简短的培训心得体会
我们得到了一些心得体会以后,写心得体会是一个不错的选择,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编收集整理的简短的培训心得体会,希望对大家有所帮助。
简短的培训心得体会1
一、加强5s现场管理的必要性
1、从管理理论上分析:优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分,是现代化大生产不可缺少的重要环节。2、从管理实践上分析。3、加强现场管理是企业技术进步的需要。4、加强现场管理是提高企业素质,实现企业管理整体优化的需要。
5s管理培训心得即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,成本上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。
5s现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是来自日文seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)、shitsuke(修养)发音的第一个字母“s”,所以统称为“5s”。
“5s”活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。
二、5s现场管理的内容
5s现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容,具体包括:
1.整理整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下:
①对每件物品都要看看是必要的.吗?非这样
放置不可吗?
②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的;
③即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度;
④在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软;
⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是“完全无用”的意思,应该找它合适的位置。
⑥当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,会发现竟然还很宽绰。
2.整顿除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理人员(班长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要,也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让我们的工作速度加快,反而使我们的寻找时间加倍,必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。
①将寻找的时间减少为零;
②有异常(如丢失、损坏)能马上发现;
③其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处;
④不同的人去做,结果是一样的,因为已经形成标准化了。
3.清扫就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员(包括公司领导)都应一起来执行这个工作。
①最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责的区域、死角。
②对自己的责任区城都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。
③到处都干净整洁,客户感动,员工心情舒畅。
④在整洁明亮的环境里,任何异常,包括一颗螺丝摔在地上都可马上发现。
⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决。
4.清洁清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象,如有则立即改正。在每天下班前几分钟,实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。
①领导的言传身教、制度监督非常重要;
②一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。
5.修养修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。
每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话,个别员工就会抛弃坏的习惯,转向好的方面发展。
①学习、理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备的一种修养;
②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的;
