社工实习工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的社工实习工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社工实习工作总结1
为期一个月的实习在忙碌又充实的每一天中画上了圆满的句号,基于当下,着眼于未来,认真仔细地总结经验是很有必要的。那么在此,首先就从我实习的单位开始介绍起。
一、实习单位概况
xx市位于xx中部,全市辖6县1区,119个乡镇,2个街道办事处,市政府驻地为xx区。总人口301万人,其中农村人口267万人。随着科学发展观的提出和群众路线教育活动的深入开展,关注民生问题、保障民生事业蓬勃有序发展成为摆在政府面前的重要任务,而地方民政部门对此承担着重大的责任。诸如城乡低保、医疗救助、赈灾、五保户、社会组织、基层政权民主建设、福利彩票、丧葬、婚姻等关乎民生问题的事物都属于民政部门的业务范畴。xx市xx区民政局是xx区政府下设的政府职能部门,负责全区各项民政事业的开展。民政局下设双拥办、老龄委、救灾救济股、社会救助股、社会福利股、民政综合股等科室,同时还下属三个事业单位,分别是xx区殡仪馆、xx区殡葬所、xx区救助管理站。
在对民政系统的机构设置和工作业务有了初步的认识后,为更好地实现专业技能的运用,我决定到基层第一线,用实践检验自己的能力水平和专业素养。于是我申请来到xx区民政局下属的事业单位xx区救助管理站,救助站承担着流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置以及对流浪未成年人实施保护性救助等工作。工作面向的人群多为弱势群体,可以说开展社会工作专业活动有较大的空间。受助人员在参与社会互动的`过程中缺乏有效的参与方式,对自我能力的挖掘和整合能力不足,同时对自我认知和接纳处于明显的不自信状态,这就需要通过加以引导,帮助他们重新整合和接纳自我,在社会实现互参与中增能。社会工作者以其专业特点和使命,理所应当地承担了这个重要的任务。
xx市救助管理站,其前身是始建于1954年5月的xx收容遣送站。xxxx年8月1日,伴随着新的《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》出台,正式更名为xx市救助管站,隶属于xx市xx区民政局,现有配编13人。根据《救助管理办法》等相关政策规定,xx市救助管理站是xx市对城市生活无着落的流浪乞讨人员实施临时救助管理的工作机构,主要负责流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置;对流浪未成年人实施保护性救助。随着社会的不断发展,经济的发展不平衡,城乡差距拉大,政府对于城市人口流动的限制日益放宽,学校布局的改变,使得流浪乞讨问题日益凸显。
自xxxx年8月新制度实施以来,面对从收容遣送到救助管理跨越式转变的巨大挑战,xx市救助工作实现了平稳过渡,救助工作取得了阶段性成果。首先,对救助管理的基础设施进行了大规模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各种隔离栅栏和铁门铁窗,并增添了食宿、卫生、洗浴等场地设施,为救助工作营造了宽松舒适的环境。xxxx年10月初,位于火车站附近的新的救助站综合大楼也将正式投入使用。流浪未成年人保护中心也将挂牌运作。届时,环境更加整洁舒适、设施进一步完善、增加娱乐场所,这一切无不显示着以人为本的人文关怀。其次,抓好转制工作。救助站通过组织学习培训、加强管等方法,使干部职工掌握了救助工作的原则、内容和方式方法,增强了服务意识和救助思想,使得思想观念、管理方式、工作方式开始逐步发生转变,为今后实行人性化、亲情化服务,保障受助人员的基本生活奠定了坚实基础。再次,建立和完善各项管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序,逐步健全并使用救助管理信息系统,深入推进救助管理工作规范化建设,更好地服务于流浪乞讨人员,为他们提供自愿和无偿救助。
二、实习岗位职责的内容
