- 相关推荐
大客户销售代表工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,为此需要好好地写一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的大客户销售代表工作计划,欢迎阅读与收藏。
大客户销售代表工作计划1
不知不觉中, 20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。 20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力, 更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、 学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、 心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、 专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的`那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实 感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累, 我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还会去学习 一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。 看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当 中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的 努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问 引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还 可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、 展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能, 此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一) 、依据 20xx 年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点 类客户群。
(二) 、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三) 、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四) 、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五) 、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、 增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减 轻领导的压力。
(六) 、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面, 不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识 都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持) 。
(七) 、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总, 力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!! !
我来公司工作已两年多时间, 在任职期间, 我非常感谢公司领导特别是x总、 x总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家 庭的一员。 我很庆幸自己来到了xx公司, 来到一个很温暖的部门, 有领导的关爱, 有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自 己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以 后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
大客户销售代表工作计划2
我于20xx年3月1日进入xx中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后xx水泥xx运营管理区组建营销中心,我于20xx年6月17日到达xx中联水泥有限公司,正式进入xx运营管理区。根据公司安排,我被划分到xx区域销售部,主要负责xx片区xx袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与xx中联生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质。
作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。
在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任xx区域的销售工作。
二、努力工作,顺利完成各项任务。
20xx年7月22日,xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到xx和xx袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的'关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了xx乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了xx区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了xx袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了xx袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
三、不足之处,有待改进。
目前xx袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对xx区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。
总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
大客户销售代表工作计划3
xx年xx月xx日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!
