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管理课程学习心得
当我们经过反思,有了新的启发时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家整理的管理课程学习心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理课程学习心得1
学习过管理学的人都会知道管理学存在着“管理理论丛林”这一现象,真是由于“管理理论丛林”现象的存在,使得管理学的职能,原理,方法及定义都没有一个统一的解释。美国管理学家德鲁克认为,我们离管理学统一的日子已经不远了,但是时至今日,“管理丛林”现象仍然没有能够得到解决。我个人认为管理学之所以出现了丛林现象就是因为研究管理学的学者分别属于不同的派系,他们都侧重研究管理学的某个方面。所以我认为,只有统一了管理学的研究内容,才有可能统一管理学的只能,原理以及定义。当然,这只是我的个人见解,大家要是有什么其他的意见的想法,我们可以共同讨论。
在我的管理学学习过程中,教授曾经传授给我们两条管理学的公理:第一,管理是一种行为。第二,管理的行为主体是组织。管理和组织的关系就是运动和物质的关系。而作为一个组织都具备三个特点:目的性,整体性和开放性。同时,组织的构成要素有:组织环境,组织目的,管理主体以及管理客体。
从管理学的研究内容上讲,研究的问题仍然围绕“什么是管理学”和“怎样进行管理”而展开的。
应该说,管理学的一切原理和方法都是受管理的本质的制约。但是管理学界一直对管理的本质有着一个统一的定义。例如:孔茨把管理的本质归结为协调。但是,我们却看见协调在管理中并不是发挥着很大的作用,他们只是强调协调存在于管理的各个环节。
我认为,管理的本质应该归结为效率,效率可以说是管理的灵魂。因为效率既是管理者毕生所追求的目标,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。只有获得了一个较高效率才能保证组织良好快速的运作。
行为主体就是组织本省,组织本身的目的应该说是基本上不变的,就是组织者的利益。而管理的环境,管理的主体以及客体却随着组织的不同而不同。例如:一家工厂的管理和一家商店的管理就会截然不同;高素质人才的管理和简单劳动者的管理就会截然不同;一家跨国公司的管理和一家小型零售店的管理同样也会截然不同。
教授曾经和我说过,管理学存在着三个原理:变易原理,不易原理和简易原理。
管理的方法也有以下的'主要几种:目标管理法,任务管理法,人本管理法和系统管理法。而这些方法在实际的实践过程中或多或少的存在着一些缺陷。所以我个人认为,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一门研究改进组织效率的方法,分析组织以及组织的流程,对组织的效率进行规定,评估和分析,提高组织的效率,从而有效地实现组织的目的。效率管理作为一种管理方法,它强调要以一切可行的效率标准来统一人们的思想,指导人们的行动,把效率做为管理活动的中心任务。
这是我今天学习管理学的一点心得。
管理课程学习心得2
xxxx年1月22日至1月31日,我作为示范专业课程负责人之一赴新加坡进行了为期10天的培训,此行的主要任务是(1)学习课程开发经验;(2)借鉴课程教学大纲和计划;(3)借鉴课程开发的具体实施方案。通过对南洋理工学院和和共和理工学院的参观学习,基本上达到了预期目标。对这次培训有一些心得体会,现总结如下:
(1)南洋理工学院的实验室设施非常好,能给教师和学习提供一个比较好的科研和学习的平台。以机电一体化实验室为例,该实验室拥有至少6站式的柔性生产线,各种气压液压装置,大型PLC控制装置,机器人综合控制装置,先进的柔性制造单元等。在专业培训实验室,能保证每两位同学拥有一套完整的科研设备,而且科研用到的配件也几乎一应俱全。这就为科研的顺利进行提供了很好的条件。
(2)南洋理工学院非常注重团队合作和资料共享,这也是我们重点借鉴的。经验积累与分享使这个学校的成果永久继承下来,而且还每年都不断的更新,我们的毕业设计和课程设计能也能做到这一点,每年不再做重复性的设计题目,应根据需要不断更新题目或将原题目加入创新的内容。
(3)南洋理工学院非常重视教师的培训和教师科研能力的培养,每年都提供一次培训机会,可以让教师带回最新的科技信息,能更好的支持学院的科研的进展。
(4)所参观的这两所学校,网络资源非常方便,能实现全校园无线上网,这对于信息的传播起了非常重要的.作用。我们以后也应该实现这一目标,把教学资源全部上网,即方便了教师的教学,也便于学生自学,还可以实现无纸化办公,有利于建设节约型校园。
以上是本次培训学习的几点感触较深的体会。对所负责的课程建设的一点想法:
机床电气控制是一门考察学生综合能力的课程,它涉及到单片机、PLC、继电器、机械等多门知识,实践性特别强。本课程的突出特点是课堂教学与实践操作密切结合,强调技术应用,在以前的教学设计过程中,主要是课堂讲述,然后配有一定的实验,由于实验设备有限,造成很多的同学没有亲自动手的机会,不能很好的调动同学的积极性,甚至还有很多同学觉得实验课没有意义,所以很难达到实验的预期的效果。在示范专业建设过程中,拟把该课程分成4大模块:单片机模块,PLC模块,低压继电器控制模块,综合训练模块。其中重点是PLC模块。低压继电器属于了解性的内容。在教学过程中将单片机,PLC模块尽量以实训的方式,淡化课堂教学与实践操作的界限,在基础知识够用的前提下,进行“实验实训案例教学”,创造更多的机会,让学生自己动手操作,设计电气控制线路,编写程序、调试和修改程序,将教室搬到实训室,教师与学生通过边教、边学、边做来完成教学过程,教师讲授为辅,学生亲自动手为主,激发学生的学习兴趣,提高学生的动手能力、自学能力、分析和解决问题的能力。在实训过程中减少验证性实验,多增加一些设计性实验。在示范建设过程中准备自制PLC的交通灯控制、电梯控制、液压缸控制、抢答器、舞台灯光、运料小车、简易机械手等PLC等创新性实验。在经过前3个模块的训练之后,就要进行机床控制的综合训练了,在机床拆装的基础上,实现对机床的控制。为了教学的顺利进行,我系应配以单片机,PLC,机电一体化等教学做一体化的实训室和一些必要的配套设施等。在具体的教学过程中,由于在正常的教学时间内,学生要完成设计项目可能会有一些难度,所以如果能建好实训室,建议实训室对学生全天开放,让他们的业余时间能很好的利用起来,这样便于对学生的管理,减少他们无所事事的时间。
管理课程学习心得3
我虽工作多年,但对管理学还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了这次培训学习的机会,让我对管理学有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过这一个多月对《现代管理学》的学习,让我了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理可以分为实行计划、组织、指挥、协调、控制等。它的研究对象是合理组织生产力,完善生产关系,维护上层建筑。
管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。
管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的`问题提出可行的、正确的解决办法。
虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。
管理学对人性的假设由经济人,社会人,自我实现的人假设向“复杂人假设”转变的。而复杂人是指人们通常有多种需求和不同的能力,往往把满足需要中的一种或几种需要结合在一起,作为自己的目标。人是复杂的,既不是单纯的经济人,也不是完全的社会人,而是因时、因地、因各种主观条件变化而采取适当反应的复杂人。早期管理思想中,把人当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与经济学的人性假设趋于一致。之后,梅奥从霍桑实验"中认识到除了对经济利益的需求外,人们对社会和心理方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设。其他行为科学理论的代表人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型。由此可看出管理学知识这门学科的应用面之广。
在学习了管理学后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,因此,管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。综上所述,这是这一个半月我学习管理学的心得体会,我也将会应用于今后的实践工作中,希望能够取得更多的收获。
管理课程学习心得4
《管理学》这门课是我在本期修的。我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”曾听说过“天时不如地种,地利不如人和”,这句话侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键总在于管理。因此,我修了这门课。
我先说明,我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了,所谓“心得”即心里所得到的,就这一点,我想每个人只要接触了什么,也都会自然而然的有一点儿心得,因此,我写的是我自己的心得。
第一:了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理,这一章里,我们学习到了许多经典的管理榜样,首先,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里我才真正的在书接触到了这个观念。
其次,管理中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”一个优秀的管理者必须处理好人际关系,同时“人际关系”也是一个立足社会的基本点。
再次,分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。
老师在总结这一章时,提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见:
1、自我超越
2、改善心智模式
3、建立共同的愿意
4、团体学习
5、系统思考
第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”我想无论是那门课,这都是非常非常重要的,在这竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理,这一点,是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来。面向21世纪,还有就是“信息管理”这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出,Internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就是不断要求现代人要专门化的从事这门管理。
第三:管理有几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,老师曾说了两句他人的名言“做一件事情,在没有最好意见之前最好不要做决定(即集思广益)。如果一件事情,看上去只有一种方法,则此种方法可能是错误。”我想这便说明了我们在做一件事决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”同时自己也要有自己的观点!同时老师不拘书本上的知识,概括地提出以下6W和3H的思想,有了这些,我们便能更好的决策第一件事了!
