暑期社会实践总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的暑期社会实践总结,欢迎阅读与收藏。
暑期社会实践总结1
正是因为认识到实践对当代大学生素质培养的重要影响,南审院团委及院系领导都很重视和支持一年一度的暑期社会活动。今年,虽然是外语系建系后的第二次暑期实践,但系分团委及领导也不甘心落后,早早地开始了筹划工作。大一学生队伍的加入使我们克服了系人数过少等实际困难,系分团委策划并组织了系实践小分队进行调查与实习。同时,系里同学也有自发组织个人小分队或独立实践的,并且今年的暑期社会实践活动与去年相比呈现了许多新的特点。具体情况,总结如下:
第一,外语系积极向院内其他各系学习,
采取了组织小组,联系实践单位,进行实践活动的形式;同时大一同学也自发组织小组进行社会调查。除此之外,我系也允许同学进行自由选择,个人独自完成实践活动。这样,外语系XX年暑期社会实践活动不仅填补了去年没有实践小分队集中实践的空白,而且形式较自由、丰富;
第二,与去年相比,我系今年实践的内容更专业化,目的更明确。
我系女生居多,语言能力是她们的强项,如果说去年同学们大多数是在办公室中进行的一般的文秘工作的话,今年大家都涉足了专业的翻译工作,英文校对审核及涉外导游等更有挑战性的工作,实践目的也更明确地定位在应用英语知识与能力上。而调查类实践内容也相当丰富,包括:企业化社会调查(如“外向型经济发展情况”,“农业入世问题”,“房地产市场”等),医疗保险问题(如“聚焦农村医疗卫生情况”),抗洪纪实(如“洪水无情人有情”,“战歌嘹亮”等),教育问题(如“我的教师之旅”,“学知识与读社会”等),以及环保类问题。
第三,实践更加独立。
即使是小组集中实践,同学们耐着酷暑,在“火炉”南京奔波调查,大家也需要更独立地安排暑期生活。同时,同学们还有个人组织小队实践与到其他城市进行一段时间的.实践,这也体现了实践的独立性,自主性。
第四,今年的实践报告反映出了外语系学生对社会实践的思考更加深刻,
更融入社会,直面社会。去年的报告多是报告流程和工作的“流水帐”,今年的报告或是体验后萌发的思考与启示,对社会现象进行一定程度的调查与分析,或是有真知灼见,真情实感的体会与心得。
以上是对我系XX年暑期社会实践的简单总结。可以看到,大家在实践中成长了,通过与社会的亲密接触,更深地认清了社会形势,也为以后在职场立足做好了准备。
外语系分团委
XX年9月4日
暑期社会实践总结2
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有壮丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不起暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写一份满意的答卷。
我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假,也满怀豪情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更器重造就学生的实践能力,在器重素质教导的今天,社会实践活动一直被视为高校造就德、智、体、美、劳全面发展的新世纪精良人才的重要道路。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中懂得了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后一步步走上社会打下坚实的基础。财务管理是会计的一种,是与会计十分相似的一门学科,可以说是会计的分支。虽然我是财务管理专业的同学,但在这次暑期社会实践中,我做了与会计相似的工作。会计是指对具体事务进行盘算、记载、收集他们的有关数据材料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门运用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,增强经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在企业的经济管理中的促进经济发展起着重要作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变更;二是会计信息利用者信息需求的变更。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息利用者的信息需要,都在产生着深入变更。会计上经历着前所未有的变更,这种变更重要体现在两个方面:一是会计技巧手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在代替手工记账,而且在企业建立内部网情况下。实时报告成为可能。二是会计的运用领域不断拓展,会计的变更源于企业制作环境的变更以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变更。学习好会计,不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参加各种会计实习的机会,让理论与实践有机务实的联合在一起。
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度器重和严格请求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的请求,加强社会竞争能力,也应当严于自身的素质,造就较强的会计工作的操作能力。于是,这个暑假,我到东海县御生堂大药房作为一名收银员助手。看这些收银员如何工作,做一些力所能及的事情。从7月10号到7月30号,虽然短短的二十天,但我学到了不少课本里学不到的知识。我初步懂得了财务的利用和会计处理的流程,并做一些简略的会计凭证。
我认真学习了正规而标准的药房会计流程,真正从课本走到现实中,过细的懂得了药房会计工作的全部过程。实践期间我努力的将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转换,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退。刚到药房收银台的工作区,我先看她们以往所做的会计凭证和附在会计凭证上的'原始凭证,由于上学期在学校学过会计凭证,借贷知识,所以对会计凭证不是太陌生,因此可以借着记忆加上在学校里所学过的理论对于会计凭证完全可以熟练控制。
会计分录在书本上可以学习,可一些药房的账单,收据,进货和售出票证等就要靠实践时才真正接触,从而有了更深入的印象。别认为光是知识就行了,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业务的单据收拾好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好筹备。
通过二十天的学习编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深入而全面的懂得,并且对于我把书本和实践的联合起到了很大的作用,除了学习编制记账凭证外,还更深入的懂得了每一种原始凭证的样式以及用处。从制单到记账的全部过程的基础上懂得了个大概后,就要认真联合书本的知识总结一下做帐到底是怎么一回事。
出了学习以上知识外,我也粗略懂得了出纳的工作,别人一提就想到是跑银行的,其实不然,这只是出纳的一项重要工作,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金,收据等等,所以需要非常仔细。