很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的.工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
大客户销售代表工作计划4
大客户销售代表是公司上级领导与销售人员与具体工作的纽带。大客户销售代表和销售团队代表公司的形象和品牌。对于销售人员,大客户销售代表代表管理、指令、纪律、执行和提高收入和晋升职位。因此,作为销售总监,大客户的销售代表必须对公司、客户和销售人员负责。
除了忠实履行岗位职责外,还要有清醒的市场意识、商业意识、创新意识和服务意识,要求自己有控制、控制、分析和解决问题的能力和强烈的使命感。
工作责任主要体现在:督促销售人员工作、制定销售计划、销售团队管理、定期销售总结、定期绩效考核、上下沟通、销售人员工作支持、大客户订单、销售人员分配、协助技术部工作等…
事实上,我个人认为每个销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我不能立即知道每个销售人员的特点,需要充分了解,应该充分发挥其潜在的优势,如果一个销售人员有潜力挖掘,我会进行相应的监督,我们互相学习,帮助完成公司发布的销售指标,以弥补其不足。
作为大客户销售人员,需要做很多工作:
1、分析市场状况,正确提交市场销售预测批准;
2、制定年度销售计划,分解目标,报批监督实施;
3、根据业务发展规划合理配备人员;
4、汇总市场信息,提交产品改进或产品开发建议;
5、洞察、预测危机,及时提出改进意见报批;
6、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7、过程控制按销售预算进行,降低销售成本;
8、参与重大销售谈判,签订合同;
9、组织建立和完善客户档案;
10、授权直接下属,安排工作;
11、定期向直接上级汇报;
12、定期听取下级直接报告,并对其进行工作评估;
13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实施;
制定销售业绩:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状和公司的产品类型进行分。
接下来要做的就是落实到每个销售人员身上,甚至细分到每个销售人员月。半年。一年的销售业绩是多少,从而完美完成公司发布的季度销售业绩。最终完成年度销售指标。
制定销售计划:
制定一个好的销售计划也很重要。俗话说,没有理想就永远不可能实现。可见销售计划的重要性。当然,销售计划也要根据实际情况制定。
定期销售总结:
事实上,销售总结需要与销售计划相结合。销售总结的主要目的是让每个销售人员回顾过去的销售时间,然后取得什么结果,最终总结销售成功的规则。当然,我们也可能遇到销售失败的案例。如果我们遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看我们在销售过程中没有考虑改进,未来应该改进什么。
定期的销售总结也是我与销售人员沟通的好机会。我可以知道销售团队的`成员在做什么,遇到什么问题。这样我和我就可以帮助他们,使整个销售过程顺利进行。
销售总结还可以获得一些关于相关产品的信息,了解竞争对手的一些趋势。你知道,我们不会打一场毫无准备的战斗。知己知彼,百战百胜。
管理销售团队:
销售团队的管理可以说是一种知识,也是公共关系的一个重要方面。今天的销售模式不再是一个简单的独立销售人员的魅力。销售团队应该很好地完成销售任务。
在所有销售团队成员团结统一、目标明确的基础上,充分发挥每个成员的潜在优势,是他们觉得这样的工作非常适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入一个温暖的大家庭。我认为每个团队成员都会喜欢自己的工作和我们的环境。
公司为您创造了良好的企业文化,也为您提供和建立了良好的销售平台。因此,销售人员应该感到满意和感激。我希望每个销售人员都能学到相应的东西。
绩效考核评价:
虽然绩效的评价虽然繁琐,但势在必行。绩效考核是完成销售指标的直接数据。
1、原计划的销售指标
2、实际完成销售
3、访问现有客户的数量
4、月合同量
5、销售人员的行为纪律
6、 工作计划、报告完成率
7、需求资源客户的回复
上下级沟通:
大客户销售代表也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细落实到每个销售人员身上。在接受任务的同时,也能反映基层人员遇到的实际困难。
销售人员培训:
1、提升公司整体形象
2、提高销售人员的销售水平
3、合同成功达成
我认为销售计划更重要。所以我简单地列出了它。事实上,作为一名销售负责人,还有很多事情要做。例如事情要做。例如:与财务部门账户收集、销售人员定位、市场评估等合作,这里我不一一解释,但这些都是为了整个销售部门能够很快完成销售任务。
销售部门是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的非常明确。既然要设立销售部,我就让他们销售部活起来,让我们的业绩明显体现出来。努力积极配合公司创造更好更高的目标!
大客户销售代表工作计划5
大客户销售代表是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,大客户销售代表与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,大客户销售代表代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 所以大客户销售代表作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。
承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。
工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…
其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为大客户销售人员,需要做的工作很多:
1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3. 根据业务发展规划合理进行人员配备;
4. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
5. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;
6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7. 根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
8. 参与重大销售谈判和签定合同;
9. 组织建立、健全客户档案;
10. 向直接下级授权,并布置工作;
11. 定期向直接上级述职;
12. 定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
13. 负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
进行销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的.潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。
绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
1. 原本计划的销售指标
2. 实际完成销量
3. 现有客户的拜访数量
4. 月合同量
5. 销售人员的行为纪律
6. 工作计划、汇报完成率
7. 需求资源客户的回复工作情况
上下级的沟通:
大客户销售代表也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
销售人员的培训:
1. 提升公司整体形象
2. 提升销售人员的销售水平
3. 顺利构成合同达成
以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有很多的事情要做。比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。
销售部门就是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!
大客户销售代表工作计划6
作为大客户销售,为了让公司各方面的工作顺利进行,专门制定了20xx年的工作计划。
一、综述:
作为任何以盈利为目的的单位——只有销售部是唯一的盈利单位,其他部门都是成本单位。充其量,我公司的销售部只能算是销售部。从目前家具市场的激烈竞争来看,销售部必须从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍建设:
用人所长无不用的人,用人所短无可用的人。重组现有员工,老员工是我们的财富。他们熟悉客户,熟悉工厂的运营流程,对市场有一定的了解,可以更好地减少结构改革对客户的影响。他们只需要根据公司计划的结构进行重组和分割。制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧是很重要的。同时,招聘、培训、筛选和储备相关人员;
三、销售部门职能:
1、市场一线信息收集和市场调研;
2、分析市场状况和需求,正确预测市场销售,为库存生产提供科学依据;
3、制定月、季、年销售计划,参考今年和去年同期销售统计;
4、汇总市场信息,提出产品改进或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品销售动态;
6、开发合理布局营销网络;
7、建立和完善各级客户数据档案,与客户保持双向沟通;
8。管理和维护潜在客户和现有客户;
9、配合系统内相关部门开展促销活动;
10。按照促销计划的要求设计和分发货物展示和宣传材料;
四、关于品牌:
“XX品牌建立时间长,具有一定的先入为主的优势。这一优势将继续扩大。此外,独立品牌应区分产品风格、装饰氛围和受众。差异化体现在产品、装饰、配件等方面。产品包括材料、结构、元素等。我们不仅要学习,还要超越。
五、渠道管理:
这也是本次改革的主要目的。充分利用现有客户信息,优化经销商构成,从夫妻店、个体户升级为集体单位、集团单位,慢慢发展为地区、省、市总经销商。只要我们的产品质量和服务经得起客户的经得起客户的的沟通,大客户自然会感兴趣。如果有赚钱的机会,就会有人发现。问题是要准备好机会。
六、信息管理与利用:
目前有20xx多家经销商、家具店、商场联系信息(外商800多家),由于职权不明,未能很好地划分利用。还有全国各地区人口、经济数据统计、全国百强县排名等。还有网上收集的商店投资信息,主动联系有垄断意向的客户信息等。这些都是做市场的珍贵数据。可惜这些东西都放在抽屉里,因为销售部被动等待客户的惯性思维和领导的决策。充分利用,更快更准确地确定目标市场和目标客户。
七、传播:
目前报纸媒体很弱,只有广州家具报一家在做,可以赠送的软文也没有做,浪费了。此外,通过博客的推广,一些家具报纸最近发表了一些文章,在一定程度上促进了品牌建设。由于近期网络传播的持续推广,起到了较好的效果,**家具论坛论坛有四个广告空间,注册人数超过20万。其他网站也交换了三个已经发布的广告。此外,搜狐家具博客浏览量已达4万余人,搜房网博客3万余人,文章经常推荐到头版。该公司网站的浏览量已达近2万人次,其他十几个推广平台的流量没有统计,总量在20万左右。当然,客户可能无法转化为购买。推广的目的是让更多的人了解我们的品牌,形成声誉。由于没有其他宣传渠道,网络宣传还是要加大力度。
八、关于经销商:目前,经销商或专卖店基本上没有战略支持。除了特价,没有其他方法。经销商基本上处于独自战斗的状态,没有忠诚。帮助经销商和专卖店制定销售(促销)计划是制造商的支持和支持。这样可以增加经销商和厂商之间的感情,以后一定要完善。各地的促销策略和广告方式主要包括商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、社区分发促销资料、DM直邮、社区电梯广告、广播广告、夹报等;商场:X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、数据海报夹、商场灯箱喷漆、中庭吊幅等。;还有挂旗、展架、海报、促销标签、传单页面等。淡季有淡季的销售计划,旺季有旺季的促销活动。并非所有的计划都必须由制造商支付。经销商想要的是一个可行的参考计划,因为我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前很多散户都不适合这些,但我们在这方面并没有给予支持。一方面,它给经销商信心和声誉(例如,其他想成为我们品牌的经销商去我们目前的商店,我们希望现有的经销商怎么说?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面,总结我们未来更大面积开设专卖店的`促销推广经验。
九、企业文化:
企业文化与销售有关吗?关系太大了,因为销售是一个窗口,直接面对客户,建立一个完整的企业文化体系,统一的外部宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是标准的,是一个群体,是一个积极发展的企业,提高客户信心。同时,企业文化对整个公司的每个人都起着重要的作用。例如,公司不能留住人,工资不是全部原因,企业文化是根本原因,公司没有给他们一个更美好的未来,没有良好的愿景,没有娱乐设施和学习场所。他们不开心,留不住人。除掉企业企业字上的人还有什么?
十、关于生产:
一年多来,公司一直存在欠款问题。到目前为止,销售总额没有增加,开展会议专卖店后意向客户无法跟踪实施的尴尬局面也发生了,因为我们做不到。参加展览的目的是什么?现在领导已经制定了解决方案,希望有效。我要说的是OEM,由于管理等原因,这种有效提高生产力的方法没有得到很好的利用。建议邀请这方面的人才建立一套完整的人才OEM管理体制。宜家自己没有工厂,可以成为世界第一,这方面可以学习。
当然,没有实践的理论是空的,没有理论的实践是盲目的,下一步就是加强实践。公司确定销售期望(目标),制定战略方向,然后销售总监、区域经理进行市场调研,到各区域市场运营客户、终端、产品、竞争产品,了解市场,熟悉各区域差异,计划实现目标,制定可行的下一步运营计划。
【大客户销售代表工作计划】相关文章:
销售代表工作计划11-21
大客户销售年终总结12-18
销售代表辞职申请书03-28
销售代表目标责任书01-09
销售代表工作总结03-22
国际销售代表合同10-31
销售代表年终个人总结05-12
销售代表年度计划03-07
销售代表年终个人总结08-21
销售代表年终总结01-20