暑期实习总结

时间:2023-02-25 19:26:36 实习总结 我要投稿

【推荐】暑期实习总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的暑期实习总结,希望能够帮助到大家。

【推荐】暑期实习总结

暑期实习总结1

  一直羡慕朋友风里来雨里去打工给自己增添了不少社会经验,还可以小聚财,误打误撞的,我也开始了人生第一次打工之旅。

  去的是一家酒行,应聘营业员职位。由于是假装去的,所以编了不少子虚乌有的东西,朋友分享经验说,学历说中专就可以了,高了人还不要,少许不甘心,我们填了大专,还报了个昆明的学校(被聊到学校具体名字和地点时,难免要急中生智再答个模棱两可的答案,可谓谎言的艰辛。这是后话)。应聘前在门口等小明,还特地查了下五粮液的企业文化等等(这是家五粮液专卖店,其实出售各种酒类,只要你想得出,这儿都有卖),为了体现专业知识,还把五粮液股价都给背了下来,信心满满的去应聘。人事部的魏姐面试我们,其不正规程度令我们多少有些失望。首先,我准备的内容完全没用到,一个简单的自我介绍就是大头。其次,面试用的`是方言,虽然方言在版纳的普遍程度让普通话几乎没有立足之地,但这样场合,似乎有些不合时宜;最后,填完简历,身份证都没查(不过后来同事说一般是查的,可能主管看我们讨喜,就跳过去了)。面试结束一会儿,我们走在回家的路上就收到了受聘信息,两个人开心得大笑,开始规划工资用怎么花。

  面试的成功算是个好开头,第二天,打工的日子正式开始了。

  对于平时睡惯了懒觉的我,7点起床是个难点。不过不管愿意还是不愿意,还是要来的。恩恩,而且是朝气蓬勃的。第一天上班,我特地提前了十分钟,这就等于我在店门口等了十分钟。。。门市负责人是美丽的姑娘(真的很美!),穿工作服,笑得淡淡的。过了一会儿,又来了三人。面和心善,问我吃早点没,她们放下包准备去对面买过来吃。冷汗,还有这一出。话说要主动,要勤快,于是,我悉心询问着该做什么怎么做,好家伙,毫不客气,有得做了:两个门面,里面还可以深入进去有卖各种别类酒,每天早晨的任务就是擦柜台,酒架。我和另一个早我来一会儿的小姑娘一人负责一店,其他的老职工也没闲着,干这干那,也有的忙的。边弄清洁边记住酒的名字、价钱、位置,要完工也要半个小时。接下来应该就是坐在门面等顾客来卖酒。然而,事实证明,我对营业员这个工作的理解还太肤浅。。。仓库调来一批酒准备做特价处理,我们几个女的(潜规则就是体力活一般是新人干,主管要守店卖酒开单)先要把酒从车上抬下来,我艹,一箱红酒12瓶,白酒也有6瓶,几十箱,空手搬到店里,挪来挪去,再去抬水来,一瓶一瓶擦干净。知识不当知识,全当卖苦力用。一天下来,没介绍酒,没卖酒,灰尘过敏喷嚏不断,手软脚软,激情大减,直呼累。我是下午三点下班,小明来接晚班。晚上的时候,我们交流一天的感受,知己果然是知己,几近相拥而泣。

  空闲的时候也多,吃过饭时候人最少,可以坐着休息休息。闲来话多,在这里体现的淋漓尽致。明说的最讽刺,无聊的生活在于张家长李家短隔壁媳妇不要脸,谈资不外乎这些,这个市场葡萄几毛几,哪个街头的便宜几毛几。

  因为我和小明是新手,对业务不清楚,比如开单、结算、电脑业务登记(这个很像用友u8)等等,我们都不能上手,只能做最基础的介绍酒,卖酒,收钱,打扫,此类事情。很多时候人特别多,乱,他们忙得团团转,怨言不绝,但我根本插不上手,只能干着急。特别无奈。其实那些事情都不难,但没人愿意教你不说,连学都不让学。

  我们慢慢总结出,在这样的企业里,职工为了自保,怕被取代被超越,往往自私的守住这些技能,不愿意传授给新同事。说来心酸,毕竟这是几近底层人民的生活状态,这些人大多是初中文化,在这边租房打工,拿着不足两千的工资,抱怨,也说累说烦,但没人愿意去充实自己,不愿意学习知识技能。门市加我和明有十人,有两个是92年的(其中一个就是美女主管,我还傻不颠的叫过她姐,后来知道她年龄甚是尴尬),甚至有93年的,别的大多也二十出头。不爱读书是这个地方最愚昧的地方,被逼着读完义务教育便迫不及待脱离苦海,现在政策好,农村的有胶地,日收入达千元,少的也有好几百,夜夜笙箫,吃喝赌成性,代代相传。正是花样年华,本该在学校学习,却早早进入社会,宁愿一天打两份工,忙到身体吃不消,还在做着嫁老板的梦,一天一天过。

  此外,一家强大的公司应该具备好的人力资源管理体制,让员工能够结合个人与公司的前景,拥有足够的发展空间,,安心在此发挥自己的才能。如果公司职员流动量大,也是从某一方面体现出公司体制的缺陷。

  打工总共进行了二十多天,开心也很多。这些同事热心善良,醇厚朴实;后来我也厚着脸皮学会了开单和电脑属单;每周的培训课都非常好,刚好赶上培训酒水知识,最感兴趣的是讲红酒,学了知识还实践品酒,很有趣;了解了市场上大多烟和酒的尝试等等。

  这次社会实践给我带来了很多感受,相比而言,我很庆幸以后不用这样子生活,提高自己的素质永远是硬道理。就像明说的的,以后孩子不爱读书送他来打工,好叫他安心学习。

暑期实习总结2

  本人在xx年7月12号开始为期一个月的时间在国盛证券洪都大道营业部进行了暑期实习。在国盛证券洪都大道营业部实习期间,在单位指导老师根据学校的要求的帮助、指导和教育下,我熟悉了国盛证券洪都大道营业部的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了证券公司各方面的实务工作,对关于证券经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

  【关键词】:国盛证券洪都大道营业部、客户部、营业部、综合管理部、实习内容

  【调查目的和意义】

  1)通过在国盛证券洪都大道营业部实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

  2)通过在国盛证券洪都大道营业部的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉国盛证券洪都大道营业部的主要经济业务活动,较为系统地学习证券个人金融管理工作和日常业务的操作流程。通过在国盛证券洪都大道营业部的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

  【调查过程】

  在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关证券方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

  xx年7月份,我有幸在国盛证券洪都大道营业部实习,从而开始了我一个月左右的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了国盛证券营业部,在了解国盛证券的发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。

  一,公司简介国盛证券有限责任公司是以原江西省国际信托投资公司、江西省发展信托投资股份有限公司和赣州地区信托投资国盛证券公司等3家信托公司证券业务为基础,吸收省内其他证券资源,由社会法人投资者现金出资,共同投资设立的一家全中国性综合类证券公司,规范发展类证券公司。公司成立于20xx年12月26日,注册地为江西省南昌市永叔路15号,股东16家,注册资本59,334。07万元

  公司设立了14个职能及业务部门,在北京、上海和深圳设立了3个地区管理总部。现有45家营业网点,其中21家证券营业部分布于北京、上海、深圳、天津及江西省各地市,24家证券服务部分布于江西省境内。公司现有员工498名,69%的员工有证券从业资格,64%的员工从事证券业务4年以上。总部设总裁办公室、人力资源部、财务管理总部、信息技术中心、营销管理总部、客户资金存管中心、投资银行总部、资产管理总部、固定收益总部、研究发展中心、稽核监察总部。总部下属北京管理总部、上海管理总部、深圳管理总部、证券营业部。

  二、具体实习内容我被安排在客户服务部工作,主要在柜台跟着张老师学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:

  首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30———9:00晨读,主要在大户室读报,有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。

  其次,晨读结束后,我就开始忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:

  1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;

  2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;

  3、证券营业部为投资者开设资金账户;

  4、办理开通证券营业部银证转账;

  机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。

  前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。

  另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。

  最后,当一天的工作基本结束后,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:

  1、理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;

  2、把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;

  3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。

  整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。

  在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理。

  三、自己的一些心得和建议实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:

  1、关于工作时间

  股市开市是周一至周五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。

  2、区分客户

  和银行一样,证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也能解决但可能不是很及时的;

  3、交易所交易机制

  沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。虽然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特别是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又给予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;

  4、银证转帐和第三方存管制度

  随着银行和证券公司合作为不断深入,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的'证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。

  有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,方便投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要耗费一定的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。

  关于即将推出的第三方存管制度

  (1)概念:客户证券交易结算资

  金(俗称“保证金”)第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分离是国际上通用的“防火”规则。

  【基本情况与分析】

  1、关于国盛证券的历史

  2、关于中国农业银行的企业文化核心理念

  3、关于国盛证券洪都大道营业部的各项业务

  【调查结论】

  虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

  在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《证券投资学》、《公司理财》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。

  这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

  在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

  【评价建议或对策】

  另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

  当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。

暑期实习总结3

  该组成员共有六人,在本地药店进行实习,学习并掌握一定的医学知识和实践经验,力求在以后的学习生活中弥补自己的缺点和不足。为今后学习相关专业知识奠定相应基础。

  在进入生物制药专业的那一刻起,我们就明白了作为一名药业专业的学员,只学习书本知识是远远不够的。是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以我们利用假期时间在药店销售岗位接受锻炼。

  初到药店工作,老同志向我说明了零售药店与医院的不同,医院药店的医师只需要凭医师的处方发药,而零售药店的顾客大多是非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的对多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药,中成药,西药,非药及一部分器械,现将实习情况作一个总结报告。

  一、严守劳动的`纪律,以员工的标准要求自己。在实习期间,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏严寒,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的回答,积极维护了药学院的良好形象,并且理论联系实际,不怕出错虚心求教,同带教老师共同商量处方方面的问题。并进行处方分析,大大扩展我们的知识面,丰富了我们的思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术

  熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,尽量完善实习工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得,各科室给予了良好评价。

  二、如何做好药品知识及医学知识的学习。病人有时候感冒会买几种感冒药同时服用;胃疼会买几种治胃病的药同时服用;稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我们就会利用我们所学的知识向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用药产生药物不良反应,而且还会产生抗药性,使治疗失败。并告诉他们要对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连因为黄连根茎的中断细瘦,形状如茎秆形如小桥,所以成为过桥。

  三、如何做好销售服务工作。在药店接待顾客时,顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我们首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。

  一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会就竞争越来我激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步入社会前的预演,今后步入社会参加工作的我们将肩负起药学工作者的使命和责任,工作对的起职业做事对的起国家和人民!

暑期实习总结4

  暑期刚至,一些跨国公司纷纷启动了面向在校大学生的夏令营或者商业策划大赛,以期提前发掘并储备一些“潜力股”人才。

  7月初,世界500强企业罗克韦尔自动化在清华大学启动了“XX科技夏令营”活动,夏令营活动中表现优异者将被公司作为后备人才储备。6月底,XX年度“欧莱雅校园市场策划大赛”全球总决赛在巴黎举行,来自中国、美国、法国、日本、英国、德国等31个国家和地区的冠军队伍同台竞技,优秀学生将直接被欧莱雅公司录用。此外,微软、西门子、ge、ibm、摩托罗拉等跨国公司也纷纷进高校,期待通过活动的形式发掘到优秀人才。

  欧莱雅集团ceo安巩先生在出席市场策划大赛全球总决赛时说:“在欧莱雅,市场营销人员坚持不懈地创造、创新和再创新,以满足消费者对高效优质产品的需求。现在,创造美丽事业的重担落在了欧莱雅大家庭里的年轻市场营销人员身上,‘欧莱雅校园市场策划大赛’是为整个团队持续补充来自世界各地的最优秀人才的途径之一。”他介绍,欧莱雅公司把举办各类竞赛作为招聘方式之一,通过“全球大学生在线商业策略竞赛”、“校园企划大赛”、“欧莱雅校园工业设计大赛”等竞赛活动挑选优秀学生。

  罗克韦尔自动化中国区负责人孔如山表示,罗克韦尔自动化与高校合作伙伴联合推出的暑期夏令营活动,一方面是对校企合作和素质教育的积极探索和尝试,一方面可以发现优秀人才为己所用。他建议在校大学生,在参加跨国公司举办的各类职业、商业大赛时不要仅仅为了获取奖金,应该把之当成学习、锻炼、检验自我能力的绝佳机会。

  除了举办一些商业竞赛外,一些跨国公司如通用电气、诺基亚等均有在高校设立奖学金计划的传统。设立奖学金做法既成功塑造了“好雇主”形象,更巧妙地在第一时间内拿到了高校中最优秀学生的名单。据悉,目前大多数高校采取学生自主申请和院系推荐相结合的方法,由设立奖学金的公司安排甄癣考核、颁奖。

  中华英才网总裁张建国表示,跨国公司甄选“早期”人才,主要出于企业长远发展战略考虑,根据不同时期的业务调整进行不同类别的人才招聘。一般来说,跨国公司物色“潜力股”人才的筛选标准各有不同,但其中最看中的是个人综合素质和实践能力。个人综合素质包括创新思维、灵活应变的能力、持续学习和掌握新知识的'能力、不断适应新环境的能力等等,同时,良好的沟通能力、团队合作精神也是最基本的要求。实践能力就是动手能力强,能巧妙地把书本上所学知识转化为实践成果。

  ibm大中华区人力资源部人才与学习总监邝懋功接受记者采访时表示,大学生到单位实习,如果干的是端茶、倒水、扫地、抹灰的活儿,几个月下来不但不能学到自己想学的东西,反而会耽误宝贵的时间。产生这个问题的根源在于国内的一些企业没有把实习当成一种制度,实习生的安排、使用等问题,没有一个制度化的考量。

  莫把实习当成找工作

  面临着就业压力,大学生实习也发生了一些微妙变化———毕业实习本来是检验学习效果的过程,跟找工作不“搭界”,但越来越多的学生把找实习单位当成找工作。在实习过程中,学生一旦发现实习结束无法留下后,则开始敷衍塞责,不愿花时间、精力做好工作,客观上造成了不少用人单位对实习生的印象就是浮躁和势利。

  松下电器(中国)有限公司人力资源部长陈恺认为,企业通过实习录用一个人的可能性不大,大多是为了储备人才。一般来说,企业在实习阶段不会把核心任务交给学生,实习使学生只能体会到一些皮毛,想通过大三就在某一企业长时间实习而留下的可能性很小,而大四最后阶段在企业实习的优秀毕业生有可能打动公司。所以,大学生实习应摆正心态,不要把实习当成找工作。

暑期实习总结5

  少年智则中国智,新一代的青少年代表了祖国明天的希望。无论是家庭、学校还是社会于情于理都要为之倾注巨大的关怀和帮助。为了帮助贫困的孩子,为了让祖国的花朵开得更加灿烂,同时也是为了实现自己的价值我参加了学校心理教育协会组织的去疆吐鲁番托克逊县一中的支教活动。社会实践是大学生思想政治教育的重要环节,是大学生接触社会、服务社会的有效平台,是一个锻炼我们能力、磨练我们意志的绝佳途径,也是社会了解学校的重要窗口。

  社会实践能帮助大学生在实践中“受教育、长才干、作贡献”,对促进大学生了解社会、奉献社会、增强社会责任感具有不可替代的作用。不论是前期准备,还是具体实践过程,到最后的归纳总结阶段,我们一旦全身心地融入其中,那就必定会得到各种收获,因而,尽心尽力地做好一次社会实践活动,会给我们自身乃至其他相关人员带来一笔巨大的财富。我一直都觉得“支教”是一件非常神圣的事情,终于今年暑假终于圆了自己的梦想,参加了学校心理教育协会组织的去新疆的.支教活动,并于20xx年7月5日乘上了开往吐鲁番的火车。

  虽然早已听说路途遥远,可是真的亲身经历的时候才知道路途有多么艰难,火车晚点,然后转车,还经历了补票。人多到在车厢里行走困难,没有自来水,硬座坐到浮肿,我想每一项对我们这些支教的队员来说都是一个巨大的考验,但是我们都坚持下来了,毕竟这才是开始的考验,后面等着我们的还有吐鲁番的炎热高温和水土不服,我们必须克服这些外在的困难。

