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地产策划述职报告
在现在社会,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的地产策划述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
地产策划述职报告1
我叫xx,现年31岁,现任xx街社区综治委员。今年以来在街道党工委、办事处的坚强领导下,在相关部门的亲切指导下,尽心尽职地完成了上级交给的各项工作任务。为不辜负上级的信任,使xx街社区综治工作走上规范化轨道。我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习,努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力,总结经验、查找不足,审时度势,自我加压,搞好调查研究,做好本质工作。现将一年的工作述职述廉如下:
一、强化学习
提高自身素质不断加强政治和业务知识学习,努力提高自己处理复杂矛盾的能力。在业务上,多向街道综治办领导请教,当好小学生。在日常工作中,多向兄弟社区学习,取长补短,边学习边摸索。在实践中,深入楼栋中,倾听群众呼声,了解群众关心的热点、难点问题。分析问题的症结,研究解决的办法,不断增强自己业务能力和驾驭综治工作水平,尽可能使群众少怨气,多宽容,多做力所能及的事情。
二、增加压力,强化动力
充分发挥参谋助手作用定期分析,准确了解和掌握辖区内的治安形势,不定期汇报、多提建议,当好参谋。根据xx街社区综治工作开展情况,本着不虚夸,不隐瞒的原则,定期对xx街社区治安形势进行分析,找准症结,调整工作重点,拿出整改方案,重点放在抓好落实。深入开展矛盾纠纷的排查、调处工作。今年以来,xx街社区xx、xx率成总体下滑,社区主动主动梳理、解决老xx户的疑点、难点,从生活、工作上关心他们,缓解了xx户矛盾,有效地控制了xx率。在街道司法所的'指导下,坚持“调防结合,以防为主”的方针,切实做好“三防”工作,帮助居民群众对家庭、婚姻、债务、邻里关系、事故纠纷等进行调解,为群众排忧解难,今年社区因为进行了水表一户一表改造、全面的立面综合整治、环境卫生综合治理,矛盾纠纷比较突出,社区与街道相关部门一起共调解纠纷50余次,调解率100%,成功率98%以上。其中结合法官进社区活动,同渝中区法院一起调解4次,基本控制了矛盾纠纷的扩大化,确保了一方平安。
三、居安思危,未雨绸缪
增强领导的忧患认识多年工作实践,我深深地体会到:领导重视对各项工作的开展至关重要。只有领导的高度重视才能牢牢地把握综治工作的主动权,综治工作是一项复杂的社会系统工程,单靠哪几个人根本就不能完成,必须齐抓共管。首先,让领导从思想上改变,过去那种认为综治工作就是补补材料,填填记录,搞好迎查,协调好关系,那种片面错误认为。其次,少报喜,多报忧,增强忧患认识。每次街道综治会议之后,我都对照上级安排和会议精神,结合本社区实际将存在的不足向主要领导重点汇报,以得到他们的重视和支持。争取综治工作的地位,让主要领导认识到社会治安的长期性复杂性和反弹性决定着只要稍一松懈就会严重反弹,树立长期作战、持久作战的思想。使主要领导逢会必讲,班前会必说,让综治工作重要性渗透到每一位社区干部的思想中,真正形成齐抓共管的良性循环。第三,摆正位置,立足现状,换位思索,树立大局认识,多体谅领导的难处,处理好家庭与工作的关系,时刻提醒自己肩负的重任,尽心尽力尽职地发挥职能作用,让领导放心。
四、廉洁奉公,忠于职守
加强同人民群众的血肉联系。能够认真学习并自觉遵守《党风监督条例》以及《纪律处分条例》,遵守党纪政纪和法律法规,把自己置身于人民群众的监督之下;认真执行廉洁自律有关规定,做到自尊、自警、自醒、自励。正确看待树力观、地位观、利益观,实现自我人生价值。综上所述虽然取得了一点成绩,但离街道的期望还有巨大差异,在工作中存在着很多不足之处,这些将在以后的工作中加以改进,今后将一如既往地找准位置,找出差距,踏实工作,热爱本职工作,进一步加强业务学习,不断提高自身素质,突出综治工作基础,注重综治工作特色,努力提高工作效率。力争把xx街社区综治工作做得更好,抓得更实,让领导放心,让群众满意。
地产策划述职报告2
拼搏、摸索、奋进的两个多月已经过去,两个多月来,由从事市场一线的工作到研究市场进行项目营销策划,是从感性认识上升到理性认识层面的阶段,不断思索创新,感觉收获颇多。同时我带着兴奋、肩负责任度过了繁忙而又充实的两个多月!短短两个月,这是我人生转换的过程,是我职业方向发生改变的过程,是我成长的过程,从此有了对国际工业城经营理念、营销环境以及其使命更加了解;在赵总的全心帮助和大力支持下,我对工业地产项目策划由生疏到熟悉、从热爱到愿意为之付出的心路历程,同时我也深感责任重大。
按照自己制定的工作思路及各阶段性工作目标,实出重点,讲究实效,勤思考,并通过努力,千方百计,不折不挠地开展工作,逐步推进工业城项目,提高其知名度。但从总体来说,是在摸索上升的阶段。
一、工作进展情况回顾
第一次接触工业地产项目策划,对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念,经历了初期放水养鱼,摸着石头过河的艰苦探索后,初步明确了它的性质和方向。但任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人,踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区优惠政策、XX市政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题:
怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?
