销售计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又将迎来新的进步，不妨坐下来好好写写计划吧。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编帮大家整理的销售计划6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
销售计划 篇1
新的一年新的工作计划，必须要准备好工作的详细计划，去年的工作任务差不多完成。今年，我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想，发扬慧康人"精诚团结，求真务实"的工作作风，全面开展新的一年的工作。
明年的工作中将主要做好以下几项工作：
1、在部门管理上，建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、在个人管理上，完善销售制度，建立一套系统的管理措施。
销售管理是20xx年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的'责任心，提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3、在员工质量上，培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，销售能力提高到一个新的档次。
4、在销售工作上，尝试新的销售模式。
把握好各个渠道资源，做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道，利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
5、销售目标
20xx年下达的销售任务为基本要求，在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场，和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
销售计划 篇2
根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划：
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4*.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）
根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的.需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。（特殊情况再适时调整）
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
销售计划书(二)
20xx-05-3115:11
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行：
第一阶段：8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师＜促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日：进行四节的
心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。
第三阶段：20xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段：20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。
第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。
第六：每月进行量化考核
第七：对每月的任务进行分解，并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。
第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。
第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。
销售计划 篇3
根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。
一、在xxx旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个XX市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划：
1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。
2。制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比较合适。
3。通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4。主动出击，承办其商务会议及旅游业务。
5。提供周到而丰富的系列服务。
6。加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好厚田沙漠景区的.团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传真形式发给XX市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占领市常。
