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手机常见故障怎么处理?
手机用久了会出现各种故障,手机常见故障怎么处理?下面小编来给大家介绍,希望对大家有帮助!
01、手机触屏失灵
原因分析:
1、如果是充电时触屏不灵敏,一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵;
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏;
3、静电导致触屏不灵敏;
4、系统软件原因;
5、手机被ROOT;
6、硬件故障。
解决办法:
1、更换原装充电器。
2、撕开保护膜,查看是否可以解决。
3、按两次开关可释放静电。
4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置,若问题还是不能解决,可查看是否有新OTA版本,可升级到最新的版本。
02、手机不明原因自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化;
2、静电引起;
3、电量不足引起;
4、ROOT引起;
5、设置了定时开关机。
6、使用环境温度过低。
处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁,或配手机皮套。
3、因电量不足引起,充电即可。
4、将手机重新刷一边系统
5、重新启动后可将定时关机取消
03、手机无法识别SIM卡
原因分析:
1、SIM卡未正确放置。
2、SIM卡过旧。
3、手机SIM卡座损坏。
4、手机机身的IMEI号丢失。
5、手机卡已被剪坏。
处理方法:
1、尝试重新安装SIM卡。
2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决,而其他SIM卡可以读取,建议更换新卡。
3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。
4、输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码,建议送往客服维修。
5、到营业厅更换新卡。
04、短信无法发送
原因分析:
1、短信中心号码错误;
2、手机欠费。
处理方法:
1、打开信息,点击虚拟菜单键,依次点击“设置”-“短信服务中心”,将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同,可致电当地运营商咨询。)
2、建议缴费。
05、运行某软件或游戏死机
原因分析:
1、手机运行内存不足;
2、手机被ROOT;
3、误删除软件导致;
4、软件本身故障。
处理方法:
1、退出部分后台运行的程序。
2、进行OTA升级或者到售后进行软件升级。
3、重新安装最新版本程序或游戏。
4、将手机重要资料备份,尝试恢复出厂设置。
06、照片及资料无法储存
原因分析:
1、内存卡内有病毒;
2、内存卡损坏;
3、内存剩余空间不足。
处理方法:
1、安装杀毒软件杀毒,也可格式化内存卡。
2、更换内存卡。
3、清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据(垃圾文件)。
手机常见故障的测试方法
一、不开机
1、检查电池供电是否正常。
1)拭擦电池上的触点,检测是否接触不良导致不开机;
2)用万用表调至20V电压测量电池正负极.电压必须在3.7V才能有足够电量正常开机。
2、用电源测试仪检测主板
1)将手机的正负极接通开机,如果接通测试仪后报警即表示主板短路;
2)如接通后开机,仪表上没有电流通过有可能主板电源芯片损坏或电源接口不通电;
3)开机电流若保持在0.1~0.2没有浮动即有可能字库已损坏。
3、开机有显示但卡logo一般是字库上的系统损坏.若刷机不能解决需要换字库。
二、喇叭、听筒、麦克风无声
1、调式设置声音是否关闭;
2、外放无声、或听筒麦克风无声,插上耳机检测,耳机是否有声音。判断故障损坏;
3、放歌喇叭有声、通话免提无声、可以判定是系统导致;
喇叭、听筒、耳机均无声一般判定故障原因是主板上的音频IC损坏。
三、无振动
1、检测马达触点是否接触不良;
2、将马达正负极接通电源检测马达是否工作正常;
3、若马达接通电源会振动表示手机主板线路有故障。
四、触摸不灵敏
可在手机设置校准触摸屏测试,若仍出现故障表示触屏损坏。
五、不充电
一般是USB充电接口氧化,更换可以解决。若仍未解决可判定主板充电IC或电源IC有故障。
六、花屏
关机状态下按音量键下键与开机键进入刷机模式查看显示是否正常,判定故障是否系统造成。
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