通过什么样的方式才能找到准客户?
现阶段工业城项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决营销难的问题?
我的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚会
2、协助完成汽配展活动
3、完成网络推广工作
4、积极配合公关活动
5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料
6、配合同事完成其他工作内容
7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略
8、完成临时性交代的任务
二、基本工作情况和做法
(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和XX市的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。
(二)从细分市场找到目标客户
力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。
(三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。
工业地产作为客观存在的比较特殊的产品,其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别,尤其是民用地产,它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性,就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行,把工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。
(四)提升自身专业素养和工作技能,提高工作效率
在常规工作的基础上,注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功,一是抓实效工作,不断提高自我工作素质,使自己成为策划的行家里手;二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高,着力提高工作效能。
4、房地产述职报告
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的`平台。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;
4,集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
地产策划述职报告3
我是敏捷地产增城锦绣御景苑项目策划部的杨京城,主要负责御景苑项目的媒体推广、现场包装、物料跟进、销售促销活动、月度推广计划初步拟定、配合策划经理,协助销售部完成每月的项目推广策划工作。
回顾xx年感触颇多,由xx年地产的疯狂到xx地产的萧条可谓冰火两重天,xx一场由美国次贷危机引起的百年不遇的金融风暴卷起千堆雪,在经济全球化的趋势之下,持续xx高增长的中国经济也不能独善其身,面对来势汹汹的金融风暴,中国地产更是首当其冲,把地产行业推上了风口浪尖,一场地产行业变革势在必行。
xx年年12月3日我从锦绣半岛项目回到增城锦绣御景苑项目工作,又一次回到起点,正所谓归零新起点,我重新梳理作为地产策划人的工作思路,重新总结工作经验,一级地产市场的高标准、严要求;一级地产市场的信息敏感度;一级市场的推广思路;一级市场的细节关注度等都是二级市场要借鉴的经验。xx度的楼市低迷,客户持币观望,是危机,也是机遇,也是对地产从业人员的洗涤及教化,让我们明白卖楼不是买菜,在低迷的楼市之下我们唯有练好内功,方能度过寒冬,否则潮水褪去之时就是那些没有穿泳裤的地产人士贻笑大方之时,所以我觉得xx就是一个心态的考验,一个对地产行业是否动摇的考验,xx地产从业人员是固守阵地还是放弃就成了心灵的煎熬。
锦绣御景苑项目在xx度销售业绩超4亿,在大市低迷时期,御景苑项目不会大起大落,有如下特点:
其二:御景苑项目销售团队具有强有力的凝聚力,基层员工至高层领导齐心协力,项目的每次活动,每次推货大家都是尽自己最大的力去做好,在荔城各个项目中我盘员工的精神面貌和素质都是不错的,在楼市低迷的时候,销售团队的一鼓作气也是成败的关键,在楼市不稳定之时,心态也是战胜市场的关键。
