大学生社区服务实践总结

时间:2024-03-27 15:25:13 实习总结 我要投稿
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大学生社区服务实践总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的大学生社区服务实践总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

大学生社区服务实践总结

大学生社区服务实践总结1

  寒假,我到我所在的社区居委会帮忙,进行社区服务。

  刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。

  我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到的。

  通过这次社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的'一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

  比如说,居委会的资料总是井井有条,分类整齐,通过居委会大妈的言传身受,我知道了学习应该也像整理资料一样,每天都应该按门按科地把知识梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。不只是学习,家里的一切也应当是这样,书籍、衣服、玩具等等。

  其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。

  腊月寒冬,刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多,导致了中风,现在,每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。

  我和王大叔到他家帮他收拾完家之后,就和他一起去散步。

  一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停,风雨不住地锻炼,可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他,为什么要天天锻炼,他告诉我说,这是必须的,如果不天天锻炼的话,就永远走不动了。

  他还告诉我说,自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果,现在社会上,好多小孩13。4岁就开始吸烟、喝酒。

  他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙,要健健康康的成长。听了这些话,我受益匪浅。

  参加社区服务,对我是种锻炼,也是种磨砺。虽然今后的学业会加重,但是在节假日,我一定会抽出时间参加这些服务。

大学生社区服务实践总结2

  暑假,社区组织实践服务活动,我立即报名参加。做一点志愿服务活动,一来丰富生活,增长阅历,培养组织沟通能力,二来以一颗感恩之心,传递关爱,回馈社会,非常有意义。

  我的任务是一周服务三天,为期三周,服务项目主要有社区卫生保洁,消夏文娱活动服务,弱势群体一对一帮护等。虽然成就不大,但自己努力付出并认真完成了任务,这个过程中体会颇多,获益匪浅。

  我所居住的小区,卫生环境还算不错,但入口处是一条狭长的小路,道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得,曲径通幽,芳草萋萋,别有一番情趣,无奈杂草日盛,本就狭窄的小路被挤占了大半,草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋,更显杂乱。于是周一清晨,我起了个大早,我了一双麻布手套,一把锄头,兴冲冲来到目的地。一开始,我用力把锄头扎进草堆中,前后猛砸,只觉手臂酸胀,腿有些发抖,而土块被翻起大半,草依然顽强的留在那里。折腾了大半个小时,只是白费力气,索性锄头一丢,双手拔起来。晨练的大妈刚好路过,笑道:“锄地不光是力气活,还是个技术活。眼手一致,有力均匀,姿势要正确”。她很耐心的讲解起来,边说边示范。弯腰,弓腿,我的姿势笨拙甚至滑稽,但慢慢也就适应,速度也快起来,忙活了一会儿收拾出一块空地来。

  常言道,“眼高手低”,至此我猜真正体会到这种落差。多年读书,自认为积累不少知识,但将来进入社会,能否将其用于实践,值得深思。增强实践能力,多看,多思,勤学,勤问,不单单锄草如此,将来的求学,工作也应秉承这种态度。正如古人所说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。

  几个清晨的忙碌,终于清理出整洁的路面,虽然身体疲惫酸痛,但心里着实开心。每当走在社区里,总会下意识的捡起地上的垃圾,看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果,为社会献一份绵薄之力,收获的是家园和心灵双重的快乐。

  为丰富广大居民生活,提升精神文明,社区号召全民参与文娱活动。然而多数居民喜欢带着家中,邻里互动交流较少,气氛不浓。社区打算举办周末消夏活动,我应召帮忙宣传和组织。跟居委会负责人商量过后,大体确定了象棋,扑克牌,广场舞等几个活动,首先,写好活动策划,定好流程,第二,规划好场地,列好桌椅音响等物品清单;第三,安排好活动负责人以及服务人员。接下来,就是在醒目处张贴海报,挨门挨户动员大家参与了。有些住户推脱有事,我得耐心诚挚的邀请,如帮他们照看小孩,帮忙买菜,活动现场提供冰镇饮品。这个过程,需要不断沟通交流,善于了解不同居民的实际需求,以诚动人。几天的上门邀请,大家的态度由冷漠到关注,积极性挺高。八月的夜晚,热气慢慢散去,小区的人们三五成群聚在一起,或下棋,或打牌,或散步,或跳广场舞,怡然自得,乐在其中。我加入广场舞的队伍,帮阿姨们放放音乐,搬搬桌椅,拎几瓶矿泉水,事情虽小,但这种简单的交流却能真正打动人心。她们的快乐感染到我,身心都轻松愉悦起来。无论动作是娴熟曼妙,还是错乱笨拙,每个人都在认真的踏着自己的节拍,舞动自己的快乐。我见到一位老奶奶,跟在队伍后,跳得十分卖力,正如她对身边的人所讲:“人奋斗一辈子,不图名,不争利,能挣得个终日快乐,就是的幸福”。幸福的涵义见仁见智,在未来的生活中,要笑对烦恼,适时减压,善于收集生活中的快乐,传递希望和幸福。

