学生个人实习总结集合15篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的学生个人实习总结,欢迎阅读与收藏。
学生个人实习总结1
大学生实习结束了,真的觉得很有意义,给我的感觉很不好。希望能在接下来的工作中继续努力,这对我来说是一件很有意义的事情。虽然实习时间比较短,但还是觉得自己进步很大。我渴望在这个过程中得到更多的成长,我会在这方面这样做。
在这次实习中,我觉得自己清楚地认识到了这一点。这一点我在实习的时候感受很深。在这个过程中,我接触了很多东西。作为一名大学生,我认为这让我有了很大的提高,我会努力保持良好的状态。虽然实习的时候遇到了一些不了解的工作,但我一直觉得这对我是一个很大的成长。虚心向身边的同事请教,对我来说是非常好的锻炼。现在我已经认真思考了很多,对此深有感触。这真是一个好机会。现在想想,自己进步很大,希望在接下来的工作中能接触到更多的东西。在实习期间,我也学到了很多东西,接触了很多在学校没有接触到的东西。
我特别感激有这样的机会。虽然实习期间经历的事情比较少,但是对我的影响很大。在这个过程中,我发挥了我的专业知识,我深深体会到了这一点。现在我清楚地意识到了这一点,我渴望进一步调整自己,这是我应该做好的。实习期间,导师对我也很有耐心。这让我觉得很有意义。这份工作让我接触了很多东西,以后一定会做得更好。作为一名大学生,我觉得对我来说很有意义。虽然有些东西对我来说很陌生,但是我接触过很多东西。我看到了自己能力的不足,这让我很难受。我以后一定会让自己改进这些东西。
这份工作给我的感觉非常好。我需要在这段时间的实习中进一步完善自己的工作不足。我相信这对我来说是一件很有意义的事情。实习期间积累的东西,让我觉得很有动力,也很感激这一段实习期间接触到的东西。入职后,我会认真做好自己的工作。
每个大学生在毕业前都要面临一次实践考试,这是我们的.毕业任务,也是走向未来社会的重要尝试。
回顾我的实习经历,在过去的三个月里,我充分认识到了我在社会环境中的工作和生活。这次社会之旅不仅提高了我独立生活的能力,也让我学到了很多xx行业的技能和知识,让我对未来工作的发展方向有了更清晰的认识。
在这次实习中,我收获了很多知识,也感受到了很多经验。现在,我将我在实习中的经历记录如下:
第一,归纳经验
我还记得我加入公司开始实习的第一天。当我走进公司的办公区,我感受到了一种与以往班级氛围完全不同的氛围。在工作中,每个人都在为自己的工作努力,为集体尽一份责任。虽然我们过去在学校很努力,但我们从来没有为这样的目标奋斗过。这样的场景给我留下了深刻的印象,也在后来的实习中慢慢影响了我,让我逐渐融入这个群体。
二、工作经历
回顾这段工作经历,作为一名大学生,我们已经度过了大学三年的学习时光。我和你们所有人一样,非常期待有机会在我的专业岗位上充分发挥我的能力,体验真正的工作。
但是真正的工作怎么会这么容易呢?在工作上,我在最初的培训中就意识到了自己和工作的差距!虽然是最基础的培训和学习,但是我花了很多时间才完全掌握这些知识和技能。领导教给我们的这些工作技巧,虽然和我们所学的知识很相似,很原始,但是针对xx工作做了很多优化和调整。这样我才真正意识到,我过去掌握的只是知识的基础,在不同的行业,知识的运用还有越来越多有效的方法!这是我经验中实际工作和“纸上谈兵”最大的区别。
第三,我自己的经历
总的来说,虽然我在这次实习中学到了很多知识,但对我来说最大的收获是对社会的这次体验。在这三个月的社会生活中,虽然我很努力,但是我学会了工作。虽然我的生活很复杂,但我也提高了自己。这次经历让我大大的成长了。
但同时,通过这次经历,我也知道自己离真正优秀的社工还有多远。我会继续努力,让自己进一步锻炼成长!最后,成为一名独立的社工!
