业务学习心得体会范文
在平日里,心中难免会有一些新的想法,就很有必要写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编帮大家整理的业务学习心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
业务学习心得体会范文1
今年4月,我有幸被医院选送到xx附院进修,我知道这是院领导对我的关怀与信任,同时也是对我自身的一次挑战。通过在xx附院普外科的进修学习,使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野,认清了我们与上级医院存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将一个月进修所学心得总结如下:
一、先进的管理模式
我所在的xx附院普外科共设47张病床,最多加床40张。护理人员19人,进修1人,实习1人,试工5人。
每天大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工,负责卫生服务。医院还配有营养师,可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的营养菜谱,帮助患者制定健康饮食计划。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。
病区非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的`谈笑,每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁,每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多,有些物品虽然很旧,但病房整体显得非常清洁。
二、优良的服务态度
我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的,对病人及病人家属关怀备至,真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足,如果因故不能及时做到,则非常客气地对他们说“麻烦你等等,我处理完手头的事情就马上与您联系”。如果病人家属想咨询病情,护士会马上联系医生。他们把“请”、“谢谢”、 “对不起”等文明用语常挂嘴边,就算是同事之间也是如此,体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面,她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰,说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时,也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意,可以投诉,在误会解除之前,这位护士将尽量避免接触该患者,以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理,为医院构建了和谐的医患关系,一定程度上避免了医疗纠纷的产生。
三、崇高的敬业精神
xx附院的护士们除了视病人为亲人外,她们的敬业精神也深深地感染了我。首先,她们每天能够坚持提前半小时到达单位,而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的,除了做好大量的基础护理以外,还要配合医生完成很多诊疗性的工作,即便这样,她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净,她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次,她们能够对待任何患者都一视同仁,护理临床工作细致入微。患者入院时,护士热情的接待,由主管责任组长介绍病房环境及注意事项,交代的非常仔细(如:如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等),做检查前可以预约,检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是,她们晨间护理做的非常扎实,责任组长(不参与具体治疗工作)进病房先向患者问“早上好!”,询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况,然后扫床整理床单元。她们最主要的工作就是和患者交流,手把手教会患者功能锻炼,给予健康宣教,询问患者有何不适?有什么需要?记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接班时,都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者进行床头交接班,并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同,口服药必须协助服下方可离开。合理优化工作流程,有更多的时间关心、帮助病人,例如:治疗车,规定好所放的物品,每班及时补充,减少护士在护士站和治疗室的工作时间,真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务,如做完手术第一次下床时必须有护士指导才能下地,出院时护士必须送至电梯口等等。
