,即在市区的各个轻轨、地铁车站参加实习。我和其他8个同校的同学被分配到了石桥铺地铁中心站进行实习工作。满怀着热情与激情,在八月十六日开始了为期近1个月的实习。到该公司参加暑期带薪实习的人员很多,均来自重庆市各高校大学生,近一百六十人。第一天,是进行上岗前的三级安全培训,并进行一定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里,都细心仔细的听着老师们的安全教育,学到了许多安全知识。
第二天,便开始了我们的正式实习。我们一行人被分配到石桥铺地铁中心站。上午,先是站长对我们进行第三级的安全培训,主要讲一些消防常识及如何应对突发事件的措施。在赵站长细心的带领下,我们一一熟悉了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及使用方法。让我真切的实际的学会了许多安全常识。
接下来,便是我们的正式工作开始。我们一起9个人,分为2个实习岗位,一是站前的实习,主要工作是帮助、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作,让乘客安全的乘坐地铁。二是站内的实习,主要工作为帮助乘客选择正确的乘车路线以及列车进、站出站时安全防范等工作。2个岗位各有不同,但均能从中锻炼自己,提升自己。人员分配为上面即站前四人,站内五人。按照公司内部的工作模式,实行轮流值班制度,即分为两班倒,站半个小时,休息半个小时,工作相对轻松简易。
每天的工作大致相同,但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天,早上大约起点左右起床,洗漱完毕,匆匆吃完早点,就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离,每天均要乘坐将近1个半小时的轻轨才能到达,因此必须早起,才不能迟到上班。
每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站,然后乘坐轻轨才能到达。如同许多上班族一样,早上挤上车内,赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期,人流量特别大。常常是拥挤得仅仅只能容下1个站立的姿势。每天,早上我都会那一份报纸,在乘坐车时,看报是1种最好打发时间的方法。
大约过了1个多小时,才来到工作地点,开始新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引导乘客刷卡进站。正如大家所知,地铁车站实行自主购票,刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后,待门打开后方可进入。由于那是1种靠感应来控制乘客进入的,如果没注意就容易被那们夹伤。特别是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩),要给予更多的关注。
由于这是暑期,外来进城人员较多,许多人还是第一次乘坐地铁,对相应的流程不熟悉,这时候就需要我们正确引导。也帮助一些需要帮助的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简单,有时感觉很无聊,似乎很傻的样子站在那里,但这里有很多注意点,来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知,对于这种服务行业,我们需要做到百分之百的真诚的为乘客服务,其中态度非常重要。
注意其中的礼貌用语及行为,不能对乘客造成影响。刚来之际,可能有些害羞,始终感觉不能大胆的说出来,去热情的帮助乘客,只是呆呆的站在那里,有时欲语而止,只有等到乘客上来寻求帮助。后来在工作人员的鼓励下,教我们要有主动服务意识,才逐渐的敢大声说出来,并热情的前去主动服务,后来也得到乘客及工作人员的认可。特别是,当乘客真诚的为你说声“谢谢”后,那时我才真正体会到我的价值,那种为别人服务后的心理总是美滋滋的,感觉到这份工作的意义与价值的`体现,因此也更加激起了我对工作的热情。
后来,我又被调配到自动售票机出帮助乘客购票。售票机由于不接受一元的纸币,只接受一元的硬币,并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就需要硬币购票,而有些乘客在找零后不愿意要硬币,认为携带不方便等,需要兑换成纸币,这样就需要1个平台来为两者服务。因此,我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币,其实从中也能体会到很多的乐趣,可以与很多人打交道。
另外,1个重要的工作也是帮助乘客选站购票,很多特别是老年人不知如何购票及如何选站,这都需呀我们的服务。更多的人是对线路的不熟悉,不知道何处下车换乘,不知何处才能到达目的地。我也很乐意的为乘客服务,特别是为他们真诚的服务后得到他们的谢谢及嘉赏后,那心情大不一样,似乎很有1种成就感。
还记得那次为1个老外乘客服务,由于那时乘客较多,工作人员忙不过来,以为老外购票时售票机出现故障,投入钱后却不出成票,当时他非常着急,想寻求人帮助,可说了英语却没人懂,这是我上去为他服务,询问情况,当时或许是有些紧张,说英语发音有些不准,听他说话也有些吃力,终于听懂了,于是找来工作人员,为他成功购票,他表示非常的感谢。此刻我的心情也非常非常的高兴,真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过很多次老外,我也帮助他们服务,有了第一次的经验显得不再那么紧张。我也有了很大的收获。
当然,在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的乘客,就非常的气愤。有时机器出现故障,就不断怪罪我们,责罚我们,我有时非常的想和她大吵,但我觉得我们应该学会宽容,学会处处忍让他们。不错,这工作中确实会遇到很多不讲理的事情,工作人员都告诉我们要学会放宽心态对待一切。或许,生活就是这样,我们会遇到一些不公的事,但我们要学会调整心态来对待。在这实习期间,虽然工作真的很轻松,但每天都要早起为了工作,有些时候真的的不想早起,感觉很累,很多次回家的路途中都睡着了的,但我知道,我必须坚持。既然来到这里,我们就要认真对待,认真做好这些工作。何况现在的工作是多么的轻松,那以后真正的进入社会工作的呢?又该如何面对呢?