学生个人实习总结2
时光如流星般转瞬即逝,5个月的实习期已经接近了尾声。回想实习的这段时间真的感受颇多。想起实习的第一天,我来到实习的学校,学校领导向我们介绍了该学校的一些基本情况,如学校的建校历史、学校的地理位置、学校的学生总体情况、学生学习的时间安排等等,同时对我们以后实习的主要内容作了简要的说明,并提出了一些期望。在这短暂的时间里,我既兴奋又激动。在本次实习中,收获很大,初中的学生还不失去童真,善于思考问题,但是在道德、情感方面还有待发展。也许我们的年龄相差较少,他们既把我们当作老师,还当作朋友,许多心里的问题都愿意与我们交流。所以,我就利用课余时间找他们谈心,鼓励和对他们进行积极的引导,希望能给他们带来一定的帮助。
我的指导老师宋老师是一位德高望重的老教师,她有丰富的教学经验以及教研,说课经历等等。在她的身上我总能学习到稳重的样子,作为新教师我的经验可能不足,但好在勤奋好学能够积极的找宋老师学习,和同组的语文老师相处很融洽她们教会了我很多,比如在讲《纪念白求恩》这一课时告诉我这一课的知识点就是议论文的内容,很多老师都在帮我,一直在听我的课,为我讲不足的地方。在技能方面我能够完成教学语言技能、课堂教学设计技能、课堂组织与管理技能、教学的演示技能等等。实习的时候我们也注重自己的课堂t效果,新课程的核心理念是“以学生发展为本”,而课程改革的核心在课堂教学,课堂教学改革的实质就是对课堂教学的重新思考和定位,只有充分发挥学生自主性的课堂,才能促进学生的发展,才是高效课堂。高效课堂一直是我们教育者常谈的话题,什么是高效课堂,怎么建设高效课堂也是我们一直以来追求,课堂教学是一门艺术,是一种需要教师与学生共同参与的复杂性活动,高效课堂是实习学校一直在极力完成,提高教师的课堂效果。在现在的多媒体设施比较健全。许多情景化的东西都可以展现,学生会更加积极的参与课堂中,学生参与度高,效果比较好。在课堂也是要注意兴趣的培养,将教学任务简单化,学生也会放松。3.高效课堂的特点是高效课堂的特点:(1)三高:高效率、高效益、高效果.(2)三动:身动、心动、神动。(3)三量:思维量、信息量、训练量。(4)三特点:立体式、快节奏、大容量。(5)三学:肯学、想学、学会。(6)减负:轻负担、高质量;低耗时、高效益。高效课堂是以学生为主体,以教学目标为核心。认真梳理教学预设流程,细心设置课前作业。课前作业的设置要围绕教学目标,以及考虑目标和整节课流程。练习设计突出基础知识和基本技能,注重举一反三;基础知识练习在学生自主学习后独立完成,及时下到小组检查;基本技能练习设计结合教学目标重点、难点、盲点进行设计;练习形式应多种多样,可以是口头练习、小组讨论练习、书面练习、实践练习等。而却要“练在当堂”,所有练习的设计与布置应该在当堂完成、当堂反馈、当堂纠正,尤其是基础练习必须在当堂落实;除布置体验性练习可以在课外完成外,所有书面练习均在课堂完成。并在练习当中要有节奏,有程序,详略得当,不要徘徊不前。
在作为实习班主任期间,我不再像只作为任课老师那样和蔼可亲了,对他们有了一定的严厉,对班干部的实施上我选择的是以成绩较差但好说话,管不住自己的学生试着管班级秩序。定期对学生进行思想上的排除查。或者在考好的情况下,奖励一部分学生,定期开班会。
在成绩上,其实一开始我们8班的成绩一直都不好,总是从倒数讲,不光是语文其他科目又有一定问题,我接受这个班开始,一直在严格要求他们,在第三次月考的时候比其他班的要高出很多平均分我很满意,但和其他班也有一定差距。
另外岗友的帮助下我能顺利完成了顶岗实习任务,完成听课,评课,说课,在微课大赛中获得第三名的成绩,并且能较好的完成说课顺序和内容,在和家长的沟通上面比较关注孩子的成绩,平时回家我的`微信,在开家长会的时候也积极的找我沟通说说怎么样可以提高孩子的成绩,因为我新老师就跟家长们说语文的提高跟平时书写,读书,作文是分不开的,家长总是在微信上找我聊孩子点成绩。家长会的时候我也有参与其中,试着和家长们交流沟通,这样很能提高自己的能力以及加强对孩子的了解。
总得来说成长收获有很多,和老师们之间有了很好的默契,能够合格的驾驭课堂,不光指导老师给了我很大的帮助,同组的语文老师也极力的给我最大的帮助。
实习学校尽自己最大的努力,给我提供好的设施与指导教师,尽力的为我们提供各种青年教师培训,让我们受益匪浅,当然实习学校合格通过实习工作。在这5.6个月的学习过程中,经历了很多,学到了很多,心态也逐渐转变了,对自己的未来又有了明确计划和目标。
学生个人实习总结3
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:"保险不是人做的","一人做保险,全家不要脸"等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得"培训"这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确,实习总结《大学生个人实习总结》。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的`活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢*人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
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今日感悟:实习的好处很多大学生之所以找不到工作,是因为只有理论知识而没有实践经验,对职场的理解不够、沟通能力与团队合作能力有所欠缺。企业需要的不是理论型的而是能够帮解决实际问题拥有一定工作经验的人才,这给在校大学生一个启示:必须想方设法提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力,实习就是个很好的机会。
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在笔者看来,实习是双赢的事情,对大学生、对企业都有很大的好处。大学生可以利用假期以及空余时间去企业实习,在实习过程中可以尽可能增强与他人沟通的能力以及提高团队合作的能力,同时还可以了解所在企业的运作特点,将书本上学到的知识与实习中遇到的问题结合起来,做到理论联系实际,这样就可以对书本知识的理解更加到位。
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更重要的是了解职场的特点、职场中的人际关系以及职场中的明规则与潜规则,从而减少毕业后进入职场的不适应感。大学生在学校期间应该尽可能找实习单位而不是局限于某一家企业,到多家单位实习可以了解各类企业的特点,在这过程中也可以找到自己的兴趣点,知道自己适合干什么不适合干什么。?XML:NAMESPACE PREFIX=O/
20xx-04-09 14:29|
