【精华】销售计划模板汇总10篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的销售计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售计划 篇1
一、与XX年同季度进行对比比较的内容主要有:
(1)市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况。
(2)竞争品牌的状况。
主要分析:
a:同季度竞争产品的销售情况。
b:消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度)。
c:市场费用投入情况。
d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来。)。
e:产品销售网点的数量。重点客户数量及在不同渠道的分布情况。
f:二级客户的评价等。
(3)销售团队
有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在06年的销售团队成员数量只有5人,而在07年的人员数量迅速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。
(4)去年同期的销售目标及达成状况。
如:xx年第一季度A饮料在B地区的销售目标是3万件,结果只完成了2.5万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找,而要从主观上去分析。
比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在制定xx年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点。
如:xx年一季度A饮料在B地区的销售量为3.5万件。接下来就是要摆论据了。
比如,在城区新增加10个有销售能力的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特殊渠道。如新开发10个KTV,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现。
二、队伍的建立
有了清晰的目标,并且为目标的实现找到了有力的证据后,接下来就是具体的执行了。建立一只高效运作的团队,能够加速和推动目标的实现。制定了3.5万件的销售目标,需要对特殊渠道进行开发,当然需要人,因此,把对人才的需求体现在工作计划中,工作计划最终是要执行并取得有效效果的,有说服力的计划,相信主管上级会支持你合理要求的。
三、分解
把季度销量分解到每月,在分解时,一定要弄清楚上年月底产品的库存情况,尤其是产品在批发渠道的库存数量,比如,A饮料在12月底在各批发渠道的库存量为5000件,按照正常的销售情况,A饮料在1月的销量为8000件,如果在设定销售目标时,不考虑上月库存5000件的消化时间,盲目把1月的销量目标定为10000件,这样1月底的库存数量为7000件,势必会给2月的'销量带来较大的压力。有人或许会问,本季度你不是设定了3.5万件的销量目标吗?2月去掉春节假日的时间,实际产生的销售量不是会比1月更低吗?怎么解决这个矛盾,答案其实很简单,找到新的销量增长点,比如,开发10个二级批发,开发特殊渠道:20个KTV,开发5个乡镇市场,这样就为产品的分销找到了有力的支撑点。一定要知道,当你的销售目标找不到有力支持的证据的话,就只能成为一句空话。
四、经销商
工作计划一定要把我们的经销商写进去,因为计划的执行是需要经销商的大力配合和支持的,在工作计划中可以有一下的体现:如每个月帮助经销商举行业务员培训,帮助经销商设置合理的产品库存进销表,帮助经销商设置合理的财务管理系统,帮助经销商制定有效的客户管理系统等。
销售计划 篇2
销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等……
我的工作计划:
第一、督导销售人员的工作:
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售经理,需要督导的方面:
1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4. 根据业务发展规划合理进行人员配备;
5. 把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同
6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7.组织建立、健全客户档案;
8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
9.向直接下级授权,并布置工作;
10.定期向直接上级述职;
11.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
12.负责本部门人员晋升的提名;
13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;
15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作:
作为销售经理,需要督促的方面:
1. 销售部工作目标的完成;
2. 销售目标制定和分解的合理性;
3. 工作流程的正确执行;
4. 开发客户的数量;
5. 拜访客户的数量;
6. 客户的跟进程度;
7. 销售谈判技巧的运用;
8. 销售业绩的完成量;
9.良好的市场拓展能力;
10.所辖人员的技能培训;
11.所辖人员及各项业务工作;
12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
13.销售人员的计划及总结;
14.潜在客户以及现有客户的管理与维护;
第三、销售目标的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,
已及市场,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少,季度销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第四、定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的.销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。
我要让每一位销售人员学到相应的东西。
第六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:
1.原本计划的销售业绩
2.实际完成业绩
3.开发新客户数量
4.现有客户的拜访数量
6.月签单数量
7.新增开发客户数量
8.丢失客户数量
9.销售人员的行为纪律
10.工作计划、汇报完成率
11.需求资源客户的回复工作情况
第七、上下级的沟通:
销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
第八、销售人员的培训:
销售人员培训的主要作用在于:
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.便于销售经理的监督管理
4.顺利构成定单的产生
我计划的销售人员培训包括:"电话销售培训"、"销售技巧的培训"等……内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。
销售计划 篇3
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的`二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
销售计划 篇4
从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户,其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的电话销售工作计划:
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年的销售工作计划我对自己这样要求:
1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的`工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成____到___万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我20___年工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售计划 篇5
我的工作职能主要是以销售为主,20xx年的销售虽然让人有点胆寒,但我相信只要公司能够完善更多的体制,让每个人都能清楚自己的工作职能,大家相互配合,相互帮助。我们的销售肯定会有大幅度的提升!