实习很短暂也充满了无数的乐趣。我通过实习也结交到许多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很难忘。现在实习结束了,还是挺伤感的,更加不舍的是那些和我们一起工作的同学及同事们。在他们的热心的帮助下,快速的适应了这实习工作,并从中找到各种意义与价值,也激励了我对实习的坚持。通过实习,我才更加走近了社会,我觉得这个实习队大学生非常重要,对他们今后更好的适应社会打下坚实的基础。
通过这次实习,也让我成长了不少,学会收获了不少。首先是胆量与交际能力得到锻炼与提升。学会了如何更好的与他人交流,更好的与他人相处。再者,让我学会了承担责任的重要性,无论干什么,都要对做事负责,认真做好每件事,是会有很大收获的。当然,在这次实习中也有不足之处,比如更加积极的去工作,特别是后期,感觉有些疲倦。这方面还需改善。这次实习,让我更加的走近社会,接近现实,走出了还十几年的读书校园,开始了一份“工作“,确实,现实与理想有一定的差距,也让我感受到了父母们得艰辛。
另外,这次实习,也是一次带薪实习,尽管收入不是很高,不过也很符合我们的付出。却让我真正的感到高兴,这是完全属于我自己劳动收入,也可以算是我的第一桶金,我会牢记这次收获与成长,让我受益匪浅。再次感谢学校领导给予的这次带薪实习机会,让我有醒的加入,同时也感谢重庆交通集团公司提供的这次机会,以及员工们热情的帮助及教导,让我更好的学会工作。我很期待下一次也能得到这样的机会,来不断的丰富自我,提升自我。
暑期实习总结6
我于XX年XX日开始在XX公司实习。实习的目的是理论联系实际,巩固所学知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分准备,为自己顺利融入社会环境做好准备。以下是我对这次毕业实习的总结:
首先,我们应该在工作中有良好的学习能力,有一套知识学习体系,能够通过相关的方式自己解决问题。因为工作中存在各种各样的问题,并不是每种情况都能掌握。在这个时候,如果你想做好工作,你必须有良好的`学习能力。通过不断的学习,你可以掌握相应的技术来解决工作中遇到的每一个问题。这种学习能力,一方面来自于向大师和有丰富工作经验的人学习。另一方面是自学能力。第二,良好的人际关系是我们顺利工作的保证。在工作中,我们不仅要与技术和设备打交道,还要与人打交道。因此,我们必须掌握同事之间的沟通原则和社交礼仪。这是我们平时应该注意的。在这方面,我受益于在学校学生会的长期锻炼,这使我的人际关系更加和谐,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
此外,我在工作中还有很多不足之处。比如:缺乏实践经验,对相关行业标准缺乏掌握等,我经常提醒自己不要怕吃苦、怕疲劳,在掌握扎实理论知识的同时加强实践,理论联系实际。另一方面,我们要继续加强学习,学习新的知识和技术,更好地为人民服务。
通过这次毕业实践,我将把在学校学到的理论知识运用到社会实践中。一方面,巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面,为毕业设计的顺利实施做好准备,为他们顺利融入社会做好准备。毕业实习是从学校向社会的过渡。走出校园,走向社会,更好地为国家和人民服务。
暑期实习总结7
社会实践是大学生提高能力的重要环节,它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结,又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。作为一名新时代的大学生,暑期社会实践活动是促进大学生素质全面发展和改进青年思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是接触社会,了解社会,服务社会、培养创新精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。在大一结束的暑假期间,为了响应学校暑期社会实践的号召,我来到了舒城电信局。在领导们的信任下,我有幸能够进入电信局参与他们的部分工作。
一、实习目的
通过在电信通信部的学习了解舒城电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。
二、实习时间
20xx年xx月xx日
三、实习地点
安徽省舒城电信
四、实习单位和部门
中国电信集团舒城县电信公司
五、实习原因,内容和收获。
由于还是大一学生专业知识学的并不多,所以没有办法参与一些高技术含量的工作,所以主要负责前台工作。第一天的工作感觉到很陌生,我们先参加了简单的专业培训,了解公司的业务。然后就是跟着那些工作的姐姐们阿姨们熟悉业务。首先我花费了两天的时间才了解了电信各种套餐,以及最近推出的各种业务。慢慢地可以向顾客进行推荐介绍了。经过四五天的锻炼,我基本上可以独自面对工作了,工作也步入了正轨。
平时我的工作并不多,就是前台的一些业务推荐和话费充值。在实习的十五天里,我用一大半时间都在做这些。偶尔的我会参与电信的会议。在电信公司有些大型活动的时候也会走上街头、小区进行宣传。
在此期间,我还参与了电信局的三次会议,三次会议的主题分别是:部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。并且在实习的第十天和第十一天参与了舒城地区电信宽带升20M的宣传。
经过短短十五天的'锻炼,我从一开始什么也不知道变成了几个合格的电信见习员工。在我工作的这些天,我充分学习并且实践了电信优质化服务。无论是多杂碎的事情,例如充话费,推荐新套餐;还是多艰苦的事情,例如在高温天气里走上街头宣传业务,我都没有感到任何不满。我觉得不光是我的业务能力提高了,我的语言表达能力也得到了很大的提高。
总的来说,我从这次实践当中也学到了人际交往和待人处事的一些技巧。在人与人交往的过程中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交到很多的朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比收获更令人开心。无论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各
阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践动手能力以及与他人交往的能力。面对这些我们不可回避的事实,作为一个大学生,我们应尽量利用闲暇时间积累社会经验,培养自己的动手能力,把握机会,充分发挥自己的长处,弥补自己的不足,尽量完善自己,使自己尽快适应社会,以便进入社会后可以尽快的走上正轨。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼这次社会实践是我真正步入社会的第一步,我相信我会逐步走向成熟,逐步融入社会。
在此我感谢学校和舒城电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我一定继续努力,争做一个优秀的大学生。
暑期实习总结8
