大学生实习总结（优选15篇）
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的大学生实习总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
大学生实习总结1
最近一直都在开磨床，模板摆到上面后，做的时候就不多了，因为大部分磨床都有自动下刀的，虽然有一些没有，但是手动的也有手动的好处。所以在空闲的时候，就要用眼睛多看看工件，看着磨床磨出的火花来确定每次下刀的多少，这里纯粹经验，没有什么标准。还有就是要多思考了，想着可能会出现的问题，以及处理问题的方法。
打普通的直角，例如刚开始备料的时候，上面什么孔都没有，就直接备料打个直角的话，这就很容易了，但是如果在铣床，或者cnc里面打好孔的工件需要磨的话，这下子就不是那么容易了。因为要按照图纸的要求来确定每个面需要磨掉的量。工件上面的孔很多，但是测量的话，最好以铣床打的第一个孔来打，因为一开始的时候，精度总是很高的，后来由于铣床的震动，或者别的原因，打孔就没有那么准了。铣床一开始打孔都会放余量，所以我们需要做的就是将他的余量磨掉 ，然后再把再别的'面把所有的余量磨掉就好了。但是在确定磨掉的余量的时候，就有点要求了，因为卡尺本身就就有误差，但是不怎么高，而且钻头打出来的孔也是这样，例如需要5.0的钻头打出来的孔，实际上可能是5.1或者5.2，所以测量后，孔偏了个十几二十丝是没事的。对于一些沉头孔，单边的余量都放了有五十条，所以骗了些总归是没事的，但是如果能不偏的话，就尽量做好。这对自己，对别人都是好事。测量的时候，别人一般都回先用卡尺卡卡孔径，但是我觉得并不怎么需要，因为孔径也就大了个10丝，所以单边也就5丝，所以应该可以直接忽略掉的。虽然这样子量或许精度不是很高，但是5条卡尺随便动动，也就没了。所以有时候在掌握了一切的时候，还要看个人习惯的。再选基准量余量的时候，尽量选择螺纹孔，而不是选择沉头孔，因为沉头孔不准确，测量的时候，卡尺不可能一次就正好量的准备，要多量几次，卡到尺寸的时候，多晃几下。卡尺一般前面一截的都不太准，因为磨损的太多了，所以量的时候，尽量用后面一截去量。工件装夹的时候，虎钳一定要用力的夹紧，磨床每分钟几千转的转速，力量非常大的。虎钳摆在磁台上的时候，不用考虑吸磁的多少，都吸满磁就可以了。
磨床打直角的全部差不多也就是这些了。虽然总计经验的时候很简单，但是你真的想做好的话，必须要付出很多的努力的。千里之行，始于足下把。
大学生实习总结2
大学生不同于中学生，他更注重培养学生的实践能力。特别是在当今素质教育中，社会实践已被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是课外学校教育的延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。有助于当代大学生接触和了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才能的有效途径，也是大学生服务社会、回报社会的良好形式。
所以为了同样的目标和信念，我们在寒假参加了社会实践活动。
很久以来我一直在思考什么是社会实践活动。最后，在朋友的介绍下，我来到了他们工厂开展这项实践活动——福建汇德纺织有限公司..在为期两天的参观中，我对服装行业有了一个大致的了解。服装行业作为制造业的成员之一，集中了制造业的一般特征:以产品为中心组织经营，也有劳动密集型行业的生产经营方式:劳动者的劳动是价值的源泉。而且盛佳的生产是贴牌生产，外商来样，企业按样板生产。所以在这里学到了一些国际贸易的知识。
XX的生产车间给人一种舒适的感觉:宽敞明亮，每个生产区和每个设备之间都有一定的间隔，并配有“简易空调”(一种制冷设备，即使在盛夏，室温也保持在20度以上)。这是为了满足外商的要求——保护工人的基本权益。
作为服装企业，缝纫机是最必要、最重要的设备。经过了解，我们知道缝纫机可以分为三大类，包括平缝机、包缝机和特种机，这三大类各包含150种机器。缝纫机主要根据不同的服装款式和客户要求进行配置。现在生产车间大约有300台不同类型的缝纫机。在辅助车间的另一边；主要有辅助工序如验布；切割；螺纹切削；熨烫和包装(贴牌和挂商标卡)。这里使用的设备是预缩机(缩水布，防止以后缩水；主要用于高档服装)；验布机；电动剪刀；熨烫设备；检针机(检查留在衣服上的针，防止它们受伤)
工厂的生产作业流程呈环形，从工厂东部的辅助车间开始，然后转移到西部的生产车间进行生产，最后回到东部的辅助车间进行最后一道工序。当然，这只是一般情况下，大致来说。由于服装生产的特殊性，品种多、变化大、不固定、结构复杂，导致这一环工序之间的交叉。有时候需要配合厂外的资源和流程来完成生产。比如客人要求在衣服上刺绣，生产一定要停到某个部位，然后运到外面加工，再运回复制。可以看出这家工厂的生产方式是混合的。
具体介绍生产流程，第一步是接单。然后服装厂的设计师会根据客户带来的服装样品进行电脑排版(考虑如何制作服装样品，用料最少)，并根据试制过程中得到的方法结论制作工艺图，与客人讨论修改。客人满意了，这个工艺图就定稿了，不许改动，就成了工厂的“天书”和“圣旨”。然后根据要求购买材料，从布料到小配件(如钉扣)。布料出货后要检验，这叫“前Q”。然后将合格的布料送到裁剪室，用电剪刀根据衣服样品裁剪成衣服的不同部位，然后将这些“细块”进行“检查”，即“前Q”。合格的“验片”的“精片”送到生产车间开始主产，期间需要几次“中Q”。制作完成后会到后全部，也就是剪线、熨烫、包装。过了后Q，合格后入库，等待客户派人到工厂进行最终检验。如果检验合格，可以在发货单上签字运输发货。
在所有过程中，工艺设计是全厂最核心、要求最高的部分，三者相互独立、相互关联、相互牵连(见下图)。qc质量检验与车间生产的关系表明，在车间生产过程的每个阶段都需要qc。工厂在质量控制上投入了大量的精力，质量要求很高。可以看出，在其竞争战略中，产品质量的数量居于首位。这样做是非常现实可行的。由于工厂是代工，不用担心供应链(服装行业比较成熟，货源充足)、库存管理(参观时发现库存并不大)、产品销售，所以他有很大精力投入到qc中，只要质量在成本许可范围内最好，其他问题不用他操心。
