(经典)实用的销售计划6篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,来为以后的工作做一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的销售计划6篇,希望对大家有所帮助。
销售计划 篇1
随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。
1.x月份工作回顾
根据x月份的`销售工作总结,市场反映出来的问题如下:
1.1业绩完成情况
时间:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市场方面
1.1.1客户沟通:
(1)工作总结:(需要回答:1.客户为什么选择买我们的产品;2.客户如何评价我们;3.口碑工作是如何开展的?做得怎么样?;4.还进行了哪些促销活动)(2)问题:(需要回答:1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?;2.客户服务方面存存在的问题是什么?;3.与客户沟通方面还存在哪些问题?)1.1.2畅销商品列表及畅销原因:
1.1.3市场动向:(需要回答:1.商品季节性需求份额与年均月份额比较;2.在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)?3.客户潜在的产品需求有哪些?)1.1.4竞争对手:竞争对手列表:
对手月动态:(需要回答:1.本月他们的主打产品及畅销产品是什么?2.本月他们做过哪些促销活动?3.人员调动情况4.下一步行动预测)
优势与不足比较:(需要回答:1.人员技术水平比较;2.资源(产品、客户)比较;4管理制度及水平比较;5、客户及营业额比较)
1.1.5客户群体分析:(需要回答:1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的xx点~xx点钟)、口味、心理特点等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(员工出勤、奖惩情况)1.2.2单据和文件管理
1.2.3进出库商品明细表(见附表1),特殊产品最低库存量1.2.4规范化进出货流程,确保商品完成正确交接.
1.2.5客户花名册(见附表2),20xx年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1)
1.4人员变更
5月招进xxxxx人,负责xxxxx工作;离职xxxxxx人,负责xxxxx工作。xxxxx人参加培训,xxx人因公出差。
2.六月份工作重点及目标
总目标(不排除特殊干扰因素):实现月总营业额:xxxxx万元,比上月增加xxxx个百分点。
2.1市场方面
2.1.1加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。
2.1.2加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。
2.1.3进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。
2.1.4加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自我优势。
2.1.5动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。
2.2管理方面
2.2.1严格执行总公司的各项管理制度。
2.2.2认真做好单据和文件管理工作。
2.2.3严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制。
2.2.4做好客户的统计分析。
2.3业绩完成计划
时间:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人员变更情况及相关应对办法
6月计划招进xxxx人,负责xxxxx工作;可能离职xxxxxx人,负责xxxxx工作。
xxx人请假,由xx暂时接替。xxx人因公出差,由xx暂时接管。
销售计划 篇2
一、本年度工作总结
XX年即将过去,在这将近一年得时间中我通过努力得工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己得工作做一下总结。目得在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把明年得工作做得更好。下面我对一年得工作进行简要得总结。
