骨科护士工作心得体会5篇
我们从一些事情上得到感悟后,马上将其记录下来,从而不断地丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的骨科护士工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
骨科护士工作心得体会1
骨科护士实习总结如下,虽然在校时自我认为自己的理论知识学得很扎实,但是来到医院实习后才发现自己学到那点鸡毛蒜皮的知识远远不足。这不得不迫使我重温每科的理论知识。
在工作上让我体会了医学上的紧急性、危险性、服务性和技术性。学会了五心:关心、耐心、爱心、同情心、责任心,也明白了我们医务人员的一言一行对病人的重要性,所以我们在技术上更应该做到精益求精,一丝不苟。
手术室里的无菌观念的要求是很严格的,而且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的`不满,很多实习医生因此挨过不少骂,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,她们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。
在台手术上,我完成了自己首次表演。当时的情况是,骨折部位已切开,骨折对位良好,李教授将钢板架好,当他打完第一个骨钉之后,对我说,小杨,来,你来打。我当时很兴奋。在那三个大夫羡慕的目光的注视下,我手持电钻,稳稳的将钻头打进股骨内,随后用钢钉固定,手法很好,教授很满意的点了点头。这对我是极大的鼓励。
总之,在医院的这段日子里,骨科护士实习总结的书写也让我认识到自己的很多不足之处,希望在以后的日子里更加努力。
骨科护士工作心得体会2
本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,圆满完成了工作计划,
一、优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任
通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责8名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果
早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。
3、落实优质服务,提高护理内涵
定期收集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。
4、推行弹性排班,完善绩效考核
为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
开展优质护理服务以来,全科护理人员提高认识,转变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位,增加了病人安全感;减少了呼叫次数,缩短了应灯时间;连续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合,促进患者尽快康复,赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上。
二、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的.健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组。发现问题及时记录、总结。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
3、重视急诊急救及突发事件的培训
针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。
在过去的几年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机,创建“用心护理、快乐工作”的护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。
骨科护士工作心得体会3
护理人员是医院的重要组成部分,在临床治疗中要倾注量精力与时间以患者的现存问题中心进行工作,而问题的解决时常会令护理工作者感到沮丧长期在此环境下工作,累积的压力会情绪化的影响自己,导致焦虑、抑郁和精神耗竭。丧失工作热情和乐于助人的品质,丧失责任心和同情心。如何发挥护理人员的主观能动性,把快乐的瞬间扩大化,把痛苦的时间缩小化。达到工作快乐,快乐工作,把负性影响降低到最低程度,把护士全新的精神面貌展示给需要健康的生命,是近年来护理同行们比较关注的一个话题。
缺乏社会支持和医院对护理人员待遇分配不公平虽然国家对护士的地位在不断提高,但白衣天使并不像诗人描述的那样浪漫、美好。年的根深蒂固对护士存在着偏见,护士们在医院属于弱势群体,在工作场所无法维护自己和集体的权利,加上医院科室的减员增效及奖金切块分配不合理,使护士容易产生消极行为,表现为压抑性群体行为和沉没行为,经常呈现一种循环性表现。在工作中开始缺乏自信,个体间感到无能为力,护士们缺乏公众声音,令人感到遗憾。再加上职称晋升、进修深造、福利待遇等问题上的不合理,使护士心理上失去了平衡。
超负荷紧张的工作使护士心身疲惫,影响快乐心境由于护理人员严重缺编,导致加班加点现象严重,经常早出晚归。根据临床调查,要求护士提30~40min接班,而又很少能准时下班。网上处理医嘱及一日清单的实施,也增加了护士的工作量。长期心理疲惫使正常生活规律被破坏,工作效率低,准确性下降,有时会发生反常反应,导致意外发生。
护患之间的矛盾,沟通受阻护患关系是一个久远的话题,自从有了患者,就有了交往。护理工作有服务性的性质,但与服务行业相比,工作繁重、紧张,有一定的强迫性,病房管理及疾病治疗上必须有相对的遵医行为。骨科患者卧床时间长,心理容易出现失衡,所以对护士的要求也更苛刻。新的护理模式下,对护士的知识要求更高,不仅要付出体力、脑力劳动,更要付出较多的宽容与爱心,极度的情感奉献容易导致职业心态偏差、失衡。