是的,课本上学的只是基础的知识,不管现实情况怎样变更,抓住了最基础的就可以以不变应万变,如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付瞬息万变的社会呢。
经过这次实践,虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的,相信人际关系也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意识的觉察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得二十天的实习更加有意义。此次的社会实践为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会生活中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心求教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,掌握一些基本的会计技能,为真正走入社会施展我们的工作,走上工作岗位打下基础。
通过实践,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工本质,了解社会工作的方方面面,让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
暑期社会实践总结3
对于暑期社会实践,我的理解就是将我们在学校所学的一切理论知识,运用到社会实践中去,使自己所学的理论知识得以真正发挥应有的效果并从中学习到更多。只学习而不真正到社会中实践,那么所学的就毫无意义了。而且,社会实践可为以后工作打基础,通过这段时间的社会实践,我们既深化了以前所学到的知识又学到了一些在学校里学不到的东西。一起相互补充,从而进步更快。
这是我们第一次参加暑期社会实践,使我们明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,了解社会,奉献社会的大好良机;是提升思想,锻炼品格,服务社会的有效途径。通过参加此次社会实践活动,对于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识有莫大的帮助。为期四天的的社会实践,一晃而过,但却让我们从中理解、学习到了很多的东西,而这些东西将让我们受益终生。社会实践加深了我们对社会各个阶层人的了解,拉近了我们与社会的距离,也让自己在社会实践中学习与收获了很多,也明白了自己所肩负的历史责任。
对于我们春草实践队来说,经过为期四天的青岛胶州市胶北镇新农村合作社调研暑期社会实践,我们深入走访和调查了当地卓有声望的合作社,其中,对青岛可花蔬菜专业合作社与双王桃子合作社进行了深入的了解和学习。下面让我详细介绍一下我们春草社会实践队此次的具体实践情况。
其中我们春草实践队深刻地了解了青岛胶州市胶北镇的合作社情况,当地农民针对自身的弱势,其中为了凝聚单一农户的微弱力量,实现农超对接以及减少农户自我单一经营的风险,响应国家的政策(建设新型农村合作社于20xx年10月31日第十届全国人大委员会第二十四次会议通过),依靠自身与政府的力量,逐步开展新型农村合作社,并在当地形成一股前景越来越好的新势力。其中,我们主要调研的青岛可花蔬菜专业合作社与双王桃子合作社特点尤为突出。下面让我分别介绍一下这两家新型农村合作社的情况。
青岛市可花蔬菜专业合作社
青岛市可花蔬菜专业合作社是在20xx年由5人募集资金100万成立的,其中带头人陈玉金有丰富的从商经验,善于市场营销,积极响应国家的政策,抓住此次良机,开创了青岛市可花蔬菜专业合作社,并在此平台上,使农民、合作社、公司都实现盈利,前景越来越广。
青岛市可花蔬菜专业合作社拥有完善的制度。其中包括社员代表大会制度、理事会工作制度、社员管理制度、生产销售管理制度、盈余分配制度、学习培训制度、财务管理制度。充分的赋予了社员治理合作社以及深入学习的权利,详尽的规定了该合作社生产销售、财务管理制度以保障合作社的正常运营,实现合作社的逐渐壮大。
青岛市可花蔬菜专业合作社具有独特的经营方式。该合作社主要是公司、合作社、农户采取签订三方协议的方式进行订购与生产,既保证了农户、合作社的利益,又满足了公司的需要,更能适应市场经济竞争越来越激烈的今天,实现了利益的最大化,其中,青岛市可花蔬菜专业合作社与日本一家草莓加工公司签订了一项长期的合约,生产公司要求的品种,实现了双赢。
青岛市可花蔬菜专业合作社充分的保障了农户的利益与降低了农户的风险。首先,村民入股的门槛极低,可以是以土地租赁的形式入股,亦可以以生产工具的形式入股,还可以以资金的形式入股,充分的保障了农民的权益;而且,农户可以参与合作社的日常劳动来赚取一些钱;到了年底,社员可以根据合作社的盈利情况以及自己的入股份额来进行年底分红;公司与合作社先签订合约再进行种植且有最低价格保证,充分保障合作社社员的利益;最后,合作社有风险保证资金,用于风险保证以及设备购买。
尽管在短短三年的时间里,青岛市可花蔬菜专业合作社由最初的5户农民发展到了120户,发展势头极好,尚存一些不足之处。其中,该合作社只进行粗加工,没有深加工,错失了深加工这一方面的巨额利润;该合作社高新技术利用不足,难以引领市场前沿;该合作社市场分析不足,难以深刻的掌控市场;当前合作社有些方面欠规范,应继续向日本韩国合作社学习,取长补短。
青岛旺果蔬专业合作社
首先,我们对三家桃园进行了调研,以此进行比较。第一家桃园:该桃园每亩收入大概3000-4000元,该桃园的情况是桃园所在地缺水,独立种植,并没有加入合作社;第二家桃园:该桃园每亩收入大概5000-6000元,该桃园的情况是,解决了水源问题,但没有加入桃园合作社,市场营销方式匮乏。第三家桃园:该桃园每亩收入大概10000元,该桃园的情况是,现已加入合作社,有专业的人指导,进行了包装,市场销路广。
综上三家桃园情况所述,我们可以清晰地看出来,是否参加桃园合作社的差别,下面我们主要介绍一下当地后屯青岛旺果蔬专业合作社的情况。
后屯村青岛旺果蔬专业合作社是由村政府大力支持,连同农户建成的合作社。该合作社有诸多的优势,加入该合作社后,可以有专业的人来进行病虫害预防与治疗,来减少种植风险;凡是该合作社的桃园有统一的商标,可以进行更方便的市场营销,提高该地方桃园的.知名度。
该地青岛旺果蔬专业合作社的特色——桃花节。青岛胶州市胶北镇于每年的三月十五日举办桃花节,借此机会来吸引大量游客,来进入桃园赏花,逐渐增加当地桃园知名度,并借此机会打出后屯村的桃子品牌,销量逐年提升,当地的农民每年从中获得的收益也在逐步提高。
后屯村的青岛旺果蔬专业合作社也有自己的不足之处,发展刚刚起步,合作社加入的农户并不多,现在的合作社实力尚且薄弱,还有诸多问题需要解决。
综合来看,以这两所合作社位代表来看,胶州市胶北镇的合作社的发展势头良好,在不久的将来,胶州市胶北镇的合作社的发展将更为美好。而且,为了摆脱单一合作社发展的限制,各个合作社将往合作联社的方向发展,但一切还在研究之,但前景终究是美好的。
俗话说:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。通过此次社会实践,使我深深的明白了没有实践的理论是不深刻的,而当今大学教育是主要是以理论学习,我们要抓住暑期这个为数不多的机会去参与社会、认识社会、服务社会。能有机会去参与社会实践,对我来说是受益匪浅的,还有几年我将步入工作岗位,我相信此次社会实践对我将来参加工作是有一定会有很大帮助的。
面前的路还很漫长,需要我们不断的努力和奋斗,我相信通过这一段时间的实践,所获得的实践经验对我来说必将是终身受益的,在我毕业后的实际工作中将会不断地被验证,我会不断地理解和体会实践中所学到的理论知识和实践经验不断地应用到实际工作来,为实现自我的理想和光明的前程努力。
