(精选)外贸业务员实习总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的外贸业务员实习总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
外贸业务员实习总结1
时间过得很快,一个月的实习结束了。在这段时间里,实习丰富了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体会到的知识。通过实习,我感受了很多,获得了很多新的认识,也对很多问题进行了深入的思考。回顾这两个月的生活,在新的环境下很难处理新的人际关系。再加上工作繁忙,生活节奏紧张,这两个月真的可以用辛苦来形容。幸运的是,我熬过了这一切。相反,这些困难让我更加了解自己,坚定了自己的信心,也让我深深的明白了。以后我会是社会的一员,我的责任会越来越重。
实习,顾名思义就是在实习中学习。经过一段时间的学习,或者在学习已经结束的时候,我们需要知道我们所学的东西是如何需要或者应该在实践中应用的,因为任何知识都来自实践,都属于实践,所以我们应该把所学的东西付诸实践,检验我们的学习。但是,我们当然不希望实习就此止步,太狭隘了。
我的实习其实是一份工作。这两个月,感情太多,不知从何说起。在这次实习中,我学到了很多:
我的工作是在公司的业务部学习外贸。外贸业务员是专业对口工作的最佳选择,大三做过TMT模拟实习,对外贸流程有一定了解。但在商务部工作一段时间后,我逐渐意识到,有时候现实比理论简单直接得多,但大多数情况下实际操作比理论复杂间接。平时通过别人的实际操作,已经掌握了自己所学理论的要点和要旨。幸运的是,在这两个月里,公司的同事和领导给了我热情的指导和帮助,我也虚心的向他们请教和学习。在将理论应用到实习中的`同时,我也更加深入地了解了以前没有彻底理解的知识。
对于外贸人员来说,不仅要掌握扎实的专业知识,还要用英语与外商沟通、谈判、写传真和信函。如果专业英语知识掌握不好,工作就很难做,甚至影响业务的顺利进行。因此,在实践中,我们需要加强英语学习,掌握外贸术语的基础。
作为学生,无论去哪家公司,一开始都不会被分配太多的工作任务,但通常会先熟悉一下公司的工作环境。在这段时间里,很多人会觉得无聊,无事可做,就会有离开的想法。这个时候一定要坚持,不能轻易放弃。
此外,在外面工作并不比在家里或学校工作好。成绩不好的学生被批评很正常。承受能力差的学生很容易放弃。这时,我们必须正视这个问题。如果是自己的错误,一定要改正错误,吸取经验教训,努力不再犯;如果不是你自己的责任,就不要和老板顶嘴。领导比我们压力大。他总是必须找到一种方法来释放他不满意的工作。踏入社会,你要学会宰相肚里能撑船,成大事者心中能纳百川。
我独自在家外工作。最初几天,我觉得工作很无聊。再加上想家,我真的想到了放弃。可是,转念一想,我已经带行李了,再也不能这样回去了。我不可能是个逃兵。于是我坚持了,一个月,两个月,通过了这段时间的训练。再加上离家四年的大学生活,我的独立越来越独立。我相信,以后无论去哪里,都能很快适应新的环境,这是对自己很有价值的技能。
在工作过程中,我们肯定会遇到很多问题,其中很多我们不了解。要虚心请教同事。同时,我们不应该害怕犯错误。每个人都有犯错的时候。工作中犯错误没关系。重要的是你能改正你的错误。这样循序渐进,一定会有实质性的改善。
平时无论做什么都要明确自己的目标。在公司工作后,我们必须知道自己是否适合这份工作。关键是看你自己对工作的态度,你的态度是对的,即使你之前没有学过知识,也可以在工作中逐渐掌握。所以,要设定一个正确的目标,在实现目标的过程中,一定要多注意别人怎么做,多听别人怎么说,多思考自己该怎么做,然后自己多做。这样才能把事情做好。
通过这次实习,我也发现了自己专业知识上的很多不足,为以后的学习指明了方向,也为以后的工作打下了良好的基础。在学校的模拟练习中,我每次总是填写不完整的表格,抱着“反正不是真正的交易,出错也没关系”的态度,经常不把单据当回事。经过这次培训,我已经能够独立、正确、熟练地填写一些常用的进出口单据。
经过两个月的工作,我的英语技能、订单操作和写信电报都有所提高。这次实习让我明白,只有努力学习,加强对业务知识的掌握,才能得心应手,在实际工作中自如应对。
在实践中,我深刻体会到国际贸易有很多中间环节,涉及的部门非常广泛,包括商检、运输、保险、金融、车站、港口、海关等。如果出了问题,会影响整个交易的正常进行,可能会引起法律纠纷。所以觉得应该多学习一些其他相关的课程,综合运用各种知识。比如我也要掌握商品学科在商品质量、数量、包装方面的知识;在商品价格方面,我还应该学习价格科学、国际金融、货币银行学的内容;国际货物运输和保险方面,也要看运输和保险方面的书;在纠纷、违约、索赔、不可抗力方面,我应该了解相关的法律知识。为了适应国际贸易发展的需要,我还应该看看《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容。这些规则已经成为当前国际贸易中公认的国际贸易惯例,被人们普遍接受和频繁使用,并成为国际贸易从业人员的行为准则。我必须学会灵活运用一些有效的国际贸易方法和惯例,以便按照国际规范行事,加快贸易惯例与国际市场的融合。
这次实习后,我不仅学到了很多课本上没有提到的知识,更重要的是,这是我走向社会的一步。虽然只工作了两个多月,但也看到了自己的很多缺点,知道自己生在社会,还需要很多在学校学不到的能力。年轻人要更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于与社会竞争,敢于承受社会压力,才能在社会上迅速成长。这段时间给了我成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个即将毕业的大学生,这次实习无论在以后的工作还是生活中,都会成为我人生中重要的财富。
外贸业务员实习总结2
一、实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
二、实习时间
20xx年8月15日--20xx年
三、实习单位及岗位介绍
(一)实习单位:永康文立进出口有限公司
公司是一家专业户外健身出口企业。主要有跳床,沙滩椅以及其它各种户外产品,产品主要远销德国、澳洲、美国、加拿大等国家和地区。
(二)实习岗位:外贸业务员兼跟单员
熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
四、实习主要内容
(一)实习内容
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对自己工作的简单介绍。
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:回复客人查询,要确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,然后给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,同时安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.租船订舱:与客户商定船期,截EMS日期,截关日期,拖柜日期,再与指定货代确认,发送booking.
7.报关:根据客户的唛头和其他货物信息,制作报关资料,然后送往报关行.