护理质量的标准要求过高,造成护士心理和体力过度付出[1]一切以患者为中心,以质量为核心的整体化护理模式,强调了生物的、心理的、社会的各方面的完善状态。个标准说起来简单,但在实际工作中却是无比的琐碎和具体。需要付出许多精力和汗水。护理部定期或不定期的检查,在主观上起到督促和指导作用。但它反映出的只是工作的一个瞬间,可能会因为一次的不合乎要求而把整个工作予以否定。每季度满意率的调查,无论是否存在患者方面的问题都要给予批评和扣分。护理病历作为病案存档,把护士推向举证倒置前沿。量化管理的实施,检查的细化,增加了临床护士的紧张感。患者期望值陡坡上升,使护患之间的距离再度拉大,但实际情况是,不论病房有多忙,患者病情有多重,护士都必须达到护理质量的标准。为了能适应新的需求,在业余时间还要自修本科或翻阅杂志。睡眠时间少,体力恢复欠佳,长此下去心理问题日益突出,得不到疏导。
风险意识增强,极易导致心理出现倦怠最让护士担心的莫过于职业自身的风险。护士每日为患者输液、打针、发药,加上病情的多变,稍有不慎就可能导致事故发生。据临床调查显示,越是年龄稍大、经验丰富的护士心理负担越重。自身缺乏法律意识,工作中如履薄冰,总怕出事。而医院及社会对护士的保障机制不完善,一旦出事,医院首先把护士推向法律前沿。投诉制度的使用不当,忽略了护士在工作中应有的工作权利和人格权利。护士长期工作在缺乏理解和尊重的“应激源”压力环境中,面对千差万别的患者,极易导致心理负荷加重和身体疲劳。
建立良性支持系统,寻找可倾诉的对象(1)医院领导应支持、尊重、爱护护士,更新观念。一切从护士的角度出发,作为一个科室,每天抽出一点时间,互相交流上班时的心得体会、痛苦及烦恼,使压抑情绪得以释放。(2)护理管理者应站在护士的角度关心体谅护士。给护士提供最大限度地社会支持及良好的社会回报,在奖金核算上适当的倾向于护士,使护士感到自身价值的'实现。同时提高护士对成功的体验和自我成就感,也是减少情绪障碍的关键。(3)经常向社会呼吁护士的重要性,抓住每一个宣传的机会。作为管理层在管理层呼吁,作为科室可以在医院呼吁,如抓住春节联欢会、5·12护士节等场所,采用大家喜闻乐见的方式宣传护理事业,作为护理个体向周围小范围的宣传。
呼吁管理层增加护士人,积极学习应对策略(1)适当增加护士人数,实行工作轮休假期制度,采取弹性排班制度。后勤及辅助科室应改善对临床一线护士的服务态度及服务质量,服务到病房,减少临床护士的护理工作量,缓冲临床护士的工作压力。(2)积极学习应对策略,防止出现严重情绪障碍。掌握一些一般常规处理方法,如适当的锻炼、调节心理变化、加强饮食和营养,增强机体免疫力。应用时间管理技术,做到劳逸结合。
学习沟通技巧,掌握沟通方法,减少矛盾发生(1)多年来,日常工作中,虽不断的加强职业道德教育及管理力度,但护患关系仍有不尽如人意的地方。作为一名护士应经常不断的学习新理论、新知识、新方法,必须具备良好的沟通能力,精湛的专业技术,高尚的职业道德,富有博大的宽容友爱之心,才能应对千差万别的患者。患者需要的是优良的特色服务,只有具备良好的技术和服务能力,才能更好地与患者沟通,在赢得患者的同时提升自己。(2)住院患者应不断的告知强化其必需的遵医行为。对于不合理的要求要耐心、有理有节的予以解释和说明。改善其认知上的偏差,积极的予以配合。(3)培养自身良好的健康心态,有一定的情绪修养,正确对待各种心理困扰因素,掌握沟通技巧。同时严格照章办事,工作中一丝不苟,严防差错事故发生,减少护患纠纷,使护理工作顺利开展,也为自己创造一个良好的心情。关心患者的身心痛痒,切实为患者服务到实处,让患者感到亲人般的关怀和照顾,从而减少矛盾发生。
护理管理者要关心理解护士,维护护士心理健康当护士发生职业心态偏差,与患者发生矛盾冲突时,护理管理者不能一味的训斥、批评,而是要确定原因的性质,注意护士的心理健康水平,设身处地去体谅护士,化解矛盾,关心理解护士的感受,从而提高护士对工作的积极性。(2)因人而异采取不同的人本管理办法,人的身心健康不是千篇一律,护理管理者应有针对性地的予以管理。在不影响整体工作的情况下,尽量使护士在班内全身性的投入,班外完全放松,做到张弛有度,劳逸结合。(3)加强自身心理修养,提高自身品位及各种应对能力。
护士作为医院的一个主体,维护着千千万万美丽生命的安康。各级管理人员应关爱护士,关心护士的身心健康,发挥护理工作在维护人类健康中的积极作用。从而使护士品尝到被重视、被理解、被尊重的滋味。身心愉悦地投入工作,减少或降低因社会心理因素及工作压力对护理人员健康造成的不利影响[2]。
骨科护士工作心得体会4
在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的`护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务。
完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。
骨科护士工作心得体会5
时光如梭,转眼间已经从实习护士成长为一名奔跑在一线的护士,从实习时候的莽莽撞撞到现在有条不紊的处理着临床工作,我体会到护士不仅是一种职业,更要具备照顾患者的能力和责任感。
到医院工作已经一年了,我在轮转科室的过程中学到了不少专业知识和技能,也认识到护士的言行举止都会对患者有不同的影响。有时自己的一个表情,或者是自己讲话的语气,都会让患者和家属觉得不满。其实有很多事都是可以避免的,比如见面时一句轻轻的问候,一个甜甜的微笑,都可以让患者感受到我们医护人员对他们的'关爱。
有些朋友会问我做护士累吗?我想说累。因为我承担着一份维护他人生命的责任,因为我每天都在全身心投入,不敢掉以轻心。我何曾没有向家人抱怨,向朋友倾诉。有时我甚至觉得自己是不是不适合这份工作,但现在,看到患者与病魔抗争的情景,看到生老病死,给我最深的感触不是对死亡的恐怖,而是人性之美。前段时间,我们科收住了一位患者,看到名字,很熟悉,却怎么也想不起来,老人家的一句话提醒了我,小护士,还记得我吗?我曾脑出血在脑外科住院。我突然想到,很惊讶,老人看起来精神抖擞,并不像曾经气管切开,使用呼吸机的患者,在医护人员的悉心照料下,最终康复出院。看到患者在我们精心护理下痊愈出院,他们脸上洋溢的笑容就是对我最大的认可。
虽然我只是微不足道的小种子,但我的成长必定会带给更多的人爱与快乐。我们的工作平凡而普通,却凝聚了世间爱的力量。
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