暑期社会实践总结4
由我院“两课”教研室主持的,配合《思想道德修养与法律基础》课程的我院大学生暑期社会实践活动圆满结束。
在今年的暑期社会实践活动中,3000多名大学生写出了社会实践报告,同学们参加社会实践的形式多种多样,有打工的,也有进行社会调查的,有部分同学尝试了自己去创业,虽然创业的形式比较简单,时间也比较短,但这样一种勇于和善于创业的精神还是难能可贵的,值得提倡和弘扬。
从社会实践报告的整体质量来看,明显好于往年,涌现了一批较高质量的社会实践报告,有10人获一等奖,30人获二等奖,50人获三等奖,并且有7个班级获得集体优秀奖,我们向他们表示祝贺。
这次的社会实践报告有以下特点:
1、真实参加社会实践的同学明显增多。从报告看,今年真正参加社会实践的同学明显多于以往,以往有较多同学的报告有明显的作假痕迹,今年这样的报告少于往年。许多同学参加了打工或创业后,有了深刻的感受,知道了找工作的.不易,工作的辛苦,也因此想到了父母的艰辛,表示了理解父母的想法和学好技术的决心,这也正是我们要求大学生参加社会实践要达到的目标之一:了解社会,体验生活。
2、参加创业尝试的同学多于往年。利用较短的时间进行创业尝试确实是难度较大的事,但今年有一些同学还是用适合自己的方式进行了创业尝试,如到建筑工地去卖早点,从事蔬菜的贩卖等,还有利用自己的知识办暑期少儿补习班,这些创业尝试既适合时间短投资少的特点,又能锻炼自己,为自己未来的创业打下一定的基础,为此我们鼓励同学利用假期进行创业尝试。
3、社会实践报告的质量好于往年。从合格率看,今年社会实践报告的合格率大约在90%,远高于去年的70%合格率,绝大多数同学能按照要求完成社会实践报告的写作。
还存在的一些问题:
1、有少数同学没有重视这一活动。或者不参加社会实践,或者没有认真写作社会实践报告,也有的同学没有按照要求去做。
2、有部分同学弄虚作假,实际没有参加社会实践,但为了完成任务,只能抄袭,或者从网上,或者抄同学的,对这些同学只要发现均给予不及格处理。
凡是不及格的同学,请参加会议的同学回去告知他们,必须于寒假期间补做,要求与暑假社会实践是一样的。
暑期社会实践总结5
20xx年5月底,我们“情满威海,关爱失独老人”调研团经申请成为校级立项资助团队,由此拉开了我们的暑期社会实践的帷幕。作为团队的一名成员,高兴之余,其实也倍感压力。这次暑期社会实践是我第一次参加团队实践活动,很多事情对我来说都是未知的亟待探索的领域。即使曾经参加过20xx寒期社会实践,但那时的单打独斗与现在的团体作战毕竟不同。所以对于这次社会实践,我拿出了自己百倍的热情,希望自己也能从中获取经验和教训。 由于我平常有记账的习惯,所以自以为能胜任团队中的财务一角,但当我真正去实践的时候,才明白有些事情并不像你想的那么简单。所以,财务这一角色也不仅仅是记个账那么简单。
所有的事情都要从头学起,从为团队做预算开始。看似容易的一个任务,其实执行起来非常繁琐,尤其要注意怎样为团队省钱,怎样最少的`资金发挥最大的优势。起初的我连机打发票和定额发票也不知道,去打印也常常忘了要发票,财务报表也不会制作。由于后期要对问卷进行spss分析,所以我要开始学习这个对我来说完全陌生的东西。实践过程中其实碰到了太多自己不擅长的事情,但我告诉自己要抱着学习的心态,在实践中学习,慢慢积累经验直到自己可以胜任这工作。 在实践中除了学习到一些知识,更重要的是获得一些思考与感悟。
团队成员中男生比较少,大部分都是女生,所以很多事情包括体力活不可能一直仰仗他人,必须自己去完成。做前期宣传的时候跟同团队的女生一起从大学生活动中那个心搬桌子到蒙牛广场;在大雨中采访敬老院的老人们;在骄阳下发放调查问卷,放弃了太阳底下打伞的那份矫情,就让汗水肆意挥洒在这个夏天里。在团队中,不能把自己当作不能做事的小女生,而是拿出勇气与决心,想男人一样去战斗去做成做好每一件被分配的任务。也只有这样才能真正的学习到一些东西,并且这种敢打敢拼的精神会一直陪伴在自己左右,将来有一天真的走出校园走向社会的时候,也会带着这种精神,在这个竞争激烈的社会中永远不会被打倒。 当然学习之外,其实也收获了快乐和情谊。实践活动不仅仅有辛苦的工作,也可以有快乐。
平时也只有跟同宿舍的好友才会一起出游逛街,现在可以有机会认识更多的人,跟大家一起为一个目标共同努力,说来实在是一件幸福的事情。日后会想起来,也会是一份美好的记忆。还记得大一刚入学,刚刚知道有暑期社会实践这个项目时,我就想如果有幸在大一加入一只暑期社会实践队伍,我就想成为一名不断学习积累经验的团队成员。现在有幸也成为了曾经想要成为的角色,也真的在实践中学习到了一些东西。不只是关于实践的经验,也有关于人生的思考,说来收获颇丰。希望自己带着这份经历奔向人生的下一站。
暑期社会实践总结6
七月的天气热得似火,燃烧着义乌这一片土地。也点燃了我们这一批新时代年青人的激情。
快要告别义乌创业之城社会实践了,忽然感觉时间过得好快。我在义乌的七日之行,快结束了,记得刚来义乌的的第一天,我顶着烈日来到这座城市,在同学的带领下开始我的创业之城的体验之旅。在这里,我学会“如何让自己地脸皮再厚一点;记得在傍晚回我同学的住处时,他拿了几包毛巾,来到湖边,向在游泳的人一个个的推销,虽然没成功,但他对市场的选择和人群的考虑非常到位,而且他也不像我们在校学生一样很害羞,感觉有消费人群就过去推销,这点非常值得我们在校想创业的同学学习,对我感触很深。邓小平说:“实践是检验真理的唯一标准。”暑期社会实践是检验我知识的最好方法。
脸皮变厚了
我在社会实践没开始之前,就知道创业,脸皮一定要厚,但真正的脸皮厚的还正没见过几个,我们的任务是了解小商品市场批发情况及走访义乌工商职业技术学院,同学告诉我一句话:到了义乌人人都想做老板,但一定要脸皮,厚放得开。第一天清晨,同学带我去公园,一个老人在拉二胡,旁边坐着些人在唱,据我同学所知,这老人有三个门市,财产上亿,但他还经常来这里拉二胡,和大家唱歌。这与我们所想象夫人与穷人不太容易接近相矛盾了,其实夫人也是人啊,我们做了下来,其实我和我同学以前都不会唱歌,但现在虽然唱的不好听,但还是跟着唱了,我再现场很尴尬,还好老人看出了我的心思,就选了一首大家都会的《走进新时代》,为我缓和了一下。
随后同学带我开始逛市场,路上行人匆匆,头上炙热的太阳烤得身体都会冒烟。走进市场,看到来采购的老外特多,我们边走边看,虽然他们都卖小商品,但做大后他们做的都很专一了,不在像其它地方的批市场什么都卖,这样产品才积聚企业一切的力量,做的更好。
傍晚,我带回一天的疲惫,收获了成果和满心的感想。卡耐基说过这样一句话:你今天敢面对的人有多少,你以后的成功就会多大。尽管今天的收获不是很大,但是我们的胆子炼大了,我们的脸皮变厚了。
访校友
在寻访义乌工商职业学院时,是我一个在那上学的同学带我去的,当中,我和他的几个同学交谈了起来,在交谈中,他们和我侃侃而谈,给我讲他们在学校创业的过程,生活处境,各种遭遇以及他们一步步如何走向成功。虽然交谈的时间是那么短暂,但我的感受是那样浓稠。他们的事迹鞭策、促进着我的思想,他们的文化熏陶着我。让我们明白现在社会需要怎么样的人才,创业之路,要如何走,作为大学生要如何自我教育。
我的生活
我身着休闲T恤,冒着烈日、酷暑,足遍义乌小商品市场每一个角落。我的身影似乎成为了这个夏天一道亮丽的风景。实践中高中同学的热诚,友谊永远不变。我是那样让留恋实践的这段时间。
我们每个人都渴望成功,那么我们就应该在刚刚起步的时候,用我们充分的准备,去面对不知的过程,迎接满意的'结果。我总是很认真的对待这有限的暑
期社会实践,通过它加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也让自己在社会实践活动中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了作为21世纪学生的我们如何走向成才之路,如何肩负起国家的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我不后悔去义乌,不后悔选择参观小商品市场。我觉得选择参它,是我最庆幸的事。