据调查，惠德的生产运营属于小流量运营。生产工人分八组，每组由一名师傅监督，全组分工作业。衣服需要缝制的部分由缝纫工人统一完成，需要缝制的部分由缝纫工人完成，需要用特殊线条缝制的部分交给特殊工人。因为每件衣服的要求不同，可以先做平缝部分或者其他部分。三类工作的安排很灵活，每批货都不一样。因此，三种类型缝纫机的放置经常可以根据需要进行改变。通常，缝纫过程完成后，会有一个qc。检验合格后，可以直接进入下一道工序。每个过程所需的时间主要根据服装的风格而变化。就生产步骤而言，最简单的.方法只需要一分钟，最复杂的方法需要一个小时。通常一批货从客户下单到完工需要半年时间。采用小流水作业的原因主要是由时尚风格和工厂的客观情况决定的:时尚流程短，交货期短，品种多，结构复杂不固定，工厂小的人少，不可能大批量大流水方式完成，所以小流水作业比较适合。
工厂的主要问题是:
(1)人力不足。在盛家最理想的状态下(达到生产力最大化)，应该配备500台缝纫机，但是现在因为人手不足，缝纫机不到300台。这家工厂的产量是每月8万件，但已知同等规模的成熟工厂的总产量至少应该是12万件，可见工人短缺对这家工厂的影响有多大。我认为，除了继续招聘员工，我们还应该在工厂培训缝纫工人，以提高他们的技能。从专业技术学校招收有专业技能的学生，让工人互相学习，最大限度的利用专业技能。
(2)调度问题，也就是书上提到的mrp问题。有时候，这个工厂有闲和忙的不平衡:有的工作要加班，有的没事干。参观当天，熨烫工人没有上班。他们昨晚刚交货，所以今天没上班。这个工厂调度有问题，流程之间衔接不顺畅，浪费资源，造成闲置。
(3)qc导致较高的评估成本。解决方法:培养员工的“质量为本”思维，让员工在生产过程中自觉发现和预防质量问题，对发现的任何质量问题都放下，防止有问题的衣服进入下一个生产过程，及时补救问题。快速找到质量问题的根源，有效降低因失误造成的沉没成本，降低因重复qc造成的成本。
在短短的七天练习中，虽然很累，也很做作，但更多的是欣慰，因为感受到了自己的成长。用实际行动赢得了工厂全体员工和领导的赞誉。也在基层学到了更多的实际问题，树立了正确的成才观。这次亲身经历让我感触更深。这不仅仅是一种修行，更是一种人生体验，是我一生的宝贵财富。
总之，这个寒假的社会实践是丰富而有意义的。有些经历和经历让人感到兴奋，但绝不能用兴奋来形容，因为那是一种实实在在的收获，是一种“有经验的人优先”的感觉。
大学生实习总结3
不知不觉六个月过去了，当时在刚开始过来的时候觉得六个月特别长，现在回头看看眨眼就过了。六个月可以做很多事情，也可以只做一件事情。我很感谢在券商行研的实习经历，也感谢曾经帮助过我的小伙伴们。
在券商行研的实习主要分为三个部分，撰写报告、每周例会和路演。
一、撰写报告
报告分为三种，一种是点评报告，一种是深度报告，还有一种是日常事件点评。
1.点评报告
点评报告主要有年报点评、公司公告点评等。上半年实习主要接触的是公司年报点评，年报点评有自己固定的规范格式，一般分为公司主要财务数据摘要，年报突出业绩成就，公司1-6个月近期看点和风险提示、股价预测等。其中重点的部分是近期看点和股价预测。近期看点一般要看公司最近有没有强IP作品、有没有兼并收购等动作、有没有与其他公司签订合约达成协议、公司近期有没有解禁压力等，综合上市公司基本面和技术面等多个因素。股价预测是根据自由现金流模型，对公司业务进行分拆，估算利润率和成本，对公司股价进行预测。
公司公告点评一般与公司收购公告、重组公告等相关，要求时效性强，点评突出重点，结合公司最近的业绩表现，最后给出评级。
2.深度报告
深度报告与点评报告不同，要求篇幅较长、逻辑性强，观点突出。深度报告可以分为行业深度报告与公司深度报告。
行业深度报告要求对行业中某一细分领域有较为深刻的研究和分析。比如针对影视行业的付费视频领域，或者IP衍生品领域。按照目前的发展现状来看，一般有海外同级别公司对标分析、国内发展现状、领头公司各竞争优势分析、推荐个股等逻辑框架。前两项看似简单，却很容易写出材料的堆砌，缺失分析师自己的观点。比如付费视频领域目前的国内发展现状，单单从用户数量、用户增长率、受众分析等角度来看是远远不够的，付费视频为什么这几年开始受到关注？之前是什么样的存在？付费视频崛起的原因有哪些？在付费视频崛起的背后是不是知识付费浪潮兴起？还是消费方式的升级？付费视频在我国达到了一个什么样的发展阶段？付费视频火起来之后有哪些相关行业也一起带动？付费视频的商业模式是否可持续？在撰写某一细分领域报告时，先要能提出问题，问自己所有可能被提问的涉及这个话题的问题，然后从所搜集的资料中找到答案，从而形成自己的逻辑框架，而不是简单地事实罗列。要注意我们的报告的对象是上市公司和投资者，而这两者最关心的是盈利问题和商业模式，在撰写任何报告时都不应忽视这两个问题。
公司深度报告顾名思义，则是对某一上市公司进行深度分析。在这里要特别说明的是，每个行业都有其自身发展规律和发展的核心优势，而且会随着时间不断变化。对于影视行业来说，前两年资金比较紧缺，大家都在炒资本，用资本拉动公司发展；近两年则是IP热，大家都在争好的IP资源。对标迪士尼、环球等影视巨头，我们发现好的IP是影视得以成长的源头。一个好的IP可以发展成为超级IP，比如超级英雄、比如加勒比海盗，人物形象的成功塑造可以推动影视内容的产生，影视内容可以进一步带动电视剧、漫画、动画、玩偶、主题乐园等衍生行业发展。对比国内，我们发现除了耳熟能详的喜羊羊、熊出没、鬼吹灯等国内IP，少有影响力巨大的IP。资金可以找投资方、天使、私募等投资，演员可以重新打造、重金聘请，但是知名的'IP作品却是不可多得。因此我们的分析多是集中在IP作品以及有没有可能打造现象级IP的出现上。
公司的深度报告与公司点评类似，中规中矩来写也是按照公司发展背景、股权结构、主营业务、未来看点等几个方面，但是与行业分析不同，每家公司都有每家公司的特点，业绩分拆和主要利润来源也有不同，公司投资风格也有不同。有主要做电视剧的稳扎稳打型，也有投资电影业绩波动较大的类型，在平时要多关注相关新闻，对公司形成一个基本的印象。
3.日常事件点评
日常事件点评来源于每周热点、日常生活。比如欧洲杯期间我们会关注相关的体育类公司，诗词大会我们会关注文化热点公司，小黄车等共享单车的出现我们也会写一个相关点评。此类点评一是时效性强，二是观点突出，推荐个股。
二、每周例会
在券商实习期间每周都会开例会，例会主要分为以下几个内容：大盘分析，个股推荐，一周重点。
1.大盘分析。
分析师不仅要了解上市公司的基本面，也要了解技术面，股价是未来的筹码，当然也要了解市场投资者的喜好和大盘的走势，选择是推荐白马还是黑马，大盘还是小盘。以及近期有没有相关政策出台，会对影视行业造成什么影响。
2.个股推荐
