助理述职报告
随着社会不断地进步,报告与我们愈发关系密切,写报告的时候要注意内容的完整。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编精心整理的助理述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
助理述职报告1
尊敬的领导:
您们好,我是内贸部销售助理xx,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。
我于2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的`市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后xx日报、晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持。以上是我的述职报告。
助理述职报告2
回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好电脑分公司的各项工作。在学习上自我加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。现将情况汇报如下:
一、个人思想方面
1、是重视政治素质和工作能力提高。积极学习专业技术知识,不断提升管理水平。
2、是严以律已,坚持“建章立制,规范管理”。坚持秉公执法,在日常工作当中,不徇私、不包庇、不纵容。
3、是统一思想,加强团队建设。作为电脑分公司经理助理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。
二、部门管理方面—团结有序,工作严谨
从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。截止目前监控中心较好的完成了全年的管理目标,具体工作总结如下:
1、狠抓建设,提升力度,根据我部门值班人员的岗位实际情况和特点,完善切实可行的工作标准和规章制度,制定了《监控中心工作职责》、《监控平台维护和管理制度》《车载卫星终端安装要求》《车载卫星终端维护和管理要求》等。我部门工作重点放在车载卫星终端平台的运营及安全管理上。按照行业主管部门、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下达的各项监控任务。
2、规范工作要求:要求监控人员坚持做到监控有记录,资料有归集;自调任电脑分公司后分管股份公司监控中心及968951客服热线,我部门对车载卫星监控记录,进行了完善,参与制定了《车辆动态监管工作流程(暂行)》每日汇总全司车载卫星定位记录和故障设备车载卫星监控记录,做到维修人员维护有登记,故障有跟踪等,各个工作环节精细化,保障设备的正常运行。
对监控中心内部设备的运行进行日常维护是监控室的一项日常工作,同时也是最重要的'工作之一,由于我们监控室的设备新老相伴,在运行过程中还是不可避免的存在一些问题,这就要求我们要定期对机房设备和子系统运行情况进行检查,以便及时处理,排除硬件和软件系统出现的各类故障。确保了软硬件系统的正常运行和网络数据的稳定传输。
3、科技安保,违章违纪得到全面控制。大力实施科技兴安,按照二部一局五号令要求广泛使用北斗卫星监控系统,通过不断强化管理,有力地保证了我司的安全生产效果。严查重处各类违规行为。今年以来,车载卫星定位监控,共查处超速xx起,从违纪情况来看呈逐月下降趋势。
三、存在的主要问题
1、车载卫星定位终端售后服务不尽完美。车载定位终端损坏、车载卫星终端不上线、车载卫星监控设施不定位、车载终端人为破坏等问题时有发生,给日常监控带来不少麻烦。同时,设备维修难度较大,由于故障种类较多、维修技术要求高、故障发现、故障上报、资金短缺、维修力量有限等原因,给发生故障的终端设备的修复增加了不少难度。 此外故障的确定、厂家维修人员的往返、设备的发送等都需要运输过程这个中间环节,拖延了设备修复的最佳时间,影响正常的使用。