夏日的燥热与喧闹依然存在,但我的心却始终为之疯狂。我默默地用我的热情去触及我身边的一切事物。这一次的实践让我重新认清自己,反省自己。新的征程已经开始,我将对美好的未来充满信心而踏上属于我自己的路。
暑期社会实践总结7
曾经看到过一句话:梦想不是挂在嘴边炫耀的空气,而是需要认真的去实践。等到对的风,我们展翅翱翔。没有风,只要拥有足够强壮的翅膀,我们照样拔地飞行!xx年的这个夏天,我选择了支教来“飞行”实践,让自己更深入地了解社会,体会生活的艰辛,同时也让自己在苦难中变得更成熟,而不只是一个爱做梦的天真小女孩,不谙世事。这次的支教之旅让我拂去华丽的外衣,看到了生活的真谛。原来繁华只是对大都市而言,坐在大学教室的我又是多么地幸福,而把这种幸福传递给所有人,又是多么的快乐与满足。
期末考试结束后,我本来打算乘车回家,但偶然的机会让我听到大二大三的学长学姐们正在招募去江山的志愿者的消息,我的心沸腾了。不仅仅是因为我对志愿者天生的好感和崇拜,向往在奥运会、世博会上穿着志愿者的服装,更是因为想要一个不一样的暑假,让自己可以拥有更多的机会去锻炼和磨砺,不断的充实自己,从而在社会这个复杂的土地上茁壮成长,面对暴风雨还能够无坚不摧,坚忍不拔。何况这个暑假,身边有好多朋友都报名参加了志愿者的行列,温大的朋友去了偏远的农村做义工,丽水的朋友跟“春蕾”一起去了小山村支教。而我呢?是十分羡慕和向往,面对这个圆梦的机会,教我如何不欣喜?打听到报名点之后,我立刻飞奔而去,害怕这个来之不易的机会稍纵即逝。在重重叠叠的三层面试后,我有幸成为支教团中的一员,这对我来说真的是一个意外的结果,毕竟自己对这个工作是完全陌生的。因而我十分珍惜这次来之不易的机会,喜欢去江山凤林当小老师的这份志愿工作。相信通过这一个月的生活,自己从身到心都会得到飞一般的成长。
备课、宣传、募捐、拉赞助、一帮一,事情一件一件的进行着。我跟着学长学姐们一起做着前期的准备工作,不仅要招募人员,还要筹集资金。多少次我们的策划案被老师一次又一次的退回,但我们不气馁,改了又改,写了又写,直到老师满意。我们为如何做个漂亮的募捐箱争执不已,又到处贴海报、发传单,希望可以给江山的小朋友募集到更多物资,送去更多温暖。对我来说,更重要的是备课,因为没有教过书,很多东西都不会,尽管有学姐的帮忙,但还是手忙脚乱。我总想着在这短短的一个月中能把所有的知识都教给他们,或许还能教会他们人生的道理,为此,我大量的搜集资料,各个年级、各个版本都有研究,写大纲,花了很多心思和时间,准备了很久,很多。虽然这些在最后被证明确实没怎么用到,但心里很踏实。
我们一行37个人带着责任出发了,分成六组,我和芳姐等六人被分配到了凤林茅坂小学。当我们坐在小面包车里,看着沿边的乡村小路,看到那一排排陈旧的房屋时,我知道,我们就要到了,就要看到那一双双渴望的眼睛了!此时,兴奋中夹杂着紧张,激动,焦急,期待……心情很复杂。伴着落日的余晖,我们终于到了茅坂。佛说:“前世的五百次回眸,换来今生的擦肩而过。”亲爱的孩子们,我想,能够与你们相遇,只能浓缩成两个字,缘分。在xx这个炎热的夏天,我们的友谊渐渐发芽了……
学习篇
因为我学的是中文专业,所以主要负责教孩子们语文,因为老师的短缺,有时我又要负责教他们英语,必要的时候自己还得客串一下数学老师。因我是个新人,学姐主要让我教一至三年级,每天两节课,中间陪孩子们玩游戏。虽然有时候很累,嗓子很痛,但真的很开心,看着孩子们天真的笑脸再辛苦也是值得的。
难忘第一次站在讲台时的激动和孩子们羞涩好奇的眼睛,当我用标准的普通
话介绍自己时,我看到了孩子们羡慕的眼神,乡里的孩子总是带着方言的味道,吐字总有点不清晰。因为他们的基础不是很好,所以我原先准备的高深的内容一点用都没有,我不得不重新备课,从简单的拼音入手,教他们正确的发音。虽然一个字一个字的教很累,但看到一双双求知的眼睛,一丝不苟的认真做笔记,仔细听讲,再多的疲惫也感觉不到。当我下课给他们讲三国演义的故事时,他们对刘关张的义薄云天感慨不已,对诸葛亮的足智多谋敬佩不已,又为他的鞠躬尽瘁死而后已惋惜不已,故事的'最后,我总会问他们学到了什么,以此教会他们做人的道理。当我第二天让孩子们背诗词时,他们总是踊跃举手争着要背,背完后就会向我拿奖励,多讲个故事又或是我自己做的工艺品。有时我会在空闲时教他们英语单词,孩子们记性很好,很快就能记住,在我跟他们做游戏时,抢着报答案,期间总有趣事发生,让人忍俊不禁。
村里的空气很好,溪水清澈,为了激发孩子们的写作灵感,我总是带他们去欣赏美景,感受自然。我告诉他们你看到什么就写什么,感受到什么就写什么,用你的心去写,去感悟。一开始他们只能写一两句,而在我离开时他们已经能写短短的一篇小文章了,这真是一个不小的进步,感觉很欣慰。
生活篇
校长给我们安排了学校的两间教师的办公室作为我们住的地方,我和芳姐两人住在校长室,白天蚊子苍蝇成群结对的与我们为伴,特别是早上,我们基本上都是被蚊子这个“准时闹钟”咬醒的;晚上虫子更多,时不时有些不知名的黑色小虫子来凑热闹,仿佛怕我们两个小女生害怕,它们一晚上演奏着交响曲,或是唱着歌。我们就是在这种“音乐”声中入睡的,或许有时觉得太吵睡不着,但习惯使然,久了再大的声响也照睡不误。因为地方小得拥挤又没有浴室,于是洗澡便成了一个难题,好在乡里地处偏僻山又多,天气没有像城市里一样闷热,我们便几天洗一次澡,打一桶水淋一下就算了。
刚去的一星期里是在村里的一家小吃店解决我们的早午餐,晚餐就自行解决。可是,由于开始农忙,我们就没地吃饭了,只得每天自己下厨。这边隔三天一赶集,所谓的集市,就是几家商店,外面摆些小摊子,非常的小。卖菜的就只有土豆、包菜等几样菜,所以我们的菜基本都以包菜、鸡蛋为主。最难搞的是烧柴的土灶,对我们这些只会煤气灶、电饭煲的人来说,这么久远的东西真的不会使唤。每次生完火就是一个灰人,特滑稽。而且只有一个锅,做什么都不方便。早上孩子们来的很早,所以我们必须快点吃完早饭,然后马上组织学生上课,像我这种嫌麻烦的早上就吃水果完事了。中午的时候就做米饭,炒两三个菜,晚上是粥或者自带的泡面。想说的是,在家里我爸妈从来不叫我做菜的,只有我自己心血来潮时做点小吃或是蔬菜,好在这里没有荤菜,我这个半调子竟然还是做菜稍微好点的,其他人更不会,这个月就在我的全素宴中度过了。
环境虽然艰苦,但细细回味起来,却别有一番幸福的滋味,我相信这是我人生中难得的一份体验,这次支教之旅会在我记忆里深埋。
离别
快乐的时光总是过的飞快,一转眼一个月就到了,我们的支教之旅也结束了。我们都举办了汇报演出,这是对我们这次支教成果的一次展示,也是对孩子们的大检验。望着一双双不舍的眼睛,我落泪了,和孩子们抱成一团大哭,一个月我们建立了深厚的情谊,此刻要分开却是太过痛苦。我们只是过客,终将离去,孩子们将继续远走。在孩子们的挥手再见中,我们踏上了回家的归途。
孩子们别哭,未来的路还很长。没有人会把崭新的生活摆在你面前,只有你自己,才是命运的主宰,相信在你们的心中都有一双隐形的翅膀。不管未来人生的路程多么艰辛,多么困难,前方都有一道亮丽的彩虹在等待与你们相遇。因为阳光总在风雨后,放开双翼去寻找属于你的梦想吧。孩子们不要哭,就这么不回头地走下去 。
虽然这次支教只有短短一个月,但给我的收获却是一生。在见惯了城市的繁华后,这样一个安静不为人知的小村落所带给我的远比都市要多,在那里我的心灵得到净化,善良和淳朴又回到了我身上。人性的真善美在那个村落得到了完美的诠释,多去看看自然吧,繁华久了也会累,只有纯真是永远的。拂去外表的尘埃,你便看到了生活的真谛。紫陌红尘之中,温情总是在的。
孩子们,谢谢你们陪我度过这个难忘的夏天!
孩子们,再见!
孩子们,愿你们永远幸福!
