文秘实习总结

时间:2024-05-28 15:00:08 实习总结 我要投稿

文秘实习总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的文秘实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

文秘实习总结

文秘实习总结1

  XX坐落在常州市高新技术产业园,是一家专注于研发制造小型家居电器的私人企业,规模中上,有员工二百名。产品主要出口香港、欧美以及东南亚等地区。

  今年暑假我有幸取得了该公司的实习职位,办公室文秘。对这个来之不易的机会,我很珍惜。所以在实习期间,我的表现一直很优秀,很少把自己的负面情绪带进工作中。一切服从老师的安排,和同事关系相处融洽,尊重老前辈。不迟到早退、认真完成领导和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

  此次实习,主要岗位是代理办公室文秘,办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了做好本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较急,有时让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了账,明天还会有其它工作要去处理。因此,我经常利用休息时间来进行弥补,把一些文字工作带回家去写去打。在实习中,我处理了很多突发事件,真正从课本中走到了现实。在这段实习过程中,办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,在这十几天里,每当遇到各类活动和会议,我都积极配合同事做好会务工作,心往一处想,劲往一处使,不会计较谁干的多,谁干的少,只希望把工作做好。

  实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作、严格要求自己,虚心向领导和同事求教,认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些其它基本的技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才领悟到“学无止境”的含义。

  在这半个月里,我主要完成了以下工作。文书工作严格要求,因为这个关系到公司的发展,即对公文和档案进行归档,保管以便查阅。编写办公会议材料、整理会议记录,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送给同事轮阅。还有就是上传下达。虽说工作不是特别多,但是学到的东西很多。

  “千里之行,始于足下”,这近半月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和公司规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的帮助,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。或是对琐碎重复的.工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,要到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的的态度,要认识到正是失败本身才最终早就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡、情绪乐观、发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态。

  实习这半月期间,我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们肩上开始扛着责任,凡是得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。

  常言道:“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,现在我更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

文秘实习总结2

  一、实习背景和工作内容

  在XX公司进行的行政文秘助理实习,时长为三个月。主要负责协助行政部门进行文件管理、会议安排以及各项行政工作的协调。实习期间,我与行政部门的同事们建立了良好的工作关系,并积极参与了公司各项日常运营的工作。

  二、专业知识和技能的提升

  1.文档处理能力的提升

  在实习期间,我接触了大量的行政文档,包括文件编制、编辑、打印、收发等,通过不断的实践和指导,我对文档处理的技能得到了提升。我学会了如何快速高效地操作办公软件,提高工作效率。

  2.会议组织能力的提升

  在行政部门的支持下,我积极参与了多次会议的组织和安排工作。从会议室的`预订、文件的准备、与与会人员的沟通等方面,我逐渐掌握了会议组织的技巧,学会了如何妥善安排时间和资源,提高会议效率。

  3.团队合作能力的提升

  行政文秘助理是一个需要与众多部门和同事紧密合作的职位,通过与同事的工作配合,我学会了如何与他人进行有效的沟通和协调,增强了团队意识和合作能力。在实习期间,我们共同处理了一些重要文件和会议,通过共同努力,圆满完成了工作任务。

  三、实习收获和感悟

  1.实践锻炼的重要性

  通过行政文秘助理的实习,我深刻体会到了实践锻炼的重要性。仅仅依靠课堂上的知识是远远不够的,只有通过实际操作,才能真正理解并掌握相关技能。

  2.细节决定成败

  在文件处理和会议组织中,我注意到了一个重要的问题,那就是细节决定了工作的成败。只有在细小的环节上做好把控,才能保证整体的顺利进行。我将这个观点引申到了生活中,认识到只有注重细节,才能做到事半功倍。

  3.学以致用的能力

  实习期间,我遇到了一些不熟悉和新鲜的问题,但通过阅读相关资料和向同事请教,我学会了将理论知识转化为实际运用的能力。这个能力不仅帮助我解决了实际问题,也使我对所学的知识更加深入理解。

  四、对未来职业规划的启示

  通过这次行政文秘助理实习,我对自己未来的职业规划有了更加清晰的认识。我发现自己对行政工作有浓厚的兴趣,并且在实践中也能够自如地运用所学的知识和技能。我决定继续深耕这个领域,争取在未来能够成为一名优秀的行政专业人员。

文秘实习总结3

  一、实习目的

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会,掌握操作技能,形成了良好的职业道德和团队精神,开阔视野,增长知识,为进入社会打下基础,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:

  20xx年12月1日至12月31日。

  三、实习单位:

  xx机关幼儿园综合档案办公室。

  四、实习单位简介:

  我在的实习单位主要是一所幼儿园,构成与我们学校差不多,都是由教室、办公室、档案部门组成。

  五、实习主要内容:

  按照老师的安排和要求,人根据每一天的工作情况和。在实习期间对我所学的文秘理论知识和自动化办公设备进一步的巩固和提高,以实习阶段根据理论知识达到老师指导日常工作实践的目的,收到更好的效果。

  实习工作情况报告如下:我来到幼儿园实习已经一个月了,记得报到那天,我们来到时刚好是下午上班时间,刚到一个陌生的环境时的茫然大概是人人都有吧,到门口时正好园长在财务室门前,然后我们进去先是,然后园长就自我介绍、介绍身边的`老师。