个股推荐要注意以下几个方面：看公司业绩，业绩分拆；公司对赌利润及指标；解禁盘/大股东减持计划；技术面等因素。往往一支票我们要延续3-6个月，观察股票的价格波动，判断自己推票的时期是属于上涨前期、上涨中期还是上涨末期，未来会不会下跌等。在推票时要假设对象是投资者或者上市公司，突出重点进行分析，抓住投资者的痛点，而不是面面俱到。
3.一周重点
一周重点包括下一周的热点事件，比如公司并购、重点协议、年报披露等，要对事件做好记录，提前搭好框架，以便能把握事件的时效性。
三、路演与反路演
作为分析师，参加路演与反路演是必不可少的环节。参加路演时，上市公司会对自身做一个全面详细的介绍，对自己的优势进行分析，以提高投资者的信心和兴趣。除此以外，投资者的提问也很重要，作为一个实习生，往往对公司了解不够全面，投资者的提问有时是加强对上市了解的利器，也可能是投石入湖，提到关键问题。
不同公司路演风格有很大差异，有企业年会一般星光璀璨、也有在会议厅举办朴实无华，也有在公司会议室举办，在参加路演之前要对公司进行基本的了解，提前写好相关背景材料，做到有的放矢，不致匆忙。
四、总结与反思
分析师的日常工作非常繁忙，有各种路演与反路演的邀请，还有日常报告的撰写，还有各种深度报告的要求，以及维系与客户的关系，组织各种调研邀请。在繁杂的诸多事务之下，静下心研究、分析、撰写报告是一件很奢侈的事情。分析师的工作本身也是对内对外的结合，研究报告要有新意、对外宣传也不可少。
作为实习生来讲，在有限的工作中抽出时间进行反思和总结是非常重要的事情，对于了解行业分析方法、了解上市公司都非常有利。利用每一个撰写报告的机会，加强对相关领域的思考，最好形成自己的观点，与分析师多交流，能够有效提高自己。
对每一份实习怀有敬畏之心，不辜负每一份心意。
大学生实习总结4
在教学工作方面认真备课，认真修改教案，确认教案、教学教材规范、资料是否正确。了解学生的学习情况，对其他特点进行教学，在课堂上积极应对，教学语言表达明确流利，虚心听取指导教师的意见，弥补自己教学工作中的不足。代理班主任工作期间，与学生形成良好的师生关系，努力应对，尊重，仔细理解。在班级管理中进取负责。从自学的教练开始，监督每个学生是否按时到达学校，是否认真阅读课文，跨课运动，眼睛健康运动；课堂纪律、教学纪律、班级规定的日常工作通知等，都是高度负责、认真对待、细致对待，确保各项工作到位。另一方面，与柳春队、张正金两位同学一起组织了“携手放飞我的心”的`主题班会议，取得了想要的效果。在实习过程中，我还发现我在教学工作上的不足。讲课时声音不够洪亮，粉笔字写得不够好，学生中没有树立足够的威信，教育基本功不够扎实。
大学生实习总结5
朝夕之间，实习的生活就将抵达终点了。这一段时间真的很快，自从我进入公司实习之后，我就发现原来时间是我没有办法去掌控的。以前在学校里学习的时候感觉时间还很充裕，但是当我们一进入社会之后，我们就极有可能面临很大的挑战。尤其是对于我们这些安逸享受现状的大学生而言，就更是一项需要用勇气去克服的事情了。
这次实习我是在一家四星级酒店做前台工作，因为我自己本身就是学的酒店管理专业的，进入社会之后我也想依旧从事这个行业，毕竟在大学期间我花了这么多时间去了解这个领域，并且有了一定的`基础，我想再跨入这个平台上时，我会有更多的自信去面对和努力吧。
就这样，我开启了自己的实习之旅。在找工作之前，其实我看中了几家酒店，但是去面试了还是没有录用上，这的确也很打击我，现在能够在这一家酒店工作真的是一件很幸运也很开心的事情，虽然在实习结束的时候，酒店没有继续聘用我，但是这段经历是非常珍贵的，也是我在这个成长过程当中一次非常不错的经验。
刚刚进入前台工作的时候，我就在想自己的优点在哪里，缺点在哪里。别人的优点在哪里，不足点在哪里。我一边工作，一边学习，一边反省，一边改变。慢慢的，我开始有了一些蜕变了。以前我在语言沟通上还是存在着一定的不足的，但是一次次的锻炼让我对语言的掌握更加运用自如了。
进入这份前台工作之后，我才认识到自己的应变能力不是很高，前台每天接触到的人都有很多，如若有时候发生一些什么突然的事情，我没有一个好的应变能力的话，极有可能会给我们酒店带来形象上的影响。所以我在实习中一旦遇到什么棘手的事情，先做的不是自己立马去处理，而是先安抚好现状，然后叫来领导看如何处理。
社会上和学习里的区别是很大的，最大的区别就是责任，在学校里我们的责任就是读书、学习，而在社会上，我们的责任不仅仅是对自己，更是对整个企业，如若我没有做好哪一点，那么直接影响的可能是更多的领导和同事，甚至是我们整个集体。经历了这一次实习之后，我也逐渐明白，或许我应该给未来订立一个更好的目标，每一天都更加努力和积极的去往前走，去实现自己更好的未来！
大学生实习总结6
来到这里已经过了三个多月了，在过去的三个多月里，我学会了一些东西，也感悟到一些道理。大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助。
工作时一定要一丝不苟，认真仔细，不怕出错，但不能老是出错，要学会从错误中吸取经验，有不懂的一定要问，厂里的师傅们会及时回答你的疑问，并指出其中的错误并及时的帮我纠正。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。尽管我对于某一些元器件不太熟悉，但我会尽力去学习、去搞懂它的作用和安装方法。努力的做好它。
在车间培训实习，与老员工的交流，聊天，了解了很多安全方面的知识，和厂规厂纪。安全生产是重中之重，一切都要在安全的基础上完成生产任务，之所以我们刚到厂的第一天就重点培训了安全方面，了解了在以后的工作当中安全的重要性。在厂里工作，还要遵守厂里的规范纪律，俗话说的好没有规矩不成方圆，没有条条杠杠的规定是不行的。规定也更好的促进了工作的效率和减少了很多的'冲突。这点我一定会做一名遵守厂规厂纪的好员工。
在过去的三个月中，我发现我的各个方面的不足和缺陷，我想我在接下来的时间内会尽力去把它改善和纠正。我觉得犯错并不可怕，只要你去纠正它就还来得及，有道是金无足赤，人无完人
在实习期间，我去过工地上，在那里我见识到了何为变电站，做电试的时候，我发现学校里的知识与实践之间还是有一定的差距的，你不去自己动手实践，你永远不会做。只有理论联系实际自己去做一遍才会。在做的过程中我也遇到了学校里不会遇到的一些难题。同时学会了某些紧急情况下的应急处理方法。也认识了像摇表之类，学校里只会提及但不会拿出实物的东西。也有一些学习时未提及的东西，如打耐压的仪器。
在这里的实习期间，我了解了不同断路器的型号，也同各位师傅们一起组装一些柜子，如GGD柜。同时见识了双电源，了解了大部分的电梯都是用双电源的。我也看到了如铜排，学到的零、地排之间的不同，师傅常告诉我要用脑子干活。也认识到弯线并不是想象中那么容易的，要把它弯成直角是要花一番功夫的，不是随随便便就能成的。好知道了线有不同的粗细之分，根据通过的电流不同，要选用不同的线