暑期社会实践总结8
这个暑假,我参加了学校组织的社会实践保护环境活动,虽然这几天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这几天的实践,使我有了些关于保护环境的心得体会。
社会实践活动给在校园的我们深刻的体会到,当今社会保护环境的重要性,和如今环境问题的严重程度超乎我们的想象,同时也明白纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。也知道了保护环境光是口头上说是没用的要靠我们的实践行动来证明,通过实践活动才能更深刻的了解如今环境问题在我县的'严重性。
通过调查也了解了许多,我县目前许多耕地被占用,改造成工业园区,破坏了原有的生态环境,加重的环境污染。同时在占用耕地导致了大量农民的失业。等严重问题。同时也意思到发展经济不能以破坏环境为代价,当今的政府官员应该要深刻意识到这点,同时也要注意工厂的污水及废弃物品的处理,在调查过程中发现工业园区周围环境存在严重问题缺少严格的监管,农民的失业导致了农民生活水平的降低,无事可做,随着消费水平的不断提高占用耕地那点微薄的补助已经不能改善农民的生活水平。在调查中也体会到了除保护环境外的贫富差距的不段拉大。生活水平差距越来越来。也明白做任何事的不容易。
在我们亲自上街打扫卫生,分发环保传单时。发现虽然有些人对环保,对低碳并不陌生。可是他们在生活中却往往不知从何入手,因而并未采取什么切实的行动。甚至有些人,在我们上前宣传时,会远远的避开,一脸冷漠、事不关己高高挂起的样子。或许我们的环保意识的确有待加强,我们并不能再停留在口头上,而是加强实践,注重树立精神上的榜样。
我们的调查虽然不使很全面,但是也能反映一些问题,松溪是我的家我们应该爱护与保护松溪,这几天的活动,是我们学校第一次集体出行同时也是感受最深的一次社会实践活动。
在广阔的天空中,多了一层层的雾霾,不仅威胁到了我们的交通安全,也威胁到了我们的健康,所以,今天我们到泉城广场进行了低碳生活,驱散雾霾的环保宣传活动,将低碳生活的重要性向大家宣传。主要活动过程,是宣读环保誓词和发放环保传单。这次活动,我认为办的很成功。低碳生活一直是最近一段时间的焦点,但是却缺乏重视,只是局限在理论和宣传方面。但是通过本次活动,能将低碳的理论落实在生活实践中,向大家宣传低碳的重要性。我觉得很荣幸,为我的班级和学校感到骄傲。
这次活动中,我们不仅通过各种渠道了解到了雾霾以及它的危害,也使我们充分长了见识。我们不仅将低碳生活的倡议传播给了广大市民,也一展了我们实验学子的风采。
看到大家人手都有宣传单的样子,我觉得很欣慰,希望看到这篇文章的各位家长和同学,还有各位朋友,不管是否参加此次活动,都能做到重视低碳和环保,让地球重新变得欣欣向荣。
我们也应像宣誓书中说到的那样,少用一次性筷子,塑料袋等用品,将身边的垃圾分类扔到垃圾箱内我觉得我们应该带动身边的伙伴,家人,亲戚等人,我们一起行动起来,我们用我们的实际行动来让地球从厚厚的尘土中走来,让地球来到我们有我们的行动来给他创造的绿色环境中来!让我们的家园远离灰尘,远离雾霾,远离所有对我们家园有害的东西!让我们从现在做起,从身边的小事做起,保护环境,共创美好家园!
让我们大家一起从点滴做起,从小事做起,让地球变得更美一些吧!向各位致敬,谢谢各位对此次活动的支持与关心。
暑期社会实践总结9
经过这次暑期社会实践活动,我有不少的收获,虽然我是当孩子们的老师,但我从孩子们身上也学到了不少东西。这次暑期社会实践的兼职工作是我人生的一次宝贵经历,为我以后的工作打下了坚实的基础。在这将近一个月的时间里,有快乐也有心酸。我知道人生路漫漫不可能是一直顺风顺水,总会有些风风雨雨来磨练你的意志、锻炼你的人格。只有在风雨中不低头的玫瑰,才会开出傲人的花蕾。
在一开始,当暑期班的老师联系到我时,我还不能一口答应下来,总觉得当老师是一件离我很遥远的事情,而且我也没有信心能教好小孩子们。到后来,因为确实找不到其他的暑期兼职,我自己也想了想,以后总会碰到一些自己没有尝试的事情,如果一直逃避,那终将一事无成,所以后来我还是联系了老师,答应了这个事情。在学校的课程结束后,我回家休息了一天就去了补习班。提前一天去补习班,一是熟悉补习班的环境,二是在课前做好我的准备工作,给孩子们留一个好的第一印象。在后来的日子里,与孩子们由陌生到熟悉,我也有了一定的教学程序,孩子们也逐渐适应了我的教学程序。但在这个过程当中,也有几个小插曲,正是由于这几个小插曲,我对一些事情有了更深刻的感悟。
第一件事情便是作为一个工作者,就要有一个工作者该有的态度,承担一个工作者该承担的.责任。平常做好自己的本职工作,课前认真备课,认真批改孩子们的作业,耐心为他们讲解题目,这些都是最基本的。但除此之外,其他发生在教室里的事情也不能不管。就拿那次的两个小男孩闹矛盾的事情来说吧,虽然这是件小事,与孩子们的学习无关,但若放任不管,搞不好就会成为大事。我作为他们的老师,就应该协调好同学们之间的关系。最后在我的劝解之下,连个小男孩也和好如初,我也感到开心。这件事虽小,但让我对工作者该承担的责任有了新的认识,不仅要做好分内的工作,与工作相关的其他事情,自己能尽力的还是该尽一份力,这样不能帮助别人,也能让自己感到开心。
第二件事情便是在以后工作中,解决问题的方式并不是只有一种,如果一种方式不行,就该做出适当的调整,直到选择一种合适的方式。在工作中解决问题绝不能将就,否则会埋下隐患。这是在教七年级的孩子们音标的过程中认识到的。在第一天教孩子们音标时,我原本是打算先教他们读单词,在学习单词的过程中带入音标,但是那天发现这个方法的效果并不理想。教了他们单词后,他们连单词怎么读都容易忘记,别谈记音标了。对此,我想了第二种方法,就是先教他们音标,再教他们怎么运用音标来读单词。虽然不知道这个方法效果怎么样,但我决定还是要试一试。那天的课都上完后,我整理了48个音标,并将他们分类,每个英标还找了便于记住音标读法的单词。我认为这个方法对于他们学习音标很有帮助。音标是学习单词的基础,单词又是学习英语的基础,所以学习音标很有必要。后来证明,这个方法确实效果比第一种方法的效果好了不少。从这件事中,我知道人做事情是不会一蹴而就的,想要把事情做好,必须要尝试不同的方法,最终选择一个最好的。
我从暑期社会实践活动中学到的当然不只这些,这只是提到的两点,其他的还有很多,简单的言语并不够我表达,我只是概括的说两点。总之,这个暑假我过的很充实,很感谢暑期班的老师给我这个机会,也很感谢孩子们教会我许多。这个夏天的回忆,我会一直珍藏在我的脑海里。
暑期社会实践总结10
高一结束了,在这个暑假里,我利用了一些空闲时间去进行社会实践。一开始我跟父母说想去社会实践的时候,他们并不赞同。因为他们觉得我现在还是太小了一点,不能出去打工。后来我跟他们说我想去认识认识社会,后来在我的百般劝说之下,他们给我找了一家他们朋友新开的小超市让我去做收银员。就这样,我开启了自己的社会探索之旅,怀着激动的心情开始了自己人生的第一次“冒险”。
由于店子是新开的,所以一开始他们也教了我很多,这个超市不大,在社区里面,一般来买东西的爷爷奶奶、中年人偏多,所以对于我这个年纪而言,或许这是一次很大的挑战。最开始的时候,是店子开业的那几天,因为我没有做过收银员,所以我还进行了一天的培训。培训结束之后,我看到店子的生意很火爆,收银的工作很繁忙,当时我还想自己能不能坚持下来。但是既然自己选择了这样的一条路,不管怎样都要先去尝试和坚持吧。就这样,我鼓起勇气,也带着一丝丝的犹豫和害怕,走上了这个岗位。
第一天收银的时候,我的动作很不利索,做起事情来也比较慢,来买单的又是爷爷奶奶比较多,他们等的稍微久了一点就完全没有耐心了,有些老人家看到我是一个小女孩,就开始念叨了,说我工作不行,等的时间也太久了吧,甚至有些人对我的'态度很不好,会当面说一些比较难听的话。我当时其实是完全接受不了的,我很想还嘴回去,但是想到如果自己还嘴了,就不是一件小事情了。所以我还是忍耐了下来,后来店长发现了这个情况之后,就对那些老人家说我是他的侄女,暑假来店子里帮忙,对这份工作还比较生疏,希望大家谅解一下。店长说完之后,大家果然安静了不少,有些人还会过来夸奖我,说我孝顺。
我当时就觉得,为什么我这个小女孩说的话大家都不愿意听,而大人说句话就这么见效呢?或许这个社会就是这样吧,所以我只能变得更强大,才能让更多人听进去我的话,也才能让更多人去尊重我。一个人想要被尊重,首先就是要自己去赢得尊重的。所以这一次实践,给我的感触真的太深了,我也意识到只有好好把工作做好,才有能力去做更多的事情。我会努力学习的,我也会努力的去提升自己的能力,去成为一个可以让人更尊重的人。
暑期社会实践总结11
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋,带着我的绿色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺 期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”.经过多次面试 的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大,身体强壮,就让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,瑞怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想赐开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。
厨房是厨师的战场,由其是是生意非常的时候,那种场面真的就跟战场上打战一样,厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器,锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配,专六负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅,并且做好装盘,菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜,灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制,点心间的师傅专门负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里,负责冷菜的制作以及水果的制作,我们传菜间的工人很简单,只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净,需要配上味碟的将味碟配上,有汤的菜配上汤勺,并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效,随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习,在传菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充实。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:“我知道你是大学 生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的',做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?”我说:“看不出”.“那我来告拆你,领班说”,做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面,这就是他们之间的联系和区别“.领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?“ 确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:”一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识“.