(一)实习目的 安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才,暑期实习 工作总结。具体表现在三个方面: 1 、运用和检验教学成果。作为整个教学体系的有机组成部分,学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行,但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际管理工作,并从理论的高度对管理工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果,就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。 2 、了解和熟悉机关运行。对行政管理学专业的本科生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向社会。近几年来,我系在教学实习单位的安排上侧重于政府机关,目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的行政管理运作状况,熟悉机关管理的基本节,实际体会一般行政人员的.基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 3 、预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
(二) 实习要求: 实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求: 1 、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力,工作总结《暑期实习 工作总结》。 2 、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从机关工作的全局出发,了解机关运行的基本规律、行政人的基本心态、行政管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉行政,增强适应能力。 1 、 以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些研究课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入基层,了解社会,认识国情,关注社会热点问题,有准备地进行 1~2 个专题的社会调研,实习结束时要完成实习论文并作为实习成绩的重要组成部分。 二、 精心组织,认真做好教学实习
(一)实习的时间安排教学实习的具体时间安排经过了一次调整。 1995 年以前,严格按照 3+0.5+0.5 模式要求,安排在四年级上学期;后来发现这段时间与学生日益强烈的考研兴趣相冲突,尤其是在取消国家统一安排就业后,它还与各地人才市场的时间安排相冲突,在征求广大同学的意见后,调整为三年级下学期。一方面,该阶段学生已掌握了相应的专业知识;另一方面,通过半年的教学实习,学生会发觉所学知识与社会需求之间的距离,迫切需要有一段时间对知识结构进行调整与充实,系里可利用四年级上学期进行某些课程的设置与调整,以满足学生四年级下学期完成毕业论文及找工作的需要。
(二)实习基地的选取为适应专业方向与培养目标的需要,教学实习基地多选取省内各地各级党政机关。具体如下:
时 间 人 数 实习单位分布90 年( 87 级) 30 人 南京、南通、扬州党政机关91 年( 88 级) 30 人 南京市江宁县党政机关92 年( 89 级) 15 人 无锡市郊区各党政机关93 年( 90 级) 30 人 南京市浦口区党政机关94 年( 91 级) 30 人 南京市各区级党政机关 您现在阅览的是,谢谢您的支持和鼓励95 年( 92 级) 20 人 南京市各区级党政机关96 年( 93 级) 20 人 南京市、区级党政机关97 年( 94 级) 28 人 南京市、区级党政机关98 年( 95 级) 23 人 南京市、区级党政机关 1995 年以前,实习学生全部离开学校,住在实习单位安排的集体宿舍,真实地融入机关生活中;而近几届学生多数都要在晚上副修其它专业,不能离开学校,因此,实习基地逐渐固定在南京市区,学生住在学校,早出晚归,尽可能地做到实习、学习两不误。 (三)实习前的准备 1 、作好实习前的指导工作。请熟悉机关工作的教师作讲座或报告,明确角色转换的诸多要求和注意事项。 2 、要求学生做好相应的知识准备和心理准备。知识准备包括:了解机关工作的工作纪律和工作程序;掌握社会调查理论与方法;选定社会调研的系列课题等等。心理准备主要是注意角色转换,形成必要的心理预期,并根据具体情况随时做出适应性调整,力求以一个正式工作人员的身份投入实习过程。
暑期实习总结9
时间过得很快,时间对任何人来说都不会停留。突然,我们大三了。这个假期是我从小到大最充实的一次。第一次真正步入社会。真的锻炼过一次,感触很多。
作为一个与市场营销相关的广告专业的学生,我一直认为销售很容易,但是很多东西看起来容易做起来难。这个暑假,我选择了手机销售。过了两个月,我终于开始了这个行业。
经过两个月的探索,我认为销售的目的不仅仅是推销产品,更重要的是让客户满意。当客户经过销售人员的推销,找到了自己需要的产品,就会有一定程度的满足感。他们对产品的满意度越高,对店铺的.满意度也越高,后续的收益也会越高。而且,当你成功的销售你的产品时,成就感是无与伦比的,是美妙的,证明又出现了一个相信你的人。所以,作为一个称职的销售人员,不能一味的销售产品只是为了盈利,或者单纯的把客人不需要的东西卖给客户,这样会让客户产生反感。但是从员工的角度来说,要为店铺创造更多的利益,这就需要我们仔细观察。比如有客人进来买手机壳。这时候可以趁机看看客人的手机膜是否需要更换。如果不经意间对客人说:“你的手机膜磨损了,需要换一个吗?”让客人注意到这个问题,很有可能在为店铺增加收益的同时满足客人的需求。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题:售后服务。我觉得作为一个合格的业务员,面对售后问题一定要微笑,耐心解决。我们一定不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。
除了学习卖手机,我觉得这个假期,我学到了更多的是如何与人沟通,如何融入这个社会,如何控制自己的情绪。刚进的时候,大概是运气好,轻松把手机卖了,但还沾沾自喜的时候,困难就慢慢来了。首先是有客户砍价的情况。毕竟手机是高档耐用品,所以客户在选择和购买时特别谨慎,都想买便宜又好看的手机,所以会选择降价。作为一个新手,我好像特别弱,容易退步。基本上客户选择离开,我都会妥协,低价卖手机。但后来我明白了,作为一个业务员,不能轻易让客户降价,但要强硬。讨价还价的时候要注意展示手机的优势,指出我们的手机比这个价格更值钱。当顾客想离开时,一定不要惊慌。他们必须在做下一项工作之前留住客户。另外,如何调整自己的心态至关重要。当你两三天没卖手机的时候,千万不要气馁。虽然看着同事不停的卖手机会感到焦虑,但是焦虑是没有用的。这时候需要调整心态,以最积极乐观的心态等待时机。
这是一个完整的假期。两个月的锻炼让我成长了很多。它让我感受到了社会和校园的不同,感受到了工作的艰辛。在接下来的日子里,我一定要努力,好好装备自己,以最好的状态进入社会。
暑期实习总结10
今年暑假我一直在参加社会实践中,直到现在暑假结束,我才回到了校园,回顾自己这么长时间的实践,实践对象只是一名初二学生的时候,自己还是感受到了一丝的苦笑。不过自己的实践成果还是不错的,自己的实践结果还是不错的。今年暑假的家教只是针对一个学生,我自己感受到了其中的乐趣,也是锻炼了自己,以后的道路怎么走,我还要继续不断的努力。
实践对象:中学一名初二年级学生。
实践目的:对该生初二年级上学期所学知识先作一下检测,了解她掌握的情况,辅导完成暑假作业并使其对七下的知识作比较充分的了解。
