员工实习心得

时间:2023-03-12 09:23:51 心得体会 我要投稿

员工实习心得

  在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编精心整理的员工实习心得,欢迎阅读与收藏。

员工实习心得

  员工实习心得 篇1

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态,20xx年我加入了xxx公司这样一个充满生机活力的`团队中,开始了我的一个新征程,也是在这样一个全新的开始中,迎来了我60多天的新工作。在这段时间里,我学到了很多东西,比如怎样做密封、怎样清洗水包,还有如何巡检和如何确定设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

  一、是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神

  在学习和实践中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中,无论我们在哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水仅有在大海中才能生存。既然需要配合,就必须需要沟通,仅有不一样岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,提高更快。

  二、是从改造自我入手,适应企业生存环境

  我进入公司的第一天,就清楚的认识到我已经是公司的一名员工,我要经过努力工作来改变自我。不仅仅丰富自我的知识面,更要提升自我的素质和道德,因为德才兼备才是人才。

  三、是从细微工作入手,调整个人心态

  从学校到企业,所接触的人和事一切都是新的,我需要时间来适应,公司聘用了我,证明我在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我要踏实肯干,在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并坚持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  以上是我的一些体会,在此十分感激领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾,使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化,融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司,时刻坚持高昂的学习活力,不断地补充知识,使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最终,我期望各位同事和我一齐来证明一份耕耘一份收获的道理,我们一齐奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xxx公司再创辉煌而奋斗。

  员工实习心得 篇2

  我在公司中只是一个新员工,没有多少话语权,领导说什么是什么,我只好从从最底层开始干起,不能够有任何的怨言,因为那样的话,随时会被公司炒鱿鱼,公司新员工实习总结。现在的好工作可不好找,我需要不断的努力才能进步!

  遵照公司对新进员工的培训计划,我先后在合肥、南京两地实习,经过这段时间的实习,进一步巩固和拓宽了我在车间实习阶段对冰箱基础知识的了解,且通过对合肥、南京两地冰箱市场的调查,加深了我对整个冰箱市场的宏观认识。

  此次实习历时七天,不仅做到在所到卖场与导购员并肩作战给消费者介绍产品,而且抽出时间了解冰箱市场信息,尽量收集竞争对手新品上市、促销活动等相关信息,增强了自己对整个冰箱市场的宏观把握。现对本次实习工作总结如下:

  感受美菱企业形象

  1:产品形象

  美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称,近年来,美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向,从节能及时转向节能加保鲜,推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术,如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是:美菱是一个专业的冰箱企业。

  今年五一黄金周期间,创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的,实习总结《公司新员工实习总结》。实习期间,我了解到的消费者对美菱的发应也证明了,企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如,5月1号下午,五星美菱专柜来了一对老年夫妻,在我给他们介绍冰箱卖点的时候,他们就对我说了这样的话:十多年前,我们买的冰箱就是美菱的冰箱,一直以来用得也比较省心,只是用的时间太长了,耗电量也大了,我们就是想再换一台,别的品牌我们也没有去看,美菱的质量我们是相信的。最终,老人选者了我们的bcd-208zm2d。

  美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略,通过我这次实习期间的感受,我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走,从终端市场来看,高端形象产品bcd-460we9并未陈列于所有的美菱专柜之中,从销售量来看,从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看,bcd-460we9未出货一台,这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于:美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够,美菱的优势还在性价比上,消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下,比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格,美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎,而对bcd-460we9这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说,要实现美菱冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。

  对于中低产品,我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率,提高企业的品牌知名度。

  2:服务形象

  上面说了产品,现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。

  目前,中国家电行业的售后服务做的是相当出色的,几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下,而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出,而海尔却不一样,他在消费者心目中的服务形象非常突出,一提起海尔,人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看,我想,美菱提出的新鲜服务理念,不管从售后服务的.具体措施来看,还是从服务人员的工作态度和效率来看,我们美菱做得都不比海尔差,与海尔相比,我们到底缺什么呢?我想,美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上,甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。

  感受美菱终端形象

  1:终端布置

  在合肥,我走访了淮河路五星电器,百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店,给我的第一印象是,相比较而言,鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”,专柜的地理位置十分优越,样品的陈列也最为齐全,而五星和国生的专柜就略微小点了,国生二店也许是新开业的缘故,我们专柜所处的四楼,中央空调似乎出了问题,整个四楼很是闷热,这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外,高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。