在实习期间，我学了一些也感触良多，我要谢谢厂里的每个人他们都给我了很多的帮助。让我了解了很多。
大学生实习总结7
半年的实习稍纵即逝，在__度假酒店的实习，我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后，现在的我变得做事会深思熟虑，也使我明白了社会竞争的残酷与现实，真正体会到了父母平日的辛苦，让我一夜之间成熟了许多，也越挫越勇
一、实习目的
在实习之前，学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看，培养具有实际操作技能的人才，是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点，为我们联系了__度假酒店，根据学校的教学安排，酒店的需要，安排我们于20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店实地实习，从而使我们了解酒店的生产经营，组织管理的过程，酒店的服务及文化，加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神，培养我们的服务意识。
二、实习内容
（一）实习单位概况
1、 XX度假酒店简介
位于XX度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的天然海水浴场，酒店按四星级标准规划兴建，20xx年XX月全新投入使用，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、套房共260间，同时拥有大型的海景餐厅，私人海滨浴场和五星级沐浴阁，以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室（最大可容300人），是一家集休闲度假、会议、培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。
2、实习部门
__度假酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实习时间里，酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习，给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。
（二）实习工作过程
1、岗前培训
我实习所在的部门一开始就是客房部，由于我们此次是顶岗实习，也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗，白天，我们客房部实习成员分成两个小组，跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练；晚上，跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。
2、上岗实习
我们所在的实习酒店是个__旅游度假区，旅游行业本身就具有明显的淡旺季之分。所以，我们为期两周的培训都是在_月份的淡季进行的。正是因为我们的'岗前培训是在淡季进行的，所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房，由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房，是在“XX”黄金周里。
在这第一个旺季的到来之前的几天，我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责（栋主），一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”，在“XX”这短期的旺季里，我们都能很快的完成客房清洁，而且保证质量，并且还面对面的与客人接触，微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。
“五一”时期过后，紧接着的小周末都是忙碌的，我们在那忙碌的日子里，渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临，为了达到人力资源的合理利用，我们部门开始分班次（早班、中班、晚班）上班，正式进入“员工”工作状态。
后来的两次轮岗，客房部先后调进来和调走部分实习的同学，由于时间紧加上都是旺季，所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了，但是直接上岗也不是乱分配的，我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”，虽然轮岗会给酒店带来一些不便，但这种不便只是暂时的，我们新老实习生分工合作，工作还是有质量有速度效率的。
大学生实习总结8
通过在x银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉x银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定的基础。
一、实习时间
20x年x月—20x年x月
二、实习单位
x银行股份有限公司x省x市x支行
三、实习过程和内容
工作内容：由于还没有经过专业性的业务学习和培训，所以只能在实习期间以熟悉与了解为主，让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在x银行实习的短短一个月时间内，我主要对以下几个方面进行学习与了解：
在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。到营业部学习，了解银行的基本业务及其流程。
x银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
做一些打杂的小工作。如分类书信，打word文档和ExCEL表格，使用ExCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机，捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。
四、实习的心得与收获