8.验货:货物完工以后,要接受买方公司的货物检验,验货合格通过后,拿到验货合格报告,与货代确定拖柜日期.(如果验货不合格,买方公司会开出拒收报告,并发送CAP到我们公司,待我方工厂返工完毕,将做好的CAP发过去,然后重新报验,如若还是不能通过,买方将对工厂做出相应的罚款.
9.拖柜:在指定的拖柜日期,把货物装柜,装完后要拍照,做装船资料发送给客户确认,最后柜子一定要在截关之前赶到港口,否者也进不去港口.
10.截数据:在柜子离开工厂以后,要做好舱单数据,数据一定要与实际相符,否者,会不进不了港口,就算进去了也有很大的机会被海关布控,扣留一定的时间,耽误船期,延迟交货期,买方也会对此要求我方做出赔偿.
11.追提单:在开船后的三天内,要向客户的指定货代追讨费用,让指定货代付完钱拿到发票,然后向指定货代拿提单影印件,并把提单正本寄往买方公司,让他们可以去港口提货,最后用提单影印件向买方催拿货款.
五、实习期间的心得体会
近一年的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。
在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:
首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
第三,一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的`报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。
第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。
通过这近一年的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。
外贸业务员实习总结3
在美丽的杭州四月,我有幸加入了一家崭新充满活力的企业——xx国际贸易有限公司,成为了这个大家庭中普通的一员。作为客户服务工作的使者,我将传递快乐和满足。感谢xxx给予我这次工作机会,也是我大学毕业后踏入社会的第一份工作。您的支持和信任让我有机会追寻自己的梦想,并不断拓展我的才华。
怀揣着对未来的美好憧憬和希望,我踏上了全新的征程,迈向了一份平凡但不平庸的工作——成为了A群杭州区的业务员。时间过得飞快,转眼间已经过去了三个月。回想起这三个月里的所经历的种种,既有成功带来的喜悦,也有伤心往事的阴影。有时我在烟雾弥漫的房间里发呆,有时我在深夜默默学习,这些经历仿佛是人生的一个缩影,让我难以忘怀。生活变得紧张而有序,但既然选择了这条路,我会坚持到底!
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我受到了充分的包容、支持和帮助。通过自己的不懈努力,我已逐渐适应了周围的生活和工作环境,并逐渐进入了工作状态。同时,我也深刻感受到了领导和同事们“海纳百川”的胸怀,以及“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪情壮志,还体会到了他们的执着和坚定。对于有机会成为团队的一员,我感到非常惊喜和荣幸。
在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段
在这期间,我主要熟悉公司的日常工作流程,了解各部门销售的产品以及对产品的知识培训。例如,在4月6日至9日,公司安排了专业讲师为我们进行了香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿等品牌的专业知识培训。通过这次培训,我熟悉了每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌定位和产品定位,还了解了公司提供给客户的各种推广模式和促销模式。起初我对化妆品行业一无所知,连三个化妆品品牌都说不出来,但通过四天的培训,我已经能够说出二十个以上的品牌了。这次培训让我对这个行业充满了信心,相信我的选择是正确的。随后,在4月12日至13日,我有幸参加了公司20xx年第一季度营运大会。在这个大会上,我迅速地融入了公司这个大家庭,并学到了以前从未接触过的知识。尤其让我感激的是我们的陈课长,晚上甚至凌晨会议结束后,他还亲自来我们的房间与我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业时的心理变化。他给予了我们空前的解放和安慰,我非常感谢他!接着,我们开始下市场,每个人都去自己指定的市场开展工作,我们所谓的开发新客户。
刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,使我找到了方向。多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有经验的.同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的 工作计划 。方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
我现在清楚的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,通过我们的分析给她制定了相关方案,她也接受了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她最后还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。心里深受打击,自己跟了半个多月的客户,又是抱怨这抱怨那,自己也慢慢的市区了信心,对公司也失去了信心。
成功者肯定有方法“失败者肯定有原因,让我自己的脑子变得非常的清醒”失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的总结。发现的确自己还是有很大的原因存在,尤其是在最后成交阶段,没有做好很好的准备工作,在这次失败的过程中。我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的经验,我觉得,在这个阶段过程中。像我们刚进入这个行业的业务员,更要不断的向主管沟通,反映自己的当时情况,还要向一些老的业务员沟通,分享他们的经验,给与自己的各方能力得以一定的提升,还有一点最关键的,就是要不断的对自己的工作成果做总结。不断的总结,总结出一套真正属于自己的工作方式。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练,对产品专业知识的掌握,市场的开发和布控,以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通过领导和同事的帮助,临安女主角已顺利成交,6月8日正式启动。在这过程,前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常的清晰。鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
外贸业务员实习总结4
时间飞逝,还有一年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们在暑假期间去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的'过程是美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
外贸业务员实习总结5
转眼来华皓工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我受益匪浅!