  在经历了3天两夜的考验后火车终于到了吐鲁番,立即换车前往托克逊县一中,学校副校长亲切的接待了我们并告诉我们支教的具体情况并把我们安置于学生宿舍内。通过交谈我们得知新疆当地的学习生活时间统一使用当地时间,与我们的江南水乡时差两小时。按着新疆时间睡觉,照着北京时间起床,还有70个学生们的安全问题,我们明白我们肩上被赋予了多大的重任。

  记得第一次站上讲台的激动,那一声亲切的“周老师”,那一张张执着的面容,而今回首内心的那份悸动仍记忆犹新。这次支教时间虽短,但这却是我度过的非常有价值的一个暑期,我从这些孩子身上学到的远比我授予他们的还要多。支教对我们每个支教队员来说是一次磨练,它打破了我们原有的生活规律要求我们要具备吃苦耐劳的精神。虽然支教的日子里虽然很辛苦,但也是快乐的。这里的孩子给我们带来太多的感动,让我们觉得再辛苦也得坚持下去。

  一开始,孩子们有些腼腆,显得有些拘束。可是他们身上的朝气和渴望是无法遮掩的,和他们在一起可以勾起许多儿时回忆。我们和这些孩子年龄本来相差不大,就像他们的哥哥姐姐一样,他们会在课余时间来寝室和我们聊天,会和我们说他们的心里话。

  虽然他们叫我老师,但我知道,他们早就把我们当成了哥哥姐姐,他们用那么纯朴的方式表达着他们对我们的喜爱,放了学就赖着不走还缠着我们一起去逛他们的家乡,跟我们一起聊天、谈心。

  在这次支教中,我体会到当一名老师难,要当一位让学生喜欢的老师就更难,因为在这其中我们需要付出很多很多。老师不仅要在上课之前备好课,同时也要懂得变通,要根据上课时学生的反应对自己的课程做一些调整。在教学过程中,我们试图打开学生的视野,开设了丰富多彩的课程:语文、英语、数学、自然、心理、手工、暑假作业辅导、体育等。让他们通过学习了解外面精彩的世界,学会以一种更加开放、包容的心态看待生活、看待人生、看待自己生活的环境。外面的世界不是伊甸园,但也绝不是洪水猛兽。

  我们希望学生能更加自信,从厌恶学习到喜爱学习。我担任的是自然老师,同学们的基础很差,这对于没有一点教学经验的我来说无疑是一大考验。不知道教案该怎么写,也不知道是怎么个上法。但也没办法,最后还是回忆了一下以前老师是怎么教我们的,然后基本上就按照老师的方法教。幸好同学们都很配合,不懂的地方也能及时的提出来。为了上好那些课,我除了整理自己几年来摸索出的点点滴滴,我主动向他们老教师学习经验,与支教教师互相交流自己的感受,交流各自的心得,时不时的更不择时不择地的“即时研讨”学上的困惑,我仔细阅读,潜心研究,认真钻研,深入思考,从理论上武装了自己。

  通过学习和总结,我的理论水平有了长足进步;通过实践和反思,业务水平有了很大的提高。我发觉带一个班的学生和给一个学生做家教还是有很大不同,单独的学生更容易交流沟通,一个班的学生因为程度不同,要兼顾所有的学生还是很困难的。在旁听其他老师讲课的过程中,我学到了不少和学生交流互动的方法,再加上自己作为学生的感觉,我在以后的教学中将这些方法用到教学中,课堂气氛更加活跃。

暑期实习总结6

  机床是人类进行生产劳动的重要工具,也是社会生产力发展水平的重要标志。

  普通机床经经历了近两百年的历史。随着电子技术、计算机技术及自动化,精密机械与丈量等技术的发展与综合应用,生产了机电一体化的新型机床逐一数控机床。数控机床一经使用就显示出了它独特的优越性和强大生命力,使原来不能解决的很多题目,找到了科学解决的途径。

  数控车床是数字程序控制车床的简称,它集通用性好的万能型车床、加工精度高的精密型车床和加工效率高的专用型车床的特点于一身,是国内使用量最大,覆盖面最广的一种数控机床,也是是一种通过数字信息,控制机床按给定的运动轨迹,进行自动加工的机电一体化的加工装备,经过半个世纪的发展,数控机床已是现代制造业的重要标志之一,在我国制造业中,数控机床的应用也越来越广泛,是一个企业综合实力的体现。

  时光如流水,两周的时间转眼即逝,这次暑期实习给我的体会是:

  ①通过这次实习我们了解了现代数控机床的生产方式和工艺过程。熟悉了一些材料的成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操纵技术。了解了数控机床方面的知识和新工艺、新技术、新设备在机床生产上的应用。

  ②在数控机床的生产装配以及调试上,具有初步的独立操纵技能。

  ③在了解、熟悉和把握一定的数控机床的基础知识和操纵技能过程中,培养、进步和加强了我的动手能力、创新意识和创新能力。

  ④这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!

  ⑤培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,进步了我们的整体综合素质。

  是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,捉住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作展垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习,固然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会碰到的一大困难,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部分,还要跟别的部分例如市场部的同事相处好,那工作起来的`效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管很多情况我们不一定碰到,可有所了解做到心中有底,也算是此次实习的其中一个目的了。

  通过这次暑假实习经历,使我学到和懂得了很多。在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助.总之,这次难忘的暑假实习经历使我获益很多,对我将来的发展具有十分积极的作用。

  很快我们就要步进社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致进微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己往观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于往尝试才能有所突破,有所创新。就像我在实习中接触到的零件的加工,固然它的危险性很大,但是要亲身往操纵而且要作出成品,这样就锻炼了我敢于尝试的勇气。

暑期实习总结7

  1.实习目的

  实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感 性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作, 运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下 基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。

  2.实习单位基本情况

  金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司、中国软件产业领导厂商、亚太地 区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围 内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶连续5年被idc评为中国中小企业erp市场占有率第一名、连续3年被《福布斯亚洲》 评为亚洲最佳中小企业、XX年被gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代soa服务的19家主要厂商之一、XX年金蝶荣获深圳质量领域 最高荣誉深圳市市长质量奖。XX年,ibm等入股金蝶国际,成为集团战略性股东,金蝶与ibm组成全球战略联盟,共同在soa、市场销售、咨询与应用 服务、saas多个方面进行合作。

  3.实习经历

  实习期间,我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。我们的工作的主要内容在部门经理助理的带领下,策划并举行“金蝶首届大学生创业大赛总 决赛”以及其他相关活动以及会议。我们8个人组成一个团队,共同负责这个项目,根据公司的要求,我们尽职尽责不辞辛苦努力把各项工作做好。

  实习的第一天,我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起草了项目总的策划书以及活动的详细分工。很早就确定了团队了每个人的工作以及权 责,我和人力资源管理的一位同学成了搭档,专门负责这次大赛的物料准备,会场布置以及宣传事宜,包括联络设计公司、物资供应商,数据处理,向上级汇报工 作,跟踪设计人员进程等分工。在工作过程中,我不单要跟公司的各个部门打交道,而且还要以公司员工的身份对外联系。在跟公司的不同部门接触过程中,大体清 楚了不同部门不同的工作性质和范畴,也学到了课堂之外的一些交流的知识和技能。在对外联系的过程中,更让我领会到作为一个公司管理专业的实习生体会到工作 经验的重要性和必要性,同时也使我初步掌握了谈业务的一些基本技巧,丰富了我的专业知识。

  在我们8个人的团队小组同心协力,互相帮助,并且在公司员工的指导下,我们很好的完成了大赛的前期的准备工作。接下来真正考验我们的是为其三天 的大赛活动,这三天的工作对我来说是整个实习期间最为重要的,也是最能体现一个人的综合素质的所在。由于人手不足,我在确保原先的负责的工作上没有差错顺 利进行的前提下,被安排了更多的临时性的工作。包括大赛的饮用水的申请配送,大赛专用的交换机的租用,大赛纪念品的制作等等。尽管不容易,也很繁琐,但是 我都不辞辛苦不怕累按要求很好的完成了任务。

