(精)区域销售工作计划15篇
时光在流逝,从不停歇,我们的工作同时也在不断更新迭代中,一起对今后的学习做个计划吧。好的计划是什么样的呢?以下是小编为大家收集的区域销售工作计划,欢迎阅读与收藏。
区域销售工作计划1
一、背景介绍
随着市场竞争的日益激烈,企业必须通过有效的销售策略来提高市场份额和销售业绩。而区域销售年终工作计划作为企业制定销售目标和实施销售策略的重要工具,其编制对于企业的发展至关重要。本文以某虚拟公司为例,详细介绍了他们制定的区域销售年终工作计划。
二、目标设定
1. 增加销售额:将本年度销售额提升15%,达到10亿元。
2. 拓展市场份额:将市场份额提高5%,达到10%。
3. 提高客户满意度:通过提供优质的产品和服务,使客户满意度达到90%以上。
三、策略制定
1. 建立高效的销售团队:加强销售团队的培训和发展,提高销售人员的专业水平和业务能力。同时,加强团队的沟通与协作,建立良好的内部合作机制。
2. 深度挖掘市场潜力:通过市场调研和分析,了解市场需求和竞争状况,制定针对不同市场细分的销售策略和方案,确保产品和服务的市场定位和差异化竞争优势。
3. 拓宽销售渠道:继续发展既有渠道,并积极开拓新的销售渠道,包括线上渠道和线下渠道,以覆盖更广的客户群体。
4. 提升客户满意度:通过完善的售前咨询和售后服务,及时解决客户的问题和需求,增强客户的黏性和忠诚度。
四、执行计划
1. 制定年度销售计划:根据市场需求和竞争状况,确定年度销售目标和销售策略。将销售任务分解到不同区域,并制定相应的销售计划和销售目标,以确保整体销售目标的实现。
2. 完善销售流程和管理制度:建立科学的销售流程和管理制度,确保销售工作有序进行。同时,加强对销售过程的监控和评估,及时调整销售策略,提高销售效率和销售质量。
3. 加强市场调研和客户分析:定期进行市场调研和客户分析,了解市场需求和竞争动态,及时调整销售战略和产品定位,提高市场竞争力和产品的市场适应性。
4. 提高销售团队的'专业能力:组织定期的培训和学习活动,提升销售人员的专业能力和业务水平。同时,建立激励机制,激发销售人员的工作积极性和创造性,推动销售团队的整体发展。
5. 强化客户关系管理:建立健全的客户关系管理体系,及时收集和分析客户反馈,加强与客户的沟通和合作,提升客户满意度和忠诚度。
五、预期效果
通过执行以上五大步骤,虚拟公司预计将达到以下效果:
1. 实现销售额增长目标:年销售额将增长15%,达到10亿元。
2. 提高市场份额:市场份额将提高5%,达到10%。
3. 提高客户满意度:客户满意度将达到90%以上,增强客户的黏性和忠诚度。
4. 建立优秀的销售团队:培养一支高素质的销售团队,提高销售人员的专业能力和业务水平。
5. 扩大销售渠道:通过开拓新的销售渠道,覆盖更广的客户群体,提高销售业绩和市场竞争力。
六、总结
区域销售年终工作计划是企业制定销售目标和实施销售策略的重要工具,它的编制和执行对企业的发展至关重要。通过制定明确的目标和策略,并采取有效的执行计划,企业可以提高销售业绩、拓展市场份额,并提升客户满意度。同时,也能够有效整合企业资源,提高销售团队的整体业务水平,增强市场竞争力,实现可持续发展。虚拟公司将会以此区域销售年终工作计划为基础,积极推动销售工作的开展,为实现企业整体目标做出新的贡献。
区域销售工作计划2
一、为主要的工作来做
1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有1个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的1个重点。在工作中建立1个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到1个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!
二、工作目标
根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7.5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的'销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
三、具体执行
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的具体安排如下,
第一阶段(5月8号至6月30号)
1)区域市场的进一步细分(5月8日)
区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二,公平原则,每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。
2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)
1.首先,利用情况性问题(situationquestions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确方'案,范'文'库欢,迎您1采集的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。
区域销售工作计划3
区域销售工作是企业营销战略的重要组成部分,也是企业实现销售目标的关键环节之一。在我多年的工作经验中,我认识到一个成功的区域销售工作计划应该包含以下几个方面:市场调研与分析、目标设定、销售策略制定、销售计划执行、绩效评估与反馈。
在市场调研与分析阶段,需要充分了解所处市场的特点、竞争对手的情况以及潜在客户的需求。通过调研,可以更好地抓住市场机会,并为目标客户提供更加有针对性的产品或服务。
制定明确的目标是实现销售成功的基础。目标应该既有挑战性又能够被实现,同时也要与企业整体销售目标相合拍。例如,可以设定销售额、市场份额、新增客户数量等目标,来驱动销售团队努力工作。
销售策略的制定是实现目标的关键。销售策略要基于市场调研结果,综合考虑产品特点、竞争环境和客户需求,制定出适合市场的定价策略、产品推广策略、渠道拓展策略等。在策略制定过程中,需要明确目标客户群体,并确定如何与他们建立联系和沟通。