  在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器,除美菱冰箱尚未进入的永乐店外,其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致,其中,苏宁的客流量是最大的,可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而中央商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位,应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设,可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店,这样,除了可以起到增加销量的作用外,还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。

  此次实习的前两天,我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品,也不时充当临时导购员,向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼,在从三楼到四搂的电梯上,每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温 领鲜动力”标识的“拱门”,如此摆设,在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有,我觉得这样的摆设,费用不是很多,但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用,但是,做工还略显粗糙些。

  员工实习心得 篇3

  7月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了兴业银行高新支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在兴业银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。

  半年来,在兴业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。在高新支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

  作为一名兴业员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入兴业银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说:“现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

  今年三月份,我被安排做交换岗。这是一个业务量更大,熟练度要求更高的岗位。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如何将它做的更好。经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。

  在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。思想上,我的`风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到“人离章收”等等,这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。

  分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

  今天,我们正把如火的青春献给平凡的兴业银行,兴业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。富兰克林有句话:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

  员工实习心得 篇4

  确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。

  我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是赶鸭子上架,对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。怀着一种学习的心态,我开始了在广州金桥酒店的实习生活,获益匪浅。

  一、人际关系总是从沟通开始。

  人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的.乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;领班帮我查找客人的资料以便联系;服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事;工程部的带我上天台参观,熟悉酒店;司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去;连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来;而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善!

  都说异性相吸,想不到异国相吸也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。

  二、适应能力的强弱由心态决定。

  因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的xx级师姐,另外两位是同班的08级同学,唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的轻车熟路,从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上,另外的四位同学仍然逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够;晚上要不不看,要看就看个够,那才叫做到极致嘛。因为心态的从容,我快乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的最后一天,产生了不舍之感。

  三、学习是事业成功的通行证。

  为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的,要数与两个韩国客人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说能力,也更好地了解了他们国家和公司的文化。

  员工实习心得 篇5

  来到深圳已有两个月了,对这个城市从陌生到熟悉,慢慢产生了微妙的情感。刚来的几天,当新环境带来的新鲜感慢慢褪去,我开始想念北京。她的大度,沉稳,静谧。在这之前被我看作迟钝和没有活力的北京,此刻是如此的亲切可爱,无时无刻不在牵动着我的心。想起了那句话:丢了的文具盒,在你心里一向那么完美。

  深圳这个城市,到处充满着神秘的诱惑,让我们从四面八方云集于此,寻找各自的期望和梦想。慢慢发现,只要你细细品味,用心聆听,深圳拥有它自我独特的魅力,这种魅力牵引着我去探索和前进。这个城市虽不能带给我像家乡哈尔滨那样飘雪时的美丽,却给了我四季如春暖暖的可爱,这个城市虽然不能给我旷野般飞奔的宽阔,却带给我高楼林立繁华的现代感。这个城市虽然陌生,带却给了我无限的期望……

  一向以来,我都是幸运的。妈妈告诉我,属猪的人都是很有福气的。走出学校,来到深烟。以为自我走出了象牙塔,要去经历那些风吹雨打的,可是深烟又无私地给我另一座城堡来遮风挡雨。领导的关怀,同事的.关心,无时无刻不让我感觉到这个大家庭的温暖。财务部的领导和同事也给了我无微不至的照顾。林部长的工作本事很强,他那敏锐的洞察力和对数字的敏感度让我不得不佩服,更加令我敬佩的是他的和蔼可亲。他的亲切感让我那颗对新环境还有些诚恐和不安的心很快地踏实下来。作为我“师傅”的喻哥也用他的耐心来接纳我的无知,让我很快地进入状态。部门其他同事在生活和工作中也给了我很多帮忙和鼓励,带给我一次次的感动,我很庆幸自我能遇到这样的领导和同事。