实践过程:由于我以前在每周末会抽出一些时间帮她检查作业并巩固一下以前所学内容,所以我对她的情况比较了解:该生只有11岁,在班里是年龄最小的,很聪明,基础打得比较扎实,学习能力比较强,但她毕竟还比较小,学习的自主性比较差,自己不能合理地安排每天的学习和娱乐。学习中还存在其它问题,比如不愿意做复杂的计算题,特别难的题不愿意动脑子,学习时喜欢谈条件,而且不能坚持下去。另外她还比较爱玩电脑游戏。因此在整个过程的前两三天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。针对上述情况,我为该生制定了一个"端正态度,循序渐进,劳逸结合"的学习辅导计划: "端正态度"
我很清楚作为一个学生,要想学习成绩好,最重要的不是要多聪明,而是要学习自主性强。一个学生只有做到自觉,才能控制自己,养成良好的学习习惯,不让父母操心。虽然她还小,但我觉得应该从小培养这种好习惯。第一节课我给她好好地上了一堂思想政治课,结合我十多年的学习体会和经验,给她讲了讲学习的目的及正确的学习方法,还教育她为什么要养成良好的学习习惯,她认真地听着,时不时地问我很多为什么。我是把她当我的亲妹妹一样看的,自然我不是以一种老师的口吻和她讲的,应该说是在尽一个兄长的责任。正所谓"磨刀不误砍柴功",根据后来的听课情况来看,第一个阶段所做的努力还是很有效果的。最起码给她讲题目时感觉比以前听讲要认真多了。 "循序渐进"
正式开始补课开始了,首先我看了看她的期末试卷,语文:101,数学:118,英语:108,还不错,为了进一步检查一下她的基础,我又给她找了一套难度适中的题目让她练练,结果也考得很不错,这样我就心里有数了。七上的内容不用复习了,做做暑假作业练习一下就行了。
白天上午给她补习七下的内容,只有数学和英语两门。就数学而言,感觉她基础不错,可以培养她的自学能力,对于每节内容,可让她先精读课文,边看例题边试做习题,把有疑问的任何一个地方做上记号,待她把每一节内容看完后我再给她详细解答。等她把书上的内容弄懂后再安排她做辅导书上的习题。但慢慢地她就有些耐不住性子了,说书上的内容很简单,例题和课后习题都不用做,我反复的给她讲为什么要看书上的例题和习题,告诉她这些题目是经过专家精挑细选以后留下的精华,把这些弄懂后,其他题也不用怕了,而且这些题在考试时出现的频率也比较高。无论我多么的苦口婆心,费了那么多口舌后,她还是不到黄河心不死,看来没别的法子了,就依她的试试吧,等她吃到苦头后就自然会明白的。这样她看完书后就直接做辅导书上的题目,我在一边看着,很明显,做题速度慢了很多。做完后一检查,基本上还是对的,但正确率没以前高。就这
样一个单元好不容易弄完了,最后得来一个单元检测。她看着卷子,终于服输了,"哥哥,咱别考了,前面学的我又不会了。"看着她那副样子,我问她现在明白了我的良苦用心了吧,她惭愧地点了点头。后来我又只好把这单元给她重新上了一遍。给她上几何部分时比我预想的要轻松,她的悟性很高,不用像老师给我们上课时要用一个个的模型,很多知识她一看书就能理解,不过对于比较难理解的习题,我还是教她用纸张叠了模型来帮助理解。
辅导英语时,由于没有借到七下的英语课本,我只好买了一本《教材完全解读》,那上面有教材里的'课文。她从小学三年级就开始学习英语,现在七年级学的内容差不多有一半她们都学过,因此前面几个单元我给她上的稍快点。我先让她把每个单元的课文认真看一下,再读一遍给我听听,帮她把不正确的发音纠正。再让她认真看书上的知识讲解部分,把不懂的地方圈出来,遇到不认识的单词要勤查词典。最后则是我来帮她梳理书上的知识点,告诉她哪些是应该重点掌握的,并给她解答所有的疑问,另外讲课文时我还给她补充了很多新单词、短语和课外知识。每天早上7:00—8:00这段时间我规定她必须认真读背单词和课文,每篇课文都要在我这儿背的滚瓜烂熟,单词早晚听写两次。 为了增强她的阅读能力,我还另外安排她每天坚持做两篇阅读和一篇完型填空。目前国内的学生很多学的都是哑巴英语,四六级考试都拿很高的分,但真正要说的时候却说不了5句话,从长远考虑,为了增强她的口语水平,我还在暑期带她参加了青岛同文英语集训,虽然这个集训是针对大学生的,对她确实有一定的难度,但对于纠正她的发音却有不小的帮助,每天的高强度训练也磨练了她的意志。晚上我就让她完成暑假作业,对于不懂的地方随时辅导。
这两门每个章节学完后我还要帮她梳理一下,让她对每节所学的内容做到胸有成竹。最后再安排一个难度适中的章节测验,检查一下学习效果,这样让她也知道自己的不足在哪。在辅导中我也发现了一些她的问题,比如说"眼高手低":简单的题目不愿做,而难的题目又不会做,我反复的告诫她这是学习的大忌,考试时最容易失分,简单的题目一定要做,难题要尽自己最大的能力去做。还有她学习时喜欢和我谈条件,她总认为我给她布置的作业过多,要我给她减少一些,我也认真的考虑过,但我不能答应她的要求。知识学习后最快的掌握途径就是通过大量的练习,数学和英语都是如此。其实我只是按我们那时做的一半布置的,应该是不算多的。
"劳逸结合"
下午我没有安排什么学习内容,基本上就让她放松一下。她个人比较喜欢唱歌和跳舞,经常要去参加培训。没辅导班上时我就陪她去游游泳、打打球什么的,说到这,我还得专门感谢她,正是由于她的帮助我终于学会了游泳,现在我发现自己喜欢上了这个运动。她比较喜欢在电脑上玩玩儿童游戏,我一向不很赞成小孩子玩电脑游戏,主要是他们的自制力不强,容易上瘾,但我还是没禁止她玩,每次都把玩的时间限制在两个小时内。课件和她聊天时,我特别给她强调了玩电脑游戏的危害,并结合我身边的例子,帮她做了很多分析,并叮嘱她不要上瘾。
实践结果:
在我的辅导下,该学生渐渐开始在养成良好的学习习惯,虽然还没达到我所期待的那种效果,但已经在慢慢显现效果,这是很令人感到欣慰的。两门功课在最后的综合检测时都取得了优秀的成绩,而且她学习时的一些小毛病也改了不少。
实践体会:
第一,从事教学工作需要"专心":我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于七年级的知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在"教什么"上下功夫,我在"怎样教"也丝毫不敢马虎,我翻阅
了《教育心理学》、《发展心理学》、数学教学法等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重孩子身心发展规律的前提下开展教学活动。
第二,从事教学工作需要"耐心":面对一个初中的学生,他对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发"想当然之"。对学生在学习中所遇到的障碍要"耐心"的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌"简单粗暴"。第三,从事教学工作需要与人"交心":在教学中不能够"闭门造车"、"一叶障目,不视泰山",要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我"有的放矢";另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
我通过这次短短十多天的实践,从另一个侧面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是"受益匪浅"。我会一直关注这名学生的成长的,不断的发展中,这名学生得到了很大的进步,不过自制力才是最重要的,我希望她能够控制自己,该学习的时候学习,不学习的时候就娱乐,这才是好学生,我想在今后她会认识到这一点的。我也会在不断的前进中得到更多的进步的,我相信自己可以做的更好!