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
暑期社会实践总结12
本次社会实践我们通过搜集有关不同年龄段、不同职业、不同时间段缴费人数情况,对用户缴费习惯形成初步了解。对有关数据进行汇总,进一步分析形成某种特定现象的原因。追溯源头,尝试引导用户自助缴费,使用户缴费习惯发生转移甚至较大改变,从而减轻营业窗口工作人员负担,最主要的是使客户得到便利,形成缴费方便快捷、营业效率提高的双赢格局。我和队友以中国电信石塔营业厅为实践点,对不同层次结构的缴费用户利用抽样调查法、直接对用户进行询问调查法进行调查分析,并得到以下数据案例。
30号早上8:25,我和队友到达石塔营业厅。初来乍到一切都十分新鲜,但面对接踵而来的客户,根本没有闲时间容我们仔细研究工作环境,放下背包,我们立马就位。还好现场服务组六个同学提前两天就上岗了,大概磨合了一小会儿(主要是让他们把缴费的用户往我们这边引导),我们就准备好迎接挑战了。
上午8:30~11:00出乎我之前的预料,男性缴费客户竟比女性客户多。二十多位客户中男性21名,女性16名。
20~30年龄段:
67%该年龄段用户在引导下能自主完成充值并表示很乐意;33%直奔人工服务窗口。
30~40年龄段:
5%用户(厨师)能熟练运用自助缴费机;5%能熟练打话费单;70%在我们的帮助下完成充值并表示方便;余下的.有人表示怀疑。
40~50年龄段:
60%在帮助下完成充值,多数表示是第一次;20%直奔人工服务窗口;10%嫌麻烦中止充值转向人工柜台。10%不信任。
50以上年龄段:
60%比较乐意,但无法自主缴费,此年龄段用户都是第一次使用;20%表现相当排斥,不明缘由;20%直奔人工窗口。
下午3:00~5:00在抽样的18人中,男性10名,女性8名。
33%用户为20~30学生或青年白领。所有该年龄段用户都表示方便快捷,个别由于刷卡缴费中止自助但仍乐意下次尝试。60%用户为30~50的家庭主妇或务工人员,只有大约7%的为59岁以上群体。由此可见,气温原因是影响不同年龄段用户外出缴费的原因之一。
通过对以上案例数据的分析,综合在调查过程中的体验,我总结出了以下几点问题:
1、服务岗位重复。
表现在客户对某些宣传感兴趣想要了解但又不愿意去专门排号咨询,这种情况下客户往往找就进的引导小姐问询。因此,这要求工作人员“全面开花”,对于每一项业务都要略知一二,能应付简单的客户疑问。
2、宣传不到位。
调查发现,超过85%的人是第一次使用自助缴费机,80%的人第一次知道有这项业务。对于是他营业厅,自助缴费机设在大门左侧,近期还被宣传牌挡着,而办理业务的窗口全部在右侧,用户进来多半不会注意到自助缴费机。
3、客户存在思维定势,习惯成自然,甚至不信任缴费机。
调查中,有些客户虽然被引导到自助缴费机前,但往往不愿意尝试,表示怀疑。从何某个年龄较长的客户交流来看,一方面,中老年人由于头脑、行动不太灵活,对于“高科技”产品往往存在畏惧心理;另一方面,从我个人看来,对于某些打工者/农民工来说,甚至可以理解成是自卑心理所致不敢、不愿使用。
基于以上若干问题,在此抒发一下一己之见,提出几个小小的建议:
1、加强对工作人员的全面培训,解答疑惑,满足客户多方面需求。
2、加大自助缴费机宣传力度。例如在人工服务窗口放三角牌,提示客户前往自助缴费机自主缴费;把自助缴费机设置在教显眼的方位等。
3、对于客户的习惯心理不是一两天就能彻底改变的。因此,可以在潜移默化中影响,甚至可以提供一些小小的奖励,鼓励客户在自助缴费机缴费。
4、在最初一段较长时期内安排工作人员在自助缴费机旁辅助操作。用户第一、第二乃至第三次自助缴费由工作人员示范辅助操作,向客户直观地表明其实此项操作并不复杂。日积月累,某些客户存在的畏惧、自卑心理自然而然地也就消除了,往后他们甚至可以以熟练运用自助缴费机为荣。
通过这几天的社会实践,我的思想认识得到了进一步的升华。首先,在社会中要克服自己胆怯的心态。如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”其次,实践是检验真理的唯一标准。与此同时,工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
暑期社会实践总结13
像往年暑假一样今年放假没有立刻回家,而是响应学校的号召参加暑期社会实践。我应征到绿意文化传媒有限公司做了一名普通的文员。
因为绿意公司位于学校的工程楼二楼,又因为绿意的负责人是从我们学校毕业的,所以听说他们要招人我就毫不犹豫地报了名。经过简单的面试我成了绿意公司的一名普通的文员。
文员嘛,顾名思义就是文字人员,平时无非是打打字之类的,本以为就是一件很轻松的事情,可是干了之后才方知此事要躬行,切不可眼高手低、好高骛远。
刚去的时候是两个人,介绍以后知道那个女孩也是我校的,很快便熟悉了。我俩分工合作,配合的.很好,相处的也很好。由于是两个人所以也不感觉有多累。可是三四天后他就回家,所有的工作都要靠我一个人来完成了。
其实做了之后才知道文员并不是单纯的打打文字。除此之外还要一会儿给这个负责人端端茶,一会儿给那个负责人倒倒水。有了文字材料还要整理输机,俨然公司里一个基层小职员。
半个月很快过去了,我也结束了这个暑假的文员生涯。回顾这半个月的文员生活,真是有苦又有甜。
苦的是每天的工作很琐碎,很繁杂;甜的是他锻炼了我不少,教会了我不少。
和同学的相处,让我学会了团结同学,分工合作,与人为善,还一次又让我多了一个朋友,俗话说多一个朋友多一条路嘛!