我是今年十月份到公司工作得,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断得学习产品知识,收取同行业之间得信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入得认识和了解。可以清晰、流利得应对客户所提到得各种问题,准确得把握客户得需要,良好得与客户沟通,逐渐取得客户得信任。所以经过努力,也取得了几个成功得客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场得认识也有一个比较透明得掌握。在不断得学习产品知识和积累经验得同时,自己得能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度得提高。
虽然之前一直在从事销售得相关工作,有一定得销售知识与经验,但比较优秀得成功得销售管理人才,还是有一定距离得。本职得工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员得位置上,对销售人员得培训,指导力度不够,影响销售部得销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月得时间中,经过销售部全体员工共同得努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品得核心竞争优势,公司宣传资料《至客户得一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”得核心语句,使我们公司得产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来得疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细得销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做得比较好得方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大得问题。
从销售部门销售业绩上看,我们得工作做得是不好得,可以说是销售做得十分得失败。
客观上得一些因素虽然存在,在工作中其他得一些做法也有很大得问题,主要表现在
1)销售工作最基本得客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作得,在开始工作到现在有记载得客户访问记录有210个,加上没有记录得概括为230个,一个月得时间,总体计算五个销售人员一天拜访得客户量2个。从上面得数字上看我们基本得访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通得过程中,不能把我们公司产品得情况十分清晰得传达给客户,了解客户得真正想法和意图;对客户提出得某项建议不能做出迅速得反应。在传达产品信息时不知道客户对我们得产品有几分了解或接受得什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命得失误。
3)工作没有一个明确得目标和详细得计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划得习惯,销售工作处于放任自流得状态,从而引发销售工作没有一个统一得管理,工作时间没有合理得分配,工作局面混乱等各种不良得后果。
4)新业务得开拓不够,业务增长小,个别业务员得工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司得产品从产品质量,功能上属于上等得产品。表面上各家公司之间竞争是激烈得,我公司得出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司得核心竞争力,例如发卡资金得监管,山西省境外商户得数量与质量,以及我公司雄厚得资金实力与优质得客户资源,都是其他公司无法比拟得。
在市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚得实力为平台,加以铺天盖地得宣传态势,以及员工锲而不舍得工作劲头,在明年得消费卡市场取得大比例得市场占有率已成定局,打造山西省业内得第一品牌指日可待。
市场是良好得,形势是严峻得。在消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为得一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展得机会。
四.XX年工作计划
在明年得工作规划中下面得几项工作作为主要得工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定得销售团队。