  虽然我们整个团队尽心尽力,认真负责,努力按要求去工作,但在这么重要的时刻还是出现了不少的纰漏以及产生了不可避免的人为错误。比如说,我和 搭档负责的大赛场地用的大型巨幅铁架幕布出现了严重的错别字,把金蝶公司的“蝶”字设计成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,这是一个几乎不可原谅的错误。尽 管设计公司也有责任,但是最重要最主要的还是我们作为负责人在审核的时候不够认真仔细所致,虽然后来经过多方的努力和部分昼夜的赶工重新设计了幕布,但是 因此而给公司带来的资金的损失是无法补回来的。如果,在错误发生之前,我能够和搭档一起前往制作公司共同审核,或者能经过多重审核,就不会也不应该出现这 样的错误。

  总的来说,这次大赛还是取得了相当的成功的,从公司领导到参赛师生的反馈的信息来看,尽管我们在工作的过程中出现了一些问题,但是在纵观来看我 们都是相当出色的完成了工作。如果从公司员工的角度来看,用他们的话说就是金蝶软件公司的首届大学生创业大赛取得了完满的成功。这是对我们工作的肯定,作 为个人的首次实习就能参与这么大型的.活动,是我的幸运,也将定会成为我日后工作的重要经历。

  一、进一步强化生产是经营继续的观念。

  企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。

  二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

  效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益

  三、进一步推进和规范项目管理

  通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。

  四、推进依法治企,维护企业合法权益。

  深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。

  短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

暑期实习总结8

  不知不觉已经在大三的暑假里了,再过一年我们就要踏上工作岗位了。所以,这个暑假也是我们为一年后的工作积累经验的时候了。作为一名即将毕业的英语师范班的学生,在这个暑假的实习岗位当然还是老师。经过多方的考虑和研究,最后我选择了去一个英语辅导班当实习老师,跟着有经验的老师学习。

  在即将上岗做实习老师时,我是踌躇满志,满怀着希望和憧憬盼望上课的一天,希望自己的实习道路精彩,美丽。可是老话说的好“事与愿违”啊。这一个多月的实习生活,让我真正的体会到了做老师不容易,做一名好老师就更不容易了。

  首先,如何安排好自己的上课内容?

  作为一名优秀的教师,首要的任务就是把合适的知识用最有效的方法传授给学生,并引导学生去发现学习,探索学习。

  在我经过这短短的一个多月里,我通过实践和询问,终于稍微摸索出了几条自己小小的经验。

  1在安排上课内容时,应该严格的按照大纲和考虑学生的现有知识能力水平。内容不宜太简单也不宜太难。太易则会让学生觉得学习是一件太简单的事情,也会让学生在心理上产生一种老师也不过如此的想法,不利于老师和学生之间的良好关系的形成。但是如果知识太难,又回让学生感到有无比的压力,甚至产生厌学情绪。所以在上课内容的安排上还是要考虑到多方因素的。

  2在上课内容的组织和编排上,还是要考虑到知识的趣味和乏味性在里面,甚至还要顺应时代的发展。我们现代社会是一个高速发展的时代,教师在上课时,也要充分考虑到时代的因素,对课堂和知识做出适当的改变。

  其次,是教师如何指导学生学习?

  在这个告诉发展的时代,作为老师,不是把知识“填鸭式”地输送给学生,而是指导学生如何搞好学习,并把知识转化为能力。在知识的海洋中,教师如灯塔如舵手,引导学生如何“扬波击水”,只有这样,学生毕业后才能适应激烈竞争的时代。以下是我在前人的基础上,经过自己的实践,得到的一些方法。

  一、用快乐方法把学习的快乐传授给学生

  知识是人类的精神财富。读书学习是一种美好的精神享受。身为教师,在传授知识的同时,要把这种学习带来的快乐和享受传递给学生。特别是学习成绩不佳的学生,往往把学习当成一种很无奈、很劳累、很痛苦的事情,所以对于学习不好的学生我们作为一名教师就更应该去帮助他们,用快乐的方法把学习的快乐传授给学生。所以作为老师要精通教材,对书本知识进行深加工,改变传统的教学方法,借助形象有趣的教具,倾注于感情,声情并茂、灵活多样地进行授课,使教书成为有趣的事情。然后把这种乐趣传递给学生,使学生产生好奇心,激发学生的学习兴趣,在学知识的同时,体验到学习的乐趣,学生就会越学越想学,越学越爱学。

  二、在适当的'时候给学生适当的赞扬

  赞扬是“老师”的“老师”。当活动的结果得到肯定时,人会兴趣更浓、干劲更足,从而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循环轨道。相反,因为活动而受到责骂或贬低时,则会使人心沮丧,兴趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的恶性循环。教师对于学生在学习中取得的进步和成绩要给予肯定和及时表扬,使学生产生荣誉感。对于落后的学生,教师更要细心挖掘其优点,发挥其长处,经常给以鼓励;对于取得的点滴进步,都要及时给予赞扬。所以,当一个老师在批评学生时,应该多多的考虑一下,是不是真的非要批评他呢,常常要提醒自己多多的给予学生赞扬。

  在这实习的一个多月里,我发现虽说他们都是在暑假里上英语辅导班,可是这对于他们来说并不是一件轻松的事,并没有比在学校里轻松多少,有些学生反而是有更大的压力。有的是为了能在好的学校里更好的适应他们以前没有接触过的学习,而有的学生目标就更明确,为了上名校才选择这个注重教学方法的英语辅导班的。

暑期实习总结9

  暑假如期而至,这个暑假是我大学生活的第一个暑假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,才能真正做到融入社会。

  第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我是在一家建筑公司的工地上实习,主要是跟在师傅后面学习建筑方面的知识,虽然没有要我拿工具盖房子,但也让我自己感觉很忙,一会儿到现场学放线学看图纸,一会儿注意送黄砂水泥的车子进来仔细称重,每天总是满头大汗。有时候忙不过来还会出错,测量不是多了这儿就是少了那儿,真觉得那时自己灰头土脸的。

  刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。工地上的人有时也很烦,工人有时也会和管理人员吵架,有时也会扯进我,受了气也只能自己吞,不过老板有时也安慰我,说搞土建就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。

  办公室里有一台电脑,因为我是电脑专业,打字也比较快,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反复地修改,我就要经常帮他修改,那时真的'觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。比起自己在家里“大少爷”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。

  一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也不错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:

  1、要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的手艺人,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

  2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让人感觉很舒心,大家一起做事也就很开心。

  3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

  当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

  暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。

  一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己

  的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。

  另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。

  虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些初生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。

  “真理来源于实践,实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

暑期实习总结10

  摘要: 高中生暑期社会实践活动总结,8月19日,我高一a5的四十多名同学,在班主任和班长的带领下,进行了一次别开生面的什会实践活动。随着社会的发展,中学生的价值观和审美观不断改变,一些中学生为了追

  8月19日,我高一a5的四十多名同学,在班主任和班长的带领下,进行了一次别开生面的什会实践活动。

  随着社会的发展,中学生的价值观和审美观不断改变,一些中学生为了追赶所谓时代的潮流,想方设法改变自己的外在形象,设置过分标新立异。于是,中学生的形象问题越发突出。在这个问题上,不同年龄的人们都持什么态度呢?对此,我们进行了一次主题为“您心目中的中学生形象”的社会调查。

  调查问卷为同学自己设计,被调查者须填写性别、年龄及25道选择题。题目如“您认为影响中学生形象的因素”、“中学生是否可以染发烫发”、“中学生是否应该追求流行”等。

  同学共被分为5个小组,每小组持事先印好的100份问卷分别来到滨江道步行街、津汇广场、小白楼商业区等繁华地带,向行人发放调查问卷。

  天气十分闷热,但同学们却十分积极,不断地向过路行人说明用意,请他们填写问卷。刚开始一些同学不好意思开口,可看着别人一份份的把问卷发出去又收回来,胆子也逐渐打了起来。有些行人很热心的帮我们填写,但也有许多人不予理会,径直走开。一次次的受阻并没有打消同学们的积极性,相反,同学们越战越勇,更加积极的寻找,更加耐心的讲解和等待??更有一些同学积极开动脑筋,请不同年龄、不同身份的.人来填写,如商场售货员、看车大爷、卖水的阿姨,都成了我们调查的对象。

  终于,经过近三个小时的努力,500份问卷被如数填写、收回。然后,我们会对这些问卷进行整理和统计,得出最终的结果——人们心目中的中学生形象。

  这次活动,让同学们受益匪浅。我们通过对不同人群关于中学生形象的调查,可以更加清楚的了解社会对中学生形象的看法和期望,以便更好的完善自己。更重要的是,我们提高了能力、锻炼了胆识、磨砺了意志,更加接近社会、了解社会。同时,同学们也深刻体会到了社会工作的艰辛,更加懂得应该如何表达自己、如何待人接物、如何面对和战胜困难挫折。

  而且,我们诚恳的笑容、谦和的态度、耐心的讲解,无不给人们留下深刻的印象。我们在社会中树立了良好的一中学生形象,为团旗增添了光彩。

  相信这次活动,一定会让同学们更加明确学习的目的和目标,不断跨越挫折,勇攀高峰!