在谈到领导时,老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风,其中的“不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用”等,给我留下了深深的印象。
作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能作为一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便宜是领导能够留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而已,还望见谅!
通过对管理学原理的学习,我对管理学原理中的成本管理感触颇深,因为随着我国加入WTO,中国的企业开始直接面对众多国际化的企业,竞争日趋激烈。中国的企业要想在这种激烈的竞争中生存和发展,必须加强企业的成本管理,强调现代成本管理观念。以下是我个人的心得体会。
一、我国企业成本管理的现状
企业价值补偿不足。因为生产资料价格不断上涨,使企业资产价值流失严重,价值补偿不足,而且企业一般物流管理失控,能源的浪费比较严重。产品损失成本增加。企业的生产设备、工艺技术陈旧落后,原材料质量不好,运输管理不善,以及生产过程中产生大量次品、废品造成的质量损失惊人。企业成本信息核算失真。
成本核算不实,一方面是核算人员思想上不重视,另一方面为达到某一目的进行人为调节成本数字,潜亏严重,企业虚盈实亏。成本管理短期行为严重。由于近年来承包经营责任制不够完善,企业只包利润,不包成本,短期行为泛滥;以包代管,管理不力,各项规章制度名存实亡;企业领导任期有限,管理松弛,人员素质较差;财政、审计监督不力。
企业管理者成本管理意识薄弱。没有充分认识提高企业经济效益必须加强成本管理的重要意义,没有充分认识到在社会主义市场经济条件下,企业之间竞争的实质是企业成本的较量。因此,成本管理松弛,预算约束弱化,损失浪费惊人。
二、传统成本管理存在的主要问题
1、成本管理范畴过窄。
受长期计划经济观念的影响,企业在成本管理中往往只注重生产成本的管理,而对企业的供应与销售环节则考虑不多,对于企业外部的价值链更是视而不见,这种成本管理观念远远不能适应市场经济环境的要求。随着市场经济的发展,现在的企业面临着前所未有的竞争压力,只考察产品的制造成本会造成企业投资、生产决策的严重失误。
从成本动因的角度去考虑,企业的任何一种产品从引进到获利,其成本绝不能仅仅理解为制造成本,而是贯穿产品生命周期的全部成本发生。与此相适应,成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本,如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本等。
在市场经济环境下,企业应树立成本的系统管理观念,将企业的成本管理工作视为一项系统工程,强调整体与全局,对企业成本管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究。在管理领域上,只限于对产品生产过程的成本进行核算和分析,没有拓展到技术领域和流通领域;在管理体系上,偏重于事后管理,忽视了事前的预测和决策,难以充分发挥成本管理的预防性作用。
2、成本管理观念落后。
在传统成本管理中,成本管理的目的被归结为降低成本,节约成了降低成本的基本手段。从现代成本管理的视角出发来分析成本管理的这一目标,不难发现,成本降低是有条件和限度的,在某些情况下控制成本费用,可能会导致产品质量和企业效益的下降。因而这种成本管理是一种消极的而不是积极的成本管理。随着市场经济的发展,企业不能再将成本管理简单地等同于降低成本,而应是资源配置的优化和资本产出的高效管理。
因此,企业不仅要关注产品的生产成本,而且要关注其产品在市场上实现的效益。尤其是在科学技术高速发达的今天,企业单纯依靠成本的降低来获取优势是不可能的,在知识经济时代,企业更多的应靠技术的投入,从而产生更大的收益,也即现代成本管理中所谓的相对降低成本,从而提高成本效益。
三、现代成本管理的立足点
现代成本管理指管理人员运用专门方法提供企业本身及其竞争对手的分析资料,帮助管理者形成和评价企业战略,从而创造竞争优势,以达到企业有效地适应外部持续变化的环境的目的。通过分析比较传统成本管理和现代成本管理,可以概括现代成本管理的立足点如下:
1、立足于长远的战略目标。
现代成本管理的宗旨,是为了取得长期持久的竞争优势,以便企业长期生产和发展,立足于长远的战略目标。而传统的成本管理则立足于短期的成本管理。比如企业进行人工成本管理,按“降低成本”,企业宜雇佣年龄相对较大、技术熟练程度高的员工以便降低人工成本。以“成本优势”标准衡量,企业应从长远出发雇佣年轻、文化程度高的员工,利用学习曲线,以获得较长时期的成本优势。
2、立足于总体发展战略。
现代成本动因的理解应是企业战略高度上的,它不仅包括生产过程中的各种有形的物料及人力的消耗,更应包括企业的规模、市场开拓、企业内部结构调整等无形的成本动因。为使企业产品在市场上具有强大竞争力,成本管理就不能再局限于产品的生产(制造)过程,而是应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析,以及产品的设计;向后延伸到顾客的使用、维修及处置。
按照成本全程管理的要求,就会涉及到产品的信息来源成本、技术成本、后勤成本、生产成本、库存成本、销售成本,以及对顾客的维修成本、处置成本等成本范畴。对所有这些成本内容都应以严格、细致的科学手段进行管理,以增强产品在市场中的竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。如在产品设计阶段推行价值分析,就是一种技术与经济相结合的`成本管理手段。现代成本管理以企业的全局为对象,根据企业总体发展战略而制定的。
它把企业内部结构和外部环境综合起来,现代成本管理从企业所处的竞争环境出发,其成本管理不仅包括企业内部的价值链分析,而且包括竞争对手价值链分析和企业所处行业的价值链分析,从而达到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成价值链的各种战略。
3、立足于外部环境。
在市场经济条件下,企业管理的重心应由企业内部转向外部,由重生产管理转向重经营决策管理,研究分析各种决策成本也就成为企业成本管理的一项至关重要的内容,如相关成本、差量成本、机会成本、边际成本、付现成本、重置成本、可避免成本、可递延成本等等。在企业成本管理中,重视和加强对这些管理决策成本范畴的研究分析,可以避免决策失误给企业带来的巨大损失,为保证企业做出最优决策、获取最佳经济效益提供基础。应把企业成本管理纳入整个市场环境中予以全面考察。
只有对企业所处环境的正确分析和判断,才能预测和控制风险,根据企业自身的特点,确定和实施正确适当的管理战略,把握机遇,主动积极地适应和驾驭外界环境,在竞争中取得主动,最终实现预定的企业战略目标。而传统成本管理的对象主要是企业内部的生产过程,对企业的供应与销售环节则考虑不多,对于企业外部的价值链更是视而不见。
四、运用现代成本管理的现实意义
成本管理范围的日益扩大,更有助于企业战略目标的实现。随着社会经济环境的发展、变化以及高新技术和管理科学的不断创新,成本管理的范围日益扩大。对处于开发型、竞争型市场环境中的企业来说,应该把企业成本管理问题放在整个市场环境中予以全面考虑。因为企业的生产经营过程是为满足顾客需要而设计的一系列作业的集合体,它表现为一个由此及彼、由内及外的“价值链”,通过了解整个行业的价值链来进行成本管理,更有助于企业战略目标的实现。
因此,现代企业成本管理的范围不仅包括生产领域成本的控制,而且包括流通领域成本的控制,还要对研究、开发和设计成本进行控制;不仅要通过管理工作控制成本,而且要通过技术工作管理成本。同时,现代科学的飞速发展又使成本管理的范围向着与多学科相互结合、相互交叉渗透的方向发展,如在计算机集成制造系统的大背景下,适时生产控制、全面质量管理、作业成本法的出现。相关科学的引入,使成本与技术密切结合,不但扩大了成本管理的范围,也开辟了降低成本的新途径。
现代成本管理的实施,有利于改善和加强企业经营管理。作为一个完善的企业管理系统,现代成本管理是不可或缺的部分,如何正确引进和运用现代成本管理是我国企业管理中值得深思的问题。现代成本管理是企业全员管理、全过程管理、全环节管理和全方位管理,是商品使用价值和价值结合的管理,是经济和技术结合的管理。
在现代企业管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了传统成本管理把成本局限在生产这一狭小层面上的研究领域,把重心转向企业整体战略这一更为广阔的研究领域,注重采购、技术、财务领域及竞争对手的成本分析等,有利企业正确地进行成本预测、决策,从而正确地选择企业的经营战略,正确处理企业发展与加强成本管理的关系,提高企业整体的经济效益。