其三:有了好的销售队伍,还有好的产品,锦绣御景苑项目是荔城公认的外立面最漂亮的社区,西瓦、米色围墙、澳洲砂岩、精雕细琢,经典无限;当然还有香港贝尔高林打造的立体式园林景观,移步换景,风景如画。
锦绣御景苑项目推广回顾:
锦绣御景苑项目经过近3年的开发,由一期到目前的'四期,一步一步拉升项目的形象,由毛坯到装修房,由洋房到别墅,一次又一次通过实践来验证市场,通过市场来调整推广策略,调整推货思路。
期数
推广名广告主题语推广方式效果评估御景苑一期锦绣御景苑湖畔尚品美宅单张、影视、户外、电台、增城日报首期开盘通过线上线下多种推广方式进行推广宣传,在xx年5月引领荔城楼市焦点御景苑二期湖畔豪园观山望湖宽生活影视、短信、户外、单张、2期开盘是以产品为推广的重点,以实景体验生活为目标,是对一期形象推广的延伸和弥补,以10个标准来塑造好房子。御景苑三期御品名苑荣耀人生享受非凡影视、短信、户外、南都、广日、dm3期开盘不但是御景苑产品的升级,更是项目形象的升级,别墅小区才是真正的精品社区,方能尊享非凡生活。御景苑四期峰景生活在风景之上影视、短信4期是洋房产品升级版,有别墅旁的花园洋房之称,为满足市场需要,御景苑项目也打造精装修洋房,弥补毛坯交楼的单一
“实践是检验真理的唯一标准”,那么地产楼市则是“市场才是检验楼市的唯一标准”只有市场才有话语权,市场认可的产品、认可的价格在xx低迷的楼市的大背景才能逆市飘红,才不会被遗忘。
08年度御景苑项目策划部配合销售做了以下具体工作:
其一:常规的现场物料包装,从细节入手,体现精品社区的细节,过程精品打造结果精品。
其二:销售宣传资料的准备,及时无误的准备好楼书、单张、户型图等销售道具。
其四:媒体推广宣传,户外广告以形象宣传为主,手机短信锁定目标客户群发送推货信息,影视广告从形象片到实景效果,然后又到形象片,频繁更换画面,增加新鲜度,几乎每周修改标版、走动字幕,为销售推货输出大量有效的信息,吸引客户到场。
其五:表演活动,xx楼市低迷,销售现场人气日趋下滑,而销售现场人气是否旺盛也是销售成交的关键,御景苑项目几乎每个月都举办一次销售现场的表演活动,涵盖高雅的舞台表演、寓教于乐的摊位游戏、活泼可爱的卡通真人秀、吸引客户参与的diy创意活动、让客户停留更多时间的美食品鉴活动,有新春派利是,喜庆的嘉年华活动、有抓住奥运热点的泳池开放日活动、也有锁定目标客户通过亲子联动的亲子运动会活动。总之目的一个活动就是为了集聚人气,为销售现场营造良好的销售气氛,促进销售成交。
经历了中国地产与“牛”同飞,与“熊”共舞的之后的我,心态更加平和,“牛市卖概念,熊市产品”,平时练好内功,抓好细节,做过程精品,在风云变幻的楼市面前,唯有不变的是心态,是对地产的执着,我坚信通过国家对楼市的扶持,由“危”转“机”只是时间问题,xx挑战与机遇并存,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
地产策划述职报告4
尊敬的董事会领导:
总结回顾这四个月来的工作,我在公司彭总、潘总和企划部尹总领导下,万经理亲临指导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,以提高服务质量为主题的指导方针,突出公司的经营理念“顾客是上帝”;按照公司的总体部署和要求,紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和事件营销,狠抓执行力,努力工作,积极做好宣传,不断创新,圆满地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下
一、工作质量
在整体设计中突出了公司的经营理念、弘扬了公司的企业文化;每次设计都有吸引顾客眼球的亮点,抓住了顾客的心理需求。促进了公司的'发展!通过此阶段的锻炼,我现在已可以很好的完成工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对市场反馈的意见和建议也能够很好的考虑和分析,设计的作品质量也比以前有所提高。
二、工作技能
团队精神:做为平面设计人员,对团队协作要求比较强,及时向领导汇报和同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。
