技师培训学习心得
当在某些事情上我们有很深的体会时,可以将其记录在心得体会中,这样有利于我们不断提升自我。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编帮大家整理的技师培训学习心得,欢迎大家分享。
技师培训学习心得1
各位领导、各位老师,同学们:
大家好,我叫xxx,现在xxx工作,xx技师。xx月xx日至xx月xx日,xx技师协会xx专业委员会举办的xx年技师培训班。我有幸参加了这期培训班的学习,努力做到从工作岗位到学习岗位的转变,自始至终以高昂的学习热情,全身心地投入到紧张的.学习中去。
在一个多月,共计68课时的培训时间里,我们认真听取了“xx节能技术监督管理规程与xx效率测量”、“xx与节能新技术、新动态介绍”、“高技能人才队伍建设”、“xxx节能改造”、“特种设备最新政策与作业人员考核新办法”、“安全节能新模式—xxx委托管理服务”、“xxx技能程序化考核新办法”等7个专题讲座,进行了2次技术交流,并赴xxx科学节能展示馆参观学习,我感受到了大家共同学习共同进步的快乐,彼此间结下了深厚和珍贵的友谊。
我感觉此次培训时间紧、课程实、针对性强,培训内容丰富,既有理论学习,也有技术交流,既有专家授课,还有学习参观。我们在互动中学习,在辩论中思考,在研讨中提高,使大家在紧张之余体悟到了学习、工作和生活的乐趣。我主要有以下收获:
1、增长了知识,提升了能力,加强了自信。
学习力是一种重要的能力,学习力就是竞争力,学习力就是发展力。我学会了在学习中思考,在学习中求解,以提高学习效果,并且要把学习知识、增强技能作为今后事业追求的自觉行动。一个多月的培训学习,我进一步学习了解特种设备法律法规和政策规定,xxx相关作业和考核新办法,接触了现代先进的xxx管理与节能技术,对xxx高技术人才应具备的素质与能力有了更深入的了解,对所从事工作充满信心和热情,对培训学习工作更加重视,学习掌握了不少节能知识,开阔了眼界,提升了能力,学会了思考。
2、交流了经验,建立了友谊。
结交了一帮朋友是我在本期培训中重要的收获之一。大家在培训中相互汲取,互相学习,培训中许多新想法和新思路悄然产生,真正体会到“办法总比困难多”,真正体会到“团结就是力量”,这珍贵的友谊,为大家今后更便利和更有成效地工作打下了基础。
这期培训已接近尾声,我个人在这次培训中收获颇丰,深深体会到学无止尽,学而不怠。要学好理论,学好业务,学好技能,提高素质,以适应新形势和新任务。要努力开拓新视野、获得新思想、充实新知识,不断提高做好本职工作的本领。要树立终身学习理念,切实增强学习的紧迫感和危机感,要善于学、勤于学,在干中学、学中干,边干边学,联系实际,科学理性,敢于反思,在学习中开阔眼界,增强能力。
谢谢!