暑期实习总结11
无论你是处在痛苦的边缘,还是陶醉于幸福的殿堂,时间总是悄悄地从我们身边飞过,而且像离箭的矢,永不回头。维期十天的社会实践于7月31号结束了。在黄花岗街道办事处实践的这十天里,有辛酸汗水,也有欢声笑语,但占据我内心更多的是生活在团体里的幸福感。因此,我也收获了很多东西,懂得了很多为人处世的道理。接下来谈谈我实践期间的真实感受和体会。
从穿上实践队的队服那一刻起,我们就肩负着广东工业大学的形象大使的重任。在实践期间,我们这班人表现出色,顺利完成了实践任务,大家也都得到了锻炼。其中,上下班的过程是最锻炼我们意志的时候。办事处每天8:30上班。本来这个时间对我们来说是不早了的,但这又意味着远在大学城的我们要5:30起床去赶公车。每天早上提上几个馒头,我们这班人就早早地来到大学城4线总站——体育中心站。由于搭4线的人太多,我们有时有位置做,有时就要站上一个多小时。下午5:30下班回来因为是上下班高峰期,所以情况也一样。就这样,每天坚持着这一过程,我们的毅力和耐力也真的有了明显的变化。
实践期间,我被分到了城管科。在实践工作期间,虽然工作量不大,但却可以从城管科的师傅身上得到一些社会阅历。使我印象最深的是科室里同事与同事,同事与上司的相处方式。对于我来说,在科室敲敲键盘,理理文件档案,不算是什么收获,最大的收获莫过于对师傅们处理上下级关系的方法和态度。对于没这方面的阅历的我来说,无疑是实践的最大收获体会之一。
当然,身处城管科,少不了出街巡逻。接下来将讲讲实践时,最有意义的一件事:
7月24号星期五,是我们自动化学院暑假黄花岗实践队实践的.第五天。这个实践期,刚好遇上黄花岗创星级街道,故整个街道办事处、各居委都忙碌起来。当天更是黄花街创卫的复检时间。为给街道市民一个良好的生活环境,迎接复检,黄花岗街道办城管科出动大量人力物力,对水荫路等街道进行冲洗、打扫。
下午,我院赴黄花岗实践队相应街道办的行动,到水荫路开展创文明城市,做文明市民的宣传活动。下午3:30,我们穿戴好志愿者服务服装,接过街道办分发的文明知识宣传手册和宣传单,就两两一组,迅速分散到水荫路的各个路段。向路过市民派发文明知识宣传资料。阳光虽然猛烈,但我们的实践队员们依然坚守自己的岗位,耐心地向每一位过往市民分发资料。当市民对手册上的知识有疑问时,总能听见我们队员耐心的讲解。
沟通从心开始,并不是每一个广州市民都会理解我们宣传文明知识的初衷,面对派传单者,或许有的人会视而不见,有的人会摇手说不。但在我们队员热心的讲解和由心的微笑下,过往市民好像都能感觉到我们的真诚,他们都接过宣传手册,边走边看。我们快乐,因为我们达到了宣传的目的。看到自己的劳动成果被大众所接受,这是对我们劳动的肯定,对我们来说是一种无比的自豪。
大约四十分钟后,各队员又集中在一起,大家对各自完成的任务都很满意。通过这次分工合作,更显示了团结就是力量这一真理。深人基层,才能够更好地为人民服务。我们以此为乐。
这次活动的结束,意味着我们的实践已经过去了一半,接下来的五天里,我们继续按部就班,努力地忙着自己手头上的工作。就这样,实践接近了尾声。
十天过去了。实践任务完成了。临走时,与师傅惜别,也别有一番滋味。十天的时光说长不算长,但也不短。其中有一位师傅年纪与我的母亲相仿,对我们特为友好,我永远不会忘记她对我的教导和关心。
十天过去了。这也意味着我们实践队成员要各奔东西了。不会忘记,从团队中体会到的快乐的感觉。也不会忘记我们一起经历的辛酸苦累。
十天过去了。在这十天里,我达到了实践的目的——锻炼自己!等到事后回想这个过程,真的有很多的感想。我想这次经历对我以后的社会生活将产生不可替代的影响。
暑期实习总结12
三峡之行结束后,我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者,而是去中国教育报开始为期一个月的实习。
为此,我错过了8月1日陕西省境内的日全食,西安360一遇的日全食。为此,我也没有能和家人、朋友过多地相聚。
但是因为提早来了三天,我有了两个发表文章的机会。祸福相依,孰能辨之。
历数在教育报实习的一个月,除周末外早上七点半起床,赶九点半到报社,下午四点半之后就可以离开。有两天请假,一周休假,一天采访,算来在报社的日子不过13天而已,真正实习的时间,就是15天。这十五天里,我发表了三篇文章,每一篇都曾四易其稿;排了两个版,有一个版由于粗心数错了行,连累了高老师和排版工作者周六回报社改版;采访两次,一次在紫竹院公园采访4位北京市民,一次在学校用英语采访一位外国奥运志愿者;撰写一份策划,关于高校学生媒体的情况。目前这篇大稿还在酝酿中。 一个月里,我认识了徐老师、高老师、两位张老师、石老师,从他们身上我学到了很多东西。还结识了几位实习生,他们现在都是我的朋友。
一个月里,我接触到正规的报社工作,看到了规范化的运作流程。关于报纸的收获,虽然不多,但也相当受用。
1,定位
教育报的定位是面向全国的教育工作者,所以内容都是针对知识精英提供他们的所需。如此一来,中国教育报成为了教育行业的领跑者。专业化,是教育报做强做精的制胜法宝。也许中国教育报的发行量不如中国青年报大,知名度也没有中国青年报高,但是它的广告收入和记者待遇,确是远远好于前者。正是因为定位准,才容易出奇制胜。相反,如果和其他报纸一样都做大综合,竞争太过激烈,想要做到不可替代,实在不那么容易。
横向定位于教育行业,纵向还要定位于主流媒体。既然是主流媒体,那么重大事件、主流声音就绝不能缺少,否则就是将自己边缘化。所以汶川地震、奥运会这些所有媒体都在报道的事件,教育报也出了若干个专版,而且做得很精彩。