xx区救助管理站承担着跨区接送城市流浪乞讨人员的任务,其任务量之大,难度之深,都是不容忽视的。因此我在实习岗位要求:1.每周值班一次,每次两天(每天24小时在岗);2.负责登记受助人员信息;3.对于特殊受助群体,如残疾人、流浪儿童、精神疾病患者等进行初步访谈和制定社会工作介入计划;4.值班期外,还需参与街头劝导、护送受助人员来站、离站工作。
三、实习总结
1.社会工作专业技法只有结合实际加以实践才能发挥积极作用。任何一门学科需要的都不是纸上谈兵,社会工作更是一项实践性很强的学科,以此为蓝本开展的社会工作专业活动需要结合实际情况,对专业技法加以灵活地运用。
就我所在的实习地点xx区救助管理而言,每年承担的救助任务量重、救助难度大,被救助人员在地域、年龄、文化程度、身体状况、精神状态等方面存在巨大差异,如果单纯地运用一套救助模式显然是不合理的。这里以年龄这个因素为例,来站接受救助的人员既有未稚气未脱的少年儿童和年轻力壮的青年人,又有腿脚不灵便的耄耋之年的老人。针对少年儿童和老年人,我认为应该更多的为他们争取保护性资源,以流浪未成年人保护中心和福利院为平台,对暂时无法返乡的未成年人和老人提供更人性化的救助,当受助者进入这些机构后,社会工作者便可以有效利用机构的场所和设施,有针对性地开展小组活动或个案辅导。而对于青壮年,一方面,我们应当保持不批判的态度,给他们以积极地关注,让他们觉得自己正在被关注;另一方面要引导和帮助他们对自己进行重新探索和整合,必要时为他们争取发展的资源。
目前xx区救助管理站新的场所尚未正式投入运营,旧站的条件差,基础设施不完善,没有可供开展专业活动的场地和设备,但这并不意味着社会工作的专业活动因此只停留在喊口号的层面,其实只要用心,小事中也能体现社会工作对受助者的人文关怀。面对受助人员,我们给他们一个微笑、与他们握手、拍拍他们的肩膀、为他们递上一杯水等等都可以让他们放下防御体制,使得他们逐渐向你敞开心扉。在救助站实习这些日子,站里有两个受助人员,一位是聋哑人、一位是孤寡老人,两人都没有查明户籍所在地,所以一直在站里接受救助。起初他们带有很强的防御机制,通过前文中提到的一些列方法,我一次又一次与他们耐心地沟通,如今的他们变得轻松了很多,也开始和救助站的工作人员沟通,不管是语言性的交流还是非语言性的交流,总之他们开始慢慢尝试着重新融入社会,当然就目前而言只是救助站这十几个人范围内的小社会。起初救助站的大门是锁着的,他们二人自从进站后就再也没出去,而我在说服值班的工作人员后,陪着他们在周围时常走走,再过了一两天开始主动打扫院子、洗自己的床单被套,还有他们也开始去喂院子里的狗儿俨然,他们已经对这里有了一种家的感觉,也开始过一种有尊严的生活。
而这一切成果的取得,都是将社会工作专业技法在实践中加以运用,才发挥出的巨大作用,因此我用一句诗来总括我的第一点心得,那就是纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。
社工实习工作总结2
时光荏苒,不知不觉中我已经在xx机构实习了半年,本次实习让我受益匪浅,也打开了视野,增长了见识。今天让我作为实习生对我这段时间以来的实习经历做一个总结回顾,看看自己做了什么,以及期间的些许收获。
在老年公寓这个项目上其实还是比较特殊的,面对的是平均年龄在85岁以上的高龄老人,且在疫情情况下,社会各界还有各层领导都非常重视公寓的疫情防控情况,因此我们的工作展开十分受到限制,但还好我们通过主动的沟通,发现家属探访的需求,就让整个公寓对我们社工都有了一个整体的认识,很多事情多会想到社工。因此我和xx就在这种局面之下,不断的突破种种限制,在现有条件下想到各种方式尽心做好这个项目,争取在末期评估的时候名次能够在前列。
工作内容上,总体而言主要是围绕工作计划展开各种专业尝试,在探访和咨询中,以家属探访的接待工作作为突破口,解决了老人和家属在疫情之下想要见面的想法,同时还让社工更加的了解到了老人的基本情况,每次电话一响便觉得是家属的预约电话,拿起了小本本记下来,到8月初累计接待家属400余人次。日常的探访和咨询工作,这个工作在我们与老人接触时就可以完成,因为常常有老人找我们聊天和帮忙,我们也会主动与老人打招呼。