③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;
④互相信任,管理公开化、透明化;
⑤勇于自我检讨反省,为他人着想,为他人服务。
简短的培训心得体会2
从9月份开始,芗城大队组织我们这批交通协管员进行培训,加强交通协管员业务素质、科技文化素质、体能素质等。
我是这次新招收的巡警,对于交通管理方面的业务知识知之甚少,而交通安全的法律法规更是不熟悉,很多程序都是遇到一项学一项,在劝导群众的同时,我更应该加强自身的学习,在面对交通情况日趋复杂、势必要求我们要有业务强,素质硬才能胜任本职工作。
在这两个月的训练中,大队分为两种训练形式:一种是指挥手势与队列的训练,另一种是开展法律法规和业务技能的培训。前者是锻炼了我们的身体,磨练了我们的意志,促进了我与同事们的感情,更是在锻炼我们的心态,在面对困难时不急不躁的心态,有效的改善了我们的精神风貌,提高了我们的综合素质。后者则是对我们加强了思想教育,并让有关领导培训我们业务上技能和一些相关的法律法规。在会上,许大队长也对我们巡警提出了四个要求:珍惜工作、自信、自强、争当表率。
通过这两个月的体能训练和专业知识的`培训,个人素质方面得到了很好的提高,在集体荣誉感方面也增强了,最重要的是我也树立了正确的职业观,对工作的热爱,对职业的正确理解,让我更多了一份责任感,也正是这份责任感促使我努力学习,不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责,出色完成了各项工作;促使我严于律己,严格遵守各项规章制度;促使我在工作中不断强化服务观念,提高服务效率,力争做一名合格的交通协管员。
简短的培训心得体会3
20xx年11月1日北大董教授给我们作了“房地产理性相识”精彩授课,这是在房地产严峻形势下一次主动有效的培训,通过这次学习更增加了我们的信念,鼓舞了士气,面对困难,同舟共计,勇于挑战,真品质敢为人先,彰显新能源人的特性。
一、坚决信念,塑造新能源力气
我们必需醒悟地相识到,受国际金融海啸的影响,加之前期国家的宏观调控,当前房地产市场的严峻性。面对这样的新形势、新的发展机遇,在房地产即将全面进入“过冬”,我们如何过好这个“严冬”,而不被冻伤。听了董教授的授课,对目前房市的迷局,更加坚决信念。确定了房地产已成为国民经济支柱产业重要性的事实,而房地产市场恒久是老百姓关注的重点;这个行业才刚年轻;其表现在国家出台一系列的“救`市”政策措施,及各地方政府也出台了一系列相应的“救`市”政策措施,更是自不待言,因此我们要正视它,学会“与它共舞”。展望房市的将来,我们充溢了信念与挑战,而此时短暂的寒冬,其生存的法则,则品质是关键。品质须要我们坚持不懈“精耕细作”的努力,即塑造新能源力气。把自己的工作做到极致,创新工作、团结协作,将新能源十多年来辛勤耕耘的品牌,与开发的每一幢楼、每一个楼盘的品质,更与新能源人品德相统一,为业主贡献精品建筑,打造精品楼盘,让他们不留缺憾,真正有一种选择一次、和美一生的感觉。
二、辩证地看待房地产市场,共建房地产理性市场
房地产市场风险与机遇是并存的,它是辩证的。房地产业是从无到有、从小到大的发展历程,就是住房制度变迁的结果,房地产市场10多年来这样发生冲突的缘由是利益的.冲突,房地产的价格制度、房地产的税收制度等等都不完善,我们期盼房地产建设理性市场。
建设房地产的理性市场我觉得还有一个特别重要的是房地产企业,也须要房地产企业的理性,我觉得首先是房地产企业要有责任心,房地产行业在中国是一个年轻的行业,每个房地产企业都要当心的呵护行业的健康发展,其次个我觉得要设立行规,企业要主动担当维护市场秩序、维护行业形象职责,要把实现企业利润化和社会利益化结合起来。
1、企业要生产更好的产品、更多的向广阔消费者贡献高性价比的房产,高性价比的商品是对消费者的敬重,我们入行十年来也做了一些尝试,我们主要是要高效整合各项资源把成本限制贯穿在项目开发的每个环节,对利润追求要平衡,严谨成本限制和合理利润率定位,让消费者在当中得到更多实惠,共享到房产增值的空间。
2、再就消费者建设房地产理性市场,消费者也要理性,我觉得消费者的理性在于不轻于跟踪购买,而是跟供需、购买需求有比较、有鉴别地理性消费,这样的理性消费或许少了火热的场面,但是是房地产发展所必需的,这是消费者所必需的。
3、媒体也要更多的一些理性,现代经济生活当中媒体的影响力不断加强,有时候甚至可以左右消费者的视听,影响到市场的正常发展,影响越大责任越重,媒体精确宣扬、正确引导的作用,媒体对房地产业的影响是很大的。媒体和政府、企业、消费者假如能够形成良性的互动,对房地产业多做客观、公正和善的报道,对理性市场建设的作用是非常巨大的。
4、在主流开发商的努力下,民众看法更多地汲取和接受,包括对产品的定价、对功能的设计、对户型的要求等等,我们更多借鉴生产制造企业和生产商的阅历,为市场共同进步,为共同更好地满意消费者需求进步,而不是把瑕疵的产品带给消费者。
我信任房地产业经过这么多洗礼以后能够走得更稳更好。
简短的培训心得体会4
通过两天的培训及考试,虽然时间不长,但两天下来的收获却是比当时想像的要多的多,这次财务人员学习培训让我进一步了解了公司运营状况、会计条例、会计基础学问、会计法等内容。以前也接触类似方面的培训,但自己对于财务的理解还是不够深化,通过这次的.培训,对于财务有新的感悟,对公司运营状况也有了更深刻的理解。