技师培训学习心得2
各位领导、老师,同学们:
大家好!我叫xxx,现在xxxxxxxx厂xxxxxxx工作,xxxxxx技师。xx月xx日至xx月xx日,西昌钢钒公司在炼铁厂办公楼举办了为期三天技师培训班。我有幸参加了这期培训班的学习,在开班仪式上,公司培训处刘处长亲自给我们做了热情洋溢的动员讲话,也给我们提了一些要求,这次培训的机会来之不易,我想说的是,非常感谢公司在如今生产任务紧和经济不景气的大环境下,还能设身处地的为员工着想,为员工的发展着想,不惜代价,不计成本,让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习,对于我们以后的工作和生活,以及我们事业的发展,都有很大的帮助。
在这短暂三天里,我们认真听取了陈春老师“技师论文写作与答辩”、“新技术讲座”、“计算机操作”等3个专题讲座,我感受到了大家共同学习共同进步的快乐,彼此间结下了深厚和珍贵的友谊。
陈春老师第一天讲了《技师论文写作与答辩》:也是我第一次参加这种类型的培训。没想到,通过这次培训,我意思到以前写作水平是不理想的,那是因为没有认真的学习理会,可以想象,自己以前对写作方面知识知之深浅。在这次培训中,给我深有体会,下面谈谈对论文撰写的几点体会:
一、选题要准确。在选题时一定要进行深入的论证,选题要适中,既不要太难,又不能过于肤浅。就是要结合自身情况,量体裁衣,选一个符合自己实际的题目。题目一旦论证确定,就要树立目标和信心,
坚定的写下去,在写作过程中遇到困难在所难免,我们只有进一步调查研究,寻求解决困难的办法,自己有能力有信心写下去,这一点,信心最重要。
二、思路要清晰。题目选定了,我们就围绕论文进行深入的论述,思路最重要,思路决定出路。论文写作,总有一个思路,是按时间顺序,历史发展顺序,逻辑顺序,这根据自己论文的实际情况而定,只有做到思路清晰,才能围绕主体开展论述,这也是从总体上对论文的一个把握,不会让论文写作偏离主题。
三、观点要鲜明。论文写作过程中,要善于用简明扼要的话总结自己的观点,要敢于亮出自己的观点,不要说了半天,不知道要表达什么意思,我们所有的`工作都是为我们的中心论点和分论点服务的。
四、论据要充分。论文重在论证,论文的重点在于解决“为什么”。把经过讲明白,为什么是这样的观点,论据一定要充分,我们可以采取讲道理,举例子进行论证,古今中外,历史的,现在的,未来的,都可以用来论证,论据充分了,我们的论文才显得丰满,论点才能站得住脚。
五、找准自己论文的创新点。论文的创新点或进步点,就是你论文的闪光点,也是你论文中最核心的地方,技师论文的创新点一般为1—2个即可,这必须站在一定的高度,进行深入的思考,要提出新的思路、新的方法、新的措施,创新点的优劣,从一定程度上也决定了你的改进水平,也是你论文答辩时必须重点汇报的东西,这也是吸引专家教授眼球的东西。
六、合理借鉴和引用他人的成果。我们就是在占有资料和文献的同时,要借鉴他人的强处,进一步进行研究。我们在论证的时候,一般可以采用归纳、总结和演绎的方法,当看到几个相似的观点时,我们可以进行归纳和总结,找出它们的共性,得出它们的规律,那就是自己的观点。在引用他人的研究成果时,一般要遵循一个原则,引用了人家的论点,就不能引证人家的论据,引用了论据,就不能引用论点,这样可以避免不必要的麻烦。
七、详略要恰当。在论文写作中,千万莫以字数论英雄,字数只是个门面,关键是内容,在论文创新的地方,应该重点论述,论文中其它部分要恰如其分,详略恰当,恰到好处。而不是在凑字数,可要可不要的东西,坚决删除,别留着占版面,浪费读者的时间。
八、巧妙运用图表。图标的功能就是简明扼要,能形象的反应出研究的问题,让人看了一目了然,赏心悦目。没有图标的论文,通篇纯文字的论文,让人看了就是有点不过瘾,就像只有一种纯颜色,没有色彩,论文中的图表的作用相当重要。
第二天讲解了《新技术讲座》之机械发展的基本历程:从原始社会早期人类使用的诸如石斧、石刀等最简单的工具,到人类可以遨游太空、登陆月球,可以探索辽阔的大海深处;在人类历史的长河中,发生了几次决定人类命运的大革命。第一次革命发生在大约200万年前,人类学会使用了最简单的机械————石斧、石刀之类的天然工具,劳动造就了人;第二次革命发生在大约50万年前,人类发现并使用了火,食用熟食使人类更加聪明,而且延长人类的寿命;第三次革命
发生在大约年前,人类开始了农耕和畜牧,并大量使用简单的机械,提高了生产率,促进了人类社会的快速发展;第四次革命发生在1750年到1850年之间,蒸汽机的发明导致了一场工业革命,在此期间,奠定了现代工业的基础;计算机的发明导致了一场现代工业革命,也就是第五次大革命。智能机械开始应用,计算机正在改变人类的传统生活方式和工作方式。
在就是学习了一般的《计算机操作》,陈春老师讲解了计算机的基本知识,如计算机的起源、发展、windowsXX、xp的桌面操作、电子表格、word文字操作等;分别详细地进行电子表格、文字编辑,使自己可以从全局的角度掌握整个编辑过程,力争使自己学习完word、电子表格之后就可以投身到实际的工作中去。
当今社会,到处充满机会与挑战。学无止境,只要在学习中善于总结和归纳,一定能找到最佳学习方法。感谢陈老师的悉心教导,学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而短暂的培训学习,我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好攀钢,为西昌钢钒更好的发展贡献自己微薄的力量。我也会在今后的学习和工作中更加努力。
谢谢!