刚刚上班,对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,面对那么多的陌生我很迷惘…。但同事们都很热情,有的教我写委托,有的`教我打箱单发票,办公室的气氛很紧张和忙碌,我很不安,我什么也不会,怎么办?后来我开始独立打箱单发票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任务,我特别的紧张,感觉压力很大,但是越急越紧张就越是出错,当然这些都是客观原因,最主要的就是我做事不够细心,做完之后也老是忘记检查,这才是出错的根本原因,其实那段时间我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己为什么会出错,为什么不能仔细一点,明天工作的时候一定要注意,并要求自己不要出错,但结果总是事与愿违,给同事的工作带来很大不便,我自己也很自责。
后来,对工作的流程大致了解了:每天由义乌那边接单,编好号码后到金华这边来,由金华这边做单,(有时候忙,义乌那边也会帮我们做单),然后是付夏录单,录卡口,小龚姐对单,后到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报,再由我打箱单发票后拉单,下午三点左右小刘姐会单据到楼上交单,再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作根底上就完毕了,了解了流程,一切都变得很有条理性,不再紧张,出错率也大大降低。六月份,小刘姐调整了一下工作岗位,让我下午负责拉单,并让我学着做单和跑单:首先是做单,最为重要的是商品编码,最难的也是商品编码,不但要归类准确,还要看它能不能报,然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价,然后抄上船名、航次、提单号、箱号就可以录单了,但在做单这一块,我学到的仅仅是皮毛,商品的编码我还不能准确的定位。然后是跑单,其实跑单并不是每天交交单那样简单,现在每天几乎都有查验,查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行,并在有锁号后赶紧做转关。
外贸业务员实习总结6
转眼大三就结束了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习,我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自己相互约束,认认真真完成每一项工作,过得忙碌而充实。针对几天来的实习,我对自己的实习分两个部分作如下报告:一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;
一、对实习软件的认识和评价
首先,毫无疑问,这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能掌握住公司的基本信息,做起交易来,是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能,在很多操作中,都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最后到善后处理等都是非常详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单,只要稍微熟悉一下,就知道该怎么做了,操作起来简单,不需要死记一些操作,进入界面,就可以根据提示操作,非常地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全体现真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节省大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。
总体来讲,这个实习软件优点是非常明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作能力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练,提高自己的能力。
二、实习的收获
我是在****国际贸易公司(**** INTERNATIONAL TRADE CORP)实习的',在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也互相鼓励,终于我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,一定要诚心诚意,让对方相信我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。
外贸业务员实习总结7
时间过得很快,一个月的实习结束了。在此期间,实习丰富了我的学习和生活,学到了很多书本上无法体验的知识。通过实习,我感受到了很多,得到了很多新的认识,深入思考了很多问题。回顾过去两个月的生活,一个人在新的环境中处理新的人际关系是非常困难的。再加上忙碌的工作和紧张的生活节奏,这两个月真的可以用艰辛来形容。幸运的是,我活了下来。相反,这些困难让我更加了解自己,增强了信心,也让我有了深刻的理解。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
实习,顾名思义,在实践中学习。经过一段时间的学习,或者当学习结束时,我们需要了解我们所学到的东西需要或如何应用于实践,因为任何知识都来自实践,属于实践,所以我们应该把我们所学到的东西付诸实践来测试我们所学到的东西。然而,当然,我们不希望实习结束,这太狭隘了。
(实习单位简介)
我的实习实际上是一份工作。在过去的两个月里,我有太多的感受,我不知道从哪里开始。在这次实习中,我感受到了很多:
(1)坚持学以致用
我的工作是在公司商务部实习外贸业务。
外贸业务员是与专业对口工作的最佳选择,我们在大三就做过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而,在商务部工作了一段时间后,我逐渐明白,有时实际上比理论简单和直接得多,但在大多数情况下,实际操作仍然比理论复杂和间接。通常,我在别人的实际操作中理解了我所学理论的重点和要点。幸运的是,在两个月的时间里,公司的同事和领导给了我热情的指导和帮助,我也谦虚地咨询他们学习。在理论应用于实践的同时,我也对以前没有彻底理解的知识有了更深的理解。
(2)加强英语和专业知识的学习
对于外贸人员来说,他们不仅要掌握足够硬的专业知识,还要用英语与外商沟通、谈判、写传真和信件。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至影响业务的顺利进行。因此,在实习中,我们需要加强英语学习,掌握外贸术语的基础。
(3)有毅力的精神
作为学生,无论我们去哪家公司,我们一开始都不会给我们太多的工作任务。一般来说,我们首先熟悉公司的工作环境。在这段时间里,许多人会感到非常无聊。如果我们无事可做,我们就会有离开的想法。在这个时候,我们必须坚持下去,不要轻易放弃。
此外,在外面工作并不比在家里或学校好。被批评是正常的,承受能力差的学生很容易放弃。在这个时候,我们应该面对这个问题。如果是我们自己的错误,我们必须纠正错误,学习经验,努力不再犯错误;如果不是他们自己的责任,不要和老板说话,领导者有比我们更大的'压力,他总是找到一种方法来释放他的工作。走上社会,要学会宰相肚子里能撑船,成大事的人心中必能纳百川。
我一个人在外面工作。在最初的几天里,我觉得工作很无聊。再加上想家的麻烦,我真的有了放弃的想法。但转念一想,我已经把行李带过来了。我不能这样回去或逃兵,所以我坚持了一两个月……经过这段时间的磨练和四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,无论我将来去哪里,我都能很快适应新的环境,这对我自己来说是一项有价值的技能。
(4)虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会遇到很多问题,有很多我们不明白,不明白我们应该谦虚地咨询同事。同时,我们也不怕犯错误。每个人都犯了错误,第一次犯错误并不重要,重要的是知道错误可以改变。如此一步一步地,它肯定会得到实质性的改善。
(5)明确目标,端正态度
通常,无论我们做什么,我们都应该明确我们的目标。在公司工作后,我们应该知道我们是否能胜任这份工作。关键是看看你对工作的态度。如果你的态度是正确的,即使你以前没有学过知识,你也可以逐渐掌握工作。因此,要建立正确的目标,我们必须看到别人在实现目标的过程中做得更多,听别人说得更多,思考他们应该做什么,然后自己做得更多。只有这样,我们才能把事情做好。
通过这次实习,我也发现了自己专业知识的很多不足,为以后的学习指明了方向,为以后的工作打下了良好的基础。在学校的TMT在模拟实习中,我总是填写不完整的订单。我经常以反正不是真正的贸易,做错也没关系的态度对待文件。经过这次培训,我可以独立、正确、熟练地填写一些常用的进出口文件。
经过两个月的工作,我的英语技能、订单操作和函电写作水平都有所提高。这次实习让我明白,只有通过努力学习,加强对商业知识的熟练掌握,我才能在实际工作中得心应手。
在实践中,我深刻认识到国际贸易有很多中间环节,涉及面广。除双方外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口、海关等部门。
外贸业务员实习总结8
时光飞逝,光阴荏苒,从20xx年4月到6月,作为外贸业务员的我,不知不觉已经来xx汽车服务有限公司实习将近两个月了。在这两个月里,我和公司的同事以及领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。外贸业务员,说白了,就是一个会讲英语的销售员,看似简单,要做好却是很难,要知道做好任何一份工作都需要付出满分的努力。