2、管理队伍力量薄弱。监控管理人员是整个系统中的操作主体,是监控平台的直接操作者,只有通过监控管理人员,所有的监控才能被记录,发现的问题才能被整改,制定的措施才能被实施。然而,现实中,我们的GPS监控管理人员队伍规模、力量还很小。
主要表现在:首先、人手不够。各基层单位的GPS监控管理人员十分短缺,不能实现对每台车辆的实时跟踪查询,如要现实对每台车的全天候查询,则需要较多的GPS监控管理人员;其次,GPS监控管理人员专业技能不强,对于GPS监控管理的相关专业知识,没有经过严格的专业知识培训,没有可供参考的先进案例及措施,自GPS监控措施实施以来,都是在上级有关部门的要求和自身的摸索中进行管理和总结;最后,少数GPS管理人员的责任感不强。在岗期间上网、聊天、玩游戏等现象有所发生。
3、营运客车驾乘人员素质不高。营运客车的驾乘人员是GPS车载终端的直接接触者和使用者,同时,驾乘人员和车辆也是整个监控管理系统的监控对象。
在实际管理中发现,驾乘人员的素质直接决定GPS监控系统的最终监控质量。驾乘人员如果对GPS的监控认识到位,他们就会自觉保护好车载终端设备,自觉遵守各项管理规定,不超员、不超速。然而,有些驾乘人员对GPS监控的好处和给其带来的安全运行视而不见,反而认为是上级部门和企业对其不信任,采取了一些恶意破坏的行为:故意拔掉GPS车载终端的电源线、故意损坏其他部件、把摄像头扭转到车辆以外、设备有故障故意不修等,给整个系统的安全监控人为制造麻烦。
4、GPS应用及管理经验不足,增加了GPS监控管理工作的难度。这主要体现在:
日常监控如何记录没有统一规范。自从我司开展营运客车GPS监控管理工作以来,市交通局及各相关部门多次要求和检查,要求做好车辆GPS行驶台帐的记录工作,但是由于各基层营运单位对GPS记录工作理解的差池,如何做好记录台帐,没有统一的规范和样式。
5、基层营运单位资金紧张。各基层单位的资金状态影响着GPS整个监控系统的许多方面。第一,不能满足GPS人力投入。第二、不能及时购买更新车载定位终端设备。
四、下一步工作计划重点:
针对以上存在的问题,我认为,应从以下几个方面着手,以使得GPS监控管理发挥其理想效果和作用:
1、加大宣传力度,保护好GPS各个硬件设施。基层营运单位要对车辆驾乘人员加大GPS硬件维护宣传力度,确保不出人为原因的损坏;在各县市设立GPS维护点,质量再好的设备也有出故障的时候,为了在第一时间对故障设备进行维修,基层营运单位可学习一些专业的维修技能,以争取在第一时间整改。
2、提高GPS管理人员队伍素质。GPS管理人员的素质太高不仅仅是GPS相关知识的提高,计算机知识和网络知识也是重要的组成部分。学习网络技术,懂得网络数据的传输、发送和保存,以留存各种监控证据,增加管理威信度。专心研究GPS专业知识,只有专业知识弄明白了,才能去应用和
助理述职报告3
尊敬的公司领导:
你们好!时光荏苒,即将过去,回顾这一年来的经历,虽然我没有做出过人的业绩,但对自己的工作,做到了认真负责、全力以赴,在这近一年的时间里面,我收获了很多的业务技能和管理知识,提高了个人的各项能力。现将期间的工作总结汇报如下:
一、设备管理和组织能力方面
初,前期我的工作成绩得到了公司各级领导的肯定,继续任二分厂厂长助理一职,管理水泥工段以及包装工段的生产和出厂工作。在职期间紧紧围绕公司、部门领导的指示,把水泥生产与水泥出厂工作作为重点从面到点,逐项梳理,逐条整改。水泥工段和包装工段在公司领导的指导下、部门领导的支持下、全体员工的通力配合下,主要从节能降耗这方面工作做出了如下的成绩,利用1、2月水泥生产淡季,认真组织人员,对设备有计划的进行了检修,确保了后期设备的可靠运行。
1、1月1#水泥磨辊压机系统循环风机叶轮磨损严重,造成叶轮动平衡不稳定,设备震动值偏高达到12.7mm/s, 系统风量下降,设备无功消耗增加。检修期间,克服天气冷、技术力量薄弱、吊装不符合要求等各种困难,从检修开始到安装试车成功,共用25小时,为公司节约外请人员各项检修成本费用近3万元。
