销售工作计划

时间:2024-05-23 07:08:13 销售计划 我要投稿

(优秀)销售工作计划14篇

  时间过得可真快,从来都不等人,又将迎来新的工作,新的挑战,不妨坐下来好好写写计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编整理的销售工作计划,欢迎阅读与收藏。

(优秀)销售工作计划14篇

  销售工作计划 篇1

  对从事了多年销售工作的我,总结了对销售工作的认识,对新的工作做了如下计划:

  一、销售工作的计划

  1.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  2.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  4.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  5.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  6.努力保持xx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的.顺利执行。

  二、销售工作的学习

  1.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  2.学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  3.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  5、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  2.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

  我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!

  销售工作计划 篇2

  一、工作计划

  1、工作岗位和心态:

  我认同我服务的专业性,不良情绪不影响工作。我愿意用专业知识服务客户,体现自我价值。

  2.行为和外貌:

  衣着整洁,有正确的徽章,发型漂亮得体,外表大方,行为文明,能让顾客产生信任感。

  3.专业服务和态度:

  热情问候,微笑,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,让客户满意。

  4.卖药:

  向顾客销售和推荐药物是店员的主要职责。对于常见疾病,销售人员应该能够指导用药。

  5.了解处方:

  店员要学会鉴别、分析、调配处方,注意配伍禁忌。

  6、鉴别药品的真伪:

  商店应该学会如何使用感官识别来识别药物的真实性。

  7.负责货物的验收和退货。

  8、做好药品维护工作:

  把握药品的本质属性,采用不同的存储方式对药品进行维护。

  9.显示计数

  将货物摆放在货架上,根据货物陈列的要求安排布局,跟踪堆放货物的销售情况,及时补充。

  10.执行公司的'促销计划,检查价格标签和促销海报的可用性。

  11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

  12.实施gsp。

  第二,工作流程

  1、营业前做好柜台、货架、商品和地面等环境卫生,玻璃干净、整洁、明亮。

  2.在营业期间准备必要的用品和用具。

  3.补货,在专柜补短款,检查专柜所列商品是否齐全,及时检查专柜是否有新商品。

  4.营业期间,柜台和货架上的陈列商品应随时保持足够的整洁,不应出现陈列商品短缺和陈列混乱的情况。

  5.检查柜台和库存的货物数量是否足够。不足时,及时填写“缺货计划”,并通知补货,确保所有商品不缺货。

  6.货物到达柜台时,必须认真清点验收,及时放在柜台上。同时,他们应与经销商合作,将剩余的货物分类并整齐地堆放在储存板上或货架上。

  7.随时准备为客户提供服务。当顾客发现需要导购和服务时,应立即上前,以友好真诚的态度为其提供各种服务。

  8、努力提高自己的经营水平,对每件商品的价格、产地、规格和特点负责任。

  9.随时保持物品和环境的卫生。

  10、交接班时,接班人员应告知商品销售有无补货和需要补货的商品,做到交接清楚,补货无重复。

  11.维护店内设备设施,爱护公共财产。

  12、营业员必须坚守工作岗位,不得串岗、无故离岗,如有事离岗必须委托马晓燕

  热情问候,微笑,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,让客户满意。

  4.卖药:

  向顾客销售和推荐药物是店员的主要职责。对于常见疾病,销售人员应该能够指导用药。

  5.了解处方:

  店员要学会鉴别、分析、调配处方,注意配伍禁忌。

  6.鉴别药品的真伪:

  商店应该学会如何使用感官识别来识别药物的真实性。

  7.负责货物的验收和退货。

  8、做好药品维护工作:

  把握药品的本质属性,采用不同的存储方式对药品进行维护。

  9.显示计数

  将货物摆放在货架上,根据货物陈列的要求安排布局,跟踪堆放货物的销售情况,及时补充。

  10.执行公司的促销计划,检查价格标签和促销海报的可用性。

  11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

  12.实施gsp。

  第三,工作流程

  1、营业前做好柜台、货架、商品和地面等环境卫生,玻璃干净、整洁、明亮。

  2.在营业期间准备必要的用品和用具。

  3.补货,在专柜补短款,检查专柜所列商品是否齐全,及时检查专柜是否有新商品。

  4.营业期间,柜台和货架上的陈列商品应随时保持足够的整洁,不应出现陈列商品短缺和陈列混乱的情况。

  5.检查柜台和库存的货物数量是否足够。不足时,及时填写“缺货计划”,并通知补货,确保所有商品不缺货。

  6.货物到达柜台时,必须认真清点验收,及时放在柜台上。同时,他们应与经销商合作,将剩余的货物分类并整齐地堆放在储存板上或货架上。

  7.随时准备为客户提供服务。当顾客发现需要导购和服务时,应立即上前,以友好真诚的态度为其提供各种服务。

  7、观察销售环境,注意防止商品被盗。遇有可疑情况和紧急情况,保持冷静,及时通知其他同事一起处理。

  8、努力提高自己的经营水平,对每件商品的价格、产地、规格和特点负责任。

  9.随时保持物品和环境的卫生。

  10、交接班时,接班人员应告知商品销售有无补货和需要补货的商品,做到交接清楚,补货无重复。

  11.维护店内设备设施,爱护公共财产。

  12、营业员必须坚守工作岗位,不得串岗、无故请假,如有事请假必须委托给经理和其他员工。

  销售工作计划 篇3

  珠宝销售是一个具有挑战性的行业,需要经营者具备市场洞察力、销售技巧和管理能力。为了实现销售目标并高效管理销售团队,一个完善的珠宝销售管理计划是必不可少的。本文将详细介绍珠宝销售管理工作计划,以帮助经营者更好地规划和组织销售工作。

  一、市场分析与目标设定

  成功的销售管理计划始于对市场的深入分析。经营者应该收集并分析有关珠宝市场的数据,包括市场规模、竞争对手情况、消费者偏好等。通过对市场需求的把握,确定自身的定位和目标,制定符合市场需求的销售策略和计划。

  二、产品定位与卖点策略

  针对市场分析的结果,经营者需要明确珠宝产品的定位和卖点,即确定产品在市场中的竞争优势和特色。比如,如果市场偏好高档珠宝,那么经营者应该收集和设计符合这一需求的产品,并通过卖点策略如品质保证、独特设计等方式提高产品的吸引力。

  三、销售渠道的选择与拓展

  在市场分析的'基础上,经营者应该选择适合自身的销售渠道,并制定相应的拓展计划。常见的销售渠道有实体店面、电商平台、社交媒体等。每个渠道都有其特点和优势,经营者应根据自身资源和市场需求选择合适的渠道,或同时使用多种渠道以提高销售覆盖面。

  四、销售团队的建设与管理

  一个高效的销售团队对于实现销售目标至关重要。经营者应该招聘合适的销售人才,并进行系统性的培训和管理。培训内容可以涵盖产品知识、销售技巧、客户服务等方面,以提高销售人员的专业素质。同时,经营者也要设定明确的销售目标和绩效考核机制,激励团队成员积极主动地推动销售业绩的提升。

  五、客户关系的维护与拓展

  客户关系是销售管理的核心要素之一。经营者应该通过建立完善的客户信息管理系统,及时了解客户需求并提供个性化的服务。同时,可以通过活动、折扣和售后服务等方式增强客户黏性,提高客户忠诚度。此外,拓展新客户也是重要的任务,可以通过市场营销活动、推广团队等手段吸引更多潜在客户。

  六、销售数据的分析与优化

  经营者应该对销售数据进行定期分析,以了解销售情况和趋势,发现问题并及时调整销售策略。可以通过数据分析找出销售瓶颈、产品热销情况等,并根据数据结果制定相应的改进措施。同时,经营者也应该关注竞争对手的动向,及时调整自身销售策略以保持竞争优势。

  七、市场推广与品牌建设

  市场推广和品牌建设是珠宝销售不可或缺的一环。经营者可以通过广告、宣传、公关等方式提升品牌知名度和形象,吸引更多消费者的关注。同时,也要关注在线平台和社交媒体等新兴渠道,利用互联网和数字化工具进行市场推广。

  八、销售计划的执行与监控

  毫无疑问,一个精心制定的销售计划只有在执行中才能发挥作用。经营者应该制定详细的销售计划并组织销售团队按照计划执行。同时,监控销售进展和销售人员的绩效表现,及时进行调整和优化。

  总之,珠宝销售管理工作计划是一个全面且系统性的过程,需要涉及市场分析、产品定位、销售渠道、销售团队、客户关系、销售数据、市场推广、品牌建设等多个方面。通过制定和执行一个完善的销售管理计划,经营者可以更好地掌控销售业务,实现销售目标,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。

  销售工作计划 篇4

  一、严格要求自己,以身作则:

  自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来. 知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.

  二、团队建设:

  建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最

  宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人:王记刚,戚龙凤,徐斌。打造三种类型的员工:思考型,激情型,执行型。重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励, 激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励.

