年销售计划

时间:2024-07-26 02:30:21 销售计划 我要投稿

年销售计划汇总九篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,又迎来了一个全新的起点,此时此刻需要制定一个详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的年销售计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

年销售计划汇总九篇

年销售计划 篇1

  一年来的工作已经结束了,不是感觉时间快,而是感觉自己似乎在销售工作方面还做的不够好,面对这新的一年,我内心十分感慨,这要从很多个方面出发来讲,在20xx年的工作当中,我十分重视对自己能力的提高,还有对工作的热爱,我是一个非常喜欢工作的人,做销售这三年的时间,我从来没有在公司这里这么开心过,因为这是对我能力的一个证明,我希望能够继续在20xx年的工作当中做到,凤勇前行,我也就即将到来的工作做一番规划,这对我是有很大帮助的。

  首先,今年年初,制定的一个工作目标,我在20xx年阶段已经完成了大部分,可是有一小部分我还是做的不够好,销售工作本来就是一个有挑战的事情,业绩始终排在第一位,我知道这是作为一名房地产销售人员应该做好的必要一件事情,业绩是非常关键的,没有好的业绩,就算不上一个好的销售,何况做房产工作压力本身就大,挽留注意每一个客户,从客户的角度出发,为客户去想问题,这才是我们作为销售人员最大的优点。

  在20xx年的工作当中,我将会把自己过去的一些缺点纠正,比如我在跟客户交流的时候,不是太专业,在一些能力上面,我觉得自己还是跟我们公司的骨干销售差了一段距离,20xx年肯定是充满挑战的一年,作为一名房地产销售,应该有着专业的销售能力,跟客户有着专业的交流跟沟通,所以我会在20xx年的工作当中继续做好这么一件事情,在不足的`方面给予纠正,因为做销售本来就非常的不简单,需要提高自己能力,不断学习,也为我们公司创造更好的业绩,给自己一个满意的交代。

  20xx年充满希望的一年,也是我对自己充满期待的一年,我会用实际行动证明自己的销售业绩跟能力都达到一个新的高度,我相信我能够在20xx年的工作当中给自己一个合格的交代,当然,这也不是只言片语,需要我付出实际的行动,所以我会在年初制定自己的工作目标,一步一步的去完成,就像刚刚提到的,我最紧要的还是提高自己跟客户的交流,在这方面还是有些不足,需要纠正,需要提高,需要不断的填充自己。

  我首先是相信自己的,这种相信是来源于过去几年我销售工作的经验,也是同时对我的一个肯定,我我认为只有相信自己才能更好的,在下阶段工作发挥好,20xx我会继续努力,为公司创造更好的业绩。

年销售计划 篇2

  转眼间又要进入新的一年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的.进步和成绩。

  一、 销量指标:

  上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元

  二、 计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售计划》;

  2、每月初拟定《月销售计划表》;

  三、客户分类:

  根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

  四、实施措施:

  1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

  3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

  4、在网络方面

  充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

  以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。

年销售计划 篇3

  本人在XX年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展11年度的工作。现制定工作划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的'失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

  4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

年销售计划 篇4

  一、第一个阶段就是确定目标,即销售公司在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。

  怎么确定企业的战略目标呢?确定战略目标的第一步是要对销售公司的现状进行分析。

  销售公司07年3月成立,06年10月公司开始尝试开拓连锁直营店,截至到xx年相继开了航华、七宝、龙茗、庙泾、机场、小木桥、虹梅、古美、莘谭九家直营店。考虑市场原因,09年公司又调整经营战略,相继关闭了8家直营店,到目前仅剩一家、由于销售公司机构设置的局限,当时大量的事务性工作落到了本已人手紧张的销售公司几个员工身上,没有多余时间和精力来思考销售公司的发展。

  销售公司目前存在的问题:

  1、由于只有一家直营店。老客户要维系需要新品,新客户要吸引需要广告,由于新品、广告都没有到位,这样就会影响直营店的销售量。一家直营店目前的作用:公司广告;团购窗口;为超市、卖场的退货设立再销售渠道。销售公司要依靠一家店来完成经营指标是不可能的。

  2、8家直营店关闭后,人员也作了重大调整。目前销售公司人员状况:1个店长、1个营业员、1。5个管理人员,尽管可以共享利用食品公司的相关机构(采购、生产、财务),但最重要机构业务拓展(新的销售渠道)的人员目前没有。

  3、新产品开发力度不够,没有专人或专门机构来及时处理, 影响了产品的推陈出新,同时影响了产品结构的调整,所以在制定淡旺季产品的结构,并具体到品种的选择上,出现了问题。

  4、目前销售公司尽管也在涉足机供品业务。糖、油、豆沙、冷冻肉制品等都在操作或洽谈中,但这并不是长久之计。开拓新的销售渠道是必要的,但就目前的状况(人力、物力、财力都欠缺),况且这些都不是短时间内能完成的工作,对于销售公司是挑战,究竟如何运作?需要探讨!