20xx年5月11日
技师培训学习心得3
很荣幸有机会参加这次技师综合能力提升班的培训,使我受益匪浅。本次培训对国家人才战略高技能人才培养、现代企业技师胜任标准、技师综合能力提升、创新思维与技术创新四大方面进行了详细的阐述。
作为一名高级技师除了要干好自己的本职工作外,还要具备以下的素质:
首先,要明确自身的地位、作用和应具备的职业道德
高技能人才是我国人才队伍的重要组成部分,是各行各业产业大军的形象代表,是技术工人队伍的核心骨干,在加快产业优化升级、提高企业竞争力、推动技术创新和科技成果转化等方面具有不可替代的作用。技师是生产力的核心要素,是先进生产力的代表。作为一名技师应具有高度的工作责任心;要刻苦钻研技术业务,敬业精神强;诚实守信,有良好的群众基础;有善解人意,团结同志,依靠群众的民主作风;要具有时时以身作则,处处率先垂范的精神。
其次,要加强自身的思想素质,加强团队协作精神
要明白今天面临的形势,为什么要工作,以最完美的敬业态度完成工作,学会生存、工作、与他人相处、竞争、保护自己、学会学习,从优秀走向卓越,以我的激情影响你的激情,因为激情的情绪会鼓动,消极的情绪会传染。二十一世纪不再需要孙悟空式的持才自傲,一意孤行的人物,而是需要猪八戒式的紧跟领导,联系群众具有团队协作协调精神的人物。没有完美的个人,只有完美的团队。一个人没有团队精神将难成大事,一个组织如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有民族精神也将难以强大。
再次,作为一名技师应具有创新的思维,创造的行为,做到创造人人可为。创造是全民的意识,是社会的目标,没有不失败的创造,但不创造是不会成功的。创造需要时间来检验,需要大家共同协作,创造是一个过程,且需要耐性,体会创造的乐趣,达到素质的真正体现。通过学习,使我掌握了如何选择创造课题,遵循什么样的创新路线,提升的路径、方法,这是我以前从来没接触过的。
最后,作为一名技师要有带徒的技能,只有技,没有师,不是一名合格的技师。用合适的人做适合的事,在恰当的时间做恰当的事——Just in time(准时制生产),这就是用人、做事原则;作为一名技师,要从繁杂、琐碎的'常规工作中走出来,主要精力搞好技术攻关、革新、生产疑难问题的解决、人机工效的改善等工作;作为一名技师就相当于一名教练,教练不是顾问,不提供解决方案,而让徒弟自己去发现,教练不是老师,不会告诉徒弟问题的答案,授之以鱼,不如授之以渔,教练不是心理医生,不会平复别人的情绪,而是让徒弟自己管理情绪,教练不针对徒弟的过去,而是关心其未来,教练“对人不对事”,“反对“对事不对人”。
通过培训,使我对技师的综合素质提升有了一个新的认识。老师精彩的讲解,幽默的示例解释,让我得到了一次再教育。下一步我要将所学的创新、沟通、管理等先进的管理工作方法、理念,运用到实际工作中,理论联系实际,使自身的思想、业务等综合素质有一个真正的提升。
技师培训学习心得4
本次培训地点在北京朝阳区xxx曹师傅的工作室。
曹xxx在多次烹饪大赛上,他业绩辉煌,多次摘取桂冠,还在百忙中撰写了《面包精选145》、《糖艺》等书,参编《西式面点工艺》一书,被选入《当代中国能工巧匠》和《世界优秀专家人才名典》,中央电视台和其他媒体曾相继报道。
尤其在糖艺专业上,他研究多年,出版了中国第一本精装《糖艺》书,彻底揭开了糖艺制作的奥秘,内容翔实,理论由浅入深、配方准确、图片精美。同时还开设了全国首家糖艺培训学校,开发出经济的、实用性强的糖艺工具。据统计已经有200多个亲传弟子,遍及全国各地,成绩十分骄人。他被媒体称为中国首席“糖艺大师”和“中国糖艺第一人”。
烹饪是膳食的艺术,讲得通俗一点就是做吃的。虽然在我们每天的生活中都在做吃的,但不管做什么,各有特色;怎么做,各有方法;做得怎样,各有味道。话说做饭,也是要讲学问的。在千年的中华传统文化里,说到做吃的,不得不提及商朝的伊尹。据典故记载,伊尹初至殷时,为祈求神灵保佑,成汤曾特意为伊尹举行盛大祭典,欢迎伊尹的到来。祭祀完毕之后,成汤虔诚地向伊尹请教关于“治国平天下”的策略。