虽然这只是五个星期的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的'一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《x银行业务与经营》、《x银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习结束时，我收获的不仅仅是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。
大学生实习总结9
实习快一年了，时间真的很快。我自我，从一个学生到步入社会，变化也甚多。
实习工作接近一年，对工作也有了全新的认识。当我们还在学校的时候，对未来以及工作总是充满着期望、活力，恨不得立马大显身手。然而，梦想是丰满的，现实却是残酷的，工作，远不如读书上学那么简便，有太多不是自我稍微努力或者应付就能够的，因为你自我的工作是保证你的生活，是你能够继续活下去的根本。之前自我也是想的太简单，听的人家的太励志，以为自我想要做的都能够完成，殊不知，工作的点滴，都是要历尽千辛万苦，自我脚踏实地，才有可能没落下社会大军的脚步。在平时的工作中，真的要用心才能够尽量的多学，个人感觉最实用的还是坚持，无论做什么事，都离不开它。年轻人，活力澎湃热血沸腾，看起来貌似比中年或者老者凶猛得多，但这还是表面现象，没有一个过程，就在炫耀自我的成就，实在愚昧至极啊，这不一样做法就体现出一个心态的不一样。心态，也是工作中一个重要的因素，说得好听点我们真的是太年轻了，以至于心态不稳，爱好冲动，凡事以自我为中心，并且过于乐观，等等。自我最想接触和感受的就是老者心中的那份心态，是那么的稳重，那么的慈祥有爱，我自我就真的差的很远了，好高骛远，经常浮躁不安，没那份汗水和脚步就想拥有荣誉，结果真的会让自我后悔莫及。所以在自我以后的工作
中，自我真的需要吸取教训，学习下过来人的坚持，感受下老者们的心态，一步一脚印，好好用心经营自我的工作吧。
出来实习，步入社会，在做好自我的工作外，更重要的依然是学习。正所谓活到老学到老，对于一个刚步入社会的幼稚青年，每一天每时每刻的学习必不可少。刚毕业的我们，放开书本就像抛开了一切，然后就为所欲为的享受着新鲜，浪费着学习的种种机会。我自我也是很放纵过自我，但静下心来，浮夸的社会，从来不会照顾不思进取的人，做什么都有代价，做什么都要付出，所以，在自我的闲暇空余不如多看几页书，感受下人家的.世界。我自我也是真的在毕业之后才感觉到，学习真的很重要，以前的学习都是应付式的，此刻的学习是生存式的，你没有的东西，不学就永远没有，久而久之，你可能会一无所有。有点欣慰的是，自我相对于读书生涯，更喜欢阅读了，虽不能跟那些读过万卷书的人相比，但随着自我阅读的增加，心态会不一样，学习，也就自然而然的顺手很多。当然，学习不止是这些，在社会上的实践，平时接触的人人事事，看到的每个景象听到的每句闲话，都是个学习的过程，唯有用心，才能做到常人所不及。
最终在思想上，坦诚说自我真的不怎样会总结，不是说自我没有什么思想，而是思想这类的真不擅长。可能是自我的资历尚浅吧，连工作和学习都做得不是很好，怎样跟人谈思想。可是在自我的思想进化中，自我还是有感而发的，都说社会很现实，都说被社会磨去了棱角，我们绝大多数人的思想是会跟着社会走的，千篇一律，真的很难控制。我自我也会耳濡目染，思想跟大多社会青年没什么差别，都是要好生活，要努力。可是，在自我的最心底，还是会有自我的一点私有的想发，思想，期望自我能够坚持下去，努力做好自我的工作，不断学习，实习自我。
大学生实习总结10
我在大学主修会计。随着现代社会和经济的不断发展，对会计的要求也在不断提高，但这些都是我们可以应对的。只要能时刻关注现实，锻炼自己的专业知识和能力，就能适应任何情况。今年夏天开始暑期社会实习，希望能提升自己的水平！
会计电算化是一门实践性很强的学科。经过三年半的专业学习，在掌握一定会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机结合，我于20xx年7月10日至23日在北京斗山食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习。以下是这次实习的一些经验和体会。
公司财务部人不多，一个财务经理，一个出纳。公司的财务经理张经理负责我的实习工作。根据我为期两周的实习，张经理主要让我了解了财务软件的使用和会计流程，并制作了一些简单的会计凭证。公司使用金盘财务软件，用于完成会计凭证、记账、会计报表和结账。我认真学习了公司正规规范的会计流程，真正从课本走向了现实，认真了解了公司会计工作的'全过程，掌握了金蝶财务软件的操作。实习期间，我努力将在学校学到的理论知识转化为实践，努力做到理论联系实际。实习期间，遵守工作纪律，不迟到，不早退，认真完成了领导交办的工作。
我一到会计部，张经理就让我看他们过去做的会计凭证，以及附在会计凭证上的原始凭证。因为我之前在学校做过会计凭证的手工模拟，所以对会计凭证不是太陌生，所以我觉得凭着我的记忆和在学校学过的理论，可以掌握一个区的会计凭证。但是这种浮躁的态度让我忽略了会计循环的基石——会计分录，以至于后来的张经理让我在尝试做账单的时候感觉有些困难。所以只能加班补课，每天认真看公司用的比较多的会计业务。毕竟会计分录可以在账本上学习，但是有些银行票据、汇票、发票等。只能真正被实习感动，从而获得更深的印象。不要以为互相了解就够了，还要把所有的单据按月按日分类，把每笔业务的单据整理出来，用图钉装订，为会计凭证的编制做好准备。
经过两天的试用期，张经理给了我一些原始凭证，让我审核原始凭证后准备会计凭证。根据原始凭证的要素仔细审核原始凭证后，我进入了金蝶会计软件的会计凭证录入界面。我先根据这个业务输入一个简洁明了的汇总，然后根据会计分录选择会计科目，在对应会计科目的借方和贷方输入金额。最后检查完各要素的准确性后，我按Save，打印出会计凭证，和对应的原始凭证钉在一起。刚开始的时候我出的比较慢，张经理审核凭证的时候，我能发现一些错误的凭证。但是经过几天的接触，速度和准确率都提高了不少。通过一个多星期的编制会计凭证的工作，我对各种会计科目有了更深更全面的了解，对书本知识与实践的结合起到了很大的作用。
除了编制会计凭证外，张经理还耐心地向我讲解每张原始凭证的样式、填制方法和使用方法，并教我一些财务软件的常见操作，如记账、打印所需账簿、查询凭证等。有了这些基础知识和对财务软件操作的熟练程度，你会学得更轻松。在对从记账到记账的整个过程有了一个大致的了解后，我们应该用书本知识来总结手工记账的过程。
