销售计划

时间:2023-05-14 15:01:40 销售计划 我要投稿

实用的销售计划范文锦集十篇

  时间流逝得如此之快,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家整理的销售计划10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的销售计划范文锦集十篇

销售计划 篇1

  一、 目前的医药市场情况

  目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。

  现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

  现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的'销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。

  以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。

  二、xx年工作计划

  总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。

  自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。

  可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在xx年的工作中首先要改进的。

销售计划 篇2

  即将过去的20xx年,我的感受颇多。回顾这20xx年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在上级领导的带领和各部门的大力配合下,XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

  XX年工作总结:

  从开厂以来截止XX年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:

  1.xx:客户共xx个(XX年新客户x个,之前的老客户XX年未返单的共x个),总销售额约xxrmb;

  2.xx:客户共xx个(XX年新客户xx个,之前的老客户XX年未返单的共xx个),总销售额约xx;

  3.xx:客户共xx个(XX年新客户xx个,之前的老客户XX年未返单的共xx个),总销售额约xx.00rmb。

  按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。

  忙碌的XX年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

  10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。

  对于XX年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的'不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  20xx年工作计划及个人要求:

  1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

  6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

销售计划 篇3

  在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌的有三四种,技术不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必与客户的交流,与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;二级客户情况另行安排拜访;

  (2)把握,汽车销售工作已仅是销货到的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作。

  3、网络检索:

  我司网站及网络资源,信息检索销售信息。

  4、售后:

  情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步汽车销售工作中,要责任感,强化优质服务。

  明年的个人目标:

  一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的`沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20xx年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

  20xx,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。

销售计划 篇4

  第一章 项目概况

  一、项目背景与概述

  葡萄酒是缤纷而瑰丽的,是优雅生活方式和提升生活品位的享用品。 有人说:葡萄酒是一种艺术品,无论你是眼看、鼻嗅还是口尝,都能深深感受到它的迷人之处,葡萄酒以其不可抵挡的魅力成为了全世界的共通语言。葡萄酒含有丰富的葡萄糖、果糖、戊糖、多种氨基酸、维生素C和B、多种有机酸和多酚等营养和保健物质,可以起到助消化、软化血管、防止动脉硬化等保健功能,同时,还具有美容、养颜等功效又受到女士的接受和青睐。葡萄酒的发展已随着人民生活水平的提高,对酒类知识的日益丰富和消费饮食习惯的改变,与国际潮流接轨的加速而被越来越多的消费者所接受。

  如今,世界的焦点都纷纷聚集中国,臵身于国际化的竞争环境中,中国酒业市场也真正成为全球化竞争的市场。作为当前葡萄酒消费量增长最强劲的市场之一和亚洲葡萄酒市场最主要消费国,中国有着极具光明的未来。我公司紧抓这一发展契机,与梅多克1855联合酒业公司合作,独家代理销售其红葡萄酒、白葡萄酒、香槟等系列酒类产品,代理期间为20年,代理区域为中国大陆华东地区。经过多方面的调研、分析和筹划,我们认为此项目是可行的,不仅具有极强的抗风险能力,同时还具有较大的赢利空间和可持续发展性。

  二、合作优势

  1、项目合作双方资金实力有保障;

  2、双方领导对中国未来的葡萄酒发展趋势比较了解、具有前瞻性战略眼光;

  3、双方领导为人和善,好沟通,好交流,做事大气;

  4、代理前二年不设定最低销售额,第三年起向被代理方承诺完成销售额度;

  5、合同中明文规定,双方各提供相应数额的费用,对代理产品做前期宣传推广等活动;

  6、被代理方定期为代理方提供业务培训与指导。

  综上所述,对我公司来说此项目风险低、发展前景较好,是促进公司发展的好项目。

  三、融资计划

  我公司作为总代理,有义务通过广告活动,宣传代理产品(服务),并按照合同的规定负担广告与宣传费用。为使甲方的产品提高在中国区域的知名度和影响力,经商议决定被代理方(梅多克1855联合酒业公司提供人民币80万元作为首期推广费用,我公司提供人民币100万元作为首期推广费用,用作推销、宣传与广告费用。

  第二章 产品与服务介绍

  一、产品分析

  本项目所代理的为梅多克1855联合酒业公司(以下简称“合作方”)所提供的红葡萄酒、白葡萄酒、香槟等系列酒类产品。产品均为法国波尔多迦侬酒庄出品的优质葡萄酒。按合同规定,合作方将每年为我公司提供两种新系列酒类产品,所有产品实行全国统一零售价,产品规格、种类等均按合作方实际提供为准。