培训虽然结束了,相应的学问也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营状况了解的重要性,对公司运营状况的的了解对于帐务处理起到特别重要的作用。对公司运营状况的理解使得我可以更好的进行帐务处理,削减因帐务处理不当而引起的涉税风险。做财务工作,最重要的是要留意细微环节,这样自身必将更加具有竞争力。
通过培训,也发觉自己与同事沟通不够,工作方面存在毛躁的毛病。以后要广泛积累阅历,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者肯定要不断提高自身业务实力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,这些年虽积累和驾驭了一些专业技能,对会计记账分录等等都己驾驭,但须要学习和更新的地方还许多。
因此,在今后工作中,我应当酷爱本职工作,努力钻研业务,使自己的学问和技能适应所从事工作的要求,并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合公司会计工作,保证所供应的会计信息合法、真实、精确、刚好、完整。现代社会是学问竞争的年头,“谁拥有了学问,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断驾驭新的学问,才能到达新的高峰。
这次培训就给了我一个特别好的学习的平台,我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中,我会不断提高自身业务素养,树立正确的人生观,做到依法办事、爱岗敬业。时刻自重、自警、自省、自励。争取做好财务工作,为公司的财务工作做出应有的贡献。
简短的培训心得体会5
为期八天的新员工职前培训转瞬间就结束了,在这充溢的八天培训中,我体会到了校内与社会的不同,感受到了公司的“温度”,相识了一群优秀可爱的同事,收获颇多。
培训首日,总院领导们切身感悟与建议令我颇受启发,让我对于将来的职业规划有了更深一层次的'思索。此外,各管理部门的课程讲座让初入职场的我更加明白了总院的结构组成与部门的职能分工。
在东方绿舟,我与小组的成员度过了惊慌刺激又充溢欢声笑语的两天。在最终的小组项目设计中,尽管工作内容对我而言是相对生疏的,我也主动参加其中,虽然会遇到挫折与困难,但组员间的相互帮助、集思广益化解了难题,让项目设计圆满完成。
在这八天的培训中我收获了许多,同时也相识到了自己的不足。身边有很多优秀的人值得去学习,在专业领域还需不断的充溢自己、开拓视野,自己还有很大的空间去发展,去努力变优秀。很幸运能在上海建工设计总院这个一流的综合平台上起先第一份工作,也希望今后的自己能多看、多听、多学,快速成长,将工作做好,为公司的发展贡献自己的一份力。
简短的培训心得体会6
“到此觉醒”是本次培训学习到的关键词,会干会写会说是本次培训的一个感受。从这次培训中,可以深刻的感受到,作为房地产公司的一分子,务需从全方位立体式的完善自己。
1、到此觉醒,提升自身沟通实力
沟通,从心起先。沟通无处不在,是双向互动的。团队凝练不单单是在一块工作,做到心灵的连接,能发挥更大的爆发力。企业在经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和沟通,经常会遇到一些磨擦、冲突,这将影响到公司的氛围,使企业难以形成凝合力,内耗严峻,甚至导致企业死亡。有团队,就要沟通,唯有沟通才能减轻磨擦、化解冲突,发挥团队和管理的效能。沟通是文化的沟通,是情感的共鸣,在价值取向多元化和性格气质特性化的今日,沟通更须要科学的技巧和正确的方法。用正确的方法做正确的事,事半功倍;用正确的方法做不正确的.事,事半祸倍。
2、到此觉醒,提升自身语言表达实力
会说是工程专业人士的后天缺陷,这须要工程人员跳出思维模式,放眼世界。语言表达实力是现代人才必备的基本素养之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达实力的重要性也日益增加,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备实力。作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、劝服别人。
3、到此觉醒,提升实践实力
过多的理论假如得不到实践的检验,终究经不起推敲和考验。到大江大海中去,到大风大浪中去。假如一味的畏缩不前,顾虑重重,就始终是空谈。理论结合实践,在实践中检验理论,总结理论,通过理论提升实践的前瞻性、高度性。
4、到此觉醒,提升自己在公司的筹码
从在自身岗位做起,做到精致。以点带动面,从一个岗位作为破发点。提高实力素养,完成领导交付的工作任务、具备从事某种活动所必备的本事,实力表现在所从事的各种活动和工作中,并在活动中得到发展。当一个人能顺当完成某种活动或工作时,也就表现出了相干的实力。提升专业技能,驾驭肯定的专业技术学问,并运用这些学问去解决领导实践中遇到的专业技术难题的一种实力。增加工作阅历,这是在工作中不断探究、总结、积累起来的,如何在工作中积累相关的阅历,熟识自己所从事的业务流程的运做,能否以最快的速度投入到工作中去,并带来新的思路和方法,也是职场人士须要不断去做的课题。
