销售实习总结

时间:2024-07-17 14:55:18 实习总结 我要投稿

销售实习总结精选【15篇】

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它是增长才干的一种好办法,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的销售实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售实习总结精选【15篇】

销售实习总结1

  2月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年月一号来到某某某某专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

  为了迅速融入到某某某某这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学_某某品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的'掌握。在不断的学_某某品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对某某某某的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们某某某某专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售实习总结2

  这周接了一个大客户,是XX市香车宝马大酒店的长30米,高6米的吸塑字工程,对于这个行业来说,这是个大工程,因为涉及到高危安装和合同这块,最没想到的是老板竟然放心把这个活交给我了,我不担心别的,只担心是否安全这块,毕竟是要安装在高处,还是市中心,所以不允许这其中有很多差错。看到这句话的'请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,谢谢。这其中涉及的环节也有很多,比如设计,合同,安装,售后等等。所以我去查阅了大量的资料,也开了会议去讨论了钢架的取材和结构问题,要特别谢谢资深的安装工老郑,他为我出了好多点子,也解决了好多难题。如果你接受一个很难实现的任务,不要放弃,不是还有团队么。这个时候,狼的精神就完全发挥出来了,所以如果一个人不行的话,众志成城才是王道啊。总之,不抛弃,不放弃,大家一起上,没什么完不成的。

销售实习总结3

  实习任务:

  主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结,销售实习体会。除此之后还要进行每周一次的销售排名统计及货品调入调出,以便店铺销售工作顺利进行。

  完成情况:

  8月上旬主要熟悉店铺运营情况、pos系统和货品相关知识,接下来到实习结束主要是展开销售工作。8月份销售额2万1,排名第三,九月份销售额3万,排名第二。十月份工作五天,销售额为4千,同比销售第一。

  成绩与不足:

  通过这次销售工作,觉得自己成长了很多。但是也有很多不足之处,比如有时候有点粗心,工作过程中缺乏耐性,平时还要加强自身语言表达能力的锻炼。

  收获与体会:

  这次深圳之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下:

  第一:先处理心情,再处理事情。

  记得感到深圳的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生,心得体会《销售实习体会》。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。

  在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。

  后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。

  就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。

  第二:用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的',用心做人才是道德的。

  在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

  每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。

销售实习总结4

  为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自己比较感爱好的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。

  下面讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的进展,由于生活只会随着自我转变而转变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种乐观向上的心态。一个乐观的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个乐观的、乐观的、友善的、非常热忱、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每日早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今日我心情很好,我很高兴,今日会跟很多客户联系,我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”“只要我努力,信任今日我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”这就是对自己的一种肯定。

  作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户沟通沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要留意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展现的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,美丽的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每日自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的'情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

  其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的把握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推举的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,由于地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常惋惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、徘徊不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。

  另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永久得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为伴侣,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。

  其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,假如只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何制造他们的需求是我们必必要专心的重点,由于在他不认为自己需要的时候,他是绝对不行能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。

  其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,由于换一个角度来思考,假如我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些埋怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。

销售实习总结5

  一、实习单位

  1、实习单位名称:

  2、实习单位地址:

  3、实习单位性质:

  4、实习单位规模大小:

  5、实习职位:市场销售专员

  6、实习单位简介:

  安博教育集团始创于美国硅谷,致力于IT软件服务行业,20xx年回到中国发展,融资到达13亿人民币,拥有固定资产30亿人民币,并于20xx年8月5日成功登陆纽约交易所,纽交所代码AMBO。目前,安博教育集团已建成苏州、大连、昆山、重庆西永等6个IT实训基地,全国共有7个下属机构,26家分公司,拥有员工上万余人,业务涉及基础教育服务、职业教育服务、企业培训等领域,安博高考与同步培训机构、安博国际学校、安博实训基地、安博职业教育学院、安博学习体验中心等机构已遍及全国二十多个重点城市,构成了以区域教育服务中心和实训基地为依托,以师资、课程、服务流程、IT支持、网络学习服务的标准化为载体的服务体系,透过标准品质的服务保障全国各地用户的个性化需求。

  二、实习时间

  20xx年5月14日20xx年8月31日

  三、实习目的

  市场营销是一门实践性很强的专业课程,理论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异,学校主要专注于培养学生的学习潜力和专业技能,而社会主要是锻炼同学们掌握的专业知识和业务技能。是否能适应社会的生存要求,做到学以致用,除了要加强课堂上的市场营销理论知识外,还务必要亲自接触社会、参加社会实践工作,透过对社会工作的了解来巩固、理解、深化课堂理论知识,从而到达自我总结、自我提升、自我升华的目的。

  本次实习的目的主要在于透过实习接触社会,了解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异,利用课堂知识指导社会工作、实习经验反哺理论知识,从而实现理论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自我锻造为社会所需、企业所用的人才!