  二、服务介绍

  1、合作方将及时向我公司提供包括销售情况、价目表、技术文件和广告资料等信息。

  2、合作方将对我公司承担管理职责的人员以及销售人员提供相关技术指导和业务培训。

  3、合作方提供人民币80万元作为首期推广费用,乙方提供人民币100万元作为首期推广费用,用作推销、宣传与广告费用。

  第三章 市场分析

  一、葡萄酒行业状况分析

  我国目前的葡萄酒产业仍处在培育期。目前人均消费0.38升,城镇人均消费葡萄酒0.7升。与世界人均6升多的消费量差距很大。从国内饮料酒的消费结构看,葡萄酒也仅占酒类年消费总量的1.5%。

  我国葡萄酒的消费水平低原因有两个方面:一是引入时间短,二是居民收入低。经济的增长带来居民收入的提高是葡萄酒消费未来高增长的基础。以上海为例,作为我国东部经济发达和收入水平较高的城市,葡萄酒的消费水平非常高,20xx年的人均葡萄酒消费量就达到了2.5升。20xx年,上海户籍人均GDP已经超过7000美元,全国人均GDP1700美元,可见收入的差距是我国葡萄酒的消费水平差距的重要原因。未来我国经济的快速增长和居民收入的提高将使葡萄酒行业长期景气。

  英国ISWR/DGR研究机构的最新调研数据显示,20xx年,全球葡萄酒的消费总量达2.38825亿hl(百升)。其中,中国葡萄酒的消费量达558万hl。

  二、消费者消费动机及消费人群分析

  葡萄酒在几年前还是一种“高档”甚至“奢侈”的酒类饮品,如今在老百姓的饭桌上也经常可以看到它的影子,价格也不贵(20-40元/瓶)。葡萄酒从“贵族”走向“平民”既是市场扩大的结果,也是市场细分的产物。高速成长的市场给葡萄酒企业带来了新的机遇。据调查表明,从总体上看,约有6成的消费者饮用葡萄酒的原因是出于“在特定场合下,调节气氛和氛围”;约有2成的消费者出于“保健作用”而饮用葡萄酒。如果从年龄角度对消费者进行细分,则会发现饮用目的随年龄的不同有着显著的差别。

  分析表明,在35岁以下的消费者中,62%的消费者饮用葡萄酒是追求一种情调和氛围,甚至是当饮料喝,而出于保健目的饮用的人数比例并不大。随着年龄的递增,消费者出于保健目的而饮用葡萄酒的人数比例则越来越大。在36岁到55岁之间的人群中,追求情调和因保健目的而饮用葡萄酒的比例已经大体接近,分别为36.4%和43.6%;而在56岁以上的人群中,出于保健目的而饮用葡萄酒的比例则超过了半数,达56.3%。而且在这个群体中,“嗜酒者”的比例也比较多,有12.5%的人表示饮用葡萄酒就是因为“喜欢喝”。从目前的消费结构上来看,我国葡萄酒的消费人群主要有以下几大类:一类是大中型企业的白领高收入阶层,二类是群体公款消费(由政府和企业付款);三类是外国公民和高级酒店客人;四类追求时尚的中国年轻人、高收入的中青年消费者等,他们大都集中在酒店、夜总会、卡拉OK厅、迪厅和酒吧(以上场所为直接饮用)、超市和购物中心(多为送礼用)等场合进行集中消费。

  三、行业发展对应策略

  1、以创新的理念引导消费,培育打造成熟的'市场,扩大市场消费容量。

  培育好葡萄酒消费市场,是我国葡萄酒行业发展的关键。从现代酒类消费发展趋势来看,人们已由嗜好性饮酒向交际性饮酒和品尝性饮酒过渡;从价值取向来看,人们已经摒弃了爱高度、嗜烈性、求刺激的陋习,开始树立取低度、摄营养以调适、护养身心的新价值取向,因此,我们要做好导向性宣传,必将会引起更多消费者的关注,从而使葡萄酒消费成为一种时尚。我们将采取传统终端网络与多种营销方式相结合的策略,进一步拓宽市场。目前大部分消费者已经具备了消费葡萄酒的能力,他们缺乏的是饮用葡萄酒的理由。我们将以“时尚健康新体验”为口号给他们一个最好的理由:体验红酒、体验健康时尚新生活。我们在为顾客提供商品之余,还加强感情上的沟通,从而给顾客留下难以忘却的愉悦记忆;而消费者消费的也不仅是实实在在的商品,还有一种感觉,一种情绪、一种精神上的体验。