沟通能力:和商户沟通、认真听取商户的意见,是增长业务知识、提高能力的办法。尤其是当商户的问题不明确或是错误的时候,沟通的重要性更加体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导汇报,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习调高自己。
当然个人在工作中也存在不足之处,如在工作中时间科学安排、统筹方面尚有欠缺,没有制定一个合理工作计划;有时领悟领导的意向欠佳等。
三、工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的沟通;有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的团队;有高效的团队才有强大的专业公司。
行成于思毁于惰。相信在以后的工作中,我会弥补这些不足努力、提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力。
展望新的工作年度,希望能够再接再砺,争取做出更大的成绩!最后,祝公司能像龙马般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿每一位同事马年身体健康,幸福快乐!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
地产策划述职报告5
xx年是中国房地产行业的一个转折点,房地产市场从卖方市场转入买方市场,市场急剧萎缩,出现严重持币观望情绪。我们在公司领导的正确指挥下;在营销部经理积极的带领下。营销部克服种种困难,把握市场机遇。达到了在整个集团公司完成指标百分比第二、营销费用控制最好,宜宾本地销售份额占有率最高,的可喜成绩。
作为宜宾鲁能营销部一员,在今年激烈的市场博弈中;在我们一次次市场调研、预测、目标客户的分析、把握,以及制定出阶段性目标和相应的工作计划并严格执行中;在一次次部门沟通协调,思想碰撞中;在领导不断委以重任,充分信任并实时的培养指教下;在全部门畅通沟通,积极配合下。担任推广管理工作岗位的我,收益颇多,也成长不少。同时我也很荣幸能在鲁能公司任职,得到锻炼和提高的同时也在实践工作中成长展示了自己。现对xx年全年工作总结如下:
首先在推广主线上,xx年我们一共有3条推广主线:
1、以上半年为主的林中漫步的蓄客、强销、持销的推广;
2、从年中开始的鑫空间项目的蓄客、强销的推广;
3、贯穿全年的一个山水绿城大盘品质、区域生态、提高品牌美誉度和忠诚度品牌推广。
其次在媒体资源整合上,我们现有媒体一共有:
1、大众媒体报媒,以新三江周刊、日报、晚报为主。再充分考虑宜宾本地阅读习惯和考察了各报媒影响力和投放量后,我们采取了增加新三江投放量,适量减少日报、晚报投放量。在具体实施过程中我们采取软硬结合,即给客户强势的视觉冲击,又注重引导其消费观念。
2、大众媒体电视广告,电视广告以宜宾电视台为主,也做到项目线和品牌线相结合,即时更新电视广告内容,突出当时我公司推广重点,另外在调查发现潜在郊县客户量巨大后,我部从8月开始在各大郊县投放了县有线电视广告,即时把我公司产品信息、销售信息传达到郊县市场。
3、网路网站,xx年我公司产品小户型居多,客户群趋向年轻一代,所以我部投放了以零距离网络、泡菜坛网络、宜宾新闻网、三江房产网等本地网络媒体。即时发布我公司各重大节点信息,销售信息等。另外xx年我部重新规划了我公司网站,让公司有一个独立的全面的网站。
4、户外媒体,户外媒体据客户来电来访分析为最有效的媒体,所以xx年我部对户外媒体投放进行统一规划,对一些位置不好,可视效果不佳的户外广告予以终止,新增加了戎州桥,郊县户外。另外在项目内户外也进行了规划,开通了山水庭院高炮、外江路4个灯箱广告光亮效果;新增加了财富广场2个户外广告;统一规划了项目内所有灯箱道旗广告,预计xx年年初能执行。最后在全年户外布点基础上,我部即时更换户外信息,定期检查户外效果,力保户外发布即时有效。
5、其他媒体,xx年我部针对直接目标客户,进行了以大企业团购为单位的巡展,走访,以郊县目标客户为主的DM单直邮,郊县巡展。
再次在活动方面,1月成功举办了“倾城七年,一路有您”山水绿城幸福大家庭春节晚会,巩固了鲁能品牌形象,2月林中漫步样板房开放活动,4月林中漫步休闲长廊开放、林中漫步开盘活动,5月份宜宾房产文化节活动,6月鑫空间样板房开放既魅力香港游活动,7月山水绿城运动嘉年华活动开幕,8月份鑫空间看盘活动,10财富中心开工仪式、宜宾住博会。活动营销一是维护老客户关系,提升品牌美誉度,提高口碑宣传。还有配合销售,各客户一种尊贵感,荣誉感,提高成交率。