人才是企业最宝贵得资源,一切销售业绩都起源于有一个好得销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神得销售团队是企业得根本。在明年得工作中建立一个和谐,具有杀伤力得团队作为一项主要得工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年得销售人力达到xx人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统得业务管理办法。
销售管理是企业得老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流得状态。完善销售管理制度得目得是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度得责任心,提高销售人员得主人翁意识。强化销售人员得执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高得习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目得在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己得看法和建议,业务能力提高到一个新得档次。
4)建立新得销售模式与渠道。
把握好现有得保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善得计划。同时开拓新得销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间得配合。
5)销售目标
今年得销售目标最基本得是做到月月都有进帐得单子。根据公司下达得销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日得销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段得销售任务。并在完成销售任务得基础上提高销售业绩。销售部内部拟定XX年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多得考虑公司领导得看法和决策,遵守领导对各项业务得处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致得处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户得监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新得开始,也一定能做一名合格得管理人员。
XX年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好XX年公司销售开门红得任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年得发展是与整个公司得员工综合素质,公司得指导方针,团队得建设,个人得努力是分不开得。提高执行力得标准,建立一个良好得销售团队和有一个好得工作模式与工作习惯是我们工作得关键。
销售计划 篇3
在将近一年的时间中,经过xx部全体员工共同的努力,使我们企业的产品知名度在xx市场上渐渐被顾客所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了顾客的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的顾客案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是企业xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入xx市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的顾客访问量太少。xx部是今年四月中旬开始工作的.,在开始工作倒现在有记载的顾客访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的顾客量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问顾客工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与顾客沟通的过程中,不能把我们企业产品的情况十分清晰的传达给顾客,了解顾客的真正想法和意图;对顾客提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道顾客对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限企业就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