简短的培训心得体会7
从事房地产行业,这是我第一次参与系统的培训,很兴奋有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,黄维老师讲的许多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到许多道理,总结一下有以下几点:
1、做事情要有针对性:
此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,其次部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,其次部分培训内容可能更好用一些。里面讲到了许多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特殊是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,肯定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
2、只有创新才会进步:
黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案许多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得的答案,应当是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的奢侈。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜爱的。其次、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,许多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必需学会创新,只有创新才会赢得最终的成功。
3、学会要擅长“表现自己”:
某天黄维老师与挚友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去探讨这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”,他们的`目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把擅长“做秀”理解为擅长“表现自己”,在现实中那些擅长“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要擅长“表现自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述几点,还有像重庆售楼处被砸事务反映出的一些问题等,类似收获还有许多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气恒久比别人好。
简短的培训心得体会8
20xx年5月17日,公司组织了这场“5s”推行技巧等的培训,通过这次培训课程,使我对“5s”工作有了更进一步的认识。对我们日后“5s”工作的开展和改进将有很大的启发和指导意义。
我们车间的“5s”工作是从去年1月份伴随着公司“5s”管理工作的开展而红红火火开展起来的。自“5s”工作实施起,我们对“5s”工作的指导思想和工作基本上停留在5个s的字面理解上,也就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个层面上。
一、 5s工作的现状
1、“5s”管理工作的目标不够明确
虽然在前一阶段我们的“5s”取得了一些成绩,但我们也发现了一些问题:比如维持起来比较困难,还有就是到达一定程度之后再提高起来比较困难,再有就是目的性不太明确。我们对员工强调更多的是整齐之后工作起来会更便利,工作环境也更清洁、有序,这些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的还不够明确。
2、只解决表面问题,深层次难点问题解决起来难度大
我们对车间的“5s”工作不可谓不重视,在每次召开的车间员工会议和班组长会上都强调。除了每天的例行检查外,还配合公司的“5s”工作经常进行一些不定期随机的检查工作。并使其与员工的绩效考核相挂钩,直接联系员工工资。
在检查中我们也发现了一些问题,比如说机器的漏水漏油问题,初期我们采取的是引排接三者结合的办法,取得了一些成绩,车间的地面干爽多了,打扫起来、行走起来也方便多了。但时间一长,问题就又出现了,原先用到的桶和沟渠布满了油污,看上去黑黑的,特别的突出。员工也很努力,一见到漏水漏油问题就及时处理,但这样同样的不能从根本上解决问题。
3、到处呆料、呆物、呆事
我们对于“5s”工作的认真也是全厂出了名的,我们车间也多次得到领导的肯定。但我们还是发现有时我们似乎在整理的过程中做着重复的事,比如:20mm
铜杆的堆放,总是由收线机剪下后放到轧机放线的地方,但由于轧机放线处地方狭小和有时得轧机故障导致加工不及时,在铜杆较多时,就堆放到了通道上,我们又不得不安排人将他们尽量的放到车间放铜板的空地上,结果后来铜板来了又没地方放,最后就都乱了起来。到后面轧机要冷轧时有要重复的吊过去,造成了人力、电力、库存和管理工作的浪费。并且使车间在这个方面感觉有点乱。
