销售个人工作计划(锦集15篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编整理的销售个人工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售个人工作计划1
在已过去的20xx年里,作为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20xx年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。
在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。
我在20xx年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的.目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。
我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
销售个人工作计划2
第一、督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8、协助上级做好市场危机公关处理。
9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访、
第二、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日
销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三、销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1、分区域进行
2、销售活动的制定
3、大客户的开发以及维护
4、潜在客户的开发工作
5、应收帐款的回收问题
6、问题处理意见等。
第四、定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的`回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售个人工作计划3
旧的一年已经过去,新的一年也已经来临,服装又迎来新的纪元,这对于我们销售人员来说,也是新的挑战,因此针对新年,我制定新的销售计划:
一、渠道的拓展
我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比较单一,没有更多的渠道来促进我们的销售,新的一年,我计划再开拓几个渠道。
一个就是特卖的平台,现在有两个特卖的平台都是比较不错的,销量也很可观,看了一下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也安排同事经过咨询,我们品牌是有入驻的资质的,下半年特卖平台需要好好研究和入驻。
还有一个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求并不高,而且销量也的确可观,但是价格差不多要接近成本价了,这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的'一些堆积服装,有些服装在仓库都压了快一年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或者当成赠品来配送,但是量还是有点大,所以下半年这块的清理可以用清仓平台来处理,虽然没什么利润,但是可以清理库存加快资金周转。
二、目标的达成
新年的销售目标是xxx万,按照目标的分解,旗舰店我给到每个月的具体目标,以及分到几个平台上面去做一些。
作为销售,最终的目的还是要有销售额,给公司带来利润,除了年底大促,我还计划参加多次的平台活动,目标的完成主要是旗舰店为主题,其他几个入驻的平台,下半年的销售暂时还是不定具体的目标,只要有绩效,以后就可以作为一个参考,来制定目标了。
除了活动,日常的销售额也是需要做好基础的工作来保证。确定主推款式,还有每周的上新做好数据的跟踪,了解哪些产品比较容易出销量,并做好后续的追单。下半年是秋冬款式的服装,客单价相对来说也是比较高一些,但是七八月份却是比较淡的季节,夏装已经买了,秋装却还没到季节,但是也不能放松。
新年对于服装行业来说,只要到了x月份就是旺季了,x个月的时间,可以做出全年占比大半以上的销售额,所以更要重点注重好,接下来的每月月底都要做好下月的计划,和分析好当月的销售数据。
销售个人工作计划4
知味企业(化名)地处我国中部地区,两年前完成了产权改制。吴总是知味的董事长兼总经理,在产权问题解决后,吴总面临的就是如何真正从管理上推动企业完成转型。尽管知味目前的日子还比较好过,在F省也算是一家知名企业,但其销售额并不算大,2003年只有1.2亿元左右,而且近几年的增长率一直在20%上下徘徊,这让吴总颇伤脑筋。
知味从事的是行业,区域性特征明显,产品种类繁多,消费具有明显的地域性,竞争范围很分散,地域广,品牌众多。知味在调味品行业做了较长时间,整体上处于市场成熟阶段,但由于当前行业和市场竞争形势发生巨大转型,很多区域处于空白点,产品发展空间巨大,渠道占据仍然有很大局限,实质上仍然处于市场拓展时期。其目前的市场主要集中于企业自身所处的F省,部分辐射周边的区域市场。
知味目前拥有五大类系列产品和近百种品种规格,主要包括酱料类、汤料类、鸡精类、酱油类和酱菜类,有袋装、瓶装、罐装等,适用于家庭、宴会、餐饮等各种场合。以前主要依赖调味品批发市场和副食品批发市场,目前已经进入了本地市场的几家大超市和卖场,同时针对一些大的餐饮场所逐步开展直销和推广。