2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场，各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体，符合未来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作计划。
五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不矛盾。
六、加强售后服务，这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。
销售计划 篇4
一、切实落实岗位职责，认真履行本员工作。
作为交通行业销售，自己的岗位职责是：
1、坚定信心，千方百计完成行业销售目标；
2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的解决方案；
3、了解并严格执行销售的流程和手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策；
5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势；
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
8、、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半个月的时间，期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售，自己计划设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务。
2。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，配合集成商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5。填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9、争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的采购方案
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数。安装基本能做到有问能答、必答。
五、产品市场分析
智能交通市场整体前景看好，智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设，预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间，其中还并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。
北京区域虽然市场潜力巨大，但公司销售目标以集成商为主，大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩，其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国，一方面又呈现分散的趋势，无法形成有效地、紧密相连的网络。
我公司产品在智能交通领域中略显单一，这些就要求我们一方面要通过渠道销售，争取公司产品在北京市场上的占有率，快速凸显自身优势形成品牌效应，打品牌战，打价格战；另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目，提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。
六、20xx年工作重点及设想
1、尽力发展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的集成商做产品技术交流。新年假后，将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。
2、对有特殊行业背景的客户，一定要做出拜访计划，定期的见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。
3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入，有些公司正在积极的参与到交通行业中。现有做城市交通，尤其是系统集成的这些客户，在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通，约见他们更高层次的领导，以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。
4、关注IPC的市场推广，加强其与NAS产品的配合使用。
6、应收款方面，也尽量不要放账到年底来回收，平时就做好控制管理，也能减少不少因应收款带来的工作量。
以上就是我对20xx年工作计划，不够全面之处，请求领导能够给予指正。
希望**年能是我给公司带来惊喜的一年！
销售部工作计划（二）
市场竞争白热化的今天，行业营销已经进入了高级营销时代，主要表现在产品、价格、渠道、促销、服务、品牌、市场的需求、读者的购买成本、购买方便、加强和读者的沟通等方面，这也是每个单位今后竞争的主题。需求营销代替了供求营销，如果我们不解决好这方面问题，势比会阻碍单位的发展。随着时间的迁移，下年度的产品猛然上市，来势凶猛。大手笔的做营销，大作坊的做计划，尤其是新产品，遍地开花，到处都是他们的声音，不时的吸引读者的眼球，从而来抢占那份最大的蛋糕。使出全身的解数，有开下线客户会议，有开老师座谈会，有“爱心大奉送”活动，有培训导购，有产品组合，有渠道重组。在这种白热化的竞争中，我认为不仅要做好新产品的科学推广，而且要维护好我们的品牌产品。《讲义》系列作为我们重拳推出的新品，对单位来说是具有“划时代”意义的。