树立现代成本意识,运用成本——效益分析为企业创造更大收益。现代成本意识是指企业管理人员对成本管理和控制有足够的重视,不受“成本控制即为成本降低,成本到一定程度即无法再降低”的传统思维定式的束缚,充分认识到企业成本降低的潜力是无穷无尽的。确实,在相关指标不变的情况下,降低成本支出的绝对额,反而会相应地增加企业的收益,而单纯的成本降低确实是有限度的。然而,在各项经济指标发生变化的情况下,有时增加成本支出的绝对额,反会相应地增加企业的收益。
因此,现代企业成本管理的内容不仅仅是孤立地降低成本,其目的是从成本与效益的对比中寻找成本最小化。必须指出,这种无穷尽降低成本的思想必须依靠战略构筑、组织措施的配合才能形成现代完整意义上的成本意识。其表现为,一方面把降低成本的工作扩展到供应、生产和设计等各个部门,形成全厂全员式的降低成本格局,形成贯穿企业各部门的成本意识;另一方面将降低成本从战略布局的高度加以定位,即从选择开发项目种类、进行可行性研究起就注入成本思考,确立具有长期发展观的成本意识。
成本效益理念可通俗地表述为“为了省钱而花钱”的思想,即为了未来的更多收益应该支出某些短期看来似乎是高昂的费用。比如引进新型设备可能导致一笔较大的支出,但是,在今后设备使用期间,因设备利用效率的提高而增加的产出加上设备维修费用降低的综合效益,可能抵补支出而有余,这样就总体而言,效益有所增加。由此可见,为未来“增效”而树立成本效益理念是极为重要的。
在市场经济的今天,经济环境发生了剧变,信息技术的发展,一方面给企业提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球经济一体化的同时,市场需求瞬息万变,竞争变得异常激烈,成本优势的取得对于一个企业的生存至关重要。而成本优势的取得绝对不限于成本本身,应从管理的高度去挖掘成本降低和获取效益的潜力。在我国,对成本控制的研究和应用更是迫在眉睫的任务,企业管理者要及时转变传统狭隘的成本观念,结合企业的实际情况,充分运用现代的先进成本管理方法以增强企业的竞争力。
管理课程学习心得5
本学期,通过对于项目管理课程的学习,我初步了解到项目管理知识体系及其构架,通过老师提供的张之洞汉阳铁厂建设中的项目管理案例,生动再现了项目管理的九大知识体系及其运作四部曲,使我从更现实的角度进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。
从定义来看,项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求。在现实生活中我们发现,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有很多在日常工作当中的小型工作,包括开发一个新产品、一个市场的运作活动,都被看作是一个一个的项目。项目管理就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。所以除了绩效,项目管理还要考虑时间和成本等等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。
我读完案例全文,了解了张之洞在汉阳铁厂建设中进行的种种管理活动。由于项目整个过程存在一些问题,又由于一直有没有很好的解决问题,所以造成了整个项目的实施过程充满了艰辛,而从实施的结果看,这是一次事实上失败的项目尝试。从现代项目管理的理论方法体系来看张之洞的项目管理过程,所谓的九大知识体系都得到了体现,但是都没有做好,成为一个“教训”性质的项目管理案例。
首先,我对案例进行梳理。从项目管理的启动、计划、实施、收尾这四部曲出发来看整个项目的运作过程。
一、启动
1、建设汉阳铁厂的可行性:在洋务运动的大背景下,钢铁采取进口,总是受治于洋人,大清国迫切希望炼出第一炉现代化铁水。需求分析是可行性论证里的第一步,当时的需求来自两个方面,一是朝廷计划要修铁路,第二个需求则是来自军方的。张之洞身为总督,用铁制品制造武器卖给下辖的军队。
2、选择项目经理:张之洞选择了亲信蔡锡勇作为项目启动时的项目经理。蔡锡勇帮助张总督制订整个项目运作的章程,并开始了一些相关的前期工作,比如选地址、看材料、采购设备、组建项目团队等。
3、设备材料:冶炼用的高炉中国无法生产,于是向英订购了铁炉二座。材料是铁矿石、焦碳。
4、技术和管理人才:技术人才对于中国来说是缺乏的,从西方国家引进,中国方面可以匹配一些助手级的人才。从外聘到内聘到招聘,整个人才的梯队有了雏形。
二、计划
项目的整体规划:一开始就要做好计划,搞清目标。只有项目的目标明确,合理安排时间、费用、人力和其他资源,控制好项目的变更,这些是保证项目能够顺利完成的基本条件。案例中整体的计划比较复杂全面,要建立中国乃至亚洲第一家集冶铁、炼钢、轧钢于一厂的现代化钢铁联合企业。炼铁厂、熟铁厂、贝色麻炉钢厂、马丁炉钢厂、钢轨厂到钢材厂都是其中的项目,这些需要好几个项目好几个阶段进行,铁厂项目是第一个项目。
三、实施
项目的实施是最困难的事情,尤其是大项目。其中包括领导的艺术,核心团队的建设,这属于项目中人的问题;然后是项目的范围,到底涉及到多大多深入的东西,还有就是最重要的质量保证;还有信息的通畅,资源的保障(采购或者自制)等等。光绪十六年十二月(1891年1月)铁厂基建动工,至1893年最后完工,中间已经开始了生产,至1893年的10月份机械设备安装甫毕,前后二年十个月。建成后的汉阳铁厂共有四个大厂、六个小厂。其规模居当时亚洲第一、世界第二。此外,厂内还设有职工医院、技工学校。在实施上完成了预计的规划内容。
四、收尾
第一个项目还没有收尾就开始了第二个项目,也就是说第一个项目还没有来得及看到收益,就仓促开始了第二个项目。而且在第二个项目的融资过程中,出现了严重的“融资问题”。
我们审视一下这整个项目进行中存在的一些问题:
一是经费不足、成本过高。原投资计划大大超出,财政拨款是一张空头支票。燃料从开平运抵,甚至从英国、德国进口,成本高昂。从海外招聘的技术人员工资奇高,造成人力开支大大超过预算。
二是冗员太多,管理不善。从海外招聘的技术人员超过了当时需要的人数,管理人员大都是官员的亲戚朋友,招来容易辞退难。
从项目运作的四步曲去看项目却是远远不够的,还需要将项目从功能这个角度分开去看,从项目整体管理、项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理这九大体系来对张之洞的项目管理过程进行一下分析。
1、项目整体管理。整体管理就是包括在项目生命周期中协调所有其他项目管理知识领域所涉及的过程。项目的主持者张之洞要从项目各类资源的整合、对各种条件约束的研究、环境是否适宜执行它等多个方面来宏观地考虑,例如,铁厂所购买的设备是否就是合适铁矿石的冶炼,事实上,在这个问题上,汉阳铁厂是出了问题的,因为当时的铁矿石含磷量多高,而原来的贝塞麦转炉不能有效去磷,只有到了盛宣怀接手后才将其换为马丁平炉,解决了铁脆性过大的大问题。应该说,在整体管理方面,很容易有太多不合适的地方,一个问题考虑不到,就可能造成整体上的问题出现,必须慎之又慎。
2、项目范围管理。项目的范围指项目的最终成果和产生该成果需要做的全部工作,也是个全局变量,对于张之洞的项目来说,我们知道,其最终成果就应该是建造成一个具备生产能力的铁厂,而全部相关工作则应该有建造厂房、购买设备、聘用人员、以及运作整个项目的全部工作。项目范围是制定项目计划的基础,它包括用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过程。
3、时间管理。拖期现象是让张之洞头疼的.一个问题,由于铁厂开始并不会立刻产生效益,所以来自上面的拨款就不一定得到保证,再加上当时修颐和园的钱也占去不少,而
工厂的耗费是连续的巨大的,于是,不断因为钱的问题而产生工程拖期的状况。
4、成本管理。在汉阳铁厂这个项目上,张总督并没有考虑到成本。
5、质量管理。质量是项目的核心问题,质量控制要深入到每个与项目相关的人,要深入到项目的每个过程中,从一开始,就要树立质量第一的理念,每个过程都要进行质量的控制。这里的质量不仅仅指产品(或硬件或软件)本身应该具备的性质,还有项目执行和管理的质量。对于汉阳铁厂这个项目,项目管理的质量开始几乎无从谈起,只能生产出几坨没有用处的生铁的话,但是,随着项目管理方法在当时的发展,之后还是得到了一些重视,比如请盛宣怀来经营铁厂有了很大的效益,而这效益则直接来源于项目的质量。
6、人力资源管理。人才在晚清时期是及其缺乏的,通过内招外聘网罗了一批人才。对于一件事情来说,人才可以做到干净利索,而一般的庸人则事倍功半。张之洞在汉阳铁厂项目中就起用了很多不同类型的人为他工作,做到人尽其用。