4、以生产为重心,忽略了员工素养教育
从一般意义上讲,生产型企业,当然要以完成生产任务为主要目标了。因此,在过去我们的工作重心是以生产为主、“5s”为辅的。在“5s”工作中也主要以整理、清洁为重点。有的时候由于工作繁忙和生产任务的紧张放松了对“5s”整顿、素质等某些方面工作的管理。在大多数情况下我们还是相当重视“5s”工作的。但我们发现效果一个问题:就是在很多时候,我们都在对同一个事件做着重复的事情,比如说车间外面草坪的清洁维护,厂区已经统一划分到了各个车间,各车间也设立了相应的监督人员。这些监督人员大多为基层班组长。他们的工作重心是执行安排车间人员具体的生产工作。而不是“5s”工作,同时班组长没有多余的时间进行监管,而加之一些员工素质的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香烟盒和烟蒂等杂物。本来根据“5s”管理素养的核心思想,员工和各级管理人员应该首先从自身素养抓起,维护好周围的环境,避免重复的操作,浪费人力和时间。但是这样的问题一直难以解决,说明我们应该从高层次上重视培养员工的自觉意识。
二、“5s”的真正作用和意义:
通过这一天时间的学习,结合课程和我们车间的具体实际,使我对“5s”管理工作的作用和意义产生了重新的思想定位:
1、对“5s”工作目的的重新认识:“5s”工作的这样点是5个“s”。而它并不是最终的目的,5个“s”只是一种推动“5s”工作开展的手段方法。“5s”工作的真正目的是改善工作环境、提高工作效率,降低生产成本;提高公司知名度、增加公司认知度和效益。
(1)、改善工作环境、提高工作效率。“5s”工作整理职能的推进包括了定位摆放、标识标牌的目视化。这一职能的有效实施避免的物品摆放的杂乱和通道的有效畅通,从而节约出更多的时间、人力、能源和设备进行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司认知度和效益。“5s”工作的有序推进,使企业有了更多的自信邀请客户和相关客人参观企业的生产实力和管理水平。当客户在车间进行参观时看到干净明亮、摆放清晰整齐的车间,肯定会对我们企业的生产能力充满信心,对我们的产品质量充满信心。当然客户也会和其他企业对比,如果我们做的够好,我们就得到了免费宣传的机会,从而提升了公司的知名度,再加上我们对于质量的严格把握,客户对于我们厂产品的满意度和认同度也会同步提高,自然会增加了企业的利润。
2、“5s”管理的意义
(1)、可以改善工作环境、提高员工工作效率,使有用的资源发挥出应有的作用。资源的有效整合降低了生产成本;同时环境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客户对公司的`认知度。
(2)、“5s”工作对 “5s”工作者本身增加了对机器设备的关注度。使员工在清洁机器、整理零部件和废品同时,更加的关心起了机器的运行和维护情况,比如什么时候该加油,什么情况下出现什么样的状况以及那个部位声音的异常情况说明了那个部位的损坏等,从而使问题得到及早的解决,避免了更大更多的损失。
(3)、提高了员工素质。“5s”工作使员工在日常生活中更加的注重对环境的维持,避免了乱丢生活垃圾现象的发生,同时在某种程度上也起到了相互监督的作用,使一些人不敢于乱丢乱放。而且相互监督使得在公共场地的环境状况得到最大改变,使管理人员可以抽出更多的时间从事其他管理工作。“5s”工作的长抓不懈,可以使员工被迫养成爱惜优良环境的习惯,而且增加了对公司的归属感和认知感。
(4)、提高了管理人员的能力。“5s”工作部是一个单纯的“5s”过程,而是一系列联系绩效考核、质量管理、机器设备维护管理、员工日常管理、执行力等为一体的管理系列。需要基层管理人员不断的探索和摸索。通过“5s”管理过程,管理人员可以加强对这些管理工作的认识和理解,再结合经验的积累,使管理人员的方式和方法得到推进。
简短的培训心得体会9
在综管部组织的为期一个月的行政助理实力培训中,通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的相识。同时,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思索。从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作实力的要求由工作性质与其工作内容确定。通俗的说,行政助理工作繁杂无序,大到帮助部门人事考核、各类会议支配、相关文件起草,小到部门资产管理、后勤杂事,工作中须要协调合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅须要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质,更须要在岗人员有良好的沟通实力和沟通技巧。
在行政助理工作中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作,除了须要具备基本的专业学问和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通。
