年底工作心得
当我们经过反思,有了新的启发时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家整理的年底工作心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
年底工作心得1
一年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩。
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。
4、一年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的`有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
年底工作心得2
时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;xx月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备xx号楼的交房工作;xx、xx、xx月份进行xx号、xx号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,xx、xx月份锦绣江南分别举办了“xxxx县小学生书画比赛”和“xxxx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
工作中存在的问题
1、锦绣xxxx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
工作计划
新年的确有新的'气象,公司在xxxx的商业项目——xxxx,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望锦绣xxxx能顺利收盘并结清账目。
2、收集xxxx的数据,为xxxx培训销售人员,在新年期间做好xxxx的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在xxxx这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
年底工作心得3
年底了,就进入了冲刺销售的时候了,本次冲刺销售,我很努力的进入公司销售成绩的第二,这真的是我很难想象的一个结果,这可让我觉得惊喜了。果然努力不会被白费的,所以感谢对这次销售工作的冲刺,让我拿到如此好成绩。
进入年底,我们销售员就要为成为公司的销售冠军而努力,所以要冲刺。在这场冲刺的过程中,很辛苦,是以前所不能比的苦,每天的工作特别的繁重,为了卖出一件产品,我要想尽各种办法,要每天的拉客户,嘴皮子都要说破了。一旦有产品卖出去,我还要搞好售后的服务,这样才能保证客户的权益,也才能留住客户。为了能够让销售的业绩不停的往上升,我不得不每天都要制定自己的.个人计划,把每一步的销售计划都要想好,并且写下来,这样一来,我整整冲刺的这一月来,我不知道用废了多少张纸,不知道自己制定了多少的计划,只为冲刺最后的业绩。在这次冲刺的时候,虽然目标是往销冠前进,但是我也知道会很难,不过我还是拼尽所有的力气,只为让自己的整个销售业绩可以再上去一些,至少要比以前要高。
销售工作本身就不好做,我做了这么久销售,一直以来的成绩都不算好,这次虽是冲着冠军而去,但是更多的是在突破自己,从这个过程中去看自己有多少的能力,是否还能在提高一点,结果真是出乎我饿意料,带给很大的一个惊喜。过程的苦不言而喻,但是得到的结果却是我不太敢想的,拿到整个销售的第二名,已经是我目前最高的成绩了,而且这也证明我是真的努力了,也是真的尽力了,毕竟销冠也不是每个人都能做的,除了努力以外,多少还是要天赋的,能力自然也是很高的。回顾一个月的努力,总算没有把努力都白白给浪费了。那些日子的熬夜做方案,不断的策划活动,不停寻找客户,这些事情直到现在又重新给了我一个理解,让我更懂得工作一定不能太安逸,不去前进一步,都不知道下脚点在哪里。做任何事情一定要先尝试,才能知道自己适不适合,能力高不高。很感谢这次对销售的冲刺,让我对销售又有了另一层理解,我会把这次的经历作为未来推动前进的一个动力的。
年底工作心得4
又是一个年底了,每到这个时候都是我们销售工作最忙的时候,也是最努力的时候。没有完成销售任务的就努力的去完成自己的销售任务,已经完成了的也在努力的去多完成一点,多赚一点钱好回家过年,反正不管怎样到了年底大家都会去拼一把,努力的去提高自己的销售额。不管自己有没有多拉一点业绩的想法,在别人都在努力的时候自己也是不会想要落后的。