知味的整体营销模式以新品推广和政策激励为主。吴总对新品开发非常重视,亲自主抓,凭借其市场考察和在业内十几年的丰富经验,每年都要推出几个新品刺激市场发展;知味还重点针对经销商推出有吸引力的销售政策,在价差空间和年度奖励上下了很大功夫。
知味的营销组织结构比较简单,只设立了销售部,总部3人,在各地市区域市场设立了6个办事处,每处3~5人。销售部的职能包括销售订单处理、发货、后勤服务、协调和企划等;办事处销售人员的工作以维护客情关系和市场信息反馈为主,绩效考核注重结果,重点考核销售指标的完成情况,随着企业规模的发展,逐步对销售人员的工作过程加以关注,增加了工作报表、工作态度等软指标的考核。
知味的总体发展思路比较稳健,不盲目炒作市场,积累了一定的资源。吴总在2004年度的战略目标是将年销售额提升60%~80%,改变以往缓慢的增长速度,同时在整个产品体系、渠道体系、区域规划和管理水平上都要有较大突破,来支撑公司战略的发展。
然而,令吴总苦恼的是:一方面产品的种类越来越多,但是却缺乏强有力的明星主打产品,造成产品在消费者中的渗透力较弱,明显感觉到快速增长的后劲不足;另一方面则是目前传统批发渠道逐渐衰落,现代渠道快速发展,不同渠道在销售过程中的冲突越来越严重,专业渠道费用日趋增加,同时也不断遭到竞争品牌的蚕食。吴总一直把产品和渠道比作企业的两只翅膀,然而这两只翅膀现在却使不出力量,严重制约了知味的快速发展。
安例破解
吴总面临的问题,也是其他众多企业曾经或者正在为之苦恼的问题。如今,国内的市场环境已经发生了本质的变化,消费需求多样化,消费心理和行为复杂化,竞争态势白热化,由此给企业的产品结构和终端结构带来巨大考验,原有的粗放经营模式已不再可能为企业营造竞争力。因此,国内企业必须调整战略思维,关注产品体系和渠道体系的核心增值环节,构建一体化的产品/渠道复合管理系统,以此推动企业经营业绩的持续增长。
发明家富兰克林有段话说:由于缺少一颗钉子,浪费了一个蹄铁;由于缺少一个蹄铁,浪费了一匹马,由于缺少一匹马,浪费了一个骑手;由于缺少一个骑手,失掉了一个口信;由于缺少一个口信,输掉了一场战斗;由于一场战斗的失利,输掉了整个战争。这都是由于那颗钉子。现实中,有时导致失败的本质原因可能不止一个。对于吴总,要想赢取这场“无声的战争”,他必须首先――
寻找问题的“钉子”
第一根钉子:缺乏清晰的营销策略规划
――产品和渠道问题发生的根源
中国的企业家普遍还没有养成以策略规划统筹整体业务发展的思维.往往以自己的意愿和目标作为业务开展的依据,但这仅仅是确定了一个方向,并不能有效指导业务的顺利发展。
产品越来越多,为什么产品的渗透力会减弱?为什么会缺乏主打产品?可以说,知昧在产品和渠道方面所面临的问题,究其根源都可以归结到营销策略规划的缺乏,没有对产品和渠道各项因素进行有效整合。一般而言,企业整体的营销策略规划缺乏或者模糊是造成诸多问题产生的根源。
新品开发缺乏策略性和整体性
知味的新品开发属于依赖吴总经验判断的模式,作为吴总而言,习惯于以目标来代替规划,以经验来代替系统的市场研究,新品开发存在较大的主观性。其风险在于,根据自己的判断来开发新品,通常参考的依据是竞争产品、行业资料、展销会、商家意见、市场考察等几方面因素,但是对于消费行为和态度、市场细分及市场定位等因素缺乏系统的定量定性研究,难以在细节上掌握消费者的真正需求,结果往往是因为一些细节上的因素而造成新品上市后反应平淡。这种新品开发的方式更倾向于数量式的“押宝”,不断推出大量的新品,只要有几种畅销就算成功,因此很多企业尽管在初期能够推出成功的新品,而在后期却往往乏善可陈,同时企业也非常被动,需要频繁推出新品来刺激市场的发展,反过来又造成新品开发的主观性和盲目性。
整体产品结构缺乏规划和统筹
知味推出那么多的产品,它们之间是什么样的关系?相互之间会产生什么影响?尽管知味非常注重新品研发,但在具体运作上仍然属于粗放式的政策导向,这种模式主要依赖于产品对经销商的利益推动,但随着产品毛利空间缩小必然会遭受经销商的不断弱化,由此又逼迫知味在推出新品方面不得不疲于奔命,对于新品的策略性、适应性、产品概念、产品结构等多种因素则无法综合细致考虑,必然造成新品的影响力有限。一方面老产品缺乏增长后劲,另一方面新品又青黄不接,难以形成富有竞争力的产品梯队,单品类的效益非常低,缺乏明星产品,对整个产品体系的拉动效应非常薄弱。
企业在产品管理上存在一种误区在同一种渠道上销售各种产品,希望最大化地利用现有渠道资源。其后果常常造成产品之间的冲突,尤其导致后续新品的推广难以成功。可以看出,知味也陷入了这种误区,只考虑了利用现有资源,忽略了不同产品所针对的消费群体,忽略了不同产品所对应的渠道体系和销售方式,因此尽管产品众多,并没有充分发挥整个产品体系的整合作用。
各类产品缺乏相对应的策略规划
为什么缺乏主打产品?为什么产品的渗透力不强?这仍然要回到产品的策略规划上。知昧是否系统分析过其五类产品各自的策略规划,每类产品应该采取何种方式进行拓展?从知味现行的销售方式看,采取的是依赖同种渠道销售不同产品的方式,以价格政策驱动为主,在终端以自然销售为主,这种方式比较粗放,并没有对各类产品的拓展进行系统规划。问题恰恰出在这里,因为调味品行业地域特点明显,消费习惯多样,酱料、汤料、鸡精、酱油和酱菜等产品各有其消费群体,各有其面临的竞争环境,如果采用单一的'销售体系,必然弱化产品的适应性,也自然难以形成主打产品和主打品种的局面。
未能确定清晰的整体渠道结构
知味对渠道结构的整体设计也欠缺。知味一直以传统批发渠道为主,整个渠道结构主要依赖于经销商的自然拓展,缺乏策略性的设计。比如,适合知味产品销售的零售终端有哪些类型.他们是如何构成的,应该通过什么形式进行覆盖,产品流通的环节应该有多少层次,不同层级应该采取什么方式进行连接,针对不同终端覆盖的要求应该如何设立经销商等,渠道建设粗放运作,还没有将渠道结构的转型纳入到战略规划之中,仅仅是在无奈之下被形势逼着走一步看一步。
