【实用】销售计划模板集锦七篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,是时候写一份详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的销售计划7篇,欢迎阅读与收藏。
销售计划 篇1
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一.对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的.不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了***多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二.对内管理工作计划
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三. 不足之处
1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2.对会议信息得不到及时的了解;
3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。回望已过的半年,销售部不断地发展、壮大,而销售人
员的素质和业务能力也在不断的提高,出色地完成酒店交付给我们的任务。
销售计划 篇2
销售部门经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售部门经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售部门经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售部门经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售部门经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的销售部门经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等……
销售部门经理的年度工作计划十二项:
第一、督导销售人员的工作:
其实要说督导还真不是很确切。首先,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,销售部门经理是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,销售部门经理应对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售部门经理,需要督导的方面:
1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
5. 根据业务发展规划合理进行人员配备;
6. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
7. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;
8. 把握重点客户,控制产品的销售动态;
9. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
11.参与重大销售谈判和签定合同;
12.组织建立、健全客户档案;
13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
14.向直接下级授权,并布置工作;
15.定期向直接上级述职;
16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
17.负责本部门主管级人员任用的提名;
18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;
20.根据工作需要调配直接下级的'工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作:
作为销售部门经理,需要督促的方面:
1. 销售部门工作目标的完成;
2. 销售网络建设的合理性、健康性;
3. 销售指标制定和分解的合理性;
4. 工作流程的正确执行;
5. 开发客户的数量;
6. 拜访客户的数量;
7. 客户的跟进程度;
8. 独立的销售渠道;
9. 销售策略的运用;
10.销售指标的完成;
11.确保货款及时回笼;
12.预算开支的合理支配;
13.良好的市场拓展能力;
14.所辖人员的技能培训;
15.所辖人员及各项业务工作;
16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
17.销售人员的计划及总结;
18.市场调查与新市场机会的发现;
19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;
20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
销售计划 篇3
一、督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8、协助上级做好市场危机公关处理。
9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
二、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
三、销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1、分区域进行。
2、销售活动的制定。
3、大客户的开发以及维护。
4、潜在客户的开发工作。
5、应收帐款的回收问题。
6、问题处理意见等。
四、定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
五、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的.发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?
六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:
1、原本计划的销售指标。
2、实际完成销量。
3、开发新客户数量。
4、现有客户的拜访数量。
5、电话销售拜访数量。
6、周定单数量。
7、增长率。
8、新增开发客户数量。
9、丢失客户数量。
10、销售人员的行为纪律。
11、工作计划、汇报完成率。
12、需求资源客户的回复工作情况。
七、上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。
1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;
2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
八、销售专员的培训:
销售专员培训的主要作用在于:
1、提升公司整体形象。
2、提升销售人员的销售水平。
销售计划 篇4
一、 市场分析
根据目前调查显示贵金属销售在榆林市场较为齐全,所有行业一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率形成高度的集中化。加之市场近两年的价格波动较大,政策性质的干扰,使其呈现走低趋势。同时随着市场经济的低迷和人民生活水平的不提高,个人市场的需求量又薄弱,以及产品经营者鱼龙混杂,挂羊头卖狗肉,一线知名品牌的围剿等,所带产品更新换代不及时带来了市场的持续负增长幅度。
根据我公司的实力和高层的正确领导及xx年度的产品线,公司下达xx年度销售目标任务我店面完全有可能实现.,但榆林市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力,认可度还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓五项工作:
1、 销售业绩
根据公司下达的年销任务。参照市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,严格履行奖罚制度及激励方案。
2、 客户管理及关系维护
针对现有的客户或将拓展的进行有效的关系维护,对各个客户建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的`企业文化传播和公司xx年度的新产品宣传介绍。了解客户的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
开展定期的品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象、知名度、认可度。
4、公司品牌形象的建立
订做行业工作服,统一着装。增加店面带有气氛性质的陈列物品,音乐、果盘等。积极配合渠道销售部门的工作,积极配合办公室的指示对剩余铺位的招租,引进相关的配套产业,增加客源。加强店面卫生的监管督促,每周不定期检查,发现问题严格处理。
5、 促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在节假日、民间风俗结婚率集中的日子、金价有上涨趋势的时节等销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
销售计划 篇5
上半年的工作就这样结束了。若不是我看到了自己年初到六月底的业绩提高程度,我都不敢相信时间过得如此之快。当我看到业绩从xx提高到xx时,我知道,时间已经过半了,没有时间的帮助,我不可能能够提高这么多,这一点我非常的清楚。虽说销售是一个很容易出业绩的工作,但要想业绩稳步增长,在提高了的基础上再稳步提升,这就必须要时间的帮助了。本人现将下半年的工作做一个工作计划,以便自己的销售能力也能够在下半年里稳步增长!