一个月的进修时间很快过去了,在xx附院学习,使我对一些先进的学科理念有了更进一步的了解,在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标,圆满完成进修任务,赢得带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距,并明确了自己今后的学习发展方向。在今后的工作中,我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高,同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况,在我院进行落实运用,为我院的跨越发展做出自已最大的贡献。
业务学习心得体会范文2
暑期远程教师培训,每位教师都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益匪浅。下方是我透过学习获得的点滴体会:
一、本次培训大大拓宽了我的视野。透过这几天的培训,我发现了自身视野之局限,犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作,如果孩子固守陈旧僵化的理念,那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人,不仅仅仅是理解知识,还需要我们了解学生成长需求,创造各种有利于学生成长的条件。培训是我更进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一主角,而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元主角。为不断提升自己的教育思想,完善自己的知识结构和潜质结构,以适应新课程理念下的教育教学活动,我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。透过学习,让我茅塞顿开。我深深感觉到,作为一名教师,我们要与时代同行。我们的'课堂变革与学校变革,都与社会变革血脉相连。透过学习,我的思维方法与思想方法都得到了转换。期望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。
二、在中学数学教学中创造各种适合教学需要的情境能够激发起学生学习的欲望,能够在动手实践、自主探索与合作交流中帮忙学生真正明白和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法,提高学生的潜质,使学生得到全面的发展,真正成为数学学习的主人。
三、感受压力,增强信心。在那里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要更发奋地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研潜质、课堂教学潜质等。而这就需要我付出更多的时刻和精力,发奋学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,加大骨干教师的带头作用等,我坚信透过自己的不断发奋会有所收获,有所感悟的。
业务学习心得体会范文3
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否,关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过暑期的学习,我对师德的含义有了更深一层的体会。
教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的.科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。
教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚,对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪,最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中,教师如像母亲一样,无微不至地关心学生,帮助学生,对差生不嫌弃,不歧视,给他们多一点爱,就能极大地激发学生的积极性,使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。
教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。
通过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。
业务学习心得体会范文4
两天的训练班很快就完毕了,时间虽短,但让咱们底层党务作业者收获的却是引领一年甚至更长时间的作业启发和方向。几位专家的授课从不同层面丰厚了咱们的党建常识,也使咱们清醒地认识到底层党建作业的责任感和使命感,自身的差距和社区党建开展的不足之处,对往后党建作业的拓宽具有重要的指导作用。透过训练学习交流,学到了理论,掌握了方法,清晰了方向,掌握了要点,受益匪浅,感触颇深。详细来说,有以下几点领会:
一、增强了责任感、使命感。
党建作业常常被认为是务“虚”,这个“虚”要务得有水平,悟出实效,推动实践,这才是务“虚”的境地。张书记的开班发动讲话紧密结合实践,给咱们提出了要求。是的,底层党建作业亟待加强,咱们这些党务作业者更是责无旁贷,要不断学习,进步潜力,要继续全心全意为人民效劳,贡献精力,结合实践,探究创新底层党建作业之路。而罗世伦教授从局势到组织建设问题的剖析引人深思,“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓欠好党建是不胜任”,回想这朴素而又发人深省的三句话,提醒咱们:做好本职作业,做一名胜任的.党务作业者。
二、丰厚了自身党建常识。
常言道:温故而知新。作为一名书记,就应了解党建理论基础常识,事务常识,才干让自己在作业中挥洒自如,可常常因为作业忙碌而忽视学习,有时候一些政策性强的事务常识要翻书才干必定,自己也很想有时间好好学习。这次可以专心肠重温、学习党建事务常识,听廖科长传授从理论到实践结合的运用,底层党建的事务详细常识,如党员开展、党费收缴、党支部组成等实用而且理论性强的常识再次得到学习、温习,深植于脑,非常及时。
三、开拓思路受启发。
“做,别怕错;快做,另磨蹭;专心做,别马虎;边想边做,动脑筋”,这是马部长引用百家讲坛关于“做”的四句话送给咱们。确实,做到这“四做”,世上无难事。在党建作业中,如何结合实践,以创新的精力,推动底层党建作业的开展,这也是个永恒的课题,永久没有原封不动的答案,只有不断去探究、去思考、去实践,才会有开展。
马部长在讲课中从衡量底层党建作业开展的体现以及底层党建作业的启示,到怎样去做地剖析,非常到位。咱们要以“社区党建要以效劳党员大众为核心”的思维,贯穿于党建作业中,要有信念、有设计、有方法,促进社区***开展。
四、清晰了作业方向。
党建作业本年作业要点是什么薄弱环节在哪咱们在实践作业中常常会有“眉毛胡子一把抓”的思维,而“见子打子”的做法更是无序。刘勇副部长对本年底层党建组织建设作业要点的一一打开,让咱们对党建作业方向更清晰。八大块作业要点中涉及到社区党建的就有七项,对照咱们的薄弱环节,结合实践,大力推动宏都党建开展。其实各项作业也都是相辅相成,每相同作业的推动,必将带动相关作业的行进。宏都社区党建要以加强扩面作业这一要点,带动党员开展、探究党建作业新机制等各项作业的全面推动。
区委组织部举办的这次训练班,材料切合实践作业,针对性强,几位授课的老师都是从事党建作业的专家学者,讲课理论结合实践,生动详细,可操作性强,对咱们底层党务作业者来说,是办了一件实事,我也非常珍惜这次学习时机。“学而不思则罔,思而不学则殆”,往后,不仅仅要将认真反思学习所得,更要融入到实践作业,与同志们一起探讨,以进步社区党建作业为已任,找准切入点,效劳居民大众,效劳大局,不断提高社区党建作业水平。
业务学习心得体会范文5
为提高**营运管理中心对偷逃通行费、超限运输现象的管理,从20xx年9月1日至9月30日,xx中心以xx收费站为主阵地、其余各站组织人员共同参与,开展以违规逃费车打击、超限运输车管控的专项行动,推动堵漏增收工作的开展及超限运输车治理,保证通行费应征不漏。我很荣幸获得了这次学习的机会。
这次学习过程中,绿色通道本是一项惠及民生的政策,却给一些不法司机制造了一些可乘之机。他们采取货物混装、货物不足、非法装载等方式企图蒙混过关,虽然我们收费站收费人员在查验绿通车的时候较为严格,采取开箱、卸货等多种方式打击此类现象,但是假绿通车依然猖獗。
查验假绿通是一项长期的工作,跟着绿通员一起查验绿通时,他们就跟我说过,一定要注意拉水果的车和拉马的车,有些司机会在里面混装一些不属于减免范围内的东西藏在里面,特别是拉马的车,会在里面放一些马鞍之类的其他不符合绿通减免范围内的物资。
有一次,我们就遇到一辆拉马的四型货车,它后面车厢的篷布是掀开一半的,挨着车头有一节篷布没有掀开,车厢里除了马,没发现其他东西,询问司机全部都是马吗?司机说对啊,全部都是马,没有其它东西,拍完照,准备放行时,却见司机松了一口气的'神情,绿通员察觉不对劲,然后让司机把剩余的篷布全部掀开,发现篷布后面藏着一些马鞍,还有一些不能减免的其他货物。慢慢的学习过程中,我不断发现自身的 不足之处,在之前的绿通查验过程中只注意是否符合政策范围内的情况,不去注意观察司乘人员的细微动作,如果在这一次查验中当班绿通稽查员没有注意到的话,就已经为公司带来损失。在这一细节的关注是我们现在绝大部分员工不具备的。
通过本次学习,体验了主站的辛苦,也有很多业务知识在镇远南收费站是接触不到的,感觉自己就像井底之蛙,同时也认识到自己的业务不足,业务水平还有待提高,加上我们站点相对于主道站来说学习的机会太少,无法遇到较为特殊的情况。所以我衷心地希望像这类培训活动能够多开展些,切实巩固并提升业务水平。
业务学习心得体会范文6
长江海事局为了提高现场海事执法人员的船舶载运危险货物监督管理及船舶污染事故调查处理工作,规范危防工作和危险品管理及船舶污染事故调查水平。于20xx年11月14日至11月17日安排我们海事执法人员进行了为期4天的危防骨干暨助理船舶污染事故调岗位培训学习。这次培训学习的时间虽然短暂,但是给了我们一线执法人员重新认识和提高的机会。经过这次岗位培训学习,使我深深的感受到学习的重要性,也感受到自己职责的重要性。通过这次培训学习,使自己船舶防污染的业务知识得到大幅提升,这对今后危防方面的工作有了很大帮助。