7、沟通管理。做项目就需要与客户接触,就会出现一些正式和非正式的谈判。双方都会为自己方的利益而进行讨价还价。与客户之间搞好沟通,是项目进展是否顺利的一个条件。张之洞并不是一个容易沟通擅长沟通的人,费了很多脑子来防范人际关系上的尔谀我诈。对待不想做这个项目的人的消极怠工问题,需要作为项目经理的人具备非常完美的协调本事,沟通中有许多的策略在平时的实际工作中可以使用,目的不是坑害别人,而是为了更好地完成项目,达到双方事先确定的目标,而采用的一些艺术手段而已。
以上,我从项目管理九大知识体系分析梳理了张之洞做汉阳铁厂项目的全过程,明白了掌握现代项目管理思想是非常必要的。对于张之洞来说,他希望能够多快好省地看到自己项目执行的成果,却因为没有一个现代项目管理的思想指导而不断陷入困境。拿时间管理来举例,我们现在有项目的网络图、甘特图、关键路径法、技术评审技术(pert)等方法,还有project这样的软件,所以在时间管理方面应该有了比较有效的手段。而在当时却是一个非常头疼的难题。
我查阅过项目管理方面的资料,其中我认为“项目管理16条至理名言”简单而又有效的把项目管理中的重点进行了强调:
接受项目管理理论,并持续地运用它。
采用促使公司向着成熟的项目管理发展的管理哲学,并将其传达给每一个人。
在每一个项目开始时,制定有效的计划。
在付诸实施时,尽可能小地变动范围。
要认识到成本和进度管理是紧密相连的。
选择合适的人做项目经理。
向高层管理者提供项目发起人的信息,而不是项目管理的信息。
加强直线管理层的参与和支持。
关注可交付成果而不是资源。
培育有效的沟通、合作及相互信任,以实现项目管理的快速成熟。
与全部的项目团队成员和直线管理层分享项目的成功。
消除非生产性会议。
应尽可能早而快地且以有效的成本识别并解决问题。
定期测评项目进展。
将项目管理软件作为一种工具,而不是一种计划或人际关系技巧的替代品来使用。
制定全员培训计划,让员工学习正规的、定期更新的课程。
若张之洞当时就能掌握此现代项目管理的先进理论成果,提高项目的质量,降低项目的成本,降低项目的风险,最终提高企业的效益。相信汉阳铁厂这一项目会成为我们学习的典范。
在今后的学习与实践中,项目管理知识同样会给我带来帮助,谢谢老师一学期以来对我们的教导。
管理课程学习心得6
我们的日常生活中总能发现“IS9000质量管理体系认证”字样的身影,但是,我并不了解质量管理体系以及质量认证,直到这学期,我选修了李奔波老师的《质量管理与质量认证》这门选修课,才对质量管理与认证有了初步的了解。质量管理与质量认证是一门让我受益匪浅的选修课,讲师通过名家讲座和保时捷生产流水线的视频,深深震撼了我们,让我们体会到了质量管理体系在中国与外国发达国家相比的任重而道远。我学习并了解了ISO9000标准,质量管理与认证的历史,以及一些质量管理方面的术语以及处理方法。在学习的过程中了解了ISO9000真正含义。经过学习,使我解了一般关于质量管理的程序和方法了。
经济全球化的今天,中国的商品经济更加繁荣,与此同时,企业管理者面临更多挑战。越来越多的企业要通过ISO9000已成为必然趋势,而国内懂ISO的人才相对较少。因此,了解,学习ISO9000,了解质量管理体系无论是对于个人,还是对于企业,都非常重要.任何事物只有你去接触了,才会了解其中的奥妙、才能有谈论运用的依据。规模企业要想把产品卖出去,在市场经济的大潮中立于不败之地,就必须建立一套适合于自身发展与生存的产品质量管理体系,企业的日常生产工作必须按产品质量程序进行管理,以最大幅度地降低生产成本、提高产品质量,增强产品在市场上的竟争力。要知道质量决定竞争力。企业要建立产品质量管理体系,学会并掌握行业中国家或国际上通行的相关产品质量体系标准(目前,我国为质量体系认证提供的依据标准有ISO9000、ISO14000及QS9000标准),通过国家、或国际质量体系认证,取得对应产品的质量体系认证证书后,才能够将产品销售到国际市场或国内知名企业。因此,质量认证知识,对企业或者想要从事相关行业以及对相关行业有兴趣的人来讲,可以在质量体系认证活动中、正常生产过程质量活动监督、产品售后服务中起到很大的作用;如果掌握质量体系认证知识,还可以参加国家、国际性认证资格考试,取得相应的认证审核员或咨询师资格证书,加入认证机构的认证活动,帮助企业开展质量体系的咨询、认证、复审活动。可以说,学习质量管理体系的相关知识百利而无一害啊。
这是我上过所有选修课中人数到得最多,大家听得最认真的一门课。大家上课认真听讲,不断探索新的知识,以求赶上时代快速发展的步伐,在思想上与时俱进。通过老师深入浅出的讲解,我对质量管理体系有了进一步的认识和理解。质量认证也叫合格评定,是国际上通行的管理产品质量的有效方法。质量认证按认证的对象分为产品质量认证和质量管理体系认证两类;按产品认证可分为安全认证和合格认证。产品质量认证是指依据产品标准和相应技术要求,经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。就是说,产品质量认证的对象是特定产品包括服务。
在了解ISO9000以前,我常看到大街上挂着“××企业通过了ISO9001质量认证”,我茫然不知何物,认为它也许也是某个质量标准,即某种产品达到某一个指标。通过检查学习,我认识了ISO9000,了解了它。知道这套标准被称为质量管理和质量保证模式和实施指南,并且有产品认证,也有管理体系认证,它不是指一个标准,而是一族标准的统称,并且广泛应用于各个领域。所以“××企业通过了ISO9001质量认证”这种说法是不规范的,可以说“××企业通过了ISO9001质量管理体系认证”或者说“××产品通过了ISO9001质量认证”。许多商家的不认真态度或者根本是假冒伪劣产品,根本没有通过认证,也说不定,所以对这方面的知识的了解,学习,将对我以后辨认正规商品有着极重要的作用,对我以后的人生有着至关重要的影响。
什么是ISO9000族标准呢?国际标准化组织(ISO)为适应国际贸易和质量管理的发展需要,在总结世界上各个国家,特别是发达国家质量管理体系经验的基础上,发布了质量管理体系的一系列国际标准。国际标准通常由国际标准化组织下设的技术委员会(TC)制定,ISO批准发布。凡是由TC176发布的标准统称ISO9000族标准。“族”的概念指的是不仅仅只包含一个标准,而是由一系列标准组成,这些标准使得质量管理体系标准更加系统化。ISO9000族标准虽然很多,但其核心标准只有四个,即为:ISO9000《质量管理体系基础和术语》ISO9001《质量管理体系要求》ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》在这四个核心标准中只有IS09001标准是质量管理体系认证的依据性标准。ISO9000族标准也经历了持续改进的过程,从1987版1994版20xx版20xx版,最新版本为20xx版,升版的目的是为了适应不同组织不同产品的需要。
质量认证除了作为合格评定,成为国际上通行的管理产品质量的有效方法以外,它还具有更深刻的内涵:
质量管理体系应具有符合性欲有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责,对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责;管理者代表和质量职能部门对形成文忏的`促序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
质量管理体系应具有惟一性质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。
质量管理体系应具有系统性质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括:①组织结构合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;②程序规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;③过程质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;④资源必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。
质量管理体系应具有全面有效性质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。
质量管理体系应具有预防性质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。
质量管理体系应具有动态性最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含车
间)采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。