  我们的优势:

  1、品牌效应的影响 东航是一个很有知名度的大型航空集团公司,在上海甚至全国都无人不晓,销售公司可以借助东航品牌,开拓市场。

  2、资金流的保障 食品公司是航食板块下18家公司之一,航食占70%的股份,可以为销售公司担保贷款,保证有足够的资金使用、

  3、经营范围较广 预包装食品(不含熟食卤味、含冷冻(冷藏)食品)、散装食品(不含熟食卤味、不含冷冻(冷藏)食品)、包装材料、日用品、文化用品、装饰品、工艺礼品、劳防用品、洗涤类用品、食品加工机械设备(除特种设备)。有许多我们可以去开发尝试的。

  4、机供品业务 目前大多机供品是通过销售公司操作的,尽管有毛利率低、品种复杂、操作繁琐等问题,但这对销售公司不能不说是一块额外的收入。

  我们的劣势:

  1、机构框架未完全建立 成立二年多没有完全建立机构框架,目前上设总经理、副总经理,下设的采购、仓储、财务都与食品公司共享。

  2、直营连锁店 06—08年开发的直营连锁店未能很好发展,影响了整个公司的经营业绩。

  3、市场开拓 由于未设立业务拓展部门及人员,没有真正开拓新的销售渠道(包括网络销售、贸易)。

  我们了解了销售公司的现状、存在的问题、优势和劣势后,就需要有一个分析结果

  1、在现有条件下尽可能完善机构,需要业务拓展人员,设立业务开发部门

  2、充分利用现有经营范围以及我们的优势,开拓多种销售渠道(包括网络销售、贸易)

  3、不断开发有生命力的产品,一个产品是有生命周期的,老产品要维护,新产品要有计划的开发,每年有1到2个,对公司来说是可行的。我们不断要有新品出现,才能保证公司产品的市场占有率,提高销售公司销售业绩。

  考虑到这样,在未来的三年,如果公司不进行变革,那么公司的领导者或者股东们会不会满意?如果满意的话,就保持公司现有状态,不做变革;如果不满意,那么就要考虑在目前分析结果的情况下,公司可以对内部做哪些变革,再分析一下公司可以对外部做哪些变革,将内部和外部变革所能导致的结果与不变革的结果进行比较,寻找变化和差别,这些变化和差别是不是能使公司满意。 最后再来决定是不是要变革,怎么变革,并确定变革的目标。当公司决定变革,而且考虑好怎样变革后,就把这些变革的决定写成正式的文件。

  二、第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是销售计划。

  第一步是战略环境的分析和预测

  要分析一下销售公司的经营特征,简单的`来说就是要回答一

  个问题,即我们是谁?销售公司是食品公司投资的一人有限责任公司,是以销售经营范围许可的各种产品为特色的这样一个公司,也就是以销售产品为主要盈利手段的、今年以来,我国经济持续较快增长,但国际经济环境的变化也带来新的困难和挑战,继续保持当前的良好发展势头,关键在于做好扩大内需这篇大文章。

  1、今年我国经济运行的主要特点

  1) 国民经济持续较快增长,与世界经济明显回落形成鲜明对比。

  2)国内需求对经济增长的拉动作用明显增强,外需的作用明显减弱。

  3)在经济快速增长的同时,价格涨幅较低,甚至仍然存在一定的通货紧缩压力。

  4)全年经济运行呈现前高后低态势,并在许多方面体现出来。

  2、充分估计国际环境变化对我国经济的影响 3、继续扩大内需大有可为经济增长需要需求拉动。需求包括国内需求和国外需求即出口需求。当前出口增幅下降甚至个别月份出现零增长或负增长是国际大环境使然,主观上的努力很难扭转这一趋势。作出这种判断,并不是“宿命论”,也不是主张消极等待,而是要充分估计出口形势的严峻性,并在尽可能采取措施稳定出口的情况下,着重在出口之外寻求对策和出路。

  我国国内需求的增长仍有很大的潜力,扩大内需在政策上大有可为。从消费需求看,目前城镇住房、汽车、信息、教育、旅游等正在逐步成为新的消费热点和经济增长点,但远未成熟、壮大。从人均拥有或人均支出的角度看,无论住房、汽车还是教育、旅游,消费水平都不能算高,都还有很大的潜力可挖。至于农民消费和农村市场,则受到近几年农民收入增长缓慢和消费环境不完善等因素的制约,有待于大力开发和启动。