在销售计划执行过程中,需要将策略转化为具体行动步骤。要明确销售团队的`职责分工,确保每个成员都清楚自己的任务和目标。可以采用不同的销售渠道和方式,如直销、代理商、电子商务等,来完成销售任务。同时,要建立有效的沟通机制,以便及时了解销售进展,并作出相应调整。
绩效评估与反馈是一个循环过程,它可以帮助不断改进销售工作。通过对销售团队的绩效评估,可以了解到销售情况、销售人员的表现以及市场反馈等信息。同时,也要及时给予销售人员肯定和建设性的反馈,激励他们持续努力,同时也要根据市场和竞争的变化,及时调整销售策略和计划。
在撰写区域销售工作计划时,还要考虑到市场变化的不确定性。因此,计划应该具有一定的灵活性和可调整性,以适应市场的变化和挑战。并且,计划应该设定合理的时间节点和里程碑,以便对实施进展进行监控和评估。
一个成功的区域销售工作计划需要综合考虑市场调研、目标设定、销售策略、销售计划执行和绩效评估等多个环节。通过制定明确的计划,并不断进行调整和优化,可以提高销售团队的绩效,实现销售目标,为企业的可持续发展做出贡献。
区域销售工作计划4
一、20xx年度总体工作思路:遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标
西安办事处部门目标:8000万。分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。
三、工作计划
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1—1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。
1—2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1—3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容:
2—1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2—2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网,等等;
2—3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2—4跟进近期目标客户。
2—5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的'项目有多个总包时,就需要团队的支持。
5、销售费用管控
5—1、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;
5—2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);
5—3、项目的专项费用(需申请)
6、公司与办事处联动
6—1、相关人员的培训工作;
6—2、大客户公关;
6—3、客户考察等相关任务;
7、工作效率的管控
7—1、积极的心态;
7—2、工作的氛围;
7—3、员工的自我提升;
8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。
主要有以下几个方面:考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。
区域销售工作计划5
很多公司以增加销售费用支持的方式推进新品的试销工作,效果如何呢?大多还是没有从根本上解决问题,不愿意试销的销售人员,是“费用照拿,应付差事”,公司总部有人来检查时做做表面文章,平时还是搞自己的一套,什么好卖推什么,根本不给新品出样表现的机会。
真的没有好的办法推进市场部制定的新品试销方案完美落实了吗?笔者的一位朋友,知名美发产品的品牌经理,在多年的工作实践中,总结出完美落实新品试销方案的几个工作要点:
从销售的角度看新品试销的“前世”
在推出新品时,市场部往往强调“我们要推什么?”,完全是“我出什么你卖什么”的姿态,产品出来了,要求销售试销或直接销售就可以。这是市场部和销售产生矛盾的根本所在。
在计划推出新品时,我们经常会委托专业的调研公司作相关市场调查,请广告公司提练产品卖点诉求。却很容易忽略一个问题:我们的销售要什么?我们很关注消费需求,却忘记了我们的产品是通过销售人员、通过商零售商才能买到消费都手里。
销售要什么?首先,他们要业绩。销售的潜规则是业绩,不管你是MBA还是“皇亲国戚”,到销售一线后,没有业绩,你就准备好“卷铺盖”。在准备投放新品试销的区域有业绩压力吗?从现实情况看,他们是担心今年的任务完不成,还是每月超额完成任务?如果是前者,会视推出新品为救命稻草;如果是后者,试销新品会成为一种工作的累赘,搞不好还会增加销售费用,稀释销售利润,谁愿意干这种傻事。因此,决定在什么区域试销新品前,要弄清楚这个区域的经营情况,看它是不是需要你到那里去?
其次,销售要利润。不管是以费用控制考核,还是以经营利润考核的销售系统。销售利润都至关重要,试销新品能否给试销区域带来利润?经常的情况是,公司选择某一区域试销新品后,由市场部下发一套方案,货直接发往市场,一声“开始”都没来得及说,就派推广人员下去,指手划脚的开始了。可是,费用的投入控制在基层销售手里,就算是公司总部有相关费用支持,也要从基层销售的手里出来,他们不得不考虑投入产出比的问题。负责任的销售人员(就是这样的销售人员容易和市场部产生矛盾)会测算是否值得投入销售资源,由他们作判断,决定权在他们。如果明摆着投入产出比不合理,是没有人愿意投入销售资源推广新品的。决定在什么地方试销新品,你就要让其基层销售人员相信如果完全执行你的方案,是可以带销售增长,实现销售利润的。
让别人相信你,不是一件简单的事。推新品,从产品包装、卖点诉求和配置的促销资源等一系列问题,要让销售完全信服极不容易。因此,还需要沟通。
让销售来决定新品试销的“今生”
新品试销区域销售人员需要的沟通,并不是推广人员到了市场后才开始的沟通,是在策划一个新品诞生的时候就应开始的沟通。
每个销售区域都会有自己的年度工作目标,就算是一个人单枪匹马管理的销售区域,也会有自己的工作计划和思路。试想一下,突然跑到一个销售区域去说要试销新品,事先对方连产品包装都没见过,产品的卖点诉求也没认可,对方愿意配合吗?