除了做张经理安排的所有工作，我还会向收银员学习。当人们提到出纳员时，他们认为他们经营一家银行。其实，经营银行只是出纳的重要工作之一。和收银员聊天的时候，不容易得知你经营银行。除了懂得每一项业务如何与银行打交道，还应该有吃苦精神。想想冬天冷或者夏天热，谁不想舒舒服服的待在办公室，但是收银员隔一两天就会跑到银行，这不是一件容易的事。而且收银员的业务繁琐，要保管现金、支票、收据，需要非常小心。对于粗心的我来说，学习是非常必要的。
大学生实习总结11
身为大四即将面临毕业的我便开始为寻找工作而四处奔波，开始制作了自己的简历、经历层层面试筛选，也开始了从学校向社会的身心全面转变，收获颇多，感触颇深。
有了几次面试的经验，逐步开始掌握了些面试技巧，最终获得了xx碳素有限公司财务部会计的实习机会，经过同事对没有社会工作经验的我的帮助和自己的不断学习，在短短的三个月内，很快适应了公司的日常生产情况和财务上所需要做的工作。自己专业素养不断提高、充实的同时也获得了领导的肯定和赏识。
我所实习的单位xx碳素厂是一家中小型的民营工业企业，主要进行焙烧电极棒和碳极，焙烧成品主要用于工业电解铝的生产。xx碳素刚刚建厂不久，依托xx碳素有限公司的投入而发展起来的，两家公司是一个总经理投资创办的，处于降低成本和管理方便的考虑，两家公司由同一财务室负责管理财务上的工作，分别进行核算。
xx碳素由于受xx年金融危机的影响，厂房暂时处于停业状态，所以我实习期间主要的精力在xx碳素这里，由于xx碳素刚刚建厂不久，很多管理和财务上的工作没有一个固定的模板，相对比较混乱，在此境遇下使还未走出校门的我不时感到手足无措，不过通过自己的努力，问题逐一得到解决，工作步入正轨后，自己自我价值的实现的成就感也油然而生。
为让我尽快的了解公司生产生活运行的状况总经理安排了我对公司固定资产盘点和评估，在同事的帮助和厂房各科室的配合下顺利的完成了任务，对公司基本运行的状况、产成品的生产工艺和过程有了更深层次的了解。
由于未建立起库房的进出入库的登记管理，总经理对库房的'件耗了解的模棱两可，产生了对巨额件耗费用的来龙去脉还有对库管工作的怀疑，安排我把库房的帐建起来。随后我和库管对上千种的零件进行了彻底盘点，根据会计主管的提示，本着公司实际情况分成了五金、电料、劳保、其他类，建起了数量金额帐，对库房件耗的出入库登记出入库单。同时，每隔1天对出入库单进行登记汇总，从而使总经理彻底清楚了库房件耗的情况。
通过总经理的上述安排，我对公司基本情况有了初步的了解，便开始接触到了公司日常账务情况，配合财务做会计的相关工作，进行了原始凭证的审核，记账凭证的填制和登记，总账、明细账的填制，会计凭证的汇总和财务报表的编制，配合会计进行纳税申报，对会计档案进行装订和保管等等系统的会计工作。对会计一职有了深层次的了解，同时，由于公司以前实行的手工帐，每到月底进行汇总费时费力，就向会计提出进行会计电算化的建议，得到采纳，我负责了以往几个月的会计凭证的录入和结算。从而减轻了会计以往手工帐的相对繁琐。
受金融危机的影响，公司拖欠了工人们近半年的工资，新年之后公司运营状况初步得到了好转，陆续得到了些回款，而发放工资的事情便摆在眼前，工人有的是记件工，有的是日工，而且当工资报到财务之后并未进行过相关的核算，使总经理心里很不踏实，于是安排我进行了工人们工资的核算，日工很好算，然而复杂的计件工作着实是让人汗了一把，当然也在报上来的工资表上发现、改正了不少的错误。自己给经理提供的工资核算表也让老板吃了颗定心丸。
学以致用，理论要联系实际，没有大学四年系统的会计理论的学习，让自己得到公司社会的认可是不可能的，当然书本上的理论知识是一方面，实际工作中遇到的各种问题是另一种境遇，没有一定的社会经验和阅历是很难轻车驾熟的。通过这段的实习我成长了很多，虽然没有彻底的完成学校到社会的转型，但是自己的第一次工作和第一次公司的认可心里感到非常的高兴，这段实习经历将使我更加自信的面对今后的生活！
大学生实习总结12
时间如梭 从4月25号来到总站 转眼间已经快三个月了的时间，入职初期时 总站对我进行了三天的培训 培训内容有安全教育培训 文化理念 和文明礼仪还有业务知识等等……培训结束后 开始了总站服务二科检票的工作 与同事们一起工作、参加总站培训和防火演练 工作的紧张与忙碌同时带给我了更多的挑战与进步 作为一名新员工，非常感谢总站提供给我这个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，使我学到了很多，在领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整下，现在已经基本上融入了总站服务二科这个大家庭。同时对总站的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。比起刚来的时候 自己对站上的检票流程已经熟悉了很多 比以往更懂礼貌 三个月 不长不短 却足够让我变一个性格 回首刚来的那段时间 不知如何与同事共处 每天上班都要与各种各样的人打交道 有时候遇到特别顽固不讲理的'人 对自己的出言不逊 总是想着能忍就忍 忍过去了就好了 当然也有很多有素质的旅客 很配合自己的工作 这也是对自己工作的一种肯定和鼓励 对于我们的代理科长田莉媛田姐 也非常感谢她对自己的照顾与批评 感谢田姐总是耐心督促我学习业务知识与线路 在我有不懂的问题时 百忙之中抽出空来教我 从被师父带到自己顶岗 仿佛是发生在昨天的事 自己在总站得到的成长非常的大。
以后无论哪一天自己在哪个检票口 都要完美的做完属于自己的工作 在今后的工作中 我一定会多多学习同事们的长处 遵守各项规章制度 认真工作 热情服务旅客 认真的完成自己的岗位职责 尽心尽力的去做好对每一位旅客的服务
也非常感谢总站领导 尽管自己在实习中犯过不少错误 但是并没有得到严厉的批评和指责 反而得到领导更细心的教育和包容 在这里我只能用更努力和认真的工作回报领导。
大学生实习总结13
一、实习目的
1、深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，个性是现代企业营销管理的发展趋势。
2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握潜力
4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的潜力。
二、企业概况