（一）营销策略和措施
1遵守几个原则
“共赢”的原则：避免上游的强势竞争，避免下游没积极性，在适当的时间，用适当的客户，做适当的营销策略。目前在市场上声音最大的就是利润太低，每个客户渴求一套利润高的产品。
“发展”的原则：有的市场要精耕细作，有的市场要广种薄收。宏观把握，微观突破。
坚持营销六要点：供货充足，保障供应;上市提前，占领市场。
政策支持，落实到位;服务优良，促进营销。
沟通到位，避免疑问;知己知彼，百战不殆。
2新品上市存在的问题
作为《讲义》系列，我们前期的营销（招标会）做的比较理想，这只是我们前期的一个营销创新，真正的成功要到明年五月，到时我们是庆贺，还是总结教训现在还不知道，所以我们不能盲目乐观，要面对现实，前面的路还长，还艰辛。所以我们要团结所有能团结的力量，利用我们可以利用的资源把我们的新产品营销到位。
目前新品的推广存在这样几个问题：
问题一新品定价
1价值有客户喜欢这样的产品，产品品质优良，定价低，折扣低，推广力度大，能创造更多的利润。
2市场占有率价值单位根据市场的整体成本，勾勒出比较合理的产品价格。
3比附定价，这就是说比同类产品的性价比要高，在价格方面瓦解对手的市场。
4附加价值这作为客户的心里安慰价值，是产品更有吸引力。
问题二新品进货不理想
客户对新品往往处于消极心态，大致表现为：
1怕企业新品进货入市“套”经销商的资金，造成大库存。
2怕新品上市干扰老产品的销售。
3竞品的干扰和对新品的负面宣传，导致客户对新品进货的疑虑。
博弈策略
1企业应“换位思考”，制定一些能吸引客户进货的激励政策，如：折扣，库存，单位的大力推广，来吸引他们进货，（单位要合理地控制他们的进货，以免库存过大，减少他们的销售压力）。
2企业要策划好新品上市的计划，得到客户的真正认可，上市提前，质量过硬。
3加大新品的营销推广，提高客户对新品的认识，要货时应少要，勤要，小批量试销，缓解其滞销心里。
4注意老客户动向，老客户毕竟对单位的各方面工作比较了解，配合起来比较顺手，没有特殊情况下不要随意更换客户，这样可以给予他们更多的销售稳定心态，如果确实不理想，对我们的新书失去了信心，应及时的调整。
问题三新旧不平衡
1新品上市占用原有产品的销售资金。
2新品上市冲击老产品销售，新品上市政策比较宽松。
博弈策略
分单位管理，新老产品分开划任务，分政策实施。
问题四推广费用不足导致产品传播不开
目前市场已白热化竞争，营销手段竞争日趋激烈，更是单位实力的比拼。新品上市推广费用不足，往往会导致“胎死腹中”。
博弈策略
1单位在核算推广费用时要科学合理，否则就给竞争对手创造
了一个良好的机会。
2合理地传播遵循三原则“界定”，“放大”，“重复”。
问题五终端积极性弱
新品终端不是太了解，如果我们的推广力度不到位，政策不符合他们的习惯，他们就会调船头。
博弈策略
加强与终端的沟通，本着渠道为王，以终端和品牌互动致胜的原则，积极主动的协助客户。
问题六经销商不能准确的瞄准顾客群体
经销商习惯于老品牌的渠道，代理商没有科学准确的将新品铺给相应的零售商。
博弈策略
明确产品的定位，及时的双向沟通，遵循单位－经销商－零售商－终端之间的沟通。
问题七经销商用老思路去经销新品
博弈策略
做好产品的特点传播，提供一套科学的新品推广方案。可以做一些类似产品培训会、新品研讨会的活动。
问题八二渠道遍地开花
单位为了加大铺货力度，市场扁平化，这样就损害了其他代理商利益，挫伤了他们的积极性。
博弈策略
市场渠道扁平是个双刃剑，这就取决于单位的政策、省级经销商铺货推广能力、市场结构布局、单位的市场战略。
老产品存在的问题
问题一市场渠道比较混乱
大部分市场都是遍地开花，无处不见，从短期的角度看，对单位没什么损害。代理商的利润不能得到保障，长此以往，他们的积极性就比较低，这样有利于竞品的切入，势必会影响我们的整体利润。
博弈策略
无论那个行业都是“分久必合，合久必分”，这是根据市场的发展阶段而定。我们产品目前发展的阶段大部分市场应该“收回”，同时我们要制定一个严格的渠道政策，约束一些不良的竞争，对部分市场抓“黑手”，“杀一儆百”。现在客户最大的希望就是有一套挣钱的`产品，他们才是我们的直接客户，只有调动他们的积极性，产品才能长期发展。
问题二“该有的没有，不该有的却很多”
在市场上有这样几个问题：有的品种库存比较大，有的比较紧缺，有的科目非常多，有的科目非常缺，出现了失调状态。
博弈策略
要求我们要对市场的整体需求有一个科学的预测，每个品种的销售周期、单品的销售比例等。
问题三沟通不到位
尤其是产品特点的沟通，好多客户不了解我们的产品，在整个销售过程中处于自然状态。销售过程中的调货，有部分产品在销售过程中调过好几次货，但好多经销商说不知道。单位之间的沟通不到位，特别是研发部门、营销中心、物流。尤其是营销中心和物流合作起来特别困难。
博弈策略
对于客户有的问题应重复沟通，跟踪到位，对于每一个问题应该核实。加强部门沟通，研发了解营销，营销了解研发，物流部门理解营销中心，营销中心理解物流部门，内部的团结非常重要，只有我们握紧拳头力量才大。
（二）运作模式上的创新
1、开发新的渠道：
新华系统、大卖场、教研室，这三种渠道在新品推广方面能起到很好的作用。这三种渠道最好让经销商做，如果经销商做不好，或不想做，我们自己做，否则客户会担心我们和他们“抢”生意，尤其是现在正和新华系统合作的客户。
2、培养自己专营店：
在业界有不少单位开自己的专营店，这样可创造一个样板市场，来带动周边的市场，为产品的品牌推广起到了很好的作用。
3、强化渠道建设，渠道铺货，渠道销售：
下阶段天星产品如雨后春笋，产品结构满足了读者在各个阶段的需求，合理的渠道建设势必要起到非常重要的作用。新品上市推广和铺货是营销方面的重中之重，加大这两方面的工作，渠道销量肯定会大幅度上升。