  2、企业经营的最终目标是要增加收入,实现资本的快速积累,从而形成强大的竞争力,一味的降价不仅无法实现企业的经营目标,甚至会把自己一步步逼上绝路。在公司的经营活动中,我们的产品将始终保持高昂的价格态势。为了应对竞争对手的降价,我们采取避实就虚的策略,绕开价格怪圈,在产品质量、广告、促销、渠道、礼品及服务等非价格因素上做文章,从而极大的激发消费者内心的满足感,瓦解因竞品降价所带来的威胁。

销售计划 篇5

  在新的一年里,一名汽车销售员的销售计划如下:

  1.销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2.销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。

  每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3.提高销售市场占有率

  (1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在**年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的`索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

  4.当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新的一年在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的最大的努力!加油!

销售计划 篇6

  香奈儿的香水,走贵妇路线。价格贵,香味大气,成熟,理性,而且都比较浓,留香很长,就算是EDT,留香也很长。比较适合成熟的,阅历丰富的女人。

  针对年轻女性,CHANEL香奈儿的销售人员会从追求简洁、精美、突破传统、追求个性的角度来设计场景,例如:“当您在周末舞会中翩翩起舞的时候,CHANEL香奈儿会让您展现出唯美、个性十足的一面”。而对已婚女性而言,他们销售人员设计的场景中则会有更多的关于“激情,绝对女性的”的内涵。

  激发想像力

  在情景营销(SceneMarketing)中,仅仅掌握好语言的表达方式还远远不够,更重要的是,销售人员还需要把售卖的奢侈品和顾客的需求有机地联系起来,并想像出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图画。然后把这幅图画像放电影一样有声有色地描绘给你的顾客听。在“放电影”之前,销售人员首先需要做好消费者的消费动因分析工作,然后把握好顾客进店、介绍产品、深入沟通、顾客离开等四个主要的时机,才能最大限度的发挥情境营销的效用。

  1.当顾客进入店内,有产品吸引住他们的目光时,销售人员应该把顾客和产品有机地联系起来,激发顾客的想像力。例如,在比利时珠宝品牌TESIRO通灵的专卖店内,他们的销售人员会这样告诉顾客:“TESIRO通灵饰品由全球顶级的意大利时尚设计师设计,您看到的这枚钻石吊坠秉承国际最新的设计理念,您戴在胸前会显得时尚、妩媚动人。”而在CHANEL香奈儿,顾客则会听到类似的描述:“CHANEL香奈儿香水充满了现代气息,可以让像您这样的女士散发出迷人的魅力。”

  2.在介绍产品时,销售人员开始重点介绍产品的品牌价值,让消费者对这个品牌产生直观、深入的了解。例如:“TESIRO通灵是比利时钻石品牌,您在参加PATY活动的时候佩戴这枚钻饰,将使您充满高贵与优雅的气息,国际品牌将使您更加自信。”ROLEX劳力士的销售人员则会如此介绍:“劳力士拥有超卓的工艺与技术,一直保持在手表业的翘楚地位。您拥有它,就等于在商务活动中拥有了一件代表实力的身份证明。”

  3.与顾客深入沟通过程中,这时销售人员一般对顾客都有了一定的了解,这些欧洲经典奢侈品牌的销售人员就会结合顾客的个人情况进行场景描绘。对要买钻戒结婚的女士,他们会说“在婚礼上,当他在众人面前为你戴上这枚TESIRO通灵戒指的那一刻,就意味着你们有了厮守一生的承诺。”而对用于休闲消费的顾客,CHANEL香奈儿则会如此描绘:“像您这样有品位的女士肯定很注重生活品质,周末约上好友一起休闲,CHANEL香奈儿香水让您更能显示出高雅、浪漫的气质。”

  4.当顾客欲离开时,销售人员应该抓住这个最后的机会,通常会提高话语的情绪感染力。

  香水销售技巧

  一.香水的陈列

  1.香水属奢侈品,陈列必需要传达出一种完美的专业主义形象。

  2.陈列于灯光充足处。

  3.每天开始销售前,清洁一下柜台、陈列物料,擦拭灰尘和水迹,排列好产品。

  4.时刻保持香水样品的整洁。每天销售前应用软布清洁每个香水瓶子,检查瓶子边缘和盖子的污迹,清除掉喷头上的污迹。

  二.香水销售技巧中的'一些要点

  1.笑迎顾客。

  2.顾客多时,重点接待一两位,同时一定要招呼其他顾客。重点接待一两位顾客时,可以给一些香水样品或试香纸给其他顾客试闻,这些小意思会使他们留在你的柜台前,还有可能做成一单额外的生意呢。

  3.引导顾客选择香水,问顾客一些问题:

  男用?女用?→自用?送人?→什么年龄?→什么性格?→喜欢什么香型?→喜欢清新点的还是浓一点奔放一点的?→选择什么价位?