对企业也大有好处特别是在经济危机阶段。危机下企业采取了各种措施节省运营成本,使用实习生是降低成本的有效方法。一是实习生不是企业正规的编制,工资非常低,不需要上各类保险,不需要承担额外的成本;二是实习生特别珍惜来自不易的机会,会愈加勤奋努力;如果不努力企业可以随时裁掉不需要承担法律责任。
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三是企业可以有更多的考察实习生的机会,更加全面了解实习生,找到更加适合企业文化、价值观的人才从而有效降低企业用人的风险。很多企业都已启动实习生计划,甚至将实习生作为企业长期的战略选择。这样不但能降低成本以及用人的风险,还可以有效传播企业的文化与展示企业良好的社会责任。
学生个人实习总结4
20xx年7月4日——8月26日,我们xx大学xx级预防医学专业6名同学前往xx市疾病预防控制中心,开始了为期8周的生产实习。很荣幸学校和单位能够提供这样宝贵的生产实习机会给我们,在这短短8周时间内,我们也抓紧每一个学习和锻炼的机会,认真踏实地进行实习工作,收获了很多知识经验,并大大提高了动手能力。
20xx年7月4日——7月13日,我们组在急性的传染病控制所实习。实习内容有:疫情报告程序、某疾病的流行病学分析报告、年度防疫计划的制定、外来人口的卫生管理。我在xx老师的指导下开始了为期一周半的工作。初来乍到,xx老师先耐心地向我们讲解了中国疾病预防控制网络系统的使用方法,并示范了基本操作,让我们对于疾病预防控制系统有了大致的了解。随后,她又详细地告诉我们xx市各区县的急性的传染病现况,以及疾病预防控制中心的解决措施、应对方法。xx老师还将各种工作简报、工作文件等资料给我们阅读,让我们有更深入的了解。我们的主要工作是利用网络系统,协助她进行疾病的记录、审核和查重。在工作过程中,xx老师循循善诱,不厌其烦地教授我们,让我们在很快的时间内学会了熟练操作网络系统和各种报表,并对科室工作很快适应,初步树立起了工作态度。7月11日,由于xx老师出差,我接替了她的科室工作,即接收从xx医院以及各县级疾控送来的手足口病、流感等流行传染病的咽拭子样本,并填写相应表单,交往检验科送检。这是我第一次体验一个人全权负责工作的感受,由于正值暑假,天气炎热,各地的传染病层出不穷,不时有各地样本前来送检。xx老师临走前耐心地向我阐述了接收样品的步骤与程序,使我能够在一个人的工作中也能从容不迫、有条不紊,将一个个样品交接工作圆满完成。我非常感谢这两位热情耐心的好老师。
20xx年7月14日——7月22日,我们组在性病艾滋病防治所实习。实习内容有:艾滋病疫情管理与干预工作。我们的指导老师是xx老师。他是一位认真踏实、勤奋负责的好老师。由于工作的特殊性,他必须和许多同志群体、性工作者及其他HIV高危人群打交道,面对这些感染者和他们的家庭所带来的痛苦,xx老师深知只有感染者和家人、和疾控中心工作人员共同携手起来,积极面对艾滋病防治,艾滋病的阴霾才会渐渐在感染者身上被驱散。xx老师对于前来疾控中心的咨询者、检测者从来没有一丝歧视和厌烦,他不仅热情而耐心地解决咨询者的每一个疑问,普及防艾知识,还带着检测者做血清检查,并对检测结果严格保密。在性艾科实习的一个半周,我对同志群体、HIV高危人群的'管理与防治工作有了新的认识,不再像以前那么恐惧和担忧。人类战胜艾滋病是一个漫长的过程,而人类消除艾滋病歧视并不需要等待,虽然现在还有很多人不能够完全接受艾滋病,但只要全社会都能够像陈晓宇老师这样去对待所有艾滋病感染者及他们家庭,相信艾滋病防治工作会做的更好。
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。
用姜汝祥博士的话来说就是:
从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;从服从型向主动型转变,积极主动去执行;从个体型向团队型转变,协同一致去执行;从避责型向守责型转变,承担责任去执行;从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。
总之,作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
学生个人实习总结5
短短半年的顶岗实习,我收获了很多,经历了许多的第一次:第一次面对自己的学生听到有人对我喊:“老师好!”的声音;第一次走上讲台,拿起粉笔,从学生到教师角色的转换;第一次批改作业;第一次与学生面对面的探讨问题、谈心、第一次以老师的角色进行监考、第一次与多位资深老师讨论交流,共同探讨教学中所遇到的问题……这些尝试使我的成长有了一个新的飞跃,让我明白顶岗实习是我们师范生将理论知识付诸于实践的必需环节。通过实习,接触了与本专业相关的实际工作,增强感性认识,综合运用所学的理论知识、基本技能和专业技能,把理论与实践结合起来,提高实际操作能力。我体会到了作为一名老师的艰辛与劳累,也明白了作为一名老师的光荣与责任。
在教学工作实习方面,我认为教书育人是教师的基本职能,因此教学工作实习应是实习生工作的重点。除了自己备课和上课,我总会去听各位老师的课以获取经验。因为学生的基础都有很大的区别,所以在听课的同时,我注意到班里学生的不同反应,作好记录,思考以后我该以怎样的形式在班级上课才能达到良好的效果。如何激发学生兴趣使知识点变得通俗易懂。听课的时候,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意各个老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收老师的优点。形成自己的讲课风格。在自己的课堂上,开始我以为对孩子们不能太严厉,这样拉近师生的距离更有利于管理。可是正因为我的错误想法导致了课堂的混乱,让我认识到了严肃的重要作用。接着问题又来了,课堂冷冷清清有一种肃杀的气氛,无论我怎么讲,他们作出的回应总是很少。在指导老师的帮助下我认识到了“软硬兼施”对于一个教师管理的重要性。同时我切实的理解了赏识教育的内涵并将它投入实践带入课堂。课上对他们作严格的要求,在时间的限制下让他们紧张起来积极思考,课堂就不会松散;按难易程度将提问委任以不同的学生、小组,让他们积极配合,在新课标的实践中提高教学质量,更重要的是提高学生的学习、分析、解决问题的能力;对于成绩差一些的学生,常常留些简单的问题给他们或通过重复的方法来提高他们的理解力,并通过鼓掌等方式来鼓励他们,以提高他们的自信心。
在班主任实习方面,我担任了高一四班的实习班主任一职。我深入了解了班级情况,帮助班主任老师开展各项工作。在军训期间,监督学生们的训练情况以及身体状况。在日常的学习中,帮助班主任辅导差生,监督其学习情况,并对其进行作业指导。在生活中,以大姐姐的身份来关心爱护他们,让他们尽量感受到家人的温暖。同时也要帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。经过班主任实习,让我学到了许多课本上没有的'知识,并且积累了宝贵的班级管理上的经验,这为我以后走上教师的岗位打下了坚实的基础。