经纬坐标精确定位之后,接下来便是细分工作。文化周刊一周四五六日出版,每个版面分别定位为“人文焦点”——关注教育周围时代文化现象,“人文博艺”——培养知美爱美文化情怀;“人文文史”——为教育提供人文常识;“人文笔记”——记录教育时代的心灵和生活。 我第一次对定位和口号的感觉如此清晰。人文焦点记录文化新闻和学术事件,人文博艺是阳春白雪的琴棋书画,人人文史介绍历史故事和文化常识,人文笔记则刊登教师们的感悟和点滴。这些文章的起点都非常高,因为精品的`层次都是在大众文化之上的。
2,策划
每一次出报,都涉及到精心策划。这个选题不能陈旧,不能浅显,更不能离群索居。所以我若干次的策划都被否了。有过丰富媒体经验的人,总是一眼就能看出这个选题的时效性与实施难度。徐老师说,当记者最难过的坎,也就在与策划选题。因为能做记者,笔头功夫都一定不成问题,差异就在于能否找到好的选题。我在青年人大也有一年多的选题经验,现在看来还是差几个层次。
每一次选题策划好准备实施时,教育报都会做出一个书面策划。即便只是一个版,几篇文章,也会有详细的介绍:都有哪些文章,大概多少字,这些文章和整版主题是什么关系。纵然精短,但也能够帮助所有参与者明晰方向。
3,采访
我没有系统地学习过新闻,只是有一些在青年人大的实践经验。所以采访,也都是凭着感觉来。以前在青人有过为数不多的几次采访,都是很简单的确定主题设计采访提纲,然后约学校的老师进行就可以了,甚至下课堵在老师门口随便问两个问题。而在教育报的两次采访,让我深刻明白了什么叫采访。
暑期实习总结13
本次实习的地点是在杭州师范大学创业园的杭州帮仔计算机技术有限公司,这间公司主要工作内容是经营范围:组装机、笔记本、品牌电脑出售,电脑维修,电脑周边耗材销售,电脑出租、回收,监视系统架设等等的工作项目。公司现于杭州师范大学下沙校区拥有两家门店,分别设在学区内外。
虽然我只是利用暑期的时间通过公司工作进行实习,但是在展开实习之前我也给自己定下了实习的目的:了解、学习专业知识,了解大学生创业的特点和经验,提高自己的沟通能力。虽然自己之前就有一部分电脑的相关经验,但真正开展专业的维修也不是轻易能够上手的。所幸由于暑期放假,公司里的工程师人手不足,所以各种各样的维修都能够有所接触和处理,并在同时了解到了一部分店长助理的日常工作。在工作之前,我还从店长处了解到了帮帮门店对于员工的基本要求——责任心,上进心,主动而富有激情,以及团队精神。这些不仅仅是帮帮的企业文化要求,同时也是一个人无论在何处工作都应该拥有的态度和精神。
在接受了一些工作前的准备和培训之后,7月x日我正式开始了在公司的实习。首先我必须了解公司的作业流程,这样才能迅速融入和正常开展各项工作。门店的作业流程大致如下:在门店有本记事本,上面记满当日应执行的工作和行程,一部分是之前留下的,一部分是将要展开的,通常有分专案与一般维修以及上门维修等项目。早上到公司没多久就会跟公司其他工程师讨论今天的工作项目该如何分配,分配的标准是以资深工程师大致统筹,然后与我们讨论有没有困难。如果是要上门维修,在出门前要先检查应该带的签单,收据,维修工具,以及客户的联系方式。上班时间是早上10:30到下午18:30,工作时间主要是为了迎合学生作息时间的特点,若是遇到周末会有适当的调整。当然中午也有一个小时的中饭、午休、交流时间,利用这段时间可以总结自己早上工作执行中的欠缺和思考如何改进,并与资深工程师做相应的交流,获得最快速度和程度的进步。
我将在该公司学习的东西大致上分为软体,硬件,以及外勤和客户交流的经验。
在软体方面,由于之前有一定的计算机基础,所以大致上在安装上以及基础维修还过得去,例如中毒,系统重装等问题还是可以应付的,但是在处理过程中就发现,仅凭过去的知识和经验,虽然一样能解决问题,但是经常需要耗费大量的时间,这中间如果换成资深工程师就能够迅速发现问题,并使用最合理的方法,而着靠个人的激情是不能解决问题的,必须有完整的软体方面的知识体系,对处理过的问题及时总结。在硬件方面,动手能力是我的弱项,因此我知道例如组装电脑,自制网线,拆解笔记本都是提高自我能力的途径,因此在工作中往往更多选择这方面的业务进行处理。在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活全神贯注地处理,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事。外勤和客户交流方面,这是我在公司同样较多接触的一环,因为暑假的时候,门店的工程师人数是偏少的,所以经常会让我单独外出维修,其实客户的问题大多是网路故障,电脑死当,电脑有怪声,系统不稳,中毒等等的情况,因为我们公司只要派人外出维修都是要收取相应的上门费,所以我有时会想在电话内帮对方判断,尽量将问题在通话中解决,但是我也由此客户大多都没有耐心,又或者是真的不懂,所以被动下也只能出外勤,而在外勤过程中,比起维修工作,更需要注重的是和客户的交流。
在熟悉了日常的维修工作之后,我又对店内的销售工作产生了兴趣,并逐步进行了解和实践。就以笔记本销售为例,在销售笔记本的时候,面对客户,需要考虑的核心问题是“他们想要什么?”,通常客户,特别是学生客户追求的是,能够满足个性化娱乐需求,具备很好的性价比,能够满足年轻人自我表达的需求,在同一族群中的人中不落潮流等等方面。而销售的基本过程就是1充分准备2真诚问候3诊断需求4产品推介5解答疑问6建议购买
7完美服务。于此同时还要注意声音、语调的选择,动作、姿势的把握。我认为要成功销售,当然维修也是同一个道理,就是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一次面对客户的时候,心里不可避免的有些疑惑:对方要什么,要去干些什么,应该去怎么做啊等等。客户总是几个陌生的.脸孔,如果我不做主动的反应,客户就会用莫名而疑惑的眼神看着我。如果我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,自己需要养成了一个习惯,每次见到他们都要微笑的说声:“你好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对他人,特别是对客户的尊重和关心,也最容易让客户感觉到被重视与被关心,最终促进他们的购买欲。仅仅几天的时间,我就能经常和客户相互了解,很好的跟他们交流沟通,我想这应该是我的真诚,换得了他人的信任。他们把我当朋友而不仅仅是一个店员。