这次培训的授课老师,是我们长江海事局在防污染方面的资深专家。他们有着多年从防污染管理方面的知识及经验,授课老师从危防的法律法规等基础方面讲起,再到污染事故对水环境及生态环境的影响;从船舶防污设备的配备,再到污染事故调查器材的使用;从船舶污染事故的发生,再到调查取证应注意的事项;授课老师讲的非常生动,而且详细,使我们受益匪浅。
船舶运输具有载运量大、成本低、能耗小、对环境影响的特点,在全球海洋覆盖面积达地球表面的71%、世界总人口的一半以上居住在距海岸线50公里的区域内的条件下,利用船舶运输无疑是社会生产和工业发展的主要运输途径。随着现代化工业的迅猛发展,生产中应用危险物质的品种和数量也大大的增加,需要船运的危险货物数量也随之大幅度地增长,因此船舶载运危险货物引发的'事故时有发生,对环境产生了极大的破坏,特别是几次大型油轮触礁所造成的大面积污染,引起水域环境污染,影响到人类的生存环境。于是各国政府普遍开始重视船舶运输危险货物的安全管理,制定了一系列相应的管理规定,以消除运输过程中的危险,或使危险降至最低限度,从而使危险货物的运输成为可能。
随着世界经济和工业的发展,国际贸易和运输也在快速发展。特别是自第二次世界大战以来,世界海运发展更为迅猛,其中物质性质对人类和环境能造成危害的货物约占海运量的一半。全球海上油运量从每年不足两亿吨,到XXXX年的39亿吨,20xx年更达到54亿吨 。随着我国改革开放政策的成功实践,我国石化工业迅猛发展,石化运输量迅速增加。以石油产品为例,我国过去10年的石油运量每年增长300万吨,而石油进口量从XXXX年成为石油净进口国之后,在短短十年的时间里攀升到20xx年的进口11936万吨的水平,绝大部分货物是通过船运来实现的。
海事危防是安全管理和环境保护中一个重要内容,但从安全链节上,只是其中的一个环节。危防管理涉及面较广:对外面向管理相对人,如船舶所有人、船舶经营人、船舶代理、船上工作人员等;对内,其业务与有关职能部门相关联,如事故处理等与通航管理部门相关、防污染设备管理与船舶安全检查部门相关、船员的防污染应急操作能力的控制与船员管理部门相关,等等。而在业务工作中还需要与地方政府的有关职能部门协调、配合和沟通,所涉及的主要单位部门有:安全生产监督管理局、港务管理局、环保局、海洋渔业主管部门等。
由于我国是国际海事组织的A类理事国,我们在国际海事界地位日益加强,我们需要一大批既精通外语,又熟悉海事业务、具备国际通行规则知识的高层次人才。因此,要求危防业务工作岗位的人员要具备相应的危防业务知识和工作技能,要能写、会道、熟练操作,还要有一定的社交能力和水平。适岗就是才,危防人才有不同层次的要求,现场管理需求的是责任意识强、具有履行执法程序、掌握执法尺度和适用等能力的操作型人才,而无私奉献、爱岗敬业、团结奋进发展海事危防事业。
通过这次危防培训,使我深深体会到危防工作的重要性。虽然说危防工作充满着高风险,所干的活是又累又脏,而且又是最不见成绩的,但是正因有着许许多多长期战斗在危防工作第一线的执法人员默默无闻的工作,爱岗敬业,无私地奉献,团结协助,顾全大局,协调配合,艰苦工作,保证了危防业务的不断不乱,支撑着海事危防这块蓝天,才能使我们不辱使命,使我们的水域更清洁。
业务学习心得体会范文7
时刻树立终身学习的观念,只有不断学习,才能不断提高自身的业务水平,才能保证为学生创造更好的学习氛围,针对本学期我的学习情况,我总结的学习情况如下:
通过深入学习《课标》《走进新课程——与课程实施者对话》等书籍树立终身学习的思想,不断更新教育教学观念,通过各种形式的学习进一步形成最新的教育理念,指导我的教学实践。
1、利用一、二周时间再次重温《新课程标准》,把课标与所教学科内容一一对照,明确课标的目的、内容与实际意义。再利用其余时间深入学习《新课程标准》,边学习边反思,认真撰写自学笔记,充分领会课标的精神,把理论与实践相结合。
2、按照开学初制定的读书学习计划,本学期重点学习《走进新课程——与课程实施者对话》这本书,八章内容分四个月学完,通过学习认真理解其中的内容,为参加“卓越杯”教学大赛笔试奠定了基础,为课改实践积累了一定的理论经验。
3、在教研活动中,我认真听课,充分体会新课标的精神,学习其他教师优秀的教学方式方法,并认真反思自己的教学工作,发扬优点,改正不足,还虚心向他人求教,指导自己的'教学实践,不断提高自身的业务水平。
4、认真参加进修学习,积极参与各级各类培训,并及时反思自己的教学工作,在反思中思索今后的教学实践。通过网上学习、进修学习以及其他形式的培训帮助自己不断汲取有关教育教学的最新理念,探究适合学生的教学方式,并认真听取学生的想法,不断改进教学方式。
总之,通过学习使我高度树立了最新的教育理念,帮助自身提高理论水平,以课堂教学为主阵地实施新课标,促进新课改,树立自己独特的教学风格。
以上是我的学习总结,我认为学习就是一条漫长的路,只有不断学习才能充实自我,发展自我,才能更好的实现自己的人生观、价值观,“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”我认为我学习的还不够充足,还应加大学习力度,所以,我将永不停歇的在学习的道路上奋进!