另外在销售物料道具放方面,
1、先后2次对销售中心在费用不足的情况下进行了装饰调整,
2、先后配合协调了林中漫步和鑫空间样板房装修工作,并顺利按时的完成任务。
3、规划定做了鑫空间的景观沙盘模型,并能充分体现鑫空间优势。
4、按时制作了林中漫步、鑫空间项目的楼书、户型单页等销售物料,给销售现场密切配合,强有力的支持。
5、其他一些销售现场修补,布置工作都在得到通知或发现后迅速完成。
最后在和集团公司汇报、部门间合作和团队工作协调工作方面。每月按时准确的汇报了报集团公司营销费用计划等各项集团公司要求提交的资料,做到营销费用控制良好,汇报准确。在部门合作方面积极配合工程部开工竣工典礼活动的举行,协调样板房装修事宜等。在更换营销策划代理公司后,我们积极主动的`和新推广公司交流畅谈,提供项目以前的推广思路,方法资料。尽量让新策划公司尽快上手,同时也协调销售代理公司、策划代理公司等组织会议沟通,让推广和销售结合。
回顾xx年全年工作,我们取得部分成绩的同时自己也提高不少。通过对以往工作总结,也发现很多缺点和不足,xx年我应从一下几点入手工作:
1、加强市场调研工作,特别是来点来访客户分析,正确把握目标客户群体的特征、喜好、开展有针对性的推广渠道、推广思路,和诉求点。
2、加强媒体效果评估工作,以此来指导我们xx年营销费用在各媒体渠道投放比例,并随时指导调整我们的推广策略,做到营销费用效果最大化。
3、在推广节奏上,结合房市相关政策、本地消费习惯和我们相应节点进行节奏性推广,做到市场好或我们有重大节点时能强势推广,火爆销售。
4、在媒体渠道方面,争取发觉利用一些更直接针对目标客群的特殊媒体,一来可以节约营销费用,二来效果显著。
5、完善户外布点,做到以项目所在地、老城区等人流集中地区为中心,各郊县进城入口包围的布点格局,严格挑选户外位置,做到在人流集中地能多次强制曝光,各区域都能兼顾的户外布点。
6、活动方面除要认真完成固定的几个大活动(如房交会、开盘等)外,还应充分利用我公司老客户资源,针对老客做活动,提高品牌美誉度、忠诚度,充分发挥老客户口碑宣传效果。
7、在团队合作方面,加强各代理公司之间的沟通,做到销售与推广结合,相互配合,积极引导一种健康快乐的团队氛围。
xx年是个崭新的开始,我们应继续努力学习提高,在认真工作的同时不断成长,争取在xx年工作中取得更好的成绩。
地产策划述职报告6
尊敬的领导:
您好!
我叫XXX,是XX地产营销策划部的一名工作人员,在公司负责招商工作。自XXXX年XX月XX日到贵公司入职,我跟随公司的发展,从一个不懂招商的人慢慢了解招商,并且尽己所能,完成领导安排的工作任务,能成为公司团队的一员,是我的荣幸。在这里,我要感谢公司领导、同事,尤其是营销策划部门XXX及招商组长XXX对我的关照,没有他们的帮助,我很难迅速投身于工作当中。接下来,我将XXXX年最后一个季度以来的工作情况、个人不足、人生收获、未来规划向公司汇报一下,不足之处还请公司及时指正,以便在今后的工作中,我能及时弥补,使得工作效率最大化。
一、XXX年第X季度工作情况汇总。
在招商部负责人的指导下,招商工作分为两部分:一是集中商业市场的走访;二是相关生活配套市场的走访。
对于集中市场的走访,我通过实地多轮次的循环走访,采用一对一的面谈方式,集中走访了XX古玩市场、XX茶叶市场及XX花鸟鱼虫三大业态市场。其中,XX古玩市场包括:XX古玩市场、XX古玩市场、XX古玩城,XX古玩城东西区,XX古玩城和XX古玩市场;XX茶业市场包括:XX茶城、XX茶业批发市场、XX批发市场和XX茶叶批发市场;花鸟鱼虫市场包括:XX花鸟鱼市场、XX花市和XX花鸟鱼虫市场。在走访过程中,不仅让各大市场的商户知道并且详细了解了XX地产及XX的商业市场,作为反向回馈,我也详细了解了各大市场的具体位置、经营业态、经营规模、商户数量等具体信息,同时,我还详细分析了各大市场的优劣势,划分了商户意向等级,对行业大户及意向较好商户进行了详细记录及跟踪回访,完成了集中商业招商目标的前期工作。
对于生活配套市场的走访,我依次走访了XX餐饮行业(例如:老鱼头火锅店、肯德基快餐店)、XX娱乐休闲行业(例如:花之林人文茶楼)、XX电器行业(例如:国美电器)、品牌服装行业(例如:七匹狼服装店)、医药行业(例如:德生堂医药公司)以及大型综合超市(例如:华联生活超市)。通过实地拜访,与其市场开发部的负责人详细商谈了XX地产招商项目,让他们系统了解了XX项目的优势和价值,并且通过后期回访反馈,获悉了其商家市场开发投资意向及动态,为日后招商工作的顺利进行做好了铺垫。