虽然实习接近尾声,但是我依旧感到万分荣幸,能够在xx汽车服务有限公司得到这次的实习机会。让我在工作中不断学习,不断进步,提升自我。xx汽车服务有限公司成立于1999年9月,注册资本1020万元,公司地处xxxxx,是一家集汽车及汽配销售、维修(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于20xx年开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。
作为公司销售外贸部的一名实习新手,首先需要做的就是尽快熟悉公司环境与外贸业务流程,而我的主要工作是负责网络发布,比如及时更新产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充实我们的产品信息,同时会时常搜索注册一些免费B2B网站,电邮电话联系国外潜在客户,处理客户询盘报价等工作。把所学到的英语知识与现实操作完美结合起来。开始上岗的时候,我的内心是有些忐忑不安的,一方面来自其他外贸业务员对工作的描述:要有超人的耐力,惊人的抗压力,还要考验反应力。另一方面则来自对外贸行业的陌生感,虽然在学校的国际贸易课上学过一些,但那也只是一些理论知识,仅作为实战的参考借鉴。我知道挑战已经开始。
幸运的是我的实习生活有一个很好的开端。办公室主任安排老业务员吴姐以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习工作。在吴姐的帮助下,我逐渐熟悉了公司的各项规章制度、外贸整体流程以及作为外贸新手的主要工作职责。我先从熟悉产品的分类、型号开始,然后一步一步了解整个下单、发货的流程。在对外贸流程有个整体的了解之后,开始熟悉我的具体工作内容,如何发布信息,发布哪些信息,如何搜索顾客,跟踪顾客,如何处理询盘等等。
从一开始赤 xx的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分:
1、调整心态,准备持久战
新手做外贸,切忌冒进的心态。听很多外贸前辈说大多数外贸新手都是第一个月干劲十足,第二个月便灰心丧气,到后抛弃放弃的也不在少数。如果想要做好外贸,一开始就应该有一个比较平和的心态,有目的,有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程,要相信剩者为王,此剩非彼胜!不抛弃不放弃才能如愿走到后。相较之前的冒进,现在的平和淡定让我看起来沉稳了许多。
2、培养良好的时间观念
要培养良好的时间观念,公司领导多次教导我,时间就是生命线,没有一个客户会专门等你。要及时的处理一切客户的有关询盘,给客人留下好的印象。平时的'工作中也要严格遵守上下班时间,公司不比学校那么自由。
3、端正对犯错的观念
作为学生,犯了错老师会原谅你,但是在工作中,犯了错的后果很可能是被炒鱿鱼。当然每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,后果可想而知。
4、积累英语专有词,提高自身竞争力
要知道在书上所学到的一些关键词到真正的岗位上是远远不够的。行业内的专有词是新手入行之后必须慢慢积累的一个重要的知识体系,产品的专业词汇更是不能缺少,碰到客人为了专业问题,单词半天看不懂什么意思,只怕是对你产品再敢兴趣的客户,也难留得住。
5、学无止境,掌握新全面的信息
时刻准备充电,在今天这个瞬息万变的信息时代,如果仅靠已知的信息,结果指挥使坐吃山空,立地吃陷。公司前辈教给我们一定要时常去一些外贸论坛里逛逛,里面不乏外贸精英们的有用经验教训或者外贸行业的新动态,今时不同往日,信息已经不是少数人才能知道的秘密。如何在众多竞争者中脱颖而出,靠的就是比别人更善于了解分析和利用信息。
当然,这份简短的总结还有很多缺憾,我会在以后的工作中不时地进行反思与总结。一个人有缺点不可怕,可怕的是没有直面它、解决它。我也相信在领导和同事的帮助之下,我可以更加的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展。在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!后希望在未来的路上,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,走得更好,走得更远!
外贸业务员实习总结9
炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我们这群日渐成熟的孩子们步入大学的第一个暑假。富有活力的我们脑海中总是充满着各种计划,而其中的目的却只有一个,就是好好利用一下这个暑假,以及如何让这个暑假过得快乐,充实,富有意义。
对于我,在暑假刚刚开始的时候还在犹豫不决:是去游览祖国大好河山;还是在家陪伴父母,与朋友相聚;或者不如社会做暑期工;还是利用暑假为自己充电,学习一些兴趣爱好?许许多多的计划在脑海之中浮现
但是,一次偶然的机会,我跟着表嫂踏入了一片充满机遇的土地------中国小商品之城------浙江·义乌------有着“小商品的海洋,购物者的天堂”之称。这里营销着几百万种小商品,每天有无数的商品从这里销往世界各地,各国商人也到此采购他们所需要的商品。
刚到义乌的时候,心里满是新奇。同时,也有了在此跃跃一试的计划。第一次的尝试是做手工活,5元一小时,对产品进行重新包装。做了一天,机械化的拆包装,重装,贴标签。重复又重复,一天下来又累又无聊。
后来,表哥在网上看到一则电子商务外贸业务员实习的招聘信息。觉得这份工作很适合我所学的专业。于是,让我写一份简历,并在和公司取得联系后,让我去面试。当然,对于一个大一的学生来说,承担这份工作是力不能及的。可是,为了让自己能够了解更多的工作知识,我便谎称自己是大三的实习生。由于公司人手比较紧缺,老板在没有了解太多的情况下聘用了我,并通知我第二天就开始上班。于是,我侥幸的`得到了这份工作。。
刚开始上班,由于是新手,什么也不懂。所以刚开始的几天,只是向公司的前辈讨教,了解公司的产品,上网查看别人做这份工作的感想。看到网上大多数人都在抱怨,说已经工作三个月了,可是却没有一份订单,让我不由开始担心起来,担心自己也会拿不到任何订单就要离开。可是没有尝试就没有希望,几天以后我便开始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:开始操作阿里巴巴国际网站,
发布产品。幸运又一次降临到我的头上,一天以后,我得到了第一个询盘。以为来自阿拉伯的客户想订购一批公司的产品。兴奋之余,我有的更多的是担忧。毕竟是个人的第一个询盘,如何拿下这一单,让我无从下手。在公司前辈的指点下,我便开始从回盘开始,一点一点的与客户交谈,力争让客户早日下单,为公司的销售额增添自己的一份力量,也为证明自己的能力而努力。 每天,我都小心的回复客人的询问,同时不断向老板询问有关产品的问题,小心翼翼的做着,生怕丢失了这一个机会。可是所有的一切并不是一帆风顺的,由于客户那边要货要得很急,公司也有其他货在生产,无法在客户理想的时间内交货,导致这一笔单夭折在襁褓之中。
可是,随着我在网站上面发布的产品越来越多,询盘的与日俱增,虽然很多在第一次回盘以后就没有了消息,可是想下单的客户也不少。于此同时,为了增加业绩,我在阿里巴巴中文网站也申请了一个账号。做国外单的同时带着国内单一起做。一段时间以后国际站有了稳定的客户,国内站的业绩更是让人可喜。
记得做成的第一笔单子是以为来自杭州的客户。由于他所经营的酒吧要进行装修,所以需要公司的一种产品。在网上和他谈妥之后,小心谨慎的他抽时间来到了公司,查看公司的情况,工厂的生产能力,以及产品质量。当他确认了所有项目以后,觉得还很满意,很快的就下单了。随后的时间我就不断的询问工厂生产状况,希望能早日完成这一笔单子。可是心越急,就越容易出错。在最后进行交付的时候,由于我不了解公司的出货程序是先付款后交货,于是在客户还没有打款过来时就把货给发了。不过,好在老板发现的及时,在发货之前告诉了我出货程序,于是在和客户取得联系后,叫对方先打款过来了才进行发货。还好没有造成严重的什么错误,老板也看在我是新手,平时也很认真努力的份上没有追究我的责任。
当然,在实习期间,也有遇到难缠的客户。当时客户要求定一批货,并且和公司签订了合同,于是我就通知工厂开始生产。到了第二天,客户要求看产品样品,于是我就拍了照片过去,结果客户对于产品不满意,要求更改产品尺寸。
外贸业务员实习总结10
在大三的学习生活中,实习是不可缺少的一部分。在实习期间能够把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。从而巩固自我所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的潜力。从而做到理论与实际的融会贯通。
20xx年元旦,正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下,我来到了青岛xxxxxx公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于20xx年,由最初简单的针织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时光虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时光不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自我对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自我职责的重大。在自我用心投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自我都是受益匪浅!