一.市场分析
现在xxxx市场品牌很多,但主要也就是那几家企业,现在我们企业的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的顾客,面对小型的顾客,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,顾客对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们企业进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在xxxx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
二.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。业绩计划书
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见顾客处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的顾客突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据企业下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为企业明年的发展是与整个企业的员工综合素质,企业的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售计划 篇4
房地产销售这份工作一直以来从未被我轻视过,也正因为如此我才会在销售工作中全力以赴地对待每一项任务,最终在完成每月业绩的基础上还提升了个人的能力,使得自身越来越适应房地产销售这样一份工作,因此我打算先制定房地产销售下半年工作计划用以应付下半年可能出现的突发状况。
首先我觉得自己应该要充实自己大脑中对房地产知识的储备量,因为有些时候面对一些对房地产比较熟悉的客户只有用专业性的知识才能打动他们,因此除了最基本的销售话术之外还应该要懂得分析不同房产的优劣,这样的话对于我自身工作能力的提升也是有着一定的帮助的,当然如果在房地产销售工作的过程中出现任何问题的话可以及时向销售经理进行请教,这也相当于对自身专业知识的一个薄弱面进行的补充。另外针对不同的客户应该在分析他们的心理需求的基础上再进行房地产推销,毕竟有些客户的潜在需求是隐藏很深的.,要了解到他们具体是买房还是说想要租赁房子,对于房子又有着怎样的需求与顾虑。
其次我可以将自己手头的客户信息进行归纳与整理,毕竟现在对房产没有需求的客户并不代表着将来也不会有需求,或者是说以目标客户为中心并在客户周围发展更多的客户,就像是捕鱼一般进行撒网,只要善于抓住机会的话总能够捕到几条鱼的。而且我不应该仅仅只是满足于自身所拥有的那些客户,毕竟如果客户现在没有需求的话一定有着属于他们自身的考虑,我所应该做的就是将客户想要了解的信息告诉他们并等待客户做出最终决定。
最后我应该根据对房地产市场的分析来制定一个个的小目标,每天的客户电话拨打量以及需要拜访哪些客户都应该要做好准备,另外我应该在下半年提升一下自己制作ppt的能力,毕竟如果随身携带电脑资料的话可比纯纸质资料更能有使人阅读的兴趣。或许我应该在下半年的工作中更加注重对信息的收集与整理,毕竟如果与客户的交涉失败也能够提升自己的专业知识水平,不应该将所有的精力全都放在与客户的争执上面。
实际上目前我也只是先确定一下下半年行动的大致方针,具体的规划还需要我根据以后工作中遇到的问题进行补充,相信这样提前做好准备再去进行推销的话,一定能够提升销售成功并签单的几率的,即便是推销不成功我也能够从中获得成长。
销售计划 篇5
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的'问题等。
1.机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1.财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准:
各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
各个目标应保持内在的一致性。
如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。房地产销售工作计划
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
销售计划 篇6