做端茶倒水这些杂活时,让我学会了充分利用时间,也因此提高了工作效率。
最大的收获还是来自文字工作,这一工作的主要方面。所有的文字并不都是整理好的,确切的说大部分都是未经整理的。说实在的,刚开始面对这么多的从未处理过的文字,头都大了,可是慢慢的我学会了怎样去捋顺材料,怎样将材料分类,怎样简单的组织材料。看着一沓沓亲自整理好的材料,工作起来也有劲多了。这大大锻炼了我的耐心,也锻炼了我的思维能力。一天文字的输入工作做完后,手指头好疼啊!可多天的锻炼也让我的文字输入速度提高了很多,输入文字的质量也提高了很多,输错率越来越少。
半个月很短,转眼即过,可这半个月却让我学到了很多从教科书上学不到的知识,增长了不少见识,开阔了视野,丰富了阅历,让我走出了学门,走向了社会。让我明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。让我一颗浮躁不安的心多了一份成熟,多了一份稳重,也让我在以后大学路上的每一步都走的更扎实,更稳健。
总之,有了那半个月的文员经历,我暑假的之后这些天也过得很充实,很有意义。他为这个暑假的多彩和有意义开了一个很好的头。
暑假已经过去,新的学期也即将开始,可一切都仿佛是在昨天,特别是那段当文员的日子,他将是我成长过程中不可或缺的一部分。
暑期社会实践总结14
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”长这么大了还是第一次参加社会实践,以前只是在书报上面见过有关这一方面的报道,当时还想这也没有啥难处。但是在这次实践后,我不得不承认实践是一件相当有难度的事,而且很不简单。
我参加的是学校组织的暑期社会实践队,目的地是四川省隧宁市大英县,主要基地是当地的大英中学,而且我们的很多实践活动都要围绕这个基地展开。在实践对中,我被分在了“后勤组”,我的任务是管理实践队日常支出的帐目,并负责报销大家的公共支出,虽然表面上看起来这是一件挺简单的事,但事实并不是这样的。管钱其实是一件挺重要,也是挺麻烦的事,每天都会有人找你报销,而且每一笔钱都得记的清清楚楚,更重要的是,不能够记错了,因为记错了意味着要自己掏钱了,我就曾经因为出了差错自己倒贴了钱,虽然数目不大,但是这给了我相当大的打击。一个学了十几年书的大学生竟然连这么一点帐目都管理不清出了差错,当时那叫一个伤心啊!但后来慢慢也就习惯了,知道了干这个也要有足够的耐心,也要足够细心,这样才能保证不出一丝一毫的错误,十几天里从我手中经手的钱算下来还好,再没出什么错误,并且每一笔帐也都清楚地记下来了。不管怎样,实践总算是结束了,自己也总算完成了这个任务。
因为我时忙时不忙,所以如果其他地方人手不够,也会叫我们去做其他事,所以我还负责了一个高三的讲座。我上的是物理,还清楚地记得给学弟学妹们上课时的情景。在上课前几天写了很详细很详细的教案,还在网上搜了好多好多的资料,还对各个知识点做了详尽地解释,就怕上课没东西讲,或者被问到之后无法回答。后来讲了课才知道这些资料和解释其实根本就是多余的,根本就用不着,因为我们都是同龄人,交流起来一点都不费劲,思考的路线也都大同小异,要讨论的话题也是彼此熟悉的,所以感觉很轻松就讲下来了。不管怎样这也是我上的第一节课,反响还挺好的,挺受同学们欢迎的。后来几天又给大家上了辅导课,还有答疑课,还经常跟他们在一起交流,谈自己的高三,谈彼此的理想,觉得很开心。不管怎样平生第一次讲课就在这里完成了,怎么也没想到。
给我印象最深的还是那一次集体交流课。在实践活动进行了两天后,我们开了一个小总结会,讨论这几天的收获和得失。大家集体反应学生对我们讲的很多课反映不太强烈,感觉没有太大兴趣。于是决定在第二天进行一下午的交流课,所有的讲座做临时调整。当天晚上我睡得很晚,心里总是放不下第二天的集体交流课。天亮以后,我赶忙准备下午可能要用到的材料,忙活了整整一个上午,直到吃午饭时仍然感觉材料可能还不够用。但时间所剩无几,只得在下午硬着头皮上。谁知道下午的交流课根本就没有按照我们的预料发展,我们准备的好多材料都没有用上,许多问题是我们没有准备的。我们预料大多数问题应该是围绕学习,或者是高三。而他们实际上所问的问题从生活到学习,从过去到理想,凡是他们觉得自己有疑问的东西都一股脑儿全给问出来了。看到大家这么的积极主动,我们也兴奋不已,对所有问题来则不拒,尽最大努力解答。当时的气氛才真正让我感觉到什么是教育,什么是老师。那天下午我们七点过才吃上晚饭,回去不及休息,大家都认为这是一个难得的机会,可以近距离接触学生,与他们畅快交流,于是决定晚上接着交流活动。可这时才发现每个人的嗓子已经发不出正常音了,讲了一个下午,嗓子早已经疼痛不已。在讨论后,决定轮流上阵,并抽出一人赶紧去买药。不管怎样,交流是必须做的。在一个兴奋而又充满激情的晚上之后,剩下的只是一幅幅疲倦而又欢喜的面容。那天晚上我们一直忙活到十一点多才回宿舍,草草洗漱倒头便睡着了。
这是我参加过的最累最开心的'活动,我深深地体会到这就是老师,这就是教书育人。让自己的所学体现在他们身上,我感觉非常充实和满足。
在接下来的几天中,我们走出学校开展活动。参观了当地的汉陶博物馆,卓同小井陈列馆,还实地参观考察了卓同小井的取盐作坊。当时正是作坊里一位老匠人的80大寿,我们当时也惊讶不已,唱了一支生日歌给老人祝寿,心里特别高兴,这也许就是缘分吧!
之后我们走访了当地的留守儿童之家,给他们带去了我们的关怀和祝福,还向他们赠送了我们募捐的书籍以及学习用具。看到他们能够安心的上课学习,我们都能感到当地政府建立留守儿童之家的行为是多么的实际和明智。
接下来就是我们的又一个主题活动:奥运宣传活动。为了这次活动,我们许多人的后几天实践时间都花在了准备工作上。联系县团委,找合适的地点,制作展板横幅,寻找商家参展。在忙了整整两天后,我们的奥运宣传活动终于如期的举行了。上午9点,在当地的朝阳广场上,在张艺谋的奥运宣传片的音乐声中,我们的活动拉开了帷幕。面对过往围观的行人,我们耐心地讲解宣传,散发奥运宣传单,宣传节水节能。无数的行人在我们的宣传横幅上留下了他们对奥运会的美好祝愿和对中国队的祝福。那天的活动一直到晚上下雨才结束,虽然很累,但我们都觉得很感动很开心。
回顾实践其实也不算苦,并不像以前看到的宣传那样,反而有很多值得回忆的东西,和大家一起吃饭干活,一起有说有笑,还有自己的第一次讲课和第一次上课时的手足无措,还有记帐时莫名其妙的少钱最后只能自己补上,还有好多好多。总之大英县是个让我留下深深回忆的地方,他见证了我的成长。
暑期社会实践总结15
我们的暑期实践活动于8月15日正式开始,真可以说是期待已久啊。7月初就听说很多同学已经做了暑期实践了,从未有过尝试和经历,所以很兴奋很憧憬。15号我们在湖南邵阳市集合,这也是上学期开会后第一次再见了,早先与大家也不熟,所以再见时仍很陌生。由于陌生,内心也自然产生一股紧张兴奋了,这竟也让坐车后的疲惫消失殆尽了,收到了意想不到的效果哦!