我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,但是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。此刻回想一下,我还是很庆幸自我在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的职责,才能更好的锻炼自我的潜力学到更多的东西。
我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就能够接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续透过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅仅要低,还要找到这种面料,才能够拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失。
订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会带给色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次带给样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次透过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自我造成很大的损失。
这个客户的交货时光很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不一样的服装种类有不一样的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时光,为了保证货物顺利通关,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次能够很顺利的报关。但是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格务必低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们务必周四报上关,否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。
因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自我再申请出口许可证的时候就就应注意这个问题,给自我减少不必要的'麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自我以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题,必须要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自我减少不必要的麻烦。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自我学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自我高,但是也不就应轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都就应持续谦虚谨慎的态度。
作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既能够到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又能够不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会个性高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,但是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就能够出货了。但是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,但是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的状况,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出决定这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,此刻就是我自我带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的职责让我十分兴奋。有一次我自我带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。但是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎样那里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才明白消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早明白这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自我也在不断的积累关于服装的知识。
五个月的实习生活,看似很长,但是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到此刻的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自我去学习和适应。此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自我只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应,此刻的我对工作已经得心应手。每一天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天的工作只是我此刻的目标,以后我会给自我树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自我才能变得更加完美。在今后的工作中,我会谨记老实的教诲,不断的的完善自我,用一颗感恩的心去回报每一个帮忙过我的人。
外贸业务员实习总结11
几个月前我们握手道别,依依不舍地离开了我们的校园,开始了各处的人生生涯,即自找实践的门路,让我们体验踏上社会的艰辛。尽管生活的道路各不相同,不久的将来事实摆在面前,有的成为学业的骄子,得以深造;有的蹉跎岁月,几经周折,尝尽了生活的艰辛,也有的奋斗多年,终有回报。
近三个月的实习生活是辛苦的,但也是很有意义的,它使我真正体会到做一名单证员的乐趣。短暂的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错,让我领悟了不少同时也学到了许多。深刻地体会到:理论与实际相结合的重要性。在大学里我们学到的纯理论知识的好坏并不能代表运用到实践的效果。它需要我们不断在实践中摸索,获取信息。在东精工量具有限公司国际贸易部单证员岗位工作时每天都过得这么充实,精彩,不断将我的棱角磨的圆滑,逐渐将思想步入成熟。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。期间我全面接触了L/C,D/P及T/T下的一些单证内容,观摩了外贸软件的操作,懂得了外贸单证的基本知识,熟悉了外贸单证工作的操作与管理,掌握了外贸制单的技能技巧,了解了一个制单人员必备的素质:专业知识、实践经验、踏实细致、责任心强。让我了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。通过这次实习,我也体会到了只有向前奔跑,不断的`努力学习和实践才能立足于这社会。使我真正体会到只有用心念书,充分领悟书本上的知识并于实践结合,不断挑战自我,“劳心者治人,劳力者治于人”。所以我决定继续读书,这次是真正的把书读在脑子里,刻在心里,并加以贯通,才能真正地体现出读书的作用。
我们必须抓住今天,珍惜每一个今天,在生活、工作、学习中要尽量不让时间白白地流掉。要知道,你对时间越吝惜,时间对谁就越慷慨。当你翻开日历的新的一页的时候,你就能无愧地说:我没有辜负时间,更没有辜负生命。
我们正年轻,我们要百倍的热情去干一番属于自己的事业,这样人生才有价值。切勿庸碌地了此一生。我们要用全部热情、智慧及全身心地去抓住时间,这样生命才会发出闪烁的光芒,这样,我们也会无愧于这个年代的每个对我们陪教的人,这才是真正做人的含义。
每个人都要有希望,希望是每个人的一种执着的信念,而我的希望也是理想:成为出色的外贸业务员,很多人说我痴心说梦,但不去做怎能知道可行与否。当种子刚刚播撒到土地中,在你眼里所看到的也许只是这个现象而已,然而在一位老农的眼中看到的东西丰富多彩。他看到的不只是种子和黄土地,而是一片充满生机的绿,一片绿油油的苗和金黄的收获。他所看到的一切便是希望。正是有了这希望的鼓舞,他们才日复一日,年复一年,祖祖辈辈地在土地上不辍耕作,与土地结下了不解之缘。一位老师说:我们教书是怀揣一个美好的希望,那就是希望自己的学生能够成为栋梁,因而,“蜡炬成灰泪始干”,我们无憾。
母亲说:天下父母任劳任怨,哺育着孩子,只因为有一个希望,那就是希望自己的孩子能做个有用的人,为社会作点贡献。
一位爱好文学的青年说:我每次向邮筒投进一篇稿子,心中就开起一线希望,希望自己的文章变成铅定,尽管总是失望大于希望,但我还是不停地构画着希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度过着春夏秋冬。
一位作家说过:“人生活在希望中,旧的希望实现了或者泯灭了越想挽留的东西,去得越快,时间无可辜负地注定要流逝,谁也拉不住时间的袖子,时间的一大重要特征,就是不可逆转。”
古往今来,有多少人惊叹过时间的一去不复返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所写的那样:“洗手的时候,日子从盆子里过去,默默时,便从凝然的双眼里过去,我觉察他去得匆匆了,伸出手遮换时,他又从遮换着的手边过去。”
时间是伴随着生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命紧密相连融成一体。失去了时间,生命存在就成了虚伪,没有了生命,时间便丧失了意义。生命就是时间表的一部份,当代保尔张迪生,在深知她的生命比别人要短暂很多的时候,曾感慨地说:“假如时间可以换回的话,我将不惜一切重金买回流逝的时间。”由此可见时间对一生命有何等重大的意义。
凡是珍惜生命的人,首先必须珍惜时间,时间就像阳光一样,对于每个人都是很公平的。对于珍惜它的人来说在他生命的里程碑上将会留下光辉的业绩;对于胸无大志、碌碌无为的懦夫汉,时间就像一个可恶的魔鬼难以打发。