对此,伊尹并未冠冕堂皇,坐而论道,更未谈高深玄妙的大道理,而是“说汤以至味”,为使自己的言说更具感染力和说服力,伊尹选择了人世间最为平常,而自己又最为擅长的饮食烹饪来现身说法。于是就有了“负鼎俎,以滋味说汤,致于王道”的说法。民以食为天,通过品尝人间美味,伊尹以烹饪中精妙细微的奥秘,用形象生动的比喻,深入浅出地教给了成汤许多治国之道,为汤治国提供了宝贵的经略。事物都是有共通性的,烹饪与法学也不例外。
作为一种知识,烹饪也需要在具体的实践中探索和总结出来。烹饪艺术是具体实践的总结和升华。脱离实践的烹饪艺术,就像是没有放油盐酱醋的菜,苦涩无味,会让人产生排斥,甚至是厌恶。源于实践的烹饪的艺术,才更具有生命力。近年来,各式各样的'烹饪比赛双向交流机制,对于总结和提升烹饪的艺术创新,加深和促进烹饪艺术研究的具体应用,实现烹饪实践与理论相结合的互动大有裨益。
现在我们的餐饮行业发展趋势:更多的餐饮企业会加入到绿色养生企业的阵营,养生概念从原材料的健康养生发展到全面的养生体系,即菜品原辅料养生、烹饪加工数字化养身、餐饮服务养生推介、养生菜、养生管家、餐酒养生搭配,再融汇绿色装修材料、个人养生食谱打造、饮茶养生、养生礼品等系列产业的开发,把餐饮业真正打造成绿色养生产业。
国内食品安全法规将更加细化,餐饮企业食品安全意识继续增强,企业对供应商的审查要求将更加严厉,六T管理、餐农对接等食品安全管理经验将得到进一步普及。
技师培训学习心得5
各位领导、老师,同学们:
大家好!我叫*** ,现在********厂*******工作,******技师。
**月 ** 日至 **月 **日,西昌钢钒公司在炼铁厂办公楼举办了为期三天技师培训班。我有幸参加了这期培训班的学习,在开班仪式上,公司培训处刘处长亲自给我们做了热情洋溢的动员讲话,也给我们提了一些要求,这次培训的机会来之不易,我想说的是,非常感谢公司在如今生产任务紧和经济不景气的大环境下,还能设身处地的为员工着想,为员工的发展着想,不惜代价,不计成本,让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习,对于我们以后的工作和生活,以及我们事业的发展,都有很大的'帮助。
在这短暂三天里,我们认真听取了陈春老师“技师论文写作与答辩”、“新技术讲座”、“计算机操作”等3个专题讲座,我感受到了大家共同学习共同进步的快乐,彼此间结下了深厚和珍贵的友谊。
技师培训学习心得6
转眼间,技师学院生活就要结束了,三年来,我在技师学院的学习的过程中收获了很多。珍贵的三年学习生活,感觉非常有必要总结一下这三年的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。通过在学校的生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。
在丰富多彩的`校园生活中,为了扩大知识面和培养自己的业余爱好;积极参加校内外的实践活动,重视团队合作精神;作为学生会干部的我,有较强的组织、宣传、管理和应变能力;有高度的责任心和良好的人际关系。在出色地完成上级交予的任务外,还在校内组织和开展一些有意义的活动中,能有力地组织同学及调动同学们的积极性;从中也锻炼和提高了自己的组织和领导能力。表现出较强的与人密切合作的能力和良好的环境适应能力;并且深受同学们和老师以及领导的认可。
三年技校生活的学习和锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,步入社会后也不能一心两用。
三年的生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。
技师培训学习心得7