  之后她叫一位姓覃的老师带领我们,让我们跟着覃老师到了办公室,她简单地给我们介绍了一下办公室和日常工作。因为是第一天到那里比较陌生,也对单位不了解,不知道做什么事。只有老师叫做什么就做什么或者是在做事的时候总是会请教老师。

  接下来的实习时间一天天地过,我也渐渐地对实习单位的工作内容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范围。从实习中也掌握了一定的工作技能,通过实习和指导老师的指导我学到了很多是在学校、书本上学不到的东西和知识,也让我对自动化办公设备的使用、档案的整理和日常工作等有了更深进一步的认识和提高,也能熟练地使用一些办公设备。

  这次实习,老师安排我们同学在幼儿园实习,我们被安排在综合档案管理办公室,我在这里感到忙碌,但是也学到了很多东西,刚开始指导老师是不会让我做什么事的,我们向老师提出给我们找些事做,老师就慢慢找事给我做,开始在这里我觉得自己什么也不会,比如:在使用各种自动化办公设备复印机、打印机、打码机、过塑机和整理档案等都不能自己很好地完成。

  在这里,只有勤动手,勤动口才能学到东西,我所做的每一件事,刚开始都不会,唯有向老师请教,慢慢学习。同时‘在这里见习的时候,最重要的一件事就是当自己做错事的时候,应该主动认错,不要给自己或同学找借口或找理由,这样不但对让领导或老师对自己的印象不好,也会让他们觉得自己是一个会找借口,推卸责任的人,当自己不懂做的事时,应该客气虚心的向老师请教,做到不懂就问。

文秘实习总结4

  在进入大学之前,我对于文秘这个职业并没有太多的了解。在我大一暑期实习的机会中,我有幸成为一家大型企业的文秘实习生。这个实习期不仅让我更加熟悉了文秘工作,也让我对这个职业产生了深刻的兴趣和理解。

  在这个实习期间,我主要负责协助行政助理进行文件管理,会议安排和协调,以及日常办公室文书工作。在这个过程中,我学会了如何高效地处理文档,如何组织会议,并且磨练了自己卓越的沟通和协调能力。

  文件管理是我的主要职责之一。从实习的.第一天起,我就开始了整理文件和文件归档的工作。我学会了如何分类文件并给予其合适的编号,以便于日后的检索和管理。我也学会了使用电脑文档管理软件,如Microsoft Office和Google Drive等,提高了工作效率和准确性。

  协助会议安排和协调也是我在实习期间积累的重要经验。在准备一个会议之前,我需要确认与会人员的日程安排,并为他们安排好会议的时间和地点。我还需要准备会议议程,并向与会人员发放会议通知和相关资料。在会议进行时,我负责记录会议纪要,并在会后将其发送给与会人员。通过这个过程,我学会了如何高效地组织会议,并始终保持良好的沟通协调。

  日常办公室文书工作也给了我许多锻炼的机会。在这个实习期间,我负责处理办公室的一些常规文书工作,如文件的复印、扫描和打印等。我也负责撰写和编辑一些办公文书,如信函、备忘录和报告等。这些工作要求我具备良好的文书写作和编辑能力,并且要注意细节和准确性。

  通过这个实习期,我对文秘工作有了更深入的了解,并且我也在实践中不断提高自己的能力。我发现,作为一名文秘人员,不仅需要具备良好的沟通和协调能力,还需要具备较强的组织和规划能力,以及快速解决问题的能力。我也意识到,作为一个文秘人员,要时刻保持高效和准确,因为我们的工作影响到整个团队的运转和效率。

  在未来的发展中,我希望能够继续深入学习文秘工作的技能和知识,并进一步提升自己的职业素养。我希望能将所学所长应用于实践中,成为一名出色的文秘人员,并为公司的发展做出贡献。

文秘实习总结5

  一、实习目的:

  巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,形成了良好的职业道德和团队精神,开阔视野,增长知识,为进入社会打下基础,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:

  20xx年12月1日至12月31日。

  三、实习单位:

  XX幼儿园办公部。

  四、实习单位简介:

  我在的实习单位主要是一所幼儿园,构成与我们学校差不多,都是由教室、办公室、档案部门组成。

  五、实习主要内容:

  按照老师的安排和要求 ,人根据每一天的工作情况和心得体会。在实习期间对我所学的文秘理论知识和自动化办公设备进一步的巩固和提高,以实习阶段根据理论知识达到老师指导日常工作实践的目的,收到更好的效果。

  这次实习,老师安排我们2们同学在幼儿园实习,我们被安排在综合档案管理办公室,我在这里感到忙碌,但是也学到了很多东西,刚开始指导老师是不会让我做什么事的,我们向老师提出给我们找些事做,老师就慢慢找事给我做,开始在这里我觉得自己什么也不会,比如:在使用各种自动化办公设备复印机、打印机、打码机、过塑机和整理档案等都不能自己很好地完成。在这里,只有勤动手,勤动口才能学到东西,我所做的每一件事,刚开始都不会,唯有向老师请教,慢慢学习。同时‘在这里见习的时候,最重要的一件事就是当自己做错事的时候,应该主动认错,不要给自己或同学找借口或找理由,这样不但对让领导或老师对自己的印象不好,也会让他们觉得自己是一个会找借口,推卸责任的人,当自己不懂做的事时,应该客气虚心的向老师请教,做到不懂就问。