各渠道的拓展和统筹缺乏策略规划
为什么渠道之间的冲突频繁?这也是渠道自然发展情况下的一种必然。知味采取的是政策驱动方式,依赖的是经销商,那么在对渠道缺乏整体统筹的情况下,经销商为了追逐短期利益,必然牺牲厂家的长远发展。另外,随着现代渠道的迅速崛起,各渠道之间的冲突又增加了诸多变数,主要集中于价格、促销、费用、配送等方面,尤以价格冲突为重,在这种状况下,知味现行粗放的渠道拓展方式必然难以应对。比如,针对不同零售业态的价格体系应该如何设计,不同渠道的费用应如何控制,大型卖场的促销应如何开展等。
第二根钉子:缺乏整合的营销运作模式
――使产品和渠道体系的建设过于零散
由于整体营销策略规划的缺乏,知味尽管也制定了销售目标,但是缺乏有效完成目标的体系和模式,所谓营销运作模式,是指企业营销体系中的各环节以什么方式具体实施和体现,反映着企业的关注重点和赢得竞争优势的关键因素。知味的营销运作模式,是逐步自然发展而成的,并没有从整体上进行系统设计。
产品运作模式依赖新品推动
知味在整个产品运作方面主要关注的是前期,即产品的开发阶段,由吴总亲自主抓,可见对新品的重视程度。从知味的发展过程可以判断,不断推出新品持续推动市场构成了其竞争优势。而大量新品的频繁推出,由于缺乏策略规划的统筹与优化,使得整个产品体系过于零散繁杂,在产品推广的过程中缺乏重点,未能培育出占据主要销售份额的主打产品。如果将产品运作分成开发阶段、拓展阶段和维护阶段,知味只是关注了开发阶段,即便每个产品都拥有做大做强的可能,但都因发育得不好,失去了健康成长的机会。
渠道运作模式依赖经销商,依靠政策驱动
知味采取的仍然是传统的渠道结构和管理方法。其好处是投入和风险不大,能充分利用经销商的资源,厂家的精力可以集中在产品的开发和政策的制定上。大多数企业在初期都是采取这种方式,但随着市场环境的变化,渠道结构的转型,这种渠道运作模式已经无法适应,尤其表现在对分销网络无法有效掌控,不能应对现代渠道的要求,过于关注短期利益而损害市场秩序,从而导致渠道冲突现象的频繁发生。
第三根钉子:缺乏专业职能定位和部门设置
――导致产品和渠道体系难以得到组织保障
前面主要从策略层面对知味产品和渠道运作中的问题进行分析,表明知昧在整体上缺乏策略规划和营销模式的设计.主要依赖个人经验和判断,从而导致产品和渠道的运作过于零散。从执行的角度看,知味在组织上也没有为系统的产品管理和渠道管理建立保障,自然无法推动销售人员关注产品和渠道的发展过程是否良好。
缺乏专业职能定位和职能部门
知味的营销组织职能主要包括产品开发和销售两项核心职能,前者由吴总亲自负责,后者由销售部负责。在这种组织结构下,产品管理的职能只集中在开发阶段,而且主要集中于吴总个人,而在拓展和维护阶段缺乏相对应的职能,也没有设立专业的职
能部门进行管理,这就造成产品拓展缺乏统筹和指导,只能由销售人员根据自己的理解加以执行,对于渠道管理职能,也缺乏相应的职能部门进行管理,具体的职能分散于销售人员的工作中,同样也是由销售人员根据自己的理解开展工作。因此,对于产品和渠道在发展过程中出现的问题,无法进行系统地分析和追踪,使得产品和渠道的管理处于真空状态。
重销售而轻策略,重区域而轻总部
在知味的营销组织中,是由销售部统领一切,其核心职能自然是以销售业务为主,而对于产品的策略和渠道的结构,并不是他们的考虑范围。同时,销售部总部只有3人,也只能主要承担事务性的工作,对于销售信息的分析处理和业务过程的关注则难以执行。在目前的销售队伍中,区域办事处占据了较大比重,很多职能都分散到了办事处,由一线销售人员具体处理。因此,产品和渠道在发展过程中缺乏统一的标准和规范,销售人员也缺乏总部的有力指导,这就导致产品和渠道的管理始终处于较低的水平,并且由于缺乏统筹而不断产生冲突。
第四根钉子:过于关注最终结果
――导致产品和渠道的发展过程难以受到重视
要确保产品和渠道的发展维持在一种良好的水平,像知味这样过于关注结果是无法实现的。很多企业都惯于以最终的结果为关注焦点,只要看到销售指标不断上升就高兴,一下滑就着急,拼命推着销售人员去完成销售指标。这种运作模式的后果就是,整个企业都在围绕着短期目标转,并不关心企业核心能力的维护和提升,在销售指标下掩盖了许多问题,一旦爆发就不可收拾。这种例子在市场中屡见不鲜。
业务型的工作方式
由于缺乏整体上对产品策略和渠道体系的规划,也没有专业部门承担对产品和渠道发展过程的管理,这些职能都分散到了一线销售人员的工作中。但在以销售业务为重的体系之中,产品和渠道的发展过程根本无法得到关注,销售人员只能对碰到的问题“头痛医头,脚痛医脚”,企业人员的意识和技能也停留在业务层面,习惯于以业务为中心开展工作,从整体上缺乏一种重视过程的管理体系,诸多问题积聚久了之后必然爆发。
缺乏过程考评指标
在企业整体上缺乏关注产品和渠道发展过程的状况下,销售人员绝不可能在工作中对产品和渠道拓展进行系统地分析和维护,销售人员在现行政策和模式下已经养成了围绕业务转的行为习惯,如果缺乏政策和考核的引导及推动,这种行为习惯难以改变,而更重要的是,如果他们得不到企业总部的强力支持,更无法调动关注过程的积极性。因此,知味面临的这些问题,并不是突然发生的,都是在积累了较长时间之后,由于缺乏重视而爆发出来的。
面对“拔”出的“钉子”,吴总必须做到抓重放轻、循序渐进,调整中注意力度和幅度,防止内部“地震”。故此,我们建议吴总抓住主要矛盾――
一个“战斗”一个“战斗”地攻克
战斗一:建立产品/渠道复合运作的营销模式
――解决现行问题的惟一出路