  我的邻居有一对老夫妇,儿女常年不在身边,丈夫中风多年,经济上虽宽裕但生活得非常落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人,刚开始只是读读报纸,唠唠家常,但总是我说个不停,他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的,他们总说没有。我想,两位老人经济上宽裕,吃穿用度不用操心,老爷爷的病虽难治,但政府和子女做保障,医药费不愁。精神上嘛,老人家看看电视,我再讲点趣闻乐事,应该有所改善。

  接触的久了,才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买,不是吃不完,而是提不动;她夜晚很少出去散步或参加文娱活动,因为眼睛不好,体力有限,担心跌跤;大爷行动不便,不能定期到医院检查,只能随意买些药来治;灯泡坏了没法及时换;水龙头出问题自己修不了;大娘遇到头疼脑热的病,还要照顾老伴,非常辛苦。诸如此类的琐碎事情,在我们看来没什么,在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来,我帮忙看说明书,一看才发现这种药副作用极大,尤其不适用中风患者,盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好,哪里能顾及此?想到这里,忽然忧心忡忡起来。

  我个人力量有限,只能偶尔帮他们买买菜,收拾屋子,读读报纸,聊聊天什么的,但我想,发动整个社区的'人关爱身边的弱势群体,真正深入到他们生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用爱心和耐心付出,那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。大家能形成一个组织,轮流照顾,轮流帮忙,把这种风气推广和传承开来,这样的帮助才能持久。

  社区服务的时间虽短,但我从中体会到人生的道理,对未来的人生规划,也有了清晰和务实的把握,在此过程中,自己的组织沟通能力也得以锻炼,同时更加关注社会热点,对一些问题有了更深的认识和思考,也开始意识到自己身上的责任感,愿尽自己的力量帮助他人,奉献社会。

大学生社区服务实践总结3

  为了配合20xx年暑期社会实践活动的切实开展,真正将提高在校大学生的综合素质和实务能力与服务社会、造福百姓结合起来,沈阳化工学院社会科学系根据自身专业实际,组建以探究“社区服务功能”为主题的“青春之翼”新型社区管理调研服务团,策划并实施了一系列深人街道、社区的调研和服务活动。

  一、工作目标与思路

  经过多年的探索和努力,我国已初步建立了城市社区服务体系,为构建和谐社会奠定了良好的基础。在中国,自1999年全国范围内将居委会向社区过渡以来,当代社区的建设和发展已然走过十‘年光景。十年中,中国社区随着时代的发展潮流和剧变与时俱进,既为社会发展和时代进步发挥着自己的作用,也由于种种原因出现了诸多矛盾和问题。究竟社区怎样才能更好地发挥其“地方政府”或“自治组织”的作用,更好地为民造福,更好地实现其服务功能,成了各级政府和学者们争相关注和探讨的问题。作为全国较早推进社区建设的城市之一,沈阳市在社区建设方面走到了全国的前列,并以其独特的“沈阳模式”成为其他城市学习的典范。在沈阳市社区建设和发展的十年过程中,有许多颇具意义的探索值得肯定和回味,不过一些矛盾和问题也依然存在,不容忽视。而“青春之翼”新型社区管理调研服务团,正是在这样的时代背景下应运而生的,旨在以高校师生的智力资源辅佐地区经济和社会发展。

  “青春之翼”服务团团长王思然,成员有王潞青、梁玉、庞晓亮、万莉莉、林娜、张文然。由社会科学系陈晓东教授、徐庆官副教授、宋振玲老师、孔凡飞老师、马麟老师担任服务团指导教师。