  实习工作情况报告如下:我来到幼儿园实习已经一个月了,记得报到那天,我们来到时刚好是下午上班时间,刚到一个陌生的环境时的茫然大概是人人都有吧,到门口时正好园长在财务室门前,然后我们进去先是自我介绍,然后园长就自我介绍、介绍身边的老师。之后她叫一位姓覃的老师带领我们,让我们跟着覃老师到了办公室,她简单地给我们介绍了一下办公室和日常工作。因为是第一天到那里比较陌生,也对单位不了解,不知道做什么事。只有老师叫做什么就做什么或者是在做事的时候总是会请教老师。接下来的实习时间一天天地过,我也渐渐地对实习单位的工作内容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范围 。从实习中也掌握了一定的工作技能,通过实习和指导老师的指导我学到了很多是在学校、书本上学不到的东西和知识,也让我对自动化办公设备的使用、档案的整理和日常工作等有了更深进一步的认识和提高,也能熟练地使用一些办公设备。

  六、自动化办公主设备的使用

  经过了一段时间的实习和指导老师的指导,我由什么都不会做到现在我学会了不少,我刚刚开始不会自己使用自动化办公设备,而现在我也懂得了自己使用办公设备了,比如:复印机、打印机、打码机、装订机、过塑机等。

  (1)过塑机

  这种设备是比较难用使用的,开始是老师教后来我也能够自己使用了,只是还不太熟练,不过要小心地使用不然就会因为过塑机太热而把要过塑的材料炀坏,记得有一次我把过塑机打开预热然后就整理要过塑的材料,过塑开始是好好的,可是不好和事情发生了我把文件从不同的方向放进过塑机里,可是因太热了文件就焦了,我一时不知所措就把过塑机给关了。叫老师来她说以后不要把东西从不同方向放进去,那样是进退两难就会把文件弄坏的,而且现在机子不能使用了,必须要用酒精清洗过才可以,而且老师说我把过塑胶弄反了才会沾在上面的。她没有骂我一句,我心里好难受我向老师道歉,而她只是叫我以后要小心。这次的错我不会忘记,虽然我错了可是我在这次错中也可以学到一些东西,从那以后我使用过塑机时我总会加倍的小心了,心怕又会出错,使用我次数多了我也学会了怎样使用才可以避免出错使用前要对过塑机预热,使用时要看温度是否太高或太泠否则这样都是不可以的,而过塑机也分为顺转和逆转、过塑和冷藏,太热了就要冷藏或过到一半时太热了要马上冷藏和逆转退出来。不然文件就会被炀坏。

  (2)裁纸机

  裁纸机也可以称为装订机,因为它不但可以裁纸也可以装订,这个机比较简单易学,没有什么出错,平时也利用它裁纸和装订较厚的档案。

  (3)打印机

  打印机也是比较容易使用的一种,一般学会怎样放纸、被卡纸时和加纸等问题就可以了。

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  (4)复印机

  刚开始是不会使用复印机,后来经老师指导和亲自操作多次,现在也可以熟练地使用了,也懂得了在复印时遇到问题应该怎么处理了,如卡纸怎样处理,还有单面和双面复印、放大和缩小、加深和减淡、放纸、换不同型号的.纸等一系列的操作也都可以自己完成了。

  (5)打码机

  打码机是简单但使用起来也是不太容易的,必须要加倍小心才可以不然就会印歪可是用力度不够、手滑了,还会数字模糊不清,还有的是年份的要看好是哪年的,对准位置印,否则就会歪反等,所以通过之次实习我懂得了使用这些办公设备,并且能熟练地使用,也懂得了使用这些设备时应该注意什么问题和在使用前应该做好哪些准备。

  七、计算机的使用

  记得在学校时我的计算机操作比较差也比较陌生,有好多的工具不懂得使用,而通过这次实习和指导老师的指导我在这方面有了很大的提高比如:Worl、Excel电子表格的操作使用也懂得了在文书方面的使用文件的格式和排版,行距怎样比较适合的问题。

  八、档案的整理

  在这次实习中学到了好多,除了上面讲的设为之外还有好多关于整理档案方面的问题,也学会了关于整理档案方面的知识和方法。了解了一些关于档案归档时应注意的问题和归档和分类,保存时间的范围等,还有关于做档案时应该注意什么样的问题比如:保密的档案不应该向外透露要做到绝对保密,对没有利用价值的档案进行销毁而不可以乱扔。

  (1)档案的装订

  应把整理好的档案进行装订,比较薄的一些档案可以用不锈钢的钉子装订,而比较厚的档案可以用装订机打孔再用绳子扎好。

  (2) 档案的编号

  档案的编号就是把装订好的档案进行编目录和编号贴上封面并编号,用打码机把年份、编号、归档类型和归档期限全部打印到封面的右上角并将档案进行归档到档案合中。

  九、时间过得好快

  一个月的实习时间就过去了,在这次实习中我学到了好多是在书本上、学校里、课堂上学不到的东西和知识。在这个月实习里我非常开心,和老师们相处得也很愉快,实习结束了我也要离开这里了, 要离开老师们了真有点舍不得,他们教会我很多东西,在这里给我留下了美好的回忆通过实习我认识到了自己的不足但同时我也认识了我自己的长处,也知道了在以后学习的日子里我应该从哪方面学习,怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业。通过这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高,而自动化办公设备能熟练地使用如:复印机、打印机、打孔机等,而整理档案方面也有了一定的提高,但计算机方面尚有欠缺有待进一步提高。如制表由于操作较少不是很熟练。对有些设备因没有得操作过而不能够掌握。通过实习我对文秘工作的重要性有了更深一步的认识和了解。也认识到了我的专业知识和工作能力,计算机应用文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能需要提高,努力提高自身素质加强世界观和对神社会的认识,做一个合格的文秘人员。

  十、致谢

  非常感谢市机幼给了我这次实习体验的机会和自我展现的平台,更感谢指导老师(覃老师)的指导和照顾,衷心祝福贵机幼越办越好 !

