汽车实习总结

[通用]汽车实习总结

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以使我们更有效率，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编帮大家整理的汽车实习总结，欢迎大家分享。

汽车实习总结1

　　通过此次实习我收获了很多东西，了解了汽车的基本构造和基本知识，增强了团队合作精神，真正在中体会到了团队合作的重要性，同时也增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力，为以后对工作的适应打下了比较好的基础。

　　对于整车的拆解我们遵循着严格的流程，有着明确的分工，每个班分成三个组——主拆组、分拆组和数据登录组，这都对我们顺利的完成拆车实习起到了十分重要的作用。在正式的拆车之前我们首先对车辆的整车姿态进行了测量，对车辆的各个姿态进行拍照。在此之后有做了些拆车之前的准备工作，例如断电、放水和放油。之后我们进入了正式的拆解环节，在现场督导的指导下整车的拆解紧张而有序的进行。首先拆的是四门两盖，由于大多数同事没有拆车的经验，所以在拆的时候都没有找到技巧导致拆的比较慢。然后开始拆保险杠和翼子板。在拆车之前我一直都认为保险杠都是用金属等强度比较到的材料制造的，但是拆车的时候发现我们拆的车的保险杠是塑料的，感觉到有些难理解，保险杠是塑料的在汽车发生交通事故的时候又怎么起到保险的作用呢？通过别人的讲解使我走出了保险杠必须是金属制造的这个误区，原来采用塑料也有其优点。

　　乘用车上的保险杠的主要作用是在碰撞的时候可以吸收掉部分能量，从而保证车辆乘员的安全，我们这个车前保险杠后面没有吸能块，其他的两辆车有吸能块，这样其吸能效果可能会更好。此外保险杠还可以起到装饰的作用，同时还可以减轻车辆的重量，我想可能还和行人保护有关系吧。还有原来我对汽车的各个灯的名称和作用也不是很清楚，通过电器科室的'陈工的讲解是我了解了汽车各个灯的名字和作用，之后我又请教了我们班的宋督导进一不加深了对车灯系统的了解，从而分清了远光灯、近光灯、位置灯、制动灯、转向灯和倒车灯。像这样的事情还有很多，我想如果要不是参加车辆的拆解实习我现在还是一个车盲，连最基本的汽车常识都不知道。再此之后我们又先后拆解了车辆的底盘部分包括离合器—变速器、前桥、后桥、前悬、后悬以及制动和转向的相关构造，之后移除了发动机。在整车的拆解之中没有去拆发动机和变速器，只是将发动机和变速器在离合器那里断开。

　　在断开离合器之前也在书上看过离合器的构造，但是看了一段时间还是没搞明白怎么回事，在拆解离合器之后我向几个比较明白的同事请教了相关的问题，在他们的耐心解答之下我基本上搞明白了离合器的工作原理。有时候有些东西并不能通过看书来搞明白，通过观察事物和别人的讲解理解起来就相对容易很多，以后在工作做要学习的东西还有很多，在学习的过程当中必须要注意方法，利用正确的方法可以得到事半功倍的效果。

　　从1990年起，我系作为南京大学首批教改试点单位，在本科中率先提出并施行“3+0。5+0。5”教学改革和人才培养模式。该模式的具体内容是：对4年制本科生，首先利用前三年的时间进行公共基础课、专业基础课和专业课的教学；然后让他们走出课堂，到党政机关和企事业单位进行半年的教学实习；最后再用半年时间进行一些课程的补充教学和毕业，完成4年制本科教育。在“3+0。5+0。5”模式中，学生教学实习是至关重要的一个环节。1990年至1998年，我系共有226位本科生参加实习，实习中，广大同学拓宽了知识面，锻炼了能力，综合素质得到较大提高。同时教学实习也为推动我系教学改革提供了丰富的经验。

　　一、明确教学实习的目的与要求

　　（一）实习目的

　　安排教学实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面：

　　1、运用和检验教学成果。作为整个教学体系的有机组成部分，学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行，但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能，在于运用教学成果，检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性地应用于实际管理工作，并从理论的高度对管理工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果，就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内容与方法提供实践依据。

　　2、了解和熟悉机关运行。对行政管理学专业的本科生来说，实际能力的培养至关重要，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，必须从课堂走向社会。近几年来，我系在教学实习单位的安排上侧重于政府机关，目的就在于让学生通过亲身实践，了解实际的行政管理运作状况，熟悉机关管理的基本节，实际体会一般行政人员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。3、预演和准备就业工作。通过实习，让学生找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

　　（二）实习要求：

　　实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于此，我们对学生提出了三个方面的要求：1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教，尽快适应环境，不断寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程当中，学生往往被安排在某一具体的岗位，工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排，与此同时，也要把眼光放高远，从机关工作的全局出发，了解机关运行的基本规律、行政人的基本心态、行政管理的原则等，这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉行政，增强适应能力。1、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”（指定、自定）方式确定一些研究课题，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会深入基层，了解社会，认识国情，关注社会热点问题，有准备地进行1~2个专题的社会调研，实习结束时要完成实习论文并作为实习成绩的重要组成部分。

　　二、精心组织，认真做好教学实习

　　（一）实习的时间安排教学实习的具体时间安排经过了一次调整。

　　1995年以前，严格按照3+0.5+0.5模式要求，安排在四年级上学期；后来发现这段时间与学生日益强烈的考研兴趣相冲突，尤其是在取消国家统一安排就业后，它还与各地人才市场的时间安排相冲突，在征求广大同学的意见后，调整为三年级下学期。一方面，该阶段学生已掌握了相应的专业知识；另一方面，通过半年的教学实习，学生会发觉所学知识与社会需求之间的距离，迫切需要有一段时间对知识结构进行调整与充实，系里可利用四年级上学期进行某些课程的设置与调整，以满足学生四年级下学期完成毕业论文及找工作的需要。

　　（二）实习基地的选取为适应专业方向与培养目标的需要，教学实习基地多选取省内各地各级党政机关。具体如下：

　　时间人数

　　实习单位分布

　　90年（87级）30人南京、南通、扬州党政机关

　　91年（88级）30人南京市江宁县党政机关

　　92年（89级）15人无锡市郊区各党政机关

　　93年（90级）30人南京市浦口区党政机关

　　94年（91级）30人南京市各区级党政机关

　　95年（92级）20人南京市各区级党政机关

　　96年（93级）20人南京市、区级党政机关

　　97年（94级）28人南京市、区级党政机关

　　98年（95级）23人南京市、区级党政机关

　　1995年以前，实习学生全部离开学校，住在实习单位安排的集体宿舍，真实地融入机关生活中；而近几届学生多数都要在晚上副修其它专业，不能离开学校，因此，实习基地逐渐固定在南京市区，学生住在学校，早出晚归，尽可能地做到实习、学习两不误。