业务学习心得体会范文8
终身学习是当今的时代要义;“湖南省中小学继续教育培训计划”顺应“20年教育中长期发展规划纲要”的时代要求,可以说给广大农村一线教师的久旱的心田下了一场及时的雨,使人倍感“解渴”。经过这一阶段的学习,本人主要有以下几点深刻的心得:
语文教学是学校教育的重要组成部分,是学生成才的奠基石。没有受到良好的语文教育,要想在其他方面的学习中取得成功几乎是不可能的,由此可见语文教学的重要性。但是发现有的班级学生普遍喜爱语文课,但也有的班级学生普遍厌学语文。为什么呢?究其原因,我认为这主要是由于教师教学的方式方法不同所造成的。部分语文教师在教学中对学生的学习行为没有进行认真研究,教学模式单一,教学手段缺乏。无法调动学生学习的积极性。学生厌学语文课,归纳起来主要有以下三方面原因:
一、教师态度过于严肃,语气生硬,课堂缺少温声和谐气氛,师生之间较少有感情交流,学生对教师的敬畏在不自觉中移植到对语文学习上,长期以往便导致学生厌学语文。
二、教学内容枯燥、乏味。一课课,教师设计好环节,让学生一步一步按老师的思路去走,串问串答,过程简单,程式化;一本书,一支粉笔,便是整堂课的教具。
三、学生的课业负担沉重,繁琐重复的读、背、抄、写成了学生的语文作业固定模式。
如何针对以上症状,激发学生学习语文的`热情,我认为应做到以下几方面:
一、教师注重自身形象,威严之中应不乏亲和力。尊重爱护学生,建立愉悦、和谐的课堂氛围,使学生对教师产生的感情慢慢移植到对语文学习中。
二、改变教学结构,丰富课堂内容。45分钟的课堂,应统筹安排,将听、说、读、写穿插并进,眼、耳、口、手多种器官交替进行。因此,课堂应引丰富多样的现代教学设备,如挂图、幻灯、录音机、录像、多媒体等。
三、布置常规作业,培养良好习惯。语文学习贵在积累,我采取"强制-督促-自觉"的连贯作法,让学生准备一笔记本,命名为《每日随笔》,要求学生每天坚持随手笔录,不拘一格,可写心得、体会、杂感、笔记等。
四、组织丰富的活动,如参观、访问、演讲、知识竞赛……使学生身临其境,触发写作灵感。
教好语文课,提高学生学习积极性主要责任在教师,我们每个语文教师一定要有教好每个学生的责任感,同时要在提高自身素质上狠下功夫,充分利用好现在先进的教学设备和手段。
通过培训,我重新审视了自己,只有通过不断的学习,不断的提高来充实自己,找到自己的人生价值。培训后,让我的业务水平不断地提高,我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情,在今后的教学中,我要汲取专家的精华,反思自己的教学行为,让自己在教学实践中获得成长,使自己的教学水平和教学能力更上一个台阶。我会更加努力学习,为农村的教育事业贡献自己的一份力量。
业务学习心得体会范文9
不知不觉单独上柜已有一个月了,当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。每天枯躁且略显机械化的工作,让我领略生活的不易。在这个与校园截然不同的环境里,充满了未知的机遇和挑战,XX支行的前辈们给我们这些新人提供了很大的帮助和有用的建议,让我们感受到了XX支行是一个团结、快乐的大家庭。
进银行之前,我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了,现在回想前一个月的经历,发现做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额,而且面对各别客户可能出现的刁难。,前辈们十几年如一日,兢兢业业地工作使我深受感动。
单独上柜让我学到不少临柜经验,我体会到,作为银行一线员工,关注细节的重要性。一个细节的变化,可能会有不一样的效果。
在业务处理细节方面。面对大量的系统指令,我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求,有时思路不够清晰,思维会有僵持。例如X月X日,客户拿存单来销户,加点钱新开了张存单,半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令,而是采取之前的方法,销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间,又降低工作效率,还会造成不必要的风险事件。
在接待客户细节方面。经历培训和上岗实践,除了简单地做到了四声服务,基本能够在给客户办理业务之前,和客户交流,大致了解客户要求,但笑容还是很僵硬。()柜台是银行面向客户的窗口,良好的精神面貌和一个友好的笑容,会带给客户一个好的心情。同时我注意到,对于同一样东西,客户所称呼的和我们所称呼的不一定相同,听懂客户的内容对我们新柜员是学习的'内容之一。每天有大量不同的人来办理业务,记住老客户的名字,面容和经常办理的业务也是学习的内容,这会让客户感受自己是受关注的,进而提高了客户的忠诚度。
一个月说短并不短,学习的内容也挺充实的,也让我体会到业务知识欠缺的严重性。我还要不断学习他人的长处,寻找自身的不足。在工行这个大平台,实现自我价值,为工行奉献青春和热血。
业务学习心得体会范文10
我透过一学期的业务理论学习,逐渐感到幼儿教育的重要性,现就个人的学习经过,谈谈自己的学习体会:
幼儿教育需要创设有利于幼儿发展的机会与条件,透过幼儿自主的'创设活动,促进幼儿发展,在教育教学活动中着重创造各种条件和环境力求在幼儿的启蒙阶段为他们作好铺垫,充分发觉他们的想象力,创造力……为今后成长打下坚实的基础。
其次,幼儿园的教育资料是全面性的,启蒙性的,各领域的资料相互渗透,从不一样的角度促进幼儿情感,态度,潜质,知识技能等方面发展。在以后的工作中,我会根据《幼儿园教育指导纲要》,结合本班幼儿的实际状况,制定切实可行的工作计划并灵活地执行。最后透过学习,我深深的体会到,幼儿教育务必坚持保教相结合的原则,在幼儿园的教育工作中,保教结合的原则证明了幼儿园教育与其它教育的重要区别,同时也显示出幼儿园教育自身的独特性。因此,我更应提高自己的文化素质水平,透过各种教育活动的观摩,评价自己或他人的教育行为,相互交流,取长补短,提高教育质量,促进幼儿发展。
业务学习心得体会范文11
一、学习内容
本月业务学习学习了护理安全管理和输液外渗的处理及预防这两方面的内容。
二、本次学习对以后工作的帮助
本月学习的护理安全管理主要侧重PICC冲管与封管、PICC敷料更换,本节的.学习非常重要,掌握好的话,在工作中能显著降低导管阻塞率和静脉炎的发生概率、降低安全隐患。
输液外渗的处理及预防的学习使我认识到及时的观察和处理渗漏问题是保证患者治疗的一个重要问题,能够加速消肿过程、减轻局部组织损害程度、提高静脉利用率。
三、学习情况
本月的学习的内容在工作中具有非常重要的意义,能够加速病人的康复进程,增加患者的信任,能够挽救一个生命。学习中每个人的学习态度都非常端正,学习热情也非常高涨,学习成效也非常显著。
四、还存在哪些不足需以后改正
本月的学习不仅仅是学习专业技能,更重要的是告诉我们要严防差错事故的发生,把差错事故扼杀在摇篮当中,是我们日常工作当中的重中之重,在日常工作中,虽然我们都小心小心再小心,但是总还是会出现一些或大或小的差错,不好还好没有引发事故,但是这不是我们麻痹自己的接口,在以后的工作中,必须紧绷安全这根弦,严防差错事故发生。
业务学习心得体会范文12
教师是人类灵魂的工程师,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负人类灵魂工程师这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的职责,这是每个教师务必认真对待并要用实践作出回答的问题。
透过此次去沂南组织学习,我学到了许多在课堂、学校里学不到的东西,更加明白灵魂工程师这个沉甸甸的担子。透过学习主要有以下心得体会:
第1,突出位置,明确目标。
――明确习作是运用语言文字进行表达和交流的重要方式,是认识世界、认识自我、进行创造性表述的过程。写作潜力是语文素养的综合体现。《课程标准》
――还习作应有的位置,,使习作教材独立成章、自成体系。 ――明确习作教学的年段目标,3―4年级应在低年级段写话的基础上进行作文起步训练,以片段教学为主,不拘文体,不必成文,让学生自由地写下见闻、感受和想像。同时提出用简短的书信便条进行书面交际的要求。
第2,降低门槛,培养兴趣。
习作资料尽量贴近学生生活,习作要求力求适度明确,少写命题作文,不给过多的条条框框,让学生易于动笔,乐于表达。重视培养写作兴趣和自信心,引导学生写放胆作文,消除写作的畏难情绪。在此基础上要求学生把话说明白,把句子写通顺,把字写工整。
第3,例文引路,模仿起步。
儿童作文,需要经历1个由扶到放的过程,虽然学生口头语言已有了相当的发展,但若要他们用准确的书面语言表达自己的意思,毕竟还有些困难。为此,该教科书中年级段习作大都安排了例文。例文多来自生,用的是孩子的语气,写的是孩子的生活,抒发的是孩子的感情,且篇幅短小,格调清新,使学生读了倍感亲切。例文均由小学生按规范格式誊写在作文纸上。这样,旨在从形式到资料,为学生的习作带给良好的.示范。对例文,教材还有简明的点评或提示,每次习作要求均与例文有关联,便于学生从例文中获得启示,并透过模仿学习作文。这种编排,有助于学生在理解与表达、学习与运用之间架设起1座桥梁,从而降低起步作文的难度。
第4,以说促写,读写结合。
在低中年级,以说促写、以说引写、说写结合是被实践证明了的行之有效的作文教学方法。该教材对此作了有机地吸收和借鉴。
阅读是写作的基础,阅读积累越多,写作的基础才越雄厚。读写结合不仅仅是1种具体的教学方法,更是语言教学的基本规律之1。该教科书在读写结合上,采取了长短结合、大小结合的编写策略:所谓长短结合是说1方面致力于长期积累,不急于求成,
以厚积薄发。另1方面也因课制宜,搞1些模仿性的迁移训练。长线贯穿始终,短线相机渗透;所谓大小结合是指课本既有专项的习作训练大作文,也有随课文安排的小练笔小作文。大作文自成系列,小练笔机动灵活,从而构成整套教材的作文体系。
透过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,务必具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自己的知识,在学习中提高自身素质。俗话说给人一碗水,自己就务必是常流水。个性是在这个知识经济时代,知识结构更新比较快,这就要求我们在日常教学及日常生活中加强自身学习,努力营造良好的学习环境和学习氛围。同时也就决定了我们教师这个行业必是学习的一生,也只有在不断的学习中积累知识、丰富自己了才能提高自己,只有自身的素质提高了,才能更好地为教育事业服务。总之,只有做到与时代同步,才能培养出贴合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担