新的希望的烈焰燃烧起来,如果一个人只是活一天算一天,他的生命实际上也就停止了。一个并非碌碌无为,饱食终日的人,所以,一个人办事情,想要做得完美一点些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有决心和信心,紧握着便有了动力,有了行动,具备了这些条件,也就成功了一半。
总的来说这次实践让我明白了生命的可贵,理想和希望的重要性,切记——珍惜时间及你所拥有的一切,去干一些有意义的事来填充你的生命,在这个竞争激烈的年代里,适者生存,我会努力学习并做到所说的话的,相信没有不可能的事,只有不敢去面对和挑战的事。这次实习对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在实习师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。这次实习,我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
我还想说,在短短的3个月中我还收获了一群好朋友。他们既是我的老师,又是我的朋友,我们在一起的每一天都是快乐的。真的感谢这里的三个月,让我结识了这许多朋友,真的感谢这三个月,让我有了如此喜人的收获。这是我人生中的一次伟大的经历,将是我今后走上工作岗位后的一笔巨大的财富。近三个月的实习已结束,其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断地去咀嚼,去回味,去探索。
另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
外贸业务员实习总结12
做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一天最后一个时刻,对自己工作做个总结,回顾历史,吸取经验教训,做好以后的工作。
从七月十五号我进这个工厂,自己就显得有些急躁,电脑老是掉线,注册个网站要注册好几遍,不过这个时候自己是努力的,很想多注册一些免费平台,多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了大概的了解工作,除了轴承行业的发展和现状外,还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间,自己也把公司的样本做了详细一遍的学习,知道公司生产产品的品种和范围,还把样本里面的英文自己也看了一遍,算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误,好在错误不大,当然也是常见的,或许我吹毛求疵了一些,还是觉得不够完美。我太追求完美了。这个时期,我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。因为,之后,自己加的轴承群等,出现一些询价的,那些轴承型号很多很怪异,有时候自己记不住是哪一类的,有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎么还是那么少。
平台注册多了,就发现一些问题,有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候,地区选择里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站,就摒弃掉了,不再用了。而且,我发现这些网站也很烦人的,只要在他们网站上注册信息,就会收到广告电话。这个阶段,我选取了几个比较好用的网站。每天不至于很没有目的。这些网站有专门的国外贸易平台,也有我国的外贸平台,当然,都是免费会员。免费会员能看到的信息很少,不过,长期下来也积攒了一些,有给他们发邮件,但是都没有回音,石沉大海了。不过,想想也很正常,我们自己公司收到广告邮件不也是不会回的。自己也在一些平台的论坛里学习一些外贸知识。与其说学习,不如说是巩固知识。有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题,帮助能帮助的人。这样做不但自己的知识可以和他们实际工作中遇到的问题结合起来,也可以赚取一些网络虚拟金钱,可以设置签名什么的,这样,以后走遍论坛到处都会有公司的足迹了,是一种活的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的,不知道为什么都是下班以后,通常是在下午六点以后。要求报价的,我就说等到第二天经理来了,尽快给他报价。但是客户也会问一些专业性的东西,不回答吧,觉得不专业,回答吧,回答错了更不专业了。此时觉得自己其实什么都不会,报价不会,产品知识根本不知道要学些什么才是很实用的。急啊。
后来我发出去的邮件终于有回音了,打开一看,居然说的是purchase bearings not from China。不知道中国的怎么了。不过还是回复了一封感谢邮件,谢谢人家的回复。不只是一种礼貌,也真的是对对方的一种感谢。通常很多外商没有兴趣的话,是都不大搭理的。公司的邮箱在上班期间我是不用的,因为有可能小宋或者小张在用,我怕我登陆了,会把他们挤下来,影响他们工作。通常都是下班了,我肯定没人在用了才会打开,把垃圾邮件给删了,看看有没有自己潜在客户的回复等。可是,有一天,突然我发现我打不开邮箱了。
九月底到现在,工厂似乎都有点忙。其中两批货是我去商检局办理的报检,我觉得我尽量地提高效率和减少经费了。去的时候自己先审单了,觉得有个单据有点问题,应该打上目的港的,不应该只打个目的'国。我提了一下把这个单据改一改,可是小宋说没关系的,大不了回来再弄。觉得有点不妥,但是既然这么说了,我就去试试运气吧,但愿能过。好在这个单据可以通过。但是其他单据有一个问题,要回来改单。自己就抓紧时间赶回工厂了,很赶时间,不想在外面吃,会产生浪费的。回来改了单,下午赶去,机电科薛科长不在,薛科长的同事要我把单子放在薛科长桌子上,第二天给科长打个电话约定检验时间就可以了。为了保险起见,我又去报检行问了一下,薛科长不在,把单据放在桌子上了,然后要做什么。报检行也是一样的意见。自己很放心地回工厂。可是小宋说不要打电话了,打电话约检验时间,自己给自己找麻烦。结果这事拖了一个星期,后来还是打电话了,才知道要拍照片,发送过去什么的。总算商检的事情弄妥了。都怪自己不够坚持。事后想想,自己也是肯定这件事情是应该的和对的,即使有反对意见也要去做的,也要去做的。也许产生的好结果会被认为理所应当,那也算是没有耽误工作上的事情。
之后一直都很不顺利,以前即时聊天工具上的关系好的轴承代理商突然断了联系,以前还帮过我怎么找国内客户。而且自己的事情很多,钱包丢了,还别人钱,去医院什么的。而且,渐渐觉查出来自己的人际关系方面出现了很大问题,误会啊什么的很多。感觉讲也讲不清了,很早都出现的问题,现在才知道,感觉自己太后知后觉了。对我工作影响很大。生活渐渐理顺了,但是工作却乱成麻了。自己尽量以平常心对待的,觉得似乎应该做好自己的事情就可以了,所以我这个期间还是在自己的商业博客上写信息,增加博客浏览量,提高公司的知名度。
可是后来才知道,不是自己做好了就可以的,要表现出来给大家看到。要不然,还是什么都没有做,什么都没有干。说的人多了,就会有人当成事实的。这是不可否定的定律。感觉有点冤屈,不过也都怪我没有出什么成果。在摸索和经历中慢慢成长,如果实习这一年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
外贸业务员实习总结13
时间飞逝,还有一年就要辞别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国参加世界贸易组织和全球化进一步开展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次学校给了我们一个很好的实习锻炼时机,就是让我们在暑假期间去外贸公司进展实习。
短短的实习期已经完毕,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的根底。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回忆我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经历的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘束,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地承受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相比照拟重要的工作。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地承受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的`一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼时机,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的根本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
外贸业务员实习总结14
周记(1) xx年2月2日-2月6日
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等,外贸业务员实习周记范本。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。
周记(2)xx年2月9日-2月13日
第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了,范文《外贸业务员实习周记范本》。
周记(3)xx年2月16-2月20日
实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。
周记(4)xx年2月23-2月27日
实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。
周记(5)xx年x月2日-x月6日
实习第五周开始,已经是x月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真,接电话,收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。
20xx年,以一个应届毕业生的身份,带着满怀的热情与希冀,挤身于竞争无比激烈的职场,似乎进了个没有硝烟的战场,拼搏、挣扎于其中。找工作时,无数次被“有经验”三字击退,无数次的进军,无数次的惨败,缕败缕战,永不放弃,最终找到现在这个工作。在此,我想说一下,实习以来的'一些心得,写它的目的,当然不是为了履行义务,无非是给后来者,一些有价值的建议,抑或忠告。当然也可以对自己实习以来的.所做所闻所感,做一下总结与分析!