  三、加强培训:

  没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本1,集体加强对产品知识的学习。经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。2,销售技巧:发现问题马上处理。针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。

  四、部门严格化:

  1,纪律:早晨上班时间,早,中,晚会。部门的`奖罚制度。适当的和员工保持距离,在部门树立威信。

  五、客户管理:

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟

  进。

  六、销售目标:

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正! 帮助员工去完成目标。跟踪到位。

  总结:做团队需要点点滴滴,所以要关心团队中每一个成员,严格要求团队中每一个成员.利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。.不知这分计划可否有用. 还望领导给予指导! 我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

  销售工作计划 篇5

  着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  至20xx年12月31日,山XX区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪20xx年度汽车销售工作计划20xx年度汽车销售工作计划。

  8、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  9、向国外客户催要应付款项,包括在; textxalign: left;3、早日导入CIS系统(企业形象识别系统),实现闯名牌的'市场战略目标。

  10、引用现代的管理模式和高品质的服务,树立良好的企业形象,提升企业美誉度。

  1、广告定位

  前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划,以及广告的具体实施。建议采用南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。

  2、广告诉求

  以理性的广告诉求为广告诉求点,用实实在在的的事实去说服人,以便在实际的操作中,有利于广告的操作。

  3、广告目标

  争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合,使东风日产汽车博览中心在开盘前就能够深入人心,在市场中占有一定的地位。广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商,以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提升自身价值,以便吸引更多的客户来咨询投资。

  A、在众多的广告媒体中,xx地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显,选择性、针对性较突出,能够直接到达受众。户外广告的起效较慢,但是最容易树立良好的企业形象。

  B、媒介利用应遵循广告的整体策略,分阶段式投放,更加的接近目标群,简化传播途径,有效的利用广告资源。

  销售工作计划 篇6

  公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,XX品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。

  XX产品销售和XX品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。

  一、市场的开发:

  创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的'产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

  同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

  二、年度目标:

  1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;

  2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

  3.各项管理费用同步下降10%;

  4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

  5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

  三、实施要求:

  销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

  1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

  2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

  3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

  4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

  5.加强内部管理,提高经济效益:

  ①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

  ②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

  ③产品开发费用管理。

  公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

  销售工作计划 篇7

  一、销售工作计划———市场分析。

  年度销售工作计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而刘经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,刘经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,刘经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

  二、销售工作计划———营销思路。

  营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,刘经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

  1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。

  2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

  3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

  4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,刘经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售工作计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

  三、销售工作计划———销售目标。

  销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的'部分。那么,刘经理是如何制定销售目标的呢?

  1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

  2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

  3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,刘经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使刘经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

  销售工作计划 篇8

  1、在酒店各项指标不断更新不断创新不断提升的情况下,我们将时刻更新新的推广信息及新的推广内容,使得每一位客户能够随时了解酒店在不断创新不断提升的信息,让客户始终觉得酒店有探索之处,增强客户消费潜力。

  2、在酒店特殊体质范围内,扩大对酒店整体的宣传与推广;我们将继续利用网络信息产业,电话通讯产业、渠道客户资源、企事业公司资源等各种营销方式,将酒店各项产品信息传递到每一个推广平台和每一家企业公司,力争做到每位客户都知晓青岛神剑楼酒店的详细情况。

  3、旅游市场的推广;来年我们将选择适合我们酒店的旅游公司进行合作,将酒店的详细产品资料和新的报价体系大批量的传递给全国各地的旅游公司,提高酒店在旅游市场的份额和知名度,提高酒店的入住率。

  因酒店的特殊情况和局限性,我们将针对销售市场进行保底侧重开发方式;将旅游公司作为酒店的垫底资源客户;侧重开发会议市场,婚宴市场,协议散客市场、网络客户资源,各项餐饮市场,控制好酒店的相关客户架构,使客户资源高端化,商务化、稳定化,建立长久固定的客户消费群体。

  1、通过宣传来引导消费者入店消费。

  2、通过加强服务来加强消费者消费。

  3、通过消费者感观来提高消费者消费。

  一个合格的营销人员具备着丰富的实力,具备着高素质,高水准,高效率的综合素质!

  1、建立完整的销售和销售工作流程。

  2、提高营销人员的专业,业务技能,个人素养及严以律己的工作责任心和敬业的职业操守。

  3、锻炼每一位营销人员勇于承担责任,不推卸责任,勇往直前,乐于奉献的精神,不因小事斤斤计较,不因工作勾心斗角的`良好工作心态。

  4、提高每一位营销人员的综合形象,严格遵守酒店规章制度;勤于思考,善于沟通。

  5、营销人员要严格要求仪容仪表、礼貌礼仪,礼貌用语,礼貌待客的工作态度。

  6、每一位营销人员必须做到熟知酒店产品知识,熟悉酒店周边和共享资源,做到客户所问所答,能够熟练回答客户提出的每一个酒店业务方面的问题。

  7、加强营销人员的制度和培训力度;提高营销人员的工作作风。

  8、对工作敷衍者不认可、对无责任心者不认可、对得过且过者不认可、对作风不正者不认可、对违背原则者不认可、对无道德底线者不认可、对损人利己者不认可、对无事生非者不认可。