20xx年所有专柜年销售任务为:620万,具体完成情况如附表! 如何去完成指定的销售任务:
1.活动的制定
各个专柜每年大型活动固定为2场,有联动的方式,也有单店的退广!我们一定要保证每场活动都能很好的做起来,而不是如之前的每次活动,时间紧凑,货品不全,没有一定的计划性、条理性、协调性。公司所参与的人在工作中让人感觉到都是单一做事,缺乏沟通,没有协调,大家都是为了工作而工作,而不是为了努力去达到成功而工作!
2.团购的加强
我们会出行一定的团购奖励,只要某一个员工能够接到团购,我们会实行一定的奖励机制(月销售提成照算)
3.会员制度的实行
为了达到更好的销售,在会员管理上是我们将来工作的重中之重。现在的市场是买方市场,品牌的众多让我们面临忠实会员的竞争,如何才能把握更多的忠实消费者,这就要求我们提升自身的服务能力,以及加大售后服务。用有效的口碑来宣传,以点带面来提升销售。所以如何提供一个优良的服务体系是我们接下来工作的.重点!
4.维护好优良的商场关系
能够获得一个较好的卖场位置就能决定我们销售成功的一半,商场永远是众多消费者购物的场所,所有我们要利用一切资源,打牢与商场的关系,让商场为我们品牌服务,扩大品牌的宣传,推动销售的完成!
5.人员素质的提升
如果没有一个能力较好的导购去引导,一件再好的商品也很难销售。在市场竞争如此白热化以及产品同质化非常严重的时期,人才的竞争直接关系到我们是否能够站稳市场,是否能够打败同类竞争对手。公司要建立完善的培训体系,从各个方面去提升员工的素质。为我们完成销售任务打下坚实的基础!
6.加强部门之间的沟通协调能力
从之间工作的过程中,不难发现部门之间沟通存在很大的问题,也许是每个人的岗位职责不清,经常出现活动总是不能按照计划去推广,总是有方方面面的问题出现。在公司加大制度管理的同时,我会积极的调整与每个部门沟通的方式,把工作计划性更加明确清晰,责任到人。如果是因为某一个部门或者某一个人影响了计划,希望公司能够进行严厉的处罚!
7.店铺的整合
目前我们品牌专柜共有8家,每个门店销售情况层次不齐,公司要本着合理经营的方式,去掉一些销售较为劣质的门店,针对较为优秀的门店,我们要提升该店的管理,提供更多的服务。争取让每一个门店都是我们打进市场的一颗钉子,开辟更多的优秀门店,以点带面的去推广品牌,只要持之以恒,我们一定能够占领市场,完成我们预期的销售额!
以上就是我20xx年工作的展望,有不到之处请领导多加批评与修正!只要我们能够团结一致,每个人真正的做到各司其职,我相信在明年的年终大会上,我们都会带着笑容去总结。拿着可喜可赞的销售数据去报告。我相信20xx年是属于我们山水丝绸的三阳开泰之年!
销售计划 篇6
转眼之间又要进入新的一年20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划。我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.,也对自己制定了房地产销售部个人工作计划,相信我会做得更好。
20xx年是我们地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为此我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房中介的'工作。为此,我也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
20xx年以业务学习为主,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司的规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解市区售楼情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,组成一个强大的客户群体。
二、扩大客户量,加强与重点客户的联系
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力,给自已定量客户。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。
20xx年,让我们一起共同迎接挑战吧!