  两个月的工作体验,带给我太多的感触,有对新鲜事物的好奇和兴奋,有对未来新的期望和憧憬,有实现自我价值的满足,也有对现实的失望和迷茫……可能这些感受都是短暂的,转瞬即逝,可是我明白对于我自我我已经基本成功地晋级到了人生的这一个阶段。我明显地感觉到职场之路在我思想里刻下的影子,我渐渐远离象牙塔的那些憧憬,变得更加实际和直接。可是我没有放弃自我的梦想,亦没有偏离以往的轨道。转而走得更加网铿锵有力,步步为营。我很庆幸,此刻的这份工作能最大程度地发挥我的本事,我以往积累的点点滴滴此刻都能慢慢地派上用场了。走过研二的那段选择,此刻来看我是成功的,对于自我,对于未来,我所有的确定与计划初步得到了印证。我当然没有办法看得很全,因为想要看得更远,就必须站得更高。

  员工实习心得 篇6

  毕业实习,是一种锻炼。这段经历是我步入社会的第一堂课。

  当我与抚顺新钢有限责任公司签定就业协议书那一刻,我并不知道,我的选择是否正确。我的未来会是一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安还有些兴奋。然而,为期2个月的实习生活的让我对这一切东西不在茫然。

  到单位的前一个星期,经过入企培训之后,我被分到了技术处原料分析室,这里主要是对进厂的原料进行化验分析,如矿粉、球团、块矿、烟煤、无烟煤、镁石、洗精煤、白灰、焦炭等,要对这些原料进行铁、硅、碳、硫、灰分、挥发份、内水的测定。刚刚到这里的时候,看这里的活都很简单,都是分析试验,在学校里都学过。心里想,用2周时间就能把这里的东西统统掌握。实习过后才发现,这里要学的东西很多,看这里分析的元素不是很多,而当分析这里其中的任何一个元素的时候,每一个程序的细节都是很重要的。如果分析不准确,就会给企业带来相当大的经济损失。所有试验只有自己动手操作过,才会知道哪里会经常出错,哪个步骤更应该注意。而当自己作这些试验的时候,真是手忙脚乱,不是这里有毛病了,就是那里出错了,什么东西看上去很简单,只有自己去亲身体会一下才能更好地明白其中的道。,还会给自己留下更深刻的印象。作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。我们一定要保持谦虚的'态度,什么事情都不要急于求成,要脚踏实地,扎扎实实的作好我们眼前的事。

  在入企培训中,有一个领导曾说过:“在我们单位有不少主管空缺的位置,不是没有人,而是没有人能站在这个位置上给企业带来效益。坐上这个位置很容易,但坐稳很难。”他确实在激励我们,只要你真是块好料,是个人才,前途是无量的。这让我求知的欲望越来越强烈,对我们每一个大学生来说永远要有对知识饥渴的态度。

  在实习中除了掌握专业知识与实践结合外,还让我学会了如何更好地与别人沟通了,如何更好地去陈述自己的观点,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。我对自己也充满信心,我会一直努力,在自己的岗位上充分的展示自己!

  员工实习心得 篇7

  一社会需要什么。 今次实习没有酬劳,但是却让我思想上上升了另一个层次,脑子里面如果是没有东西,永远会被这个社会淘汰。在深圳这个经济港口,每天有数名人才在彷徨自己的前路,每天也有数家企业为招不到人才而发愁,他们的契合点值得我们深思,究竟我们应该具备怎样的素质才能在有一席之地,社会有分工,有专才和通才,现在既需要专才,如果你有一技之长,永远不会饿死,如果你是复合型人才,“百事通”现在也很吃香,作为一个女性,如果你同时拥有高等教育,良好的素质修养,即知识结构,口头表达,外语能力,笔头功夫,待人处事人品,加上你有姣好的容貌,你几乎不用发愁,因为就业大门为你而开,当然,要配合天时地利,运气也是成才之路必不可少的因素。

  二女人需要什么 。今天跟我们领导聊天,是一位女同志,这位80年代的研究生,在我看来,她身上散发的知性魅力十分迷人,年过不惑,脸上没有名牌化妆品的修饰,笑起来时,眼角的鱼尾纹向人招手,那种知识的沉淀所留下的痕迹,是任何名牌也取代不了的美丽,还有她那和善的处人态度,相信她有一颗善良的心,只有经过岁月阅历的洗礼才有现在的一种淡定自如,这种气质让我羡慕。对比那些贩卖自己青春,虚度光阴,没有生存能力的保障,把自己的现在将来寄托在别人身上的女人,她们经不起岁月的考验,时间始终会在女人身上留下不可磨灭的印记,女人始终要独当一面,起码你要学会立足,自信,不是你拥有几个LV包包在别的女人面前炫耀的资本,而是除了外表的一种人格魅力,得体的谈吐,良好的素质修养,豁达的处事态度,女人不是因为美丽而可爱,而是因为可爱而美丽。最近有朋友跟我讨论内涵的问题,觉得我太肤浅,整天注重外表,其实不是,真正的内涵就是我上述的那些,而注重自己的外表是对别人的一种尊重,另人赏心悦目也要幽雅的气质,内外兼备的女子有一种致命的温柔和魅力。