一、漫漫求职路。
(1)不曾忘记离校前老师赠给我们的话:“你们将会成为面霸、拒无霸”面试霸王,被拒霸王,彼时,我们当笑话听。我们带着怀疑,试探,更多的是期待的心态走向了这个堪称为“世界工厂”的主要城市之一,广东!传说得以验证!
(2)人贵有自知之明,并不是说要把自己看得很低,也不是说要眼高手低,而是要客观的,正确的认识自己,作为一个应届生,我们在这个社会上能够得以体现的价值是什么,能够创造什么,应该得到多少?有人想,本科生,满地皆是的社会,我们区区一个大专,何以生存,就干脆委屈求全,只要能解决温饱问题的工作就去做了。而又有些人,自命清高,好高骛远,没有双休,没有三千,绝不去,怎么能浪费了人才呢?终于,旋转于面试与找工作中。那么,什么样的自我认识,才叫客观与正确的呢?
(3)在此,我想谈谈我的想法,学历固然很重要,但学历不会是影响你是否成功的唯一因素,社会需要的是高学历,高能力的人,如果你没有高学历,那就请培养自己的高能力,能力不只是在学校的课本上可以学来的,需要在社会工作实践中慢慢得来,而谁又会给你这个机会?
(4)当然,机会是自己给的,良好的心态是成功的一半,当你在自我感觉要什么没什么的时候,请你一定要有一个良好的心态,与坚韧不拔的恒心!要自知,更要自信!没有一个老板喜欢他的员工更换频繁,也没有一个BOSS希望他的员工,每天唉声叹气,怨天忧人。所以,此时的我们必须,低调的,向前辈,向他人学习!要相信:“三人行,必有我师!”
二、浅谈面试。
说到面试,那是相当有技巧的一个问题,然而,在我看来,却不是那么高深莫测,毕竟,在面试过程中,可以毫不夸张的说,我都是打胜战的!虽然谈不上什么经验,但至少可以给后来者一点点建议,这也是我写此篇报告的目的之一。
(1)面试切忌紧张,之所以为紧张,归根到底是因为自信不够,底气不足,为何底气不足,因为基础不牢,或者准备不足。面试之前,必须要做的事,就是想想自己的优势、特长,几分钟流利的日语自我介绍。把自己的优点,毫无保留的表露出来,面试就是一个推销的过程,让人觉得,买这个瓜买得值!
(2)正确的认识自己,不要把自己贬得一无不值,也不要把自己抬得比天高,自己是几斤几两,那是必须明白的。不要拒绝回答工资要求,你可以问,贵公司的薪资制度,说出来,看我是否符合我的要求,非得让你说,你就说一个区间,不要怕说高,也不要怕说低,对方问你这句话,并不是说要按你的要求来给,而是想了解,你对自我个人价值的认识是如何的。我面试的时候,面试官就问我,你觉得你为什么可以拿到一个这样的工资?我说,首先,我是要学习的,但学习后,我是要为公司创造价值的,我相信,在半年后,我所创造的价值将会远远高于贵公司给我的薪资!
(3。)要真说技巧,本人能告诉各位的技巧则是:变被动为主动!学会主动出击,你可以在适当的时候,发出你的询问,比如说,贵公司的规模,提供的福利,是可以问的,是否有发展空间等等,面试官是不会拒绝你对他公司的提问的。甚至可以问产品,市场。慢慢的,就变成了你在挑这个公司,而不是他在挑你,当面试官被动时,他会很害怕失去你这个人才的。大家都知道的,我们找工作有多难,公司招人就有多难,就像找对象,必须双方来电才行!
三、投身于外贸业务工作。
(1)20xx年3月,进入一个叫东莞市灿烨电器的公司,开始了我的外贸之旅,高兴的是,我终于找到了一份属于自己专业的工作,忧的是,我竟然是日本市场的原老!兴奋,迷茫,慌张,又激动,因为这是我梦寐以求的工作,似乎它来得太早了,我未做好充分的准备。当然,我决定放手一博!相信,有志者事竟成!