在党团活动方面,我们积极开展团日活动,并邀请实习学校的老师和领导前来指导,认真听取他们的建议和意见。同时,我们召开了很多小组会议,讨论初登讲台应该注意的事项以及“如何HOLD住学生”等问题。在中秋节我们也邀请了学校老师一起开展小型联欢会。另外,我们还顺利完成了“五个一”的任务,比如访名师活动等等。
在教育调查与研究方面,我进行了“具体班级具体分析——论教师的有效授课策略”的研究。我认为每个班级都有每个班级的气质、性格或者说是灵魂。教师应针对不同班级的特点,适时改变授课方式来适应不同班级的学生,而不应以自己一贯的风格去强迫学生来适应你。以我所教的两个班级为例:十四班同学纪律很好,课堂与老师配合地默契,课堂气氛活跃。针对这样的班级,教师应严格要求,并在讲课过程中适当使用幽默。十二班纪律不错,但与教师配合不好,课堂气氛相对沉闷。对此类班级,教师应尽量展现个人魅力,增加自身神秘色彩。课堂讲授中积极引导、鼓励他们,让他们动起来。具体班级具体分析,真正有效地进行课堂教学活动。
在生活方面,实习生活过得很充实,很快乐,也让我充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。记得大家一起听评课,做饭吃,搞团日活动。尽管我们十四个人来自不同的专业和班级,在实习前我们也不是非常熟悉,但在半年的实习期间,我们感觉我们各自的了解逐渐加深。刚到实习学校时,我们一起打扫收拾我们的宿舍,鸡泽一中记录了我们的欢笑,我们的忙碌,我们的进步与成熟等等。这一切永远都会尘封在我记忆的深处!很感谢各位队友与我一起度过这半年的时光,其中的点点滴滴都铭记于心。实习结束意味着大家要接受另一番现实的考验,希望每一位队友都能坦然地面对,走上自己另一个精彩的人生旅程。
想到实习工作还有不到一个月就要结束了,我还真有点舍不得。但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会,对于我今后走上工作岗位,会有很大的帮助。这次实习丰富了我的专业知识,提高了我的教学水平。知识是永无止境的,我会时刻不忘超越自己,面对教学事业,我将带着满腔热情,不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历,都会觉得无比幸福,而且永远铭记于心。感谢这次实习为我留下了一生的财富与一段永不磨灭的记忆。我第一次发现自己真的长大了,不是一名学生,而是一名老师;第一次发现自己的言行举止在学生中引起那样大的影响。也许,随着岁月的流逝,我会淡忘他们的脸孔,但这种美好难忘的师生之情将永驻我心。
学生个人实习总结6
作为一名即将毕业的大学生,我实习的目的很明确,就是获取工作经验,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻,我就感受到那种很强烈的工作氛围,无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,都给我很大的新意,我想这也许就是我想要的生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。
由于刚刚从学校来到公司,作为一名新人,尽快熟悉岗位职责和业务流程是十分必要的,在这里我感受到自己的不足。因为学校学的是书本的知识,只是停留在理论上,但在平时的工作中,理论有时候是用不上的,所以处理好这样的转变是关键。
经过九天的实习,渐渐地我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解,尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。通过实习,我拓宽了自己的知识面,现把学习体会总结如下:
此次毕业实习,我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”,掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性。实习中也暴露出自己的很多缺点和不足,我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。
人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从校园走向社会,在这个转换的`过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而这次实习提供了这样一个机会,让我接触到真实的职场,有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转变。
在实习的那段时间,也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上按时下班回家,深感疲惫,很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。
实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中,我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步,成长了许多,学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态,踏实勤奋地进入到自己的下一个角色,做好自己的阶段规划,树立远大的理想,并为之努力奋斗。
学生个人实习总结7
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习物流管理专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为物流管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”,只有把从书本上学到的物流管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名物流管理专业的学生,有幸参加了为期近三个月的实习。
一、实习目的
通过认识实习、加强理论学习与实际结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为即将步入社会积累。
二、实习地点
扬州xx物流有限责任公司,以下简称(xx物流),创建于20xx年7月,注册资金300万元,总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人,拥有各种车辆100多辆,仓储面积达2。5万多平方米,是目前广西发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。
公司实行直线连锁管理模式,充分应用电子商务网络管理系统,服务网点遍布广西各大、中城市,为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外,xx物流引进先进现代物流管理观念,以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。
