销售计划

时间:2024-08-12 03:37:17 销售计划 我要投稿

精选销售计划范文七篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的销售计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

精选销售计划范文七篇

销售计划 篇1

  有好的计划才会有好的工作效率;为了让自己成长速度加快,在9月份对自己的工作做出以下计划:

  一、找回自我主动学习,加强业务能力。

  1、找回我的激情、勇气和自信,以最好的工作状态去对待每一天的.工作;

  2、每天开会主动对练话术,让自己的话术更加的熟练,加强与客户的沟通能力和自我学习能力;

  3、只有不段学习才会茁壮成长,所以每天向优秀的人员不断学习加强实力,有不明白的地方向他们及时请教;

  4、在非工作期间,多看看销售方面的教材并把好的话术和专业知识居为己有。

  二、9月详细工作计划,完成工作目标。

  1、以最好的工作状态,认真仔细的去拨打每一个资源,对积累到的客户进行长期服务,每天一短信。两天一电话;

  2、仔细聆听客户所说的每一句话,从而挖掘客户的须求;

  3、平均每天拨打300个电话,要5个以上的QQ号并教3个以上的模拟盘;

  4、对每天和每周的新客户做出一个筛选,从中找出意向客户并加以跟踪;

  5、争取让意向客户开户入金操作,完成本月个人目标5万的业绩;

  6、对以有客户每天进行回访,而且要不断积累新的客户,为下一个月做好冲刺的准备。

  为了让9月份业绩顺利达成,不拖团队后腿,我一定要更加的努力、并全力以赴的去对待我的工作;相信自己一定可以完成定下的目标。希望团队和公司监督我。

销售计划 篇2

  新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提升自己对顾客的沟通能力,促使工作开展顺利。

  增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。

  在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一. 产品市场分析

  1. 广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让顾客更加了解我们的产品。

  2. 商业照明灯具由于价格比较高,很多国外顾客基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端顾客。

  3. 高端产品就需要寻找优质顾客。目标顾客定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找顾客,不能只依赖阿里巴巴,。

  二. 对日后工作的安排

  1. 在开发顾客这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

  2. 在和顾客沟通这方面,很重要的一点是确保提供给顾客的信息是正确并能达到的的。当顾客没下单前,了解顾客的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在顾客下单后,需及时向顾客汇报交期,询问是否仍有询价.

  3. 发货后,可在顾客收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮顾客解决问题,

  4. 在追踪顾客这方面,适时发邮件向顾客问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘顾客的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给顾客心底留下一个亲切的印象。

  三.20xx销售目标

  明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提升销售业绩。

  1. 年销售目标:60万。

  2. 月销售目标:5万。

  ① 现有已成交顾客8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;

  ② 优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,积极跟进顾客,争取成交量在10万以上;

  ③ 搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上; ④ 国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的顾客; ⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。

  三. 明年对自己有以下要求

  1. 做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好顾客的跟踪,对顾客的联系进度及时记录,对以往与顾客相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的'同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2. 接触顾客之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断顾客的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向顾客做出建设性意见,会更有利于赢得顾客的好感,这样可以给顾客留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,顾客需求,争取“按照顾客需要提供定制服务”

  3. 对顾客不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的顾客。在有些问题上你和顾客是一致的。对 所有顾客的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给顾客一好印象,为公司树立更好的形象。 顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让顾客相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为顾客带来实用的资讯,更好为顾客服务。

销售计划 篇3

  为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

  一、对销售工作的认识:

  1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

  2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

  3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

  4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

  二、对销售工作的提高:

  1、制定工作日程表;

  2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

  3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

  5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的'话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

  6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

  7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

  8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

销售计划 篇4

  根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,务必加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

  一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营潜力有限。

  所以,能够选取在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争构成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划:

  1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表带给丰富而周到的服务。

  2。制定一句旅游业务的宣传口号,能够透过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较适宜。

  3。透过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

  4。主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

  5。带给周到而丰富的系列服务。

  6。加强与主办方的联系,构成稳定的回头客。

  二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年到达组团和地接人数20xx人次的预期目标。

  1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

  2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

  3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,能够更容易构成客户对我们的品牌忠诚。

  4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求带给所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