汽车实习总结2

　　引言

　　顶岗实习是引导我们走出校门，迈向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，培养锻炼才干的良好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

　　通过与专业对口的社会实践后，让我将大学三年所学的知识更好的运用到实际工作当中，更加融会贯通。在这段时间的工作过程当中，让我充分认识到了一个人的基础知识和经验的重要性，而经验是我们在学校里学不到的，只能在工作当中慢慢积累。通过几个月的努力，现在我终于成为了重庆龙翔汽车租凭公司一名合格的销售顾问！

　　第一部分 公司概况

　　实践单位的基本情况

　　重庆龙翔汽车租赁公司是一家专门从事经营中高档商务汽车租赁的租赁公司，它地处重庆市渝中区肖家湾长江二路5号。临街位置繁华，是东来西去客户的必经之路。重庆龙翔租赁公司自成立以来依靠雄厚的财团资金和先进的与国际接轨的管理技术始终以将企业建成国内管理科学化，服务专业经营网络化的一流汽车租赁公司为发展目标，致力于对客户的优质服务，诚信服务。并得到广大用户的一致好评。公司本着以市场需求为导向，以顾客满意为准则的经营宗旨。以方便，快捷，安全，文明为服务标准，租赁方式灵活，电话预定，送车上门，会员租车手续简便，价格更优。 同时，公司还拥有一支反应迅速，技术力量强的专业维修救援队伍。彻底解决了客户租

　　车的后顾之忧。以诚相待，童叟无欺，认识新朋友，不忘老朋友，愿与我们一次的交往，成为永远的朋友。 龙翔汽车租赁公司专业提供多种中,高档用车,会议接待用车,各届商务人士商务用车,旅游人士旅游用车,并配有优秀司机.

　　第二部分 实习内容

　　实习岗位及工作内容

　　实习岗位：销售顾问

　　工作内容：

　　1、接待来展厅看车的客户，了解客户需求；

　　2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；

　　3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；

　　4、协助客户办理车辆销售的相关手续；

　　5、积极上报并解决售车过程中出现的问题；

　　6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的'跟踪服务；

　　7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

　　8、有效执行各类汽车营销策略

　　销售流程

　　重庆龙翔汽车租赁公司非常重视销售流程，同时它的销售流程也非常的全面，从跟客户初次见面开始到客户买了车后的客户关怀过程中的每一步都有极其详细的要求，一环扣一环，对销售顾问的要求是一步也不能错。

　　重庆龙翔汽车租赁公司的销售流程总共分8步，包括电话接待、展厅接待、需求分析、车辆介绍、试驾前准备、试驾、价格谈判等。它在这8步中的每一步下面都还有很多的内容，比如电话接待和需求分析中那些问题一定要问到，车辆介绍中那些方面一定要介绍到。其中对于销售顾问该问的10个问题，该说几个个产品优势等内容都有详细规定，它除了为销售顾问提供了一个接待客户的方式外，也为客户提供一个全面的服务，让客户可以充分了解重庆龙翔汽车租赁公司系列车的特色。

　　为了做好重庆龙翔汽车租赁公司的流程，当初我下了很大的功夫。我跟

　　别的实习生一遍一遍不厌其烦的演练重庆龙翔汽车租凭有限公司的流程，然后打分，再一步一步，一个一个细节的去改进，最后终于通过了领导的考核。

　　除了销售流程以外，我要学的东西还有很多，比如客户定车和交车该办的手续，以及上牌和交税的手续等等，这些都是以前没有学过的。在没有成为正式销售顾问前，我只能给正式的销售跑跑腿，干些杂七杂八的事，每天都要擦车、站前台，随然看似辛苦，但是只要想想我成为正式销售顾问的时候我都是对未来充满信心的！

　　客户满意度及销售技巧

　　客户满意度对于一个销售和服务性质的4s店来说，客户满意度对于4s的发展来说还是最重要的，同时，这也是公司考核销售顾问的最重要标准。如果一个销售顾问的客户满意度不能合格，那么他的奖金就会打6折。我觉得，这才是一个销售顾问最难做好的部分。影响客户满意度的地方有很多，比如价格因素，交车日期的安排，车辆自身的问题等等，这些问题都是需要销售顾问去解决的。这也是考验一个销售顾问能力的地方！

汽车实习总结3

　　随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自展开了顶岗实习活动。

　　20xx年x月至x月，我在xx汽车xx维修服务有限公司进行汽车售后服务即保养维修实习活动，在这几个月的时间里，我对汽车4s店的整车销售，售后服务，维修，信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

　　xx汽车xx维修服务有限公司是xx汽车指定的服务站网点，拥有定点，配套的，一流的维修设备：举重机，轮胎动平衡机，车身校正架，烤漆房，四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：x431电脑检测仪，点火测试仪，雪种机等，及使用维修业务的计算机网络，宽敞，整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境，宽敞的维修车间，设置十几个标准工位，充分满足维修作业的需要，规格齐全，优质纯正的配件是xx汽车车辆运行的安全保证，该服务站是一个正规的.4s店，销售服务车型是xx、xx英伦等。

　　这家店不但拥有一批高素质，高技能的汽车维修技术人员，而且从国内，外购进一批先进的汽车维修检测设备，例如：电脑检测分析仪，喷油嘴清洗分析仪，四轮定位仪……等等，使得该厂软，硬件兼备且完善。

　　为了达到毕业实习的预期目的，在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己，对工作有了更具体的认识和客观地评价。在这几个月的实习中，我对汽车保养以及保养的必要性有了深刻的理解，对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了深刻的理解，对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了一定的了解。

　　身为服务顾问及回访专员的我平时的工作内容如下：

　　一、接待服务：

　　按规范要求检查仪容、仪表，准备好必要的表单、工具、材料：主动迎接顾客，并引导顾客停车；环车检查，安装吉利五宝，基本信息登录，详细、准确填写接车登记表，了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述；向顾客取得行驶证及保养手册，查看dms系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目；尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化；预估完工时间；制作任务委托书；安排顾客休息然后我与车间主任交接，进行派工实施维修作业，完成作业质检清洗车子后和我交车并通知车主，制作结算单，解释费用，将资料交还车主，送顾客离开！以上是我一日内上午工作，下午工作一般是跟踪服务，即三日内的电话回访，我将向车主进行电话回访，询问车子行驶状况，维修效果及对于我服务站的满意度。

　　实习工作过程中，给我印象最深的不单单是专业的实习，还包括实习的一些体会。

　　二、找实习工作的认识：

　　实习活动是一个大学生到社会工作的一个过度阶段，学校和社会的差别很大，我们大多数同学在学校时对自己以后工作的事情考虑的少，准备的少，一旦步入社会，我们心理上就一片空白，在踏入社会时对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能是什么料都不是很有把握，因此实习就显得尤为重要。