暑期实习总结11

  炎炎烈日迎来了暑假。今年的暑假与往年相比除了天气是一样的炎热外,其他的皆不一样。因为这次暑假的到来意味着大三生活的结束,意味着大四即将开始,意味着我们将要走出大学的校门。往年的假期大多虚度在家,现在回过头来仔细想想以前的假期过的真失败,大学期间就应该多投身实践,用更多的经历充实自己,给自己充电。我不想继续这样走完我的大学之路,不想给自己的大学假期留下一片空白。好好把握住大学的最后一个暑假,我做了一个决定:投奔我二叔。

  一、实践方式与方法

  公司实习、工地查访

  二、实践对象

  沧州实诚园林绿化监理公司、工地施工单位

  三、实践目的

  20xx年7月26—20xx年8月19日,我到沧州实诚园林绿化监理公司进行为期二十多天的实践学习。我即将面临这大学毕业走上工作岗位,为了巩固对大学所学基本理论知识,增强对实际工程的感性认识,提升实际工程中将理论于实践工作的能力、实际动手操作能力,增加自身素质能力,同时也通过这次实践积累一定的社会经验为毕业后正式走上工作岗位做好准备。

  二叔在沧州实诚园林绿化监理公司工作。这个公司主要承担园林绿化及养护工程建设监理;园林建筑工程施工监理;公路绿化工程监理,林业生态工程监理,公路工程(公路标志、标线工程),园林绿化工程招投标阶段监理;园林绿化工程设计阶段监理,绿化工程技术咨询服务等业务。这些都是他们公司简介宣传单上写的,大概公司下设监理部,财务部,综合部等,而二叔恰好在监理部工作。这就是我为什么来找二叔的原因了。记得大一刚入学时,我们的院领导杨老师曾经在新生交流大会上提过我们园林专业的就业方向,园林绿化工程监理就是其中的一个。因为二叔就是干这行的,所以一直对这个行业深信不疑,从那时起就对监理这个行业充满了好奇。经过了大学三年的专业知识的学习,本以为终于可以满怀信心的做自己向往的工作了,但经过这次暑期实践,我太想当然了。二叔跟他们公司上级说了我的事,因为我不要工资,所以他们公司很爽快的答应了。不过,同时我换的了我的自由,不用遵守他们公司的职员准则。很快我就成了他们公司临时小职员。

  四、实践内容

  我怀着对社会、对工作满心憧憬和几分迷惘,终于离开了学校,走上了社会,开始了有意义的假期实践生活。刚到公司的前几天,他们什么都没让我做,说是让我在公司熟悉一下监理工作的一些理论知识。我拿着那一摞关于怎样做好园林绿化工程监理员的资料,坐在办公桌前,认真的研究,还记了一些笔记。现总结归纳如下:

  园林绿化工程的特点:

  其一,园林绿化工程的部分实施对象是有生命的活体。通过各种色彩植物、花卉、树木草皮的栽植与搭配,营造与美化环境。其二,“三分种七分管”,而种是短暂的,管是长期的。其三,追求工程的艺术美。其四,一般来说,园林绿化工程均作为建筑配套附属工程出现,其规模较小而且工程量分散不便于监督管理。总之,园林绿化工程集综合性、艺术性和独特性于一体。内容复杂多样化,与土木、市政、建筑等工程协同作业增多,并且还涉及了美学、艺术等领域。

  园林绿化工程监理对工程师的特殊要求:

  其一,监理工程师应该熟悉有关工程建设和监理方面的法律法规、合同和职责。其二,在具备丰富的专业知识的同时,监理工程师还需有一定程度的园林艺术修养。其三,在坚持“守法、诚信、科学、公正”的原则的基础上,认真实施园林绿化工程监理规范。

  初步了解了这些有关园林绿化工程监理的细则后,开始帮助其他职员整理资料。但过了几天,我开始坐不住了。来公司实践就是为了参加实践工作的,我可不想天天呆在书桌旁,于是我向公司提出了外出实践。虽然我是女生,但我绝不会因为炎炎烈日而后退,我要去工地。多番说服二叔,答应在工地上安全第一,不可无组织无纪律的乱跑,时时刻刻要跟在二叔身边。就这样,跟着公司的车去了工地。

  去工地的前一天,我向二叔要了他们公司现在正接手的项目有关资料。他们公司承揽了京沪高速绿化提升工程、沧州园林局体育公园绿化工程和津汕高速跨线桥绿化工程三项监理项目。其中,河北京沪高速公路绿化美化提升工程投资95万,施工期60天,该绿化工程监理项目部于7月16日正式入场,刘金星任项目总监,聘任青县公路站2名监理为驻地监理,负责绿化作业现场施工管理,按《绿化工程施工及验收规范》的要求对该工程的质量、进度、费用进行严格控制;沧州园林局体育公园绿化工程,总占地面积5.2万平方米。该绿化工程监理项目部于8月1日正式入场;津汕高速绿化工程是对17座跨线的绿色护坡,总投资264万元,该绿化工程监理项目部也于8月13日正式入常三个项目皆已通过了施工方案。那天我们去的是河北京沪高速公路工地。

  一下车,二叔就让我跟在他身后。我们首先来到监理部,听说各承包单位的项目经理、技术负责人、施工员、质检员、安全员每天都要到监理部签到,说是为了保证人员到位, 确保施工正常进行。随后我们来到施工现场,看到施工单位按要求用量分批有序进场,这是有一名相关负责人找到二叔汇报了这些情况进行核实登记。二叔等工作人员带着我抽查了相应施工单位的营养土的使用情况。二叔边走便跟我说:“胸径大于等于20cm的树木要换0.3立方米的东北泥炭营养土;而胸径小于20cm的树木需要换0.2立方米的东北泥炭营养土。另外,花灌木需要换0.1立方米的东北泥炭营养土;竹林花坛种植土在30cm以内时加3cm后的东北泥炭营养土;而草坪种植土在30cm以内的加5cm厚的`东北泥炭营养土。胸径在20cm以上和以下的树木以及花灌木的营养土与种植土要按2:8比例拌和均匀。”我们抽查的恰好是丁香的种植土和营养土的拌合情况。

  接下来,而他们对营养土的理论用量和投标用量进行了核算,并对到货量进行相应的复核,对相应的使用量和剩余量按乔木、灌木、草坪进行处理统计。随后,二叔让我现场拍照用以建立电子档案。这仅仅是营养土监管这一项就这么复杂,每一项的实施都有相关依据。二叔说,这不算什么,他们平时还要及时建立色带苗对照表,进而对色带苗的设计蓬径、高度、密度和现场种植的情况进行对比, 并进行相应的归档管理;建立绿化验收记录表以确保每一道工序验收的时间 ;建立乔木档案,在乔木种植过程中, 对苗木的品种、栽植时间、苗木产地、树穴情况、营养土使用情况、苗木规格、苗木类别、土球高度等进行检查, 将验收数据及结论填写在档案表格中, 加强对乔木的重点控制管理。二叔说了一大堆的专业术语,但这些我还是明白的,大学三年的专业知识终于派上了用常