三、实习内容与过程
第一天,早早的起来,去了单位,本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实习过程中,我从初步了解公司的基本业务,到熟练掌握第三方物流的操作流程,一方面,将所学的专业知识应用、拓展到实习工作当中,而后学到了更多物流专业知识,为以后参加工作奠定了基础。另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。
实习初期——快运部客服处
物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平,继续为客户提供质、最有效的物流服务,在河北乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段实习主要任务:
1、接听客户的电话,如在业务操作中负责客服的信息咨询,受理客服的投诉,提供相关业务和流程的介绍,接受与处理客户业务单证,指令。
公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为。对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解,使客户对公司业务达到满意,增加公司的顾客群体,拓展公司业务范围,提升公司认知度及信誉度。
2、对客户的订单进行跟踪记录,准确填写内容,并对客户进行相应制单,及时了解操作动向。
客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度。在客户部实习的.一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认。
3、收集相关市场信息,并及时制作信息反馈给公司。
顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动,由于市场竞争激烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客对公司业务的满意情况,收集顾客提供的相应建议十分重要。及时有效的将业务情况反馈给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。
4、即使弥补操作失误,及时更改单证,避免或减少产生的不良后果。
若业务上出现操作失误,客服人员要及时发现并进行更改,如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活,要及时向顾客道歉,解释清楚,使顾客放心。
在客服部约两星期的实习,认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解,需要专业的服务质量确保顾客的理解,还需要优秀的服务态度。
作为一个客户服务工作人员,应该掌握与客户沟通的四个步骤:
(1)端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴。
(2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。
(3)准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望。
(4)采取具体行动去帮助他,使顾客满意。
优秀的处理问题的能力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可公司的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。
学生个人实习总结8
毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。
在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我知道,这不仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的情况下,我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的'关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
学生个人实习总结9
今年9月5日至10月22日,计算机学院九九级学生进行了教学实习。我被安排在台州市椒江第一中学实习,教学对象是高一、高二年级的学生。
在正式实习之前,我们花了很多天时间在自己学校试讲。
试讲结束后,开始考虑具体实习事宜。因为初步联系的实习学校是在台州椒江,离金华很远,当金老师说要先派两名同学去对方学校联系具体的教学时间,教学内容,生活起居,饮食等安排,要在那里先住上4天,我看大家都比较犹豫,就主动报了名,我的朋友小沈也很兴奋和我一起作为开路先锋。
在先到的几天中,我们帮助当地学校的历史老师屠老师花了两天用FLASH、东方网页王等作了个课件,因为课件要求比较高,难度大,那边的信息中心主任和我们一起开通宵,第一天还做到了凌晨4点大家才去睡觉,第二天一早继续到晚上12点,正式完工。后来,这个课件在市里获了奖,大家都很兴奋。
剩下的两天,我和小沈把实习同学过来住的4个房间加上带队老师的1个,共5个,都进行了整理打扫,还把要用的热水瓶,扫把,拖把,洗脸盆等都分发到每个寝室。
另外时间,我们就是帮那边一起作一卡通,帮助拍数码照片,采集数据。
到了大部队到了那里,已经是9月9日了。
在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为实习小组的副组长,我也经常严格要求我的同学们,在生活上也给予很多的照顾和帮助。大家在实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。
现在,实习已经结束,这次实习内容是计算机教学和班主任工作,时间虽然只有四十多天,但我们获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:
其一,实习是个人综合能力的检验。要想讲好课,除了计算机基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对常用软件都能熟练操作。作为一名教师,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织治理能力和坚强的毅力。我们做班主任,必须执行“六到”,即早操到操场检查学生做操情况,上午第一节课、午唱、晚读到教室检查有否学生迟到,午休、晚睡到宿舍督促学生作息。“六到”着实令同学们感到不适,开始的几天不少同学常在上午无课时补睡。试想,没有上述能力何以胜任班主任工作?