　　实习和正常上班没有什么两样，如果实习时就没有方向，那么以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。实习期间我每天都能做工作日记，早上上班前写好自己在这一天的工作目标，工作中应该注意的重点问题，逐一去完成。任性不淡定的我在实习工作中曾与顶头上司发生矛盾，经过此事件，如今我已学会冷静勇敢地面对，在工作中多加注意，避免再次发生这样的事情！工作中踏踏实实，认认真真的做，时常和同事们总结，交流，在讨论问题时发表自己的见解。虽然我在这家公司实习的时间不长也不短，但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的知识，使我对汽车行业有了更进一步的了解，我深知自己在学校学到的东西很有限，还有很多知识是我不知道的，在实习期间，我认真跟师傅学习汽车方面的知识，参加汽车售后前台服务顾问培训，熟悉售后服务流程，dms维修系统，回访录音系统等，达到了实习的要求，使我在企业里了解到了企业文化和企业管理体制，通过直接参与企业的运作过程，学到了实习知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实习知识有所提高，圆满地完成了教学的实习任务；

　　我不仅在自己的专业有了突破，而且我学习到关于企业管理方面的知识，提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验；在实习单位得到认可并促成就业，为我的毕业论文积累了素材和材料。

　　总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。

汽车实习总结4

　　转眼间，在瑞天奇瑞4S店工作已经一年了。这一年来，经历了许多挑战和成长。刚开始进入新环境时，我感到陌生和不适应，但在领导和同事们热心的指导和帮助下，我很快适应并且变得熟练起来。他们的支持让我很快融入新团队，我非常感激他们的帮助和关心。

　　作为一名服务顾问，我们需要具备专业知识和良好的沟通能力，以便有效地与客户沟通并准确传达他们的需求给车间技术人员。只有通过良好的沟通，才能确保客户的要求得到满足，同时让技术人员能够快速准确地定位和解决车辆问题。这样才能保证服务顾问的工作既能满足客户需求，又能让车间技术人员高效地处理问题。

　　经过这一年的工作，我深刻意识到自己存在着一些不足之处。首先，在服务细节方面，我发现自己有时候无法完全满足顾客的需求，甚至让顾客产生了不信任的感觉。这可能与工作环境和设备有关，但更主要的原因是我在前台工作时缺乏细致认真。其次，在维护忠诚客户方面还有待加强，虽然我们不断吸引新客户，但同时也有一定数量的客户流失，这表明我在客户回访方面做得还不够到位，客户并没有感受到我们内心的关怀。因此，接下来我需要努力培养和维护一批长期稳定合作的老客户，同时积极发展新的'忠诚客户。我将在日常工作中真诚关心这些客户，建立互惠互利的关系，让他们始终感受到我们的关怀。只有这样，无论市场状况如何，我们都能与客户共同成长，让他们始终选择跟随我们，真正做到比客户更关心客户。

　　既然认识到了自己的不足之处，我会努力改进自己，提升自己的能力。在今后的工作中，我会努力弥补自己的缺点，继续发挥自己的优势，做到优势与短板相结合，取长补短。

　1、要时刻保持工作的积极性，以积极美好的心态迎接每一天的工作。

　　2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。让自己成为一名专业的汽车售后服务人员。

　　3、在客户维系方面，要始终坚持客户至上的原则，做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户，开发一批优质新客户。

　　4、售后是一个团体，要加强与车间和配件的沟通，给客户一个最满意的办事效率。

　　服务顾问这个岗位是连接客户与车间之间的纽带，也是公司的形象代表，这个职位的重要性不言而喻。我深感责任重大，但也正是这份责任激励着我不断进取。我会持续努力，坚定不移，不断提升自我，以实现更高的目标，为公司展现出色的工作表现！

汽车实习总结5

　　通过这一个月的汽车电气及车身电控技术的实训，让我们学到了好多东西，也进一步加深了对汽车面的了解，随着汽车技术的发展，对电气设备性能的要求越来越高。然而汽车电气设备修理作业是现代汽车修理的重要组成部分，所以这次实训加深我们对汽车构造的认知。随着汽车技术的日益发展，现代汽车电气、电子设备的特点，主要体现在功能集约化、控制电子化和连接标准化上。在分析电子线路的故障时，由于它总是与相关的电气设备相联系，所以，一定要了解电气、电子设备的一般特点。在这一个月中我们学习了几个项目：汽车电路与电气系统的认识、前照灯检测、汽车安全气囊的检测、汽车电动车窗等项目，这些项目的完成，说明我自己蛮行的'，我也从中也检测到了自己某些地方的不足，但是相对于我们了解的、所掌握的，我们还是有信心的，在做题中虽然速度慢了点，但是有的时候，有的东西，老师忙不过来，只能自己去探索，然后去完成所要做的项目，可以说这是认真后的成果，让我们感受多多啊。然而在这个月中，我们克服了好多，我们班基本上都是每天下午实训，天气又热，有的时候根本不想来，但是我还是坚持了下来，因为在我每做一个项目后，都有点小小的成就感，它在鼓励着我，慢慢的我从会做一个项目到几个项目了，所以这次实训是值得的。

　　然而在这个月的实训过程中，我们发现了不足，然后进行改正，其他很多知

　　识一定要反复操作或反复练习、实践才能真正的掌握，在这期间我深刻的认识到

　　了理论知识和实践操作必须是相结合的，也是教学的一个环节当中重要的环节，只有这样才能提高自己的知识面和实践能力，这会让我终身受益，这其中我非常

　　感谢我们的指导老师，感谢他们对我们的认真指导。

　　希望在下个学期，我们的教学中，还能多开展这样的实训，只有理论跟实践

　　相结合才能让我们更容易的去掌握知识面。

汽车实习总结6

　　在工作过程中，有一点是不能完全融入团队协作中，有时对个别同事的做事做法看不惯，针对这点我以后会加强与同事间的交流沟通，增强自己的表达能力，融入团队和同事处好关系，然后大家有不完善的你善于指出来他也乐于接受改善，达到大家一起进步。

　　在繁忙的工作生活中，三个月的时间匆匆而过，在花园店美容部和福州店美容部的轮岗实习中，花园店平均每天洗有80辆以上的车，一个多月时间共洗有4000车次以上;福州店平均每天洗车25辆以上，一个多月共洗有800车次以上;轮岗实习三个月共计洗车4800辆车次，这段时间里学到了一些汽车美容的基本知识，相信在xx这个大家庭的领导下我们会继续创造辉煌。

　　工作过程中有两件事是印象比较深刻的.，第一件是：在花园店公司过20xx年年会当日，小半天的洗车数量为77辆已略等于平时一天的工作量，我们四个人在水房快速而熟练的冲洗着车辆，那台洗车机的鸣叫声就没有停止过，这是工作速度最快效率最大的一天。