  9、锻炼营销人员积极乐观的工作心态。贯彻正确的营销理念。

  以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员了解市场、面向市场和开发市场,了解市场是了解青岛同行业的管理水平和服务水平、了解竞争对手的情况、了解市场的需求。面向市场,是密切注意市场发展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以取得最大的经济效益。开发市场要努力发掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。

  服务行业之间的竞争是不可避免的。酒店作为服务行业之间的竞争,实质上是服务质量的竞争、出品质量的竞争,技能水平的竞争、信息的竞争、管理水平的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同的经济效益。

  酒店作为盈利性企业,在其经营管理过程中,必须重视经济效益。酒店的营销人员在制定和实施酒店的销售目标时,必须立足于酒店的经济利益,并把经济效益与经营成本进行比较,只有科学正确的销售目标和方法才是可行的。但是,效益的含义并非单一指经济效益,酒店的营销管理人员除了要考虑酒店的经济效益外同时想到酒店的效益,应该以满足消费对象日益增物质和文化生活的需求。

  当今时代是信息时代;就要求酒店的营销管理人员具有信息观念,重视信息的作用,不断提高获取信息、加工信息处理信息和运用信息的能力。酒店所提供的产品价值,不仅随着量增加,而且随着信息量的增加而增加。可靠、及时的信息可以为酒店带来更大的利润;而失真、过时信息能给酒店带来巨大的损失。

  本年度营销部全体员工在上级领导的正确领导下,全力以赴完成目标任务,营销部20xx年度总指标200万元,基数指标120万元。

  部门计划将以上指标分为三个完成,分别为,淡季、平季、旺季;再按比例细分到月度计划,做到正确科分配比例。

  销售工作计划 篇9

  在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以20xx年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

  20xx年的计划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的'情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求

  1、每周要增加N个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成M到N万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  销售工作计划 篇10

  转眼,7月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年7月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本工作计划。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的.团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  销售工作计划 篇11

  1、销售顾问培训:

  在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:

  完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  (1)现在xx的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)通过对销售顾问的.培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

  (4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。

  销售工作计划 篇12

  20xx年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入服装行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划:

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的'接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。

  2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和杨磊的装修工作。

  3、第三季度的"十一""中秋"双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!

  二、 制订学习计划。做服装行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。服装知识、营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

  三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我在做好本职工作的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

  销售工作计划 篇13

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关工作人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大顾客与一般顾客,分别对待,加强对大顾客的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为顾客带来实用的资讯,更好为顾客服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与顾客发展良好的友谊,处处为顾客着想,把顾客当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对顾客不能有隐瞒和欺骗,答应顾客的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的公司同事关系,善待公司同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位顾客,促使潜在顾客从量变到质变。上午重点电话回访和预约顾客,下午时间长可安排拜访顾客。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择顾客在相同或接近的地点。

  2.见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为顾客提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次顾客,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访顾客,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的`需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试工作人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。顾客、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过顾客,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老顾客和固定顾客,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请顾客,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向公司同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

  销售工作计划 篇14

  “抓破脑壳也写不出来!”“泡了茶,抽了烟,憋了一晚上还是没写出半个字。”“叫我做销售还行,写总结不是存心为难我吗?”时值年底,的写作成为很多大区经理的心病,公司催交工作总结,不少大区经理都急得团团转,完全失去了平时统领一方冲锋陷阵的豪情,慨叹“做市场易,写总结难”。

  实际上,工作总结不仅仅是一项工作任务,更是你在公司领导面前表现自己和体现自己价值的有力武器,“做得好不如写得好”,不写出来,你做了什么领导可能永远都不会知道。年终报告至少还有三个方面的功能:

  1、及时总结功过得失,指导自己未来的工作方向。“销售是一碗青春饭!”营销人,你表现的时间并不长,进入业界,一不小心就到三十好几了,如果不善于及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。

  2、实现实践到理论的飞跃。如果你是营销科班出身,把一年的实践与自己所学理论相对照,可以帮助你思考新的营销方法或总结新理论;如果你是半路出家,工作总结可以帮助你将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。

  3、与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的,既要互动,更要自我表现和表达。工作总结写好了,客观地汇报一年的'成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得管理层的认可,你才有可能被提升或获得来年的销售政策支持。

  怎样写好工作总结报告呢?

  工作总结的写作应分为两大部分,一是本年度工作总结,二是未来一年的工作计划。本年度总结部分主要是回顾一年的销售情况;对直接影响当年工作结果的经营情况做重点分析,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的问题;陈述工作亮点(写工作亮点,不是单纯地表功,而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩)。在下一年工作计划部分,重点陈述销售目标和完成销售目标的依据是什么。另外,把未来一年的主要工作计划写出来。要定好自己的位置,不要写成省办经理总结,具体到分析某个渠道或网点的销售办法;也不要写成销售总经理总结,只谈大方向,谈展望和概念。

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