  7人暑期社会实践小组―“青春之翼”新型社区管理调研服务团,以“社区服务的功能定位及其实现对策研究”作为本次活动的核心课题。在社会科学系相关教师的带领和指导下,利用暑假期间,深人沈阳市铁西区兴工街道、雾虹街道下辖社区进行实地走访和调研,组织社区活动,参与社区服务,座谈社区工作者,访问社区居民,收集有关社区服务功能的第一手资料,经过整理和分析,最后形成针对“社区服务”的调研报告。

  为配合此次暑期社会实践的深人开展,服务团结合工作的目标与基本思路,拟定了活动计划书,将具体的工作任务分三期进行。

  初期任务:以对社区服务定义的界定为切入点,查阅相关文献和网络资料,初步认识课题及相关概念,理清研究与调查的思路,制定活动计划,整理访问提纲,联系考察单位,设计团队旗帜等。

  中期任务:深人社区(沈阳市铁西区兴工街道九委、沈辽东路社区;雾虹街道新湖、明朗社区)进行实地调研和服务,收集第一手资料。组织并参与社区活动,如为社区干部和居民做专题报告,访谈社区工作人员,走访社区典型家庭和居民,采集活动照片,及时撰写和发送活动简报、考察日志。

  终期任务:整合初期及中期的目标成果,即文献资料和实地调研资料,完成调查报告。

  二、调研方法与过程

  针对服务团此次暑期社会实践的课题性质和调研单位的实际特点,服务团以定性研究为调查方法,采取典型访问的方式进行资料收集。在暑期社会实践的社区实地调研阶段,服务团先后访问了十多位社区工作者和社区居民,采集了关于“社区服务”的大量第一手资料。

  2019年7月下旬,“青春之翼”新型社区管理调研服务团的暑期社会实践进人实地调研阶段,在这个阶段,服务团兼顾了“调研社区”和“服务社区”两个基本任务,并最终取得了社区调研和社区服务的双赢,具体活动内容及过程如下:

  1.在兴工街道举行大型公益报告会

  7月22日,“青春之翼”服务团在兴工街道工委党校组织了一场以“社区文化”为主题的报告会,报告人为服务团成员张文然,她以激情洋溢的演讲和生动翔实的报告内容,博得了与会街道干部和社区工作者的一致好评。

  2.调研及服务雾红街道新湖社区、明朗社区

  7月23日,“青春之翼”服务团分别对雾虹街道新湖社区和明朗社区进行了实地调研和服务。新湖社区是沈阳市社区文化建设的一面旗帜,服务团成员参观并义务服务r新湖社区的社区图书馆;在明朗社区,服务团师生与社区干部进行了长达1小时的社区服务经验交流,社区干部的真诚讲述给服务团成员留下了深刻的'印象。

  3.调研及服务兴工街道九委社区、沈辽东路社区

  7月24日,“青春之翼”服务团分别对兴工街道九委社区和沈辽东路社区进行了调研和服务。在因“黄大妈”而闻名于国内外的九委社区,服务团成员对沈阳市劳动模范、九委社区杨丽华书记进行了“社区服务”专题访问,杨书记对社区服务独到而深刻的见解使我们受益匪浅。服务团成员随即参观了九委社区园区,街头采访了一些社区居民,并来到社区残疾人张骑选家中访问和劳动。在以社区文化活动而闻名的沈辽东路社区,我们先后座谈了三位社区千部,全面翔实地了解了社区服务及其相关问题,随后,服务团成员参观并服务了沈辽东路社区的居民活动室。

  在整个社区服务和调研过程中,服务团成员不仅对当代我国的社区服务有了逐渐清晰和深刻的了解,而且与各调研单位的干部及相关居民缔结了密切而长久的联系。此外,由于服务团在社区公益服务活动中所做出的诸多实际工作,也使服务团赢得了来自社区干部和居民的一致肯定和褒奖。

  三、工作成效及经验

  通过对整个调研材料的整理和分析,我们报告了关于改善社区服务功能的建议、对策。我们提供建议的基本出发点是解决当前沈阳市社区发展和服务中所存在的现实矛盾和问题,做到既要囿于国情,因地制宜,为推进沈阳市的社区服务水平提供可行性的建议,又要兼顾研究者的视角,使所提供的建议具有改革性和前瞻性。