调味品行业是一个产品结构和渠道结构都比较复杂的行业。从产品结构看,地域消费行为和消费态度上的差异非常大,由此可以形成非常丰富的产品体系,知味本身就拥有五大系列近百种品种规格,而从渠道结构看,批发渠道与零售终端、商业渠道与餐饮渠道等不同组合构成了多样化的渠道体系。在这种状况下,如果仍然延续以往那种大一统的运作模式,不对产品和渠道进行整合,实施专业化的管理,那么知味将无法真正构建强大的核心竞争力。
吴总必须意识到,企业整体利益结构和市场竞争结构都存在将产品和渠道进行复合运作的实际需求。一方面,多样化的产品结构需要通过多样化的渠道体系才能顺畅流通,在调味品行业中,不同的产品特性与不同的渠道特性存在着对应关系,只有采取复合管理才能使效益最大化,另一方面,多样化的产品和渠道进行组合,又是应对竞争对手攻势的有效手段,在市场竞争的结构中,往往会形成防火墙产品和渠道组合、大众化产品和渠道组合以及高利润产品和渠道组合的体系,以此来应付市场不同层面的竞争。
一类产品的运作对应着一种或者多种渠道结构,而一类渠道的运作则对应着一种或者多种产品体系,两者的复合运作,就像企业的双翼,互相交叉、互为补充,从而使知味能扫除产品和渠道管理中的盲点,构建起竞争对手难以模仿的竞争优势。因此,吴总应该在知味建立一套完善的产品/渠道复合运作的营销模式。
战斗二:明确产品整体策略规划
――这是整个体系良好运作的基础与核心
挖掘出问题的根源后,吴总必须尽快调整经营模式,明确战略发展思路,制定出清晰的产品整体策略规划,以此指导整个营销体系的高效运作。对于吴总而言,很容易陷入到一种“策略目标=策略规划”的误区,以为只要制定了年度的产品销售目标,就等于制定了产品的策略规划,其实不然。
所谓策略规划,是企业采取一种明确的、统一的原则和方式方法,运用一切可用的资源来达成策略目标的一个过程。在这个过程中,每位营销人员都应该非常清晰地明了自己的工作方向,也都有明确的工作标准和规范,如此才能确保整体策略目标的正确执行。要改变知味产品力薄弱的局面,就必须制定清晰的整体产品策略规划,由此作为企业决策层制定政策的依据和各部门开展工作的指导准则。
一份适合知昧的产品整体策略规划可以包括市场定位、整体策略思想、产品结构、渠道结构、价格体系、广告促销组合、费用预算以及产品营销目标等内容,同时还必须将策略规划转化为具体的实施计划,并形成一份简要的操作执行手册。
产品整体策略规划明确后,吴总还必须在整个营销部门内强力推行,尤其要让各个层面的营销人员都能明了整体策略规划的原则和重点,并且按照策略规划来制定相关的销售政策,从而推动各部门对产品发展过程的关注。
战斗三:明确渠道结构和运作模式 ――这是与产品体系进行有效对接的关键
在产品整体策略规划明确后,吴总还需要根据产品策略规划中的渠道策略,对企业的整体渠道结构进行专门的规划,确立整体的渠道结构体系,以及具体的运作模式。
所谓渠道运作模式,就是指渠道的结构体系和管理方式,前者的核心是如何确定渠道的广度与深度,后者的核心则是如何有效管理渠道成员。这些内容,都需要由吴总加以明确,并向整体营销人员进行准确、清晰的贯彻和沟通。
不同于产品策略规划的是,渠道体系和运作模式规划是基于从渠道出发来考虑,也就是说,每一种渠道在整体上应该确定什么样的发展思路,它可以承载哪些产品体系,不同的渠道之间应该如何统筹整合,应该采取什么样的模式对不同渠道的拓展进行管理。而产品策略规划则是从产品出发来考虑,关注的是每一类产品可以通过什么样的渠道体系进行销售。
知味渠道营销规划的内容可以包括整体渠道策略思想、渠道开发策略、渠道组合设计、渠道网络结构、渠道管理模式、渠道销售政策、渠道费用预算以及渠道营销目标等,同样也包括具体的实施计划,以确保渠道管理的专业化和系统化。
战斗四:设立专业化的产品/渠道管理部门
――这是整个营销体系良性运作的必要保障
产品整体策略规划和渠道运作模式确定后,吴总必须对现有的组织结构进行调整,要通过转变组织职能来确保整体策略的有效执行。
建立关注产品和渠道发展的组织体系,就是要设立专业化的产品管理部门和渠道管理部门,实施产品经理和渠道经理体制。
产品经理一类产品对应多种渠道.使各自所负责的产品进入一切符合市场定位的渠道进行销售,并确保产品效益最大化。
渠道经理一类渠道对应多种产品,为所有适合在本渠道销售的产品建立一个完善的平台,并确保渠道效益最大化。
在知昧调整组织结构的过程中,必须注意避免组织结构和人员规模的盲目扩张.在专业化的基础上要保持组织结构的精简,同时,还必须从人力资源的角度来考虑组织结构调整的力度和幅度,确保组织调整后能顺利推动营销人员的行为模式转型。 战斗五:确定关键绩效指标(KPl)
――它关系着产品/渠道的发展过程能否真正得到关注
要使产品策略规划和渠道运作模式真正有效地得以执行,还必须根据产品/渠道策略规划的要求,从中提炼出核心职能和关键业务,将其转化为具体的关键绩效考核指标(KPI),然后对总部和办事处实施产品/渠道管理体系的过程进行动态考评,如此方能真正推动销售人员对产品/渠道发展过程的关注。
设立KPI时,不能仅仅考虑最终的财务数字指标,而必须通过对产品/渠道的发展过程的有效推动来确保销售目标的实现。一般而言,销售额都是直接的最终财务指标,但仅仅考核它是不够的,因为无法有效引导销售人员的合理行为。应建立一套将结果与过程连接起来的考核体系,不仅激励销售人员的结果,同时还要激励他们的行为,使结果和过程之间产生相对应的关系,由此产生的推动力将起到倍增的效应,并直接导致销售额的增加。
针对产品的KPI考核结果指标可以包括销售量(额)、回款额、应收账款率或者资金周转天数、费用率等,过程指标则可以包括新品铺货率和推广效果,重点产品销售比重等。
针对渠道的KPI考核结果指标可以包括销售量(额)、费用率等,过程指标则可以包括整体铺货率、终端陈列理货、重点渠道销售比重、渠道冲突程度等。