质量管理体系应持续受控质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。质量管理体系应最佳化组织应综合考虑利益、成本和风险,通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。质量管理原则中包括八项内容,但我认为其中心思想是:一、以顾客为中心,是产品满足顾客的需求;二、以产品为中心,不断对产品进行改进,取得创新。很多人并没有对质量管理体系进行深入了解,说质量管理体系只是做无用功,没有实际的用处,还增加了管理人员工作负担,公司通过培训也好学习也好,都只是为了获得国家或国际的质量认证,这违背了质量管理体系的真正思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件,在ISO9000族的标准引言中提到的总则中说到:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。我们学习标准,必须对它有一个真正的认识和了解,不然,企业产品质量得不到保障,误解了其真正的目的,那么就领会不到其核心思想,更加不会把顾客利益放在第一位,也不会加大投入对产品进行持续改进,创新也就失去了动力。任何组织都需要管理。就像我们所上的选修课,如果上课老师不对学生以点名或者其他形式进行管理,那么一定有许多自我放松或者懒散的人就达不到上课让其有时间空间学习的目的了。我想,当管理的内容与质量相关时,我们就可以称之为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通过包括制定质量方针、目标以及管理策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动。必须建立相应的质量管理体系,也就是质量管理体系。
它代表企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优的作出质量决策的一种观点;它是使组织内部更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。质量体系是有计划、有步骤地把整个组织主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
企业如何保证产品的质量,首先就得做好质量管理,在中国,也许是一种崇拜心理,或者一味追求不切实际的标准,不论是刚刚崛起的小公司,还是历史悠久的大企业,总有一些人是看着别人有什么认证,为了迎合市场需求,自己也要想方设法弄来,然后,在各个认证咨询公司的大力宣传下,给质量认证套上各种复杂文字或图表的面纱,让人觉得是即神秘又高深的大学问。一个优质的质量管理体系应该是简便有效的。但是质量部门与生产部门员工素质也是决定优质质量管理体系的因素之一,强调全员参与,而且一定的培训必不可少。在管理运行过程中,首先要发现问题,然后才是解决问题。但是如果因为遇到不能及时或自己根本解决不了问题而隐瞒问题,这正是很多企业质量问题产生的主要原因,体制上的问题!不是没有事先发现,而是解决不了而隐瞒不报,导致问题进一步扩大,所以,一定要严格按照流程要求监测与检验。如果做到以上所有要点,公司的质量管理应该是让人放心的,生产的产品在这样的严格把关下,也是让人放心的。
通过快一学期的学习,不论我以后会不会从事质量管理方面的工作,所学的这些知识也是受用一生的。
管理课程学习心得7
这学期我选择了管理经济学这门学科,刚刚开始有点不习惯,因为别的课程都是有书本的,而选修课却没有课本。并且,在我的认知中,文科都是比较枯燥乏味的,都是一些死记硬背的东西。但是上到这门课程的时候,我才发现里面的内容各种各样,不仅仅是一门文科,更是 一门综合课程。学习方法全变了样,管理经济学这门课让我颇有感触。
首先,我对这门课程有了初步的了解,自我感觉众多理论中,我对企业理论听得最多。当然里面包括了成本理论,生产理论等等。
因为我对企业方面比较热衷,毕竟我们即将离开学校,步入企业,在进入企业之前,必须要对企业有一定的理解。到时候对我们的收益必然相当的`可观。
其次,学习了管理经济学之后,我对金钱有了更多地认知。有的学生在大学期间出去打工,兼职。还有人花了更多地时间在学校周围上网,泡吧。这都是浪费了自己学习的机会成本。作为一名理性人,做事必须考虑其收益。有人在考试时作弊,但是在考试过程中所承受的煎熬是多么的难受。这种过程和看一点书相比,哪一个收益更高,大家自然明白。
对这门课的学习,武老师的要求是我们对管理经济学有一定的理解。能够知道周围一些围观经济学的现象,我们都觉得比较难,但是学完以后,我们做的都是有意义的。感谢老师将我们带入管理学的领域。
管理课程学习心得8
一、对管理学的认识
通过对《管理学原理》的学习,使我充分认识到:管理是社会中存在的最普遍的社会现象。从个人、家庭、企事业单位乃至其他社会组织,从农村、城市、国家乃至世界都需要管理,都存在管理活动。凡是有人群活动的地方或领域,都存在与之相适应的管理。
管理是在一定环境中、组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制等职能,有效地利用各种资源,以达到组织目标的过程。管理总是存在于一定的组织之中,组织是管理的载体,是人类集体协作的产物。其管理的基本含义大致包括以下几点:
(1)管理是在一定环境中进行的。任何一个组织都有一定的生存环境,包括组织的外部环境和内部环境。管理始终处于不断变化的环境之中。能否适应环境的变化,是决定管理成败的重要因素。
(2)管理是在一定的组织中进行的。由两个以上的人组成的、有共同目标的组织,就像一个乐队要演奏出动人心弦的乐章,就需要指挥使演奏不同乐器的人员分工协作。指挥就是管理。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的因素。
(3)管理的主体是管理者。所谓管理主体,是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。要成为一名管理者,必须具备一定的素质和技能。
(4)管理的客体是组织中的各种资源。所谓管理客体也就是管理的对象,指的是管理过程中管理者所作用的对象。在一个组织中,管理客体主要是指人、财、物、信息、技术和时间等一切资源,其中最重要的是人力资源,是对人的管理。
(5)管理是一个过程。管理是实施计划、组织、领导和控制管理职能的过程,这四个管理职能构成了管理过程。
(6)管理的目的是实现组织的目标。管理本身并不是目的,管理是围绕组织目标进行的,其最终目的是实现组织的目标,管理没有目标就是一种盲目的行动。世界上不存在没有目标的管理,也不可能实现无管理的目标。即管理的目的是协助企业组织实现宗旨,完成任务,达到目标。
(7)管理的任务是设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能积极主动、热情高效并愉快地工作,使组织有效地完成任务。
另外,管理学的产生对人类社会的影响是史无前例的。在当今社会,管理已成为全社会普遍关注的焦点问题,大到国家、政府,小到家庭、个人,无不需要有效的管理。而市场经济条件下的社会发展和组织运行更是一刻也离不开管理,因此,可以说管理已渗透到社会生活的每一个角落。
在管理科学的学科体系中,管理学属于一般管理学。管理学研究的是管理活动的基本规律与一般方法。管理学具有一般性、综合性、历史性和实践性等特点。管理学研究内容的主线是从管理者出发来研究管理过程,从总体上看,也顾及从生产力、生产关系、上层建筑三个方面来研究管理学,以及从历史角度来研究管理理论的形成与演变。
所以,无论有没有时间,我们多多少少都应该学习一些管理知识。以管理学的系统理论来武装自己,充实自己;以社会实践与生活来解读和诠释管理学理论。从而提高我们的管理质量、工作效率和生活水平,使我们的管理在社会实践与生活中不断巩固和发展,并与社会潮流同行,与国际舞台共舞!
二、学习管理学的重要性
在《管理学原理》中,学习和研究管理学的`方法主要有唯物辩证法、系统方法、观察总结法、比较研究法、历史研究法、案例分析法、试验研究法和理论联系实际的方法。其学习管理学的重要性主要表现在以下三个方面:
(1)管理在现代社会中的地位和作用决定了学习管理学的重要性。为了不断完善我国的社会主义市场经济体制,加速我国的现代化建设,增强我国的国际竞争力,必须建立一支高素质的管理人才队伍,努力提高我国的管理水平,加速实现管理现代化。因此,我们要学习和掌握管理理论与方法,在实践中不断总结,在总结中不断发展。
(2)学习管理学是提高管理者管理能力的重要途径。管理者要提高自己的管理能力,必须把直接经验和间接经验结合起来,管理学的学习是获得间接经验的最有效、最迅速地途径。
(3)未来的社会更需要管理。未来社会共同劳动的规模日益扩大,劳动分工协作更加精细,社会化大生产日趋复杂,管理就更加重要了。未来社会科学技术将有更大的发展,需要一套更科学的管理才能使新的技术、新的能源、新的材料等各种资源来充分发挥它们的作用。
鉴于管理学是一门实践性很强并不断发展的学科,因此,学习管理学具有非常重要的现实意义和历史意义!