  1.综合社区政府化和社会化的特点,将政府作为发展社区服务的基本保障

  鉴于国情现状,国内的社区服务很难消除政府性和行政化色彩,这就导致中国的社区服务难以实现完全的社会化和居民自治。因此,我们认为,承认党和政府对社区的领导以及资源提供的基础性地位,是探索社区服务本土化发展之路的重要前提和逻辑起点。在国内,政府支持是保证社区服务能够协调、有序进行的重要保证,而作为社区的“东家”,政府应为社区服务提供更多的物质资源和政策支持,如适当加大办公活动经费的投人、切实提高社区工作者的待遇水平和社会地位等。

  应进一步理顺社区服务的工作内容和细则,明确职责分配,不能“把社区服务当个筐,什么东西都往里装”,对于一些社区代办的政务性工作,因其冗杂琐碎,不利于社区工作者集中精力关注民生、服务于民,这样的“社区服务”就应被减免,从社区服务原有的内容中剥离出来。

  2.强调社区服务的公益性,避免社区服务的营利性趋向

  有些学者及政府职能部门,将社区的公益性服务和营利性服务置于统一平台讨论,认为二者同等重要,缺一不可。并认为,从长远发展看,公益性是社区服务生存和发展的方向和基础,而营利性是促进社区服务更加兴旺的措施和手段。一些社区也开始尝试面向社区居民的低偿性服务,我们认为无论是出于探索社区经济的创收模式,还是为了补充社区其他服务功能运行的开资,这种做法都是不必要的,因为过分强调社区服务的营利性有悖于社区服务的福利性特征。我们认为,社区服务的专业化建设有赖于政府的支持和资源投人,解决社区服务发展资金问题并不是社区的责任,而且事实已经证明由社区“办实业,养事业”的路子是失败的。

  3.加快社区服务的专业化发展进程

  加快社区服务的专业化建设,最巫需解决的是社区工作者队伍的专业化建设,在政府重视社区专业化的前提下,通过实现社区工作者的专业化来实现社区服务的专业化,并尽早实现社区服务的职业化。

  而当务之急是严把社区工作者选聘这一关,在协调社区工作者的构成结构的基础上,既可录用社会经验丰富、工作水平较高的离退休干部,也应兼顾社区服务队伍的年轻化,争取大学生特别是社工专业方向的人才。引人新的工作理念,实现社区服务的专业化和年轻化。

  4.将对社区弱势群体服务作为社区服务的最主要内容

  社区弱势群体始终应被作为社区服务最主要的服务对象,原因在于强势群体往往不太依赖于社区的服务,而最常与社区打交道的往往是社区老年人、残疾人、下岗失业人员等弱势群体。需要强调的是,无论怎样加强对社区公共性服务的投人和建设,我们始终要坚持为社区弱势群体服务才是社区服务最重要的目标,因为这关系到社会平等和公义能否真正实现,而限于目前我国国内的社区服务水平,其保障性还是要大于其福利性的。

大学生社区服务实践总结4

  踏着初春的明媚和破晓的大地,我在吐鲁番站为期半年的实习也结束了,在结束学子生涯的第一个半年当中,我很荣幸的加入到铁路人的队伍中,并全身心的投入车站的工作,加入为人民服务的行列之中。在这半年时间里,我加入了运转车间的大家庭,运转车间是车站的守护神,我为能成为其中的一员感到深深的自豪!

  刚到车站,我先是学习信号员、货检员、车号员,在学习中,让我学到了他们苦干实干的精神,加深了对"安全决定成败"的认识,这是我在运转车间见习过程中最大的收获。

  后来我又开始学习连接员,第一天的学习,师傅让我在机车上呆着,以感性地认识吐鲁番站的各个股道,机车上的无线调车设备及其显示情况,并对调车长的工作内容有一个初步的了解。

  后来的学习师傅就从连结员的作业标准开始,一项项地指导我,上车试闸、提钩、摘风管、装简易紧急制动阀,虽然有些作业项目是在师傅的指导下很艰难地完成的,但是在这些过程中我学到了很多东西,我开始真正的认识到连结员并不是靠体力劳动就能简单完成的工种,它的确是一个技术活。

  有时候我有些东西弄不明白,师傅就带我去找资料,找规章,然后仔细地讲给我听。

  在学习的过程中师傅总是提醒我要注意人身安全,要严格执行作业标准。"上车时,车速不得超过15公里每小时,下车时,车速不得超过20公里每小时。"