我和大伙是因为暑期实践才认识才走在一起的,起初难免是很陌生很放不开的。加之,其余的队员都是老乡,都是来自邵阳市的,他们都已经熟识了,见面都是讲邵阳话,我就更觉得很孤立了。但相处了几天后,我在他们每天讲邵阳话的熏陶下,也大部分能听懂了,能融入进去了,甚至还可以模仿他们讲一些邵阳话。越发体会到语言是很重要的,真的是沟通的桥梁,从而也得到启迪:一定要学好英语。就这样,我由不懂他们在说什么在笑什么到和他们一起说一起笑。而事实也不止于此,我也因为生活上的问题得到解决而变得更开心更有精力去做好这次暑期实践了。随着相处得越来越久,我也越来越多得发现他们的好他们的可爱之处了。我们团队的两大开心果就属队长——陈霞睿和年纪最小的孙妹妹——孙哲了,他们每天都能给我们提供笑料,让我们在有些辛苦的实践之余可以放松放松心情,贡献很大哦!但我很搞不懂,他们俩怎么可以那么搞笑好玩。印象最深的是,孙妹妹扮女生,一副娘娘腔的样子,“孙妹妹”的称呼也由那次事件之后而来的,但真的,他“不负盛名”;孙妹妹还有一大特点:吃的很多,但一般不吃肉。每次我们吃饭总是会叫他多吃一点,不能饿着了,回家后他妈妈会怪我们虐他的,若吃得少了,我们都会很惊奇;然而虽然他最小,但心理年龄绝不小哦,他似乎懂的很多,很多我不知道的事;别看他每天嘻嘻哈哈的,其实他很细心很好的!而陈霞睿则是话最多的了,身为队长,他什么都得管得。工作时很严肃带领我们认真工作,而平常他又很随和,通常都是放得最开的,调解气氛。还有我们队其他的成员贺玉娟、李凤翔、何宝珍、姚婧倩、肖芳芳、黄鹏,赵哲宇他们都很好,大家都很合得来,我们每一天都过得很开心,不禁要感叹:在一起的日子真的很好啊。以至于,到后来都舍不得了,难免有些伤感,但也知道天下无不散之筵席啦,以后还是会再见的,我亲爱的队友们,我可爱的'朋友们……
这是一次很有意义的暑期实践活动,对我来说。这是我有生以来的第一次暑期实践,也是第一次实践,是我第一次接触农业,也是我第一次去湖南邵阳,我第一次度过如此有意义的暑假……真的带给我太多的第一次,丰富了我的生活,真的变得充实有意义了。农业保险,真的以前从未接触过,因为接触不到农业,而自己也不会很关注这方面的事。当我听说是这个主题时,就感觉它很有意义,我们去邵阳调查农业保险的需求,湖南是我国目前农业保险进行得最好的地方了,而邵阳市又是湖南省中农业保险做得比较突出的地方。若得到最真实的情况做好了这次实践,或许还可以对农业保险起到积极的作用,同时可以起到宣传的作用,而没准又可以推动我国农业保险工作的发展……有如此多的可能性,而这些可能性也是很真实的可以期待的,只要我们努力做好了,就绝对没什么问题了。这样考虑就越发激起我的兴致,我也更愿意全身心投入到这项如此有前途的实践活动中去了。而我们实践的事实是我们也确实了解到了农业保险更深层次的内容,同时也清楚了现阶段我国农业保险存在的一些问题,和有关农业保险的需求状况……我们联系了财政局、农业局、保险公司以及很多农户,对财政局和农业局的有关人员进行了访谈交流,了解了政府对于农业保险的看法等内容,也对农业保险公司进行了访谈,得到了一些信息,更到乡村与村民直接接触,了解他们作为农业保险的主体对于我国农业保险的看法和建议……总体来说,我们还是收获颇丰的,我们尽量让农民不要顾及政府大胆说出真心话的,得到的数据等资料还是很真实的!这成果真的很是让人开心啊!出了对于农业保险本身的了解加深外,我还收获了其他方面的东西。而这些收获中最难能可贵的自然是与其余队员的情谊了,让我多了对于他们九个人的情感,真的是丰富了我的情感世界啊。这之外,我也学到了一些为人处世之道吧,知道交流沟通的重要性,对政府也熟悉了一些,以前真的从未如此近的接触政府,政府大概就是脑中很抽象的东西,现在则走进了我的真实生活,进入了我的世界,对湖南邵阳也有些认识了,大概能听得懂那儿的话了,了解当地的风土人情了,那儿的路我都差不多认识会走了……
但真实的情况和我在实践前所想的还是有些出入的,未接触真实世界,看了一些资料后凭空想像的自然是会与现实不同的了。我开始把农业保险想的很大,但其实投保的大部分是小农户,很多都是有一两亩地的;而且保险费也比我想的低,不管是投保费还是赔偿费都很少,而且险种真的很少,以前只知道都说险种少,但真的是很少。总感觉平常吃的东西种类那么多,而农业保险的险种却如此之少。然后总体的感觉就是农业保险其实挺小的。而产生这样之大的落差,我想很大原因也是我起初只了解了一些理论上的知识,而对其本身却没有去了解,以及我对农业都一窍不通,以前从未接触过也没有去了解过吧,所以也不知道那些关于农业的常识性的知识。而实践中印象最深的是:有个农民说,保险就是政府要我们的钱。这句话真的很让人诧异,尽管他有投农业保险,但对于保险到底是什么都不知道,很极端的产生该种想法,真的很惊悚……有些农村的妇女,就似乎什么都不懂,问什么都说:“这个我不知道,问我家里的那位。”真的很无语,觉得她们很可悲,还有就是各说各的好各说各的无奈,政府就夸自己做的做好,很自豪的样子,说保险公司不够好不很配合。而保险公司则说自己很无奈,自己也是在为国家做点事,但真的很亏,政府说了算嘛,而农民则碍于政府,说些恭维的话,不太敢透露自己的真实想法。
这次实践总的来说,还是很成功的吧,我们尽了最大的努力得到最真实的情况,对于所的信息进行了集体讨论的选择性吸收,让我们提供的实践成果都是真实、可靠、有用的,这也不虚我们这次实践之行了。这是让人难忘的暑期实践,它只是个开始,还会继续,不会结束的。
经过十天的社会实践,我在走访各级政府部门以及农户中了解到了很多,收获了很多。这是我第一次深入到基层开展社会实践,这次活动对于我来说,是一个接触社会,了解社会的好机会,也是锻炼自己能力,拓展视野的好机会。
在活动前期我们准备了很久,收集整理了很多资料,对于这么多繁琐的信息,要在里面筛选出我们需要的信息本身就是一个很艰巨的任务。我在前期任务中负责的是搜集保险公司对于农业保险开展的流程和有关事项,由于电话中无法获得最全面的信息,我自己特意去跑到保险公司,假扮成顾客去咨询一些有关信息。确实很多事情需要自己去挖掘去体会才能得到自己真正想要的,这也是我们社会实践的一个重要意义。在这个社会实践中,我们有很多跟一些相关部门领导的访谈也有跟很多当地居民的访谈,首先我们走出象牙塔走向社会和别人去交流就是一个学习的机会,我们要学会和各种人打交道,要学会组织自己的语言去获取自己想要的信息,这是一个对口才的锻炼也是对自己逻辑思维的一些锻炼;然后我们对于访谈对象的选取也必须认真考虑,像我们有一次问到一位妇女关于农业保险的事情,她是一问三不知,因为家里这方面的事情都是由丈夫负责,这就要求我们必须选取正确的访谈对象,从正确的对象那得到准确有用的信息;最后面对不同的人我们必须也要采取不同的说话方式,比如面对政府领导,我们可以用一些书面一点的词语,都不妨碍对话的进行,对于一些话的隐藏含义我们也要学会仔细推敲。当我们面对当地农户,我们尽可能的用一些通俗易懂的语言去和他们交流,既要耐心地听他们讲又要防止他们将话题扯得过远,这就必须要我们注意说话的很多技巧。
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