管理课程学习心得9
《管理学》这门课是我在本期修的。我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”曾听说过“天时不如地种,地利不如人和”,这句话侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键总在于管理。因此,我修了这门课。
我先说明,我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了,所谓“心得”即心里所得到的,就这一点,我想每个人只要接触了什么,也都会自然而然的有一点儿心得,因此,我写的是我自己的心得。
第一:了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理,这一章里,我们学习到了许多经典的管理榜样,首先,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里我才真正的在书接触到了这个观念。
其次,管理中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”一个优秀的管理者必须处理好人际关系,同时“人际关系”也是一个立足社会的基本点。
再次,分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的'“团队精神”。
老师在总结这一章时,提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4、团体学习(teamleaning)
5、系统思考(systemsthinking)
第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”我想无论是那门课,这都是非常非常重要的,在这竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理,这一点,是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来。面向21世纪,还有就是“信息管理”这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出,Internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就是不断要求现代人要专门化的从事这门管理。
第三:管理有几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,老师曾说了两句他人的名言“做一件事情,在没有最好意见之前最好不要做决定(即集思广益)。如果一件事情,看上去只有一种方法,则此种方法可能是错误。”我想这便说明了我们在做一件事决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”同时自己也要有自己的观点!同时老师不拘书本上的知识,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHATWHYWHENWHICHWHOWHEREHOWHOWMUCH”,有了这些,我们便能更好的决策第一件事了!
在谈到领导时,老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风,其中的“不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用”等,给我留下了深深的印象。
作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能作为一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便宜是领导能够留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而已,还望见谅!
管理课程学习心得10
印象很深刻的是管理学中的一节课,当时老师布置了一个关于我们运用管理学的知识对于未来自己从事职位的规划。其实课下我也思考过这个问题,可是当真正在课堂的时候我却并没有站起来回答自己的观点。这是很惶恐的一种心态,特别是在听了班上同学的一些看似遥远但却真正是经过思考的回答。
有人设想自己是某市的市委书记,他会通过明确自己工作重点首先将目光关注民生问题,利用资源组织考察;也有设想自己是家乡养殖场的厂长,就会利用农村的环境和生产优势,吸收附近剩余劳动力甚至农民的养殖技术来扩大产业。可能这些想法在目前看来都是比较幼稚的,老师点评了同学的发言,并以自己的专业知识提供了很多新的思路来启发我们进行更有深度的思考。在这堂课上我学到了一点,很多事不是你做不到而是你因为知识的局限性无法去深入地想到。管理学就为我们在日常的生活和学习中提供了很多新颖的想法。
彼得·德鲁克说过:“管理,从根本上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强制。”我理解的管理就是为人们任务和工作的有效率、成功的完成提供的一种具有规范性、实用性、艺术性的程序或模式。管理现象也是无处不有,无时不在的,管理学的系统学习就会为我们日常生活和学习提供新颖的想法。例如我作为班级的学习委员,那么首先我就必须明确学习委员的工作范围和职责,在此基础上我会写一个相关的'工作计划来保证工作的有序进行。
下一步就是充当老师和同学间交流的传声筒,就要掌握一定的沟通技巧。其次为自己建立一个奖惩机制以此勉励个人工作进步。可能的话就是在班级内部创造良好的学习氛围,正如李安民说的“现代企业管理重要的一面是建立企业文化,把人当做管理的主体,把文化当做管理人和维系企业的最有效手段。”其实班级就相当于一个小型的企业或组织,班级学习文化的提倡就会更加有效的促进同学的积极性。管理学课程都有利于提升我们能力的一方面,重点不是在于把知识记住,而是如何运用到生活中,系统妥善地安排自己的事情。
管理课程学习心得11
经过这七周管理经济学课程的学习,让我们初步了解了微观经济学的基本观点与基本理论,同时让我们认识到管理经济学不仅是一门简单经济学理论课,同时也是一门注重实际应用的课程,它是链接经济学理论和企业管理决策实践的桥梁。
本门课程我们主要进行绪论和1、2、4、5、6章的学习,对于每一章的学习,我们都有不同的收获和感受,现在课程已经基本结束了,我觉得有必要进行一个课程的最终总结,以达到整合提高和总结提炼的效果。
绪论部分,主要学习了一些经济学的基本概念和基本方法,其中最重要的就是边际分析法的应用和不同的利润之间的区别和应用。
第一章 市场供求及其运行机制
本章主要讲解了市场需求、供给、和价格三者的相互关系,其中需求量及其影响因素、需求函数、曲线;供给及其影响因素供给函数、曲线;最重要的知识点就是供求法则的相关分析与应用也就是需求-供给分析法。这让我们知道了如何应用经济学方法去解决现实生活中遇到的需求价格供给之间的关系。
第二章 需求分析
本章主要介绍一些关于需求弹性的一些类型:价格弹性、收入弹性及其交叉价格弹性的知识和应用,我们使用“需求弹性”作为工具来说明需求量对某种影响因素变化的反应程度,即E=Q%/X%。三种类型的弹性分析分别从价格、收入和相关产品价格变化入手来分析对需求量的影响。同时也介绍了影响不同弹性的因素。
第四章 生产决策分析
本章内容主要讲解了生产技术及其决策分析,生产函数、单一可变投入要素的生产决策、多种投入要素的最优组合、规模与收益的关系、规模收益的类型、影响规模收益的因素和生产函数与技术进步的关系。
一、生产是指一切能够创造和增加效用的人类活动,生产的整个过程体现为从投入到产出的一系列活动。生产要素是指在生产中投入的各种经济资源,包括劳动、资本、土地、企业家才能。生产函数是指在既定的生产技术条件下,一定时期内各种可行的生产要素组合和可能达到的最大产出量之间的物质数量关系。生产函数的一般表达式: Q=f(x1,x2,…,xn) Q ——代表在既定条件下,任一投入要素组合所生产出来的产品的最大产量。 x1,x2,…,xn ——代表各生产要素的'投入量。
资本K和劳动L两种投入的生产函数:Q=f(K,L)。
三个基本概念:
1、总产量(TP):投入一定量的生产要素以后所得到的产出量之和。
2、平均产量(AP):平均每投入一单位生产要素所得到的产出量。
3、边际产量(MP):增加或减少一单位生产要素投入量所带来的总产量的变化。 边际收益递减规律:在一定技术水平下,若其他生产要素都不变,连续增加某种可变生产要素的投入会使边际产量增加到某一点,超过这一点后,再继续增加该
种要素的投入会使边际产量不断减少。
二、等产量线:表示在其他条件不变时,生产同一产量所需投入的两种生产要素之间的各种可能有效组合方式的轨迹。其特点是(1)等产量线凸向原点,其斜率绝对值递减。(边际收益递减所导致)(2)等产量线是一条向右下方倾斜的曲线,其斜率为负。(3)距离原点较远的等产量线代表的产出水平较大。(4)在同一等产量图形中,任何两条等产量曲线不能相交。
三、如果各生产要素都以同样的比例增加,则产量的变化有3种可能:
(1)产量的增长比例大于生产要素的增长比例,这种情形称为规模收益递增。
(2)产量的增长比例等于生产要素的增长比例,这种情形称为规模收益不变。
(3)产量的增长比例小于生产要素的增长比例,这种情形称为规模收益递减。 企业在生产规模扩大的过程中,一般要经历规模收益递增、不变和递减3个阶段。
第五章 成本利润分析
本章内容主要讲解了成本与利润分析,成本是企业为获得各种所需要的各项资源而付出的代价。针对于不同的会计或决策目的,必然会产生不同的“成本”概念,在本章中,主要涵盖了11个“成本”的概念。包括相关成本与非相关成本、机会成本与会计成本、增量成本与沉没成本、变动成本与固定成本、外显成本与内含成本和边际成本。成本与利润分析方法主要讲解了贡献分析法和盈亏平衡点分析法。
1、相关成本是指适宜于作决策用的成本。(用市价计算出的成本)
非相关成本是指不适宜用于决策的成本。(有过去价格计算出的成本)
2、机会成本是由资源的稀缺性和替代性引起的。在现实的经济活动中,为获得一定的成果所付出的代价,不仅包括经济活动本身的资源投入,还应包括所放弃的收益(机会损失)。
会计成本是会计师在帐簿上记录下来的成本。会计成本不能用于决策,但它是确定机会成本的基础。
3、增量成本是指企业因作出某一特定的决策而引起的全部成本的变化。属于相关成本。
沉没成本是不因决策而变化的成本。属于非相关成本。
增量收入是指因作出某一特定决策而引起的总收入的变化。
运用增量成本进行决策的方法是把增量成本与增量收入加以比较。
4、固定成本是不随产量增减而变动的成本。
可变成本则随产量增减而变动,是产量的函数。
6、边际成本是指在一定产量水平上,产量增加一个单位,它给总的成本所带来的多大变化。 数学表示:MC = △TC/△Q 或MC = dTC/dQ
同时还简单介绍了规模经济和范围经济的相关概念简单应用。
最重点的内容是贡献分析法和盈亏平衡点分析法。贡献分析法是增量分析法在成本利润分析中的应用。贡献是指一个方案能够为企业增加多少利润。 即 贡献(增量利润)=增量收入-增量成本
贡献分析法是通过贡献的计算和比较来判断一个方案是否可以接受的方法。
(1)如果贡献大于零,说明这一决策能使利润增加,因而是可以接受的。
(2)如果有两个以上的方案,他们的贡献都是正值,则贡献大的方案就是较优的方案。
盈亏平衡点分析法又称量(产量)—本(成本)—利(利润)分析法,它是根据
产量、成本、利润三者之间相互关系来评价选择方案进行决策的分析方法。 盈亏平衡点分析法主要具有以下功能:
(1)研究产量、成本变化与利润变化之间的关系;
(2)确定盈亏平衡点产量;
(3)确定企业的安全边际:企业预期(或实际)销售量与盈亏平衡点销售量之间的差额。
第六章 市场结构和企业行为
本章主要介绍了一些市场结构的分类、不同竞争条件下企业行为模式,重点是完全竞争条件下企业的短期决策和长期决策的相关理论和条件结论。 短期产量最优是P=MC=MR
长期均衡是P=AC=MC
关于企业行为分析也是基于这些基本理论。
结束语:结束了本门课程的学习,让我们收获颇多,这大部分功劳是任老师辛勤的付出,在此真诚感谢老师,祝愿老师工作顺利、身体健康!