文秘实习总结6

  顶岗实习是大学生们接触社会、学习实践的重要方式,文秘岗位则是较受欢迎的岗位之一,以下我将分享我在文秘岗位顶岗实习的经历和总结。

  在实习前

  在实习前,我首先了解了公司的基本情况,包括公司文化、部门设置、工作职责及要求,以及实习岗位需要具备的基本能力和技能。针对这些信息,我对自己的专业知识和职业素养进行了审视和总结,为实习做好了充足的准备。

  实习过程

  实习一开始,我和同事们热情相待,了解各自的工作内容、职责和协作方式。然后,我的上司给我安排了一些基本的文秘工作,比如收发邮件、整理文件、安排会议等,这些工作看似简单,但做起来却需要细心和耐心,因为一个细节的错误会影响工作的进度和效率。

  除了这些基本工作,我的上司还会安排一些其他的工作任务给我,比如制作工作汇报、策划公司文化建设等。这些更具挑战性的工作需要我运用自己的`专业知识和技能,同时,还需要我在协作和沟通方面做好交流和合作。在这样的实践中,我学到了很多新知识、新技能和新的工作方式。

  在实习期间,我还注意收集各种行业信息、趋势、新闻和公司情况,以帮助自己更好地了解公司业务和文化,并且为今后的工作做好充分准备。

  实习收获

  通过这段实习经历,我学到了很多实际的知识和技能,比如组织协调能力、PPT制作、邮件写作技巧、跨部门合作技巧等。同时也意识到了职场中的一些重要素质,比如责任心、自我管理能力、沟通表达和心态调整等。

  在这段实习中,我也认识到了在企业中的文秘工作对公司的作用和重要性,并且也让我更加坚定了自己走向相关领域的想法。

  结语

  文秘岗位顶岗实习,让我们大潮学生更好地理解职业、找到合适的职业方向,也是我们学习专业知识和职场技能的重要途径。只有通过不断的实践和反思,不断提高自己的专业素养和职业素养,才能够在职场中立足、发展,成为优秀的职业人士。

文秘实习总结7

  对高职教育而言,专业是分门别类进行专业学问和技能教与学活动的基本单位。技能是通过学习而形成的符合法则的活动方式,是力量的构成要素之一,是力量形成和进展的重要基础。专业技能,是指在某个专业领域所具备的技能,是在教育者的指导下,通过学习和训练而形成的符合从事某种职业的操作技能和认知力量。专业技能是高职文秘专业同学核心力量的源泉。高职文秘专业同学的专业技能是指从事秘书工作所必备的岗位力量,主要包括“三动”力量(即动手、动口、动脑力量)和“三办”技能(即办事、办文、办会的技能)等。把握专业技能对同学的学习、工作具有重要意义,可以提高工作效率,进展个人力量,从而更好的适应文秘工作的需要。

  二高职文秘专业同学专业技能培育的思路

  高职教育是以职业力量教育为核心,为社会培育生产一线的高技能人才。因此,文秘专业老师应转变教育观念,深化文秘专业教学改革,围绕“一个中心、两方结合、三个平台、四个系统”进行教学支配,切实提高文秘同学的专业技能。“一个中心”,即突出同学主体地位,以同学专业技能培育为中心;“两方结合”,即以校企结合的方式开展教学;“三个平台”,即建立了课内实践、校内实训、校外实习三大平台;“四个系统”,即通过建立课堂教学系统、模拟情境系统、社会实践系统及生产实习系统等。

  在教学中,以“四个系统”为抓手,“三个平台”为保障,“两方结合”是教学的基础,最终的目标就是切实提高文秘同学的专业技能。

  三高职文秘专业同学专业技能培育的实践

  (一)优化课堂教学体系,突出专业技能训练

  1教学内容体现职业化

  结合社会对文秘人才的要求和高职教育的实际,聘请专业建设指导委员会的专家讨论把关,保证教学内容适应社会的需要。课程与教学内容是培育目标的详细化,是人才培育模式改革的主要落脚点。为全面落实专业力量的培育目标,需要对课程内容和结构进行整合与综合化处理。一方面,教材体系在理论方面强调以应用为目的,以必需、够用为度;另一方面,专业技能训练与秘书岗位工作实际相结合,突出针对性、应用性和有用性。为此,应加强课程内容的整合:将内容相近或相同的课程进行整合与综合化处理。转变过去文秘专业课程设置零乱、内容重复的缺陷。整合后形成六个模块:人文素养课程模块、中英文语言课程模块、信息收集与处理课程模块、组织协调公关课程模块、秘书实务课程模块、商务课程模块。专业技能训练分三个阶段进行:一是岗位熟悉阶段,引导同学了解所学专业所对应的岗位和职业;二是专业素养和专业力量训练阶段,通过校内实训进行模拟训练;三是产学结合进行顶岗实习和岗位综合实践熬炼。