  四、实习资料

  主要是收集、整理、分析市场数据,并制作市场数据分析表。

  收集市场数据主要是采用人才市场收集与各大人才网站收集相结合的方式进行的。

  人才市场收集主要是指到特定的几个人才市场蹲点式收集,即采用人力资源开发机制招聘JAVA实习生与嵌入式实训生。主要的几个人才市场站点为江北智成人才市场、沙坪坝华威人才市场、解放碑华威人才市场以及各大人才市场举办的大型招聘会。

  而各大人才网站收集主要是指导特定的几个人场网站收取主动投递我们公司的应聘简历,并透过初步的交谈了解应聘者的基本状况并邀约其上门面试,从而收集到相关市场数据。主要的几个人才网站为重庆人才网、智联招聘网、联英人才网、前程无忧网。

  我们收集市场数据的目标群体为计算机相关专业,有必须的JAVA或C/C++基础知识,对软件开发有浓厚兴趣,期望从事软件开发工作,学习潜力强、逻辑思想强的应往届毕业生。收集的方式主要是采用应聘者主动投递简历的方式收集数据,透过询问了解应聘者的基本信息,分析其自身从事软件开发的优劣势,并对其做初步思想引导,邀约其上门面试,从而到达转化为我们进一步目标客户的目的。

  另外还有一部分工作是属于渠道建设方面。我们公司的客户来源主要是各大合作高校的大三、大四学生,透过直接应聘上岗、定向委培、岗前培训等形式实习。我们公司与猪八戒网、亚德科技、商软冠联、诺怀科技、NTT等公司合作,将渠道中合作高校输送的大三、大四学生进行筛选。其中15%十分优秀的学生能够直接应聘上岗;80%技术一般的学生进行定向委培、岗前培训,透过与学生、合作企业签订三方协议,定向培养为企业所需的人才,培训期满后直接到合作企业上岗;而对于5%技术较差的学生进行再学习和定向委培进入合作企业。

  对于渠道建设方面,我们主要是透过前期JAVA,嵌入式相关讲座邀约大三学生参加,并在讲座结束后发放调查问卷,以此收集基本数据。再根据收集录入的数据逐一打电话邀约学生参加一个月的公益实训课程,这一个月是免费体验课程,目的是为了让学生体验培训课程的美妙之处,并在公益实训课结束后有继续留下来参加有偿培训的打算。

  五、实习体会

  透过这段时光的实习,让我从无知到认知,并且深入了解,不知不觉中让我对本专业有了全新的认识,也对社会有了全新的认识。我感受到这个学习成长的过程是完美的,而在实习过程中,我每一天都会有新的体会和新的收获,有时候是很多感悟,有时候只有一点点,我把它们都写进了每一天的实习日志中,让这些看似平淡无奇的文字记录我每一天收获的点点滴滴。

  对于这次实习,我收获颇丰,首先且不说实习过程,就单单是联系实习单位的过程都是值得我千百般回味与体会的。5月14日,当全班所有的同学都在学校的安排下去了各自的实习单位的时候,我还在寝室准备我的简历。我并不是一个偷懒之人,之前婉言谢绝了庞老师帮我联系金夫人实习单位的好意,毅然决定要自我联系。我这次实习的目的不单单是为了完成学校6个学分的任务,而更多的是为了今年十月份找工作的事宜。我之前没有做简历的经验,也没有像公司投递简历的经验,更没有尝试自我到单位面试的经验。我期望透过这次自我联系实习单位的经历为下学期找工作打好基础,同时,我也试图找一家规模大一点的单位实习,因为这会跟我带来更多的契机。我努力的在网上搜索着各种简历模板,尝试着做了5页的简历,并在各大人才网站上注册账号,并留意中意的公司。一开始的'时候投递了诸如可口可乐、重庆时报等大公司的简历,均石沉大海般杳无音讯。之后在网上看了诸多笔经面经,并结合一些简历的制作注意事项,我更改了简历,将其浓缩为1页,并不气馁地继续投递着简历。我推掉了一些小公司的面试offer,选取了安博集团的邀约,我看中它是上市公司,公司规模大,我想这对于我来说必须会是个机遇,我应当好好把握!

  我是经过两轮面试才透过审核的,我在面试之前在网上搜索了安博集团的相关信息,又读了笔经面经,然后穿着正装提前了一个小时到公司楼下等候着。我明白公司并不喜欢迟到或早到太多的人,我最后是选取提前了五分钟到达单位办公室的,这样不至于影响HR的正常办公。面试不像面经中说的一样是群面,我的两次面试都是一个人面试的,只是第一次是部门的老员工面试的,第二次是公司部分经理面试的,也没有传说中的自我介绍,估计是因为两次我都是带着简历过去的,简历上写得清楚明了。他们问了我诸如为何选取市场营销专业?都学了些什么课程?学习体会如何?觉得自我做市场的优势是什么?之前有没有了解过计算机培训行业?如何看待加班?如何看待自我的薪资待遇?等等,其实都还好,之前有做过准备,回答起来还算是得心应手吧,最后总算是顺利进入了安博教育集团进行实习。

  我明白作为实习生,最主要的是要学会沉下心来虚心学习,毕竟学校与社会的差距很大,企业或许并不太在意你在学校取得多么优异的成绩和多么丰厚的奖励,他们更在乎的是你到公司过后能不能真正为其创造价值,这才是最重要的。上班的第一天我有些茫然无措,刚进公司,对公司一切的一切都不熟悉,不熟悉的人,不熟悉的环境,当然,我并不是一个怕生的人,我喜欢理解并挑战陌生的环境。

  第一天到办公室,我手足无措,因为我不明白自我该干些什么。第一天的任务很简单,做了一些简单的录入名单之类的小事情,对此,我坦然理解,我想我到了公司过后,对于公司而言,我但是是一个学生味十足的实习生罢了,他们并不会在乎我在学校是否拿过甲等奖学金,是否当过学生会主席,我能做的就是虚心学习、虚心学习,并且认真勤奋、踏实工作,只有这样,公司里的老员工才会愿意与我接触,并愿意培养我,教会我一些工作中就应注意的事宜。