  三身边需要什么。有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身边朋友全是垃圾,那你很快也成为垃圾,力争上游,起码你身边也要有跟你志同道合的人,所谓道不同,而不相为谋。庆幸我身边有许多关心我的,人品很好,有能力的好朋友使我成为一个小公主,虽然天性天真的'性格令我常常吃亏,但是有这些能够独当一面的朋友,一直在身边提点我,也从他们身上学到很多东西,无论做人还是处事。每个人都需要有团队意识,我们这次六位同学成为战友,每天肩负27位同学这次实习的心血结晶,还要与中国人民大学同系的同学进行报告PK,他们可是个个一开口就出口成章,一碰笔就流畅成文。英文6级还不够,还要BEC高级,或者法语4级。压力让我们更加团结,也让我们成为好朋友,这一点是我这次最珍贵的收获,虽然彼此有时有些暗涌,但是我们还是团结向外,拥有高度的团队意识,这是我们学人力资源的十分需要的素质,6个人出一份报告,这份报告主宰深大学生的命运。处在风口浪尖,骑虎难下,每天加班写报告,大家叫我靓女主笔,我也要对得起这个称呼,加油努力了。高调不能太轻浮,低调要让人佩服,也许也是一种做人的哲学,人与人之间可以很简单,也可以很复杂,让别人尊重你的同时,也要尊重别人。调查问卷过程中有几个男性同胞向我问电话,让我顿时有点感悟,亲和力也是一种优势。

  阶段性总结,有些沉闷,但是感性有时也会趋向理性,因为生活中太多无病呻吟了,我们需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我们!

  员工实习心得 篇8

  我于毕业于东北石油大学华瑞学院,所学专业为通信工程,所签就业单位为大庆油田有限责任公司。我20xx年8月15日至大庆油田有限责任公司工程建设公司报道。经过公司的安排,我被分配庆升实业公司,然后厂人事部安排我到庆升化工厂下属的油库车间进行实习。

  由于所学专业的限制,公司领导安排我去东北石油大学进行为期二个月的培训。当我培训结束,回到我的实习地点-油库车间。身处着全新的环境,看见陌生的面孔。我非常的不安与担心。但是通过和车间主任的交谈,技术员的细心指导,这些的不安与担心也慢慢消散。 我越来越熟悉我的工作,一点一滴积累我的经验。

  如下就是我对这一年工作的心得与体会。

  知识,当我投入到自己的工作岗位的时候,我就惊讶的发现,多年的学习到科学知识,在真正的工作的经历中,很难灵活运用。不过如此,还有很多陌生的专业词语,工具的名称。这些对我都太过陌生,我知道我要从头开始了。但是我并没有灰心,我努力的学习,每次认真的留意,老员工操作方法,细心的留意每一道工作流程。虚心的向老员工,技术员请教。很快,我的努力没有白费,经过几个月的学习,我终于等到了大家的肯定,从原来的需要人帮忙,到现在的独立上岗。 主动,当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字刷漆扫地的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,它让我们学会吃苦。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。 责任,在工作中,我常常遇见很多难题,一筹莫展的时候真想扔下不管,一走了之。而我的师傅们却不是这样做的。不论雨打风霜,寒风或烈日他们都在自己的岗位上坚守,日日默默无闻的做着一样的工作。驱使他们的动力,便是“责任”二字。

  感恩,实习一年来,帮助我的人太多太多,一。从刚来时候厂领导、厂人事部对我们的重视与热情接待,到车间干部细心为我们安排优秀班组实习,再到各个朴实无华的工人师傅们。每一个人,给予了我无限的`帮助,促进我的成长与进步。工作是人生的大事,我庆幸我来到了这个温暖的大家庭中,感受到来自四面八方的帮助。工作上的难题,生活中的困惑,在大家的帮助下都迎刃而解,云开雾释。