  由此看来,未来三年,我们要在这种国内经济形势下,寻找市场机会并识别出把握市场机会将遇到什么障碍,会有什么缺陷,这是对战略环境进行分析和预测的目的所在。

  第二步是要制定量化的目标

  这里所指的目标和前面提到的“确定战略目标”中的“目标”有所不同,那个“目标”是我们要做变革,怎么样做变革,以及我们想达到什么样的结果,但是那些描述都是定性的,并不是一个量化的目标。我们所制定的销售计划,落脚点应该是可评估、可衡量、可操作的规划,量化的目标是做到这一点的基础。对于销售公司来讲,它的市场分额要达到多少,销售额要达到多少,利润又要达到多少,要达到这些目标的时间是怎么控制的,何时实现这些目标,这些都是对目标的量化。

  第三步是要确定战略执行过程中的重点

  销售公司销售计划,它的重点是确定销售公司的使命、划分部门、确定关键部门的目标。对于主要战略,它的重点是如何贯彻销售公司使命、环境分析,以及实现目标需要的具体措施。次战略则更加详细,重点是如何贯彻目标并细化,对于目标的细化,包括发展目标、质量目标、创新目标、市场目标、职工素质目标、管理改进目标、效益目标等等,以及具体措施;最后是战术,它的重点是划分阶段并制定计划,对每个阶段可能遇到的风险进行分析,对每个阶段可能的变数进行分析,以及应对风险和变数的措施。

  第四步就是制定行动计划和划分阶段 第五步就是要制定实施战略的措施

  例如:要制定资金和其他资源的分配方案,规划制定后要在资金上有所侧重;要选择执行过程的衡量、审查及控制方法。 最后一步就是把选中的方案形成文件提交给公司高层,进行审查和批准。

年销售计划 篇5

  眼间又要进入新的一年——XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了XX年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有XX带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的.生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

  知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对XX年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。

年销售计划 篇6

  20xx年销售工作计划,总结去年一些失误的教训,根据我们的行业状况,仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录,从而提高工作效率。

  20xx年销售工作计划如下:

  一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四:今年对自己有以下要求

  1:每周要增加X个以上的新客户,还要有X到X个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的`。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务每月我要努力完成XX到XX万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

年销售计划 篇7

  在已经到来的某某年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

  一、新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

  二、老客户的维护

  A.回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

  B.货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

  C.产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

  D.回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。

  三、建议对于公司的.职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

年销售计划 篇8

  岁月如梭,转眼进入公司快二个月的时间,这段时间让我对宏发企业有了更深层次的认识,更加增添了我对企业的荣誉感和归属感,让我更加有信心做好销售工作。在已过去的20xx年,曲靖房地产市场整体低迷,多数刚需客户持币观望,投资、投机型客户已不存在,商品房销售面积、销售额双双下降;20xx年的富源房地产市场相对去年持续走低,市场竟争也异常激烈,价格成为开发商抢占市场的的利器,销售周期明显拉长,多数楼盘销售都很困难,部分项目因资金吃紧而出现降价抛售情况;20xx将是机遇与挑战更加残酷的一年,三、四线城市楼市已经经过一段时间的调整,且三、四线城市以中西部城市为主体,其经济增速要快于全国平均值,因而房价不太可能出现急速下跌,总体仍是稳中有降。面对惨淡的楼市,作为一个从事近十年房地产销售的人员来说,必须以鸡血的.态度应对狗血的房事,这样的市场更加能锻炼一个房地产操盘者的市场洞察力,这样的市场更加能促进市场资源的整合和有效利用。根据宏发龙庭项目的实际情况,现制定销售部20xx年工作计划:

  一、团队建设和管理方面狠抓落实,制定销售部符合市场、适应企业的用人体系,重点

  在招聘、团队培训工作、监督、督促工作、及时总结学习等方面。力争15年3月19日 前完成销售部的人员招聘及培训工作,带出一个有战斗力的销售团队,完成公司赋予的销售任务。

  二、制定贴进富源市场的市场销售推广方案(方案另报)。

  三、在公司强有力的政策支持及销售推广方案基础上,迅速进入项目蓄水期,储备准客户资源,为项目开盘作准备。

  四、传统的地产销售有金九银十铜八铁七的说法,力争xx年5-6月份项目进入开盘阶段。

  五、完成对富源市场20xx年一、二季度的市场调查工作,并写出详细的市场调查报告,供公司领导决策。

  六、依据富源20xx年一季度市场调查报告,制定宏发龙庭项目销售策略,针对项目及富源市场的实际情况,项目预估住宅销售额为33948770.28元,预估综合销售收入43279410.28元。

  以上是我20xx年度工作计划,不足之处请各位领导同事指正。在今后的工作中,我将以崭新的工作面貌投入到工作中去,不断学习、不断进步,为龙庭项目顺利完成销售贡献自己的一份力量。20xx、新的起点、新的成功!

年销售计划 篇9

  (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

  xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

  巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

  深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的'基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

  做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 最好最全的免费公文,

  (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

  客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.工作计划要建设好三个渠道:

  一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

  二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

  三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品。

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