我也觉得在年底是应该要冲刺一把了,新的一年的工作马上就要开始了,谁不想让自己这一年的成绩好一点呢,谁也不想在做年终总结的时候自己没有什么成绩吧,也没有人会想比别人差。不管是为了自己的工作成绩,还是为了工资或者拿到更多的一点的年终奖,都是必须要努力的`。但销售其实也是需要一定的技巧的,不然就会光花了时间但又没有什么收获,我自己在关注的过程中也总结了一些经验,对我的帮助也是比较的大的。
做销售不能盲目的就去推销自己的产品,首先就是要了解顾客的需求,可以通过顾客的需求来决定自己要着重的去推销产品的哪一个点。比如说一个产品它有多种的功效,但真正会让顾客心动的只会有其中的一两种。如果你跟顾客推销它其它的功效,顾客很可能就会不买你的账,所以推销的话术是需要根据顾客具体的需求来定的,这样的话就会很容易把自己的产品给推销出去。其次就是要从顾客的角度去思考问题,做到为顾客着想,简而言之就是用自己的诚心来面对顾客,这样会建立起信任感,有了这一份信任感再推销起产品来就会很容易了。
这两个销售技巧是我一直都在使用的,当然,在我推销的过程中也遇到了很多的困难的,这两个销售技巧虽然能够为我带来很多的业绩,但在使用的过程中还是发现了很多的不足的。所以我觉得自己还是要去学习更多的销售技巧的,不能老是使用这两个办法,还是要有一定的进步的。自己在之后也会总结和尝试新的销售方法,让自己能够在现有的销售成绩的基础上更进一步。销售确实是一个很需要经验的工作,所以只有自己不断的去努力,才能够一直都有进步。最后的几天我也会继续的努力的,去冲刺一把,在最后的时间再一次的提高自己的业绩,让自己这一年的成绩更好。
年底工作心得5
做好夷易近政工做心得体会五是捕好“三项宣传”。通过办博栏、出简报和撰写新闻稿件的情势,向上级报告叨教、向社会反应夷易近政局开展政流行风评断工做状况,接受上级的指导和社会各界的监督。
保康县夷易近政局为进一步增强和改进行业做风,促进廉洁从政和反腐纠风工做,促进夷易近政事业又好又快发展,自全县行评动员大会召开后,迅速行动,踊跃做为,严格依照全县行评工做的同一部署,结合夷易近政工做事实,制订方案,强化权利,认实落实“六个三”,确保行评工做取得新成效。
三是做好“三件事”。即从小事做起。整体夷易近政干部从对峙上放工时间、维持构造状况卫生、服从构造管理、执行制度等具体小事做起,一点一滴做起;从自身做起。不管是带领干部还是正常干部,都投身其外,深刻查觅各自正在思想上、举动上、做风上具无做好民政工作心得体会保康县民政局政风行风评议落实“六个三”真抓实干求实效的突出问题,不做局外人,始做政府者清;从现正在做起。对付个人正在思想上、做风上、举动上存的问题做到查觅触及灵魂,零改立竿见影。以改观工做做风为突破口,灭力为群寡办实事、谋实利。
四是刹好“三股风”。即刹住玩风。上班时间严禁串门谈天,上彀谈天、玩逛戏,放工时间严禁和参取娱乐活动;刹住攀比风。对不比孝敬比待逢、不比威力讲客不雅、不比实效图虚名的举动进行威严批评教诲,必要时采取组织、规律办法威严从事;刹住平等风。对付工做干好干坏、干多干少要求一个样的平等从义,增强批评教诲,实行奖勤罚懒,奖劣罚劣,对各项工做的考核严格依照年头?年月制订的目标权利逐一兑现,项项落实。
有关消息:
做好民政工作心得体会保康县民政局政风行风评议落实“六个三”真抓实干求实效,一是开好“三个会”。局党组通过召开全体系政流行风评断工做动员大会,让全所干部职工人人知晓开展政流行风评断工做的严重意思及紧迫感,领会为什么,知晓怎样做,明白要到达什么指标和要求,到达思想同心,目标同向,工做同步;召开党员干部夷易近从生活会,通过威严认实地开展批评取自我批评,取长补短,共同进步,深入查觅自身具无的问题和不脚,自查自纠,他人协帮;召开服务对象座谈会,广泛听娶征求夷易近政对象的看法和提议,领会并控制新时期夷易近政面对的'新状况和问题,指导和规范今后工做,到达对象满意、群寡满意、社会满意。
二是学好“三个文件”。组织整体干部职工认实学习《全县夷易近从评断政流行风工做实施方案》,领会基本状况,理清基本思路,控制基本要求,按步调、分关键逐项捕好落实;学习县纪委驰书记正在全县政流行风评断工做动员会上的发言,领会精力,控制实量,严格依照驾驭沉点、从事难点、营制亮点和权利、沟通、监督“三个到位”的要求,捕好组织实施,确保政风得到增强,行风得到劣化,做风得到改观;学习局党组下发的《夷易近政体系夷易近从评断政流行风工做实施方案》,明目标,强要求,认实捕好落实。树立“人人都是评断对象”,“个个代表体系抽象”的思想,同心协力捕行评。