  然后根椐你自己对香水的了解,推荐2-3款香水让顾客试闻。

  4.有些顾客十分有主见,喜欢自己试闻。但你还是专家——在顾客需要的时候还可以给他一些意见,要注意观察顾客闻香水时的表情和动作,判断顾客喜欢哪种类型的香水,然后重点推荐。

  5.尽量避免让你的顾客试闻超过3款香水。鼻子的灵敏度有限,闻太多会影响灵敏度,以致难以决择。了解顾客情况后,重点推荐2-3款香水,提高销售的成功率。

  6.若顾客表示喜欢某款香水,但未作出决定购买,你把这款香水喷在顾客手腕,或者喷在试香纸上让顾客带走并建议放在包里事抽屉里,建议顾客花点时间去体验一下这款香水的头中尾香。

  7.言语举止大方得体,不管顾客是否购买,都应该文明待客,礼貌送客,有可能下一次她会成为购买者。

  8.对产品及相关知识熟悉,当顾客的好参谋。

  三.可能遇到的一些问题和建议答案

  1.问:是什么原因香水留香时间耐久些?

  答:香精浓度高的香水会持久些;某些香型的香水留香时间会持久;低温比高温持久;油性皮肤比干性皮肤持久;等等。

  注:香精并不是可以无限量增加浓度,只能按一定比例溶解在酒精;香精浓了,香味也会一定程度变浓。

  2.问:同一款香水用在每个人身上味道都一样吗?

  答:不是。每个人皮肤的分泌物化学成份不一样,和香水相互作用后,味道会有点差异。

  3.问:为什么喷了香水不久我就闻不到味道了?

  答:首先,因为你的鼻子习惯了这个香味,对这个味道不敏感了,但你旁边的人还会闻到味道的;其次,香水的头香会浓一点,中香尾香会慢慢变淡。

  4.问:香水、淡香水、古龙水、须后水有什么区别?

  答:最大的不同是香精浓度的不同。香精浓度:香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龙水4%-8%;须后水2%-4%。

  注:这是由香水生产商以香精配方的类型和想要的效果而决定的,但没有一个绝对的公式。

  5.问:是否不同人闻同一款香水会有不同的感觉?

  答:是的,每个人对香味都有不同的感觉和应。例如有些人对某些香味特别敏感,而某些对这种香味没什么感觉。

  6.问这种香水对我来说是不是太浓了?酒精味太大了?

  答:你闻的是香水的头香,是会浓一点和有点酒精味的。鼓励顾客等一两分钟,等头香散开了,到了中香才是选择香水的最佳时段。

  7.问:我已在使用某品牌的香水了,为什么我要买你的?

  答:认同顾客已使用的香水,不要贬低竞争对手的香水。你可以谈一下自己的品牌作回应,说一下自己香水的优势,迎合顾客的需要,并鼓励他们试用一下。

  8.问:一瓶香水可以用多久?

  答:告诉顾客,某某品牌香水作过测试,30ml的香水可以喷400次-500次,视每个人的使用次数而定。

  10.问:香水的保质期有多久?

  答:不开封可达5年以上,开封后两年左右。香水一般不会变质,也不会对人体有害。不用的时候贮放在阴凉的位置。

  对销售员的要求重点有:

  1.熟悉产品特性:香水要多闻,对每款香水都要有自己的体会和看法,才能和顾客交流。

  2.掌握产品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,价格。

  3.把握选购香水的顾客的心理,有条理地向顾客介绍。

销售计划 篇7

  市场部是负责对外处理公共关系和业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用,酒店销售部工作计划。

  针对营销部的职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的.业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见,工作计划《酒店销售部工作计划》。

  二、开拓,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个***、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

销售计划 篇8

  公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。

  公司在总结20xx年度工作基础上,20xx年公司销售部销售工作计划决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实20xx年销售工作计划。