销售计划 篇7
1.每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,并为客户提供针对性的解决方案。
3.多渠道搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.记录每天工作,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的'供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
销售计划 篇8
业务员成长计划之一:道路初现
选择销售的原因有很多,有些是喜欢挑战自我,挑战高薪。有些是应聘或者朋友介绍,不管是主动还是被动选择销售,你都要清楚的知道,销售是人世间最美妙的职业,我们都应以我们是销售人而自豪。这也是培养我们工作动力的第一步。
在确定行业的同时,我们就要做好自己的人生规划,三年计划,五年计划,哪怕是十年计划,时期可以随意制定,但是目标一定要有,这是在以后的工作中遇到挫折的时候唯一的工作动力。每当遇到挫折的时候,就想想我们的目标,跟我们的宏伟目标比起来,这点挫折又算的了什么。
在销售的道路上,必须有着对规则和门道的觉悟,参不透规则和门道,只会处处树敌、处处碰壁。选择做销售的人,都希望在销售生涯中有一番作为,有人做的高明,有人显得笨拙,何谓高明,何谓笨拙,我们先不用给他下结论,关键要看你是什么人,采用什么样的办法去做事,这才是做强自己的硬道理。三分技巧做事,七分胆识做人。
业务员成长计划之二:初窥门庭
刚开始工作,相信大家在这个时候都是信心满满,精神百倍,对生活充满了希望。而这个时候偏偏又是最迷茫、困惑的时候,激情有余,经验不足,总是有一种心有余而力不足的感觉,其实这没什么,每一个人都是这么过来的。这个时候业绩不是最关键的,业绩可以没有,但是要记住二点,一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,这是与客户沟通的首要条件,一个连自己公司都不了解的人,拿什么去跟客户交流!二是充分了解自己公司所针对的客户群,做到有的放矢。同时奉劝一些朋友,不要想着一口吃个大胖子,没可能的,客户都是需要慢慢累积起来的。拿老业务来说,他们业绩好,一方面是有经验,另一方面就是一个长期的客户累积。打个比方说,我们现在找到一个客户,客户说要两年后才需要购买你的产品,那我们在跟踪到位的情况下,需要等到两年后才有可能签单,但是对于一个老业务来说,他在两年前就遇到这个客户,那么这个时候成交是必然的,所以我们要摆正自己的思路、心态,踏踏实实的去做。业务可以不需要吃苦,但是万万不可空想,浮躁。工作中要永葆激情,内心有奔发的火焰,就会让人有积极的思考,缜密的谋划,不懈的追求。
认清了以上这些事实,我们就需要给自己制定一个工作安排表了,刚开始做的时候,工作安排最好是以天为单位,早上做什么,中午做什么。下午做什么。晚上做什么。充分的安排好。只要想,肯定能安排的起来。不要想着就这么点事,一会就做好了,先玩一会,下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真这么想的话,你肯定是被你潜意识里的懒惰心理战胜了,那么在你以后的销售道路上,也不会那么的好走。每天睡觉的时候,看看自己的工作计划,有哪些没有完成,因为什么没有完成,在没有完成的情况下,是不是会影响以后的工作,影响了以后的工作,又会造成什么样的结果……同时给自己的一天做一个总结,总结自己一天的的收获和对工作的感想。作为公司的部门经理或者主管,也可以用这些来要求新人,这对于新人的进步有着很大的帮助。
公司上班7天后,以一个优秀销售为目标的人,就不能再接受公司的安排了,我们要自己安排自己并且把自己的工作安排上报到部门主管或者经理那里,向他们征求意见,一方面是对他们的尊敬,满足他们的心理优越感,另一方面,也是在验证自己的做事能力。这个时候同事关系很重要,作为公司高层,不可能一天到晚盯着你看,对于你的表现,领导们大多是征求你的同事,或者是同部门的人的意见。
每个销售人都是从被拒绝开始自己的销售生涯的,销售之始,我们便要学会如何理性面对拒绝,被拒绝不可怕,可怕的是无法克服自己面对拒绝时的恐惧感。有一部分人是不会介意这个的,也就是俗称脸皮厚的人。脸皮厚后天也是可以培养,多跟一些自己敬畏的人接触,除了学习他的长处之外,还可以练习自己的勇气。
严格意义上来讲,同事间是不会存在深厚情谊的,每个人都在为着自己考虑,所以说销售也是自私的,起码在自己的同事身上是自私的,这个没有办法,就这么一口饭,你吃了,我就要饿死。为了我不饿死,那么,我只有想尽办法抢先吃了这口饭。