准备推出新品时,要根据计划推出新品的目标渠道特点决定试销区域。如A品牌计划推出一款主要在国际KA和地方性连锁超市销售的定型发膜,就要选择既有国际KA,地方性连锁超市也很发达的地区试销新品。象河南这种国际KA没几家,地方性连锁超市也不成规模的地方,就不适合试销这款发膜。
试销区域决定后,更重要的是让准备试销新品的区域负责人参与到整个新品的策划上市过程来,这种方法对于国际性的大公司可能不太适用,但对于以销售为主体的很多国内企业,确实能很好解决新品试销方案完美执行的问题。
统一认识是关键。为什么会产生矛盾?又不是天生有仇,完全只是因为对同一个问题的认识有分歧。在新品立项讨论时,邀请计划试销新品的区域负责人参加,首先解决统一认识的'问题,要不要推出新品?推出什么样的新品?新品出来后怎么推广销售?听听来自销售一线的意见,并充分阐明市场部推出新品的目的和“企图”。在强调创新的同时,综合考虑销售资源问题,双方达成统一共识。让销售参与了,就不会有愿不愿试销的问题了,产品都是他们参与决定的,他们不卖谁来卖?剩下的,是怎么卖的问题。
不要紧紧抓住促销资源。让销售参与到新品策划上市的过程,不是简单的让他们来参加创意讨论,而是要让销售人员来决定如何把新品卖出去。A品牌在推出一款防晒洗发水时,公司向新品试销区域新增8%的销售费用,同时配送了一批促销物料,还请来了专业的培训公司为商做培训。品牌经理下到市场指导试销工作,把上述这些资源都紧紧的抓在自己手里,在什么卖场投入、在什么地方投放地堆、做特价统统都要经过他批准,把自己当成了销售经理。当地的区域负责人很抵触这种做法,一是打乱了他的工作计划,并且由于这位品牌经理对当地市场情况不是太了解,多次出现“瞎指挥”的情况,造成销售资源浪费。另外,这种工作方式也直接影响了区域负责人的威信。区域负责人自然是消极对待新品试销,使整个新品试销工作无法顺便开展下去。
区域销售工作计划6
20xx年很快就要过去了,20xx年即将到来。为将20xx年的销售工作做得更好,特拟定了以下20xx年个人销售工作计划书,希望使来年工作更上一层楼。
在一年中,通过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度上升,在河南市场上渐渐被客户所熟识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司20xx年销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的不是很好。在河南市场上,xx产品品牌众多,由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写个人工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的'产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
区域销售工作计划7
作为一名区域销售人员,要成功地完成销售任务和拓展市场,工作计划的制定至关重要。以下是一份关于区域销售工作计划的详细说明。
第一步:制定销售目标
为了能够有针对性地开展销售工作,第一步就是需要制定销售目标。销售目标应该特定、明确、量化和可实现,并且需要考虑到所在区域的市场环境、竞争情况和客户需求。
我们可以根据历年的销售业绩、市场份额、增长率等数据来制定合适的销售目标,并以此为基础来规划下一步的销售策略。
第二步:确定销售策略
销售策略对于实现销售目标至关重要。在确定销售策略时,我们需要分析区域市场的特点和行业趋势,掌握市场需求和客户需求,寻找销售机会并且制定相关的销售策略。
我们可以依靠市场调研和数据分析来确定销售策略,例如加强客户服务、提高产品质量、降低成本、扩大品牌影响力、调整产品结构等。
第三步:制定销售计划
一旦确定了销售策略,接下来就是制定销售计划。销售计划应该根据销售目标、销售策略、市场环境、竞争情况和客户需求等因素来制定。
我们应该设定区域销售计划的具体内容,例如销售目标的时间表、销售任务的分配、销售信息的采集和整理、销售流程的管理以及销售业绩的监控等。
第四步:实施销售计划
一旦销售计划制定完成,我们就需要开始实施。在实施销售计划时,我们应该采取合适的营销手段,如宣传推广、促销活动、销售礼品等方式,加强与客户的沟通,深入了解客户需求,并能够快速响应客户反馈和投诉,提高客户满意度。
同时,我们也应该通过持续不断的销售分析和市场调研来做出合适的调整和优化,提高销售业绩和品牌信誉度。
第五步:销售绩效评估
销售绩效评估是衡量销售计划成功与否的关键指标。我们应该设立合适的`销售绩效指标,如销售额、销售增长率、客户满意度等,通过定期评估和反馈来不断调整销售计划,提高销售业绩。
在评估过程中,我们应该对销售绩效进行详细分析,并找出改进和优化的空间,以便更好的完成区域销售工作目标。
总之,区域销售工作计划的制定对于我们的销售工作是至关重要的。我们需要充分的分析和预测市场需求,掌握销售策略,设定合适的销售计划,并实施和评估销售业绩。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中获得成功。
区域销售工作计划8
一、公司现状分析
金立基公司从1996年进入粘合剂行业,经过10多年的发展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩,但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴计划让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸能够参与这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到非常自豪,但是也深感任务的沉重,以下是我根据公司决策层制定的销售计划而做出的区域市场开发计划,仅作参考,希望能对公司有所帮助,请帮忙斧正!(此计划以华东区为目标区域)
二、工作目标
根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7。5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
三、具体执行
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的具体安排如下,
第一阶段(5月8号至6月30号)
1)区域市场的进一步细分(5月8日)
区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二,公平原则,每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。