  一、市场的开发:

  创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

  同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

  二、年度目标:

  1、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

  2、各项管理费用同步下降10%;

  3、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

  4、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

  三、实施要求:

  销售市场的'细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

  1、划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

  2、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

  3、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

  4、加强内部管理,提高经济效益:

  ①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度工作计划要达标2500万,成本下降5%;

  ②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

  ③产品开发费用管理。

  公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

销售计划 篇9

一、企业简介

  公司名称:

  xx建材有限公司

  主营业务:

  代理、销售、批发(以瓷砖为主)

  目标:

  打造瓷砖领域领先企业

  宗旨:

  做强、做精、做准、做好、做妥、做稳

  二、行业分析

  1、市场需求

  近年来我国房地产产业发展迅速,使得我国瓷砖的生产和消费都获得了较大的发展。杭州房地产业的空前发展,紧紧围绕着房产伴生的建筑墙、地瓷砖市场需求巨大。随着个人收入和品味的提高,中高端瓷砖产品需求不断扩大。另外,随着基础设施改造、居民住房建设的投资也日益增加,伴随GDP的稳步增长,普通民众的收入也不断增加,且开始讲究装饰住房,瓷砖等建材商品需求日益上升,瓷砖市场前景广阔。

  虽然在全球金融危机的笼罩下,国内各行业普遍受到影响。但我国总共5万亿元的基础建设投资计划对于建筑建材行业在较长一段时间内将有极大的推动作用,特别是对于建材行业拉动十分明显。市场对于该板块不可能只是短期炒作。从行业前景来看,建材板块在此次金融危机拥有较大的优势。目前建材行业景气度持续,未来行业集中度有望提高。

  A、实施创业的基本条件

  1.具有良好的职业经历和职业业绩,长期从事技术、业务和企业管理工作。

  2.具有一定时期的创业模拟准备,如团队建设等

  3.发起人、团队具有满足企业创办初期的资金需求能力。

  B、公司性质和主要经营范围

  公司的法律形式采用有限责任公司形式,性质为混合经济。

  主要经营范围为瓷砖销售及其延伸产品的销售,室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售,家居式空间相关用品的制造的原材料销售。

  2、经营理念

  做准、做精、做好。

  作准品牌掌控。

  做精品质控制。

  做好顾客和分销商的服务。

  为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高质量。

  三、顾客群体分析

  市场细分和目标顾客

  1、目标顾客

  A、终端顾客——指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群。其特征是个性化的小量购买。按顾客需求分类,将市场细分为:普通商品房市场、高档别墅市场、商用楼市场、党政办公楼市场。普通商品房:企业首选的细分市场,既是企业的“发迹”市场,也是企业赖以生存的最大的市场,因此,企业将自始至终把它作为重点开发,保证该市场占有率。致力于为广大居民量身定做令顾客满意的设计、装修、装饰服务;高档别墅区:鉴于此市场顾客要求普遍较高,个性化需求差异大,消费者大部分有比较高的认知水平和鉴别能力,实现回报率高的特点,企业须发展到一定规模具备足够的'技术和经验,形成自己的品牌形象后,才能重点进入这一市场。

  B、工程客户——指大量购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)。商用楼:提供高品质、具有浓重商业氛围的写字楼、商业会议楼装潢设计和装修、装饰材料;以及宾馆房间、餐厅、会议中心等商业场所的装潢设计、装修、装饰材料;党政办公楼:党政机关办公楼的要求相对简单,只要与该部门职能、角色相当,性价比合理即可。但收益率不是很高。所以此细分市场不作为重点市场。

  C、装饰机构——指通过在设计装修中需要所涉及到的购买。

  D、分销代理——指八区以及其它地级城市通过销售进行营利的二级经销商。

  2、顾客需求满足

  A、以一定品质标准的产品和服务,分别满足四个顾客群的现实和潜在的需求。

  B、以个性化的商品和服务满足终端顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。

  C、以准时化服务满足工程客户群体的需求。

  D、以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的需求。

  四、市场分析

  1、市场格局分析

  A、国产化高端品牌(诺贝尔、金意陶、露华浓、罗马利奥、马可波罗、L&D、斯米克、冠军、东鹏等)

  目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、家装公司的合作、工程项目、分销商等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。由于它们在价格及厂商供货方面的优势,这些品牌在杭州市场走势相对还是比较平稳。

  B、进口化高端品牌(宝路莎、雅素丽、蜜蜂、加德尼亚、希莉莎等)