首先可以看到的是社区活动方面,活动的开展也因为疫情的原因收到了很多的限制,外面的志愿者团队进不去,里面的老人出不来,我们只能发挥主观能动性,根据节日和老人的实际需求,展开多样的社区活动,首先就是这个口腔健康知识讲座活动,爷爷奶奶认真积极的参与到答疑环节中,也让我认识到了牙齿健康的重要性。这个“八一”活动,听爷爷说这是他们几个退伍老兵第一次有这样的活动,我很真实的感受得到他们的开心。此外还有经典电影观影活动、“戏曲茶话会”梨园春观影活动,这是一种资源连接的“另类”方式,看看其他社区的戏曲比赛也算是过把瘾了。“岁月如歌,浪漫依旧”的七夕活动,我认为是近期举办的社区活动中最有意思的,照片中的这对老夫妻是民国时期结的婚,爷爷已经100岁了,原来爱情最美的模样就是陪你慢慢变老。
在小组活动方面,开展了“老玩童”之在愿老人支持小组,我在活动之余又问了问自己,这个小组仅仅是娱乐性的小组么在活动的最后一节,有位奶奶问道:“为什么要叫老玩童小组呀,不能叫别的名字么”我答道:“那是希望爷爷奶奶们能够保持童心,在玩中能够有所收获,获得开心、获得关注、获得老人间彼此的支持,希望你们在小组结束能够继续保持这种相互关心的朋友姿态。"这也许就是我对这个小组疑惑的解释吧。
在小组活动方面,督导和单位领导给予我们建议,希望我们进行一些专业小组的探索,不仅限于康娱类的活动,于是我就了解了一下我们公寓中那些是比较“特殊的老人”,了解到除了不能自理的老人之外,公寓中还有许多老人认知水平下降很快。便针对这一人群展开了专业的小组探索。
有那么一群人,存在于我们的社会之中,那就是有认知障碍的老人,这个病症是介于正常认知状态和老年痴呆之间的`病变阶段,他们总是说自己“老了,记不住事儿”,他们身边的人也以为是人老的缘故,认为这个是正常现象,都不重视。可认知水平衰退到了一定的地步,他们就真的忘了,甚至连子女的容貌、姓名也忘了。
经过前期调研,我们了解到公寓中有大部分老人认知状况很糟糕,老年痴呆的老人也不在少数,使用了MOCA量表(蒙特利尔认知量表)对了解到的老人名单进行一一测验,准确的测量出当下老人的认知水平,并根据老人的认知水平分数及老人的自愿参与原则向老人发出邀请。认知训练小组为组员提供认知刺激元素和现实导向元素的活动提供集体活动的机会,通过小组中记忆回顾、感官刺激、现实导向的环节设置,帮助小组成员提升活动的积极性,培养他们的活动意识和精神面貌,让长者的认知状况有所改善或者延缓。图中所示是小组中的“名字自画像”的环节,让各位组员以绘画的方式将自己的名字画出来并解释其含义。
工作之后会有那么一些自己的心得体会,我就将我所做的分享一些。首先是稳扎稳打,学好基础理论,在工作时要抱着专业的态度和工作的热忱去面对服务对象并提供服务。都说学无止境、学海无涯,对于社工而言我们尚待开发的服务领域还有很多,如何做好与我们原本并不熟悉的服务领域快速的上手适应,则需要我们针对性的学专业知识和理论,项目是老年领域的,那我们可以学习的就有老年社会工作、老年社会学、老年人保健与护理等。了解服务对象的社会特点以及某些社会原因,以便于我们能够更能理解老年人,可对他们的需求作出反应和理解,以满足需求,使服务更具针对性和专业性。其次是有突破和创造精神,社工的专业性还需要我们在座的各位同工共同努力,不断提高和创新提升专业性。还有就是,不断Get√各种技能,都说社工是万能的,但实际上并不是,我们只是在不断地学习各种知识和技能,ps、海报、报表、插花等。此外还需要微笑和及时回应,爷爷奶奶总是跟我说,小肖呀,谢谢您们每次都这么热情、面带微笑的给我们这些老人服务呀。你真的很温柔很优秀!所以说,微笑更容易让人接纳你,产生信赖感。及时回应就是对于老人的需求和问题及时回应,予以反馈,暂时不能解决的也需要回应老人,让他们有被关注的感觉。还需要常与督导联系,我们的督导就是一个宝藏,是一个亦师亦友的存在。不仅能答疑解惑还能排忧解难。最后就是时常发问:就是时常在服务结束之后,自己做得不够完善的地方,可以更加专业的地方,如何更加专业
最后,感谢与各位的相遇,感谢xx姐在这段时间的关心支持和包容。
社工实习工作总结3
时光荏苒,岁月穿梭。转眼间我一年的工作已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为机构正式员工而感到光荣和兴奋!