短暂的第一届由上海市人社局委托上海技师协会协办的汽车维修技师继续培训学习即将结束,本次学习让我们拥有了一个崭新的平台,结交师友。同时也让我们有了一次互相学习、互相讨论和研究的机会,留下了许多难忘的回忆。也同时证明了一个合格的优秀技师,必须拥有继续学习的能力和觉悟。
此次培训方式成功之处在于,采用了几种以多方教育、新技术推广和技术互动的教育理念相加,再结合以实地观摩的实践方式,另类的学习方式所产生的实际效果让我受益匪浅。接下来我就以所学的每节课内容作一个简要的回顾。
第一课:
《高技能人才情况与介绍》。此课在张处长的授课中了解到,我们国家对我们这群高技能人才的重视程度始终保持着紧密关注和培养。始终在党的领导下成长和扩大,对技能人才的制度划分、界定和状况始终包壤着清晰的眼光。就如人才的现状来说,目前本市的高技能人才占技能劳动者的比重已从20xx年的6.2%提高到20xx年末的25.01%。从趋势来看高技能型人才在社会上不管是本地还是外来的,它的需求量将会不断地提升,就如本市已经制定了到20xx年的目标,将拥有高技能人才占技能劳动着的35%。在加上“十二五”对人才的规划,国家和本市对高技能人才的发展机制的完善和支持,我相信将会有更多的首席技师将诞生。
第二课:
《汽车维修技师的职业素养》。此课是由劳动人事仲裁院的马院长亲临授课,讲述了对我们技师,包括所有的劳动者的切身利益,在她流利又专业的话语中使我们对单位和劳动者的关系有了深刻的了解。了解到单位用人和劳动者之间其实根本就没有什么强者和弱者之分,只有懂法才能维护好双方的权利和应尽的义务,她也为此都依依举例说明和分析,让我们从概念上了解了“法”的意义。其次她又在职业素养上对我们提出了要作为一名优秀合格的技师,一定要严格高标准的要求自己,随着社会的`不断发展,技师将会不断的发展和扩大,意此这都是代表着一个国家的实力。
第四课:
《汽车变速箱的讲解》。新技术的确缺少不了变速箱的提升,在陈涛工程师对cvt和dsg技术的讲解中让我体会到,dsg双离合变速箱将成为今后的主流,dsg变速箱成功地比手动变速箱拥有更低的油耗,燃油消耗的降低在减少排放和环境保护方面具有重要意义。从变速箱的模块化设计上以组成了一个整体,很大的程度上提高了经济性的要求。在讲解过程中同样陈涛工程师在课中分别讲述了几款车型采用此变速箱的几种优点。在课尾时大家都进行了一次讨论,都十分激烈。
第五课:
《新技术应用》:汽车免拆精修技术也算是一项新技术的产业链,其中介绍了“磨圣”在这项产业链中起主导地位。通过乔博士的介绍,它能成功的修复发动机内部的磨损和起再生的作用,能大大的减轻发动机烧机油的现象,它不是一种单纯的养护系统,而是一种纯意义的修复系统,能成功修复汽缸壁的正常磨损,在汽缸壁上能生成一中坚硬的保护膜,使达到汽缸壁的重生。是一项经过许多知名工程师在无数次试验后认可的项目,同样是一项国家专利产品。确实多了这种技术的诞生要减少许多维修成本上的花费,又可提高发动机的寿命,一举两得。第六课:《spx国际维修新设备介绍》。随着汽车的迅猛发展,汽车上的先进技术越来越多,紧接着对维修时维修人员的判断,也发生了质的变化。
所以没有一些专业的设备肯定是无法满足当前的需求,它既能帮助技师有效增加判断故障的能力,而且有些设备还对环境起到保护作用。如在王总监的介绍中所说的空调设备,只要接上此检测设备就能成功的查出汽车空调中所产生的问题所在,它能识别某个部位的故障所产生的原因,从而提高了判断的准确律。再配合专业的抽真空加注机,操作简单又可再回收保护环境。spx的很多设备都是目前处于很先进的地位,而且大部分的4s店都以它的设备作为原厂仪器使用,确实物有所值。第七课:《现代汽车电子控制新技术》。在本节课中洪永楠老师以一台奥迪发动机为例,采用的fsi直喷技术。详细介绍了fsi发动机的结构于一般电喷发动机的区别,最主要体现在它有低压和高压两种汽油压力的建立方式,它的高压最高时能达到一百多bar,使汽油到了汽缸内直接进行喷射和燃烧,有效提高了压缩比。而且它是一种分层的燃烧方式,所以此发动机能有效的减少nox、co、hc这些有害气体的产生。课间他用动画演示的方式,让我们直观的了解直喷发动机在各个工旷时的变化。在课结束时通过技术共享的方式,邀请了宝马的技术培训师,讲解了宝马目前最先进的esp和过渡转向后如何发生变化的全过程。