  为加强文秘专业技能训练,结合教学内容设计单项任务实训。单项任务实训就是为某个学习目标而设计的单项实训教学内容,如上机文书写作实训,每个文种作为一个学习目标,要求同学在电脑上用精确 的格式完成一个个写作任务。在此基础上,在课程中开设足够的综合性实训项目,强化技能训练。文秘专业开设了九个模块的综合实训项目,分别是文书写作与训练模块、办公室事务模块、会务工作模块、公共关系技巧模块、接待与礼仪模块、商务谈判模块、信息管理模块、办公自动化模块和人力资源管理模块。通过综合实训项目的熬炼,培育同学的实操力量与创新力量。

  2加强课堂实训,强调“教、学、做”为一体

  高职文秘专业教育以“工学结合”为切入点,遵循“理论必需够用,注意实训”的高职教育理念,运用现代化教学手段与方法,强化课堂实训,让同学在教中学、学中做、做中学,“教、学、做”一体化,强化文秘专业同学的职业技能训练,力争把同学培育成为适合社会需要的高技能应用型人才。

  课堂实训是让同学在课堂上实践某些秘书工作技能,一般是与理论课的配比实训。这种实训任务单一,工具较单一,设备条件限制少,能在课堂内完成,老师只要供应任务并提出完成要求,同学则根据要求拿出与实际工作相类似的成果。在课堂实训中应留意以下几点:第一、精确

  的讲解。精确 的讲解有利于同学调整头脑中的动作表象,形成精确 的定向映象,有助于同学把握形成技能的方法。为充分发挥讲解的作用,可以把讲解与示范结合起来,一边讲解一边示范。其次、必要的练习。练习是形成技能的关键环节,应采纳多种不同的形式:依据时间安排不同分为集中练习和分散练习;依据内容完整性的不同分为整体练习和部分练习;依据练习的途径不同分为模拟练习、实际练习和心理练习等。第三、有效的反馈。反馈是指训练者了解自己练习的结果。反馈来自两个方面,一是内部反馈,即训练者个人自身的反馈;二是外部反馈,即训练者以外的人赐予的反馈。可以先由同学对自己的工作结果进行自我评估,然后开展同学相互评价,指出优点和不足,再由老师进行检查。师生共同争论,评判训练中消失的问题,分析消失问题的缘由,指出解决问题的方法。这样进行反复训练之后,就可以使技能娴熟定型。

  3推动技能评估改革,激发实践爱好

  文秘专业技能评估主要考核同学完成实训任务的水平,要强化实际操作,实行多种考核方式,建立健全以专业力量考核为主,常规考试与技能测试相结合的考试制度。假如考核不合理,可能会影响同学专业技能训练的乐观性,达不到训练的效果。对于侧重培育专业职业力量的课程,如秘书学、文书学、档案管理学、速记基础等应敏捷实行实践操作和技能竞赛等多种考核方式,突出个人专业力量的培育,为以后从事文秘职业时成为一名合格的秘书奠定基础。专业技能考核以实训的训练模块为基础评定成果,让同学明确成果与每一个训练模块的表现直接相关,从而激发同学训练的乐观性,提高训练的效果。训练结束后,要求同学对实训进行总结,撰写实训报告,引导同学思索,加深同学的印象,巩固技能。

  (二)开展模拟情境实训,强化专业技能训练

  秘书专业教学具有很强的实践性,我院文秘专业具备文秘情景模拟实训室、网络办公实训室、文书处理与档案管理实训室、商务活动综合实训室、礼仪与形体训练实训室等实训场地,为文秘实训实践教学供应了保障。在教学中,可以采纳有用性、参加性强的情境实训法,提高同学的实践力量。情境实训就是在模拟的.工作情形下演练某些秘书工作内容或训练某些工作技能。实训由同学扮演秘书角色,根据秘书工作任务的要求去处理不同的大事,同学参加其中,感受秘书工作的实质所在。如在高职院校的文书处理训练在单项训练的基础上,绽开整体实践训练,可以设置肯定情境的模拟现场,让同学身临其境地扮演各种角色。整体实践教学的开展必需以部分项目的实现为前提,主要是对各单项技术规范的综合运用和对整体工作流程的理解,如在收文处理训练中,完成接收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办、注办、归档、查询等程序。完成后,先由同学对自己的工作结果进行自我评估,然后开展同学相互评价,指出优点和不足,再由师生共同争论,分析消失问题的缘由,指出解决问题的方法,最终要求同学修改消失的问题。从而使技能内化为个人的专业力量。

  为加强专业技能的训练,促进学问向力量转换,在第三学期文秘专业支配了二周时间集中进行实践活动,支配同学到院办、教务处、同学处、档案室、组织人事处等部门参加完成各种“办文、办事、办会”任务,提高专业技能。

  (三)开展社会实践,熬炼专业技能

  秘书技能是同学在全面把握秘书学问的基础上,形成秘书专业技能解决实际问题,培育秘书的专业素养和职业力量。所以,文秘专业技能训练不仅要加强课内单项训练和模拟情境实训,也要加强社会实践,熬炼专业技能。第一,组织社会实训。根据教学方案,三个学年分别完成三项社会实训任务:第一学年进行社会调查,完成“社会调查报告”;其次学年进行市场调查,完成“市场调查报告”;第三学年完成毕业论文。同学通过收集材料、问卷调查、撰写报告等活动,能较深刻地把握社会实践的流程,对同学的职业意识和专业技能的提升具有乐观作用。其次,开展技能竞赛。可以开展多种竞赛活动来提升同学的秘书综合素养,通过竞赛促进同学专业技能的提高。例如,举办“秘书职业技能竞赛”等活动,用三分钟演讲、场景模拟、公文写作、硬笔书法和才艺表演等形式,对文秘同学办公事务管理技能、会务管理技能、公文处理技能、办公室真实情景展演、办公设备综合技能、速记速录和个人职业才艺等进行考察。第三,成立同学社团。成立“秘书事务所”,承办校内外各种真实的工作任务,利用校内的团代会、运动会、校内主题活动等机会,熬炼同学的实际操作力量,让同学参加详细活动的策划和筹备,起草活动方案、开幕词、总结等有关文稿,担当会议的组织、支配与接待工作,让同学在生产性实训中运用所学学问和技能。