另外,在对KPI的考核中,必须要体现出对不同层级的针对性。比如,针对产品/渠道考核的KPI包括销售额、费用率、新品推广、铺货率、冲流货等,那么在具体的分解中,销售部经理应以销售额和费用率为KPI,办事处经理应以销售额、铺货率、新品推广和冲流货为KPI,而业务人员则应以销售额、铺货率和陈列理货为Kpl,这样各级销售人员都能在自己的能力范围内承担起对业绩的推动作用,对销售人员的激励作用也就越明显。
战斗六:建立相对应的区域办事处销售平台
――这是产品/渠道管理体系能否有效落地的关键
当产品/渠道经理开展工作得不到区域办事处的有力支持时,会阻碍产品/渠道管理体系的有效落地。因此,知味必须建立上下一体化的产品/渠道管理体系。
知味可在办事处设置专门的产品/渠道主管,一方面与总部的专业部门相衔接,另一方面在区域市场进行产品/渠道的专业管理,将总部的政策充分贯彻到位。其职能定位及业务运作主要是办事处产品主管负责对区域市场的产品进行分类管理,维护产品在区域市场的良性发展,对产品的策略规划、区域推广、信息收集分析、与总部沟通、为销售人员提供支持等几方面负责,渠道主管的职能则是对区域市场的渠道进行分类管理,维护渠道的良性发展,对渠道的策略规划、网络开发、渠道政策、管理制度、区域推广、信息收集分析、与总部沟通、为销售人员提供支持等几方面负责。
销售个人工作计划5
为了手机销售工作的完成让我在以往付出不少努力,我明白业绩的提升本就与销售人员在工作中的努力息息相关,若是不肯改变自己的话只会面临完不成绩效指标的危机,所以我很用心地做好手机销售工作并为了绩效的提升而努力,虽然严格意义上在手机店工作的时间并不长却能够很好地体现自身的价值,现对手机销售工作的完成制定以下计划并期待有着较好的表现。
需要热情接待前来手机店的顾客并彰显出自身的良好形象,对销售工作的完成来说良好的服务往往是不可缺少的,至少通过服务接待工作的完成能够让顾客对手机店有着良好的印象,而且通过自身的服务能够更容易了解顾客,即通过与顾客的交流了解对方想要购买的手机类型,而且根据顾客的需求也能够向对方推荐合理价位的手机,除此之外还能留下顾客的联系方式以便于下次继续建立合作,考虑到这些因素自然要努力提升自身的服务水平才行,无论是为了满足顾客需求还是提升手机店的形象都要重视这点。
注重销售技巧的.运用并多和顾客进行沟通,我明白良好的沟通往往是解决问题的方式之一,所以我会认真发掘顾客的需求并向对方讲解各类手机的优势,另外根据顾客的年龄以及穿着打扮可以了解适合对方的手机类型,若顾客是为亲朋好友购买手机的话也会给予合适的推荐,既要加强对手机店的宣传又要通过销售工作的完成让顾客感到满意,因此在手机销售工作中倾注更多精力是很有必要的,而且我也会在力所能及的情况下为顾客争取一些优惠,通过送手机壳等赠品的方式让顾客感到更加满意。
对购买过手机的顾客进行回访工作从而了解对方的体验,对于手机店的发展来说老客户的维护工作向来是不容忽视的,至少可以从老客户的身上发掘更多消费潜力,所以我会利用回访的契机让顾客了解到手机店正在进行促销活动,如果顾客的亲朋好友想要购买手机的话也可以选择我们店,不可置否的是这种推销的方式着实能够产生不错的效果,随着手机店效益的提升能够明白自身的努力是值得的,只不过自己需要强化这方面的推销力度并运用好相应的销售技巧。
能够为手机店的发展贡献自身的力量着实令我感到庆幸,我会继续履行好手机销售人员的职责并为手机店的发展而努力,期待通过对销售工作的负责从而取得理想的业绩。
销售个人工作计划6
总结了20xx年自己的一些成果后,就意味着20xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些其他行业,这给销售工作带来很多不便,在与客户沟通时也存在好多的问题等等。
20xx年工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种方式寻找新的客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;20xx年对自己有以下计划
1:每天除了完成6个客户信息外,还要多看我们公司产品资料,学习我们公司产品技术知识,让自己能够更好的向客户介绍我们的.产品。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了20xx年的销售工作计划每月我要努力完成销售额,为公司创造利润。
以上就是20xx年个人销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售个人工作计划7
概念解说
私营公司市场营销计划书是企业按照一定标准(如经营目标、市场调研等)对产品或服务的销售从人、财、物等方面做出具体安排的书面材料。
编写要点
市场营销计划书通常包括以下内容: ①计划概要。 ②营销状况。 ③营销目标。 ④营销策略。 ⑤营销方案。 ⑥活动预算。 ⑦营销监控。 销售计划书范文
××公司年度销售计划书
第一章
基本目标
本公司××年度销售目标如下:
一、销售额目标: (一)部门全体:××万美元以上; (二)每一员工/每月:××美元以上; (三)每一营业部人员/每月:××美元以上。
二、利益目标(含税):××万美元以上。
三、新产品的销售目标:××万美元以上。
第二章
基本方针
本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。
二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。
四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。
五、为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