一、营销方式做销售之外,也增大点对点直接销售的力度
通过上半年的销售工作,本人意识到如今用品牌营销的方式做销售是有利于增加客户对我们信任的,本人在下半年的工作中,依然会尽可能地提高本人的自媒体运营能力,将自己的社交平台打造成我们销售做品牌营销的优质平台。在下半年的工作中,本人也会增大一些点对点的直接销售力度,以保证销售这份工作中主动出击的能力不因品牌营销而退化。没有人是不用消费的,但也没有人完全知道自己需要些什么,如果做销售的能够主动出击的话,极有可能就能够为自己提高业绩,最坏也不过是被客户挂电话而已,他们不会在意你有没有打电话“骚扰”过他们。
二、增大维系老客户的力度,让老客户能够完全信任品牌
在今年上半年的销售工作中,我发现老客户才是我们产品销售出去的保障。过去总以为客户买了一次或许就不会再买了,所以一定要把握住每一个客户给我们的那次机会,通过上半年的工作,我意识到也是有相当多的客户会选择回头,继续购买我们的产品。这足以让本人在下半年的销售工作中加大维系老客户的力度,让客户能够在一次一次的消费中,完全信任我们的`品牌,让他们未来在需要购买相关产品时,只会想到我们公司,只会想到我们的产品。
三、继续通过促销活动扩大客户群,尽可能吸纳新的客户
当然,要想销售的业绩稳步提升,也还是需要扩大客户群,吸纳一些新客户的,只有买了第一次,才又可能继续买下去。本人计划在下半年的工作中,通过公司的促销活动扩大客户群,争取到他们选择相关产品时,首选我们的优势,这样才可以为我们的业绩带来提升。
销售计划 篇6
班 级:20xx级市场营销二班
组 员:何子韬 徐程 王鹏
买 方:滁州职业技术学院经济贸易系
卖 方:中国联想集团(PC业务集团)
谈判的主题:我方计划向中国联想集团以较为理想的价格采购联想新圆梦F618约120台电脑,并达成日后长远的合作关系。
主方:滁州职业技术学院经贸系采购部(买方)
客方:联想集团滁州分公司(卖方)
一、 会议时间
20xx年5月14日9:30AM
二、会议地点
滁州职业技术学院经贸系会议室
三、谈判小组人员组成 首席代表:
主谈人员:
技术顾问:
财务顾问:
四、基本情况分析
(一)、谈判双方的背景
1、主方的分析
下,是滁州市人民政府举办的综合性普通高等职业院校,学院成立于20xx年7月,占地面积1140亩,建筑面积31万平方米。先后荣获教育部高职高专院校人才培养工作水平评估优秀院校、安徽省示范性高职院校、安徽省“双师素质”软件类师资培训基地、安徽省就业工作先进集体、安徽省创新创业示范校、省级大学生创业孵化基地(AA级)、滁州市文明单位、滁州市市直企业招工帮办服务先进单位等荣誉。并且先后举办了滁州市银行业协会首届职工运动会,安徽省第十一届中学生田径运动会等赛事,南京儿童医院滁州分院为我院附属医院。
2、客方公司的分析
联想是一家营业额近300亿美元的个人科技产品公司,客户遍布全球160多个国家。联想是全球第一大个人电脑厂商,名列《财富》世界500强,为全球前四大电脑厂商中增长最快。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,占中国个人电脑市场超过三成份额。凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
(二)、谈判的项目
1、报价
双方依次报出自己的理想价格,开始进行谈判。
2、质量
针对此次谈判的标的,对电脑的配置等各方面进行详细地描述。
3、服务
主要是针对售后服务,包括安装、维护、培训、运送等服务。
4、条件
包括付款的账期、维修期限、维护的周期、电脑回收等
(三)谈判目标
1、主要目标
每台电脑以2600元的价格成交
2、次要目标
每台电脑以2900元的价格成交
3、最低目标