　　第二件事是：在福州店三月十几号的一天，韩师傅接到前台打来的电话说有一奥迪车客户在车间特别喜欢挑毛刺，一会儿有过来洗车让我们在洗车过程中各项都要注意些，听到此点第一反应就是想到《海底捞，你学不会》一书中说的同行，此事正是考验我们的时候，一定要做的好，这过程中由我冲洗车辆，客户一直站在旁边看着但没有说话，最终在大家谨慎认真下洗净顺利交车，我知道他的到来只会让我们做的更好更优秀，这就是我们的宗旨"用心服务，创造卓越"。

汽车实习总结7

　　大学四年级马上要结束了，我们这个专业最后一门实习课是汽车故障诊断与排除实习。回想起这四年的大学生活，各种各样的实习课程是我难以忘记的记忆。在学院的实训楼里接触到的实物和模型，使我更加深刻地感受到了各种专业理论在实际应用中的方式和方法。在实际动手操作和熟悉操作的过程中，自然而然地体会到了如何将所学知识运用到现实生活中。

　　现代汽车诊断技术已经发展成为一门与电子技术、机械和网络相结合的学科。采用各种方法和设备在不将车辆解体的情况下发现问题并给予排除是其真正目的。在新技术的保证下，大大提高了在用车辆维修和检测的效率。

　　汽车制造出来后和在使用过程中，由于各种各样的原因不可避免地要发生故障，使汽车的动力性、经济性、操纵稳定性、使用安全性等发生变化。汽车故障有的是突发性的，有的是逐渐形成的。当汽车发生故障时，能够用经验和科学知识准确地快速地诊断出故障原因，找出损坏的零部件和部位，并尽快地排除故障，就需要借助汽车诊断技术。

　　通常情况下，汽车的故障分为以下几种情况：易损零件和零件质量差异、汽车使用环境影响、驾驶技术和驾驶方法的影响、汽车故障诊断技术和维修技术的.影响等。汽车故障广泛地存在于汽车的制造、使用、维护和修理工作的全过程，对于每一个环节都应十分注意，特别是在使用中要注意汽车的故障，有故障要及时发现、及时排除，才能使汽车在使用过程中减少出现事故。

　　汽车在使用过程中，常常会出现一些故障和异常情况。通过经验、感觉和仪器的判断，可以确定汽车的性能和外观症状是否存在异常。常见的汽车故障包括：性能异常、使用工况异常、响声异常、异味异常、过热异常、排气烟色异常、渗漏异常、外观失常、驾驶异常等。在日常使用中，我们需要多加留意并及时处理汽车的各种异常情况，以保证行车安全和使用寿命。

　　其中汽车性能异常和汽车使用工况异常危害最为严重。汽车性能异常就是汽车的动力性和经济性差，主要表现在汽车最高行驶速度明显低，汽车加速性能差;汽车燃油消耗量大和机油消耗量大。汽车乘坐舒适性差，汽车振动和噪声明显加大。汽车操纵稳定性差，汽车易跑偏，制动跑偏，制动距离长或无制动等。而汽车使用工况异常指的是汽车使用中突然出现某些不正常现象：行驶中发动机突然熄火;需要制动时汽车无制动;冬季汽车发动不起来;发动机熄火后发动不起来;行驶中转向突然失灵;

　　车辆的故障多种多样，有些故障是容易发现并方便排除的。但有些隐藏于车体内部，或者会在长期使用中慢慢凸显的故障通常难以察觉。不易发觉的故障随着使用其程度加剧最终带来不必要的损失。因此有效的诊断不失为一种经济且安全的措施，使车辆的使用寿命延长、可靠度提升。

　　汽车故障的诊断方法多种多样，对于普通驾驶员来说，只能采用简单的观察、听觉、试验和触摸等方式，以找到故障的发生原因。然而，对于较为严重或疑难的故障，需要由专业的修理工程师通过仪器检测和专门的故障诊断设备来进行分析和判断。正确的故障诊断方法可以归纳为：观察法、听觉法、试验法、触摸法、嗅觉法、替换法、仪表法、分段检查法和局部拆装法等。使用这些方法需要依据理论知识进行指导，充分了解汽车的使用和维修情况，以及故障的发生情况。对于简单的故障，可以通过经验和感官找到原因和所发部位；对于疑难故障，则需要应用专门的设备和仪器来找到问题。使用这些设备时，还需要结合自身的维修经验来灵活运用。在故障诊断中，需要不断积累经验，不断总结实践中的问题和解决方案，以提高自己的维修水平。

　　我们的实习过程中，主要接触的还是借用各种电子设备检测车辆的问题。而这些设备的使用原理便是观察法和分段检查法诊断故障。

　　观察法是汽车修理工在接到汽车使用者报告故障后，通过仔细观察故障现象来判断故障发生的位置和原因的一种诊断方法。这种方法最为常见、基本而且有效。

　　在观察的过程中，还要用经验和理论，做出周密的思考和推证，不能简单草率，不能为表面现象所迷惑。有些现象对于有经验者也不是一下子就能看清楚的，那么就要多看几次，仔细的观察，才能由表及里，把故障现象看透。

　　因此在观察的同时也要借用其他方法来一一验证。结合推理得到最终结果。

　　分段检查法较之观察法要有根据的多。

　　所谓分段检查法，就是汽车修理工按照汽车上的线路、管路和带有系统性质的工作路线检查故障，检查可以按照系统从动力源开始沿着系统到执行机构的路线查找，也可以从后到前的次序查找，也可以从中间查找。

　　比如发动机出现了各种，先用目测等方式了解症状，在利用已有的知识大致判断故障的位置。利用排除法逐步缩小范围。例如：发动机停转了，但是火花塞均完好，则从头开始检测。先测量蓄电池电压是否达标，个低压导线是否完好，再看看启动马达是否工作正常。检查点火线圈是否完好，最后再看看车载ECU的情况。如此逐步推理，找到症结。

　　又如：在汽车维修中，遇到制动系统故障，应该按照制动踏板、真空助力器、制动主缸、制动管路、感载比例阀、车轮制动器的顺序进行检查。如果有经验的维修人员可以从车轮制动器或制动主缸开始检查，然后再检查其他部分。但对于复杂的疑难故障，应该从前往后使用测量仪表进行检查和测量，以找出故障原因。在维修中，我们要严格按照维修流程进行操作，确保安全和质量。

　　当然，在现代工程领域，仪表工具是不可或缺的。它们是我们了解各个部件的工作情况、保持生产线正常运行的关键。只有熟练灵活地使用仪表，才能确保生产过程的准确性和高效性。