  通过一年的实习,我努力让自己成为一名大庆油田有限责任公司的合格员工。我相信,这一年的实习经历,为我今后的工作、生活、学习打下了坚实的基础。

  员工实习心得 篇9

  实习不仅能学到学校里学不到的东西,还能让自己成长。这件事对我的影响很大,我懂得了作为一名合格的记者应该具备两个条件第一是责任,第二就是懂得拒绝。这次的实习让我体会到做记者的不易,也让我更了解记者这一行业,同时也让我更坚定做一名出色记者的心。我相信新闻是找寻真相的过程,我也相信只有有担当人才能成为一名合格的记者。在这一期间,不仅锻炼了我的口才,还学会了遇事从容。

  理论在实践方面的运用能力的提高。在实习以前,由于对新闻报道有一定的兴趣,我通过课外学习已经接触了很多概念以及新闻规范,但不专业。如:要注意新闻的负面影响,有些事件如果以新闻的方式发出,会增加社会的不稳定因素。作为报社或者记者在提出新闻观点时,要尽量保持中立。理论与实践是有代沟的。深深体会到将理论用于实践的.重要性。

  我在工作上的收获主要有:

  第一,做一个好必须要有职业道德。

  做一个不难,难得是做一个好。在报社实习期间,常常有群众到读者接待室找我们帮助他们解决问题,他们总是十分热心却极其无奈。很多老百姓办不了的事情,比如说包工头厂拖欠工资,消费者权益没有得到保障,只要一句话一个电话就能给他们解决。我发现,为老百姓说话就会得罪很多单位,但是,是个需要爱心的工作,只让小部分人说好不是好,只有让老百姓说好才算好。

  第二,做好需要有很强的时间观念,尤其是机动。

  当有紧急事件发生时,如果你的节奏很慢,那么当你到达现场也许已经人去楼空,一无所获。这样,一条重要新闻的现场性就会变得很淡。甚至,报社会在和同城对手的竞争中落在下风。

  第三,实习时要给自己定好位。

  在实习中,在态度上要把自己当成学生,虚心请教;但是在做新闻时,一定要把自己当成报社一员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,维护新闻的客观、公正。

  第四,在以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化。

  由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。

  员工实习心得 篇10

  我很荣幸成为xx集团公司的一员,怀着希望与梦想开始人生的新征程,用全新面貌迎接新挑战。

  通过一段时间的学习,在工作上也有了全新的心得体会:同等条件下,态度决定选择、态度决定人生、态度决定一切,无论是工作还是生活上都要用正确的态度去面对。对事情付出了多少,采取了什么样的态度,就会得到什么样的结果。

  作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的'责任,增强学习能力,对工作抱有热情,努力提高自己的业务水平。使自己尽快融入团队,融入公司,能够独立高效地完成相关工作。在工作中可能会遇到各种困难,但是我相信只要端正态度,有十足的信心面对挑战,发挥自身优势,学习他人经验,提高自身素质,那么努力就会有回报!

  鲁迅先生说过:“真正的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血”只要以积极的态度面对困难,不为困难所吓倒,一定能够战胜困难,成为一名生活和工作上的勇士。

  员工实习心得 篇11

  三个月里,我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习,顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课,重要且有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。

  在这三个多月中,我通过各种方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

  下面总结一下我的所有具体工作内容:

  1、接听客户电话,整理客户资料;

  2、送文件至各级领导,签收文件,撰写公文;

  3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

  4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

  5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

  6、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

  7、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

  8、协助组织、策划相关活动;

  9、领导安排的其他工作。

  现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习,努力适应工作。虽然这不是我的`第一份工作,但作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了上级和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

  二、学习公司企业文化,提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  员工实习心得 篇12

  历时一个月的时间,在我们第四实习小组所有成员的共同努力之下,成功地完成了在教育学校的并行实习。同时,这也是我进入大学后学习社会工作专业以来第一次参加的实习,可以说是我第一次真正的走进社会工作这个专业,因此。它对于我来讲具有特殊的意义。