郑州__股份有限公司是适应国家新网工程和实现郑州供销系统的转型，并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通，于20__年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为小商品、小超市、大连锁，将以人为本、尊重人才作为企业文化的内核。
郑州__股份有限公司第一分公司主要从事零售业，是一家大型综合性购物中心。于20__年9月27日落户中牟县，营业面积达3000平方米，现有员工200多人。郑州__的经营目标是成为人们的所喜爱的，针对家庭而设计的一站式购物场所，为中牟市民带给温馨友好的服务，提高中牟市民生活质量和生活水平，其带给的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类，设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州__的经营理念是：天天超值。此刻郑州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。公司在成长中不断学习，特聘专业人士作为公司的管理顾问，大力提升公司自身管理水平，以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。
三、实习过程和资料
我实习的岗位是郑州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司内部的具体状况以及公司在当前市场上所处的阶段，其次是了解其他超市的商品种类及价格，并作出价格比较表，及商品销售跟踪表，再次是做好与采购部等其他部门的沟通，最终是整理商品促销信息，制定销售计划。
首先，是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境，就要首先这个行业的现状。所以实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况，并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史，从发展至今，中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态，为中国扩大内需，拉动经济增长作出重大贡献。
此刻的零售业竞争如林，我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式，在中牟地区占据有利地位。
其次，是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中，价格决定着企业产品的销路，也决定着消费者的购买行为，是商业交换的核心资料。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策，合理制定商品价格，增强公司竞争潜力。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格状况显得尤为重要，它是超市营销中取胜的关键。所以，收集其他超市商品的种类和价格是我这段时光的重要任务。比较其他超市与本超市商品的种类：对于相同种类的商品还要比较价格的差异，并制作商品价格比较表交给商品部经理;对于不一样种类的商品，如我超市所缺的商品要及时报知部门经理，并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理，以防货物堆积或商品供应不足。
再次，做好与其他部门的沟通，尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，透过分工明确，协调工作，为顾客带给一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是带给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切，交流最多，所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通能够另货品少积压，进而降低超市成本。
最终，整理商品促销信息，制定销售计划。在此刻零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下状况下越来越需要透过促销这一杀手锏，使自我立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时光，促销主题，促销方式，宣传媒体等方面的推荐，并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档，还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮忙营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销状况，以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录，并以电子档的形式保存。
在实习过程中，使我认识到，商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利，进而影响到公司其他一系列问题。
四、实习体会
这一个月，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会，学到了很多书本上没有的知识，接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手潜力和做事上的耐心、细心，同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。
在这为期一个月的实习中，我学到了很多，也思考了很多。不仅仅对连锁超市这个行业有了详细的了解，并且学习了超市价格策略和促销策略的制定。可是在我实习的过程中也发现了不少问题并提出了自我的`一些看法。
第一，提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度，与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期，变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，带给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语这种问题连三岁小孩都懂。一分钱，一分货。不可能，绝对不可能发生这种事儿。这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。