(2)前期准备,万事开头难,要想做好一名很专业的外贸业务员,对自己的产品了如指掌那是毋庸质疑的,所以,前期必须在车间里跟着生产一线的同事一起学习,要始终相信,三人行,必有我师。在大概两周后,我拥有了一个在阿里巴巴的日本平台,这时才认识了马云,才知道了中国B2B电子商务,开始负责起我的阿里巴巴日文网站外贸行业中的菜鸟的我,完全不知道如何去维护自己的网站,也不懂得如果做好优化,更加没法去知道自己的在日本市场上的排名,几个英文外贸同事,非常热心与耐心的教我,一步一步入门,说实在的真的很感激她们,在此,我只想说,如果想学到更多的东西,请一定要虚心向前辈学习,以诚待人,都是相互的。
(3)如何销售,不仅要让别人知道你在卖这个东西,而且要学会主动出击,也就是,我们应该要充分的利用好网络,主动去寻找客户,因为我们做的是旅行插头,在未接触这个行业的时候,我自己都不知道那个东西是干嘛用的,事实上,它是在国际上很实用的一种转换插头,比如您去欧洲一些国家,因为每个国家的插头规格不一样,必须有它才能实行插头的转换。
(4)利用好大学所学的知识,当然,做日文外贸,不用说,在学校的学到的东西是很有用的尤其是口语,这个,做为一个语言学习者,最应该注重的,幸好在学校有所锻炼,参加过演讲比赛什么的,是否拿名次并不重要,重要的是,在那个过程着你得到了锻炼,比什么都重要,我们会经常和日本客户用日语聊天,发邮件,当然,这是做外贸与人交流的最主要的方式了,所以,要会说,会写,会听!否则无法与人进行交流,另外还有一点,我们在学校学的电子商务,其实是很有用的,我们不应该只学那些理论知识应付教师,而是应该,设身于真实的场景,多做一些实践,当然,在学校学的礼仪,也是非常受用的。面试时,接待客户时,都需要用到,所以请不要小看学校的课堂,当然,希望学校的课,尽量让它与现实相结合,其实是很结合的,只是没有人能够去体会到,所以,在以后的教学过程中,我希望学会可以尽可能的,让学生去真实体会一下公司职工要做些什么。有目的的去学习,不要再等到书到用时方恨少。
(5)耐心去做,像我们这样没有一个原有顾客的一个陌生的市场,首先要让人知晓,如何让人知晓,无非是在无数的B2B免费的平台上发布自己的产品信息,让人知道,其次就是,要让别人信任你的产品,就像信任你一样,那是一个漫长而艰辛的过程,换位思考,你就会理解。所以,你应该使出你的浑身解数,让人发现你的好,并相信你,当然,其过程是有点复杂与繁琐的,不能急于求成,所以说,心态很重要,不要在几个月后发现自己没有单,而惊惶失措,用一颗淡定、坚定的心去做,相信,没有做不好的事,也没有谈不成的生意!
(6)压力与动力并存,不要总想着找一份双休又轻松的工作,我想,有很多人,肯定在找这种理想的工作,当然,这样人会活得轻松,安逸一些,但生于忧患,死于安乐,我们现在是最需要学习的时候,并不是到了五六十岁,需要安逸的生活,风平浪静的日子。趁年轻,我们就应该多学,多做,少抱怨,今日的辛苦,不就是为了往后的闲静吗?总之,成功没有捷径,所以,我们更应该支持不懈的去努力,坚信,不抛弃,不放弃,终有一天,成功会向你招手。
(7)择其善者而从之,不想说太远了,就看看前辈们,她们因为做国际贸易,因为时差,有时不得不很晚才睡,顾客是上帝嘛,上帝在召唤你时,你不可能拒绝,她们都有工作经验,都有不错的业绩,但她们并不会因此而抱怨,而放弃,每个人都是有一个小目标,然后往着那个目标去努力。
四、参加公司派遣的学习与培训。
(1)第一次去听课,才发现,原来在这个世界上还有这么一个群体,他们在放弃课本后,继续学习,不断努力,去听阿里巴巴的课与环球视野的课,发现,每一个成功人士的过去都是辛酸的,坚信一句话xxxxxxx没有人能随随便便成功。她们鼓励那些外贸路上的新人,分享他们曾经痛苦的经历,和现在成功的经验,毫无保留,从不吝啬,我想,真正成功的人士,他是不怕别人COPY的。一个人要想在事业上取得成功,做人成功,那是前提。我们公司从来不吝啬让员工们去学习,而且很用心去培养你,对人,要知恩图报,对公司,也是同样的道理。
(2)互赢,参加广州的网商会,方才知道,有这么多,来自五湖四海的朋友,为着同一个梦想,聚在了一起。并成为朋友,而不是敌人,不管是否同一个行业,是否来自何处,都很愿意把自己的案例与大家分享,一起成长。
五、工作与学习相互促进。
活到老学到老,不管是在学校,不还是在工作,都不要放弃对知识的追求!我非常荣幸的在毕业之前有这么一个可以学习的机会。我们应该在工作学习,学习中工作,把理论很好的运用到实际中去,让知识转化为利益!不懈努力,不断追求,成就辉煌人生。
外贸业务员实习总结15
作为一名外贸业务员的实习生,我有幸加入了一家专注于国际贸易的公司进行为期三个月的实习。在这段时间里,我亲身经历了外贸业务的方方面面,积累了丰富的经验和感悟,也深刻认识到了外贸业务的挑战与机遇。
首先,在实习的过程中,我深刻体会到外贸业务的复杂性和多样性。外贸业务不仅涉及到产品的质量、价格和交货期等基本要素,还需要考虑到不同国家的法律法规、贸易壁垒、文化习惯等因素。在处理订单和洽谈合作时,需要与客户进行有效沟通,并针对不同的市场进行定制化的解决方案。只有全面了解市场需求,才能更好地推动公司产品的国际化进程。
其次,实习期间,我积极参与了公司的市场调研和推广活动,深入了解了外贸业务的市场运作和营销策略。通过线上线下的渠道拓展,让我看到了市场开发的重要性,同时也学会了如何利用社交媒体和展会等平台与潜在客户建立联系,营造品牌形象,提高产品知名度。市场推广是外贸业务中不可或缺的一环,只有不断寻找新的推广方式和渠道,才能更好地拓展市场,提高企业竞争力。
再者,实习期间,我还深入了解了外贸业务中的文件操作和贸易流程。例如,出口合同的`签订、跟踪货物运输、报关报检等环节,都需要熟悉相关操作流程和文件要求,保证交易的顺利进行。同时,了解各种贸易方式和支付方式的优劣势,对于降低交易风险、优化资金运作都至关重要。这些细节上的工作可能看似琐碎,但却是外贸业务不可或缺的一部分,需要细心、耐心和专业的态度去对待。
最后,在实习的过程中,我意识到外贸业务的成功离不开团队合作和个人素质的提升。团队的配合和协调是推动业务发展的关键,每个人的专业能力、沟通技巧和学习能力都需要不断提升。只有在团队的共同努力下,才能更好地完成任务,实现业绩目标。
总而言之,这段时间的实习经历让我对外贸业务有了更为深入的认识,也提升了我的职业素养和综合能力。外贸业务的实践充满挑战,但也蕴藏着巨大的商机。我会继续努力学习,不断提升自己,为将来成为一名优秀的外贸业务员而努力奋斗。
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