  回顾整个实习的过程,有欣喜的时刻,也有无奈之处。通过这次实习可以让我们在社会实践中学会了更多,从而弥补了我们单纯学习课本知识的不足,有利于我们更好的对知识进行消化与理解。

  如果用一个词语来形容我们这次的实习,我想用“被动”这个词语应该还是很合适的。我不知道其他的实习小组的活动进行是否也像我们这般遇到许多意料之外的问题。我们遇到的问题主要有以下几点:首先,实习进行前,没有及时地对实习机构和小组成员状况进行充分的认识和了解。本来以为特殊教育的孩子会因为身体的缺陷而导致存在心理方面的自卑问题,并且按照这个方向写了我们的实习计划书,将克服自卑情绪作为我们实习小组的主要目标。第一次活动的时候,我们就发现我们彻底错了,相反,看到他们的热情奔放,活泼开朗,多才多艺,我们作为工作者开始感觉自卑了,也让我们对我们精心写作的计划书的可行性产生了怀疑。这便导致了我们从一开始就对实习失去了很好的控制,走向被动。其次,时间的变动性很大。在我们的实习过程中,多次因为特殊教育学校内部的活动,而打乱我们的`实习日期安排,不断地进行延期以完成正常的实习计划,这导致我们小组的实习时间跨度很大,很多的活动由此而失去了其自身连续性。综合以上的种种,都使我们的实习陷入了被动之中,不得已总是在临时调整着实习计划。

  这次通过参加特殊教育学校的实习所学到的知识也是不可小觑的。这次实习活动提供了我深刻认识和亲身接触残障儿童的机会,使我对他们有了更深的了解。我们本来是本着帮助他们提升自信、克服自卑的计划目标去开展这次实习的,于此同时,他们身上所具有的那些品质也教会我们许多。虽然特殊教育学校的儿童身体存在某种程度的缺陷,但是他们的性格很独立,拒绝别人的帮助,更倾向自己克服困难独立完成某件事情。这次实习,也让我更加喜欢我们社会工作这个专业,我认为未来如果可以成为一名社会工作者,那将是一件很幸福的事情。当特殊教育学校的孩子跟你饶有兴趣的侃侃而谈的时候,当他们带着开心的笑容和你一起在游戏中追逐的时候,当离去的时候看到他们不舍且期盼的眼神的时候,作为实习的社会工作者,我们的心里是那样的知足,甚至会有一丝丝的骄傲。有的时候,我会想去刻意忽略这次实习开展的目标实现的状况,因为在这过程中所体会到的快乐,我觉得就是一种成功。

  通过对这次实习各个方面的总结,也为我们以后参加实习也积累了一定的经验。首先,应加强同以往同机构实习人员的沟通交流。我们所在的实习的机构大多数已经有过学长学姐们参加过实习活动的,所以,我们应更好的向他们获取有效的资源,从而掌握实习中所注意的问题,这样可以更好的较少遇到的困难。其次,实习计划要缜密,全面。每一期实习开展之前,必须明确目标,并且准备好遇到问题时候的对策,从而顺利地将实习进行下去。最后,有必要进行双向评估。现在去特殊教育学校开展活动的团体有许多,许多人都认为他们进行的活动与我们具有专业社会工作知识的人所进行的大同小异,因此,我们在对自身实习进行评估的同时,对其他团体的活动进行效果评估,即选择评估对照组,从而,发现我们实习的价值。

  关于此次实习,我个人方面有个小小的遗憾。最后一期的实习活动我们已大联欢的形式结束,而自己因某些原因未能及时赶回来参加,错过许多精彩的瞬间,听我们同小组的工作人员说有几个成员一直追问我在哪里,这让我觉很感动。我以为他们不会在短时间内记住我们,原来我们的很多信息他们都很清楚。为此,实习的结束,让我心里免不了一些伤感。以后的实习机会,我一定会珍惜的,吸取这次得种种教训,让未来的实习历程不断趋于完善,最终完美无缺。