  之后的实习生活中,我不断的接触到公司市场方面的业务,并在不断的努力中获得了公司小丽姐(之前面试过我的老员工)、师兄(负责带我这位实习生的老师)、袁老师(我们实训项目部部门经理)、彭彭姐姐(合作项目部部门经理)的充分认可和肯定,并一向表露出期望我毕业过后留在公司的愿望。我明白这是对于我的一种嘉奖,对于实习的我而言,没有什么比得到公司内部人员和领导认可和肯定更加让我欣喜若狂的了,我明白,这个时候,我唯有更加努力的工作,才能不让他们失望,才能对得起师兄对我细致入微的培养。

  在整个实习过程中,我经历了陌生→了解→熟悉→熟练→疲惫→习惯的过程,与此同时,我的心理变化也在同时进行,当我逐渐了解到公司的业务,并熟练过后,我开始产生一种厌倦与疲惫感,我突然觉得很无聊,每一天都做一样的工作,不一样的只是每一天应对的人不一样,每一天对着不一样的人说着基本相同的话。可之后,慢慢的,我习惯了,不是甘心被世俗打扰了,而是觉得这就是生活,生活也许就是这样每一天重复着,日复一日。其实我们能够在每一天基本一样的工作中获得不一样的感受,每一天的工作匹配上不一样的人,或许就是一种排列组合,不一样的组合,定然会带来不一样的收获与感悟。

  我常说工作教会我的是:常微笑、勤动脑、善应变、懂坚持!这十二个字就应是我这次实习体会的一种浓缩。常微笑是指在实习工作中难免会遇到一两个难缠的客户,他们可能会千百般的刁难你,但不管怎样,常持续微笑总是能够缓解这种紧张气氛的,有时候甚至还有回旋余地,有助于谈成业务。勤动脑是指平时在工作中要善于发现问题,善于思考自我工作中的不足点,并善于改正,必要时帮忙领导及同事解决工作和生活上的问题。善应变是指在工作中偶尔会遇到一些突发状况,这个时候要善于应变,做到沉着毅勇、冷静处理,维护公司的公众形象,这对于应变潜力的培养。懂坚持就是指在熟悉公司的工作业务过后,懂得持之以恒,对于领导和同事的肯定要经得起表扬,并一向坚持优秀的践行下去!

  这次的实习,我要感谢我的专业老师们,是你们给了我自我联系实习单位的机会,同时也在实习过程中询问我的体会,给我了诸多的启示。另外我还要感谢安博集团的领导和同事,尤其是带我的师兄,是你们让我迅速的接触到公司的相关业务,并成长为一名合格的实习生,在接下来的实习日子里,我会一如既往的持续严谨的工作态度,踏实努力,为公司作出更大更多的贡献!

销售实习总结6

  在杭州XX4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好.

  刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获.因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作.

  每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的.身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验.

  店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车.

  我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但

  总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正.

  工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来.

  实习总结

  有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了.

  现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了.

  在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你.

  就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的.

  一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

销售实习总结7

  我是一名学习市场营销专业的20xx年的毕业生,在今年2月25日非常幸运地被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员。经过专业培训并顺利通过考核,我顺利进入了河南金星啤酒销售总公司。随后,我被分派到豫东的太康销售分公司工作。从最基层的访销员开始,我努力学习,不断提升自己,如今已经在这个岗位上工作了三个月。

  在这段时间里,我不仅学到了很多实践中可贵的营销经验,也让我个人更加坚韧和成熟;在实习的过程中,每当遇到工作上的挑战时,我都会不畏艰辛地寻找解决之道,因为我坚信解决问题的途径总是多于困难;在市场拓展的过程中,我屡遭拒绝和批评,有过无数个深夜孤独地哭泣,有过多次心灰意冷想要放弃;然而第二天一早,我又会重新投入到工作中,因为我深信,成功在于坚持,我可以接受失败,但绝不轻言放弃!

  就这样,经过一个月、两个月的努力,我已经逐渐成长为一个老练而成熟的职场人。在工作中,我积极主动,善于发现问题并及时解决,多次受到领导的表扬和认可。在市场营销领域,我擅长处理客户关系,同时也能保持良好的终端客情,让我享受到营销工作带来的乐趣。我会继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

  首先,我所在的太康市场是一个以深度分销为特色的市场,被视为豫东地区分销模式的典范。这里实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,每个乡镇都设有一个一级经销商,实现了市场的精细管理。

  其次,我有幸参加了20xx年的啤酒大战,深切体验了啤酒营销的魅力。在我们所处的市场,主要的.竞争对手包括流通领域的维雪啤酒、餐饮渠道的雪花啤酒,当然还有其他诸如青岛啤酒、燕京啤酒等品牌的竞争对手。

  在三四月份,啤酒市场竞争激烈,各品牌都在争夺市场份额。金星公司也积极组织了大规模的铺货活动,推出了新一代产品和小麦啤酒等,通过促销活动迅速占领了优势市场,取得了领先地位。

  在市场竞争激烈的时刻,各大公司纷纷推出促销活动,其中主打产品金星新一代的促销政策是购买10箱送2箱,每箱1.8升的大豆油,售价为27元/箱,持续展示两个月。维雪公司推出20箱送3箱,售价为28元/箱;雪花公司也不甘示弱,推出10箱送2箱,售价同样为28元/箱。在县城的每个终端店都成为了各家公司争夺的焦点,市场竞争激烈,如同一场没有硝烟的战争!