2、4月水泥配料库顶可逆皮带因双向输送物料一直存在严重跑偏问题,造成生产成本高,每年一线、二线更换皮带将近8条
左右。前期皮带都使用新采购的皮带,后期采用二次利用的方式,将其它设备更换下来的皮带二次利用,做到换一条皮带备用一条皮带的管理方式,大大降低了生产成本约8万元左右。
3、1月2#辊压机因安装不到位等原因,动辊减速机低速轴轴向外窜15mm左右,造成低速轴内套拉伤严重,必须修复才能正常使用。在这种影响正常生产的情况下,部门随即制定严格的抢修方案,经公司领导、部门领导协商批准后,组织8人对辊压机进行大修,面对检修环境恶劣,员工技能薄弱,且进厂90%员工较为年轻从未参与过大型设备的检修,在检修期间天气寒冷偶伴大雪的条件下,分厂积极动员检修人员克服种种困难,从拆除减速机到安装试机完成,共计用56小时(不计减速机返厂修复),节约检修支出约10万左右。
4、在日常的工作中做到节能降耗。降低生产成本从每个员工入手,工段经常组织员工茶话会,及时与员工沟通,认真听取员工反应的意见,组织交流、沟通,感觉到员工的节能意识不够,铺张浪费、大手大脚,为了让员工树立正确的节能意识,部门制定了严于公司制度的考核机制。如发现员工的违章违纪行为,依照公司的考核制度,考核在工段,不在员工的个人薪酬范围内,员工认为不影响个人的工资收入,节约的这些成本又不发放到员工的福利里面,出现故意浪费易损件、易耗品、不关灯,无功消耗电量。如使用4颗螺丝应该领用4颗螺丝,但我们的员工会领用多余4颗螺丝的行为,出现用不完,扔完、浪费完的思想,工段发现后组织员工学习、沟通,让员工理解浪费的每一分钱,不是公司的,而是在糟蹋自己的劳动成果,同时也
给我们管理员敲响了警钟,加强材料使用消耗管理已迫在眉睫。根据这些现象,分厂制定了出库必须有工段负责人签字方可出库的规章,以旧换新等措施,有效地节约了各种消耗,降低了水泥的制造成本。
二、员工技能培训方面
对员工组织培训50多次,在加强自身技能成长的同时,与员工一起成长,加强员工的培训工作。利用班前班后会时间加强对员工的思想教育,阐述公司与个人的关系,大大提高了职工的积极主动性,减少了消极怠工的现象;巡检坚持用,听、摸、看、闻、问、测的方式巡检,另外试行设备隐患与个人绩效挂钩制。使员工感到头上有目标,肩上有重担,让员工体会到,发现一条隐患,在处理隐患故障的同时,不但提高了自身的业务水平,还在工资上得到了很好的体现,截止10月底共计发现各类隐患572条。其中重大隐患2次,如辊压机减速机轴承内圆断裂,二线辊压机电机轴承损坏,并且全部处理完毕。设备事故数量比往年同期大幅减少,全年整体设备临停事故大幅下降,有效的保证了设备的运转率。
三、生产任务完成情况
1~9月份在受销售市场严重影响的情况下,生产水泥946599.49吨,完成年计划140万吨的68%。
由于受市场因素的影响,造成水泥磨停机时间较长,水泥磨综合台时136.03t/h。
四、技术创新
对现场工艺流程等各方面进行了多项技术改造,为公司
的节能减排作出了应有的贡献。1~10月共进行技改项目8项,如1、2线熟料库下地坑皮带机头的收尘改造,两条皮带搭配进料时,扬尘非常严重,随即对设计800xx800的下料口进行缩小,改为350xx350的下料口,形成料磨料,不但大大降低了粉尘污染,而且延长了溜子的使用寿命;另外石膏破碎机生产时,石子乱飞,存在极大的安全隐患,组织人员对石膏破碎机机头壳体安装链幕、挡料皮子。消除了安全隐患,降低生产过程的物料浪费;如辊压机伸缩溜子的.改造;成品斜槽收尘管道的改造,出磨锁风阀的改造等等。
五、主要存在的问题:
1、现场管理和设备管理方面存在着很大的薄弱环节,不够精,不够细。
2、生产控制方面,台产、质量、电耗等控制指标还不稳定,各项指标忽高忽低,极不稳定,在指出操作员业务水平低、技能差的同时,自己的业务技能有待进一步提高,应最大挖掘辊压机挤压效果,发挥辊压机能耗低的特点,只要辊压机挤压效果好,质量将稳步提升,台产在现有的基础上有较大上升空间。
3、设备管理应防治结合,维护应紧盯不放。