第八课:
《汽车维修的健康发展》。作为一个合格的技师首先你要做的是什么!这是陶老师在上课期间向我们提出的第一个问题,他说:作为你们是上海汽车维修界的最高人群,你们要为汽车维修行业做点真正的实事和贡献,时刻要以自己为榜样,合理的运用自己的技术,发挥到实践当中去。要改变人们对汽车维修行业人群的看法,我们是有素质的汽车维修高技能人才。他还在谈论到行业中普遍存在的人才竞争问题上所说:你们大家要记住人才不是靠挖来挖去的,而是要靠你们这帮维修行业的你们去培养的,要把我们这一代的维修行业高技能人才带动起来,提高维修的质量,把整个汽车维修行业带入良性循环。陶老师还在课上举了些他当年的故事,为此激励我们。
第九课:
《车船污染控制(i/m制度)》。自20世纪90年代初,上海市机动车拥有量急剧地增加到20xx年已由1990年的21.2万辆增加到近170万辆,其中汽车约80万辆:汽车的拥有量还继续快速地增加。这是上海市车船污染控制理事会秘书长邓知礼的第一个话题,说明汽车的增长速度实在太快,紧随着就是在对环境上,也会大幅度的污染,所以国家为了控制环境生态的破坏,就建立了推行新的在用车排放监测与维护制度(inspectionandmaintenanceprogram,简称i/m制度)。建立i/m制度目的就是以最低成本建立科学、有效的监测与维修系统,找出污染排放严重的在用车,经可靠的维修后,达到保持车辆清洁运行的目的。同时邓秘书长又谈了下国外在二手车这块对环保的控制。第十课:《汽车维修消费投诉处理及汽车召回》。改革开放以来,随着我国经济的发展,汽车正逐步进入每一个家庭,是目前为止比较大的一个消费重点。与此同时,围绕汽车消费所产生的各种问题接踵而来,消保委何永华秘书长通过多个案例来给我们有了初步的认识和了解。消费着在投诉过程中通常会有两种可能,第一是维修过程产生的投诉,第二就是汽车本身的原因而产生的投诉问题。第一个问题通过消费着保护会来协商和调节,而第二种情况就会牵涉到汽车召回制度,它是受法律保护的一项制度。何秘书长跟我们解释到汽车召回制度的含义是什么,作用又是什么,最后也都用举例的方式依依说明。第十一课:《汽车火灾讲解》。在上海市消防局火灾调查专家谢福根的讲课中,他以具体说明汽车火灾的原因,通过汽车烧毁后的案例来为我们讲解火灾的原因判断和预防。产生火烧车的原因有无意和有意两种可能,前一种可能车上有易燃物、电器短路、老化等,而后一种情节比较恶劣,通常是以欺诈保险唯由自行放火燃烧车辆。其实不管有意无意都有判断的方法,看它的燃烧重点、方位和火焰的角度来检查它的问题所在,确实对于我们来说有很大帮助的地方,从同学们的认真程度上看,都以被他的讲课所吸引。他所说的每一个真实案例,都是我们对以后在判断汽车火灾的时候的重点,为我们以后能胜任汽车技师协会调查火烧车的任务打好基础。
第十二课:
《参观上海通用汽车组装生产线》。上海通用汽车有限公司成立于1997年6月12日,占地面积80万平方米,这是我们进入上海通用展厅后的所看到的第一个模型蓝图。进入展车厅后引入我们眼帘的并不是一辆拥有先进技术和代表通用发展的汽车,而是一辆别克25型老爷车,它生产于1913年,这辆别克老爷车对于当时社会来说是代表这一代文化的标志性象征。当然能让我们看到这辆保存完好的老爷车,也是相当不容易的,唯有感谢上海幼狮陶老师,他亲自把一辆陈旧不堪的老爷车复原成一辆崭新的老爷车,这也肯定让他花费了很大的心血,这也是他的自豪。接着我们参观了流水线,上海通用是建立了中国第一条具有国际先进水平的柔性化生产线,全部有电脑直接控制,其中涵盖了冲压、车身拼装、油漆、总装等整车制造环节以及发动机、变速箱等动力总成制造过程,实现不同平台车型的共线生产。我们目睹了从一件车壳到一辆新车的变化全过程,每一个工位都步步紧逼,每一辆车都掌握在精湛的技术工人手里,我们用一个小时参观完了整个制造过程,同时通用公司也诞生了五辆汽车。