  下午,二叔带着我勘查了种树的过程。首先是挖好一个比土球直径大10cm—20cm的种植穴,松土后先铺约10cm厚的碎石,再铺厚约5cm的河沙,然后将带土球的数苗垂直放入穴内,放稳土球后边用松土回填边灌水压实,最后支撑捆-绑固定。这让我回想起当时我们在园林树木栽培实验课上老师讲的相关内容。在施工现场,我一边做工作记录,偶尔会问几个问题,一天的工地实践很快就结束了,看到自己的笔记本上密密麻麻的字迹,回想白天的施工场面,学到了好多好多,早已忘记了夏季的炎热。

  在剩下的日子里,我渐渐的跟二叔他们公司的保卫科的老大爷熟了。我叫他黎叔,他人很好。黎叔年轻的时候也在这个公司任职,去工地是在所难免的,听他说他热爱他的工作,但由于身体原因退了下来。黎叔是一个很有经验的园林绿化工程监理员,二叔他们时不时的向他老人家请教问题。在我对监理工作发表感慨时,黎叔对我笑了笑说,做监理工作重要的是组建一个和谐的监理团队。老人一句意味深长的话在后面的实践工作中我一直深深的记着,通过观察二叔他们公司慢慢体会那其中的意味。

  五、对于做好园林绿化工程监理工作的建议

  首先,一定要坚持监理工作程序来开展工作。只有这样严格以工程设计和相关规范为工作依据,才能杜绝工作中所面临的一些内外部因素所造成的干扰和困难。其次,严格控制影响施工质量的各种因素。人、机、料、法、环几大因素必须处于全面受控制状态。再次,做好重点环节、重点部位等关键工作的控制工作。尤其是做好对园林工程的园路、园林小品等施工质量的监控。另外,还要把好签字关。应明确什么文件该签,什么文件不该签;什么时候可以签,什么时候不可以签。再者,做好与业主的协调工作。监理工作应突出“主动”二字,主动向建设单位汇报实施情况和在其中遇到的困难。最后,要认真做好园林绿化工程监理资料管理。特别是自己在现场独立采集的工程监理资料,并保证这些资料的真实完整、分类有序等。总之,作为园林绿化工程监理人员,只有不断提高监理服务的水平,并不断深化监理的服务内涵,保证工程的施工质量,合理的控制好园林绿化工程的造价,才能使园林监理工作得以顺利的展开。五、实践总结与体会

  在沧州实诚园林绿化监理公司实践了二十多天,二叔和其他工作人员教会了我很多东西,二十多天的实践活动让我受益匪浅。

  实践,是体验生活,更是一种学习。观察那些在工地上生活的人们,不论是民工还是施工员、工程师、监理员。在生活实践中学习我们的专业知识。在这里突然想到了黎叔跟我说的那句话,“重要的是组建一个和谐的监理团队”。其实我明白,无论以后干什么,走到哪里,组建一个和谐的团队永远是最重要的。回校后我反思到在我实践的园林监理工作中如何建立一个谐和园林监理团队,如何凝聚大家的心,让1+1>2?树立大局、为局争光、增强团队的意识。“工欲善其事,必先利其器”,只有打造一个优秀的团队才能更好的完成我们的任务。相互之间多交流沟通、多关心体贴对方;对陌生的监理工作多商量,争取形成一致意见;充分尊重一起工作的同志,以理服人;树立遵章守纪、吃苦耐劳意识。在实践中,要做到“三勤”,即腿勤、嘴勤、手勤。作为园林监理员,必须懂得设计,掌握苗木的生长、成活所依赖的相关条件,要有施工的能力,做到施工进度与质量都有保证,会看苗木,能辨别苗木质量的优劣,要有沟通能力。

  俗话说的好,“艰辛知人生,实践长才干”。通过这次暑期实践,使我逐步了解社会,开阔了自己的视野,增长了才干。重要的是在这次实践中认清了自己的位置,发现自己要想立足社会还差很多,无形中帮助了我认清了自己的不足,在以后的学习工作中进行针对性的锻炼。只有实践过了,才能知道这究竟是怎么回事,否则我们将永远是“门外汉”,对什么都一知半解。“书到用时方恨少”,在工地实践的时候有很多问题都在图书馆的书中给出了解答,以后要多读多看。监理实践让我明白了一个道理,那就是“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”。以前在学校我只重视理论学习,忽视实践环节,纵使理论成绩在专业排名前几,但到了工地上我就像个小学生一样,面对工作瞪大了眼睛。二十多天的实践让我深信自己的专业知识要想得到巩固和提高,就必须结合实践。这样才能使原来理论上的模糊的部分得到巩固,原来理论上欠缺的部分在实践环节中得到补偿。然而,困难和挫折在实践中是不可避免的,作为一名合格的大学生我们绝不能轻言放弃,轻易地低头。与此相反,我们要把路上的荆棘当做是走向成功的桥梁。积极总结教训和经验,珍惜这来之不易的实践,在实践中不断的成长。烈日下我开心的笑了······

暑期实习总结12

  到成都站的时候刚过五点,天还未亮,地铁口聚着等待首班车的人们。透着灯光,绵密的雨飘飘然落下,行李箱很快蒙上一层水珠,芙蓉城八月也是雨纷纷。回到家许多亲戚免不了一阵寒暄,知道是因为实习拖到开学前回家,又一阵询问:“你做志愿者一个月拿多少工资呢?”“这个没有工资的。”“那做志愿者是不是会加分的?”“啊?不清楚啊,没听说。”“没啥用啊!那你还干这工作?”“是不给钱,但是可以学到很多东西嘛。”小心地陪着笑,生怕被吐槽得太惨。不解,不屑,不知是谁客气地说:你自己还在温饱线上挣扎,却去操心别人的温饱和情操。?和xx去咸阳,她说:我无数次因为早晨起不来想要放弃。坐地铁一直到终点,转两趟公交。晚上一个人害怕,要开着视频才敢睡觉。办公室里的xx却总是热情满满,笑声不断。艾小玛在她的书里写道:最终,我能坚持自己的内心并不仅仅由于坚强、心怀勇气之类,而是我对“这件事情”的喜欢程度到了“不给钱我都会想继续做下去”;……即使冒着被全世界打脸的`结果,还是会想去试试看呢。

  记得来面试的时候,陈姐问:你觉得你能够给机构带来什么?实习结束,再想这个问题,非常羞愧,因为实习结束,却找不到自己工作的可圈可点之处。然而又确确实实感受到自己的长进,比如遇到事情开始主动去思考可能的解决方式,比如转发消息之前会去核实而不是盲目传播。爱暖人间带给我的远远比我能做的多很多。队友们身上有好多我不具有的好品质,短短二十天,有一种围观优秀的人久了,自己也会被传染上一点的感觉。

  认识陈姐,好像才开始理解什么是“高风亮节,光明磊落”。她用一颗赤子之心来践行自己的愿景。她对人对事善意却不盲从,她坚持原则却不刻板拘泥。她从生活中的一事一物教我们尊重万物,保持宽容善良,离别的时候,她说:希望你们拥有高贵、优雅的灵魂。那天我们办公室吃饺子,边吃边看二姐做的视频。陈姐说话的时候我努力忍着眼泪,长辈们不都是祝愿孩子们有一个光明的前程吗?为什么听到陈姐的话会感动得想哭?突然就想到歌林多前书:“爱是恒久忍耐,又有恩慈。爱是不嫉妒,爱是不自夸,不张狂。不作害羞的事,不求自己的益处,不轻易发怒,不计算人的恶,不喜欢不义,只喜欢真理。凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。爱是永不止息。”

暑期实习总结13

  按照学校的教学计划,在学院带队老师和实习单位的关怀下,我班(06环境科学班)顺利的完成了为期两周的暑期实习。现总结如下:

  一、实习背景

  06环境科学班为我校资源环境学院的其中一个专业,其中26位女生,11位男生。经学校实习安排,我院同意,我班于20xx年7月19日前往银川-西安-青岛的暑期长途实习,于20xx年8月04日回校,完成教学实习计划。

  二、实习成绩和经验

  在两周的时间内,我班学生按照老师和实习单位安排,圆满地完成长途实习,取得了很好的实践和社会效果。

  (一)成绩

  1、磨练意志,提高了自我

  37位同学前往银川-西安-青岛的暑期长途实习。这次实习我们也赶上夏日炎炎,在实习单位的带领和教导下,我们班都努力坚持扛过了这一天天的炎热的夏日。甚至好多同学都晒黑了,但最后都坚持顺利地完成了本次实习。