一、童装/儿童用品店:婴儿用的小别针、枕头、各种婴儿的科教系列、玩具、服装、专门用品如练牙器、吸鼻器、专用体温计
二、经营投资规律认同:一般投资周期:“一年略亏、二年持平、三年赢利”
三、童装/儿童用品店进货渠道:
1)几大批发市场:北京的百荣世贸、大红门等,石家庄的南三条以及新华集贸市场,郑州的银基(主要是温州商户),杭州的四季春—火车站旁,湖州织里童装市场,上海的七浦路,广州的虎门等等
2)其它:
四、相关知识
1、产品知识
A:童装
一)童装的分类:婴儿服(0-1岁) 幼童服(1-3岁) 小童服(4-6岁) 中童服(7-12岁) 大童服(13-16岁)
二)童装尺码说明及尺码身高衣长对照表 儿童的年龄跨度大,从初生婴儿到15、16岁的少年,身材差异悬殊,因此儿童服装的尺码比成人服装要复杂的多。成人服装的尺码大小基本上都用XXS、XS、S、M、L、XL、XXL来表示,比较简单,而儿童服装的尺码表示方式就非常多,常见的有直接用年龄来表示,如:1Y、2Y、3Y、4Y??. ,有用身高来表示,如:80CM、90CM、100CM、110CM?.. ,有用号数来表示,如:1#、2#、3#、4#??.,通过《童装尺码和儿童身高的对照表》和《童装衣长和身高关系对照表》达到参考目的。 一般情况下,儿童的头部占总身高的20%,体高占总身高的80%。为儿童选择服装时,通常以体高为标准。童短裤长约等于体高的30%;儿童衬衫长约等于体高的50%:儿童长裤约等于体高的75%;儿童夹克衫约等于体高的49%;儿童西装长约等于体高的53%;儿童长大衣约等于体高的70%;女童连衣裙约等于体高的70%。例如,身高为100厘米的女童,体高为100厘米的80%,约80厘米。如果选购一件连衣裙,衣长为80厘米的70%即56厘米长。如果选购一件衬衫,衣长为80厘米的50%即40厘米,如果您出门在外为家中的孩子选择童装,不妨按照这个公式计算一下,为孩子选一件满意合体的服装。 童装衣长和儿童身高对应表
身高=头长(20%)+体高(80%)
童上装=体高*50%=身高*40%
童长裤=体高*70%=身高*56%
童连衣裙=体高*70%=身高*56%
童短裤=体高*30%=身高*24%
B:其他
一)奶瓶的种类:撇开材质、容量等不谈,
1)按功能分:标准奶瓶、防滑型角度奶瓶、感温奶瓶、宽口感温奶瓶、喂食奶瓶、易握奶瓶、随意吸奶瓶、吸管奶瓶、双层保温奶瓶、果汁奶瓶
2)按奶瓶的造型分:根据宝宝各个阶段的生理需求,有圆形、O型、带柄型、动物造型等多种形状。
3)奶瓶关联的产品:奶瓶奶嘴刷、奶瓶夹、奶瓶测温计、奶瓶链、奶瓶保温袋等。
4)奶粉:出生婴儿配方奶粉(0~6个月)、成长奶粉(6个月~3岁)、免疫奶粉。
二)相关儿童用品品牌:强生? 惠氏? 美赞臣 ? 雀巢? 妈咪宝贝? 雅培? 亨氏? 多美滋? 贝因美? 贝贝佳? 好孩子? 帮宝适? 婴之侣? 宝宝金水? 安儿乐? 合生元? 伊可锌? 钙尔奇? 三精? 小施尔康? 健康宝贝
三.2销售知识:
一)上市季节与淡旺季
春夏:3月份上市,7、8、9是淡季
秋冬:9月份上市
四)童装消费的四大常识要点
选购童装时应充分考虑儿童的生理特点,要体现柔软、透气、舒适、安全和健康,还应注意以下几点:
童装上的各种标识
1.产品上有无商标和中文厂名厂址。
2.产品上有无服装号型标识。号型标志就是服装规格代号,与消费者自身的身高、肥瘦相匹配,只有选择合适的号型规格的服装,才可能穿着合适。号与型之间用斜线分开,如上衣145/68,表示适合高l45cm,胸围68cm左右的儿童穿着。儿童服装的选购,要根据儿童的生长发育特点和儿童生性活泼好动的特点,一般应选择稍微宽松一点的衣服,以利于儿童的成长。
3.产品上有无成份标识,主要是指服装的面料、里料的成份标识,各种纤维含量百分比应清晰、正确。有填充料的服装还应标明其中填充料的成份和含量。
4.产品上有无洗涤标识的图形符号及说明。并了解洗涤和保养的方法要求。一般制造商根据选用的面料,会相应地标注服装的洗涤要求和保养方法,消费者可依据厂方提供的洗涤和保养方法进行洗涤和保养,如出现质量问题,厂方应承担责任,反之,如消费者未按照制造商明示的方法进行洗涤而出现问题,消费者则应自负责任。
5.产品上有无产品的合格证、产品执行标准编号、产品质量等级及其它标识。童装的永久性标识应选择柔软的材料制作,并缝制在适当的部位,应注意避免直接与儿童皮肤接触的地方,防止因摩擦而损伤儿童的皮肤。
童装外观质量的鉴别
1.童装的主要表面部位有无明显瑕疵。
2.童装的主要缝接部位有无色差和纰裂。纰裂即通常所说织物“滑移”或织物“排丝”,纰裂程度达不到标准规定的指标,反映该件服装接缝强力不够,容易引起肩缝、袖窿缝、侧缝等处的缝口脱开而无法穿着。选购服装时可在侧缝处拉一下,看一下缝口是否有“滑移”现象,并留意一下里料“滑移”情况。