4、人员管理方面,团队协作能力也有待进一步提高,用“心”去做、用“心”沟通。
六、自身成长和后期计划方面
取得的点滴收获,得利于公司领导的正确指挥,也得利于广大员工的大力支持和艰辛的劳动,在这里我深表感谢。
即将过去,在自己成长的同时,我不会忘记公司的发展,在今后的工作中,我将继续努力工作,不断提升自身的技能,带动身边的员工,完成好分厂的每项任务,我有信心、有能力接受新机遇、新挑战、决心再接再厉,努力使二分厂的工作更上一个新的台阶!
汇报完毕,谢谢各位领导!
助理述职报告4
尊敬的各位领导,各位代表:
9月,我被调到xxxx担任经理助理,并兼任xxxx经理,主要负责公司消防、保卫管理及xxxx的各项管理工作。在3个多月的时间里,在公司领导的关怀下,在部门经理的精心指导下,我从各方面严格要求,努力克服工作环境和岗位的'变化,顺利完成了国庆60周年保电,2、5机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工作述职如下:
消防、治安保卫是我分管的工作,如何把这两项工作作好,是首要思考的问题,既不能好高婺远,又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手,狠抓制度的执行力度。为此,我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲,根据提纲,每月对各部门实施监督、检查,这样,即保证了制度的贯彻落实,同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。
后勤管理方面,首先,为加强食堂成本管控工作,开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析,根据月度采购成本和消耗量的差异情况,找出原因,制定防范措施,为今后控制成本提供科学的依据。其次,为了提高服务质量,主动到生产班组与员工交流,收集意见和建议,取得了比较好的效果。
2xxx年已经过去,尽管我做了一些工作,但离公司的要求还存在一定的差距,主要表现在:一是消防管理标准还不够完善,特别是职责方面还不很清楚,可操作性不强;二是对保安管理,手段单一,对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于提升。
助理述职报告5
xx年,自己积极投身于学校的学习和实践活动,以及和谐校园和升本建设工作中,努力做到服务大局履行岗位职责,做好自己该做的事,克服困难勤俭办事,力争取各项任务圆满完成,服务师生、廉洁自律,自觉维护学校的利益和个人的声誉。
一、工作:
1、认真学习和实践科学教育,努力把握本质,结合学校的工作实际,进行系统地思考,组织部门落实学校的各项整改措施。
2、积极投身防治甲型流感工作,认真值班,落实学校的总体部署,调整组织实施“2+1”实训工作,并深入蹲点的建工系级积极指导和检查落实该项工作。
3、认真组织落实升本的各项具体任务。组织中央财政支持的煤矿安全国家级实训基地建设,进行了两次政府采购的招标,为学校减少资金投入45元。组织了图书馆的书架设备采购合同方知网的数据资源建设。组织落实北欧贷款和阳煤集团支持设备事宜。
4、组织了今年的学院高职教育人才培养工作水平数据采集工作,圆满完成数据分析报告。
5、组织参加省今年高职院校技能大赛,信息系组队参加“电子产品制作”比赛获优秀奖。
6、组织科研项目的.申报和管理工作。省教育科学规划课题一项,煤炭职业教育基金项目3项(每项2万,其中有自己一项),阳泉市科技项目2项(每项5万),横向课题一项(4万),申报了教育厅科技项目两项和教学改革项目4项。
7、组织职业技能鉴定工作,积极系部开展多种职业技能培训和职业资格考试工作。学院国家技能鉴定所组织了600多名学生的鉴定,今年专科毕业生获证率达到xx%以上。
二、存在的问题和不足
对照学校发展的形势和工作要求,深感自己还有很大的差距,主要存在有以下一些问题和不足:
1、理论学习的主动性不强,用科学教育观指导实践能力需进一步提高。
2、深入教学一线调研和检查落实不够,对“2+1”顶岗实训深层次实质性工作做得不多。
3、学院的横向课题,科技开发、科技服务还很薄弱。
助理述职报告6
走上村务这个岗位已经将近八个月了,在这段时间里我以优秀农村干部为榜样,静下心做事,积累了宝贵的经验,也学会了很多为人处事的方法。这些成绩的取得离不开各位领导代表以及村民的指导和关心,以下我将一年来的工作心得与情况做下汇报:
首先,调整心态,多看。作为一名刚刚进入村工作的我,对基层,尤其是对工作复杂的农村,可以说是一无所知,但是作为一名年轻人,我们又普遍有好高骛远的缺点,感觉自己有一身本事,怀着远大的理想,对平常要做的一些文字性的软件工作、简单的村级日常事务处理,不屑一顾,在最初的一段时间里,我是很茫然的`。这时候就要调整好自己的心态,从零开始。自己是一名村委会工作人员,对于日常问题的处理,除了村两委的“耳提面授”外,更多的需要自己用心观察。如:针对纠纷调解问题,应该怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。“多看”还要求我对农村的各项政策要熟悉,使我在解释有关问题是能做到有法可依,提高了工作效率。
其次,明确职责,多问。农村不同于城市社区,民生工程推广,惠农补贴发放、矛盾纠纷调解等等问题都不同于企业。这使得我在处理问题时不能简单的
“就事论事”,要多问问村支部书记、主任,多问村两委及其他工作人员,尽量全面的了解相关背景关系资料,避免因为轻易下结论的工作作风而造成问题难以解决。
再次,用心服务,多干。无论是街道办事处还是村里的交代的事情我都认真对待,尽量把工作做细致,使其漂亮的完成,落实在具体上主要有: 一、上传下达工作,及时准确沟通村、办事处之间的信息,把消息传达给相关人,如经常帮村领导往办事处里送取材料;向上级反映村里的一些具体需求等; 此外,还负责村有关文件的起草录入和内勤工作以及村务公开管理等。
二、认真履行职责,积极协助村两委。全程跟踪与操作新型农村合作医疗、人口普查以及水利工程,协助计划生育工作,严格落实每个季度双查及后续工作。认真与村两委完成每年下达的党报党刊工作,做好各项相关服务工作,积极大力推进民生工程,努力协助落实五保低保惠民政策等等。
三、参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;做好记录,了解村民的动态和想法。并学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法方面的知识,接受村民对政策和法律的咨询。
在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足: 一是创新能力还不够,还缺少工作亮点。不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在上级领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法。此外,工作方法和实际情况还有脱离。
二是社会历练远远不够,看问题过于简单化。由于到村里工作还不久,对社会矛盾的认识还很片面,在工作中容易产生情绪,遇到事情考虑还不够全面。没有较好协调分配处理方方面面的关系。在以后的工作中,我要加强学习,凡事多向领导和各位代表请示,积极与村民沟通,了解需要;认真总结,发扬优点,改正缺点。只有这样,才能离工作的要求更前一步,离群众的满意更近一点,在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。我相信在邓书记、张书记及村两委的带领下,在全村上下的共同努力下,我们一定会把我们村建设的更加美好,在剩下的几个月里,我将不遗余力的继续为大家服务,这段经历也必将成为我受益终生的财富。
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