  在餐饮行业的竞争激烈,各家餐厅都在展现自己的实力,纷纷展开买店大战。有的出3000,有的出5000,最终我们金星餐饮集团凭借更强大的实力,成功买断了大部分餐厅。然而,这场竞争也让我们付出了巨大的代价,总共花费了近200万用于买店。

  时止今天,在实习期的三个月里,我全身心投入工作,勤奋努力,最终获得了丰硕的成果。感谢我的努力得到了认可,我很高兴地宣布,我已经成功晋升为集团公司的正式销售人员,将享受到国家统筹及丰厚的薪酬待遇。感谢公司对我的信任和支持,我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

  最后,感谢我的母校--河南商业高等专科学校,培养了我三年的大学生活。在这里,我收获了知识,结识了朋友,度过了宝贵的青春时光。特别感谢市场营销系的各位老师,他们传授给我专业知识,指导我成长。感谢所有教育过我的老师们,是你们的辛勤付出,让我得以茁壮成长。作为一名学生,我向你们致以最诚挚的敬意,谢谢你们的辛苦付出!

  感谢集团人力资源总部的段部长和唐部长当初对我的录用决定,也特别感谢营销部门的唐文广先生在营销知识方面给予我的指导和教诲!非常感激你们的支持和帮助!

  感谢销售总公司领导和同事们的关心与支持,感谢孙经理在工作中对我的悉心指导和培养,也感谢太康销售分公司的同事们始终给予我的关爱和帮助。在此向大家表示衷心的感谢!

销售实习总结8

  一、时间:11年4月18晚至11年4月日早上

  二、出差地点:xx,三、出差人员:xx,四、出差目的:了解xx货源、行情,五、出差主要内容及地点:

  第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼15元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向通过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。

  第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午1点过,在车站大体了解了一下当地情况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。

  第三站;安丘市赵戈镇峡山水库,到达时间下午1点左右,通过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而形成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地,货源比较充足,也

  是山东最大的黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈,说了很多黑鱼方面的知识,包括全国各地发货途中黑鱼换水等等,说的很详细,同时也得到更多的黑鱼信息和行情,在交谈中说明了我们去得目的,通过我们的谈话,他也很原意和我们长期合作,保证我们的规格和质量要求,就是费用较高,现在行情3斤以上单价135元1斤,斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤,我们谈到下午3点多他才开车送我们到车站。

  第四站;山东淮坊市,到达时间下午4点左右,本来安排看看淮坊市场、考虑到已是下午没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上113座船返回大连。

  一、工作回顾:从某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了为期多少天的出差工作,整体较为顺利等

  二、工作成绩、不足之处及提议等

  1、较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的仓库进行了拍照指导。可是趣味前期的协调做的不够,使得工作进展较计划有所拖延。

  2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录3、工作不足之处是由于情景紧急等实际原因,计划不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题此次出差因为有上次的拜访工作较好开展以一些,在以上的几个区域,枣阳和宜城有望再拓展出枣阳贝因美和宜城婴童娃两个潜力客户。襄阳市区竞争过于激烈,两极分化严重;谷城县相对于其他几个区域属于不温不火,贝贝家园的李总能够好好培养一下。虽然这次出差有些许收获,但还是有些欠佳。

  三、此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的'东西,同时看到了自我很多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:

  1、前期协调不够,需要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展。

  2、与不一样职能工作人员的合作,自我仍然需要提高与他们的合作本事,以及工作中的一些必须的应酬等等。

  3、自我工作计划不周等,以后的工作中需要对路线,经费准备等计划周全,以防万一总之,经过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。

销售实习总结9

  随着社会的发展,销售行业越来越重要,也越来越受到人们的关注。为了提高自己的专业素养和实际能力,我选择了实习销售岗位,通过一段时间的实习,我收获了很多。下面我将详细总结自己的实习经历,并分享一些学到的宝贵经验和体会。

  我从实践中认识到销售岗位对一个人的要求非常高,不仅需要良好的人际交往能力,还需要有极强的应变能力和团队合作精神。在实习期间,由于产品的特性和市场的竞争,我常常面临各种挑战和压力。但是我学会了适应和解决这些问题,进一步提高了自己的工作效率和销售能力。

  实习期间,我切实感受到了销售工作的辛苦和耐力。在销售过程中,经常需要面对客户的质疑和拒绝,甚至有时候需要面对客户的不友好和歧视。但是我坚持用积极的态度对待每一位客户,通过耐心和细致的沟通,我成功地与很多客户建立了良好的合作关系,并取得了较好的销售成绩。

  实习中,我学到了销售技巧和销售策略。通过与老师和同事的'交流学习,我深入了解了市场调研的重要性和销售规划的必要性。在实践中,我通过运用合适的销售技巧,比如说积极开启谈话、倾听客户的需求,以及合理解释产品优势和提供解决方案。这些技巧有效地提高了我与客户的沟通效果并增加了销售机会。

  实习也锻炼了我实际操作的能力。通过与团队成员的协作和配合,我学会了如何高效地处理陈旧存货,以及如何快速应对客户的需求变化。这些操作的实践给我带来了直接的经验,并提升了我的能力和自信心。

  实习销售岗位让我更好地认识了自己。通过实践,我发现了自己的一些优点和不足之处,并在日后的工作中加以改进。例如,我发现自己的沟通能力和销售技巧较强,但在处理客户抱怨和投诉方面还有一定欠缺。我在实习结束后,继续努力学习并加强自己在这方面的能力。

  实习销售岗位对我来说是一次宝贵的经历。通过实践,我不仅提升了自己的沟通能力和销售技巧,还锻炼了自己的团队合作精神和应变能力。这段经历不仅为我的未来职业生涯奠定了坚实的基础,也让我更加坚定了自己在销售行业的选择。我相信,通过不断努力和学习,我一定能成为一名优秀的销售人员,为公司的发展做出更大的贡献。