2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)
1。首先,利用情况性问题 (situation questions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。
2。然后,营销人员会以难题性问题(problems questions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?…)来探索客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求。
3。其次,营销人员会转问隐喻性问题(implication questions )使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购买欲望。
4。最后,一旦客户认同需求的严重性与急迫性,且必须立即采取行动时,成功的从业人员便会提出需求—代价的问题(need—payoff questions)让客户产生明确的需求,以鼓励客户将重点 放在解决方案上,并明了解决问题的好处与购买利益。
在营销人员进行客户拜访之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消除营销人员的`紧张心理提振士气,第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的陌生拜访。
3) 办事处的前期筹备备工作(5月12——14日)
区域经理应该在5月11号出发去上海进行办事处的前期准备工作,花不超过三天的时间物色一间合适的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营,租房选址原则:一,环境安全、交通便利;二,价格实惠;三,手机信号良好,四,房间最好能有少量家私(床、衣柜、办公桌、热水器等等)。要确保成本控制在公司预算范围之内。区域经理租好房后及时向公司汇报,并帮助购置办公以及居住的必用品(如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等)。
4) 客户资料的收集以及电话预约(5月15——22日)
区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户(彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等),务必在三天时间里找到200个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料,并将其整理成电子文档形式存档,以方便以后的联系跟进。然后通过两天时间,对找出的目标客户进行逐一电话访问,争取获得更多信息(客户是否可以使用到我司产品,每月需求量,目前使用哪个牌子产品,什么价位等),并尽量提前预约拜访。接下来对第一次电话联系所收集的信息进行分类整理,找出有采购意向的客户进行第二次电话交谈,本次电话交流的目标是预约到30家客户接受我们到厂拜访。5)第一次出差(5月23—6月5日)
营销人员根据自己前期电话预约的情况制定一份短期的出差计划(5月24号至6月5号),其中包括具体时间安排和拜访哪几家客户,拜访目的以及期望取得怎样的效果。业务员将各自出差报告呈交区域经理整理汇总后提交营销经理,获批后方可出差。出差的这段时间,
营销人员要做到以下几点:a、随时与区域经理保持电话联系汇报自己在目标市场及客户开发过程中碰到的困难以及任何觉得有必要让区经理了解的情况。b、对每个拜访的客户要做好拜访记录填写工作。c、每周六上午写好本周的出差报告,每个月底将当月工作情况以及下个月的出差计划做一个总结报告连同本月出差报销发票一起提交给区经理。d、随时接受区域经理监督和指导。e、收集出差区域市场用量最大的前十大终端客户,当地市场份额最大的前三位竞争对手资料。
区经理要做好以下事项,a、和营销人员一样做好客户拜访以及出差报告的工作。b、对业务员拜访客户过程中碰到的问题进行及时指导,c,和营销人员保持紧密联系,每天至少一个电话,要随时掌握营销人员的工作以及思想动态。d、每周日之前将本区域市场以及营销队伍的情况汇总报告给营销经理以及销售总监。每月底将本月的区域工作情况和下月的计划做好e—mail给公司总部营销领导。e、利用业余时间进行直营店的选址以及初步协商沟通工作,要选定两到三个地址提交总公司。选址原则:1、在目标客户群密集出现的化工胶水市场周边200米范围内。2、门店面积在30平米到40平米之间,仓库面积在80平米左右。3、相关费用确保不超过公司预算。
区域销售工作计划9
大家都知道,销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的,即使您有时间,客户也不会有太多的时间,实际上大多数时间是用在准备工作上。但是,现实销售中,我们销售人员往往容易疏忽销售准备工作,而造成销售工作的失败。所以,只有做好准备工作,才能让您最有效地拜访客户;才能让您在销售前了解客户的状况;才能帮助您迅速掌握销售重点;才能节约宝贵的时间;才能计划出可行、有效的销售计划。
销售准备是决定您的销售事业是否成功的基本要素,专业的销售人员的基础首先是将自己销售出去,所以你的销售准备工作的是否彻底到位。
我们来看在销售工作中,我们要做出那些基础准备工作。
1、好的仪表:
好的装扮,若能加上好的礼仪,将更能赢得客户的好印象。礼仪是对客户的尊重,您尊重客户,客户也会尊重您。
⑴、穿着打扮得体:
五官、手、衣装、鞋袜、资料、名片、笔记用具等;
⑵、职业礼仪专业:
握手、姿势、座位、距离、视线、方法等。
2、良好的心态
坚信自己的产品能够给客户带来利益,否则您不可能真正认同您的工作。将一个适合客户的产品带给客户,销售工作的本身是赋予了我们这一内涵的。
相信最艰苦的时间很快会过去,您的每一件事,每一个细节都犹如您准备的穿着打扮、礼仪一样重视,您就会拥有很多的客户,相信自己——我一定要做到,我一定能做到。
销售人员的形象和基本礼仪的注意
3、市场情况
⑴、了解行业状况:
不同的产品或服务有不同的适用行业,通过对区域内的行业状况调查,您可以知道客户的重点分布区域,或者他分布比较均匀。
⑵、了解客户状况:
客户是喜欢您的产品还是竞争对手的产品?客户为什么选择竞争产品?客户经营情况(品牌、资金实力、主营业务、销售能力、营销意识、促销能力商圈地位等)如何?人脉关系(与所经营品牌的厂商关系、社会关系、团购网络等)如何如何?个人信息(性格、爱好、禁忌、生日)了解了多少?