  "顺线路行走时,走两线路中间,不准脚踏钢轨面,道岔连接杆!""下车时一定要看清脚下有没有障碍物。"

  "摘风管的时候一定要照着我教你的方法来,先把折角塞门关了!""穿上你的防护服,带着你的安全带,跟我去包线检查防溜。"

  "作业的时候一定要做好联系和防护,确保自己的人身安全,也要确保别人的人身安全。

  连结员学习结束了,经历了很多,学到了很多。虽然站上的领导不同意我们见习人员上车,但是在师傅的精心指导和耳濡目染下,我学会了如何使用无线调车灯显设备,学会了如何在车上观速、测距,学会了如何检查线路车辆,也学会了在作业时如何防护自己。作为吐鲁番站的新鲜血液,新生力量,我必将迎接更大的挑战,也必将在认清铁路跨越式发展新形式的前提下,以更饱满的精神投入到今后的工作和生活中去。

  首先,必须用三种心态对待自己,以平静的心态看待铁路的改革,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作,积极主动地做好分内之事。一要充满信心。认识到铁路改革机遇大于挑战,环境的改变、"身份转换"政策的实施,会创造新的、良好的竞争氛围。二要培养自己的大局意识,主动去适应改革。努力工作,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。其次,必须增强竞争紧迫感,自觉提高自身素质。在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天,必须对自己有清醒的认识。随着企业改革力度的不断加大,必须

  改变了已往觉得进了铁路就算捧起了"铁饭碗"的观念,"瓷饭碗"的竞争紧迫感明显增强。提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的关键,在工作之余要加强学习,给自己补充能量,以适应竞争环境。学习党的一些基本方针、政策以及铁路改革的一些基本知识,了解路局各项改革措施的必要性。认识到铁路改革的深刻内涵,全方位充实自己,完善自我,使自己在以后的竞争中立于不败之地。

  第三,杜绝利己主义,心浮气躁。作为一名党员,在接下来的工作中,我一定戒骄戒躁,严格要求自己,时刻警示自己,想自己少一点,想工作多一点,永远把车站利益放在个人利益之上。工作、生活中遇到问题力求果断、细致,遇到有不如意之处,多从自己身上找原因。克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。

  第四,勇于开拓创新,永葆工作中的生机和活力。在工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作的经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面。今后的工作中,自己要进一步发挥积极性、主动性,针对工作中存在的种种问题,在充分听取领导和同事们的意见和建议基础上,认真反思,逐条改进。以更饱满的生活热情,更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战,从而实现由被动向主动的转变和跨越。

  古人云:"不待扬鞭自奋蹄"。在今后的工作过程中,我必将以饱满的热情和主动的态度迎接铁路跨越式的步伐。建设现代化的中国铁路,不仅是我们肩头义不容辞的责任,也是我们引以为豪的使命。我要以与时俱进的使命感,以勇挑重担的.责任感,善观大势早运筹,善谋大事主动干,用我的实际行动描绘铁路跨越式发展的美好蓝图。

  在乐化见习过程中,通过各位领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导,并结合书本、规章上所掌握的理论知识,我学到了很多东西,并产生了诸多感触。入路四个月,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善,现将我这段时间的工作学习作如下总结:刚毕业的我,太年轻,有着对未来无限的遐想,跃跃欲试,想着能够大显身手。在大学里只需要认真学好书本里的知识,以及少量的社交,但进入社会就不同了,需要着我们快速的转变身份,不断的去跟师傅学习业务,并处理好人际关系,跟同事相处好,这些都是我在今后的工作中需要不断学习的。

  虽然我是一个从铁路专业学校毕业的学生,对铁路基本知识有些了解,但仍然是十分有限,而基层实习使我有机会深入铁路现场去接"地气",对铁路主要生产单位的基本情况、铁路运营情况、行车基本业务技能,以及铁路大联动机如何运转都有了更为直接的感性认识。

  我实习的车站是乐化站,见习的岗位是车站值班员。车站值班员可以说是车站运转室中的总指挥,车站一切行车工作的进行都是在车站值班员的带领下进行,所以车站值班员的作用相当重要,也是业务知识要求最全面的。乐化站一般情况采用的是分散控制方式,因此接发列车的进路和信号的开放全是由列车调度员控制,而且下行线是多方向。车站值班员要负责车机联控,用语要标准。刚开始我不是太熟悉,就在下班的时候,多加练习,并在上班的时候,一大堆的按钮都有着它不同的作用。看清了进路和信号的开放状态,先在心里迅速默念一遍,确保无误,再应答司机。在师傅的教导下,我基本掌握了正常接发列车,各种控制方式下接法列车的业务知识。