六、××股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。
七、为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司具有主导代理店、零售店的权利。
八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
第三章
业务机构计划
一、内部机构
(一)××服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
(二)于××营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
(三)解散食品部门,其所属人员则转配到××营业处,致力于推广销售活动。
(四)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
(五)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
二、外部机构
交易机构及制度将维持由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。
第四章
零售商的促销计划
一、新产品销售方式体制
(一)将全球有实力的××家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的`销售方式体制。
(二)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。
(三)上述的××家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。
(四)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。
(五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。
二、新产品协作会的设立与活动
(一)为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展,另外又以全球各主力零售店为中心,要依地区另设立新产品协作会。
(二)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:
1.分发、寄送相关杂志;
2.赠送本公司产品的负责人员领带夹;
3.安装各地区协作店的招牌;
4.分发商标给市内各协作店;
5.协作商店之间的销售竞争;
6.分发广告宣传单;
7.积极支援经销商;
8.举行讲习会、研讨会;
9.增设年轻人专柜;
10.介绍新产品。
(三)协作会的存在方式是属于非正式性的。
三、提高零售店店员的责任意识
为加强零售店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:
(一)奖金激励对策———零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激增其销售意愿。
(二)人员的辅导
1.负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。
2.销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明,让零售店的店员从中获得间接的指导。
第五章
销售个人工作计划8
责过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,一定要混出个样子来。
如果说是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是x行路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访x行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出x行支行和x行支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的.任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:x行路支行、x行支行、农行上行和工行凤起路支行。
从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看x和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在x月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得20xx年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年的不足。
如果说20xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
销售个人工作计划9
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%。低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点。中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点。高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的'。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品。2家酒店是分别是酒店和大酒店,其中酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“白酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