销售实习总结10

  在这个暑假,我有幸参加了一家知名商场的销售实习工作,这段经历让我收获良多。下面我将详细地总结一下我的实习经历,与大家分享。

  我要感谢这家商场提供给我这次实习的机会。在实习的过程中,我得到了很多宝贵的经验和知识。我被分配到了化妆品专柜,我的主要任务是帮助顾客选择合适的化妆品,并推销商场的新品牌。我还负责整理货架、擦拭产品和制作化妆示范等工作。

  在我刚开始时,由于缺乏实际经验,我感到非常紧张。但幸运的是,我的同事非常友善和热情地指导我。他们耐心地教我如何与顾客沟通,如何正确地推销产品。通过他们的帮助,我逐渐摆脱了紧张,提高了自己的销售能力。

  我发现,在销售过程中,与顾客进行有效的沟通非常重要。通过和顾客的交流,我能够了解他们的需求和偏好,进而给予他们最准确的建议和推荐。有一次,一个女性顾客询问我关于护肤品的问题。我仔细地倾听她的需求,并向她推荐了一款适合她皮肤问题的产品。在我用示范品给她做了一个小小的化妆后,她的脸上露出了满意的`笑容,并立即购买了该产品。这个经历让我深刻地认识到,只有真正理解顾客的需求并提供最佳解决方案,才能使顾客满意并帮助商场取得良好的销售成绩。

  除了与顾客的沟通外,我还学会了如何对待挑剔的顾客。在销售中,我们经常会遇到一些挑剔的顾客,他们对产品的要求非常高。我记得有一次,一个顾客对我推荐的产品表示不满意,她认为产品的颜色不适合她的肤色。在面对这种情况时,我冷静地向顾客解释产品的优点,并给予她其他可选的颜色。最终,她被我耐心的态度和合理的建议所打动,最终选择了我推荐的产品。这次经历让我明白,与挑剔的顾客相处时,重点是保持耐心和真诚,并且提供合理的解决方案。

  通过这段实习经历,我还学到了如何与团队合作。在商场销售工作中,团队合作至关重要。只有团队的协作和配合,才能取得我们的销售目标。我和我的同事们一起制定销售目标,并共同努力去实现这些目标。我们互相交流、相互帮助,共同解决问题。我还学会了一些团队协作的技巧,例如如何通过有效的沟通和分工合作提高工作效率,如何正确地处理团队内部的冲突等。

  这次商场销售实习让我体验到了真实的工作环境,并帮助我提高了自己的销售能力和与人沟通的能力。我学会了如何与顾客进行有效的沟通,如何应对挑剔的顾客,以及如何与团队协作。这些经验和技能将对我的将来产生重要的影响。我非常感恩这次实习机会,并希望能将所学所得应用到未来的工作中。感谢这家商场给我这次实习的机会,感谢我的同事们对我的帮助和指导。

销售实习总结11

  一、实习背景

  本次实习是在一家财会咨询公司进行的,该公司主要业务包括税务咨询、审计、会计代理、企业管理咨询等方面,同时也有财税销售业务。实习期为两个月,主要任务是参与该公司的财税销售业务以及协助完成其他项目。

  二、实习内容

  1. 学习财税产品知识

  在入职之后,公司进行了一系列的培训,主要是关于公司自身的产品,其中包括税务筹划、税务代理、财务顾问等方面的知识。同时,也学习了这些产品对客户的实际帮助和应用场景,这些知识对于后面的销售和沟通都提供了很好的参考。

  2. 参与公司营销活动

  在实习期间,我参与了一些公司的营销活动,包括参观会计职业展、参加财经研讨会等,这些活动不仅让我更深入了解公司所处行业的情况,同时也增强了个人的专业素养以及人际交往能力。

  3. 财税销售

  在参与了一段时间的培训后,我开始参与公司的财税销售工作。首先是通过各种方式寻找潜在客户,包括电话营销、网络推广、现场宣传等。其次是与客户进行沟通,了解客户的诉求和需求,然后根据客户的情况提供合适的财税产品。在这个过程中,我学会了如何与客户进行有效沟通以及如何妥善处理客户问题,这对于以后的工作也非常有帮助。

  三、实习体会

  通过这段时间的实习,我收获了以下几方面的体会:

  1. 实践能够提高专业素养

  实践是提高专业素养的最好方法之一。通过参与财税销售工作,我学会了如何将理论知识实际应用,更加深入地了解行业和业务,同时也提高了自己的处理问题和解决问题的能力。

  2. 沟通能力的重要性

  在实习期间,我学会了如何与客户进行有效沟通,这不仅仅是简单的说服和推销,更包含了如何听取客户意见、如何解决问题等方面。这个过程让我更深刻地认识到沟通能力的重要性,同时也让我深入体会到沟通中的难点所在,这对我今后的求职和发展都大有裨益。

  3. 团队合作的重要性

  在公司内部,不同组别之间会互相合作,需要我们之间协调和配合,这是团队合作的一个重要体现。在实习期间,我学习到了如何与同事相处、如何处理在工作中遇到的.问题等,同时也认识到了在这个团队中,一个人的能力并不能发挥多大的作用。

  四、未来展望

  通过这次实习经历,我更加坚定了自己的职业规划和发展方向。我将会继续提升自己的专业素养和沟通能力,同时也学会如何与他人合作,更好地处理在工作中遇到的问题。在未来的求职和职业发展中,我希望能够结合自身学习和实践的经验,更好地完成工作任务,并为团队的共同目标而努力。

