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小米手机使用教程
篇一:小米无法发短信常规解决方案
1.检查中心号码是否错误,进入工程模式方式:在拨号界面输入: *#*#4636#*#* 然后在弹出的界面选择【手机信息】。拉到底下有个SMSC右边有个框框,框框就是设置短信中心号码的,在框框里输入完短信中心号码后点击更新即可。如果还是没有解决问题请往下看. 2.检查手机里有没有安装一些优化大师或360等一切能禁止程序开机自启动的软件,是否有把信息程序禁止了开机自启动,如果有,请允许短信程序自启动。 3.安装第三方短信软件(如GO短信)试试看,如果第三方软件可以正常收发,请清理短信数据(方法:设置--程序--程序管理--全部--信息--清除数据)。 我更新中心号码以后 是变成 updateerror了
电信版无需设置短信中心号码。
短信界面-菜单键-设置-高级设置-设置短信中心号码。例如 +8613800000000
拨号界面-*#*#4636#*#*-手机信息-SMSC中输入:“短信中心号码”,145
例如”+8613800000000”,145
如果依旧不能发短信,把手机卡拿下,插入别的.手机设置好短信中心号码,再次将SIM卡插回手机即可。
是否安装有省电、优化、助手、强制结束任务等优化软件,引导用户关闭或卸载尝试。
篇二:关于小米手机无法发送短信的解决办法
小米2S手机接收不到短信的案例分析
问题描述:
客户反映,自己的小米2S手机突然收不到短信。对方手机可以正常给其他的手机发短信,且能正常接收,即对方手机无任何问题,已经多次多手机验证。客户将小米2S手机重启后可以接收到新发送到的信息,但没过多久又无法接收。极度影响了客户正常使用。
分析定位:
一、
二、 根据用户反映,,首先查询了用户HLR数据,短信功能正常。 我们初步分析可能有以下三种原因:
? 网络原因。
? 用户原因。
? 终端、设置、SIM等原因。
1、首先检查附近基站状态正常,对用户的投诉地点进行了网络质量测试,结果如下:
2G测试:
3G测试:
提取了用户占用的基站指标,分析发现用户所占用小区指标无异常
如上图所示,该区域2G、3G质量良好。检查基站配置,PDCH信道充足,提取指标也未出现拥塞现象。进行上网、发送和接受短信测试均正常。
排除网络原因。
2.又对客户手机进行换卡换机测试,发现无论那张卡,放入用户终端后都无法接收短信,而用户的手机卡放入其他终端接收短信正常,排除SIM损坏原因。
维护人员使用客户终端更换地点测试,发现无论在那个小区覆盖下都存在接收不到短信的问题,进一步排除网络覆盖原因,怀疑可能为手机问题。
3. 对用户终端在交换侧进行信令跟踪,发送短信过程的`信令截图如下所示:
图1:短信主叫方信令截图
图2:短信被叫方信令截图:
经分析,主叫方信令显示短信已成功送达,被叫方的信令也显示已收到,但用户的手机并未显示收到短消息,初步怀疑可能原因为用户装了拦截短消息类的软件,但用户表示并未安装此类软件,判断为手机终端问题。
解决措施:
为用户重装手机系统后,经过多次测试,可以正常接收短信,问题解决。 针对以上问题分析,MIUI(米柚)是小米科技旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,每周更新,由于小米手机系统为MIUI,可能有的版本不稳定,造成短信接收失败,在今后遇到此类问题建议用户更新系统版本,解决问题,提升客户感知。
处理流程图:
篇三:小米手机短信设置
小米手机短信设置
1:打开短信
2:短信主界面的按键
分别为:信息 收藏 推荐 写短信
a:信息--为默认界面,阅读收到的短信。
b:收藏--这个功能可以存储你喜欢的短信。操作:长按某条短信-弹出菜单-收藏
c:推荐--这个也是MIUI的一个小小特色。 大家不再为节日寻找好的短信而发愁了。
d:写信息--
3:点击菜单键包含的按键
分别为:搜索 防打扰 批量删除 设置
a:搜索--这个功能就不用为存储太多的短信却找不到而烦恼了,直接搜索吧!