每台电脑以3200元的价格成交
(四)、谈判形势分析
1、主方优势分析
本次采购为大批量采购,谈判的资本较大,价格方面可以压低对方的报价,争取最大的利益。电脑供应商选择多样化,不仅有联想,还有戴尔、宏碁、华硕等。资金充足,可一次性付清。滁州职业技术学院经贸系近年来正处于不断的发展壮大中,需要采购大批量的电脑、投影仪等教学设备,且这种需求长期存在。联想公司不仅提供电脑,同时也提供各种教学设施,对其来是一个长期有利的合作伙伴关系。
2、主方劣势分析
客方提供的电脑性价比最高,同时我方由国家政策补贴,如果选择别家,对对方来说是种损失。资金限制,我方资金由上级机关控制,一般不可超出,超出部分需自己垫付,如果客方报价过高,我方会产生一定的资金压力。我方属于教育机构,谈判时间固定有限,经不起多轮谈判和长时间的消耗。
3、主方人员分析
A、首席代表:
作为此次谈判的具有最终决定权的人物,相当关键。
B、主谈人员:
具有良好的沟通协调能力,对谈判颇有经验。懂得使用各种谈判技巧,为我方争取最大的利益。
C、技术顾问:
技术顾问主要同卖方商讨电脑技术方面的问题。
D、财务顾问:
财务顾问将对各大电脑厂商进行市场行情调查,并结合我方的需要、成本等,向联想集团滁州分公司进行询价。
4、客方优势分析
联想电脑在中国的同类产品中占有最大的市场份额,联想集团成立至今,一直秉承优良的销售和产品信誉,拥有较高品牌知名度,口碑良好,顾客忠诚度较高,产品质量过硬。我公司售后服务体系完善,免费提供装卸维修等服务。联想电脑凭借业界领先的高科技、信息化手段,为其提供函盖售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。给客户带去阳光般温暖、贴心、无所不在、无微不至的服务关怀,值得消费者信赖。我公司产品在同类产品中竞争力较强,成本控制比较好,产品的价格和配置优先于竞争对手。我公司曾与滁州职业技术学院经贸系有过合作关系。此次学院淘汰的正是20xx年从我公司采购的电脑。这次采购继续选择我公司,说明对我公司的产品具有忠诚度,也体现出我公司的产品相较于其他品牌在配置、价格、维修等方面具有相对的优势。
在此期间,我们公司进行电脑的.大促销,特别是对于集体购买,优惠力度更大,同时,我们享有国家政策支持。学校购买我们公司的电脑,国家对学校有补贴,减少支出。我方在软件升级、定期硬件维护、专业技术顾问、培训等售后服务方便优于竞争对手
5、客方劣势分析 双方曾经有过合作关系,对彼此较为了解,且对方大批量的采购可能成为其谈判的资本,是压低价格的关键,所以在谈判过程中,价格方面可能会做一定的让步。买方有多个电脑供应商可供选择,我方竞争压力大。
6、客方人员分析
A、首席代表:
B、主谈人员:
C、财务代表:
D、法律代表:
五、谈判的方法及策略
1、开局阶段的策略
此阶段主要是摸清双方的底细,为继续谈判打下基础。
开局:通过谈及上次双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
(1)、我方争取第一个报价,价格取我方可接受的最低价,同时让对方意识到可以进行讨价还价来继续谈判。
(2)、如果对方先行报价,千万记住不要接受对方的第一个提案如果我方轻易的答应了对方的第一个要求,他们会觉得应该可以要求地更好,甚至觉得其中必有蹊跷。
(3)、提出比你真正想要的还要多的要求我们在与对方谈判时,一定不要觉得提的要求越多就容易失去这次谈判。要求多可以让对方争取取消这些要求,因为让步可以适当给对方好的感觉,但是为了达成结果,你不能放弃强硬的态度。在谈判中最重要的就是要超出你原本所预期并营造一个令对方觉得他是赢家的气氛。如果一上来就提出最好的交易条件,就很难让对方觉得赢了,对方觉得太轻松了。
为何要提出更多?