要做好沟通工作,首先必需明确沟通的对象。总的来说,行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说,飞行大队是沟通所需的另一类特别人群。在与人沟通中,针对不同的沟通对象,须要有不同的沟通方式和看法。
首先,和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地,行政助理都要切记自己是领导的助手,属于份内的事情要仔细做好,除此以外不能擅做主见。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的争论,不当传话筒,不说不利于团结的话。同时,要有有备无患的工作打算,在和领导沟通之前理清晰工作的条理,理清汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间成本。
其次,与同事沟通要把握好基本原则。待人随和,敬重他人,要学会关切他人,有良好的`协作意识。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题须要向同事请教时,要谦和、恳切;同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐性地解答,做到知无不言,言无不尽。
总的来说,沟通是一项“软技能”,虽然没有详细的形象,但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作,沟通是关键。在我将来的工作当中,我会进一步思索如何提高自己的沟通实力,将自己的工作做得更好。
简短的培训心得体会10
倘若之前的我没有在市场部工作过,没有参与过投标工作,没有去开过标旁听投标者的答辩,没有去和业主交涉,我在那一堂《营销说》的课上一定是和身边初入职的同事一般,听不懂台上讲师那以开玩笑的方式一笑带过的心酸和无奈,还有背后隐隐闪烁的坚持与热爱。
那一堂课结束后,我感受到了新同事的茫然。脑海里闪过了这段时间的工作后,我便也明白了新同事们的不解。熬夜赶文件的.紧迫、第一次去参加开标会在现场见证拆标的担忧、和各个投标者一起听唱标时候的紧张、在开标的现场发现我方一个小小疏忽导致直接出围的懊悔甚至是接连应酬后的虚脱,踌躇满志后接踵而至的不如人意,这些种种,是他人无法去感同身受的。这些也只是微小的一部分、幕后的那一部分。
那么来到幕前,营销是交易,交易是双方的,营销是在与千万种人交涉。老师也提到了各种营销策略,每一个人在和他人展示、推荐的时候,总是要使出浑身解数利用各种技巧来营销。不可否认的是,不仅仅是工作,我们生活中的时时刻刻都在进行营销,这一点在与人相处时最为明显。我们总会通过各种技巧或明或暗地去达到自己的目标,我们熟练地运用各种方式去维持与家人、朋友、同事的良好关系。老师提到营销是全员营销,每一个都可以是营销者。营销无边界所以吸引了这么多非专业的人投入其中。成功和失败的体验是营销的趣味,所以营销才留住了这么多的人。
可是老师在介绍了五花八门的策略的最后却用了一句“大道至诚”收尾。大道至简,真诚是最让人难以抗拒的,最朴素却也是最有力量的。为人真诚、与人交往真诚,而“诚”在我看来是不仅仅是真诚,也是一种对自己工作的专注和热爱。
我会永远记得,初到市场部接触投标工作的时候,前辈扔给了我一本和思修一样厚的招标文件,留下一句“一字一句看清楚文件上的要求,自己先熟悉熟悉,学着做一做”,至此,我便开启了啃书的一天,左手拿着标签,右手执着红笔,不放过每一个细节或隐藏的条件。那一本标记不输高考笔记的招标文件至今被我好好地保存在抽屉深处,后来的我每一次接到一份新的标书我都提醒自己要恪守严谨的态度去对待,不容有失,这是我对工作的责任,也是我的热爱。
以前的我在办公室听着老师偶尔冒出的金句我总是慢半拍,可是后来的那一堂《营销说》课上,我忽然就明白了老师讲着讲着就跳越思维地冒出那些感慨。我听懂了语气中的心酸却又感受到了他对这份工作的不舍和热爱,唯有“诚”,才能久。
简短的培训心得体会11
每个人都拥有美丽的青春:有的人把青春献给了三尺讲台,有的人把青春献给了雪山哨所,有的人把青春献给了救死扶伤……他们都是快乐而幸福的。而我,一个普通的交通协管员,也在自己的工作岗位上一路寻找着自己简单的快乐、平凡的幸福。
站在高高的岗亭台,飒爽英姿,如臂使指地引导滚滚车流,三尺岗台已经密布我身体回转的痕迹,工作很平凡、枯燥,但是我感到很充实,犹如水中游鱼,充满了朝气与活力。
其实,刚工作时,我也经历了最初的'茫然和机械,偶尔听闻发达地区的待遇,或是同学聚会上相互晒晒收入时,也会有阵阵失落感,但想到领导的信任、同事的鼓励、群众的期待,心里就会欢乐高呼,暗自窃笑,对物质也不再那么敏感。于是,心中的失落感便会一扫而空,重整思绪,我继续心无旁骛地在工作岗位上履行自己的职责。
巡警工作的辛苦只有入了这一行才深刻体会到,挺立于炎炎烈日之下,行走于风霜雨雪之中,奔波于滚滚人流车海里,站驻于喧嚣繁杂的街道口,夜深人静时赶赴事故现场,救助伤者,追缉逃逸车辆……工作起来,没有上下班之分;忙碌起来,没有工作日与休息日之别。无论严寒酷暑,还是风吹雨淋,我们一直坚守在交通安全管理第一线。哪里有需要,哪里就有我们的身影;哪里有堵塞,哪里就有我们的足迹。