　　检测中要用到的仪表有很多：维修用气缸压力表可以测得气缸压力和各缸的压力差别，以及各缸的漏气情况等;万用表可以容易地判断汽车电气系统的故障等;前轮定位仪也可测定汽车前轮定位参数;声级计可以测得汽车和发动机的噪声等;烟度计、第五轮仪、制动试验台、汽车转鼓试验台等都是汽车维修当中所要用到的仪表和测试设备，必要时要用这些专用设备。掌握仪器仪表和电子诊断设备知识是比较困难的，要有基础知识，还要努力钻研，才能掌握和诊断汽车上的疑难故障。

　　最后几天的实习内容是桑塔纳的发动机台架诊断。使用仪表及专用诊断仪器对其进行诊断。

　　无论是何种故障，只要方法得当都能在几分钟之内得到答案甚至将其排除，完全不用拆装，非常迅速方便。这就是所谓“知识就是力量、技术就是效率”。

　　经过了一个多星期的实习，在学到了专业知识的同时，也增加了对于汽车的兴趣。

　　这次实习与以往的专业实习不同，它不仅让我学到了实习过程中遇到的知识，更开拓了我的视野。通过观察实物，我能从中看到更广阔的世界，认识到更多未知的事物，同时也深入了解了相关知识点。

　　在实习期间，我发现自己在专业知识方面存在不足之处。在操作实际工作时，由于缺乏经验，细节方面出现了一些小错误。如果这些错误发生在实际工作中，将会导致非常严重的后果。因此，我深刻认识到我们所学到的知识只是汽车行业中所需知识的冰山一角。要在这一行业中成为一名优秀的从业人员，我需要不断地学习和提升自己。

　　同时，我也了解到：学会使用合理的手段达到预期的效果，不能过分自信也不能不试一试就放弃。这是我本次实习所学到的最重要的东西。

　　我坚信，对于马上就要真正走上社会的我，这一个多星期一定会成为我人生路上的基石。

汽车实习总结8

　　《汽车构造实习》共有10个实习内容，贯穿整个学期，随着《汽车构造》课程的教学进度而展开。在整个实习过程中学生们表现出了较强的求知欲，出勤及课堂纪律较好，实习日志和实习报告上交很及时，但也存在一些问题，现总结如下：

　　1、部分学生课前预习不足

　　在每次进行实习之前，我都要让学生回顾一下课堂上所学的`本次实习内容的理论知识，有部分学生对所学知识很不熟悉，这样就影响到实习的效果。

　　2、部分学生实习参与积极性不高

　　在实习过程中，部分学生虽然出勤较好，但是在实际的操作过程中，不积极动手实践，只是站在后面看，最后的实习考试成绩不理想。

　　针对以上存在的问题，在以后的实习环节上要注意做到以下几点：

　　1、注意提示学生做好预习工作，在回顾理论知识的时候，多采取提问方式，提高学生课前预习的积极性。

　　2、在实习过程中加强提问次数和让学生复述工作原理的次数，重点关注理论知识强，动手能力差的女学生，提高实习的学生整体参与度。

汽车实习总结9

　　汽车公司实习总结

　　在实习总结（1）中提到，我们这个临时组建的实习小组开始并不一条心，但是慢慢地出现了团结的苗头，我想套用一个同事的话说就是“这是积累威信的阶段”，也就是说，怎么让人家信任你能把这个队伍带好的阶段。事实证明，我的工作方法还是有效的，到最后大家异常团结，无论在深圳，香港还是桂林，行程都非常顺利愉快，好几次大家坐在一起吃饭，真的感觉很温暖，很感动。 我还提到，让另一个负责人和一个女同志负责财务的安排不是很成功，因为另一个负责人在平时工作中就可以看出来是一个有些野心的人，这和我不太一样。这几个月我组织处里一些活动，让他帮忙一起组织，合作还算比较愉快吧，但是我能感觉到他绝对不是甘愿在人之下的角色，而且在首都机场即将飞向深圳的时候，和他在保持什么样的姿态方面发生了一些小分歧，所以在深圳，我基本上没安排他做什么事，我需要保证队伍的稳定。

至于那个女生，能看出来是个在学校爱学习的乖孩子，让她负责财务也是因为她的认真态度，以至于后来的两周旅游，游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排，不过她太缺乏经验，最后几天总是在以命令的口气让我做这做那，虽然我知道她并不是在命令我，而且我也不是领导，只是个负责人，但是我更希望她用商量或提醒的语气告诉我事情。尤其是最后和比亚迪接待的同志分别后，竟然管我要了饭卡到超市把比亚迪为我们充的钱花光，这让我很郁闷，很气愤。

她的理由是，比亚迪没有给我们第一天住宾馆的发票，但是我认为之后的18天住宿都没有要我们钱，而且帮我们买了19天的住宿发票，对我们招待的也是相当周到了，最后给人家留个好印象不好么，干吗要花光人家给充的吃饭钱，还有就是要给自己留个后路，不是这次分别后就一点交道不打了，也许以后还有事情要麻烦人家呢。 回到北京，财务报销的事情也遇到不少困难，首先是开实习费和住宿发票时，把复审委的同志和我们开到一起了，这个是我的工作失误，因为在一起时间长了，真的是把她是复审委的事实模糊了。然后给比亚迪寄回去重开，很快，人家又给买了些住宿发票，还把我们第一天住宾馆的发票寄回来了。这周我们又去报销，发现实习费发票给开的'是“会务费”，还得寄回去重开。我想这些问题的发生和我之前没有问清楚有关系，这也是我通过这次实习得到的一些教训吧。 说到昨天的春游，组织的很成功，这和大家的支持是分不开的。

现在的工作太忙，案子作不动，我是不是该考虑为自己培养个接班人了，不过想一想才干了5个月，还处于积累的阶段吧，呵呵，革命的路还长着呢。 昨天回来的路上，一个同事说：“现在感觉咱们处你是处长之下，30人之上啊！”我吓了一跳，不至于吧，我还觉得自己是个新人呢。也许是因为组织活动太多了，好像整个处里除了处长就是我在管理处里事务，不过我觉得组织活动不能当饭吃，要有好的发展还是要在业务上做的突出，这是我的薄弱环节，当然组织活动，做翻译肯定要影响做案子，这个也是没办法的事。

汽车实习总结10

　　专业技术教育的目的是培养符合社会发展需要的各类专业技术人才，这些人才不仅要掌握牢固的理论知识，而且还要有良好的实践技能。当前汽车检测和维修技术专业在实训教学方面比较欠缺，影响了专业学生的动手操作能力。因此，探究专业实训教学改革对培养综合素质能力高的专业人才具有十分重要的意义。

　　一、汽车检测和维修技术专业实训教学存在的主要问题

　　（一）实训教学课程内容落后

　　当前汽车已经成为人们生活中的常用工具之一，随着需求的不断的增加和个性化设置的不断创新，汽车产品在外观、功能上都呈现出多样性，对汽车检测和维修专业来说，这就增加了检测和维修的内容，但是当前汽车检测和维修专业的教学内容仍然停留在一些简单的实训操作上，实训教学内容落后，无法满足企业和市场上对汽车检测和维修专业人才能力的需求。