业务学习心得体会范文13
教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的职责,这是每个教师务必认真对待并要用实践作出回答的问题。
首先,我认为,好教师务必有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。
要做到这一点,就应充分认识教师工作的好处,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。“师者,所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”,也就是说教师要透过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的'实践潜力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌,悔人不倦”来开拓学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并在此基础上,培养学生运用知识解决实际问题的潜力。
因此教师要不断更新充实自己的学识,做到博学多才。博学多才对一位教师来说显然很重要。因为教师是学生心目中的偶像,教师博学多才,学生才会“亲其师、信其道”。所以教师务必有扎实的专业知识。它表此刻精通与知新的方面。精通,就是对所教学科,要掌握其基本理论,了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用,掌握重点、难点。不仅仅要知其然,而且要知其所以然,抓住要领,举一反三,触类旁通,运用自如,激发学生学习兴趣。知新,就是要学习新知识,讲课要有新意。当代科学知识分化急剧,新陈代谢迅速,应用期越来越短,知识的创新性越来越鲜明,这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论,不断充实自己,完善知识结构。专业知识的精通与知新,要求教师自觉坚持理解继续教育,始终站在知识的前沿。我们是直接应对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,个性是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的这天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代的发展趋势,不断更新教育观念,改革教学资料和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。教育是一个发展性的职业,它要求从事这个职业的教师应坚持学习,永不间断,只有这样,才能不断的充实自己,做到“问渠那得清如许,为有源头活水来”的境界。因此,我利用业余时间自学,学习教育教学的新理论,新理念,新方法。与此同时,教师要有崇高的理想,完善的道德情操,坚定的信念,顽强的意志品质,并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样,才能培养出祖国需要的,全面发展的,能适应竞争形势的有用之才。
其次,务必热爱自己的教育对象——学生。
教师就应是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与不好之分,“学困生”之所以“落后”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“学困生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
第三,一个好教师还务必十分重视“言传”外的“身教”。
要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都务必认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负职责。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既能够向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也能够向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅仅是良师还是益友。
透过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,务必具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自己的知识,在学习中提高自身素质。俗话说“给人一碗水,自己就务必是常流水。”个性是在这个知识经济时代,知识结构更新比较快,这就要求我们在日常教学及日常生活中加强自身学习,努力营造良好的学习环境和学习氛围。同时也就决定了我们教师这个行业必是学习的一生,也只有在不断的学习中积累知识、丰富自己了才能提高自己,只有自身的素质提高了,才能更好地为教育事业服务。总之,只有做到与时代同步,才能培养出贴合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。