  (四)开展综合技能实训,提升秘书专业技能

  提升文秘专业技能最重要的一个环节就是专业岗位综合技能实训。它是到社会岗位上顶岗工作,实现由同学身份向秘书角色转换的过渡,并进行秘书职业的尝试,实现同学秘书阅历的积累。第六学期文秘专业同学由专业老师带队,在工作人员的详细指导下,在相关单位进行顶岗实习。文秘的专业特性打算企业岗位需求量不大,为做好此项工作,学校要与企业加强合作,联合建立校外实训基地,确保同学在真实的岗位环境中,实现秘书岗位的职业化系统训练,确保同学职业力量和专业技能的提升。开展秘书岗位综合技能实训应留意:第一,组织动员,明确要求。要开展实习专题讲座,召开实习工作动员大会,统一思想,提高熟悉,明确顶岗实习工作任务。其次,组织观摩,了解职责。到实习单位观摩一周,听取实习单位领导或详细部门负责人介绍单位状况,了解岗位工作详细状况。根据实习单位要求,制定工作日程表、实习管理方法。第三,仔细实践,提升技能。实习生进行专业技能顶岗实习,依据实习单位支配担当管理或服务工作任务,撰写实习周记、开展小组争论、参加实习单位专题活动、参与实习单位参加专题宣扬活动和文体活动等,通过实习检验专业学问与技能。第四,表彰先进,总结阅历。要求每个实习生仔细撰写实结,表彰优秀的指导老师和优异的实习生。通过顶岗实习,实现与职业岗位的“零距离”对接,使同学专业技能和综合素养获得全面提高。

文秘实习总结8

  作为一名大三学生,我有幸在过去的两个月里在某公司完成了为期八周的文秘岗位实习。在这段时间里,我通过实际工作积累了丰富的经验,也感受到了文秘工作的重要性和繁杂性。接下来,我将结合个人体会和实习经历,对我的文秘岗位实习进行总结和报告。

  首先,实习初期,我主要负责公司文件的整理与归档工作。这让我深刻认识到文秘工作的细致和耐心的重要性。整理文件并不是简简单单的'分类、装订,更需要我们明确各类文件的重要性和保密级别,同时做好相关记录和备份工作。这些看似琐碎的工作细节,却是文秘工作中不可或缺的一环。

  其次,随着实习时间的推移,我逐渐接触到了日常办公文书的处理和起草工作。比如,处理来往文件的传递、协助上级进行会议安排与记录、参与文件的初审等。这些工作内容不仅考验了我的文字表达和沟通能力,更要求我具备较强的协调和执行能力。在这个过程中,我也时常需要主动学习和了解相关业务知识,以便更好地配合完成文秘工作。

  最后,实习的最后阶段,我有机会参与到公司的重要会议中,负责会议资料的准备、记录和整理。这项工作让我深刻领悟到了文秘工作的核心价值——为企业决策层提供详实、有序的信息支持,以便他们做出理性决策。这也提醒我,作为一名文秘人员,我们的工作影响着整个公司的运转和发展方向,因此需要我们保持高度的责任感和专业素养。

  通过这次文秘岗位的实习,我不仅更加深入地了解了文秘工作的内容和要求,也明白了文秘工作的重要性。在实习过程中,我也逐渐培养并提升了自身的工作技能和职业素养,在实际工作中将所学知识得以巩固和应用。同时,我也意识到文秘工作需要不断学习和积累,才能保持其高效和精确性。

  通过这次实习,我不仅收获了丰富的工作经验,也结识了许多优秀的同事和领导。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务水平和综合素质,争取成为一名优秀的文秘人员,为企业发展贡献自己的一份力量。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,也感谢每一位曾经指导和帮助过我的人。希望能有机会再次回到这个充满活力和机遇的工作环境中,继续学习和成长。

文秘实习总结9

  一、实习时间:20xx年X月X日-20xx年X月X日

  二、实习单位***厂厂长办公室

  三、实习主要内容:

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告

  不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

  秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的'知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。

  因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。范文大全

  2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

文秘实习总结10

  常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个星期的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  3月5日,我来到**汇誉之星文化传播有限公司进行文秘实习。从学校到社会,环境改变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。每天你必须在规定的时间上下班,上班期间必须要认真准时地把上级分配的任务完成,不能草率敷衍了事,凡事得谨慎小心,否则随时可能犯下错误。在这巨大的转变中,起初我是无法适应的,面对一张张陌生的脸孔,一声声吩咐的言语,粗活细活,无关重要的杂活,我都得认认真真地完成,很多时候完成了还是无法得到他们的肯定,总有这么那么一些的问题被一针见血地指出;想起在学校,有同学老师的关心和支持,每日除了上课,还踊跃地参加课外活动,还取得一定的成绩,并得到大家的认可,因此我会感到一些委屈。但是,我坚信"吃得苦中苦,方为人上人",我总是很耐心地请教他们,就当实习过了几天后,我的耐劳和虚心将他们征服,他们也接纳了我这个初出茅庐的实习生,我们的关系慢慢地变得融洽,他们也开始把我当作他们的学生,耐心地指导我在实习过程中遇到的种种困难。在那些"老道"的秘书里,我懂得了,秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。秘书不仅要办文办事,还要出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。同时还要注重掌握以下原则:

  一、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。

  二、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

  三、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素"准确和时限"。

  四、严守纪律,保守机密。

  实习阶段我参与的.主要工作,一是按照企业老板的安排与布置,在指导老师组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照老板安排对重要会议下达会议纪要,使企业各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。二是公文的起草,务必要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。三是利用微机录入文字和文件处理,复印、传真、公文处理等文秘工作,同时还利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  自学能力---"在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力"。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  工作辛苦---每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

  同事相处---踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。

  在此,我要由衷地对我的实习指导老师和部门经理致以诚挚地感谢!是你们的悉心指导才给予了我这次学习的机会!

文秘实习总结11

  时间过得真快,不知不觉,中专的学习、生活就要结束了,经过两年多专业知识的学习,这个学期我们终于要进行毕业实习了。

  20xx年xx月xx日,我被学校安排到东山区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很轻松,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。

  我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特别多 有两个资料室,每个资料室都放满了资料),而且很复杂 首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是绝对不可以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的'精神,还要有专心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警惕性。

  长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。

  虽然随着社会的开展,我市国税系统在征管方面进行了改革,很多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有许多地方都要迫切进行改良:

  一、资料管理要科学

  资料管理如果不标准、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比方说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在:

  1、管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重,造成工作中顾此失彼的状况;

  2、局部经办人不能合理安排工作时间。

  由于这两个原因,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。

  二、资料管理要标准

  1、资料一定要齐全,而且归档一定要符合标准。

  资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴〞的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。

  2、要有专用、足够的场地。

  没有专用的场地或场地缺乏的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象,造成既费时又费力。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,那么要翻箱倒柜,不仅容易造成资料破损,而且还严重影响了工作效率。

  3、纳税人资格发生变更的,征管资料要及时转移。

  我所在的征管科就存在这种情况:在接收一般纳税人资料时,发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。

  4、资料保管要平安。

  目前,我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道,办公室这种地方,前来办事的纳税人是可以进进出出的,局部两个管理分局共用的资料库,除了上面这些人可以进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都非常不利。

  去年,我市国税系统征管数据集中后,电脑已联网,日常税收征管资料大局部都可以在电脑上查阅,因此,要使资料保管既妥善又平安,完全可以采用以下的做法:

  ①设立专用的库房。

  ②电脑查阅为主。

  三、资料管理要面向现代化。

  当今社会,信息开展一日千里,电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享,将是今后开展的趋势。我们税务行业,假设能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话,那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证,是否也因此而改变方式呢?

  总之,我相信在不久的将来,纸质税收征管资料将逐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会开展的必然结果。但实现这个目标必须依靠广阔税务干部群策群力,发挥所长,才能共创辉煌的明天。

  四、工作体会

  在税务局实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:

  1、做任何工作都要积极、认真负责;

  2、要不怕辛苦、不怕困难。

  最后,非常感谢学校和东山税务局给了我这次难得的实习时机。这次实习, 给了我一个锻炼的时机,让我从中得到了很多珍贵的经验,可以讲是受益良多啊!

  所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会在奉献的人。

文秘实习总结12

  一、实习目的:

  为了提高文秘的实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,将所学知识用于实际工作。

  二、实习时间:

  三、实习地点:

  邯郸市xx学校速录班

  四、实习主要资料:

  按照老师的安排和要求,需要根据每周的工作状况和心得体会。在实习期间对我所学的文秘知识的实际操作技能进行进一步的巩固和提高,以实习阶段根据实际操作技能的速录打字水平到达老师指导日常工作实践的目的,收到更好的效果。

  实习工作状况报告如下:我来到速录班已经有很长时间了,记得报到的第一天,我们来的时间刚好是早上,刚到一个陌生的环境时的茫然大概是人人都有吧,到门口时正好碰见在门岗值班的门卫,然后去向门卫作了个自我介绍,告诉他我是去速录班报到的,他对我指明了方位,我才得以快速的找到速录班。进到速录班里,虽然学员们有自己的同学和不认识的校友,但是指导老师确实我们平常所熟悉的王老师、马老师和刘老师。这次带我们速录班的指导老师是刘老师,她先简单地给我们介绍了一下速录班日常训练的资料和目的。因为是第一天到这个比较陌生的环境,也对速录班训练的资料不了解,不明白该针对自己做什么训练资料。所以只有刘老师叫打什么训练就打什么训练或者是在打训练的资料的'时候总是会请教老师。接下来的实习时间一天天地过,我也渐渐地对速录需要训练的打字资料有了必须的了解、熟悉了,也了解针对我自己的强化训练资料。从实习中也强化了速录的技能,透过实习和指导老师的指导我学到了很多是在学校、书本上学不到的练习方法和知识,也让我对电脑速录有了更进一步的认识和提高了自己的速录水平。