　　（二）实训教学方法比较单一

　　教师讲解仍然是很多院校汽车检测和维修专业实训教学的主要手段，即便是在实训操作训练阶段，也是老师示范、学生模仿的训练方式，学生只是单纯的重复教师的动作，没有领会其中的道理，也无法对学生分析问题的能力进行有效地锻炼，在这种教学模式下，学生只是机械的模仿，没有实际上的动手操作，很多时候的实训报告也是敷衍了事，实训的目的没有达到。

　　（三）实训教学条件有待完善

　　很多学校的汽车检测和维修专业实训条件比较落后，校内实验基地的建设不够完善，实训设施设备欠缺，没有建立良好的校企合作机制，缺乏与校外相关企业的有效联系，无法为学生提供去企业进行实训的机会。

　　（四）教师队伍建设有待完善

　　很多汽车检测和维修专业的教师都是从学校毕业后直接开始教学工作的，在理论教学方面能力较强，但是由于缺乏相关工作经历，在开展实训教学的时候无法为学生提供科学的指导。加上学生数量日益增多，教师无法顾及到所有的学生，整体实训效果较差。

　　二、汽车检测和维修专业实训教学改革的对策和措施

　　（一）丰富实训教学内容

　　实训教学内容改革是汽车检测和维修专业实训改革的重要方面。首先，要根据当前企业对汽修专业人才的能力需求丰富和设定实训教学内容，根据企业的生产量、检测维修记录和工作经验等对实训课程进行设计，让实训内容与社会需求保持一致，确保实训内容的实用性。其次，要对实训教学内容体系进行完善，从汽修专业结构、未来的应用等多个方面建立科学的课程体系，对学生的理论知识、实训技能和职业素质等多个方面进行实训训练。

　　（二）创新实训教学方式方法

　　要对过去单纯的讲解式实训教学方法进行创新，建立以学生为主体中心的、灵活多样的实训培训方法。将案例分析法、小组讨论法、仿真演练、拓展训练等多种教学方法融入到实训教学过程中，激发学生参与实训的积极性，对实训教学产生浓厚的`兴趣。还可以通过座谈交流、技能竞赛等活动促进学生之间实训技能的交流，进行经验共享，这样不仅能够增强学生与教师之间的情感交流，而且对学生开展自主实训教学具有一定的促进作用。

　　（三）完善实训教学条件

　　实训教学条件是否完善关系到实训教学改革是否顺利，是实训教学改革的重要设施基础。学校要建立完善校内实训基地，根据汽车检测和维修专业学生的数量和实训课程要求完善实训基地建设，引进先进的设施设备，健全校内实训条件，争取为每个学生都能够提供实训机会。很多学校的资金是有限的，在实际操作中，可能无法建立高标准的实训基地，这时学校就要对校企合作机制进行完善，加强与相关企业的合作关系，为学生创造良好的校外实训机会，可以与企业协商，在规定的课时时间内进入到企业进行实训学习，这样不仅能够完善学生的实训条件，而且还能为学生创造参与企业生产的机会。

　　（四）优化实训教师队伍建设

　　实训教师队伍是汽车检测和维修专业实训教学改革的重要推动力，针对当前汽车检测和维修专业教师队伍的现状，应当从以下两个方面优化教师队伍建设。首先，要加强校内教师的实训培训，学校可以利用假期鼓励教师进入企业进行实习，加强教师的实训操作能力，通过企业实习教师还能够对专业的前沿问题进行探究，有利于教师综合实训教学能力的提高。其次，学校应当从企业中引进一部分专业技术过硬、经验丰富的人才作为实训兼职教师，为汽车检测和维修专业实训教学提供更加有利的智力支持。除此之外，教师也要注重自身能力的提高，通过自身的努力强化动手操作能力和实训教学技能，为学生提供更加科学的实训教学指导。

　　三、结语

　　当前社会上对汽车检测和维修专业人才的需求不断增加，对相关人才的技能要求也在不断提高。学校应当从实训内容、实训方法、实训条件和实训教师队伍等多个方面采取措施，对汽车检测和维修专业实训教学进行改革和创新，提高专业实训教学的教学效果，为专业学生未来的发展奠定良好的基础。

汽车实习总结11

　　20xx年x月，我在湖南长沙万家丽路北京现代瑞特店进行顶岗实习活动。在这次顶岗实习中，我一方面学习了汽车的各种相关技术，另一方面也培养了自己的社会能力，学会怎样与他人沟通，也了解了一些关于汽车维修企业的运作方面的知识、通过实习，我对汽车维修4S店的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈有了一定的了解和深刻体会。

　　一、了解企业管理方法

　　通过实习、我了解了部分企业管理的理念。现代管理要求把制度管理和文化管理结合起来，重视人的作用，要做到以人为本。现代企业的经营观念主要有：

　　1、战略观念全面系统地看问题，要有全局、面向企业未来的发展观点。

　　2、市场观念要了解市场，确定对策去占有市场，赢得市常

　　3、用户观念企业要树立一切为了用户的观念，全心全意为用户服务。

　　4、效益观念关键在于，对外如何赢得市场，如何多完成任务；对内如何降低成本。

　　5、竞争观念要通过竞争去获得市场，要做到“质量以优取胜，价格以廉取胜，服务以好取胜”。

　　6、时间观念把握好决策的时机，努力缩短生产周期，坚持效

　　率观念。

　　7、变革观念企业要保持对外部环境的适应性，事前有预测，环境变化时有对策。

　　由此，我们可以看出，企业的一切岗位都是为了良好的服务，因而，在我们的日常教学中，应该注重培养学生的服务意识。

　　二、增强了社会能力的培养

　　与人沟通，这是我们日常生活工作中非常重要的一个基本能力，我们要学会善于与人沟通。在实习的过程中我们主动地与维修厂的员工进行交流，不懂就问，有时也会聊一些生活上的`小事，使我们在这三天里相处得很好，厂里员工也很乐意把他们的经验告诉我们，让我们学到不少书本上没有的东西。由此，我明白了，在与他人的沟通之中我们要保持主动、积极的态度。

　　三、提升了专业能力

　　作为一名专业教师，提升了专业能力是我在本次实习中一个明确的目的。在顶岗实习中，我接触的项目主要是汽车销售和售后服务方面，具体服务项目概况为：

　　1、汽车保养：包括机油、机滤、空滤等的更换。通常经常做的是机油的更换等。

　　2、车身美容：包括电脑洗车、去除沥青、焦油等污物、上蜡增艳与镜面处理、漆面处理、新车开蜡、钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。