销售实习总结12

  这几个月的时间过去,我在房地产销售工作中变得更加稳重。通过实习,我深刻体会到了作为一名毕业生在实习过程中所遇到的问题,以及自身存在的一些缺点和不足。对于这几个月来的实习工作,我非常感激,因为我做了充分的准备。我一直坚信自己能够处理好工作中的各种事务,并积累足够的工作经验。对我来说,这并不难,因为作为一名实习生,我只需要专注于工作本身。但同时也意识到工作实际上并不容易,有些事情需要主管来判断。现在就让我总结一下这段实习经历吧。

  首先,我想谈谈自己在心态上的一些变化。从离开学校开始,我意识到自己完全要为自己负责,这让我感到没有任何退路。当我选择加入一家房地产销售公司,并成为其中一名销售员时,我认为这是一种对我的磨练。在这个过程中,我能够接触到许多全新的事物,这让我对自己的心态发生了一些转变。我明白实习期间更需要依靠自己,因为在实习期间不能再像在学校那样松懈。我意识到只有专心投入,才能在实习中取得好的效果。因此,在一开始我就调整好了自己的心态,积极迎接销售工作的挑战。

  开始自己正式的工作,让我知道了做一名销售是简单的,做一名成功的销售绝对是不易,我实习期间一直都在了解学习有关这方面的知识,充分的了解也是一个基础,但是做销售工作绝对不是这么简单的,我在第一个月的时候是零业绩,让我名白了做好这份工作还是需要各方面综合起来才行,无论是在业务技巧,还是在人脉上面都应该要不断的加强才是,工作期间我也一直在想这个问题,我还是主动地做好了相关的工作规划,从业务技巧上面找着入点,学习各种销售技巧,我对这个很上心,在工作当中这对我而言意义很大,我也相信我能够做好相关的'工作规划也是非常的不易,然后就是去扩展自己的业务范围,多多做好宣传工作,从细节上面做起,结合自己的工作不断的提高能力,这也是一个很重要的事情。

  结合自己的长处,不断的把工作落实到位,房地产销售工作不是段时间能够做出成绩的,这几个月下来在业绩上面我虽然没有去的成绩,但这让我迈出了第一步,在实习期间我实实在在的学习了,收获了,离开了学校也经历一些困难,在做销售工作过程中遇到了问题然后解决,这才是我对自己的工作的一个肯定,虽然实习已经结束,可是那种对感觉一直都存在,让我受益颇多。

销售实习总结13

  实习到第四周了,发现自己进步真的越来越大,开始慢慢理性地去分析问题。当然,我现在觉得分析客户的心理也是销售中的很重要的技巧,面对不同的客户要用不同的方式来应对,所以我们应该找找为面对不同客户早早做好准备。

  因为我们知道,三流的销售人员卖的是产品,二流的销售人员卖的是品牌,而一流的销售人员卖的是自己,你把自己卖出去了,那么你卖什么顾客都会很相信,哪怕卖的是一堆垃圾!下面我来分析下客户的情况:

  一、有些只是刚好路过,但很感兴趣看下而已,从没有要买的打算

  1、对PC不是很了解。他们一般会走得很快,就算有看电脑也像是走马观花似的,如果上前开始打招呼,他们一定马上离开,不再看了。

  2、对PC可以说有一定了解。但不多有时会从网上了解一些相关信息,他们也会看得很快,有点像东看看西瞧瞧的感觉,突然掠过发现一台比较令他感兴趣,可能会突然停下来,停一两秒看多两眼它的配置,如果此时上前主动打招呼或者开始想介绍,他一定会连理都不理你,只当作没听见,自顾自己看着,看完就直接走开。

  3、对PC很了解。对某些品牌如联想、HP、ACER会看其中几台的配置,或者自己查,让人感觉很胸有成竹,如果上前打招呼他们也不会理你,或者说不用你介绍了,想自己看看;对于这种人,千万向别他们介绍关于配置上的内容,因为他们很可能懂得比你多很多,他说的东西要相当赞同,让他感觉到自己说的是对的。不要和他太多的.争论,搞好关系,可能以后会成为你的客户。

  二、有些是真的想先来了解下,有买的打算,当然也可以按上面对PC了解程度来分。

  1、慢节奏、懂得精打细算的人。他们可能买PC的欲望不是很强,或者并不急于买,他们觉得有的是时候可以慢慢地看,仔细对比,所以他们会很没目的地四处看,没有什么品牌限制,他们也会向你问一些问题了解一下,从这些问题就可以看出他们对PC的了解程度怎样,从机子的配置如何,根据自己想过的需求配置是否达标,性价比如何,某个品牌如何(包括机子、CPU的、显卡的),售后怎样,最低的价钱是多少,送什么东西,有什么优惠等等,甚至会问卖得怎么样啦,可以说很详细。这些东西都要学,学着跟不同的人交流,虽然他们有共同的特点,听起来好像要买,其实是不会买的。他们会问得很随意,但不同性格的人还是会有不同的问法,如比较经济实惠型的人主要会从性价比方面,还有价格方面讨论得比较多,而且口气很直接,有些有点咄咄逼人的感觉,当然,这类的人也是最长见的;如有些是充大头的,明明懂得不多,只是听过几个名词而已,但可能是要面子,可能是怕被骗,反而用一些技术性的问题刁难你。当然有个前提很重要,无论什么情况,要微笑,语气要平和,要记住他们是顾客,自己的工作就是让他们满意。尽力去做就好。