二、招商工作中的经验教训总结。
在XX个多月的招商深入实践工作中,我也深刻的意识到自己的不足之处,为了及时弥补不足,以便不影响公司安排的工作,我也认真总结了这些不足,在日后的工作中我会更加努力,以完善自己。
第一,知识层面的丰富度及礼仪文化素养的不足。招商工作是一个低门槛高标准的工作,对于知识、礼仪文化素养要求较高,这份工作不是简简单单的了解项目,寻找商户,讲解项目,达成共识这么简单,首先需要扎实的专业知识,可以清清楚楚的让商户理解你的意思,其次要有更为丰富的知识层面,这样可以更好的与商户在交流时融洽在一起。在这一方面,我还需要不断的积累经验。
第二,提高自己的内在素养。招商工作需要足够大的包容胸怀和耐心去对待,因为每一个商户都有不同的性格及对招商的理解,有的商户需要我们为他们提供服务,变乐于听你解说,但是大部分商户都会将我们的招商工作认为是简单的推销行为,而产生排斥心理,这个时候需要我们用一个包容的心去面对商户,笑而对之,同时,更需要我们用智慧并且不厌其烦的去再次拜访,让他们一步一步的了解我们XX,了解我们XX在做着一项与他们未来利益相关的项目,让他们感觉与我们接触不仅可以了解到更多的行业新动态,新趋势,而且将我们当做他们工作中不可或缺的`朋友来对待,这一点,我也需要在实践中去付出更多的努力来完善自己。
第三,努力虚心地学习招商的专业技能,提高工作效率,强化与商户的交流水平。在招商工作中,因为每一次到访市场,都是集中的走访古玩市场,或者茶业市场,或者花鸟鱼虫市场,每一天都要走访大量商户,时间安排上有些仓促,一些商户在了解项目之后不是单纯的去讨论我们的项目,可能会说到相关的与项目相关的东西,或者作为行业多年的经验者给你提供许多有益的建议,在详细记录商户们的心声这一方面,我还有不足之处,随着市场走访的次数越来却多,这一方面需要格外的注意,因为他可以帮助我详细的划分商户等级,以至于区别对待每一位商户这就要求我在一定的时间区间内提高自己的招商水平,提高工作效率。
第四,工作后期的分析总结欠缺。每天工作安排要的走访市场,占据了当天工作百分之九十的时间,对每一天走访回来收集的大量资料,都需要详细的汇总及分析,分析今天遇到的各种问题,并且总结出好一点的方式去解决这些问题,帮助我们每天都能进步,然而对于这一点,我所花的时间和精力还是不足。在日后的工作中,我会抽出更多的业余时间来完善这不足之处,以便更好地完成领导安排的任务同时,提高自己的整体能力。
第三,工作中的收获与未来的工作规划。
当然,在三个月的招商工作中,我也从一个不懂招商的人慢慢理解招商,热爱招商。在我努力工作的背后,让我收获了许多意向不到财富。
第一,让我开阔了眼界。从以前简单的房地产三级市场进入二级市场,接触到不同的人,不同的事,学到了更多的东西,丰富了我的阅历,开拓了我的视野。
第二,锻炼了我严谨的工作态度。从每天早上的晨会到一天的招商工作,再到晚上的夕会,让我看到了每一个人对工作的专业性、认真性和热情。在这种良好的气氛渲染下,我从一个松散的人变得更加认真。
第三,学会了用商人的眼光对待商户。以前总认为招商是简单的与商户去谈我们元森的项目,积累到一定时间,才发现,商人有商人自己固定的思维模式,这让我开始学着改变自己,试图用他们的思维去观察一切,理解他们的所思所想,在与商户交谈过程中,不断提高自己的工作效率。
第四,让我明白了责任的重要性。XX地产以责任地产为发展己任,为市民奉献出一座沟通的桥梁,这样一种博大的胸怀及时代的责任感,深深的感染着我,让我无时无刻都提醒自己,在自己的岗位中为公司的发展尽献出自己的责任。
在这一个季度的工作中,无论是从企业文化,还是公司的一点一滴,都给我传递着无限的正能量,在新年即将来临之际,我也为自己的工作提出了新的要求:一是,更加认真虚心的学习;二是,更加严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作;三是,注重团队的合作,注重集体的协作,不仅做好自己分内的事,也要为团队的发展奉献出自己的绵薄之力;四是,完善各大市场商户信息的收集整理工作,同时做好商户后期维护工作。
在XX的大家庭中,我既看到了家庭成员的和谐与生生不息的凝聚力,也看到了大家昂扬向上的斗志与认真严谨的工作态度,在今后的工作中我会更加努力。“滴水之恩当涌泉相报”,公司给了我这么大的一个平台让我去发挥,展示自己的才能,我也应当用最佳的状态去回报公司。最后,再次感谢XX地产给我如此大的发展平台,感谢公司领导及同事对我的悉心关照。
祝:公司XXXX年业绩再创辉煌!