　　3、汽车机修：作为机械服务项目包括发动机保养、制动片更换、

　　底盘维护等。

　　4、汽车精品：作为汽车美容服务的延伸项目，汽车精品能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求、如车用香水、蜡掸、脚垫、坐垫、座套、把套等的配置，能使汽车美容服务贴心，宾至如归。

　　在短短的三天企业顶岗实习中，我不仅更进一步的学习并掌握了汽车发动机、底盘的构造和功用，而且还学会了许多工具的使用方法。通过师傅们的共同学习、探讨有关汽车方面的知识，使我学到了很多在学校从事专业教学中从未学到的东西，并对汽车行业有了更进一步的了解，对以后的专业学习起了很大的基础作用。

　　20xx、11、24

汽车实习总结12

　　20xx。6。18

　　今天是实习的第一天，下午我们便来到了机房，今天实习的主要内容是对危险物品存储基地的邻近区进行分析；对铁路两侧的邻近区进行分析；计算路网密度；对公园的服务范围进行邻近区分析；计算大都市的RMI指数；进行大都市郊区的变化分析，并制作专题地图。在了解了实习内容之后，我开始了实习任务，我先阅读了一下任务指导书，然后我就开始按着实习指导书上的步骤开始一步一步制作。在做的过程中，也遇到了一些问题，但这些问题或通过和同学讨论，或在老师的帮助下，完成了。今天实习的内容还算简单，所以我在下了课之后，又用了一点时间之后，完成了今天的任务。

　　20xx。6。19

　　今天是实习的第二天，早上来到机房之后，开始了今天的实习，我先把昨天的实习结果进行了排版，出图。然后我开始了今天的实习任务，今天做的是复杂选址问题，主要内容是确定城镇周边3km范围；确定森林公园周边5km范围；产生范围限制；对环境因子进行综合；计算取水费用；计算铁路支线建设费用；计算煤炭运输费用；评定指标标准化；选址评价的指标综合。之后我就开始按照实习任务书上的步骤开始了任务，在期间遇到了一些问题，比如那个表格出现错误，不会选择区域等问题，但这些问题，在我和同学一起讨论之后，都解决了。做到第五步计算的时候，有一个数得的不对，以为是做的过程中，有的小细节错了，所以重做了好几遍，最后才发现是之前做好的东西里有做错了的，于是把之前的又做了一遍，最后才算对了数。最后成功的完成了任务。

　　20xx。6。20

　　今天是实习的第三天，早上来了之后开始任务三，任务三是自主实验：下列内容二选一

　　（1）对北京市或全国的人口情况进行分析。

　　（2）任选一文化现象（人口、经济、民族、饮食、建筑等等），制作全国范围内的专题图，并进行分析。我选了第一个，由于在上地图学的时候，我们做过和这个差不多的实习任务，而且任务的数据都有，我只要把他们简单的整合到一个表格里就可以了，之后就和之前做过的差不多了，加载地图，然后将要做的数据表格和地图相关联，然后开始调整地图的表现形式。由于之前做过，所以用了一个上午就完成了。之后就是排版，出图了。

　　20xx。6。21

　　由于昨天就把三个任务都完成了，今天就是后续的工作了，包括书写实习总结，出图，打印，对结果的`分析等。通过任务一我学会了多边形要素、线要素和点要素的邻近区分析；学会了用RMI指数对大都市郊区的变化进行分析。任务二让我学会了根据环境、水、铁路、煤炭运输等限制条件，对火电厂进行选址；知道了一些建筑的建成，需要考虑很多问题与位置有关的因素中影响较大的有两类：环境因素和经济因素。通过任务三，我又熟练了一遍如何将数据与地图相关联。通过这三天的实习，我巩固了理论课程知识，并能够把人文地理学的基本理论与地理信息系统（ArcGIS）结合起来解决实际问题，能够制作与人文地理相关的各种专题图件以及进行相关的人文分析。

　　实习总结

　　本次实习课程时间为一周，是《人文地理学》的后续课程。该课程主要是侧重于人文地理学基础知识的综合应用。通过一周的集中实习，可以使学生巩固理论课程知识，并能够把人文地理学的基本理论与地理信息系统（ArcGIS）结合起来解决实际问题，能够制作与人文地理相关的各种专题图件以及进行相关的人文分析。这次的实习课要完成三个任务，任务一是

　　（1）对危险物品存储基地的邻近区进行分析；

　　（2）对铁路两侧的邻近区进行分析；

　　（3）计算路网密度；

　　（4）对公园的服务范围进行邻近区分析；

　　（5）计算大都市的RMI指数；

　　（6）进行大都市郊区的变化分析，并制作专题地图。

　　通过任务一我学会了多边形要素、线要素和点要素的邻近区分析；学会了用RMI指数对大都市郊区的变化进行分析。任务二让我学会了根据环境、水、铁路、煤炭运输等限制条件，对火电厂进行选址；知道了一些建筑的建成，需要考虑很多问题与位置有关的因素中影响较大的有两类：环境因素和经济因素。通过任务三，我又熟练了一遍如何将数据与地图相关联。通过这三天的实习，我巩固了理论课程知识，并能够把人文地理学的基本理论与地理信息系统（ArcGIS）结合起来解决实际问题，能够制作与人文地理相关的各种专题图件以及进行相关的人文分析。在实习的过程中，也遇到了不少麻烦，比如说有一个表格不显示，老是出现错误，原来是在数的左右需要有空格，才能读取数据。还有就是我从这次实习体会到了，细心的重要性，尤其是任务二让我更加明白了这个道理，由于指导书上写的也不是完整的步骤，所以虽然有步骤，但是只要一不仔细，就会导致之气那做的前功尽弃，比如在实习的时候，我已经把前面的步骤完成了，到了第五步的时候，有一个max的数据不对，我以为可能是那个步骤做错了，于是我又按指导步骤，把第五步又做了一遍，但是还是不对，之后我就又做了好几次，但是都还是不对。我想可能是之前的做错了，于是把和这个数相关的，又做了一遍，果然，之后再做第五步的时候，数据就对了，可见仔细的重要性，就因为一个步骤的错误，导致耽误了很多时间。总之，本次实习是一次较为成功的实习，顺利完成了每个实习环节，并且质量较高，达到了教学大纲和实习的要求，锻炼了我们的理论联系实际和动手的能力，对书本上学的理论知识进行巩固和强化，一次一次的实践让我们更熟悉了所学的知识，强化了对原理的理解。

汽车实习总结13

　　本次实习目的:熟悉汽车检测与维修相关工作岗位的工作环境和操作技巧，夯实所学及工作岗位所需的必要基础知识，积累初步的工作经验，为毕业后迅速投入实际工作打下良好的基础。