⑶、了解竞争状况:
区域竞争的品牌有哪些?经销商商的选择如何?有多少个经销商?其服务对比您的服务有什么区别?价格的差异有多大?客户对竞争产品的口碑如何?竞争企业的人员数量如何?详细了解这些状况,有助于您准备您的说词,研究应对的策略。
⑷、把握区域潜力:
公司一般都规划好了销售人员的销售区域,有些会把潜在客户名单交给销售人员销售;有些则没有明显的区域划分,如保险业及多数的直销业,没有销售区域的销售人员应该自行规划合适的销售区域,因为没有一个重点的销售区域,您将无法有效的开展您的销售计划。
⑸、市场特点:
区域内客户规模的大小及数量;区域内的竞争者强弱及市场份额的比例;区域内适合销售客户的多少,如学校、银行、报关业、事务所、机电生产厂等等;景气好的行业数目,通常这类企业需要扩充,且预算较宽裕,具有很好的销售机会。
⑹、自身状况:
充分了解自身的企业情况、产品情况、政策情况、市场策略、营销扶持培训等。如企业荣誉、企业实力、产品品种组合、价格与返利政策、渠道模式、营销推广计划、促销品计划、广告计划、客户培训等内容,以及销售人员本身最擅长的攻关方式。
当充分了解上述的几个因素,您才能决定您的销售策略(如决定客户的拜访优先顺序和拜访频率,不同行业客户的接触方法,对竞争产品的应对策略等等)及制定您的销售计划,以便对您区域内的潜在客户做有效的拜访。
4、清晰销售对象
⑴、找出潜在客户:
扫街拜访、参考黄页或工商年鉴,挑出有可能的业务对象、关注相关的报纸杂志,您的客户名单也许就在上面、从前任销售人员的销售记录中获得某些可能的客户;
⑵、调查潜在客户的资料:
关键人物的职称、关键人物的个性、客户购买的决策途径、客户的规模和资金状况、客户的信誉状况、客户的发展状况;
⑶、明确您的拜访目的:
引起客户的兴趣、建立人际关系、了解客户目前的状况、提供产品的资料以及样品,报价单、介绍自己的企业、要求同意进行更进一步的调查工作,以制作建议书、要求客户参观展示。
对销售人员来说,寻找潜在客户是进行销售的第一步。接触客户的关键人物是调查客户的'基础。真正的关键人物知道最需要的是什么产品,能否在现在或将来什么时候购买。所以通过对关键人物的调查您才能获知客户的需求信息和需求障碍。拜访潜在客户前的准备是一个持续性的准备,每一个潜在客户都是未来开花结果的种子,您对潜在客户了解得越多,就越能增加您的信心。信心是会感染的,客户感受到您的信心,也会对您产生信心。
⑷、行动要有计划性
销售是行动导向的科学,没有行动计划,必定没有业绩。如何提高行动的效率,前提是您有一个好的销售计划。合理的销售计划是依时、依地、依人、依事组织的行动过程。
计划是行动的开始,行动的结果是否能够达到目标,是计划检核的基本点。
销售人员在作计划前要考虑的三个要素:
时间:接触客户时间要最大化;
目标:终极目标和阶段目标。如:更充分了解产品的销售区域、订出区域分管或客户分管的拜访率、维持一定潜在客户的数量、每月新拜访客户及再拜访客户的数量、参加专业训练的次数;
资源:产品知识、价格的权限范围、现有客户的关系、潜在客户资料量和细致程度、销售区域、销售辅助器材。
销售活动是与客户之间进行互动的过程,客户的时间不是您所能够控制的,所以您最好要提早安排,销售计划必须保证充分的弹性。在执行计划的过程中,您必须以严谨的态度对自己的计划负责,计划中要设定严格的检核要点,随时评估计划的可行性,促使自己全力控制计划的进度,以达成计划的目标。
区域销售工作计划10
一、工作目标
根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7.5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,通过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
二、具体执行
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的`时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的具体安排如下,第一阶段(5月8号至6月30号)
1)区域市场的进一步细分(5月8日)
区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二,公平原则,每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。
2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)
1.首先,利用情况性问题(situationquestions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员通过资料的搜集,方能进一步导入正确方"案,范"文"库欢,迎您1采集的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。
区域销售工作计划11
随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(200*年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据xx度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIp用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。
3、翡翠玉石比较特殊,玉石文化在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚,传统文化和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。
五、办理工商、税务注册
工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度财税政策,合理进行计算后进行评估注册。
六、店面设计及装修
珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。
1、专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。
2、根据前期自身品牌的'定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。
实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:
二、工作目标
根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
三、具体执行
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的具体安排如下,
第一阶段(5月8号至6月30号)