对这门课上课方式的建议:继续课堂多媒体的教学的同时也要注重效果,可以多加一些讨论,分享之类的环节,加大同学们的兴趣与积极性。
管理课程学习心得12
这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。
在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的'企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。
在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt,这也算
是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。
在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。
总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。
现代企业管理心得:
1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo
赵二虎经营山寨,虽身份卑微,形容粗陋,却也能自给自足,颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云,本来想引
进山寨做ceo,以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨,慢慢被越俎代庖,最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟,企业理念如此悬殊,幻想轻易接轨,得不偿失啊。
2、一定要在真正的实践中强化提升自己的领导地位。
庞青云投奔赵二虎后,马上在一场抢粮车战斗中崭露头角,展现了“打蛇打七寸、擒贼先擒王”的英勇与胆略。后来在攻打舒城、苏州、南京等地的时候,在真枪实弹的实战当中表现了自我,也提升了自我,更是突出了他的统帅才能,展现了一个大型企业职业经理人的应有素质。试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥,则肯定早被清理出局了。
管理课程学习心得13
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《销售中心学习》线上培训相关课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
在企业中,有的管理者表现得轻轻松松,部门业绩呈几何增长;有的管理者忙的焦头烂额,部门任务却是千疮百孔、狼藉一片。为什么会有如此大的差异?作为一名管理者,要有全局意识和领导意识。在合理安排工作的同时,还需调动下属的积极性,做好事前计划、事中控制和事后评估。问题的本质是沟通。戴良桥讲师幽默风趣,于谈笑间将销售工作中对于领导、员工传话间的种种问题点拨出来,如角色的把控、对上下的四心等。
在销售这行工作就如同行军打仗一样,需要我们不断的去了解客户,我们和客户交流就是希望彼此双方能够达成合作,因此在我盲作的时候我们要通过各种方法了解客户,之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户。
很多客户在与我沟通交流的时候非常有礼貌,对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子,但是当我们真正了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样,他们只是出于礼貌而已,但是本身并没有这方面的需要,这样就会浪费我们大把时间却又没有取得任何成效,这只会让我盲作变得困难不会获得任何收获,所以了解客户时必须的,当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的,因此了解客户非常重要。
在行军中我们知道知己知彼,才能够做到百战百胜,因为只有明白了客户的虚实,知道了客户的性格爱好等信息,就让我们可以找到切入点,从而进一步的沟通下去,促成合作。
江猛讲师讲诉了沟通三要素:讲话、讲话眼神、肢体动作,商务沟通谈判原则,和谈判关键的两个环节。在整个沟通过程,我们是备有筹码的,但记住我们的'筹码能不抛尽量不抛,不要轻易抛,只有在逼的无路可走时,才最后压上筹码。一旦一开始就压上了,可能还没到最后关头也许你就输了。这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。
想想自己沟通过程,实在存在很多短板,讲话没有煽动力,不够沉稳。给客户的感觉就像强迫,强买强卖。语气轻点又感觉自己没魄力,让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务,销售员都是刚中带柔,柔中带刚,强软兼施。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己:
首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、因材施用。
其次努力成为优秀团队的建设者提升自身业务能力,进行阶段性的目标制定。
合理整合自身资源,把握好潜在客户,通过系列沟通技巧,打赢价格战,成交客户,提升业绩额。
管理课程学习心得14
这一学期我们专业开设了《管理经济学》这门课程。刚上MBA的课,我有点不适应,我的本课专业是自动化,起初我对这门课真的一无所知。而且在我的印象里文科的学习应该是枯燥无聊,相对理科学习简单一些的,但在开始学管理经并且包含的知识很多都是理科的,管理经济学的学习让我颇有感触。
首先,我对这门课的一些基本概念有了认识,这学期我们主要学习了需求与供给理论、效用理论、生产理论、成本理论、市场理论等。
我们所学的管理经济学都是微观经济学的原理,它以单个经济单位作为研究对象,围绕稀缺资源的配置,研究均衡价格的决定和变动、消费者行为的决定和变动、生产者行为的决定和变化、市场结构差异、要素市场的价格决定和变化、一般均衡过程等问题,其中心理论是价格理论。为市场主体的生产行为和消费行为提供解释和指导。微观经济学在分析方法上,主要采用实证分析方法、规范分析方法、静态分析方法,大量使用均衡分析方法和边际分析方法等。微观经济学的研究对象是经济个体,如单个的消费者、单个的厂商、单个行业等,它主要以单个数量的分析为主。在微观经济学中,这种分析方法有两个重要的假设条件。一是理性人的假设,即“经济人的假设”,即在经济活动中每个经济个体总是以利己心为动力,企图以最小的代价换取最大的利益;另一个假设条件是完全竞争市场的假设,它要求人们对有关的经济情况能确切的了解,即完全知识或完全信息的假设条件。但这一条件在现实中往往难以实现。
其次,学习经济学之后,我得到了几个印象最深刻的词汇。机会成本,现在的我真正体会到“时间就是金钱”这个概念,时间有其机会成本,我们在校大学生为了学业而放弃了外出打工赚钱的机会,这是我们学习的机会成本,而有部分学生利用本该学习的时间去泡网吧,打魔兽,唱k等。这是在进一步浪费我们的时间,让我们损失更多的机会成本。理性人,作为一名理性人,我学会在做每一件事之前考虑它的边际收益,考试作弊可以让我们不用花太多的时间去复习课本知识,用更多的时间做自己喜欢做的事,但是作弊过程中心理上担心焦虑的过程与背那十几页的资料相比,那个收益更高?大概每个人心中自有答案。每个国家总有其比其他国家优胜的地方,相对而言,人也是一样。每个人都有其比别人优胜的地方,觉得自卑的人,还没找到自己优点的人大概还没学习到经济
学这个精妙的词语吧。无谓损失,现实生活中很难找到两全其美的做法,为了完成某件事而损害到某些利益,那是正常的,而且是发展所必须的。有些损失我们只能设法地减少,要想完全消灭是不可能的。多元化,用许多不相关联的小风险来替代一种大风险,就是我们常说的,不要把鸡蛋放在同一个篮子里。这个理论适用于我们平时投资,做决策选择。