其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感慨。这次实习,我们教的是信息技术和选修课Photoshop等,虽有课本作参考,但学生经常问及课文以外的知识,有的还问到计算机在网络方面的最近技术发展的一些情况,确实够我折腾了的。晚自习下班辅导时,我们简直没有离开教室的.机会,因为学生都一直问问题。另外,我还组织了一次主题班会——感谢您!老师,祝福您!母校班会活动,课后得到了指导老师和班主任的赞赏,同学们在活动中更是表现得异常活跃。通过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”
再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我班同学表现得都不错,听说我们班是学校的提前特招班。许多同学都认为,自己当个高中老师是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。
这次实习也是对我教学上的一次大检验。因为计算机专业的非凡性,假如我们只会书面教学,按部就班地把书本的内容教给学生,那就会失去教学的效果和意义。所以我在教学过程中通过制作课件,提高课程的生动性,加深学生的印象,增强学生学习计算机的欲望。同时,因为一中的计算机等硬件教学设备的全面普及,机器出现问题的情况也非凡的多,所以我就经常去帮助解除机器故障,或者是安装、设置一些东西。
因为当地学校的要求,我还在最后花了一个星期的时间,专门对全校160多名非计算机专业的中级以上教师作计算机基本操作培训。取得了很好的效果。虽然在实习之前,我也在金华技校做过计算机外聘教师,但那教的都是比我小的学生,这次很多却是年长的老教师。在一次课后,一位体育教师还专门跑过来告诉我,他通过这次的学习培训,学到了很多的东西,比较实用,对计算机也有了更深的了解,以前学校也组织过很多次的培训,但都是很形式地搞一下,根本没什么效果。还有几个老师在上课的时间没能弄懂,就主动跑到我备课的地方,我都细致地给予指导和讲解,直到满足而归。
在学校规定的教学和班主任工作任务之外,我还帮助实习学校的老师制作课件,帮助科技中心进行一卡通的制作和数据采集更新,帮助网管老师小应进行校园网交换机的故障检测。
此次实习虽已结束,时间也不长,但却有重大的意义。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的优点,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。
学生个人实习总结10
一实习概况:
1实习目的:通过自己的所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对网络编辑的了解。增进自己的编辑功底,以及了解人们对网络传播的真正需求。
2实习流程:怀着对网络编辑的向往于__年6月向__电子(中国)有限公司投出简历,六月中旬接到面试通知,通过四轮面试后于六月底接到入职通知;随后在体检中心体检合格,于__月3日正式入职。__年8月21日实习结束。
3实习单位:__电子(中国)有限公司
4实习达到的目标:通过平时的积累,在学校学到的知识及自己的观察与学习,发现网络传媒与传统的传媒的差别,发现以前自己在编辑新闻稿件时的疏忽与疏漏。通过实习,编辑水平有了提高,自己也得到了锻炼,除了做事还有做人。
二实习记录:
1投出简历:__年6月10日在智联招聘上投出简历,__月18日接到面试通知。
2面试:__月19日9点按时抵达位于__大学科技园区的__中国芯大厦,在面试会议室接受人力资源部第一轮面试,面试官主要考察的是应试人员的文字能力和表达能力。__月20日接到进入第二轮面试的通知,__月21日再次到__大厦参加第二轮面试,由人力资源部副主管统一面试,这轮面试主要考察的除了文字能力和表达能力之外,更注重对公司的了解程度和个人品质,由于面试前对__做了充分的了解,获得下一轮面试资格。__月23日上午由实习所在网站部门的编辑进行了面试,着重考察对网络编辑的了解程度和文能力;当日下午由网站部门主管进行了面试,第二天接到入职通知和体检通知。
3接受培训:体检合格后于__月3日正式入职,由人力资源部门进行了入职培训,了解了__公司内部网站的使用,公司系统的使用,入职流程以及与主管kevin做了谈话,明确了实习期间的主要任务是为__开办的fun学网做文字编辑工作,核心任务是按照主管的要求全篇修改民间故事、童话故事、成语故事、寓言故事以及在后台上传这些故事,在随后的工作了解到,由于这些故事属于课本读物,为了防止网站内容造成侵权,必须通篇全改,通过扩写增加描述内容等方法使之完全不同于原本的故事。
4渐入佳境:刚开始的时候一天最多上稿子4,5篇,随着自己熟练掌握了编辑的技巧后最多一日可以编辑上10余篇稿子。由于表现出色,之后还承担了fun学网电子报主题文章——本周焦点的撰写工作,得到了主管的赞赏。
5部门会议:fun学网的目标是全球的中小学生教育类网站,为综合多方面意见,主管召集七名实习学生多次召开了会议,听取学生意见。在这一过程中,深深的体会到外企公司的人性化管理方式。在会议中,然后各抒己见谈下看法,在大家的讨论中我学到了不少东西。
6终要告别:就这样两个月就过去了,到了快开学的时候就要离开这里了,说真的,很不舍,部门里的每个人都很好,大家在一起合作的氛围也很好。__月21日办理完离职手续,上交了工卡、电话、电脑以及其他公司资产后离开了这里。
三实习体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的'力量。
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早安”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就同编辑们以及其他实习的学生打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟编辑们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到部门时,他们并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟编辑们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。
虽然短暂的实习生活结束了,但我相信:大学因实习而完整,而大学生活却因实习而精彩。
学生个人实习总结11
我叫***,是数与信息科学学院********班的,在实习期间我认真负责,严格要求自己,在教学方面和道德方面都力求自己成为一名合格的教师,虚心向他人请教,多方面完善自己。
一、实习学校
宣威市田坝完小
二、教学工作方面
1、听课
为了在实习期间上好一节课,刚开始的一个礼拜是听课和自己进行试讲工作,在此期间我找寻资料认真做好听课和试讲工作,听课时我认真做笔记,听课后我找到学校优秀老师积极和他们探讨,找寻教好孩子的方法,试讲完我认真听取学校老师给的意见和建议,积极改进,努力完善自己。课余我也和同学讨论了解他们接受知识的进度和他们喜欢的方法。
2、备课与上课