晚上有条件上网的,可以加入到一些行业交流群里面,交流一些销售上的技巧,交流,切忌自以为自己是新手,用提问的方式来交流,大家本都很累,这样的话题不会引起别人的兴趣。在一个,别人也没有义务回答你,最终自己把自己弄的很无趣,这是很愚蠢的做法。还一个,现在的新手销售年龄大多在20—23岁年龄段,这还不是一个心态成熟的年龄,做事很没有耐性,脾气也大的很,在以后的工作中一定要时注意,别让自己的脾气影响自己的人生。而作为一个聪明的销售,跟大家交流是有技巧的,你想获得哪方面的指点,那么首先要把自己对这件事的看法说出来,获得共鸣,共同探讨,你想问怎么开发客户,那么你自己就要先阐述可能开发客户的途径,以这种方式交流,效果远远高于提问式的。如果这么简单的事情都做不到的话,你绝对不会从一名新手成长为一名优秀的销售。
业务员成长计划之三:略有小成
经过了前面的种种折磨,有些意志力差或者很懒惰的人,已经退出销售这个舞台了,其实这个时候退出也比较好,起码证明了自己不适合销售,也没有在这上面浪费了太多的时间。
坚持下来的人,恭喜你,你已经跨越出了第一步,离你的目标又近了一些。但是别骄傲。这个时候,我们应该已经接触到一些客户了,在这里,我奉劝你,千万不要对自己的客户抱有太高的期望,特别是第一次,希望越高失望越高的道理我们都明白,我们目前还没有办法应付形形色色的客户,在这个期间,我们仍是需要学习的时候,以增长见识和经验为基础,我们可以要求部门领导配合,看看他们是怎么做的。必要的时候可以笔记。对于不懂的要不耻下问,爱面子张不开口的,吃亏的只是自己。晚上回家看笔记,对于一些仍不能理解的,要马上在交流群里交流,争取今天的问题和疑问今天解决。说不定明天大清早又是一个这样的客户。
学会了解自己的竞争对手,也要学会融入到竞争对手的圈子里面去,生活在狼群边上羊,它的体格必然是非常强健的。其实在每个对手坚强的外表下,都会有一颗稍显脆弱的心,掌握对手的方式并挫败他的内心,让他没有招架之力。少一个竞争对手,你便会多一份成功的希望,销售,原本也有概率的成分在里面。
要养成分析客户的好习惯,在跟客户的交流中,你所说的每一句话,都会影响到一个单子的`成败,充分的了解了客户,相信不用教你都会知道往哪方面说。分析的时候,不要独自一人,可以跟部门领导,也可以在交流群,总之三个臭夕阳,终究是抵的过诸葛亮的,多听听别人的见解,可能别人刚刚接触过这么一种类型的客户。仅仅是分析还是稍显不够,我们还要给客户分类,针对每一种类型的客户,我们都要有一套相对应的方案。
需要注意的是,我们做销售的,不是卖的产品,而是我们自己。你的产品再好,准备工作再足,客户对你的人不认可,那么就算你把你的产品说的天花乱坠也是没有用的。成功的销售会在销售过程中与客户建立一种友善关系,并逐渐加深这种关系,当你赢得客户好感的时候,也就是你成功的时候。
不可能客户跟你一见面就成交,这需要一次到N次的交流,跟进。我们必须要制定一个合理的客户跟踪时间表格,论坛里有相关跟进客户的帖子,我这里也不要多做说明。
业务员成长计划之四:驾轻就熟
又一次的体无完肤,这次的压力远远超过上次,至少有60%的新手会退出销售了,因为这个时候,正是传说中的瓶颈期,聪明的人,会到处找寻解决的方法,他们有时候也会铺开一张纸,在上面圈圈点点,细细思索。这可能需要几天或者上月的时间,不过没有关系,只要你一心的想跨过去,并且不断的找寻方法,总归是过得去的。还有一些只会迷茫却不知道怎么去找寻解决方法的,大多会选择放弃,我也想劝这类人放弃,因为业务不是仅仅靠着坚持就能做好的,它的确需要天份。这个事实很难让人接受,但是事实终究是事实,并且事实都是很残酷的。成功者之所以会成功,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下定决心实现自己的目标。
同样的道理,挺过来的,我更要恭喜你,这说明你是一个适合做销售并且是在销售道路上至少会是小有成就的人了。
做到这个时候,我们不能在单单的埋头按着公司培训的方法去开发业务了,这个时候,我们就需要去想,去思考。一想通过什么其他的方式能提高自己的业绩,二想怎么在公司得到威望给提升做准备,思考是很重要的,家装市场做了那么久,按说方式都已经被人所掌握,但是我总会想出一些不为别人所知的一些方式和技巧来,不是我有多聪明,而是市场还有很多没被人发现的技巧在里面,只是还没被人发现而已。创新来自于积极的、充分的思考。成功人士强调:最努力工作的人最终绝对不会富有。这句话很容易理解:如果你整天埋首于他们所设计的才程序,永远只是拾别人的智慧,又哪里有可能成功呢。
创造力人人都有,人和人的差异在于有的人注重创造力的开发,有些人没有在意。养成一个良好的思考习惯,这对你的以后有莫大的帮助。