1)区域市场的进一步细分(5月8日)
区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二,公平原则,每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。
2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)
1.首先,利用情况性问题(situationquestions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。
2.然后,营销人员会以难题性问题(problemsquestions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?…)来探索客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求。
3.其次,营销人员会转问隐喻性问题(implicationquestions)使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购买欲望。
2、区域营销人员在去对应城市拜访客户之前要提交拜访计划给区域经理,经区域经理同意才可出差。销售人员每周六之前将自己在本周在本周的工作情况汇总成文档形式提交给区域经理,其中必须包括拜访客户公司名称,拜访人姓名,职位,谈话内容以及取得成效,竞争对手相关信息等资料,不得随意编造,否者不批相关费用报销。
3、营销人员在每个月的5号之前将自己的出差费用报销发票贴好,交给区域经理签字批准后统一寄回给公司。必须要有相应的正规发票,不得用其它不想干发票“滥竽充数”,一旦发现不予报销。
4、营销人员开发出来的任何客户都是公司客户,无条件接受公司重新分配,一切要以公司利益为上,不得利用公司资源谋私人福利。一旦发现有违背此条,视情节轻重做出警告以至开除的惩罚。
5、团队内部要团结一致,互相帮助,严格遵守区域划分界限,不得垮区域开发客户,特殊情况必须报区域经理批准方可,禁止“先斩后奏”行为。
6、销售人员作为公司的形象代表,在与客户交往的过程中必须要对自己进行严格要求,注意自己的言行举止得体、衣着打扮干净整洁,不做任何对公司形象有损的事情。
五,所需公司支持:
区域市场能否成功开发以及销售指标能够顺利完成,除了营销人员在前线的冲锋陷阵,公司方面的有力支持也是至关重要的。华东市场作为全国粘合剂市场容量最大,利润率最高的市场,其竞争的惨烈也可想而知。因此,希望公司在以下几个方面能给予积极全面的支持,
1,营销费用的支持,要让马儿跑就不能让马儿为草担心。所以我希望公司能够在前两个月给予业余人员出差费用(住宿费,车费,电话费,公关费)的全额实报实销,每月每人不超过5000元,之后根据销售量酌情增减。并且准予业务员在下派区域市场之前向公司预借一定额度的费用(3000左右),时候根据实际报销费用多退少补。另外因为本次出差外省的营销人员自身都没有太多的资金可以垫支,所以希望公司对于外省市场的报销费用尽量能在收到报销发票后的三个工作日内审核完毕并给予报销。
2,产品价格的支持,要想成功进入一个新兴市场,必须首先攻克当地业界具备一定影响力的大型客户,找到切入点以后才能以点带面充分发挥其杠杠效应,撬动整个市场。因此在面临此种类型的客户的时候,一定会出现客户强烈要求我们提供其大客户的优惠价格,希望公司在定价基础上适当考虑对此种客户给予一定幅度的优惠。
3,产品供应及物流的支持,在客户和供应商合作的初期,往往是供应商没有太多话语权的时候,所以在这段时间我们务必要保证供货的稳定和交货期的正常。
4,业务方式支持,对于攻克某些重要客户发生的公关费用,以及佣金等方面,希望公司政策能够给予灵活支持。
在公司领导高屋建瓴的战略规划和倾力支持下,本区域全体营销人员将竭尽全力,充分发挥集体智慧,坚决执行公司整体营销战略方针,努力完成全年销售目标任务。
区域销售工作计划12
在手机市场的运作中,我们经常发现这样的情况,一类区域经理新到一个省级市场,热火朝天投入工作,刚开始销量上升很快,销量上升到一定程度后就后劲不足了,渠道层级太多、经销商利润不够而缺乏积极性、市场空白点多、市场份额达不到公司要求等营销问题迎面而来,另一类区域经理则按照市场调查、市场规划、合理布局、深度开发等一系列科学步骤,销量稳步提升,渠道和队伍都非常稳定,所负责的区域市场容量可能不是最大的,但是,公司销售明星的名单中总是少不了他们。
由此可见,科学的区域市场开发步骤是高效率开发区域市场的关键。
到底什么是科学的区域市场开发步骤?
下面以一个区域经理开发一个新的省级手机市场的经过,对科学开发区域市场的步骤做一个简单的介绍。
一、市场开发的初步规划
1、市场容量分布情况分析:
1)所负责的区域,市场容量有多大;
2)市场容量主要分布在哪些城市;
3)市场容量分布在每个城市的哪些零售店;
举例:以福建手机市场为例,以下是福建省的行政区图和市场容量的分布情况。
运营比较成熟的手机厂商和商,每年都要进行1—2次的零售终端普查,只要看到其中一家的零售终端普查资料,就可以很清楚的了解到每个城市的市场容量是从哪些零售店卖出来的。
2、初步的市场开发规划:
1)从所获得的零售终端资料,确认本公司产品准备覆盖的零售店名单,并初步估计每个零售店的销量目标。
2)根据所选零售终端集中情况、渠道扁平化的原则,划分销售区域。实际进行片区划分时,主要考虑三个方面:一是在该市场运作的`厂商和商多数采用的片区划分方式;二是物流就近原则,方便运输;三是保证经销商能够赚取较高利润的最小销售规模。
3)确定渠道模式。
4)每个销售区域列出若干名备选经销商名单。
5)区域营销组织的规划:城市经理、督导、促销员(巡店员)在每个销售区域的配置数量。
二、建立区域营销队伍
充分运用各种途径招聘区域营销人员,并组织相应的入职培训。
一般招聘人员的方式有两种:社会招聘和行内人士推荐。社会招聘可以吸纳其他行业优秀人员进入公司,给公司运作带来新鲜的思想,但是,可能由于跨行业问题,新到人员需要一段时间去适应;行内人士推荐是能够获得一些有工作经验、熟悉该区域市场的“老手”,但是,有时人员数量不能保证,经常是可遇不可求。这两种方法各有优劣,配合使用效果最好。
三、终端规划的核实,制定相应的终端建设计划
1、组织区域营销队伍对零售终端资料进行核实。
零售店关停并转是经常发生的事情,从其他途径获取的零售终端资料不一定是最新的,一定要进行认真核实,对准备覆盖的零售店名单和销量目标进行重新确定。
2、根据月总销量对所选的零售店进行分类。
举例:
3、根据零售店的不同类别和销售目标,制定硬、软终端建设计划。
硬、软终端是手机行业描述零售终端常用词汇,硬终端是指背景板、专柜、灯箱片等终端品牌形象物品,软终端是促销员、终端管理制度、客情关系。在产品不缺货的情况下,硬、软终端资源投入情况是影响终端零售量的关键因素。
制定详尽的终端建设计划,才能准确掌握启动区域市场所需要的硬、软终端资源的数量,在与公司总部沟通销量目标和资源需求时能够做到胸中有数,同时,有如此详尽的终端建设计划,也容易得到公司总部的支持。