  2、学以致用,强化了技能

  实习过程中,在实习单位的讲解操作技能的实际运用,让我们也了解到课堂所学知识和技能与实际操作的重要性,去积极强化实践能力。

  3、表现优异,赢得了声誉

  实习过程中,我们同学表现出了良好的综合素质和扎实的学科素养。在实习鉴定中,实习单位给出了很好的评价。学习积极主动,能接受指导。

  4、团结互助,加强了班风

  实习过程中,我们同学表现出了良好的`团队协作精神,如在爬崂山的期间,同学们都很积极主动的相互帮助途中体力不支的同学;还有在实习单位,同学们都能相互探讨实习老师所讲解的实践经验。我们同学的团结互助给实习单位很深的印象。

  (二):经验

  1、优秀的组织管理工作是成功的基础

  在3个带队老师的组织下,在实习前我们都开过数次会议,安排了6小组管理,并且每小组都安排了一个组长两个股长,充分为实习期间同学们的活动安全做好了准备。这些工作为我班的实习打下了坚实的基础。

  2、人文关怀是成功的保障

  我们班实习的全程中,老师以身作则,每天晚上坚持去每个宿舍看望同学,假如在某一天同学们有什么身体不适老师都会及时采取一定的措施。而且在路途中,老师已经作为了我们的大哥大姐,大家一路都聊得很开心。

  3、坚实的专业知识是成功的先决条件

  在实习的过程中,我们见识到了在环境科学领域的各方面的高校和企业的成功人士对我们专业的理解和实践。在很多的专业知识灌输下,我们都感到很新鲜。所以大家返校后,都很认真的准备着着最后的有限大学学习生活。

  (三)不足

  虽然我们班顺利完成了实习工作,也获得了较高的评价,但我们也有不足的地方。主要体现在:怕吃苦,不能适应比较艰苦的环境;社会适应能力不强,不能处理突发事件;同学们间也产生了数次矛盾;也有某些同学没有认真的去接受实习单位的指导等。因此,在以后的实践中我们要加强这些方面的自我意识。

  (四)优秀实习学生候选名单

  根据班内同学民主评议,准报我院和学校批准优秀实习学生。候选名单如下:

暑期实习总结14

  转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

  我是在北京西路的新街口支行实习,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,我受到了顾行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。

  在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.

  一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

  同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要.

  从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于农业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少

  错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的'处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。

  我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

  最烦琐的事——授权,每天至少说上几十遍。

  最过瘾的事——盖章,“砰砰”的很有气势。

  最好玩的事——校对印章,锻炼眼力。

  中国 ̄教,育资源网

  最刺激的事——等运钞车,荷枪实弹的护卫好威武。

  最有意思的事——带客户验证保险箱的指纹。

暑期实习总结15

  经过这个暑假的实习我对旅游业中的商务会奖旅游有了一定的了解。我实习所在的岗位是op助理主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于商务会奖旅游这个细分市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。

  我实习所在的旅行社是一家专营商务会奖业务的旅游中介机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。在这些日子的实习中我了解到了旅行社中一些共性以及商务会奖旅游中的一些特性。下面简要的说一下通过这段时间的实习所得到的心得体会。

  从该旅行社的客源来看60%是外资企业25%是国营企业10%是私营企业5%是政府机关。其中会奖旅游的主要客源是外资企业以及国企。而民营企业更多的是一些由寻租行为以及变向商业贿赂所产生的旅游购买动机。而相应的对于不同的企业我们的销售渠道也是不同的。对于大型的外资企业来说,他们通常采用招标的方式来选择旅行社。这就要求我们的销售要通过投标来实现。这样,各旅行社这件就产生了一个较为公平的竞争。但是对于其他的一些客户来说其竞争主要体现在人际关系方面,我公司的一位销售人员对我说"不是说谁的价格最好就选谁的产品,而是看谁和他的关系好。只要和他们的key person打好关系就行了"这就反映了面对这样的客户群"搞好关系"的重要性。但是无论是对于那种销售方式来说其最适合的销售方式就是直接性的人员推销。

  就我们的旅游产品来讲,与大众旅游产品有很大的不同。大众旅游产品是先把产品设计出来。然后通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。但是对于商务会奖市场来说,对其投资者的资金以及员工的素质都有一个较高的要求。首先于大众旅游业不同,商务会奖旅游要求有较大的流动资金存量。因为这个细分市场中的大供应商通常都会延迟3,4个月付款,一个100人的团很可能需要企业垫付几十万元的费用。这就对其资金量有一个较高的要求。对于员工来说,他们所服务的人员不是普通的大众,而是一些公司的高层人员,这就要求其员工具有较高的素质。

  由于这种高端旅游产品的特殊性,导致了其产品的设计不是由计调人员来完成,而是由产品的销售人员在与顾客的接洽中完成的。这就要求销售人员不仅要有很好的人际关系处理能力,还要对全球各地的景点,风土人情等有一个全面的了解。这一点也是商务会奖旅行社与大众旅行社的区别点之一。大众旅行社的线路设计人员通常是分为做欧洲线的,美洲线的等等,但是在这个细分市场我们的线路设计要以客户的需求而定。而且是在与顾客的洽谈中进行设计的。我们不会事先知道我们的顾客想去哪里,所以这就要求我们的销售人员通晓全球的旅游线路。这也是合格销售人员难寻得一个原因。而且,我

  分析了一下公司的人员分配情况,公司一共28人,收益中心24人,其中专门负责销售的就有10人,减去3个计调,3个签证和一个做平面设计的之外其余7人也或多或少的会承担一些销售任务。这样看来销售人员占总利润中心人数的比重要比2/5还要多。这样一个大的比重可见销售人员的重要性。通过了解,销售确实是制约旅行社发展的一大瓶颈。但是为什么公司不通过大量招聘销售来进行公司的规模扩大呢?原因主要有以下两点:第一点就是团队的稳定性。这一点似乎是作为学生的我们很难想到的,就是集体跳槽问题。我们公司的一个副总告诉我,如果说现在公司有100个销售,那么如果突然有一天一下子走了几十个人那是很正常的事情。这样的话公司的稳定性就会大大降低了。第二点就是因为合适的人难找。公司最近一直在招销售人员,但是合适的人一直找不到。从这两点看,现在旅行社规模的扩大存在两方面的障碍,其一就是跳槽现象,尤其是大规模跳槽现象给企业经营者带来的恐惧,还有就是招不来人。前者要求公司建立健全的人力资源管理制度,以实现招才、激才、留才的目标。后者则要求国家的宏观教育体制为旅游企业提供合格可用的人才。但是这两者恰恰正是现今存在于我国中小企业及我国教育体制中的两个大问题。20xx年大学生暑期旅行社实习报告20xx年大学生暑期旅行社实习报告。

  就我社的工作流程来看一般包含以下模块:

  1.找到客户→2.线路设计→3.询价→4.报价→5.协商达成协议→6.签证→7.预定→8.与地接导游接洽→9.出团→10.跟踪→11.售后关系维护

  其中销售人员是旅行社的一线人员主要负责的是与顾客进行沟通,职责主要包括上述1、

  2、 4、5、11,5个模块。需要有良好的人际关系处理能力,以及对世界各景点的了解(包括各景点的特色,各景点之间的距离等)。

  计调人员主要负责3、7、8、9、10,5个模块。要求对世界各地的景点有一个更为全面地了解(包括各景点的特色,各景点之间的距离,景点德温度等)。还要对各个航空公司以及酒店有一些价格服务质量等方面的了解。再有就是要有较强的协调能力,因为要对旅行过程中所发生的一些突发性事件与地接社导游等人员进行沟通协调工作做出及时地处理。

  签证人员主要负责的是第6个模块。人员要对各国的各种类型的签证有一定的了解。因为签证是一项非常细致而且重复性很强的工作。主要的工作就是整理资料以及填写表格。所以要求签证人员要非常的细心还有就是要有较强的耐心。