同时,我还在实习期间养成了一些在工作中会很受益的习惯,其中之一就是讲究条理,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。在整理一些售后服务资料时文件材料很多,就要很有条理的去整理,以免用到的时候翻箱倒柜的去找,浪费了时间和精力不说,有时还会误了工作。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。另外就是主动出击,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动打扫卫生,主动地帮资深工程师做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向他们请教问题,也会主动创造像朋友那样交流的契机,谈工作也谈生活学习,通过这些我就和公司的原有人员走的更近,在实习当中,就会有更多人更愿意指导我,使我获得更大的收获。以至于实习到后期我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了公司上下的认可。另外,我还告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研,面对普通的问题学会自己查资料。
回顾整个实习过程是愉快而紧张的,同时也是收获颇丰的,我的工作态度和成效也得到了一致肯定。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我也将继续保持在实习中学到的认真负责的工作态度,进一步完善和充实自己,用自己增进的专业知识为自己创造优势,在以后的实践中更好的运用这次获得的体验。
暑期实习总结14
7月初,我们502行动小组在苏州进行了为期5天的暑期社会实践。我们的题目是:大学生从入学到毕业到就业的心理变化。
围绕这种就业见习,我们以个人面试为主,问卷调查为辅。
当我们穿着火红的衣服在第一站——大学校园的时候,我们内心都很兴奋,当然,也不可避免地有些害羞。由于假期学校里的人很少,所以花了相当长的时间才找到几个人。当然,活动期间有几个人拒绝了我们,这让我们气馁,但我们没有放弃,因为今天是一天的结束。除此之外,我们每个人都要收回一定的问卷,我们每个人都有回报,我们当天就按时完成了任务。看来把工人承包给人的方法还是挺有效的。
然后,我们在校园里做了一天的个人面试。很抱歉打扰了忙碌的身影,但我们毫不犹豫地敲门,几位好心的学长接受了我们的请求。其中一个给我们讲了实习和兼职的重要性,但他不是瞎子。为了提高自己在某个领域的'能力,他开了正确的药。同时,协调好课内外的时间安排也很重要。另一个学长给我们讲了他的现状。他说自己感觉很空虚,花了很多时间打游戏躺在床上,缺乏精神独立和良好的自控意识,对未来很迷茫。
我们的第二站是赣江路人才市场。本来打算去看现场招聘会,结果没成。好在面试了一些正在找工作的大学毕业生。看着公告栏下眼花缭乱的招聘信息,看着成熟忙碌的身影,再看着一双双充满忧郁眼神的大眼睛,感觉就业形势的严峻,个人前途的渺茫,毕业后应该做什么样的人,做什么样的职业,一切都是那么的茫然,那么的遥远,那么的没有概念。听着一声叹息:这个不适合我,那我的要求不能满足...求职路上的苦与苦
我们面试了几个正在找工作的毕业生。其中一个是学土木的大专生。他告诉了我们目前的情况。受金融危机影响,就业形势不容乐观。去年,毕业生多达600万,100多万人没有找到工作。大学生可能很难找到工作。这种情况会持续好几年。另外,他还给我们讲了他的大学生活。他承认当时有很多时间都很茫然。他突然发现自己一个学期,一年,两年,三年都没有认真听讲。
听着他们讲述求职路上的艰辛,我们日渐干燥的心已经微微湿润。大学毕业后应该做什么,能找到什么样的工作,如何实现自己的价值...
在活动中,我们看到了团结和集体智慧的重要性。对一个人来说很难完成的任务,简单分工后更容易完成。一个人想不出问题。经过大家分析,问题就迎刃而解了。其次,在一个团队甚至一个集体中,领导者是非常重要的。就像军队里的标兵,草原上奔跑的雄鹰,天空中盘旋的苍鹰。只要他迈出第一步,很多人都会毫不犹豫的跟上。他敢做,别人敢冲。
在这次实践活动中,我们以求真务实、趋利避害的原则为指导,开始思考如何度过大学生活,如何描绘自己的人生蓝图,受益匪浅。这次我们的练习能有所收获有几个原因:
1.不怕拒绝,失败不气馁
2.团结与合作
3.分工明确,承包给人。
暑期实习总结15
作为一名新闻系学生,在学校课堂上学到的东西远远不够,所以我珍惜在媒体实习的机会,将理论付诸实践。经过近两个月的学习,我收获了很多,也发现了自己的不足。有人说大一不知道自己做不到什么;大二学生知道自己不能做什么;大三学生不知道自己会是什么样子;大四学生知道自己能做什么。对我来说,实习就是这样一个机会,让我明白自己什么都做不了,可以弥补。
我在报纸上学到的第一件事就是处理人际关系。编辑部里坐着我这样的领导,实习生,实习生。来报社的第一天,就有一种实习生多的感觉。几乎每个人都有实习生,有的甚至多达两三个,所以首先要获得的是老师的信任。这些实习生没有带实习生的义务,我们这些业余爱好者确实给了他们很多麻烦,所以让他们相信我们是真诚学习的,我们可以帮助报纸是非常重要的。一直以来,我们和你的关系既是老师也是朋友。每个人都喜欢努力的人,有些琐碎的事情是每个实习生都必须经历的。每天早上,我们都会帮老师打扫卫生,给老师倒水,带报纸。眼高手低的大学生不招人喜欢。他们只有留下好的形象,才会逐渐信任你,出去面试的时候会尽量带着你。其次,和实习生相处很重要。刚开始大家都很疏远,是同伴,也是竞争对手,但毕竟是同龄人,交流更投机。每个人都有值得实习的地方,他们就像彼此的镜子。没多久,十几个人成了朋友,这是这次实习的额外收获。