4、编制终端作战地图,确认每个督导所负责的区域和零售店。
每个督导必须有一份自己区域的终端作战地图。终端作战地图有以下几点作用:1)督导非常清楚自己的责任范围和每天的工作路线;3)方便上级部门进行工作安排和检查,有效监控;2)可以有效帮助督导寻找辖区内提升终端零售量的方法。
四、区域经销商的洽谈、考察、评估和确认。
1、拜访备选名单中的区域经销商,收集各区域经销商经营状况的有关信息和资料。
在寻找优质经销商方面,这里有一个技巧跟大家分享:到零售店去看,哪款产品的上柜率非常高,这款产品的经销商一定不差,寻找经销商就从这些客户开始。
2、对备选的经销商进行评估。
一个合格的经销商一定要满足以下条件:
1)有较好的客情关系,基本能够将业务覆盖到所选择的零售店;
2)资金实力雄厚;
3)能够积极配合上家的经营活动;
4)较强的物流配送能力;
5)有较强的分销业务队伍。
从以上5个条件对经销商综合评分,确认合作的经销商。
五、正常业务开展:签定合同、下订单、打款、发货、分销
向客户详细讲解公司的销售政策、价格体系、财务政策、物流政策,与客户达成共识后与客户签定销售合同。以销售合同为基础,下订单、打款、发货、分销就是顺理成章的事了。
区域销售工作计划13
作为一名区域销售经理,制定一个详细、具体且生动的工作计划是非常重要的。一个好的计划能够帮助更好地组织和管理销售团队,实现销售目标,提高销售绩效。下面是我精心制定的一个区域销售经理工作计划,希望能够对你有所帮助。
第一步:目标设定
需要明确的目标。无论是短期目标还是长期目标,都需要设定一个明确的方向。这可以包括销售额、销售数量、市场份额等等。设定目标的同时,也需要对市场竞争情况进行分析,了解目标市场的需求和痛点,以便在之后的销售过程中能够更好地满足客户需求。
第二步:制定销售策略
在明确了目标之后,需要制定一系列的销售策略来实现这些目标。需要确定的目标客户群体,了解他们的购买习惯和偏好。然后,可以根据这些信息来制定定制化的销售方案,将产品或服务的优势与客户需求匹配起来,从而提高销售成功率。同时,还需要考虑渠道的选择和发展,通过合理的渠道管理来提高销售渠道的覆盖面和效率。
第三步:销售团队管理
作为一名区域销售经理,有效管理销售团队也是至关重要的。需要招募和培训一支高素质的销售团队,使他们能够全力以赴地为公司创造价值。需要制定明确的销售目标和绩效考核标准,设定激励机制,激发团队成员的积极性和动力,同时也可以通过团队集体活动、团队建设等方式来提高团队合作和凝聚力。
第四步:市场监测和数据分析
持续的市场监测和数据分析对于调整销售策略和实时了解产品市场表现非常重要。需要定期收集市场数据、竞争对手信息和客户反馈,通过数据分析对销售业绩、市场趋势进行评估和预测,并根据分析结果及时调整销售策略,提高销售效果。
第五步:建立合作关系
为了实现销售目标,还需要与各类合作伙伴建立良好的.合作关系,包括供应商、分销商、代理商等等。需要与他们保持良好的沟通和协作,共同促进销售业绩的提升。同时,也可以通过与合作伙伴开展联合营销、共同促销等合作活动,扩大销售渠道和市场影响力。
一个详细、具体且生动的区域销售经理工作计划是由目标设定、销售策略制定、销售团队管理、市场监测和数据分析以及合作关系建立等多个方面构成的。每个环节都需要精心制定和落实,通过不断优化和调整,将能够更好地实现销售目标,提高销售业绩。希望以上的计划对你的工作有所启发,祝你工作顺利!
区域销售工作计划14
一、公司现状分析
金立基公司从1996年进入粘合剂行业,经过10多年的发展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩,但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴计划让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸能够参与这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到非常自豪,但是也深感任务的沉重,以下是我根据公司决策层制定的销售计划而做出的区域市场开发计划,仅作参考,希望能对公司有所帮助,请帮忙斧正!(此计划以华东区为目标区域)
二、工作目标
根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7.5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
三、具体执行
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的'完成,对这一个半月我的具体安排如下,
第一阶段(5月8号至6月30号)
1)区域市场的进一步细分(5月8日)
区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:
第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。
第二,公平原则,每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,
第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。
2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)
1.首先,利用情况性问题(situationquestions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。
2.然后,营销人员会以难题性问题(problemsquestions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?…)来探索客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求。
3.其次,营销人员会转问隐喻性问题(implicationquestions)使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购买欲望。
4.最后,一旦客户认同需求的严重性与急迫性,且必须立即采取行动时,成功的从业人员便会提出需求-代价的问题(need-payoffquestions)让客户产生明确的需求,以鼓励客户将重点放在解决方案上,并明了解决问题的好处与购买利益。
在营销人员进行客户拜访之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消除营销人员的紧张心理提振士气,第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的陌生拜访。
3)办事处的前期筹备工作(5月12--14日)