  我们最初从的入门学习,然后到简单的打字训练,最后到之后的强化提速练习。每个阶段都有不同的感受,都能从中学到新的知识,发现新的问题,以便积累更多的经验。学习速录是连续击打,熟悉键盘,增强记忆的过程,并没有什么窍门。要靠自己用心熟悉键位和指法,由生到熟,由浅到深,只有多练,勤练,用心练,学习速录是没有任何捷径可走的。在这个过程中逐渐积累词汇,熟练词汇。同时,在学习的过程中,也要讲究方法,下面是我在实习中总结的几种方法:

  (一)要求做到盲打

  所谓的“盲打”即击键时不看键盘而能正确、迅速地击键。“盲打”从第一次接触键盘是就已经开始了,也就是说,良好的习惯是从开始时养成的。强调“盲打”主要是培养手对键盘的感觉,将手锻炼的像眼睛一样的精确,用思维控制双手。

  (二)双手并击和回键位

  双手多键并击,并要求击键后回到键位,这也是在开始学习时就要注意的,对以后提速时击键的准确率有很大的帮忙。还有,为避免小指不灵活而出现漏键等状况,应在平时加强对小指的练习,生活中也尽量多用小指做事,来增加它的力度。

  (三)速度和正确率同等重要

  在练习的过程中,需要避免两个误区,即:不能只求速度,忽视正确率;也不能只求正确率,而不提高速度。一味追求打字速度,忽视正确率,键位按不准,一旦习惯养成,即便是打速度慢的文章时,也会导致按键不准,正确率上不来的现象。而总追求正确率,不敢轻易提高速度,大速度快的文章时就可能落下句子跟不上。

  五、实习体会

  时间过得好快,三个月的实习时间转眼就过去了,在这次实习中我学到了好多是在书本上、学校里学不到的提速方法和知识。在这三个月实习里我十分开心,和老师、同学们相处得也很愉快,实习结束了我也要离开那里了,要离开老师和同学们了,真的有点舍不得。他们教会我很多东西,在那里给我留下了完美的回忆。透过实习我认识到了自己的不足,但同时我也认识了我自己的长处,也明白了在以后学习的日子里我就应从哪方面学习,怎样提高自己的打字水平和速度才会更有利于以后的就业。透过这次实习,我的打字速度和打字水准有了十分大的进步。我也认识到必须要勤于练习,并提高自己的专业知识和技能,努力做一名合格的速录人员。

  以上是我的毕业实习报告,有不妥之处,请老师指正。

文秘实习总结13

  在公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。

  我充分感受到作为一名秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。

  回想起来,实习是有成绩的,也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:

  1、工作欠主动;

  2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。 我认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。 ③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。

  这次实习,给了我很深的体会:

  1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的`前提。

  2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。

  3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。

  面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会。第二篇:文秘实习工作总结

  政府办是县政府的综合办事机构,具体承担县政府的日常政务和事务性工作,发挥着政务服务、综合协调、参谋助手的重要作用。正所谓“上面千条线,下面一根针”,众多的行政事务都要靠办公室文秘书来完成。文秘书承担着起草公文、撰写领导讲话稿、安排接待、组织会议等众多繁杂事务,工作枯燥而乏味,每天面对着电脑显示屏,整天钻在文字堆里,粗略计算每天在电脑前得坐5、6个小时,算下来一年在电脑前坐的时间在1500多个小时以上。文秘工作是极端辛苦的工作,而文秘工作的首要任务是写好材料,结合自己工作和学习实际,关于文秘工作我谈六个方面的心得体会。

  一、正确认识和定位办公室文秘工作

  办公室文秘书跟在领导身边工作,表面光鲜亮丽,较为体面,但实质文秘工作枯燥乏味,是一项十分辛苦的职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识,要耐得住寂寞,守得住清贫,做到“吃的苦、受的气、懂规矩、顾大局”。在这里我想到一个例子,曾经有两个同志借调到政府办工作,不到几天就走了,他们原以为办公室是好地方,工作比较清闲,提拔升迁又快,而实际了解的情况却恰恰相反,和他们之前预想的反差太大,最后失望的选择了离开。所以从事文秘工作首先要给自己一个准确的定位,选择了这行就是选择了清苦和坚守,只有苦尽才可能有甘来。常言道板凳要坐十年冷,从事文秘工作首先要做好长期吃苦的思想准备。

  二、努力培养写作兴趣

  兴趣是最好的老师。著名学者于丹讲过“工作是什么,工作就是做你喜欢做的事情”。比如我们看一部自己喜欢的电影、电视剧或者是小说,真恨不得一下就看完,我们可能吃饭在看、走路在看、睡觉在看,甚至上厕所也在看,这就是兴趣的力量。写材料本身是枯燥的,但我们从事文秘书工作的就是干这行的,正所谓“干一行、爱一行”,迟写、早写都得写,与其被动等待,不如抓早动快;与其痛苦难。

文秘实习总结14

  20xx年xx月至xx月期间,我在xx作训中心办公室文秘岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

  “做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。

  “实践是检验真理的标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”xx个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  一、实习收获

  我一直认为在大学里学的不是知识},而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文秘工作中的`具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  二、工作概况

  由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

  三、同事相处

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习使我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

  四、总结

  我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这xx个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。

文秘实习总结15

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而我于今年月到月到南宁公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。

  在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件

  文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。

  要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。

  二、讲究秘书工作中的艺术性

  一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在三服务方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?

  首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

  其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。

  再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。分析有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的`点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。

  总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。

  三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员

  第一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

  第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。

  最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。

  四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

  知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。

  无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。

  在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。

  五、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

  针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

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