3.注意童装上各种辅料、装饰物的质地,如拉链是否滑爽、钮扣子是否牢固、四合扣是否松紧适宜等。要特别注意各种钮扣或装饰件的牢度,以免儿童轻易扯掉误服口中,造成气管异物,造成不必要的伤害。
4.有粘合衬的表面部位如领子、驳头、袋盖、门襟处有无脱胶、起泡或渗胶等现象。 童装的缝制质量鉴别
1.目测童装各主要部位的缝制线路是否顺直,拼缝是否平服。
2.查看童装的各对称部位是否一致。童装上的对称部位很多,可将左右两部份合拢检查各对称部位是否准确。如:左右两袖长短和袖口大小,袋盖长短宽狭,袋位高低进出及省道长
短等逐项进行对比。
童装面料成份的鉴别:
由于童装一般采用棉织物,用燃烧法鉴别棉织物的方法是:在童装的缝边处抽下一缕纱线(应包括经纱和纬纱),用火将其点燃,观察燃烧火焰的状态,棉的燃烧较快,火焰高,能自动蔓延,留下少量柔软的白色或灰色灰烬,不结焦。
另外,如果产品上标有甲醛含量,0-24个月的婴幼儿类服装应<20mg/kg,大于24个月的儿童穿着服装接触皮肤类≤75mg/kg,非接触皮肤类≤300mg/kg。建议消费者在购买童装之后,最好先行洗涤,并进行足够的漂洗。这样,可以使残留在服装上的甲醛得以充分的释放,提高产品的安全性。
二)批发知识
批发专业术语:
一手:一手为一个服装款式的全部尺码 1手一般包含3-5个尺码,总共3-5件衣服 整件:一件为一个玩具品种的包装整箱
玩具类
例如:A:老板这个货怎么拿?有些什么色(衣服一般分码比较少,如果是裤子就问:有些什么码?码子全不全?);老板:拿货价**元,*个色;,A:便宜点喽,把色拿出来我看看;老板:美女,不能少的,没得赚,并拿着货;A:那就少3块了??;老板:少不起的;A:那就少1块了,可以的话我就拿下了;价钱谈定后就开始选色(尽量选自己认为好看的,不好看的绝对不能要)
服装的面料特点: 100%棉为主要面料,有较强的吸汗、耐磨及对皮肤保护作用。
四)产品价格定位----按家乡实际情况做相应调整
现状:100元下----低档
100-200元-中挡
200元以上-高档 因此100以下的中高档没有,性价比不高
价格:定位在40-50之间的,款式较好的,质量较好的中档产品。有些市面上很少,而品牌专卖店价格又偏高的可以相对调整一下。利润在20%左右。
定位:
定位1:销售给类似与我们这样一代的年轻妈妈群体。特点:独生子/追求质量/对品牌有信任感/更新快/年轻父母处于刚有孩子的兴奋状态,容易购买/3岁以上即将上幼儿圆的孩子也是很好的消费群,这个时候的孩子穿衣的好坏直接代表父母的形象。 因此孩子定位在0---7岁应该是销售群体比较大的。但同时做这个年龄段的比较多,相对竞争力就大,要在价格上有优势,在其他细节方面也要作足。这一块的空白是价格、款式及品质相对都较合理,性价比高的产品。
定位2:销售给有主见,追求名牌,喜欢款式新颖的服装的孩子。想想我们那个年代?年龄锁定在13-16岁。这个阶段的特点是竞争商家相对较少,尺寸变化相对不大,这个阶段的孩子主要是要把握住其心态。
以上定位从安全上来说我们先做0-7岁的,0-7岁的主要做2-7岁的;再逐渐开发另一个系列。
五)选址建议:
店面:一般可选择城市的二三类地段。根据货品定。
六)销售建议(网上案例收集)
1、商品力求全而新。免去妈妈们分别采购的麻烦及年轻妈妈追求时尚的要求。及时更新换代。同时,还可依照客源、年龄段,对中高档产品进行合理搭配。
2、服务态度要友好。这是永远不变的商业信条。国外知名的孕婴品牌所卖的不仅是产
品,他们走的是“产品服务化,服务产品化”的路子。对待顾客,应提供力所能及的服务,比如为顾客提供选购意见、用法须知等注意事项。我会搜集相关资料提供给你。有条件的话将相关资料用彩纸打印,放在柜台旁边。即使碰见再不好的客人也不要与人吵架。因为会带来连带反映的。会由于丢了一个客人而丢失一群客人。
3、档次定位要明确。依照客源、年龄段对中高档产品进行合理搭配。(如分品牌区—经过我们的摸索与合作逐渐建立几个比较稳定符合我们标准的供货商,初期可分两个档次—精品与一般,但都要求款式要新,要漂亮。逐渐摸索适合我们地区的比较有利润的产品、折扣区以外贸甩单和换季商品为主、综合商品区-帽、鞋、袜等等)也许我们的`产品确实不是名牌,但有打造出名牌的感觉。自己要有底气。
4、不要和小区内现有的消费项目形成冲突,能持续在一段时间内属于独家经营的状态,如果操作的好,先入者为大,能奠定在该小区儿童用品专卖店的核心位置; 我们打造一个既有品牌号召力,又能通过很低的价格买到时尚,质优的感觉。
5、建立儿童的消费档案,根据档案材料记载的资料做好售后服务或者销售跟进工作。 在儿童生日来临之际予以问候或者赠送小礼品,也可以开展电话销售,方便那些工作繁忙的顾客;对老顾客发放亲子宝宝卡的基础上,推出积分制或折扣制。在新年购买的朋友还可以顺代送小礼物。
6、和小区的幼儿园建立一定的合作关系,比如允许张贴新产品宣传画,而且幼儿园本身也是直接消费者的集中地,幼儿园可以作为某些婴幼产品的分销商。