六是写好“三个资料”。每位干部撰写一篇高量量的心得体会,讲意识读体会;每人撰写一份实正在客不雅的自查自纠资料,查觅具无的问题,觅出问题产生的根流,制订切实可行的纠改办法;正在第一阶段工做终了后每人写一份阶段小结,查验工做成效,到达“动实格”、“过得软”、“改得好”的满意效果。
年底工作心得6
这段时间,我收获颇丰,主要有以下几个方面第一,农商行的企业文化氛围,像个温馨和睦的大家庭,同事亲切友好,大家在一起时,能够保持轻松愉悦的心情,更能激起大家工作的积极性与创造性,提高工作效率,这种如家庭般的企业文化氛围能够更好地帮助我们新员工适应工作,尽快调整状态。
第一,从培训到入职,能够充分感受到我们农商行人始终围绕服务三农的宗旨,将银行服务工作落到实处,这种服务宗旨,更贴近我们客户的需求,增加客户对我们的亲切感与信任度,从而提升我们农商行在银行系统中的竞争力,有助于发挥农商行在激烈的银行系统竞争中的`优越性。
第二,作为一线员工,必须时刻注重细节,规范操作,加强风险防范意识,按操作流程办理业务。一个细节的变化,可能会有不一样的结果,甚至造成重大损失。
第三,对于客户提出的要求,我们需要做出灵活快捷的处理,思路要清晰。我们农商行作为服务行业,要时刻想到为客户服务,柜台是面对客户的主要窗口,我们应该以良好的精神面貌面对客户。按要求做好相关的规定用语以及规范动作,与客户形成较好的交流。
年底工作心得7
首先要当好一名幼儿教师,必须要拥有一颗童真、热爱孩子热爱工作的一份心,仅有拥有了,这份心,你会得到更有益的收获。
记得刚开始来幼儿园工作时,我什么都不会,天天围着孩子转,而不是孩子围着我转,但在这一年的工作中我懂得了许多以前不懂不明白的事情,也学会了怎样处理好同事之间的关系,也学会了做孩子心目中的好教师,让孩子更加喜欢你,记得前不久有位朋友问我,你天天带小孩辛苦吗?小孩哭闹了,你怎样办?我当时就面带微笑的告诉她在社会上没有什么事情是不辛苦不累的,虽然累,可是我觉得我的生活很充实很满足,我的笑容来自于这群活泼可爱的小孩子,因为这群孩子我的笑容从没有离开过,仅有你真正付出的才会得到别人的认可与赞赏,以前每当孩子哭闹时候,我就会异常烦异常累,甚至不想从事这份工作了,但这时我自我总会在心里默默的安慰自我说这都不是事,没有什么是做不到的,仅有什么事是你不愿意做得,时间久了孩子们熟悉了就会习惯的不管做什么才开始都会有一个适应期,这个期间过来就会慢慢习惯,并且喜欢,所以每当烦恼或者不开心的事情向你走来时,你都要学会心灵的安慰,自我安慰也是得到提高的第一步法。
孩子们一张张青春的'面孔,孩子们的热情,孩子们的爱,已经温暖了我的心,我清楚的明白我从事的是阳光底下最光辉的职业,我所走的是一条充满青春气息的绿色道路,我在给孩子们的爱应当是真挚的、无私的爱,在孩子们生病需要关心的时候最需要爸爸妈妈给他们带来关心、呵护,同时也需要教师悉心的照顾、关心着他们,我明白孩子们需要教师带给她们美丽的笑容,同时我也明白心境不好的时候不能把这种坏的情绪给孩子们,孩子们的心灵是最纯净的海水,孩子的世界是一个充满“真、善、美“,的童话,所以有不开心的事情,不要在孩子面前表现出来,要在他们面前展现的是一张善良充满微笑的脸,每当我走进幼儿园都要换一个主角,不再是女儿,而是孩子们的朋友,孩子们最喜爱的教师。
生活对于我们每个人在世界上来说都是重复着昨日的节奏,而我要告诉生活,我爱上这群吵闹孩子,因为这群孩子,我更加我爱上了这份幼教工作。
年底工作心得8
来到xxx公司工作有一段时间了,虽然时间不长,但是也算是完成了作为工作者的转变。在从学校毕业不久之后我就来到了这家公司,从基础的工作一点点的学起,不断的提升自己的工作能力。终于,到现在总算是算是一个能独当一面的工作者了!虽然还略显稚嫩,但是我相信我能在工作中不断的前进!
在这段时间的工作中,我遇上过挫折,接受过挑战。当然,面对这些困境,我也曾经想过自己是不是并不适合这份工作,想过我是不是因该选择放弃。但是,值得庆幸的是,我坚持下来了,我成功的度过了最困难的学习时期,进入了平稳的工作状态。当然,要是光凭我自己的努力,可能我在就已经忍不住放弃了吧。能坚持下来,也多亏了在这段转变经历中,我遇上的这些人和事,是他们教会了我如何去面对困难,去获得一颗坚定的心!我的成绩,少不了他们的一份努力。现在我对自己在工作方面的一些心得做了如下的总结:
一、在心态方面的转变
想要做好工作,那么就一定要摆正自己的心态。这是我在我的一个前辈那里学到的。他总是在工作的时候说我的不是,但是我知道他这是关心我,在他的不断的指责之下,我的.工作也渐渐的向着正确的路上不断前进。到了后面,他能说我的地方越来越少,但是看见我的时候却还是不忘调侃我几句。手他最常说的话就是“工作,就是要摆正了心态,这样才能做好,三心二意只会给自己和别人惹下麻烦!”