这次实习,最重要的是积累实际工作经验。理论上谁都可以讲,但说到实际操作,就没有想象的那么简单了。以面试为例,我们都知道要做好面试前的准备,明确面试的目的和重点,具备必要的知识,熟悉面试者,让面试高起点,节省时间。但是,这些都是课本上的知识。实际情况是,很多时候,尤其是对于都市报来说,我们面对的是突发事件,没有时间先去了解受访者,也没有时间暂时“占有”相关知识。即使是在前往采访途中匆忙设定的采访目的和重点,在我们身处事件现场的大多数情况下都会发生变化,也会因为被采访者无意中说出的一句话而发生变化。此外,在面试中遇到不熟悉的领域令我非常头疼,因为如果我不了解它,面试就无法深入,当受访者侃侃说话时,他会厌倦处理它,导致报告变得肤浅。所以我们能做的就是时刻处于面试状态,随时增加自己的知识储备,把每一次面试都当成学习的机会。很多时候,我们新手缺少的是经验。接触多了才能开阔眼界,这是以后工作的宝贵财富。
也要懂得为参观创造条件。通常我们到达新闻现场,首先要找对大局把握好的人,然后找一些一般的参与者和知情人,再找事件的外围人物,也就是旁观者和听说过的人。这三种人缺一个都会让观众觉得报道不完整,没有说服力。此外,我们应该选择访问的机会和场合。在采访一起建筑工地撞车负面事件时,有工作人员闭口不谈,而是私下电话联系反映情况,因为怕别人知道自己在泄露情况,怕工地负责人报复。给我留下深刻印象的是,要注意自己的言谈举止,穿衣服要注意面试场合。我记得对珠宝商的采访。到了现场,发现都是西装革履,只有我一个人还穿着t恤牛仔裤,感觉特别尴尬。
带我来的赵老师经常跟我说,最大限度的接受和倾诉就好,这方面我欠缺很多。有一次采访,需要了解一下当事人的居委会。赵老师单独让我电话采访,我问了一大堆空话,没什么用,也让居委会的人觉得委屈,因为我听了一边的居民的话,下意识地认为居委会什么都没做。不管我有没有意识到,我的语气让居委会的人很不舒服,但其实居委会做了很多,这次采访很不愉快。后来赵先生又打来电话,先收拾我的烂摊子,然后问我们到底需要什么。这次失败的采访让我意识到,我一听就不能相信故事的一面。有时候软弱的一面不是正确的一面,我们遇到的事实很少有绝对错误的一面和完全正确的一面。不要让感情影响我们的判断。面试的时候要把握谈话的氛围。万对的身份很敏感。我们要尽量让对方觉得到来会给他澄清事实的机会,而不是怀疑他会被追究责任。也要注意从具体情况提问,从细节入手,问得简单明了。一个过于笼统的问题,会让回答者觉得无法开口。另外,要及时组织问题引导谈话,问清楚自己真正需要什么,千万不要让被采访者牵着鼻子走。
观察能力是新闻最基本的素质。是获取一手资料的必由之路,也是将二手、三手货变成一手资料的主要手段。在某些特殊情况下,观察会成为唯一的采访手段。有时候,细节比较特殊。很多报道因为细节而出彩,很多采访因为细节而真实,这就使得判断被采访者的言论真假成为可能。
面试的最后一步是验证。XX实习期间,我经历的每一次面试,都要在面试结束后与相关单位或个人进行核实。报纸上的一小段文字看起来很简单,但这四五百字要求亲自去现场采访、写作、验证。如果无法核实,不如放弃,不能以违背新闻真实性为风险发表。其实每篇文章都是上交的。
至于新闻稿的写作,赵老师一再提醒我要有现场感。观众通过眼睛感知新闻现场,让观众身临其境,身临其境。也许是因为热线部门的稿件大多是在“x x”、“x x”、“x x”等地方贴出的。我们的面试特别注重时效性和时效性。赵先生到达新闻现场的第一件事就是看手表,记下他到达现场的时间。我们都知道新闻的五个“W”。上课的时候,我们把它们背得滚瓜烂熟,通常会要求自己一直记住它们。但是在实践中,我犯了这样的'错误,比如最后面试完了,忘了问当事人的名字。比如我从发现现场冲回来,发现忘记写事件发生的地点了。比如最后写完一篇稿子忘了和相关单位核实...我犯了很多错误。遭受很多打击,心情难免抑郁,但我相信人是在挫折中成长起来的。这些打击都是活教材。我还没有参加工作。有了这些经历,我也许可以在以后的工作中少走很多弯路。
这段实习也锻炼了我的应变能力,让我明白一个新闻应该保持良好的心态,随时调解自己的情绪。不是每次面试都能顺利进行,尤其是对于一些负面新闻。除了努力把话说出来,还要学会保护自己。至于说辞,我的经验是“脸皮厚的人无敌”。如果受访者说“我不想回答这个问题”或者干脆不开口,如果他不想放弃,就不要接他。可以从其他方面问。不放弃,就是无敌。另外,就算真的被拒绝了,也不用难受。如果你被拒绝受伤过一次,我相信你们大多数人都不会活到现在。
有时候,对于一些没那么难的面试,老师会让我自己去。每次出门她都会告诉我要注意安全,这几乎是她每天都要对我说的话。这不是客谈。有时候为了新闻的真实性,难免会采取“暗访”的手段。7月8日,我们发表了一篇报道,“青蛙还在卖。市场管理处说“没权管”,因为当时面试的时候我们假装买青蛙,赵先生用自己的手机给卖青蛙的打了个订单电话。稿子发出后,青蛙贩子整天不停地打电话骚扰赵先生,烦死人了。后来坐在报社的时候,偶尔会接到一些要某个手机号的电话。一开始我也没怎么在意,就去帮他要了电话号码,但是老师提醒我们要警惕这种电话号码。编辑部的电话大部分都在报纸上发表过,很多被负面报道的人和单位可能会想通过报纸要手机。很难说有哪些尝试。
经过这段时间的锻炼,我认识到了自己的不足,我会在以后的学习和生活中继续努力,提高自己的素质和能力。当我不辜负报社老师几十年的帮助,我将成为一个合格的人,让自己成为群众看社会的眼睛,无愧于“铁肩担道义”这句话的分量。