寒冬腊月,在路上盘查嫌疑车辆,让我第一次对“寒风刺骨”有了深刻的体验;六月时节,在街道上疏导交通,让我第一次对“骄阳似火”有了切身感受;调解纠纷被人误解时,让我第一次对“委屈憋闷”有了难忘印象。然而,当我听见受害人发自肺腑的感谢,看见司机朋友投来的微笑目光时,我不再抱怨自己职业的艰辛,不再后悔一年前的选择。当我用积极乐观的心态正视我的职业时,原来自己早已被这份职业的神圣与崇高所感染,早已在熠熠生辉的警X下实现了普通人向自己职业的转变,早已在工作的酸甜苦辣中体会到服务群众的幸福。
当上交通巡警员后,极少有休息时间。回家,成了忙碌工作后幸福、温馨的犒赏。每次回家,吃着母亲做的饭菜,总觉得那么可口。茶余饭后,一家人围坐下来,听我讲讲这一段时间的工作见闻,以及我偶尔的“英雄事迹”,这一刻,我发现他们很是为有我这么一个儿子而感到骄傲、自豪。我突然感觉这一切是多么美好,一种幸福感涌上心头。
工作这一年,点点滴滴,分分秒秒,记录着我的成长轨迹、苦辣酸甜、喜怒哀乐,也书写着我的幸福感言。
简短的培训心得体会12
作为公司财务队伍中的一员我很荣幸地参与了公司在烟台组织的业务培训,特殊是听了刘岐老师的关于全面预算财务分析现金流管理的授课,受益良多。总的来说除了学习到业务学问外,同时也开阔了我的眼界,洗礼了我的思想,使我对财务工作又有了更进一步的相识。这次培训使我从平常繁杂琐碎的工作中短暂脱离出来,停下脚步,静下心来加强理论学习和实践思索,更深刻地去相识财务工作的实质,去弄清晰数字背后所隐含的真实。
刘老师从企业风险管理入手,从企业战略角度动身,来说明了什么是全面预算和全面预算对企业发展的作用,其中贯穿着财务分析和现金流管理。讲解了运用全面预算模式来整合资源的效用,将资本模式、商业模式和管理模式相结合来实现企业价值。我们财务作为这三方面的关键执行机构之一,在其中起着至关重要的作用。
平常我们项目财务所做的预算工作只是零敲碎打的一部分,通过这次全面预算的学习使我站在更高的角度去看待预算的重要性,全面的了解预算的流程,更好的执行公司财务下达预算的编制。
让我最有感受的是财务分析这块,通过这次的学习,我深深的感到平常工作的不足。报表数字背后隐含了什么?作为基层的财务人员,平常都埋头于零碎的基础工作,报表也是按部就班的填列,很少去好好的去做财务分析,更别说是通过财务分析来给企业发展出谋划策, 经过这次培训的醍醐灌顶,我也会加强这方面的业务学习。
让我特别感爱好的是资本运作这方面,刘老师通过两个经典的例子完备的诠释了资本运作的效用,深深地震撼了我,始终以为财务是一个管理和服务的后勤部门,然而通过资本的运作可以干脆给企业带来价值,使我思想上深受启发。
现金为王,这是刘老师对企业资金的一个概括,现金作为企业的血液,干脆影响着企业的'发展,所以现金流管理任重道远。刘老师的讲解大都是从企业高度动身通过现金流管理来确保企业的资金平安。这也是和我工作最亲密相关的,现在作为出纳的我,更加明白要留意支付手续的完善和真实性的审核以及审批流程的健全,做到每笔支付有据可寻,把好企业资金出入关口。
虽然有些学问现在离我的详细工作很远,但是就像刘老师说的学问是须要提前储备的,一个人必需渐渐囤积能量才能厚积薄发,逐步实现自己的人身价值。
简短的培训心得体会13
一、高效
一成天的培训,有点乏累。但可以说这是一场高效率的培训课程。在简短的一天时间里大到集团过去、现在、将来战略规划,小到员工上班时候的服装、规范、动作。很直观的让每一个新人心中对于集团奖惩、请假、福利、晋升等一些列规章制度有了一个很明确深化的了解。
二、冲击
今日的培训除了对于企业的成长史以及各种规章制度有了一个具体的了解,更多的是被泰禾和泰禾人的诸多事迹所震撼到了。例如天元花园的安保刚好的发觉隐患不顾自身危急抢救业主财产,黄董一掷千万从造绿化景观;十年一剑的北京院子;安保兄弟奋不顾身飞扑持刀歹徒;为保证业主生活质量组织全体物业人员夜晚抓青蛙等诸多事迹,让我和在座的每一位同学对在一线工作的同事感到由衷的敬佩也对我们黄董魄力和做事方法感到佩服。也印证了泰禾能得到广阔业主认的可与每一个员工的付出是密不行分的。
三、关切
今日的培训还让我深深地了解到集团对于员工的关切,不论是工作还是生活。在工作中集团任人唯贤,为不同工种的员工打造不同的晋升通道,不论你是专业人才还是管理人才,只要你有才能只要你敢证明自己,晋升通道的大门就是为你放开的。既使你初中没有毕业,只要你肯学习,只要你有实力!你就可以上!这一点让我特别的心动和认可,一切都是在用自己的实力说话。赐予大家公允的机会和一个良好的平台,我觉得这样的职业发展通道,让我们每个人都鼓起十二分的干劲,为了自己的明天去奋斗。在生活中,集团定期组织各种文化消遣活动丰富大家的业余生活,不管是从体育、文艺、趣味竞技、相亲、生日会、爱心捐献都让我们了解到企业在生活上也很关切我们每一个位泰禾人。让我们在繁重的工作之后可以放松自我,更好的迎接新的工作做,让我们可以接触其他部门的同事也让我们可以更好的融入整个泰禾大家庭。
四、领悟