（三）市场营销策略（推广、铺货、渠道组合）
（一）市场推广
1、会议营销
新品研讨会、经销商会议、零售商会议，请名人名家签名售书等等。会议营销目前在市场上比较盛行，一个会议的成功对产品的推广能起到意想不到的效果。可以通过会议展示单位形象，详细的传达单位的政策，还可以将产品特点直接的介绍给客户，从而形成了一个强大的凝聚力。
2、培训营销
这和会议营销有点相似，目的都是让大家“抱团”打天下，得客户者得天下。所谓培训营销就是给客户培训产品的特点、单位的发展思路、单位的政策，帮助经销商培训他们员工的综合素质、业务技能……这个培训营销间接的培养了自己单位的导购员，也帮经销商培训了员工，这样我们双方都受益。在一个书店里店员一般都推荐自己熟悉的产品，目前市场同质化竞争比较激烈，客户的推荐比较重要。
3、样书营销
赠送样书是目前市场推广最简单、最直接、最有效的市场宣传途径，也是图书行业最流行的一种操作模式，有时成品还没上市，半成品已经悄然上市，占领市场，在营销方面是非常重要的一环。
4、渠道营销－－“封闭”，“半封闭”
这就考虑到市场布局合理性，是否合理主要表现在整个市场的覆盖率、渠道的稳定性、竞品渠道分布。在这方面我们单位要有一个合理的渠道政策，维护渠道健康发展。
渠道是“封闭”还是“半封闭”主要取决于产品的定位，进课堂的产品比较适合“封闭”，走市场的产品比较适合“半封闭”。“半封闭”其实就是对渠道的一种规范，也是本行业发展的一个方向，由于渠道的混乱，零售商积极性极度下降，如果有替代品，肯定会影响到我们产品的销量。
5、硬性广告
我们可以根据不同市场的需要，做一些如门头、文化衫、pop、x展架、书封、条幅…。。有可行性的宣传品。
6、终端的攻关
终端是我们的最终客户，我们的大部分营销都是围绕着终端做文章，我们可以根据实际情况向学校提供一些赞助（赠书）、建立我们的教研基地、向教师提供一些名人字画、开考前讲座……
（二）铺货
特别是新品上市以后，在铺货方面存在着很多问题（详看本方案第一部分）。在营销方面宣传和铺货是相辅相成，宣传到位，铺货不到位，读者找不到产品；宣传不到位，铺货到位，读者不能很快接受这种产品，两方面都不到位就谈不上什么营销了。
铺货原则：经销商铺货率为80％，地级市每个客户铺20－30套，县城每个零售商3－5套（主科和副科不一样，理科和文科不一样）。
（三）渠道组合
本季度新产品和老产品渠道要合理的组合，用老产品带动新产品的销售，达到“捆绑销售”，但并不是完全依赖老产品的销售方法、渠道，新品要有个适合他自己的方法、渠道。
（四）竞品对策
（五）资源整合
收集客户（中间商、零售商）资料，为单位储备客户资源；收集优秀老师资料，为单位储备编辑资源;收集竞品的信息为我们的营销提供依据。
销售部工作计划（三）
（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道：
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。
（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。
（五）强化流程管理，提高风险控制水平
要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。
销售计划 篇5
主题：
联想电脑促销活动
背景：
首先鉴于大学生这一群体，即对电脑的需求和自身经济的原因。对大学生来说花几千块钱买一台电脑毕竟有点困难，况且还有不少同学对电脑方面的了解比较欠缺，如何去让他们了解咱们产品质量到底有多好或者说让他们知道市场上同品牌的电脑跟咱的产品到底有何不同，做好产品优势宣传成了关键。我认为初期的一个星期到两个星期内我们应把着重点放在产品介绍与市场对比上，毕竟咱的竞争优势在于价格上。
其次只有对比才能吸引顾客眼球，做好外界产品的价格调查，通过具体数字让同学们真切的感受到我们的东西的确比他们更实惠。对学生来说哪怕省一百他们也会很高兴，当然这是保证我们产品质量的前提下。
目的：
在保证自身利益的同时，给更多同学提供优质的产品与服务，同时，提高商店的信誉和知名度，为以后开展更多活动提供保障。
活动安排：
初步制定传单内容，包括机型、电脑主要配置(很多人对电脑了解不是很清楚，不懂到底哪种好);排版两栏，自己的与市场上的同种商品相比较，具体的数字说明自己的产品价格上的优势同时附上自己产品应有的证书，给他们一个信用凭证。
具体问题与应对策略：
1. 产品质量问题。虽然我们已经知道产品质量可以保证，但是总得有个方法让买家信服，这是我们给他们的信任凭证，所以我觉得应该给他们一份质量合格证书，确保买者的权利受到保护。这样他们会心安，而且我们也显得有信誉啊!
2. 买电脑送配件。比如散热板，这是必不可少的，尤其是夏天，电脑上散热慢，必须用它了;还有键盘，电脑上的键盘坏了很难修的，所以我建议可以买电脑送键盘，这样也省了他们的消费 ，我发现每个买笔记本的`都会外买键盘，要是送他们一个的话，他们应该会很高兴;电脑桌，现在在学校也没有电脑桌，大家用电脑的时候也不方便，可以到时候送一个学习的桌子当电脑桌，一个桌子也就十几块钱，如果觉得拿着不方便的话，可以临时在东校这边买，这个我可以负责，到时候给他们现买也来得及。。。配件方面的我能想到的也只有这些了。
3. 保证售后服务。活动期间购买电脑者自动成为本店会员，以后购买其它产品给予不同程度的优惠，购买以后定期不定期的询问电脑使用效果，超过保修期后以后需要服务给予优惠。
4. 搞好宣传。一开始，加大宣传力度，让同学们知道咱们是在保证质量的前提下让他们省更多的资金。可以通过周围同学的关系，宣传联想电脑的好处，一传十十传百，应该会得到不错的效果。
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