  2、已经打算买了,在货比三家中他们一般会比较有目的性,针对性地看某种品牌,甚至某种型号的机子,也会提出自己要什么样的配置的,如果问到合适的,就会马上进一步了解,有什么优惠,有什么送,最低多少三个重要问题,然后最后会说到其他地方看看,或者说怎么这么贵,他们在哪里哪里看到也是这样的,但他们送的东西更多,优惠更多,但底价不是由我们说了算的,同事怎么说的就怎么告诉顾客了,要想留住顾客,就是要摆出优势,如这里会送更多东西,这些东西对顾客更实惠更有益,我们售后服务怎么好,有针对性地和其他地方做比较,适当地说出其他地方的劣势。最主要还是要让客户看到我们的诚意,尽可能地把自己销售出去。

  3、很急很想马上买这样的人其实挺少的,主要出现在节后学生购机,和父母一起来的,不是孩子着急就是家长着急,家长会比较信任电科,觉得在这里买PC的话,售后及质量都会有保证,而孩子则希望早日把属于自己的PC抱回家,他们都会很直接地看配置,然后根据自己的需要提一些问题,不太懂的甚至会咨询一下seller的意见,这时候就要尽快摸清顾客究竟需要什么,一般都没有要求一定要什么品牌,所以可以让seller自由发挥,首先可以引导他们关注品牌,如联想质量、售后服务、保证等,但如果遇到不想买太贵的顾客,可能不会选择联想Y系列,即使说再多联想比同行的优势,他们也不会关注,甚至可能会失去这样的顾客,如果是这样就要很快地变换方向,从顾客的角度出发,考虑其他也是比较好的系列,比如G系列,推一款附合要求的PC,在这个过程当然顾客会让seller作对比,所以也要了解很多,要学会和顾客聊起来。我懂得不是很多,但是我经常看同事在这种情况怎么和顾客交流的,多多少少会了解到一些信息,就可以为我所用啦。所以关键是要从顾客的角度出发,让顾客找到一款合心意的机子,虽然他们还是不会很轻易地马上下单,还是回去对比考虑下,但如果服务真的很真诚,顾客还是会回来的。三、马上就买的人这种人就更加少了,不过遇到这种人是很爽的,你很可能不用多费太多口水,他们通常事先了解了很多,包括各种品牌、配置等,所以有时他们会很讨厌你在旁边介绍,他们会自己一个人看,看着看着突然间好像找到了似的,问优惠、送东西、最低的价格等问题,这三个问题其实很灵活,会不断地变,这个就要问同事了,他们才知道可以如何处理这三个问题,顾客也会提醒他们,自己是马上要买的,如果他们提供的方案合顾客的心意,顾客会马上提货,如果不合,也不会再多说一句,马上走人。暂时总结到这些吧,还有些其他特别点的顾客,特别的情况是很少见的,不过遇到不管怎么样的顾客,我们一定要记住,要有自己的诚意争取能把自己销售出去,那么我们就是最好的!

销售实习总结14

  椎名是一位保险销售员,最近她感到自己在工作中取得了很大的进步。她深信作为一名培训员,应该认真努力,这段时间的工作经历让她有了全新的体会。她坚信养成良好的工作习惯将有助于她在未来保持这种状态。椎名希望能够以积极的态度面对未来的挑战,相信自己可以保持良好的工作状态并不断总结经验。

  培训工作是非常有意义的,对于我而言,我非常喜欢这份工作,在工作期间不断的去给别人提高工作能力,让我们的销售员能够快速进入到工作,太了解我们公司的公司的公司的文化,长期来的工作不仅仅是对自己的考验,也是对工作的一个考验,这样下去会很大的突破,我认为不是什么时候都有这样的体验的?当然,这工作当中一定要认真仔细起来,培训工作让我收获了很多,也让我在这个过程当中体会到了不一样的感受,自己是一名培训专员,但也从中中学到了很多,其实有时候给别人培训,也是在给自己上课,在这个过程当中,不仅仅是让别人更加深入的了解我们公司的一些东西,也能够让自己有一定的提升,我相信在下一阶段的工作当中,这会更加让我有成就感。

  培训工作进行得很顺利,我感到非常自豪。在工作中,我尝试了一些新方法,做了一些事情,得到了同事们的认可,这让我感到很满足。获得别人的认可并不容易,这让我觉得自豪。在接下来的培训工作中,我会继续努力,为自己树立更高的`目标。我会不断提升自己的业务能力,改进工作方式,完善工作技巧,增强工作意识。我相信只有积极认真对待每一件事情,才能取得更好的成绩。作为一名优秀的销售培训员,我会继续努力,为公司做出更大的贡献。

  未来的时间还有很长,我肯定会对自己更加认真,肯定会执行好工作当中的每一项任务,细心的去体会一些细节,上面的事情不断的提高能力,也提高自己的培训能力,在下一阶段的工作当中,我会吸取以前的经验,把朕的工作习惯继续扩散开来。

销售实习总结15

  从进入到公司到现在的时间也较短,由于我现在的业绩已经达到了转正的要求,于是我已经成功的跨过实习期的坎儿,这一次便对我整个实习期的工作进行一个简单的工作总结。

  一、积极学习,努力奋斗

  其实我完全是从一个销售小白开始成为一位房产销售员,能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合,而我更是让自己不断地进入到这份工作里,我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在未来的人生中都有极大的收获。我在工作上的努力是相当多的,毕竟之前的我什么都不会,所以我从开始培训起就一直在对自己进行分析诊断,并向每一位同事、领导进行学习,就希望自己可以在这份工作上完成得非常好。对于我个人所负责的房产销售工作,我都尽量做到我身为销售员应该做的事情。