从今日的培训中我也有一些自己的体会,我觉得对我的以后的工作会有很大的'帮助。首先在今日的培训中,从培训起先的第一件事情就是将我们进行分组并选出一名组长,实行加分制度让我们每个人都会为自己组、为了自己的荣誉去主动的回答问题。从一起先就形成一种竞争的气氛,调动起每个人不服输的精神让每个人都在不觉中仔细倾听和思索。其次是在中场休息后下一位老师来讲课时候我们都会进行一个素养拓展小嬉戏,以小组为单位来进行让我们快速的从下课慵懒放松的精神状态进入到一个相对惊慌集中的状态中,对后面的讲课有一个很好的铺垫。最终在上课的过程中要将幽默穿插其中,让学员对课程提得起爱好,但在对幽默的题材选择上要先分析授课对象的状况。题材没选好,就会像和外国人讲中国笑话一样对方根本反应不过来出现冷场。这些优缺点都是在以后工作中要留意和学习的。
五、感谢
最终要感谢百忙之中抽空给我们上课的各位老师,给我们讲解各项学问技能、规章制度,让我们每一位同学都收获良多,更加了解我们所在的企业,明确我们自身的发展方向。感谢我的各位组员,感谢你们对我的支持,大家来自不同的工作地点,却能像一家人一样相互帮助,小组夺冠离不开优秀的你们,希望日后工作中还可以遇见你们。
简短的培训心得体会14
近期,阅读了李践著的《管理越简单越有效》一书,感觉收益颇深,对于简单管理的内涵和要求理解也更加全面和深刻。所谓的简单,其实并不简单,需要非常高的、专业化的能力和水平。要求在实际工作中,摒弃经验主义、本本主义和教条主义,凡事从实际出发,找出规律,由表及里,采取有效的措施实现“化蛹为蝶”。
怎样做到简单有效?其核心意义就是找准方向,只做一件事;坚持,永不放弃;深入浅出,一针见血;拨开纷扰,抓住重点。因为简单让我们专注于最重要的一点,集中精力做最重要的事情,从而保证了完成的高质量;简单同时也是质量、高度、效率和速度的代名词。对企业来说,简单可以降低时间成本和人力成本,给企业带来利润。而作为管理者,管理的目的`就是为了提高效率、挑战高度、把握团队的目标与方向,选择适当的人才,厘清成员的权责,进行公平合理的奖惩,并建立各项制度对员工的行为进行规范,最终达到提高企业效益的目的。
如何实现企业简单有效的管理?这是目前我公司面临的一大问题。经过两年时间的准备和建设,阔西塔西矿区目前仍处于建设期,处于投产前的紧张准备阶段,公司组织机构、管理体制和机制还都有待于进一步健全和完善。今年突出的问题主要还表现在项目建设进度相对缓慢,人员管理难度大两大方面。比如,对于绩效考核制度的实施,虽然其积极意义是不可否认的,但是在
执行的过程中,尽管公司已组织全员自上而下的进行学习和教育,但是由于员工素质的差异及管理机制体制尚未健全,制度落实困难重重,考核实际取得的效果并不明显。相反,在员工中间对公司制度还产生了抵触心理,因此也影响到了整个团队建设;又如,财务“NC”系统的采用和实施,就目前来说,对于项目建设资金的申请,从上报到审批,不仅周期长,中间增加的工作程序和内容(从起草请示、报告—传真—审批—传真—扫描—上传—录入—每日跟踪查询—电话提醒—确认),整个流程不仅耗费时间,同时也加大了日常的工作量,更重要的是如果工程建设资金不能保证及时到位,影响到的是整个公司项目的进度和企业的总体规划。
因此,针对书中提到的“简单高效的7定律”——包括思维简化、20/80法则、制度和流程简化、组织和结构简化、产品简化、管理简化和环境简化7个方面。其中的思维简化、20/80法则、制度和流程简化、组织和结构简化四个方面,对我公司目前的实际非常适用。因此,在下一步的工作中,对于如何实现有效管理,我们需要有针对性的结合公司现状和工作实际进行调整和改进,转变管理思维和方式,切实提高工作效率。
“现代社会,唯一不变的就是变化”。 外部环境的快速变化要求企业快速应变,具备极强的适应性。因此,通过此次对《管理越简单越有效》这本书简单管理方法的学习,今后的管理思路更加清晰和明确,同时也有信心在今后工作中,将公司管理得更好。
简短的培训心得体会15
两天的培训是公司给我们供应学习的机会,能够拥有这样的经验无论对我的现在还是将来都是受益匪浅的,感觉自己很幸运,特别感谢各位领导对我的信任。通过这次培训我相识到沟通技巧和团队的建设与管理对于领班在工作中的重要性。以下是我在这次培训中的几点的几点心得:
一、沟通技巧的重要性和如何有效的沟通方法。
以前总以为沟通就是把自己想表达的说出来就可以了,但通过这次培训让我意识到不仅仅是这样的。一次完备的沟通是要让对方完全听清、明白、理解和接受你所要表达的意思,那才算是胜利的。
二、如何正确运用指责和赞美的技巧。
有人说过赞美如阳光、指责如雨露,二者缺一不行,这是很有哲理的。我们在与同事、顾客的沟通中既须要真诚的赞美,也须要中肯的指责,赞美能使他人满意自我的.需求,同样,中肯的指责也由赞美起先的,给人以道理和原则让对方产生信任与信念。
三、团队建设与管理在一个店铺乃至整个公司的成长都起着重要的作用。
团队不仅仅是一起工作的一群人,它是由拥有互补的技能、相同的目标、敢担当责任的人组成的规模组织。良好团队的形成须要很漫长的一个时期,它的管理与维护也是要经验过坎坷道路的。它拥有强大的凝合力,会创建出一个和谐、友善的工作环境,深化每个成员的内心,带动店铺乃至整个公司的前进发展。一个团队失去凝合力和目标就会使整个团队涣散,甚至散失整个团队。所以,如何凝合团队的力气就须要团队领导人做好对明确目标的树立和端正好每个成员的心态,那样才能带领出一支强大的队伍。
最终,我会将这次培训所学的学问运用到今后的工作中去,更好的发挥自己在团队中的作用,帮助店长带领我们的团队做出佳绩。
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