区域经理应该在5月11号出发去上海进行办事处的前期准备工作,花不超过三天的时间物色一间合适的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营,租房选址原则:
一,环境安全、交通便利;
二,价格实惠;
三,手机信号良好,
四,房间最好能有少量家私(床、衣柜、办公桌、热水器等等)。要确保成本控制在公司预算范围之内。区域经理租好房后及时向公司汇报,并帮助购置办公以及居住的必用品(如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等)。
4)客户资料的收集以及电话预约(5月15--22日)
区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户(彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等),务必在三天时间里找到200个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料,并将其整理成电子文档形式存档,以方便以后的联系跟进。然后通过两天时间,对找出的目标客户进行逐一电话访问,争取获得更多信息(客户是否可以使用到我司产品,每月需求量,目前使用哪个牌子产品,什么价位等),并尽量提前预约拜访。接下来对第一次电话联系所收集的信息进行分类整理,找出有采购意向的客户进行第二次电话交谈,本次电话交流的目标是预约到30家客户接受我们到厂拜访。
区域销售工作计划15
我们通常看到的商业计划有两种范本,一种是以数字性为主的,着重点在于各区域市场的销售贡献、赊留、品类等营销指标的要求和界定;另一种是思想型的,从PEST分析到SWOT分析再到竞争分析,总之各类模型堆砌,然后形成营销策略,细化出几件要做的工作,最后形成POA计划。
两类商业计划最终都要落实到目标体系书中,即:明确针对各岗位的责、权、利考核标准,使得每个岗位知道自己在何时、和谁、做什么事、做到什么标准。各项工作还将分解到具体的工作日,体现关键步骤的绩效标准,至此,商业计划体系书才算是在形式上得到了完整。
区域经理在制定商业计划时,实用是第一位的。除了要给公司领导一些面子文章,更重要的是有助于指导完成日常的工作和销售指标。
制定商业计划的根本就是要制定工作目标。所谓目标就是要把一个期望中的结果写下来,然后给予一个期限。如全年度商业计划,则是涉及当年度1~12月,这样就成为了计划。有了计划,我们必须遵循二十四字方针中的后十六个字原则:“明确目标、细化方案、强化执行和严格考核”。
对区域经理而言,目标是什么呢?是与公司共同确定的销售数字,还是市场占有份额或是客户开发量?这些都可能是企业对你的考核指标,但对区域经理来说,工作的目标就是具体的终端单位和终端单位具体实施销售的人。
明确了这个目标,我们的工作就找到了核心,所以商业计划才真正意义上找到了落地点。我为区域经理制定商业计划的流程是这样的。
1、区域市场调研
(1)了解我产品可能涉及到的销售渠道,并对该渠道潜在同类产品销售容量进行测算;
(2)对未进入的销售渠道,根据类产品的销售量、客户的资信程度、店面积、品类、奖金实力、规格和同行口碑等综合评定其可能分级,制定开发和上量工作计划,并在商业计划中为其匹配相应的分解任务;
(3)对已进入的销售渠道,根据所调研结果,确定我产品在该店的份额比例,并匹配相应的分解任务;
(4)对所辖区域的销售终端,进行A、B、C、D分级,并通过波士顿从终端贡献率和潜在容量两项指标进行分析,明晰区域经理未来工作重点;
(5)以第四条为依据,匹配相应的营销资源,来支撑商业计划所分解任务指标的完成。
(6)调研的实效结果是要对我产品销售具有推动作用的店员进行特征了解,并形成“客户代表”档案,以便制定相应的拜访上量的说词之用。
2、形成有数字的商业计划书
(1)对所辖终端进行分级并对潜在销售容量确定之后,要对每一家终端单位进行销售指标分解,也就是说,每家终端单位都要对应一个具体的销售数据;
(2)销售数据是以年出现的,但需要在具体工作中分解到每个季度、每个月乃至每周;
(3)销售数据以时间来细分还不够,因为我们说市场是由人构成的,终端也是这样,所以要把这些数据对落实到我们目标店员头上,这样就形成了区域经理工作的落地点;
(4)另一个商业计划的落脚点在区域经理的组织机构,由谁对哪些客户来行使管理权限,要达到什么工作标准。
以上是区域经理较宏观的商业计划,基本达到让领导满意和区域经理心中有数的目的,但这远远还不够,这样的商业计划还达不到向区域市场要销量。
所以我们必须将这个“宏观的商业计划”进行可操性实施,所包含的内容,则体现二十四字真经后十二个字:“细化方案、强化执行和严格考核”。
细化方案,是在找到了具体的终端店员之后,我们所要开展的工作。其实就是如何安排好区域经理手中的销售资源来促进产品的销售工作。销售资源不单指电视广告、挂金、各种宣促物料,对区域经理,有效的时间是最大的销售资源。
面对各种分级的终端单位,时间管理是第一步,举个例子:如果区域经理手头有一百家店,其中A类10家;B类20家;C类30家;D类40家;按照终端作业标准,A类每周拜访2次;B类每周1次;C类每三周2次;D类每两周一次;假定每次拜访时间为二十分钟,这样就可以通算出一周总共要拜访多少时间,然后再考虑到每月具体的可用拜访时间,就可以匹配出所需要的业务人员了。
反之,再根据这种推算出来的业务人员,来分配他们的工作内容和工作区域,这样就形成更科学的区域市场的人员组织架构。有了这个架构,我们就能够更好的按照终端工作标准来制定科学的终端拜访计划,真正体现对时间管理的有效性。
有了终端拜访计划还不够,我们拜访时要做哪些内容呢?可参见笔者所著:《区域经理:经营终市场的两项传统》,其实就是五件事,即:产品陈列、软、硬终端、理货和竞品调查。其中最难做的是软终端工作,按照常规的工作方法,要在公司市场部的指导下,编撰《产品终端拜访说词》,要以消费者为出发点来挖掘产品的FFAB,然后用通俗的`语言形成一整套终端店员拜访的标准化语言,这种拜访说词,每次拜访约十分钟,一次要做六个月的,以A类终端一周两次计,则要做好48次拜访的说词,说词是解决将正确的事做正确的物质基础。
概括来说,区域经理完整的商业计划要包括以下要素:
1、商业计划书:销售指标分解至目标终端客户,包括对终端客户A、B、C、D分级、上年度该终端的销售贡献、本年度该终端销售计划、终端客户重点店员基本资料等等;
2、终端客户的拜访计划书:对A、B、C、D级客户的拜访时间表、拜访说词、拜访形式的标准等;
3、业务人员的拜访培训计划:涉及到区域经理对业务人员的业务管理等方面内容。
4、业务人员的目标考核书:是分解至业务人员的目标考核书,包括对业务人员的基本在岗管理和质量要求。
当这些费心的“磨刀”之事完毕,该去“砍柴”了,区域经理肩负的使命就是组织管理业务人员去不折不扣的执行到位。
至于如何保证执行力,区域经理要从两个方面下功夫。
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