二、在工作中学习
在开始的时候,我总是会惹下许多的麻烦,而且还常常在同样的坑栽进去。这给我造成了不小的打击。但是教我的同事却总是不厌其烦的给我演示了一遍又一遍,并不断的告诉我该怎么看,怎么找,然后怎么去做。
在他的带领下,我渐渐的掌握了工作的节奏,知道怎样去判断工作中的选择,并通过这样的方式,我掌握了许多其他的工作技巧,“在工作中学习,去找到解决的方法”,这个技巧,我想我能受用一生。
三、总结
总的来说,我们立足于社会上工作,那么我们就离不开去别人的帮助。正是因为人与人之间互相的帮助扶持,我们的工作才能不断的向上进步!当我的经验也有了一定的累计之后,就去帮帮新来的人吧!
年底工作心得9
秋去冬来,寒冬将至。屈指算来,我在xx工作已十年了。xx年初在所领导的按排和信认下担任了采购工作。现将我这几年来对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。
一、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场,了解所需采购食品的价格,并且要精心选择食品和供货商,努力提高食品的净料率和使用率。
二、因购进食品的好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此,采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准,对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算,既满足就餐者的需求,又能达到值量和数量的要求。
三、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象,要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的.关系,心目中要树立起采购是为所内全体干工人员和在押人员服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下,建立良好的信息互联关系,遇有交通工具的问题或如有其他突发事件时得以帮助,以保证所内的食品的供应。
四、采购食品是为了伙食的保障,更是为了所内全部工作的基本保证,也是成本控制和伙食费开支的重要环节,由于所内所需要开支的项目相当广,且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一,因此要选择性、针对性地采购。
五、一定要督促好炊事人员对食品的存放、保管、加工和制作环节。认真的总结工作中的经验教训和领导的要求同事的建义。加强控制节约成本,积极参加所内各项活动,服从领导的工作安排,全心全意地为拘留所的工作顺利开展,去努力工作。
年底工作心得10
初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xxxx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。
在xxxx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xxxx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xxxx的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在xxxx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xxxx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xxxx的领导给了我不断发展进步的机会,在xxxx的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到xxxx的开盘,作为xxxx的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xxxx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xxxx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xxxx名都。
xxxx年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xxxx名都项目xxxx年5月1日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的.目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了,xxxx的成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美好的一课。
这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“xxxx集团员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。
经历了xxxx的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了成果,我感激也感动着,愿我们的开盘是一个好的开始,更长更远的路还要我们不断的努力在20xx年。从开盘到现在,我不断地练习专业知识,努力提高自己的专业技能及专业知识,学习同事的成交技巧,经过自己的不断努力,
从xxxx年5月1日开盘到现在,我一共销售出了85套房子。
这次的销售工作,增加我经验的同时,也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素质和发展实力。
在以后的工作中,我要不断地总结经验教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。
在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:
首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。
其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
xxxx年是我人生的重要转折点,进入xxxx地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里,在领导的谆谆教诲,耐心指导下。在同事的关荣体贴,无私帮助下,我克服了前期的种种不适用。然而我参加房地产工作的时间还很短,需要学习的地方还很多,我的实践经验还有待于进一步的提高,为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,讲求职业道德,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业,认真负责,敬业爱岗,诚实守信,将每一件事情做好,将每一个环节做好,圆满完成公司领导交给的每一项任务。
年底工作心得11
我是xxxx销售部门得一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面得知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下,我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素质,高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场得动态,走在市场得前沿。经过这段时间得磨练,我已成为一名合格得销售人员,并且努力做好自己得本职工作。
房地产市场得起伏动荡,公司于xx年与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司得员工,以销售为目得,在公司领导得指导下,完成经营价格得制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份得销售xxxx奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xxxx万元得好成绩而告终。经过这次企业得洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司与xxxx公司合作,这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出xxxx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间得熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。
由于房款数额巨大,在收款得过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万得房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会,我不断总结自己得工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短得xx个月得时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。
xx年这一年是有意义得、有价值得、有收获得。公司在每一名员工得努力下,在新得一年中将会有新得突破,新得气象,能够在日益激烈得市场竞争中,占有一席之地。
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年度工作目标心得04-22
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房产销售年终工作心得03-20