业务学习心得体会范文14
能够让学生实现有效学习的课,是好课;让大多数甚至让每个学生都能在相当程度上实现有效学习的课,是最好的课;而不能让学生实现有效学习,或不能让大多数学生实现有效学习的课,则是不好的课,是失掉了课堂教学价值的课学习。
经过前几周的业务学习,确实对今后的课堂教学敲响了警钟,课堂教学中的十个不等式,对实际教学有重要的指导意义。现就其中一点谈一下自己的体会:如何关注学生的学习。
每次上完课,教师在说自己的教学设计时,都明显地表达了全面关注学生的愿望,从各个可能的环节来渗透过程和方法,情感、态度和价值观方面的发展。但是,在课堂现场实施的时候,教师仍然不自觉地把关注的焦点放在自己身上,这导致了教师在课堂上的紧张和压力。
例如,在学生分小组活动时,老师注意到,各个小组的'学习进程出现了差异,小组的讨论也非常热烈,他们甚至提出很多的问题。这时,老师的第一个想法可能是:呀,我驾驭不了啦,会不会说我的课堂太乱了,而不是想,学生在做什么,他们的学习进行得怎么样了,他们需要什么,我得想办法帮助他们。如果老师能把关注的焦点放在学生身上,就会忙于深入各个小组的讨论,了解他们的认知情况,从而灵活地组织安排下一个活动,紧张感也将不复存在。
业务学习心得体会范文15
一学期的行政业务学习已经结束了,“一周一课题”的学习形式让我增长了不少业务知识。虽不说这些课题对我的业务水平能起到立竿见影的效果,但在我的工作方面却给予了不少的帮助和指引。校领导和各位行政干部对每一个话题的理解和分析,都值得我去回味和思考,俗语说:“活到老,学到老”,郭校长提出来的这种学习方式真的值得提倡。我们作为学生们的老师要起到给予孩子们“点石成金”的手指的作用,所以更要具备学习的能力。现在对学习过的几个观点进行反思:
一、学会做团队的领导,学会赏识每个员工:
记得在这一个课题的学习中,让我印象最深刻的`就是讲到唐僧师徒四人取经的队伍是较完美的团队组合。因为取经团队中的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚分别象征着完美型、力量型、活泼型、和平型四种性格特征,四人当中孙悟空善于行动,猪八戒善于说笑,沙和尚长于观看,而唐僧善于思考,善于感悟,追求至真至善的境界,所以他成为了团队中的领导。
在现代管理中大家都深刻认识到“团队的力量是无穷的”,一个优秀的团队应该既要尊重每位成员的个性,使其创造性得到最大的发挥,又要强调团队精神,使每个人、每个部门协同作战,实现最好的整体功能,这样的团队才能像唐僧师徒四人一样取得真经,修得正果。
又记得在听“香港真道书院”邱日谦校长做报告的时候说的一句话:“对于学校每一个老师,我都会给一个平台让他成长,因为在真道书院里的每一个老师都是学校的财富。”听到这句话时,我深为感动。其实作为团队的领导帮子,不论学历、资历有多深,如果都懂得去欣赏团队中各层次的成员的优点和长处,懂得尊重各成员所付出的努力,更懂得将所有的优势捆绑在一起,给予一个共同的目标,让所有的人都理解团队合作的理念,认真地执行和贯彻团队的共同目标,我相信这才是一个坚不可摧的团队,这才是一个蒸蒸日上、不断进步的团队。
所以团队中领导能正确的识人、用人和管理人才是何等的重要。
二、工作需要创新和激情
在学习的课题中有一篇叫《用鲶鱼激活沙丁鱼》,还有一篇叫《用好团队中的马蝇》,不论是“鲶鱼”还是“马蝇”都起着激活团队力量的作用,它可以是一些人物,也可以是某种机制,它可以说是一种压力,也可以说是一种动力,如果人长期固定不变,就会缺乏新鲜感和活力,容易养成惰性,缺乏竞争力,只有增加压力,创造竞争气氛,人才会有紧迫感,才能激发进取心,才会有活力。
记得刚参加工作时候的我,不论做什么都不计较得失,只是满腔热情地去做,去实现心中的理想,那时的我有着几分傻劲,但也从不缺少激情和动力。人似乎都是这样,工作多年后就会有倦怠感,就会失去激情,这时候就非常需要“鲶鱼”和 “马蝇”了。
一个团队要想保持创新能力和竞争力,就要不断地引进人才,更进一步地激活人才,让他们有足够的空间积极、主动地发挥才能,更意气风发地投入工作,充分施展他们的才华。
而对于个人就需要不断地学习,在优胜劣汰的竞争环境中努力走在浪尖之上,不断地挑战更高的工作目标,创造更大的财富。
三、把企业当作自己的家,为员工创造一个家
“家”就是温暖、和谐、避风港的标志,要让员工把工作单位当作家这并不是件容易的事,所以之前的条件就是要给员工创造像“家”一样的工作环境。
上海复星高科技集团公司董事长郭广昌先生说过:“以发展来吸引人,以事业来凝聚人,以工作来培养人,以业绩来考核人。”短短四句话就囊括了该如何给员工创造“大家庭”的环境要素。
作为员工也应该时刻谨记“水涨船高”的规律,如果加入了一个单位,就应把单位的利益和自己的利益结合在一起,个人努力了,单位发展了,员工也能得到好的回报,如果每一个员工都以这种心态来努力工作,那么他也一定会得到丰厚的回报。
以上就是我学习后的一些心得体会,我们的业务学习还将进行下去,我希望能通过不断地学习来提高自己的业务能力和个人的素质修养,让我在今后的工作中能迎刃而上,开拓一条让自己满意的人生道路。
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