  我已经开始学习指挥调车作业。如何才能更好的利用股道进行现有股道调车,减少调车钩数和作业时间等等这些,都一直在我脑中转动,师傅便说刚开始不要着急,慢慢来,先看懂他如何安排,为什么进这个股道,股道没有隔离设备在旅客列车进站不安排进路,在不断的疑问中,师傅慢慢的给我讲解,我也在心里不断的思考,逐渐的也就能够掌握一些规律。有时候,由于股道紧张,翻车的钩数较多,计划做起来就比较难,这就体现出我工作上经验的不足,还需要不断的积累。在见习的过程中,师傅、同事总是耐心的给我讲解,同时也要求我要独立思考,不要总依赖别人,真正独立当班后,车站值班员就是总指挥,你处理不来,别人也就更难。因此在以后的实习时间里,我要加快学习的步伐,多问师傅,多看规章,同时吸取消化师傅们的的宝贵经验,必须学会了正常、非正常接发列车办理的办法,各种行车凭证的使用条件和填写方法,及站内调车作业的方法等等这些车站值班员的业务知识。在学习的过程中,领导、师傅、同事不仅教导我业务上的知识,还教了我很多做人的道理,让我在今后的工作中少走弯路。

大学生社区服务实践总结5

  我从来没有放弃过思考的是我们在做的事情是不是有意义,也许很多事情我们没有办法改变,可是我还是禁不住的在想这个问题。

  社会实践是进入大学之后成才接触的一项活动,恰逢在我们入学这一年,社会实践又与形势与政策的分数相关联,于是不管是学生干部还是普通同学都在假期开始了各式各样的社会实践,当时吉大电视台有一个讨论,究竟这样的社会实践有没有意义,会不会没有锻炼到学生反而打扰了别人的正常秩序。时间一晃已经来到大三,过去的两年我几乎参加了学院的每一次社会实践,其中也难免打酱油的时候,到今天,我们开始自己组织实践活动,我在想社会实践究竟有没有意义,载着这样的疑惑开始了今天的社会实践。

  其实宣讲的同学并不多,于是有的同学自然认为自己的存在如酱油一般。在零下20+度的寒风里,挤上了人多的摔都摔不倒的汽车,下车时,出现了第一个“事故”,联系的工作人员电话始终联系不上,当我们摸索着来到了社区的活动室时,只有一位不知道今天工作安排的工作人员。我在心里祈祷着活动不要这样就流产,也已经不在乎活动能否顺利的完成了。还好,经过了工作人员的协调,活动顺利的开始了。

  一进屋子,明亮的阳光下一群还算年轻的爷爷奶奶,看着似乎五十多到七十多的都有,老人们很有精气神,状态很棒,看得出来,11级的同学宣讲的时候还是有一些紧张的,宣讲顺利的进行结束,本以为活动会草草了结,心中暗自给这次活动一个流于形式的差评。这时候老人们的“头头”——艺术团的团长说老人们要为我们表演节目,其实我个人是觉得陪陪老人乐呵乐呵吧,有乐器,老人们也分成了男女两部分,刚开始的时候乐器似乎也找不到调子,不过这一旦找到了调子,效果可真是不一般,老人们的演唱完全超出了我们的预期,十分的专业,男声部低沉有力,女声部高昂靓丽。一曲未尽,又来了一曲茉莉花。我们觉得输人不输阵,也得来个以歌会友啊,刚开始的合唱虽然不是很棒,不过后来也算完成了任务。

  随后老人们便让我们猜猜他们的年龄,猜着猜着年龄最大的老奶奶又给我们来了高亢的一曲,老人们看着都很年轻,谁知我们以为是大妈级别的人都已经足足做奶奶了,精神状态确实给人不同的生活状态。本以为时间所限,于是边准备合影留念后离开,合影后又开始了各种聊天,原来这些老人们都曾经是奋斗在建工、水利院一线的老师和工程师们,老人们有54年上大学的,还找到了比我大了近50年的高中校友和小学校友,看得出来老人们很开心。

  也许来到这里,我们能做的不是很多,但是我们在那里作为观众见证了老人们快乐幸福的晚年,我们让老人们在我们身上重新找到青春的岁月,这就是我们的.意义,我们送去了一段属于我们和社区共同的快乐时光,这让我相信,我们所做的,是有意义的!