  目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、家装公司的合作等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。由于它们在价格方面超高及供货周期略久、产品单一、配套产品不完善等原因,在工程项目及分销等渠道方面无法得到发展。

  C、进口国产化品牌(道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、维纳斯等)

  目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、家装公司的合作等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。实际上它们高端品牌定位上在价格及厂商供货方面也是很有优势。但在工程项目及分销等方面一直没有正确的去发展,有效的去发挥,还处在一个定格状态。

  2、竞争对策

  A、首先应正确选择品牌及品牌的定位

  建议以进口品牌国内生产的为首选,相对在价格方面及供货周期方面可以9达到有效的控制,打进口品牌的旗号以价格取胜国内高端品牌,充分的以展厅直销、家装公司合作、工程项目、分销等渠道有效的去发展及控制。

  目前在杭州市场这种定位的品牌在工程及分销方面相对比较薄弱,实际上在工程项目及分销渠道还是相对有极大发展空间。鉴于在价格及供货周期方面的优惠,因此应着重有效的去发展工程项目及分销等渠道。真正的来提高在市场上品牌知名度及销售量。随着个人收入和欣赏品味的提高,中高端瓷砖产品陆续被得到高度重视,可见在展厅直销及被家装公司设计师的运用也有极大空间,正确的控制好展厅价格及与家装公司的友好合作来提高展厅的销售量。

  B、正确选择配套品牌产品互补

  建议备选一个中档品牌作为配套产品的互补,尽量减少单个品牌所产生的产品单一、配套产品不齐全等现象。真正做到让顾客能有更多的选择空间及一站购齐,减少在同等条件下少购买的顾客。在工程项目方面采购商也有更多的选择机会,提高签订率。

  五、定价与销售

  1、第一年销售计划

  不求赢利,只求打开市场。

  2、定价和销售渠道

  拟将“破坏价格”和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。

  3、促销手段

  A、价格适宜。

  B、专用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购者在销售地停留时问增多。

  C、做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为。

  D、宣传售后服务专用车辆媒体广告和软广告

  E、不设购买金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。

  4、面向产品合作

  房屋装修离不开装修材料、家具、房屋装饰物品,产品合作则可利用装修公司与装修材料,家具及房屋装饰物品相互合作来实现利益的双赢。 具体策略:

  合作1,主体寄托于公司的房屋装修设计软件,可以利用房屋装修设计软件做出该合作产品的三维立体效果图并注明品牌,实现植入性广告。公司公关部可以在公司所在地的装饰,材料及家具市场对合作者进行业务合作洽谈。公司对目标合作者可以免费为其推行为其三个月的植入性广告。三个月后,合作者会根据这段时间的营业额来决定是否进行长期的正式合作。如果可以进行正式合作,在业务日常推销和软件设计推广品牌,合作可定期支付一笔广告费用。真正意义上实现双赢!

  合作2,因为如今许多房地产商需要向客户直接提供成品房,公司公关部可以接洽房地产商,譬如通过投标的形式与房地产商达成合作。公司接到此项目首先可以提高自己在市场中的声誉,在市场上更具有竞争力;其次是提升公司的营业额。

  六、人员及组织机构产品及相关的宣传品(册)。

  1、总经理 1名 (负责公司整体运营、方向把控)

  2、市场部经理 1名 (负责公司销售拓展。工程、家装、小区渠道跟进)

  3、采供部 1名 (负责产品采购、跟单进货)

  4、售后物流部 3名 (产品装卸、配送)

  5、展厅店长 1名、销售人员 4名 (负责展厅销售)

  6、业务人员 5名 (配合市场部经理业务工作开展)

  7、策划设计部 2名 (活动策划、统筹、执行)

  8、财务部 会计人员1名

  9、行政1名 (办公用品采购、前台接待)

  七、成本计划

  成本计划 材料、工、费(财务费用、租赁费用、销售费用、保险费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用)

  A、店面租金 500㎡×100元/㎡=50000元/月×3个月=150000元

  B、店面装修 500㎡×1000元/㎡=500000元

  C、流动资金 100000元

  D、展厅样品 建议尽量让厂商免费提供支持,减少成本。

  八、现金流量计划

  A、员工工资费用

  B、招待费用

  C、店面租金

  D、杂费部分

  每个月控制 100000元 3个月×100000元=300000元

销售计划 篇10

  一、销售工作具体量化任务

  1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  二、对销售工作的认识

  1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的`时间赢取最大的市场份额。

  5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

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