最后,学习经济学之后,让我得到了不一样的思维方式。事情没有绝对正确的和绝对错误的,即使是作为科学性的一门学科,宏观经济政策也有其支持和反对者。货币政策和财政政策决策者应该试图稳定经济吗?货币政策应该按规则制定还是相机抉择?中央银行应该把零通货膨胀作为目标吗?政策应该平衡其预算吗?应该为了鼓励储蓄而修改税法吗?我们每个人都有不一样的观点,但我们可以很肯定地否决他人的观点是错误的吗?答案是不!为此,世界万物有多种多样的答案,思维的魔力是不可估量的。当你作出一个决策,必然要放弃另外一个选择,万物没有完美的`,鱼与熊掌不可兼得。我们只求寻找到满意抉择,患得患失的心态是没有必要的。因为选择与放弃是孪生的,选择就意味着需要一定程度上对某件事物的放弃。
当我们真正用心地投入到西方经济学的学习中时,我们可以很快地找到它的奥妙之处,它真的很有意思,它不同于高等数学。虽然高等数学可以锻炼我们的思维,而且它把图像与方程结合在一起,真的让人觉得,发现这个规律的人很了不起!但它毕竟离我们有点遥远,没有切实运用到我们实际当中,当我们出去买东西的时候,不可能动用到方程与图像还解答我们需要的东西吧但西方经济学就用供求关系教导我们,我们所购买的物品价格不可能无限期地增长。物品在价钱提高的时候,人们会减少对它的购买,它的需求减少,而且科学技术的发展也会使物品的成本降低,从而使物品的价格减少。它不同于管理科学。管理学教导我们计划,组织,领导,控制等方面在企业管理方面的运用和意义,理论说得倒是不错,就是实践性差,很难找到一个机会正规地实践这些内容,单凭书本所讲,难以运用掌握。但是西方经济学却可以让我们从生活中发生的事情寻找到实践机会,我们可以预测未来通货膨胀率,以确定是否应该把自己的钱存放在银行中;我们可以运用多元化投资,把部分资金投资在股票,购买债券和共同基金等。当运用一两个知识理论解决到心中无数多个为什么时,敬佩感和成就感就会油然而生,我们敬佩发现经济规律的天才,同时我们也为自己的思考成果而感到自豪。不过每门学科都有其局限性,它不可能每个内容都吸引到大家的兴趣,它当中当然有沉闷的地方,有你看不懂的地方,有你感到郁闷的地方,但是,只有你用心去思考过研究过,它的魅力就在于思考的过程,能令人得到一种新的思维方式是一本书籍最大的成就。而且不同的教材,它的理论知识
管理课程学习心得15
《管理学》专题是我参加自学考试的最后一门课程,并取得了较为满意的成绩。下面我把自己认为比较有效的读书方法与大家分享,供各位考友参考。
1.浏览纲目,理清框架。我一般在学习教材之前首先浏览一下目录,透过目录你能较快地大致了解全书的结构,让教材在自己的脑海里形成一个整体的粗线条的网络图。比如《管理学》专题这门课程,包括了:总论——管理过程(管理过程、组织的环境、组织文化)——管理结构(组织的结构、组织结构的演化理论、学习型组织与知识管理)——管理者与管理行为(管理行为、管理者与领导者、人力资源管理)——计划、战略与创新的管理(管理的目标与计划管理、战略管理、管理控制、变革与创新管理)——比较管理——未来管理。初看目录后对照自学考试大纲把目录再浏览一遍,目的是弄清楚教材目录中哪些章节应该是重点掌握,哪些章节是理解掌握,哪些章节是属于一般了解,自己分别做上不同的符号,这样便于后面通读、精读时更加快捷,更加到位,少走弯路。
比如:《管理学》专题考试大纲最后注明,第十四章管理学的比较与国际化、第十五章管理学发展展望均作了解,这样考生就可把这两个章节的内容作为略读。再如,第一章中的中国古代管理思想、管理学研究的对象、研究方法;第二章中的管理信息联系过程;第三章中的公司治理;第四章中的流程导向型结构;第五章中的组织范式的演化;第六章中的学习型组织理论的应用;第十章中的企业计划管理系统——典型案例剖析等等,这些内容在大纲中也均作为了解,因此,考生阅读教材时对这些内容同样可采取略读的方式,这样一来,原本厚厚的教材一下子变薄了很多,增强了很多的信心。
2.通读教材,留下印记。在浏览纲目,理清框架后就要制定一个通读教材的计划,这是我参加自学考试一个很深的体会,我觉得通读一遍教材很重要,因为试卷中选择题面广量大,有时出的题目也比较细微,而这些内容往往就是在通读过程中留下印记的。
俗话说,不动笔墨不读书。我有一个习惯就是在阅读教材时特别喜欢动笔做做记号,比如重点词语上加加框,关键词语下加加点,重要标题下划划线等等,这样的批注阅读可以帮助我们理解教材的.内容,收到加深印象、增强记忆的效果,还可以帮助我们整理、积累,便于今后查找、复习、运用。另外我在做记号时也有所区分,一般在通读教材时我用铅笔做记号,自认为重要的地方就圈圈画画,相对而言做记号的地方比较广一些。等到第二遍精读时,我就改用黑色水笔做记号,做记号的内容在第一次的基础上更精当一些。到重点复习记忆的时候就用红笔做记号。因此,翻开我曾阅读过的自考教材,常常会发现有些重点、关键之处就用上了三种颜色的标记,我自认为这样做记号一来能提醒自己的阅读进度,二来能加深印记,记忆效果比较好。
3.精读教材,强化记忆。教材通读后就开始精读,精读的目的就是要理解、掌握教材中的重点、难点,弄清楚各章节的考试内容。精读时我会把教材与大纲对应着看,读完一个章节,思考一下章节后的习题,并在大纲上标上页码,便于查找。精读时我喜欢用黑色水笔进行批注,对第一次铅笔批注的内容进行筛选、精简,突出关键内容。比如第一章第二节中典型的管理思想和理论的发展,一共分三个阶段:传统管理阶段;近代管理阶段;现代系统管理阶段。精读这部分内容时我首先记住重要的代表人物:泰勒、法约尔、韦伯、梅奥、西蒙、巴纳德、伯塔兰菲等,然后抓住最关键的词语理解这些代表人物管理思想的基本点(贡献)与局限性,比如泰勒的科学管理,我就记住“使管理成为一门科学”“把工人当成‘经济人’”;梅奥等人的人际关系学派,我就记住“工人不是‘经济人’,而是‘社会人’”;西蒙的决策理论学派,我抓住“有限理性”“满意解”等词语记忆,考试时抓住了关键词语,再加上临床发挥,那就万变不离其宗了。考前适当的强化记忆也是十分重要的,我会在关键的或难于记住的词句上用红笔进行批注,这样反复的批注能很好地帮助我们记忆。
4、联系实际,学以致用。我读书的另一个重要方法,就是喜欢把所看的内容与自己的工作,与自己周围的生活结合起来思考,这样学习起来也容易记住。例如学习第四章第二节“工作设计”这个内容时,我就联想到学校这个组织里就有语文、数学、音乐、体育、美术、计算机等不同专业的教师,这样的分工有利于培养专业人才,提高教学质量。但过于专业化分工也有缺陷,限制了教师学习、发展的机会。因此,倡导教师轮换交流(城乡之间、校际之间),扩大工作范围,丰富工作内容(学科之间交流听课),使用工作特色。这样一联系实际,这一节的主要内容全记住了。
再如学习第八章“管理者与领导者”时,我就把这个管理者、领导者看成是一所学校的校长,校长要管理好一所学校,也应该拥有这样的素质:具有战略思考的能力、充满激情、正直;校长领导学校的关键行为也应该是:构建愿景(学校中、长期规划)、识别关爱下属(了解教师的发展需求、关心教师的工作、生活)、正确使用与提高下属的能力(用人机制、培养精英团队、提升工作效率)、服务于组织目标(办人民满意的学校)、保持希望(学校精神、追求卓越)。联系自己的工作实际去理解,无论考简答题还是论述题都不会有问题了。除了考试能够过关外,我觉得更长远的收获就是能学以致用,提升自己的工作效率和品味,丰富自己的人生经历。
5.做模拟卷,弄清题型。建议考生在购买教材时也最好买上历年的试卷,考前一两个星期,自己试着做一做,一来了解考试的题型,二来评估一下自己在哪些地方还掌握得不够好,可以弥补。做模拟卷这个环节一定需要,因为有时本年度试卷中的题目与往年试卷中的题目类似,比如选择题或者填空题内容前后稍作变化而已,所以提醒考生在做模拟试卷时也要学会变化,学会换个角度去思考,这样可能给你带来意想不到的惊喜。
6.轻松上阵,沉着应战。考生的心态很重要,平时发现有些考生因为过度紧张,或自我压力太大,虽然考前也花了不少时间,但往往在考试中失误了。所以考试当天,我们应该以平和的心态充满自信走进考场。答题时尽量写具体些,特别是简答题或论述题,要点应逐一分开写,序号标出,这样便于阅卷老师看得清楚。一旦遇到自己不会的题目,请不要放弃,最好根据自己的理解写上答案,说不定也能得上几分。另外,提醒考生不要过早交卷,有时间的话选择题之类的内容可以检查检查。总之,考生在考场上尽可能做到沉着、仔细,有分必争。
考友们,坚持到底,就是胜利!最后,我衷心地祝愿大家都能顺利过关,如愿以偿!
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