　　实习内容：

　　1.4S店总体认识：整体规划，日常管理。

　　2.汽车日常保养：检查，清洁，换机油，换制动液。

　　我的'实习报告有四部分内容。

　　第一部分介绍了逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司，

　　第二部分简述了汽车日常保养，

　　第三部分简述了凯美瑞4万公里保养，具体包括发动机、底盘、车身、电器四小部分，

　　第四部分总结了收获。

　　终于有机会到4S店实习，怀着激动好奇的心情，我们开始了在逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司的实习。丰田在运动20年左右进入民营500强的企业，当然拥有着这些一流的管理体制、经营理念及服务态度，我期待一睹丰田的风采，了解他的体制，理念及服务，我想这对以后的学习工作都颇有益处。在实习中我对公司的整车销售、零部件供应、售后服务、维修及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

　　逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司是西安三家广汽丰田经销商之一，另两家是：安骏北二环店，博弈店。逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司是一个大型的4S店……

汽车实习总结14

　　本人于xx年x月至xx年x月在汽车公司进行了为期一个月的实习，在实习期间，我得到了许多有益的经验和知识。以下是我对这个月实习的总结。

　　首先，在实习期间，我深入地了解了汽车行业的整个生命周期。我参与了从产品研发到生产，从销售到售后服务全过程的工作。尤其是在我参与产品设计和品质管理方面的工作时，我学到了许多高效、细致的方法和技巧，例如如何分配任务和时间，如何处理客户投诉等。

　　其次，我也了解了汽车公司中宝贵的人才资源是如何被管理和发展的。从人力资源管理的角度看，公司对员工的培训和职业发展非常重视，他们通过组织各种培训和员工活动，让员工保持积极的工作状态和团结精神，同时也使他们提升自我修养和分析问题的.能力。通过这些实践，我对如何在团队中建立良好的合作和沟通关系有了更深入的理解。

　　第三，我发现技术在汽车行业中的应用有着非常广泛的领域。在汽车生产流程中，需要许多高精度的机器设备，如机加工设备，电泳漆喷涂设备等。品质检测设备也是非常重要的，因为汽车的安全、舒适性直接影响到消费者的购买选择。表面涂装的质量也是关键，必须满足国家安全标准，并且确保车辆的外观质量，维护品牌形象。

　　最后，通过这次实习，我意识到每一个岗位的任务和职责是如何相互关联、相互依存的。汽车公司的产品研发、制造、销售和售后服务等环节，需要紧密协作，充分发挥团队的力量，才能够生产高质量的汽车，满足消费者的需求和期望。

　　总之，通过这个月实习，我对汽车行业有了更深入的理解，也领悟到了一个优秀汽车企业所需的素质和能力。期望将这些经验和知识应用到今后的职业计划中，不断提升自己的能力和素养。

汽车实习总结15

　　20xx年7月至11月，我在吉利汽车六安大江修理服务有限公司进行汽车售后服务即保养修理实习活动，在这几个月的时间里，我对汽车4S店的整车销售，售后服务，修理，信息反馈等有了肯定的了解和深刻体会。

　　吉利汽车六安大江修理服务有限公司是吉利汽车指定的服务站网点，拥有定点，配套的，一流的修理设备：举重机，轮胎动平衡机，车身校正架，烤漆房，四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：X431电脑检测仪，点火测试仪，雪种机等，及运用修理业务的计算机网络，宽敞，整齐的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户供应舒适的环境，宽敞的修理车间，设置十几个标准工位，充分满意修理作业的须要，规格齐全，优质纯正的配件是吉利汽车车辆运行的平安保证，该服务站是一个正规的4S店，销售服务车型是帝豪，全球鹰，英伦等。

　　这家店不但拥有一批高素养，高技能的汽车修理技术人员，而且从国内，外购进一批先进的汽车修理检测设备，例如：电脑检测分析仪，喷油嘴清洗分析仪，四轮定位仪……等等，使得该厂软，硬件兼备且完善。

　　为了达到毕业实习的预期目的，在学校与社会这个承前启后的实习环节，我们对自己，对工作有了更详细的相识和客观地评价。在这几个月的实习中，我对汽车保养以及保养的必要性有了深刻的理解，对汽车售后服务顾问的工作及修理保养后三日内的回访有了深刻的理解，对汽车售后服务顾问的工作及修理保养后三日内的回访有了肯定的了解。身为服务顾问及回访专员的我平常的工作内容如下：一、接待服务：按规范要求检查仪容、仪表，打算好必要的表单、工具、材料：主动迎接顾客，并引导顾客停车；环车检查，安装吉利五宝，基本信息登录，具体、精确填写接车登记表，了解顾客关切的问题，询问顾客的来意，细致倾听顾客的要求及对车辆故障的描述；向顾客取得行驶证及保养手册，查看DMS系统内顾客服务档案，以推断车辆是否还有其它可举荐的修理项目；尽量精确地对修理费用进行估算，并将修理费用按工时费和备品费进行细化；预估完工时间；制作任务托付书；支配顾客休息然后我与车间主任交接，进行派工实施修理作业，完成作业质检清洗车子后和我交车并通知车主，制作结算单，说明费用，将资料交还车主，送顾客离开！以上是我一日内上午工作，下午工作一般是跟踪服务，即三日内的电话回访，我将向车主进行电话回访，询问车子行驶状况，修理效果及对于我服务站的满足度。

　　找实习工作的相识：实习活动是一个高校生到社会工作的一个过度阶段，学校和社会的差别很大，我们大多数同学在学校时对自己以后工作的事情考虑的`少，打算的少，一旦步入社会，我们心理上就一片空白，在踏入社会时对于自己究竟要干什么工作，自己有什么技能是什么料都不是很有把握，因此实习就显得尤为重要。

　　实习和正常上班没有什么两样，假如实习时就没有方向，那么以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。实习期间我每天都能做工作日记，早上上班前写好自己在这一天的工作目标，工作中应当留意的重点问题，逐一去完成。任性不淡定的我在实习工作中曾与顶头上司发生冲突，经过此事务，如今我已学会冷静英勇地面对，在工作中多加留意，避开再次发生这样的事情！工作中踏踏实实，认仔细真的做，时常和同事们总结，沟通，在探讨问题时发表自己的见解。虽然我在这家公司实习的时间不长也不短，但是我在这家公司却学到了许多我们想学习到的学问，使我对汽车行业有了更进一步的了解，我深知自己在学校学到的东西很有限，还有许多学问是我不知道的，在实习期间，我仔细跟师傅学习汽车方面的学问，参与汽车售后前台服务顾问培训，熟识售后服务流程，DMS修理系统，回访录音系统等，达到了实习的要求，使我在企业里了解到了企业文化和企业管理体制，通过干脆参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问有所提高，圆满地完成了教学的实践任务；我不仅在自己的专业有了突破，而且我学习到关于企业管理方面的学问，提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历；在实习单位得到认可并促成就业，为我的毕业论文积累了素材和材料。

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