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高尔夫实习总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的高尔夫实习总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
高尔夫实习总结1
一、审核12月份考勤表时,由于一时大意,漏看了一项备注信息,致使在工资发放后,没有对一名出发台员工的早退现象进行扣款处罚。
二、审核考勤表时并没有发现自己的纰漏,而是在登记余假时偶然间翻到,发现漏看了一项备注信息,我立即向人事主管承认了错误,当时我们的想法是"睁一只眼闭一只眼",以"逃避"经理的批评。
三、这样的.想法使我很不安,我左思右想,觉得自己犯的错,就应该勇敢地承担后果,于是我主动向经理承认了错误。
四、经理并没有批评我,而是帮我想了补救措施,告诉我可以在下个月发工资时补扣,1月份做考勤时,人事主管依规定对该员工进行了扣款。
五、我的失误没有破坏公司相关规定的严谨性,也是我真切体会到了责任感的重要性。考勤关系到员工的工资,细心、耐心很重要,更重要的是要有负责任的态度,认真履行人事行政部的职责。
高尔夫实习总结2
来到山水高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般潮湿,在接触高尔夫之后,教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂得了。说句实在话,它就是我的一笔人脉财富、一笔人脉资源,这项运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。
一.实习目的:
通过实习,较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围,弄清楚高尔夫球场的运作方式,特别是高球运作部门的运作过程,了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、研究,培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。
二.实习内容:
高尔夫球童培训
第一堂课:入职培训
这个培训课为期三周,具体内容如下:公司介绍,企业文化;仪容仪表要求礼节礼貌;会所,球道参观;服务意识,技巧的培训高尔夫入门知识,急救常识的学习。
第二堂课:服务技巧
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思,一枝一叶总关情”这句话虽然煽情,但却是球童的必备工作。我们需要记住:每个洞的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来就包括:每个洞的t台数及每个t台对应的总码数;沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离;到/过水障碍的距离;球道两旁有无ob桩,有无红桩,蓝桩,及哪里有长草,哪里有隐蔽障碍物等等。
然而,球童还需掌握高尔夫礼仪,球杆常识,高尔夫规则,高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐,细腻而又贴心的。比如:在介绍球道时语调清晰,语速适中,要点突出等;在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处,如遇见盲点可站在看清球落点的地方,切记不能妨碍客人击球,注意观察球的落点,并以附近的物体做参照;在球道服务时,球童要看清球的位置,向客人提供相应的'信息,并为客人准备相应的球杆,使用的语言为“先生、小姐,您的球离果岭还有xx码,xx风,请问您用几号杆?”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您xx杆”;在果岭上,把客人的球mark后抹干净,mark球时应面向球洞,把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.除此之外,球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要的。当然,要是懂得打球再好不过了,服务也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简单,实质并不是那么容易!
三.实习感想与体会:
通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌握该项技能。同时也了解到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步,能为以后积累经验,也进一步提高了自身的素养,给以后的发展拓展了广阔的空间。
再次期间本人都发生了一些改变,再遇到挫折感到失落时,我都会做到:
再烦也要微笑;
再急也要温柔;
再苦也要坚持;
再累也更爱自己!
高尔夫实习总结3
一、创新地制作了Excel表格进行宿舍卫生检查评分的汇总和计算,很大程度提高了计算效率和准确度。
二、11月24日,人事行政部组织各部门管理人员对球会55间宿舍进行卫生安全检查,并对每间宿舍评分,最后由人事主管计算每间宿舍平均分。我发现用计算器手动计算效率很低,至少需要2个小时,而且很容易出错,所以我觉得有必要改进计算方式。
三、我统分的时候并没有用原来的方法,而是尝试制作了Excel表格,用计算函数进行计算和统计。
四、用Excel表格和函数计算平均分效率很高,仅用40分钟就可以完成原来2小时的.工作,更是以0错误率保障了统分工作的严谨性。该方法受到人事主管的赞扬,并一直沿用。
五、通过这件事,我认识到了创造性在工作中的重要作用,无论什么工作都需要思考,并尽可能提出创造性的想法或建议,以提高工作效率。我要在今后的学习和工作中继续锻炼和加强。
高尔夫实习总结4
一、在人事部任职期间,认真完成每周部门例会纪要,受到经理和人事主管的好评。
二、原则上,每周一下人事行政部开例会,由我做会议纪要。9月24日,是我第一次做这项工作,虽然之前看过会议纪要范本,并向人事主管学习了一些技巧,但还是很紧张,生怕记录不全或记错。
三、会议期间我努力听清楚同事们说的每一句话,并以最快的书写速度进行记录。会后认真看了其他同事的'笔记,最终完成了第一次会议纪要。
四、任职期间共完成9次会议纪要,内容真实,逻辑条理清晰,得到同事的认可。
五、写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作,不需要面面俱到,但也要客观地记录每一项会议重点。通过实习锻炼,我总结了 "一快、二要、三省、四代"的记录技巧,相信在今后类似的工作中会对我有很大帮助。
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