第二，合理控制员工流动性。众所周知，零售业的低成本控制以及工作时光的倒班制都是构成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为，不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一，但更多的就应涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用，多与员工沟通，及时了解员工的心理动态，发现波动情绪及时解决和协调，尽量避免员工出现辞职和离职等现象，从而防止产生群体连带效应。
第三，实现__的规模化经营。同大型外资连锁企业相比，__连锁企业明显处于弱势地位，企业发展中务必实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点，联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向，这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主，在稳步推进的同时，采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中，__应坚持以盈利带动增长的原则，避免盲目扩大规模。还可透过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织化水平，实现规模经营和效益。
第四，提高物流管理水平。要加强超市连锁，防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平，进行强强战略联盟。__应选取综合性大型生产商，如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟，透过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构JIT型的自动订发货系统，透过必须的形式实现联网，借助于这种信息系统，生产商除了迅速了解超市的库存状况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才，并且需要计算机网络技术以及物流信息开发维护的专业人才。
五、实习总结
实习一个月的工作时光虽然不长，可是我十分珍惜这次工作的机会，在有限的时光里加深对实际企业的了解，找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们务必要进行总结分析，不仅仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，思考怎样节俭时光，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。
总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。并且，透过这次实习，在市场营销方面我感觉自我有了必须的收获，并且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自我的经验才行。此刻，我意识到务必要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。同时，注重专业知识的学习。这样，才能使自我有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。
最终，我向我的指导教师邵焱教师和实习单位表示真诚的感激，感激你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮忙，使我得到了一次很好的锻炼。
大学生实习总结14
9月30日上午，大学生井队实习总结大会在公司会议室召开，公司总经理李总、王副总经理、人力资源部王经理及赴井队全体实习大学生参加了此次会议。
会上，李总首先让学员谈感受，讲收获。学员们纷纷踊跃发言，认真地总结了这次井队实习的经验，认为此次实习体会深刻，收获颇大：将理论知识和实践有机地结合在了一起，锻炼了意志力和与人交往的能力，褪去了不少学生气，思想进一步成熟。在实习过程中，学员们除能吃苦耐劳、认真学习外，还积极思考井队存在的各种问题，充分展现了当代大学生对公司事务的`参与能力。
听完大家的谈话，李总对这次实习给予了高度评价，认为大家确实学到了很多东西，达到了此次实习的目的。李总表示，井队是大学生认识生活的大学校，大学生应去除娇气，戒浮躁，养成吃苦耐劳的品性，沉下心来工作、学习；作为新时代的人才，应加强文化积累，提高自身修养。李总强调，20xx年是公司的发展年，学员们必须加快知识的积累和能力的提高，为公司的进一步发展做好充分准备。会末，此次实习的负责人戴经理让学员们做好总结工作，结合实习情况和李总讲话完成实习报告。
大学生实习总结15
在教学工作中，我深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握重点，难点.并注重参阅各种资料，制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。
认真上好每一节课，上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，注重综合本事的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情景，并有目的的对学生进行辅导。
坚持听课，注意学习组里教师的教学经验，努力探索适合自我的教学模式.本学年平均每周听课二到三节，对自我的教学促进很大.不仅仅如此，还抓住每次外出学习的机会，取长补短，收获不少。注重教育理论的学习，并注意把一些先进的.理论应用于课堂，做到学有所用.一年来，我在学校上了多次公开课.经过开公开课，使自我的教学水平得到很大的提高，但也使我意识到了自我在教学方面的不足之处，并进取改善。扎实自我的基本功。经过向老教师学习，切实提高自我的基本功。
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