一周的时间很快过去,学校安排我上学前班的拼音和语言,当我看到课本整页的图画和“寥寥无几”的字我当时就蒙了,要怎样来上好课呢?备课成了我最大的困难,学前班孩子的知识基本属于空白,这就必须用很通俗的语言来表达,并且我是一名很长时间没有接触过拼音的新教师,上课的头天晚上我查了很多资料,又找了许多优秀视频来看,一直忙到很晚才把教案写好,第二天就开始上课,尽管准备了那么多第一节课还是没有上好。后来我找到其他老师跟他们探讨,慢改进我的教学方法,课程逐步上好了,问题又来了在背诵单韵母和声母的时候因为孩子太小注意力不集中老是记不住,我积极找寻方法,我发现孩子喜欢唱歌,对于歌词的记忆很快,于是我用“两只老虎”的伴奏来合声母,没想到效果很好,孩子很快记住了。尽管我没有教数学,平时我也经常和孩子们探讨学习数学的方法,了解目前小学生的“手指速算”、“心算”,让我受益良多。
三、班主任工作方面
尽管我没有当班主任,但是我积极分担班主任的工作,课间,我认真注意每一位同学的言行举止,课余时间我大多数是在教室,经常和本班同学沟通,了解学生的习惯,课后我也经常和家长沟通,让家长了解学生的学习情况,同时也了解到自己的不足和需要改进的地方,课余我带领全班同学打扫教室卫生和清洁区卫生,让每一名同学都感受到劳动到来的收获,教会孩子劳动的.光荣。我也经常在课前几分钟给孩子讲生活中注意的事项,和做人的基本道德。
四、收获及努力的方向
经过我和同学们的共同努力,在期中考试中我班获得五个班中第一名的好成绩;实习期间我和另一名同学积极完成学校交给的额外任务,在一次宣传栏剪纸设计中得到领导及很多老师的好评;生活上我们是自己做饭,锻炼了我的独立性;这次实习我重新认识了教师这个职业,也让我明白怎样做好一名教师,他不仅仅是教书,更是育人,教师需要极大的责任心和良好的心理素质;教师和学生是一个相互学习的过程,在实习期间也让我懂得了很多。
三个月的实习转眼结束,这次经历让我变得更加成熟,也让我对即将毕业的中工作做了几份信心,对教师这个行业有了重新的认识,更加期许自己成为一名优秀的教师。这会是我人生中一次难忘的经历。
学生个人实习总结12
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心境踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹教师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在必须程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自我去应对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
实习的第二个星期
不觉中,来那里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其供给准确的信息。也可能正是由于这样,使本能够交易成功的跑去别家买。想来真不应当,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,所以,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,经过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,
对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会经过电话来订购,而我经过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,经过应对不一样的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才明白是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法理解的事,但老板还是给了,说此刻生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是的一面吧,然而我却无可奈何。
实习的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾经过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就能够了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。
更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙可是来时,我能帮忙的还是帮了。
实习的第五个星期
时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的'介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就能够说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前教师一再交代要将实习当做真正的工作看待,所以我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,此刻店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争激烈,有些客户对那里的价格或质量不理解而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。
实习的第六个星期
这周除了现场销售外,还跟了老板一齐进货去了,本是要去山东的,但之后联系了南京木材市场后,于是就决定去南京市区,经过了一个小时左右的车程,我们到了南京木材市场,市场很大,有一个个木材摊位组成,一个火车铁轨把市场分成了两半,而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后,最终老板选择了一家材料质量好,价格相对公道的经销商,从那里进了几卡车木材。经过这次跟随,我发现,进货也有很深门道,并不是有钱就能够进到好货,因为木材不一样于其他产品,做为原材料,它有结巴、可能腐烂或被虫蛀,在加工时可能有不贴合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品,不少经销商利用消费者对木材的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。想来做生意的风险还真大。
学生个人实习总结13
20xx年6月23日至20xx年8月11日,我在江苏省常州市深圳汇海科技有限公司常州分公司担任业务代表。经过一个多月的实习,我的个人素质和业务技能都有了很大的提高。现将一个多月的实习总结如下:
1、自我能力:
经过这次实习,我发现了很多缺点,没有实习你是找不到的。我的整体能力不足,比如沟通能力,一些销售技巧,与同事和领导相处的技巧。因为公司是公司,不是学校,在学校里,学生和老师相处的很好,但在外面不一定,你要懂得相处。
2、专业技能:
在学校,学校的专业知识比较基础。把这些知识应用到公司还远远不够,不能满足公司的要求。所以,你要提升自己,继续学习。还有,学校学的东西有时候可能不会用到外面,这就需要我们即将毕业的学生关注社会的需求,因为学校学的.东西和社会需要的东西是有时间差的,学校学的东西不会给某个公司开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,应该根据自己公司的要求来提升自己。
3、心理上的调整:
现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。
经过这短短一个多月的实习,我觉得自己成长了很多,也深刻地感到理论与实践的差距,这次实习也为自己以后的正确学习理论知识,打下了良好的基矗!