  就我社的管理层来看都是可以独挡一面能够独立完成整个工作流程的资深旅游从业者。有一次听同事说有些vip团总经理亲自去当全陪。这使得我感觉很迷惑,但是她的回答是"别人带不了,就连总经理有时也会遇到非常棘手的问题。"经过这段时间的观察发现公司的管理层都是经验很丰富的资深旅游从业者,从业时间基本上都有10年了。所以可以得出一个很显而易见的结论就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市场的旅行社的管理工作要建立在丰富的从业经验上,不是有一个有着管理理论知识以及对行业的一般性了解的人就可以胜任的。当然,也许这很可能是由于我社规模较小的原因造成的。但是就旅游产业的原子形产业结构而言,真正的大规模旅行社屈指可数。由此我

  想提出一个疑问,旅游业的职业经理人是学校可以培养出来的'吗?我们的就业前景真的那么好吗?或者这些疑问只能交给社会来解答。

  下面我简要的说以下我发现我实习所在公司所存在的两点问题

  第一点就是品牌意识不强。有一个销售人员对我说,我们跟那些大众旅行社不一样,不用去打品牌,打好关系就好了。当我就建立品牌的问题问一个经常参与投标的副总时,他说"国旅之类的旅行社也参与投标,但是拿标的未必就是他们。关键还要看你的性价比,而且要是打广告的话,还不如用那些钱多招几个销售更能增加利润。"这样一想确实也是,毕竟企业追求的是利润最大化。而且我们对的市场也让品牌的效应变得稍小一些。但是品牌是产品的一种附加价值。既然我公司的产品质量很好,说明这个附加价值是正的,所以就应该对其有所利用。而且打品牌的方式也不只是广告。比如向你产品的用户进行品牌的宣传等等。

  第二点,我不知道算不算是一个问题,就是人力资源管理制度不健全。在市场竞争日益激烈的今天,只注重外部竞争而不重视人力资源管理制度的建设几乎是现在大部分中小企业的通病。当然这种显现形成的原因有其一定的必然性。因为人力资源管理制度是建立在岗位职责分工明确的基础上。但是中小企业不具备这个先决条件。而且以现在公司的规模来看如果雇佣专门的人力资源管理人员对其利用率也会产生不足。所以中小企业的人力资源管理还有待有关专家的研究解决。

  至于我提出不知道这算不算是一个问题的原因主要在于受公司的规模以及家庭化的企业氛围等因素所影响,在这个阶段建立制度化的人力资源管理模式是最有效率的吗?制度化的人力资源管理制度的缺失在某种程度上决定了公司人力资源管理上的灵活性。而这也恰恰是中小企业的优势之一。而且该公司重培训,有良好的工作环境,也有一定的组织认同感,工作积极性也很高。这基本上就已经达到了人力资源管理所要达到的目标。因此我要向老师们提出一个问题,是否所有的企业都应该建立健全的人力资源管理制度呢?

  关于人力资源的开发,让我十分高兴的是该企业十分重视培训,每周都会抽出3个小时对员工进行培训,以提高其业务能力。这点是很少中小企业可以做到的。而且对于培训的内容也有明显的针对性。比如对于销售人员培训的主要内容是各地的风土人情,对于op人员培训的内容会涉及到一些航空公司的介绍等等。由于培训内容选择的针对性也使得员工乐于参加培训。而且为了提高培训的质量,在培训之后还要求员工对培训的内容等做出评价,在一个双向交流的过程中让培训更具实效性。

  虽然存在着一些问题但是这家公司的发展状况还是很好的。从10年前强创立时的11人发展到现在的28人,可谓是一个较大的发展。就我个人认为该公司的发展主要是由两个因素所促成的。首先,从业务层面上看,该公司的定位十分明确。是专门从事高端的商务会奖旅游打出商务会展专家的旗号,集中力量在这一方面,而没有涉足其它的领域。20xx年大学生暑期旅行社实习报告拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。有一人被评为 国家特级导游 (全国仅21名,西南7个省,直辖市,自治区仅此一名),还有一人被评为 全国十佳导游 ,一人被评为 四川省十佳导游 。经营宗旨为高质量的服

  务、高质量的员工、高质量的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。

  四、实践主要内容:

  这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅行社作为实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。

  五、实践经过:

  1、出行前:

  出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务。最初,只有我和另外一人,联络还算顺利,在初步确定后又加入了两人。于是对计划做出了小幅度的调整,由于每个人都相互不认识,本来预定在某一天进行一次碰头会,相互熟悉,但每人也都有自己的课业任务,时间上的安排常常是一改再改。在报名截止之前一点,郑欧同学临时想要加入,由于人数已满,在经过多次交涉后,终于让郑欧同学成功加入了团队。在人数最终确定后,我们于7月15日进行了其中四人的见面会,大致确定了游览世博的路线。并于21日共同参加了此次旅行的说明会。至说明会结束,旅行的准备工作基本完成。

  2、旅行期间:

  第1/2/3天:

  由于暴雨引发洪水缘故,火车延误13小时10分,于25日18点到达上海车站。在吃过晚饭以后,由于部分幼儿想花高出票价20%的钱坐游轮,于当晚21点一直耽误不参加自费项目的的同伴到11:20。并于次日0:10到达住宿处。由于旅行社为了不减少行程,将世博游的时间压缩为半天左右。引起了部分同学的不满,激起了小摩擦。

  第4/5天:

  这两天为世博的游览,但由于旅行社为了不违反合同减少行程,将三天的游览项目合为两天。第4天时于12:00时进入世博园,比最初计划晚了4个小时,比导游承诺延迟3小时。由于我们五人事先申请了脱队行动,只与团队参观中国馆。但由于部分旅行团成员没有团队意识和时间观念,造成其他成员在烈日下等待进1个小时。进入中国馆后我们5人与队伍分离,参观完中国馆在园区活动。但当下午7点左右,导游通知我们因部分成员感觉劳累,要求我们缩短行程顺从部分人离开。我们五人据理力争,终于在多次交涉以后通过各种渠道维护了自身的合法权益,于晚间8点离开世博园。

  第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程。进入世博园区后,我们五人就与旅行团分开行动,度过了不错的一天。

  第6/7天:

  这两天是在绍兴与杭州西湖旅游,情况比较顺利。

  第8/9天:

  火车回程。

  六、实践感受:

  1、出行准备阶段:

  这一次出行本来预计是跟随其他同学出行的,但是为了增强自己的组织能力,这一次我充当了旅行组织者的角色。但显然做为组织者我有太多的不足之处,汲取了大量的经验。首先,出行前人数一定要确定。这次旅行前的人数一直比较不明确,由最开始的2人增加到后来的5人,这对联络工作出了巨大的难题。第二,他人的联络方式要多样化,保证信息畅通。这一次同学之间的联络还存在问题,由于联系方式只有电话,在准备过程中常常无法及时的联系上他人。第三,出行前的分工一定要明确,计划要严密。这一次出行前虽然有一次碰面分工和计划,但不仅人没有到齐,世博园内的计划也是到了再说,至于分工携带的物品更是没有提及。而对于联系的问题已让我深深地体会到旅游工作者得不容易了。

  2、旅行进行阶段:

  这一次旅游过程大体上还是比较愉快的,但是由于事前的疏忽,没有认真调查旅行团中的人员结构。我们所在的团平均年龄偏小,有的只有六岁左右,这是造成行程进展缓慢的原因之一。同时,形成期间对于实践的安排还是有一定问题。本来就已经有限的时间还大量浪费在了走路和排队上面。本来如果努力一下,一些热门场馆本来可以通过与其他团队交涉走团队通道的,但由于部分成员的勇气不足,热门场馆就放弃了。不过,这次活动还是有很多可取之处的。在行程已经因为不可抗拒之力而被压缩以后,导游又借有些成员游览劳累想休息的借口妄图提前结束世博园区的行程,进一步压迫我们。在我们的交涉与据理力争的艰苦奋斗之后,最终维护了自己的合法权益。

  在这次活动之后,最大的收获便是,个人的合法权益不容侵犯,一旦遇到自己的合法权益受到侵害,一定要用法律的武器与对方战斗到底。不向错误妥协,才能赢得自己的权力。

  20xx年大学生暑期旅行社实习报告

  在海南省中国旅行社散客部50天的实习生活是我一辈子的财富,它对我的人生有很大的意义。我从一个懵懂无知的学生,走向旅游的工作岗位,我成长了 我渴望成熟,渴望走向社会,渴望大学四年的学习成果能尽快在工作岗位上发挥作用。

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