7、其他促销方式,如折扣区,只需要放在小推车上就可以。既不占地方也可以方便用户选择。
8、多打听其他人的进货进货渠道及价位, 进货渠道可采取连锁加盟店和取得儿童用品的经销权的方式。一开始可能会有难度,但只要定位准,经营到位,相信路将越走越宽。要有信心。
9、儿童用品中的奶粉、奶嘴、纸尿裤等都是些易耗品,流通是很快,婴幼儿用品单位产品的利润一般在5-10%之间,有些还不到5%。绝对属于薄利多销的产品,没有很大的利润空间。所以培养固定的消费群很重要。
10、要求有鲜明的形象。最好做一件让人感觉上很亲切的妈妈感觉的服装。
11、印些宣传册,上面有各种商品,价钱,还有定货号码,实行送货上门。一次买满多少可以成会员,每买一样商品就得一些点数,积满一定点数可以换相宜商品等。
12、知名度及孩子喜欢去是选择购买场所的主要原因。建店时,一定要注意专卖店的品牌建设,同时卖场要对儿童有吸引力。
13、所有促销活动中,打折是最有效的手段。说明消费者的消费行为日趋务实。近70%以上的家长能接受的儿童服装的价格在50-150元之间。
14、一个企业80%的利润,来自20%的顾客的重复购买。
15、可以印制一些印有我们店名/联系方式的名片、纸袋等等。
16、如果确实有质量等问题引起的顾客退货或者换货要无偿提供,并道歉和承认。
17、将文化、服务导入市场是孕婴产品行业的最大卖点。
18、相对于其他服装产品,父母对价格相对来讲不是特别敏感,更注重品质。因此利润也就相对要高。
19、控制成本
20、提高相关知识,产品知识、销售知识、
六)投资分析
经营投入
1、店面租金:一般可选择城市的二三类地段,20平方米左右的店面,年租金1-2万元
2、装修及设备投入:装修只需突出个性和整洁明亮。加上水电、空调等必须添置的设备,控制在8000--10000元以内。
3、进货资金:1万元左右,品种多些,量可以少,尽量摆满柜台。首次进货约6000元。
4、税费/工商: 元以内。
5、其他:熨斗(整理衣服)计算器、衣架、裤架、海报、广告喷画、POP画等。模特、灯箱、货架、购物袋、专用名片
6、月营业额10000元 达到每天将近销售6件货品,平均价格在50元 总投资额:3万 月 利润 2000元
经营收益:儿童用品店的利润平均在25%左右,每月1万元的销售额基本可保本。一开始可能会有难度,但只要定位准,经营到位,路将越走越好,因为儿童用品粘性较大,顾客一旦认准了就不会轻易走掉。
七)装修设计
总设计方案:形象鲜明充分体现"儿童用品店"跳跃、聪明、勇敢向上的品牌特色。 深刻第一印象:造型别具一格,色彩欢快明亮,视觉冲击力强。
统一标准印象:完整成功模式的复制。
店面外观:追求时尚高亮度的色彩吸引路人的注目,同时通过现代建筑的语言体现出企业的时尚性,也是使品牌深入人心的重要途径。
大面积形象墙:用灯光和水晶刻字突出主题标志的精致,再配以一些喷画(网上收集的一些服饰宣传画)的服饰灯板和灯箱,使形象主题鲜明体现其高贵品位和高尚品味。 墙体:进口高质量大面积墙纸,以米黄色或深蓝色为主,可以把店中的展示货柜、服饰衬托、鲜明的色彩,体现出儿童的天真、灿烂、活泼的一面。
展示货柜:活动性、展示性、新颖性、形象化展示货柜的造型通过猪蹄的抽象变化,同时按0-7岁小孩的身段特征来衡量它的尺寸,所以在设计方面我们不仅保留它的使用功能,而且使展示货柜外形更具特色。
光线灯光:卖场效果最大体现之一 卖场的效果很大程度上需要灯光来体现,特别是在"小猪噜噜"品牌店中我们认为光线是灯光中最重要的一个因素之一,所以在我们的设计中不单纯追求灯的排列整齐和造型独特,更刻意追求在有物体(含货物陈设及形象画)的地方就有充足的直射的光线(以造型美的射灯为主)。设有展示的地方就通过间接光源,这样利用光线的疏密与变化,使卖场的层次更加多样化,空间感更强,购物气氛更浓。
色彩方面的运用:定位于儿童及妈妈
色彩方面运用:由于儿童和妈妈的喜好成了设计的关键,所以普遍认为纯色彩、高亮度对儿童视觉吸引力最大,因此在我们的设计中大胆采用红、黄、橙等几种冲击度大的颜色来做它的效果,主体颜色是米黄,点缀颜色是桔黄,再配以多色的服饰,使整体空间颜色更加丰富,呈现五颜六色的儿童天地。
八)相关手续办理
“宝宝”店开业手续如何办理
答:开“宝宝宝”店和您自己开店所需手续一样
1、 工商局:到店铺所在的工商局申办个体工商营业执照(特别提示:在营业执照中尽量多多申报经营范围)、公章以及门头广告招牌
2、税务局:先到当地国税局,再到地税局办理税务登记证(一般按店的面积或预估营业额进行“包〈定〉税”)。
3、 城管:店铺装修施工前到城管部门申办相关许可。
4、环卫:营业后交纳“门前三包“的卫生费。
5、文化局:如您的店内经营图书杂志、音像制品,则需去文化部门申办相关手续。
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