  5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

  三、配合本集团做好xx沙漠的销售工作。

  我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好xx沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和xxxx旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

  1、开发xx沙漠散客天天发这一产品,我们能够充分利用我们此刻的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给xx市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的'散客做成团队形式,从而占领市场。

  2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把xx沙漠做成xx各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

  四、开发新的旅游产品。

  目前的xx旅游市场,各旅行社带给市民、可供市民选取的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于xxxx石窟,xxxxx等,只有不断地创新,才能持续竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,贴合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

  五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

  六、加强售后服务,这对旅行社持续已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

销售计划 篇5

  根据20xx年的服装销售市场情况的分析,以下20xx年我们服装公司在年初的销售工作计划。

  一、市场开拓

  根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,服装行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,服装连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

  二、产品销售

  根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对服装连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

  三、客户管理及维护

  针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。

  四、品牌及产品推广

  促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  五、终端布置

  终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中陈列公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

  六、促销活动的策划及执行

  促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的`销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。

  七、团队建设、团队管理

  服装品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有出色的团队在未来的女士服装竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。

  团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。

  团队建立分四个阶段,第一阶段:选取销售核心人员:区域经理、区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。第二阶段:团队管理,每一支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段:团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分,公司制定月度培训计划,培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导,销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析,增加团队凝聚力。第四阶段:团队攻击力的形成,战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。

销售计划 篇6

  一、综述:

  作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

  二、销售队伍的建设:

  用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有必须的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们明白主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

  三、销售部门的职能:

  1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

  2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产带给科学的依据;

  3、制定月、季、年度销售计划,计划的.参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

  4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发推荐

  5、把握重点客户,控制产品的销售动态;

  6、营销网络的开拓与合理布局;

  7、建立、完善各级客户资料档案,持续与客户之间的双向沟通;

  8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

  9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

  10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

  四、关于品牌:

  “英xx”品牌建立时间较久,有必须的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体此刻产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

  五、渠道管理:

  由原先的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向群众单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

  六、信息管理和利用:

  此刻有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排行等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

  七、关于传播:

  报刊媒体方面目前十分弱,只有广州家具报一家在做,而且能够赠送的软文也没有做,浪费。另外,透过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有必须的推动。网络上的传播由于近段时间一向持续的做推广,起到了较好的效果,xx家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已到达了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不必须就能转化成购买,推广的目的是让更多的人明白我们的品牌,构成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。

销售计划 篇7

  一个成功的酒店,离不开成功的营销。旅游酒店业早已进入拼策略、拼品牌、拼创新的时代,要成为人们心目中理想的下榻地,仅仅有舒适的环境和微笑是远远不够的。如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题,而营销策略又是酒店策略的重中之重。作为酒店的市场营销部,我向各位领导汇报一下部门20xx年的工作计划

  一、调整协议方案,与客户签定20xx年优惠协议书

  酒店协议价格是基于对市场环境、顾客需求、酒店市场营销总体目标、酒店成本及竞争对手价格等多方面准确了解的基础上制定的,新的一年,面对新的市场竞争,我们将及时调整协议的优惠条款,留住我们的核心客户群,赢得客户忠诚度及满意度

  二、巩固客户关系,有效地开发和利用客户资源

  客户作为一种企业核心资源,拥有和保持更多的客户决定着企业今后发展的命运,因此有效地开发和利用客户资源,发展和巩固企业同客户之间的和谐关系,在最大程度上满足客户需求的同时实现企业的经济社会效益最大化

  今年荣成不少科局负责人都做了调整,有一些新上任的领导我们还都不太熟悉,而有一些我们很熟悉的领导又调整到了新的科局,这对我们来开拓新的市场是非常有利的。正月以后各科局都会上省进京,我们要利用好这次机会,提前拜访各科局,以荣成各科局为媒介搭起与省厅之间关系的桥梁,搜集营销信息,为我们下一步工作奠定基础。年前我们通过拜访有关科局获得的会议信息已有五个,已确定的一个会议将在三月份召开。年后我们将继续追踪营销,力争会议在我馆召开