部门:XXXXX
职员:XXX
XXXX年XX月XX日
地产策划述职报告7
尊敬的公司领导、各位同仁:
晚上好!
今天在台上向各位做XX年的工作总结,是我人生经历中的第一次,内心紧张而激动。
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。xx年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而踏入XXXXXX*公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。
一、 个人工作回顾
(一)销售工作
作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。
此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州xx年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。
(二)客户服务工作
在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:
(1)**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的`交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。
(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年xx月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程当中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验**品牌的服务。
除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解**公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。
(三)内务工作
在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:
(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。
(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与**会的对接。
(3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。
二、 工作中的不足及需要改进的地方
在** 公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上 一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在 监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)销售技巧欠缺
曾 经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实 凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定 性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、 逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这 个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰 当的方式方法完善自己在销售方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间 还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而 冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。
部门里员工们积极的工作态度和高度 的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会 产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自 己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、 工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
(三)对数字的敏感度偏低
销 售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种 类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金 回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的 敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
地产策划述职报告8
尊敬的领导:
我作为公司房地产策划人员,自从加入公司以来已经两个月了。在这段时间里,我努力学习、勇于探索,为公司房地产项目的策划工作做出了一定的贡献。现将我的工作情况进行述职报告,以便领导对我的工作进行评估和指导。
一、专业技能
1、策划案写作
策划案是房地产项目策划的核心,其核心是给项目定位,以及如何在各方面实现这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分,一是为了渲染项目定位的感觉,二是美观,三也是展现能力的.一种体现。策划案是有模板和套路的,写过几个之后,就可以不自觉的大量套用模板。要求不高时,合适的模板,不管在板式还是文字上,都可以大量沿用,只需要改动里面的部分文字即可。因为我们公司代理项目多,几乎可以找到所有需要运用的模板,这对我这个刚学做策划的是很方便的。如果需要的话,我自己也可以做出比较漂亮的模板。
2、报广报广方面
我目前还是简单的写了一些,平时没感觉的一些“盛大开盘、荣誉开启”之类的词,到自己想会觉得不简单了,可能也是因为自己刚开开始写吧,反正也都是有套路的。整个项目的报广内容是分阶段的,如筹备期、蓄水期、预热期、强销期、持销期、开业期、养市期,每个阶段的报广侧重点不一样,如筹备期和蓄水期就注重整体的概念、定位基调的宣传,到预热期开始就涉及到一点产品的信息,再到强销期或以后,就要体现具体的产品信息,各种的营销活动则会掺杂在各个阶段。
3、案场改进方案
开发商由于对自己案场的布置习以为常,很多很明显的需要改进的地方都忽视了。我建议在案场改进方案中,要注重对案场环境的优化,提高项目的整体形象。
二、工作进展情况
自从加入公司以来,我一直在努力学习房地产策划的相关知识,通过阅读专业书籍、参加培训课程等方式,不断提升自己的专业素养。在工作中,我积极与团队成员沟通,充分发挥自己的专业技能,为公司房地产项目的策划工作做出了一定的贡献。然而,我也深知自己还有很多不足之处,需要继续努力学习和提高。
总结,我会继续努力,为公司房地产项目的策划工作做出更大的贡献。请领导对我的工作给予指导和监督,帮助我不断进步。
此致
敬礼!
房地产策划人员:(姓名)
20xx年xx月xx日
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