1 让对方觉得赢了
2 有议价的空间
3 让对方感觉太好运了
4 有可能会获得更多
5 建立亲和力,不断地砍价可以增加亲和共识
6 与比较自我为中心的人容易达成共识
(4)、在谈判过程中,首先解决一些小问题,使那些比较大的问题更容易得到解决。
刚开始谈判时,我们可以先从电脑的安装、运送、维修等细小的方面入手,同时进行谈判以取得共识,因为这部分涉及金额较小,而且容易达成共识。待以上谈判成功后,再进行电脑价格的谈判。
2、磋商阶段的策略
此阶段是双方进行讨价还价的阶段。
(1)、投石问路策略:通过向对方提出一些巧妙性的问题,并引导对方尽量做出正面的、全面的回答,得到我方想要的资料。我方可以这样问:假如我们可以长期与贵方保持合作关系呢?
(2)、欲擒故纵策略:故意通过各种措施,让对方感到自己是满不在乎的态度,从而压制对方。
我方作为公办综合性普通高等职业院校,在滁州地区乃至安徽省内都有较高知名度。与一些知名电脑厂商都有联系和合作。如华硕、戴尔、方正、清华同方、长城等,假如贵方的条件过于苛刻,我方将与其他厂商进行谈判协商。我方可通过让对方感到我方是满不在乎的态度,从而压制对方讨价还价的胃口,确保我方在预想条件下成交。
(3)、价格诱惑策略:卖方利用买方担心产品市场价格上涨及优惠力度及数量减少的心理,诱使对方迅速作出决定和签约。联想新圆梦F618在此期间属于促销阶段,同时对于大批量采购优惠更甚。同时,如果购买方是事业单位,国家对于其采购将有补贴。
(4)、收回策略:如果对方对于价格一直纠缠不清,我方可采取收回策略。这样回应对方:我方可以适当对价格作出让步,但像安装、培训、运送等需对方自己来承担。
(5)、白脸-黑脸策略:使用这个策略可是帮助我方在不会导致任何对抗情绪的情况下成功地给对方施加压力。
我方有两位主谈人员,一位主谈人员扮演黑脸的角色,让谈判看上去陷入僵局,冲突一触即发。另一位主谈人员扮演白脸的角色,缓和紧张的气氛,让谈判继续下去。
(6)、更高权威策略:如果对方拼命砍价,我方就可以诉诸更高权威策略。潘玲作为我方的首席代表,拥有最终决定权。当对方砍价过于激烈时,我方可回击:我方需要向领导人请示时才能做出价格的让步。我方要向对方阐明,我方领导最近在出差,没事时间处理这些事,等他回来时,优惠时段已过去。千万不能让对方知道,其实首席代表才是真正有最终决定权的人。
(7)、沉默寡言策略:采用这个策略,使对方揣测不出我方心理,无法做出正确的判断。给对方施以压力,迫使对方打破沉默作出妥协。
(8)、暂时休局策略:如果谈判中遭遇僵局你,可以暂时宣布休局,双方进行
总结,分析僵局原因。
注意:
让步的幅度不可以固定,否则我方让步的方式可能会在对方的心里形成一种固定的期待。
首先通过解决就些小问题为双方创造契机,但千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上。
当对方要求我方作出一些小让步时,一定记得要求对方给予我方回报。
销售计划 篇7
回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩。当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、争取更多的机会,发挥更大的.作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
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