  三、加大会议营销的力度与广度

  通过这几年的会议接待,我们打出了石岛宾馆会议接待的品牌,良好的接待口碑,也为我们赢得了一定的市场。但是我们也清楚的知道我们的工作还存在着很大的局限性,市场局面并没有完全打开。对于会议的促销与会议市场的开发,信息的捕捉与建立多渠道的客户关系是相当重要的。

  1、仍然以济南为依托。

  继续做好济南及周边市场的宣传促销,巩固与济南各大厅、局单位的业务情感交流,。

  2、建立公司类会议渠道。

  公司类会议有以下几个特点:规模通常是百人以上,会议地点主要选择能提供良好会议、住宿、餐饮设施和服务的星级酒店,会议时间通常1—2天,培训会3—5天 。公司类会议有多种类型,主要有:销售会议、培训研讨会、新产品发布会、供应商会议、管理层会议和股东董事会。他们的会议分销渠道包括:公司本身、公司会议策划机构、会议管理公司、旅行代理商,行业一般是:保险,电信,信息技术,电子和电气产品,汽车和相关设备,医药,商业服务,交通服务,食品,机械制造等,所以我们一是要利用各种宣传促销手段,争取和他们的市场销售部、培训部、行政部和相关决策人员建立客户关系。。二是我们应该与这些会议策划机构,会议管理公司合作,把部分优惠让利于他们,同时以他们为平台,拓宽我们的销售渠道,以此发展我们的客户市场,达到一个双赢的结果,年前我们曾和北京强强酒店的副总坐在一起探讨,她说现在北京有很多酒店都是与会议公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她愿意帮助我们联系北京的会议公司,看是否可以达成合作关系。

  3、会议信息的追踪营销。

  在所有的营销手段中,最终获得会议召开,人员销售扮演着非常重要的角色。对于销售人员来说,清楚地道会议决策人对于会议地点选择的步骤、标准和考虑的事项就显得很关键了。所以我们在获知会议信息的情况下,要多次上门拜访,深入了解会议具体情况及客户需求,要建立拉链式的客户关系,从而将信息转变为获得会议召开的有效途径。

  4、会议服务的细节营销。

  随着营销竞争日趋激烈,如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题。竞争就是就是细节营销的竞争。营销常因细腻而卓越。细节营销的灵魂是是真诚。所以今年我们对会议市场的宣传口号就是:轻松会议、完美体验。我们会为客户的每一次会议度身定做,提供最贴心的建议和设计;准确把握客户的需求,提供最细微的关注和服务

  5、客户回访助力服务营销

  客户回访能在客户中产生较好的'辐射力,有利于提高企业及品牌在客户心目信誉度,通过持续的客户回访,把服务与销售紧密结合,在增进沟通提升客户满意度的同时,将回访从单纯的服务行为上升为有效的销售动力,为后期深耕大客户奠定了扎实的基础

  四、和知名的网络营销平台合作。

  比如订房联盟、协程网等通过成为会员,扩大宣传和知名度。在这些平台注册了信息,就会有会员去浏览,潜在的客人可以清楚地了解会员酒店的设施、房价、地理位置等,非常方便的为他们到达酒店提供指引,同时酒店可以自建网站,通过搜索引擎等推广手段让客人知晓酒店

  五、实施无线网络营销策略。

  可以采用为客人发送短信和设置彩铃的方式,对外推荐酒店产品,宣传酒店企业文化,展示酒店形象,促进品牌宣传,拓宽酒店与外界沟通的渠道;

  六、通过多听,多看,多学习,丰富自己的营销知识

  新的一年又给予了我们新的希望,宾馆党委的全力支持,兄弟部门的密切配合都将成为市场营销部新一年努力工作的加油站。面对新的工作任务,我们深知我们责无旁贷,面对市场竞争的困难和压力,我们更有挑战的勇气和信心。面对领导的期望,新的一年,相信我们一定会圆满完成宾馆党委下达给我们的计划指标!

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