另外不要说业绩好就能做管理,这不太现实。因为一个好的销售会有自己的做事风格,俗称“腔调”,但是往往在无意中会把自己的风格强加到别人身上而造成别人的逆反心理。管理者更需要的是综合素质。
一个单子成交以后,并不意味着结束,我坚信这是新的一单的开始,了解250定律的,都会懂这个。所以做好老客户的维护,非常重要。透露一个我珍藏多年的老客户维护秘籍:逢年过节,短信祝福必不可少,但是在现在的信息时代,短信已经表达不了多少情意了,弄的自己手累不说,客户那里效果也并不理想。送送礼品小的拿不出手,大的又代价太高。假如我们换一种方式,同样是低成本:试想我们是客户,坐在公司里或者家里,忽然邮递员送来一张卡片,上面用精美的字体写着节日的祝福,那会是什么样的感觉?这个你们自己体会。
心态掌握了一个销售人的命运。方式再多,没有信心,最后还是什么都做不成的,不管在任何时候,达成目标的决心都不能放弃。只有坚信自己会成功的人,最终才会获得成功。业务员成长计划之终结:功成名就
对于一个处在很高位置上的精英销售,这个时候是很寂寞的,因为为了做好销售,我们失去了太多的东西。销售让我们变得孤独,变得冷漠,变得无情。让我们在工作上没有朋友,只有合作伙伴和竞争对手,做任何事情都是小心翼翼,处处提防,这是很贴切的狼性。有些网友很推崇狼文化,其实大家都存在一个误区,不是我们去模仿狼,而是现实把我们一步步的逼成了狼。没有切身体会,这些东西是学不来的。
这是很可悲的,精英外在的光环下,隐藏了怎样的一颗心啊!为了找寻我们的本性和曾经失去的友情,有些人最终选择做了管理,也就是职业经理人。有些人自己开了公司,做了老板。也有人会说开公司是为了个人更好的发展,其实找寻丢失的也好,个人发展也好,做到这个时候,都不能在走销售的路了,一个成功的销售,他懂得在什么时候应该放弃这曾为之疯狂的职业,他现在需要做的,就是带着一群疯狂的人,看着他们去走自己曾经走过的路。
销售计划 篇9
xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的.依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、 营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、 公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、 管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对xx年工作做出如下计划和安排:
一、 市场拓展和网络建设:
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:
1、 北京、天津
下半年销售任务:52800盒、 实际回款45600盒 公司铺底 7200盒
2、 上海
建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。
3、 重庆
其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。
2、 乐山的智能;
提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
三、 具体的要与安排:
1、 召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。
2、 要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。
3、 继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
4、 加强对合同和商业的管理。
销售计划 篇10
随着XX区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,XX区销售任务5600万元,销售目标7000万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据16年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
20xx将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的'日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
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