销售个人工作计划10
在客户资料的收集与整理方面应该更加用心些才能够获得更多机会,毕竟在保险销售工作中不能仅仅将希望寄托于客户主动上门,很多时候需要自己去寻找并开发客户才能够为自己的销售工作带来效益,实际上主要还是自己在销售工作中不够主动导致身上可以利用的客户资源并不多。
这也意味着纵使自身的销售能力再强也很难在有限的客户资源内有所作为,连如此浅显的道理都不明白又怎能奢求在销售工作中有所成就,所以认清自身的不足以后应当在3月份加强客户资料的收集以便于更好地创造机会。
由于对保险业务不够熟悉应当加强对这方面的'学习才行,在以往的销售工作中便出现过这类问题导致客户觉得自己不够专业,毕竟若是无法在保险业务的专业度上获得客户的认可则难以被对方信任,正因为没有意识到这种浅显的道理导致在销售工作中的努力方向出现了偏差,事实上若是自己足够用心的话应当能够体会到保险业务知识对自身销售工作的重要性,因此在3月份的销售工作中应当注重业务知识的学习以便于更好地获得客户的信任。
拜访量不够导致原本就紧张的客户资源很难在保险销售工作中得到有效的利用,考虑到很多客户当场拒绝的缘故是因为对保险业务不够熟悉,或者说是想要观望一段时间从而难以尽快作出答复,所以应当要主动上门拜访并增加拜访次数才能够体现出自己的诚意与对客户的重视程度。
在销售行业竞争十分激烈的情况下应当明白客户资源的重要程度并做好相应的拜访工作才行,尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下应当明白客户的拜访量不够将会造成怎样的影响。
制定的计划对我而言还是应该尽快落实下去才能够有效提升自己的销售业绩,而我在履行保险销售员职责的同时也会加强对自身的要求以便于适应职场变化的形势,希望在制定计划以后能够通过销售工作中的努力弥补以往业绩差造成的遗憾。
销售个人工作计划11
记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。
把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!以下是我五月份的个人工作计划:
一、指导思想:
以某先生精神为动力,以某董理论和某总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进某建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的`提高。
二、工作目标:
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
三、实施策略
1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线
做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、某市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、某、某、某、某各省市级公路局养护科;
3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人;
4、某省某市北郊区公路段桥工程乐;
5、某市政管理处的某科长;
以上是我五月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作。
销售个人工作计划12
作为一名硬件销售代表,我们要为公司赚取更多的盈利,同时也要为客户提供高品质的产品和优质的服务,所以我们需要制定一份详细的工作计划来确保我们的工作取得最大化的效果。
1、筛选客户
首先,我们需要筛选合适的客户来进行销售。我们可以通过网络平台或者是拜访店面等方式来寻找潜在客户。在寻找客户之前,我们需要了解公司的产品,明确公司的定位以及目标客户群,这样才能更好地锁定和找到我们所需要的客户。在选择客户时,我们需要学会从客户的角度出发,关注他们的需求和利益,并根据不同的类型和需求来制定不同的销售方案。
2、客户分析与推销技巧
其次,我们要对已有的客户进行维护和分析。我们可以通过沟通,了解客户的需求和意见,根据客户群体的不同特点,发掘并挖掘潜在的市场机会。这样可以根据客户的需求为其提供更合适的产品,并提高客户的满意度和忠诚度。在和客户沟通时,我们需要学会运用各种销售技巧,如数据分析、营销策划等,更好地推销我们的产品。
3、日常行动计划
除了筛选客户和客户管理之外,我们还需要制定我们日常的行动计划。我们可以通过培训、学习、分享等方式不断提高自身的知识和技能,以更好地应对市场的挑战。我们需要将时间划分得明确,每个时间段的任务要具体可行。日常计划应该包括拜访客户、推销计划、销售统计等,以确保我们的销售工作按照计划进行。
4、持续跟进和客户服务
最后,我们还需要持续跟进和提供优质的客户服务。跟进是指与客户的联系不断,持续沟通,在保持客户的关注度的基础上,创造更大的销售机会。客户服务则要求我们向客户提供全方位的'售后服务,这不仅能帮助我们树立良好的口碑,也能够促进客户的满意度和忠诚度的提升。
总之,作为一名硬件销售代表,我们需要制定一份详细的工作计划来规划自己的工作。这个计划需要包含筛选客户、客户管理、日常工作计划、跟进与服务等方面,以确保我们的工作能够达到最大化的效果,为公司带来更大的盈利,并为客户提供更好的产品和服务。