  二、以更好的态度来面对客户

  我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者,为对于房产有需求的顾客提供他们所需要的服务,所以我卖的更多算是服务。那我就必须要将我自己的服务做到非常的好,这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务态度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房产来面向客户。毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天,我必须要以最好的服务来向他们提供最好的帮助。

  三、学会总结,规划方向

  每一天面对的工作,我最应该要做好的事就是将自己的工作完成好,并进行实时的总结,只有多多对自己进行总结才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。每一次对自己做好总结之后,我都能够在之后的工作中进行得更好,我想这应该就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最需要再加点努力的地方列出来,这样我才能更有针对性的进行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标,这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行。

  在之后的工作上,我也是存在着相当需要进步的东西,就算是我已经转正了,不过我还需要学习的东西是有相当多的,我想未来我的生活就是可以将所有我必须要做好的事情都完成好。并且还要保证自己的效率。在这段时期的工作中我感受到的成长是多方面的,现在我已经与当开始工作的我完全不一样,我想这就是工作带给我的改变,我也非常的喜欢这一份改变,这样我会更加适应自己的工作生活,并且可以让自己在工作中收获到更多想要的。

  作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。

  这些工作主要包括:

  一、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。 xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。 xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。 xx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

  二、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并分类。

  三、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

  四、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

  五、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的房展会,xx园国庆看房专线车,xx节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。

  近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。实习期的工作短暂又充实,做销售这一行我初次踏入,自己的这几个月的.实习期真实的感受到的了一名销售的不易,一个工作需要我们花时间去适应,就像这次的工作一样,我们总是在工作的时候面临着这些不适应,只有通过字自己的不努力,让工作变得充实轻松,实习期我一直在努力,在同事们领导的帮助下,很多技能自己不知道的一些销售知识大大的提升了,在工作中能力是一个关键,我们自己有一个很高的能力做好这间事情绝对是有成就感的,现在实习期工作结束,我不敢说自己做到的了怎样怎样,但这实习期的工作我真正的觉得自己做好了,我相信一个工作组好一定是值得庆祝的,也就这实习期的工作我做一番总结。

  一、初步适应工作

  来到xx公司,我作为一名新人,其实内心还是很多感想的,做这个工作的时候我一直在想着自己未来的一个方向,这需要坚定地意志,我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简单的活,我时常会把这个工作当自己未来的规划,刚开始就是很不适应,自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个的好的选择,就比如说这个工作,但是我还是坚定了自己,我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对,适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了,刚开始做这个工作,我一直在适应环境,适应工作,这是一定的,适应这里环境从日常的工作做起,房地产销售需要一个稳重的心态,稳重的心态就是在工作中不断打磨,打磨自己内心的那份坚定。

  二、工作经过

  说到自己这实习期的工作经过,这是一个很值得一提的,我是从来没有做过这份工作,但是来到了xx公司我其实很感动,这里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我讲,尽管是在实习期但是我的心态的一直很好,我也想做出一番好的业绩美当然这在当时似乎离我很遥远,就是因为这样我也在慢慢的适应,我很是好学学习每一个人的经验一些销售方面的知识,我喜欢深究或许一件事情我会反复的琢磨,但是我确实不厌其烦,实习期短短的时间,我在平时的工作中还是学习到了很多,这不仅仅是同事们的经验,还有我在日常工作中跟客户交流的一些经验,这是我慢慢的积累的,实习期我的业绩不明显,但是我的进步是看得见的。

  三、自身不足

  我太过于钻一个牛角尖,其实做房地产销售是需要灵活应用的,有着些缺点我一定会逐步的改善,把销售工作做好。

  经过在房地产公司实习的这段经历,我开始热爱上了销售这个职位。并且通过这段时期的锻炼,我的工作能力得到了很大的提升,收获了很多无法用金钱比拟的东西。我不仅在这段实习期里收获了我第一份的工作经历,也收获了我第一份在社会经历上的成长。最重要的是让我认清楚了自己的定位,让我找到了我未来发展道路上的目标,在下一阶段的工作中,我依然会坚定着自己朝着这条道路走下去。我相信我的未来只会越来越好。

  在实习期,我的主要工作是公司的销售工作。在大学的时候,我始终觉得销售员的工作是一份费力不讨好的工作,但是在来到我们公司,从事这个房地产行业的销售工作以后,我就开始改变了我这一想法。

  虽然在每天的工作中我们要面对各式各样的客户,为了让他们敲下我们手里的订单,为了让他们介绍更多的客户来我们公司看房,我们要不停的讨好他们,我们要不停的给他们提供热情的服务。但是在这些过程里,只要我们用心的对待,只要我们是真心的把热爱投入进这份工作里,那我们收获的回报就不仅仅是业绩和金钱上,还有心灵上带给自己的成就和快乐。所以在这段实习期里,我虽然每天都在辛苦的付出,但是我一直乐在其中,一直很享受着我的工作。

  我把顾客当作是我的朋友对待,我把对顾客的推销当作是一种朋友之间好物的安利,但是这种安利必须带有非常强的专业性。所以在这个实习期里,我也一直在专研销售的技巧,我让自己变得更加专业的为顾客服务。

  在实习的过程里,通过实践的积累,我发现了在与客户的交流和推销中,我不需要用过多的销售手段,因为这样只会显得自己更加的不专业,所以在下一阶段的工作中,我好好的改正一下自己的这个缺点。关于销售的学问还有好多好多都等着我去探索,我也会在探索中发现乐趣。

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