在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的进步。
记得初到机构时,我对机构的了解仅仅局限于机构网站的简单介绍,对社工的了解也仅仅限于书面知识和一些网络下载案例。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
在以机构实习社工身份工作的这一个多月中,我有幸参加了两次XX市召开的社会工作领域的业务培训和一次机构XX的.社工朋辈交流会,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了机构和社工各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对社工有了更加深刻的认识,也意识到了社工对中国社会公共服务事业的改革与社会基础服务工作的完善所起的重大作用,更加认识到自己肩上的责任之重。
在这一个多月的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与机构与机构的培训学习与加班工作,严格遵守机构的各项规章制度,认真履行岗位职责,工作能力得到了一定的提高。
我所在的项目部是一个充满XX和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习社工理论知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项社工工作技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待工作中每一项任务。
以上是我对这一年工作的浅薄认识与简单总结,有不妥之处,希望各位领导与同事多多批评指正。
社工实习工作总结4
为期一个月的实习在忙碌又充实的每一天中画上了圆满的句号,基于当下,着眼于未来,认真仔细地总结经验是很有必要的。那么在此,首先就从我实习的单位开始介绍起。
一、实习单位概况
zz市位于zz中部,全市辖6县1区,119个乡镇,2个街道办事处,市政府驻地为zz区。总人口301万人,其中农村人口267万人。随着科学发展观的提出和群众路线教育活动的深入开展,关注民生问题、保障民生事业蓬勃有序发展成为摆在政府面前的重要任务,而地方民政部门对此承担着重大的责任。诸如城乡低保、医疗救助、赈灾、五保户、社会组织、基层政权民主建设、福利彩票、丧葬、婚姻等关乎民生问题的事物都属于民政部门的业务范畴。zz市zz区民政局是zz区政府下设的政府职能部门,负责全区各项民政事业的开展。民政局下设双拥办、老龄委、救灾救济股、社会救助股、社会福利股、民政综合股等科室,同时还下属三个事业单位,分别是zz区殡仪馆、zz区殡葬所、zz区救助管理站。
二、实习岗位职责的内容
zz区救助管理站承担着跨区接送城市流浪乞讨人员的任务,其任务量之大,难度之深,都是不容忽视的。因此我在实习岗位要求:
1、每周值班一次,每次两天(每天24小时在岗);
2、负责登记受助人员信息;
3、对于特殊受助群体,如残疾人、流浪儿童、精神疾病患者等进行初步访谈和制定社会工作介入计划;
4、值班期外,还需参与街头劝导、护送受助人员来站、离站工作。
三、实习总结
社会工作专业技法只有结合实际加以实践才能发挥积极作用。任何一门学科需要的都不是纸上谈兵,社会工作更是一项实践性很强的学科,以此为蓝本开展的社会工作专业活动需要结合实际情况,对专业技法加以灵活地运用。
目前zz区救助管理站新的场所尚未正式投入运营,旧站的条件差,基础设施不完善,没有可供开展专业活动的场地和设备,但这并不意味着社会工作的专业活动因此只停留在喊口号的层面,其实只要用心,小事中也能体现社会工作对受助者的人文关怀。面对受助人员,我们给他们一个微笑、与他们握手、拍拍他们的肩膀、为他们递上一杯水等等都可以让他们放下防御体制,使得他们逐渐向你敞开心扉。在救助站实习这些日子,站里有两个受助人员,一位是聋哑人、一位是孤寡老人,两人都没有查明户籍所在地,所以一直在站里接受救助。起初他们带有很强的防御机制,通过前文中提到的.一些列方法,我一次又一次与他们耐心地沟通,如今的他们变得轻松了很多,也开始和救助站的工作人员沟通,不管是语言性的交流还是非语言性的交流,总之他们开始慢慢尝试着重新融入社会,当然就目前而言只是救助站这十几个人范围内的小社会。起初救助站的大门是锁着的,他们二人自从进站后就再也没出去,而我在说服值班的工作人员后,陪着他们在周围时常走走,再过了一两天开始主动打扫院子、洗自己的床单被套,还有他们也开始去喂院子里的狗儿俨然,他们已经对这里有了一种家的感觉,也开始过一种有尊严的生活。
而这一切成果的取得,都是将社会工作专业技法在实践中加以运用,才发挥出的巨大作用,因此我用一句诗来总括我的第一点心得,那就是纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。
社工实习工作总结5
时光荏苒,岁月穿梭!转眼间我的工作实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为机构正式员工而感到光荣和兴奋!在这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的进步。
记得初到机构时,我对机构的了解仅仅局限于机构的简单介绍,对社工的了解也仅仅限于书面知识和一些网络下载案例。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的`当务之急。
在以机构实习社工身份工作的这一个多月中,我有幸参加了两次深圳市召
开的社会工作领域的业务培训和一次机构组织的社工朋辈交流会,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了机构和社工各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对社工有了更加深刻的认识,也意识到了社工对xx社会公共服务事业的
改革与社会基础服务工作的完善所起的重大作用,更加认识到自己肩上的责任之重。
在这半年的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与机构与机构的培训学习与加班工作,严格遵守机构的各项规章制度,认真履行岗位职责,工作能力得到了一定的提高。
我所在的项目部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习社工理论知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项社工工作技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、
细致地的对待工作中每一项任务。
以上是我对这半年实习期的浅薄认识与简单总结,有不妥之处,希望各位领导与同事多多批评指正。
谢谢!
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