  员工实习心得 篇13

  通过本月的会计岗位实习,让我意识到应加紧充分掌握业务知识,还应具有足够的细心和耐心,同时也深刻认识到各岗位之间相互配合的重要性。

  作为一名会计主管,需要对各项业务流程熟练掌握,具有十分扎实的业务功底。会计主管岗位几乎是整个银行工作中最综合化的岗位,工作内容涉及方方面面,前台有事可以找你,后台有事也可以找你,上级下来检查要找你,客户咨询也会找你,另外,每月还会有各种各样的`报表需要编制。所以,会计主管的工作面非常广,需要负责的地方很多。这就需要在这个岗位上有着扎实的业务基础,否则很难胜任这个岗位。

  以前,认为在柜员岗位上需要足够的细心和耐心,其实,在会计岗位上更是如此。每天的传票都会检查好几遍,还要时刻对现金、机具和重要空白凭证进行监督管理,为的是核查各类业务差错、事故和违规行为,分析原因,督促改进工作,并落实各项会计规章制度,做好营业机构的内部控制建设,防范会计操作风险。

  通过柜员和会计两个不同岗位的实习,让我深刻认识到各个岗位都是相互关联的,是一个有机整体,所以也理解了团队配合的重要性。实习柜员时总是不够细心,经常忘记盖章,颠倒流水号,忘记折角验印等,并且对此并不在意,总是认为会计会帮我们完善这些不足。现在才明白,如果每个人都能把自己的工作做得完美些,那么会计的工作量必定会减轻很多,进而避免了很多无谓的失误,也在一定程度上提升整个银行的工作效率和质量。

  随着实习的不断深入,让我学习了很多的业务知识,同时也清醒认识到自己的很多不足,无论是业务能力,还是工作态度和方法上,都有很多亟待改进的地方,所以我应充分利用好这宝贵的实习时间,在领导和同事的帮助和鞭策下,努力钻研业务,摆正工作态度,改进工作方法,使自己能够胜任各个岗位的工作。

  员工实习心得 篇14

  带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程——实习。实习是残酷的,但同时它又代表着希望,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想,在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己抹黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习,我们都可以做得很好,并为真正踏入社会,奠定牢固的基础。

  一、实习目的

  为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。

  二、实习时间

  xxx年x月x日到xxx年x月x日

  三、实习地点

  xx省x市x白云区金沙洲沙贝东就街36号301

  四、实习单位和岗位

  xx大淘商贸有限公司、淘宝售后客服

  五、岗位工作描述:

  来到xx大淘商贸有限公司这个单位实习,是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的。广州这个地方,我也不是很熟悉,在找实习单位的过程中,真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后,积累了经验,懂得了技巧,终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题,解决中差评,处理退换货事件。但是虽然是售后客服,可实际上并没有分的非常清楚,售前客服要完成的任务,我也是必须得完成的。

  1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。

  2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。

  3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。

  4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评。

  这些是基本上每天必须要做的事情。

  六、实习总结

  6.1实习内容

  xxx年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。

  而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作是处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。

  在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难,但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的'客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们需要时间去区分,去发现,我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其提供相应的解决措施,让客户真正满意。

  不仅仅是中差评问题需要给客户打电话,像客户发现货不满意或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,及时给客户回复。这时候,最需要注意的地方是:一定要及时和有效,以及注意说话技巧。

  6.2实习心得

  不知不觉间,一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中,我成长了,也发现了很多的问题。

  我所在的实习单位是xx商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的,是从一个没有任何信誉的小淘宝店,一笔一笔的做到今天的三个皇冠,实在是相当的不容易。从xxx年开始经营,到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力,才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是:客户至上,服务第一。秉着这一原则,我们工作时刻警惕着。

  实习了,就意味着我们不是在学校了,面对的不单单是客户,不单单是工作,生活圈子也不仅仅是同学,不仅仅是老师了,我们还要面对同事,面对上级,面对老板。

  在我刚刚进入这件公司的时候,我可以说是什么都不懂,这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索,去学习,才能够真正将工作做得更好,所以,我经常请教我的同事。还好,我的同事都很热心的教我,在我不懂的时候,即使工作非常的忙,也会放下手头上的工作,教我怎么去处理,在跟客户交流的时候,怎么说才能取得更好的效果;我被客户刁难的时候,总是鼓励我;在客户发脾气的时候,总是给我信心,让我坚持下去,冷静下来。

  渐渐的,我的心态也变得比之前好了,在她们的帮助下,我的脾气也变得更好了,在她们的教导下,我做起事情来也比较井井有条了,有秩序了。

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