学生个人实习总结14
这次实习让我感受到了工作的难度,原本以为在学校学习会比工作辛苦一些,但是当我进入了真正的工作之后,我才发现,原来工作并没有我们想象中那么简单。我们之所以认为其简单,是因为我们没有体会过,我们没有去真正的感受过。这次实习不仅告诉我工作的辛苦,也告诉我学习的必要。如果不能够在实践中将知识运用上去,我相信我们的学习是毫无意义的。这也是我此次实习感触最大的一点。
我大学专业学的会计。当时选这个专业的时候,我以为自己在这方面会更适合一些,但是当我真正的走进这个专业的时候,我也曾经后悔过,因为我个人属于比较马虎的人,这个专业和我的性格相反,需要我们更多的细致认真,但既然自己选择了,就一定要坚持下去。所以后来我还是努力的走完了这条路。大学中虽然我对这个专业好感没有那么足,但是我对学习从来都没有松懈过,所以进入实习的时候,其实我也是非常自信的,我认为自己有这样的能力可以去做好这份工作。
还记得我刚开始实习的时候,第一天我就被打击到了。我一直都有一点过分自信,我认为自己大学里成绩比较好,并且自己的母校也比较不错,所以一开始出来我就有一些飘了。很多事情我都自顾自的去做,不太听别人的意见。而这样的后果就是犯错,那次犯错比较严重,还好有领导及时为我处理了,不然我不知道会出现怎样的后果,会让公司受到多大的损失。自从那次之后,我就告诉自己,这里不是学校,请收起你的自信,踏踏实实的从基础开始,做好自己的本职工作就是对自己最大的证明。所以后面的日子里,我变得谦虚了一些,我整个性格也变得缓和了一些。
有了一些改变之后,我的工作更加稳定了,我也知道犯错的后果是我们一名普通员工所无法承担的。所以这段时间里,我一直保持谦虚低调的态度向大家学习,每天都发现问题,然后解决一些问题,这样也让我在短时间内有了快速的成长。我也在没有因为自己的莽撞而犯错,刚进入社会的年轻人难免是会犯一些错误的,但是只要能够改正就是足以被原谅的。以后我的路还有很长,也有很多的未知在等待着我。不管以后的结局怎么样,我都希望自己能够保持初心,一直努力下去。
所以一开始并不觉得茫然,在师傅的.悉心指导下,很快熟悉了自己的工作,能够独立处理一些现场问题,制作一些优质材料。现在,我来总结一下我在质检方面的时间。
我之前从书上学到“科学的东西,没有虚伪和骄傲是来不了的”。在工程上,尤其是这个项目(中国航天工程),技术含量比较高,这就要求我们的质检人员在质检上不要人浮于事。20xx年7月毕业至今,在第五航空航天研究院光学遥感中心项目部工作三个月。在这段时间里,通过自己的努力和同事的教导,我从一个大学生逐渐成长为一名建筑技师,逐渐适应了现在的工作节奏和强度。在这段时间里,我深深体会到了一个施工技术员的本分,同时也认识到了自己在工作中的不足。现在我将这段时间的工作总结如下。
自从7月13日加入这个项目以来,我已经做了一个月的现场施工员和质量检查员。首先,从现场责任工程师来说,这是一个重视现场管理和沟通的工作。因为新项目对整个项目不熟悉,和施工队沟通不到位,所以前期工作很被动。从我第一次来的那一刻起,我的野心就突然被现实弄得失去了形状。在这个关键时刻,是项目领导和同事与我沟通,及时指导我,让我认清自己的处境和困难。在大家的帮助下,我的建筑工人的工作开始得缓慢而顺利。
对于施工员来说,首先要掌握每天的工作内容,掌握每天施工的技术要求和施工工艺,以便在现场管理和协调中更好地处理。工地是对一个人能力的极度考验,不仅是对技术的掌握,更是对整个施工现场的管理和协调,尤其是很多工序交叉的时候,要处理好相关事宜,避免不必要的麻烦。在这一个月的施工员工作中,我收获了很多,不仅掌握了施工知识,还提高了与各级人员的沟通。但是在这段时间里,我也发现了自己工作中的不足,质量意识不够高,对一些流程的重叠和处理还是无法理解。我会继续努力,尽快成为一名合格的现场工作者。
接下来的一段时间,我一直在做质检员。感谢施工员前一个月的工作经验,开始的时候我并不觉得茫然。在师傅的悉心指导下,我很快熟悉了工作,能够独立处理一些现场问题,做一些优质材料。现在,我来总结一下我在质检方面的时间。
我之前从书上学到“科学的东西,没有虚伪和骄傲是来不了的”。在工程上,尤其是这个项目(中国航天工程),技术含量比较高,这就要求我们的质检人员以踏实严谨的态度对待质检工作,善于学习自己不懂的东西,不断改进自己已经知道的东西,因为技术在不断的改进和更新。只有通过不断的学习,辅以精致、务实、踏实的作风,才能胜任本职工作。所有工程的施工、质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的远见卓识,以发挥技术第一的作风。在航天五院光学遥感中心项目部二次结构施工中,由于施工队伍质量观念不高,对墙体砌筑、施工浇筑漠不关心,经常出现墙体垂直度差、构造柱浇筑出现“狗洞”现象。经过多次观察和抽查,我们发现了一些问题:墙体砌筑不重视线条,尤其是在砌筑小白砖时;浇筑构造柱时,特别是短柱,不要夯实。发现这一现象后,我们果断处理,并要求我现场工长加强现场监督,再次进行技术交底,并要求施工队派专门的质量人员进行监督。经过这些治疗后,情况发生了很大变化。在以后的工作中,我会不断总结以往的经验教训,培养工作中的预见性,并运用到项目中。
建筑行业不同于其他行业。需要在现场不断检查监督,发现问题,随时解决。所有这些任务都是在现场恶劣的环境下进行的。这就需要我们培养艰苦奋斗的精神,放下管理者的清高态度,从项目的实际工作中充实自己的才能,从而在现场锻炼和提高自己的综合处理能力。
作为中建三局二公司的一员,有机会在北京这么大的市场学习锻炼,我感到无比自豪。这种环境和外部条件给了我们一种信心和荣耀,但更多的是对我们未来工作的鞭策,要求我们在工作中始终用中建的企业形象约束自己。我们的一切言行都必须符合中国建筑企业的标准,逐步培养自己的个人素质和修养,才值得领导的信任和培养。
学生个人实习总结15
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的`解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业。
所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
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