  老人们真的像小孩子一样,拉着我们诉说着她们的故事,给我们看挂满了墙的照片,模特队、舞蹈队、戏曲小组屋子里满满的都是一股欢快的味道。团长奶奶从活动开始就一直跟着忙活,她和我们说:”我们现在的职称都是一样的,爷爷奶奶姥姥姥爷,看到你们就像是我们孩子一样。“她还说”你们真的走基层,我们欢迎你们来看看,来玩玩,不用做什么来看看我们现在过得多幸福。“

  临走了,我们跟爷爷奶奶们告别,一个长得特别凶的爷爷,还在喊:”给你们爷爷奶奶带好!“我想我不会忘记那个笑容,虽然有点凶,却明媚如春。

大学生社区服务实践总结6

  实习的开始我和同学与社区的负责人联系,开始通过短暂的接触,与社区的负责人建立关系,建立关系的方式很多,包括聊天和谈话。随后社区的负责人给我们介绍社区状况,带我们参观了社区的状况,在参观的同时,社区的负责人的还给我们介绍了目前社区状况,比如社区外的沟渠疏通清理问题。

  了解社区工作的方法很多,开始接触的实地观察就是一个方法。透过仔细的观察,能够洞察通过口述阐述的问题。

  我们通过自己的观察,知道正因社区住房出租收入、餐饮娱乐等收入是当地居民的主要收入。但是在当地居民追求经济收入的.时候,一些细节被忽略了,给社区管理造成了一定的难度。如西南石油学校侧门外的同心路,是以小吃、超市、文具店等为主的街道,外来零散的摊贩,散布在各个角落。走到同心路,摊位之间的空隙不大。这样,各个摊位之间,卫生的界限不分明。尽管社区每天都有专人打扫、清理垃圾,可是,摊位每天乱弃堆放的纸屑仍旧不少。卫生是社区环境清洁重要的任务。

  在社区实习的过程中,我们也要征询社区工作人员良好的建议与意见。我们在社区人员的指导下,制订了一份针对社区卫生、治安、社区工作人员工作等态度满意情况的调查。而后,我们访问了正因社区的居民,根据调查问卷的内容随即调查了一些店铺,我们通过分析得出了一个简单的调查报告,把我们在本科中学的社区调查和社会统计相关的知识和内容用在了实习中。

  而后,刚好碰到社区统一地缴纳社会保险费用社区工作,我们也随即参加了解社区的日常工作,社区的工作人员给我们讲解了社会保险的缴纳的困境,这让我们的社会保险开办情况有所了解,也增加了社会保险宣传和收缴的知识。

  作为社会保险工作,这是关系居民切身福利的一项工作,其包含的内容和任务多样,包括收缴失业保险、养老保险、生育保险等等。社区工作人员要开展收缴工作和服务内容的咨询,每一天社区工作人员都会接待来咨询的居民。社区工作人员往往会反复地宣传国家政策和方针。

  此外,通过真正地接触社区工作,我们了解了社区发动的一个动向:即是文明、___。正因社区尽管建立时间不长,但是,它也积极配合国家的宏观的社会发展方针,积极地进行各种工作的整治,将文明___社区的建设作为社区发展的方向,创文明、争先进。

  毕业实习结束了,回过头来反思自己的实习所得,我发现专业课程中有一小部分内容可以运用在实践中,理论和实践结合起来,让我们更加深刻地理解专业工作的内涵。而且,在参观实际的工作中,我发现社区工作考验的是工作人员的一种耐心引导的态度,某些简单的社区事务可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的态度去引导居民认识自己的社区和自己肩负的权利和义务。在实际的工作中,社区工作人员不能以自己的专业背景和社区地位、职权自居,要积极地与居民融合,保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。社区工作注重与社区居民关系的建立。

  同时,现在的社区还是以传统的社区行政模式为主,通过行政命令来传达上级的指示,如何实现社区工作人员与上级工作人员以及社区居民关系的协调发展,如何从行政化的指令传达工作模式转向以人为本的服务型模式仍是也是一项我们值得深思的内容。

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