销售个人工作计划13
刚开始做销售的时候,有些问题解决不了,部分原因是工作经验不足,这段时间处于迷茫期。为了提高自己的工作能力,认真做一名业务员,20xx年的工作计划如下:
加强标准化管理,激发员工积极性,树立良好形象。加强员工之间的沟通与合作,不断规范管理。除了每天打扫店内店外,还需要每周打扫一次。特别是对产品的货架陈列进行了合理的调整,使店铺干净有序,塑造了良好的形象。认真执行公司的经营方针,同时正确及时地将公司的经营战略传达给每一位员工,起到承上启下的桥梁作用。
做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优势,发挥其特长,做到量才适用。增强我们店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。以身作则,做一个好看的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工要有大局感,从公司整体利益出发做事。处理好部门之间的配合和上下级之间的工作配合,以较少的抱怨和更多的热情客观地对待问题,以积极的态度解决和加强与各部门和兄弟公司的.团结与合作,创造最好的无缝工作环境,摆脱不和谐的音符,充分发挥员工最大的工作热情,逐步成为最好的团队。
当天主动追回公司款项,实现日结。配合公司财务工作,将下发的文件按时上报公司财务,确保无遗留问题,按时上班,不迟到,不早退,认真完成当天工作。客户来了,要注意礼貌用语,积极热情地为客户服务,让客户来的开心,走的满意,树立良好的服务态度和工作形象。以周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,让他们从被动的“让我做”变成主动的“我想做”。
为了创造一个好的的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,需要做好本职工作。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
销售个人工作计划14
新的一年已经到来,作为一名服装导购员,天天的工作即忙碌又充实。导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员惟独对商品有了很好的了解,才干去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也期望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推举服装,以引起顾客购买的爱好,下面是我个人年度年度的工作计划:
1在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的`销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚定服从店内的各项规章制度。
3养成发明问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发明问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚定完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们服装店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的要害。
销售个人工作计划15
一、工作目标:
1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。
二、实施策略
1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作
找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!
销售经理个人工作计划怎么写
1。合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和x合作的.,五月份有定单,但还是下给了x_,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下。
2.源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了,做少女服装那部分很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!
3.兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不OK,现在已经OK了一款,接下来会跟进订单的落实,另两款还在跟进中!
4.台能的起的样版已经给客户批复,生产订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延。
5.水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不OK,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的跟进工作这个月继续
6.俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时x的态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他。
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