b:防打扰--此功能另有一贴介绍(此处不多说,简单的意思就是为了防止接收一些你不想接收的短信)
c:批量删除--可以大量的分条的删除短信。操作:点击以后-标记你想删除的-确定(快捷方式:在短信界面向右一划!)d:设置--包含很多内容,以下详细介绍。
4:短信设置
a:信息提醒和通知--包含锁屏、桌面、状态栏有未读短信时的通知,具体如下:
显示预览--收到短信是显示的预览内容(锁屏状态栏)
信息弹出框--收到信息时会在桌面自动弹出窗口(免去了在进短信界面查看短信的繁琐)
点亮屏幕--在屏幕休眠时接收到短信后屏幕会自动点亮(增加点亮屏幕按键的寿命哦~)
送达报告--发送一条短信或彩信出去以后,对方收到以后会有提示 对方已收到。
短信提醒次数设置--当你有未读短信时,系统会隔5分钟提醒你有未读短信。可调节提醒次数。
b:设置主题--可设置短信的界面
c:列表显示头像--在短信界面有头像显示。
d:对话样式--包含 标准气泡(可设置时间显示智能分段和显示全部时间)
简单列表(时间默认为显示全部时间)
e:附加签名--打开以后编辑附加签名 以后你每发的一条短信后缀都会有你所编辑的文本。
f:高级设置-
5:短信高级设置
a:彩信已读报告--上文短信以介绍。
b:自动下载--开启以后收到彩信会自动下载彩信内容
c:漫游时自动下载--这个同上,我想大家都懂漫游什么意思吧d:自动删除旧短信--打开以后设置限制的短信条数(后期接收
的短信如果超过你设置的数目系统会自动删除最早的短信)
e:过滤固定号码--添加收件人时自动过滤固定号码只显示手机号
f:允许WAP推送--允许接收和提醒来自WAP推送的'消息。g:设置短信中心的号码--这个关系着你能不能发送出去短信的问题(每个地区短信中心号码都不一)
h:管理SIM卡中的信息--如果你的电话卡里存有短信可以点击查看。
6:写信息
a:输入内容--点击可输入(输入法安装自己喜欢的吧)
b:收件人--点击收件人右方可进入联系人选择(收件人下方有6位最近联系人,可直接添加)
c:插入--包含表情、联系人、群发称呼、图片、拍照、常用语、视频、拍摄、短信精选、音频、录音、幻灯片。
d:发送--编辑好短信收件人以后点击。(输入内容右方)e:长按''输入内容''位置可以切换输入法、粘贴、剪切。f:在写短信界面点击菜单键可转换短信为彩信(MIUI可自行转换)、可舍弃。
7:短信界面联系人头像、长按短信界面
包含 电话、短信、详情、新建、添加到..、黑名单(需向左拖动)
a:电话--直接拨打此号码。
b:短信--直接进去短信详细界面。
c:详细--查看联系人详情。
d:新建--新建默认号码为联系人。
e:添加--把陌生号码加入已有联系人。
f:黑名单--禁止以后接收此号码短信(另有一贴介绍)g:长按短信界面--弹出查看会话--添加到联系人--删除会话8:阅读短信时点击某条短信
a:点击一次(在短信界面需有号码,同第10条)--弹出拨号、发送短信、复制、查看联系人。
b:长按--弹出转发、收藏(上文已提到)、复制文本、详情(查看发送和接收时间)、删除。
9:当收到彩信时
a:遇到自己喜欢的图片可以直接点击打开(如图)打开以后可以保持、设为桌面、剪切。
b:遇到自己喜欢的文字可在字体界面双击,会弹出拉动条,选择好以后可复制。
c:长按彩信可弹出转发、收藏、保存附件、详情、删除10:短息带有号码
直接点击短息会弹出菜单包含拨号、发送短息、复制、新建联系人、添加到联系人。
a:拨号--直接拨打短信里包含的你选择的号码。
b:短信--直接给你选择短信里包含的号码发送短消息。
c:复制--复制你选择短信里的号码
d:新建联系人--把短信里你选择的号码新建为联系人
e:添加到联系人--那短信里你选择的号码添加到已有的联系人。
11:新增功能短信提醒
同第6条--点击插入-定时-设置好需要设定的时间和日期-确定,在短信输入框会有一个小闹钟图标。
12:短信存为草稿
直接写短信,输入好以后编辑联系人然后直接点击返回键就可以存为草稿(不输入联系人的话系统会提示是否舍弃此短信)
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