第十三课:
《国际汽车新能源发展及运用》。汽车对于人们来说永远是一种社会产物和社会的需求品,和一个非常重要的交通工具,就此胡宁教授开始了他的话题。面对全球能源紧缺、气候变暖的压力和环境破坏地球的压力,传统汽车产业面临严峻的挑战,世界各国都在积极寻求对策,并纷纷把发展新能源汽车作为提高汽车产业竞争力,保持经济可持续发展的重要战略。由此混合动力汽车及电动汽车浮出水面,美国、日本、欧盟各国正在纷纷制定和调整相关的法律法规,标准体系,战略规划,与产业政策,大力推动新能源汽车的发展。它们将成为目前世界最可用的新能源汽车的发展方向。在此胡博士介绍了有混合动力汽车的代表性杰作的丰田和本田,两款不车型和不同混合类型的汽车来为我们讲解其构造和动力传递方式。最后说到,混合动力汽车在发达国家已经日益成熟,有些已经进入实用阶段。由于构造复杂,成本较高、售价高,在电动汽车时代到来之前,混合动力型汽车也只是一种过渡产品。
第十四课:
《上海机动车管理相关法规解读》。贡主任在上海市机动车维修基本情况中说到,截止至20xx年在调查维修行业中共有5923户,其中企业有3201户,二类有20xx户,三类有984户,从事维修的人员有5.6万人之多。数据代表了汽车行业的发展,但发展也围绕着科学为主题,提高行业的服务质量加快行业的结构调整,要科学进步和管理创新,深化行业诚心体系的建设,要强化维修市场的监管,要达到一种便捷、规范、透明、低炭的目标。所以法制统一的精神要落实到整个维修行业中去,要让维修企业懂得各项条例,合理的运用条例走正自己的路同时也通过法制维护自己。在此贡主任就以《上海市机动车开业条例》和《中华人民共和国道路运输条例》两项主要条例为我们依依介绍。
第十五课:
《美国通用汽车ac德科》。此课是陶老师为我们介绍的全球最优秀的配件供应商,他说早在1908年由许多杰出的汽车零部件厂商合并而成的通用汽车公司,是全球最大的汽车制造商,同时也是全球最大的汽车零部件采购和供应商,就此有了美国通用汽车ac德科。品牌名虽历经改变,acdelco的品牌承诺却始终未变,作为一个零件及服务品牌,acdelco优势在于它是一个值得信任的产品,系列齐全的品牌,同时它也是个全车系、全系列品牌,适合各类不同车
技师培训学习心得8
各位领导、各位老师,同学们:
大家好,我叫耿威武,现在邳州中专附属幼儿园从事保育员工作。自09年担任高级保育员工作以来已有5年的时间,在这5年里有欢乐也有汗水,有工作上的辛勤付出,也有也有各方面的困惑和进步。多年的保育员经验让我深深体会到,要成为一个优秀的保育员,必须努力做到以下几点:
第一、新时代对保育教师不断提出新要求。
这就要求我们不断学习,不断进步。对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。平时不但要学习理论知识,还要把别人身上的精华吸取过来,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的保育水平,使自己成为一名优秀的保育教师。
第
二、无私的“爱”是做好一位保育员的前提。
在保育工作中,我是用心诠释着“爱”,以高尚的职业道德和强烈的责任心,关心对待每一个孩子,使他们健康快乐地成长。我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,只有心与心的交流,才会换得家长和孩子的信任。
第三,密切配合是做好家园共建的.关键。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。
今天,我有幸参加了本期保育职业培训班的学习,努力做到了从工作岗位到学习岗位的转变,自始至终以高昂的学习热情,全身心地投入到紧张的学习中去。我感觉此次培训时间紧、课程实、针对性强,培训内容丰富。既有理论学习,也有技术交流:既有专家授课,还有学习观摩。我们在互动中学习,在辩论中思考,在研讨中提高,使大家在紧张之余感受到了共同学习、共同进步的快乐,彼此间结下了深厚和珍贵的友谊。我主要有以下收获:
1、增长了知识,提升了能力,加强了自信。
通过培训班的学习,我学会了在学习中思考,在学习中求解,以提高学习效果,并且要把学习知识、增强技能作为今后事业追求的自觉行动。通过培训班的学习,我对所从事工作充满信心和热情,学习掌握了不少专业知识,开阔了眼界,提升了能力,学会了思考。
2、交流了工作经验,建立了深厚的友谊。
通过培训班的学习,我认识了一些老师,结交了一帮朋友,这也是我在本期培训中重要的收获之一。大家在培训中相互介绍经验,交流心得体会,互相学习,培训中许多新想法和新思路悄然产生,真正体会到“知识就是力量”。学习中结下的珍贵友谊,为大家今后更便利和更有成效地工作打下了坚实的基础。
我个人在这次培训中收获颇丰,深深体会到学无止尽,学而不怠。既要学好理论,又要锻炼业务,既要学好技能,还要提高素质,不断适应新形势和新任务。要努力开拓新视野、获得新思想、充实新知识,不断提高工作能力。要树立终身学习理念,切实增强学习的紧迫感和危机感,要善于学、勤于学,在干中学、学中干,边干边学,联系实际,科学理性,敢于反思,在学习中开阔眼界,增强能力。
简述完毕,如有不足之处,敬请老师批评指正,谢谢老师!
技师培训学习心得9
20xx年7月20至8月19日,蒙市局领导信任,我参加了新疆兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练,使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性,感觉到公安部党委领导决策的英明。
此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识,在参加此次培训之前,我曾多次参加过不同形式的'警务实战技能培训。培训学习心得体会从内心来说,对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反,我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会,没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能,也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作,只要掌握初步的技能就可以,无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后,发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化,对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心,动作变形,不能做到应用自如。这时,产生了一种恐惧感。使我发现,不仅仅是
警务技能,而且也包括其他业务知识同样如此,只要不经常练习、使用,它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈,离你越来越远,甚至是离你而去,无法从容应付工作中各种复杂的局面,无法有效的保护人民群众和自身的安全。
技师培训学习心得10
首先感谢院系领导给了我这次外出培训的机会。现将学习情况做如下小结。 20xx年7月11号到20xx年7月25号,我在盐城技师学院参加了由江苏省劳动厅主办的20xx江苏省高技能人才师资培训项目,选择的是数控加工方向。在盐城技师学院学习的半个多月中,我接触到了更多数控加工教学方面的的新知识,新发展。整个培训过程,使我对如何在技工院校更好的进行专业知识与技能的教学有了更多的了解和体会。
盐城技师学院数控技术系现有加工中心24台,数控车床48台,计算机480台,三坐标测量机一台,激光快速成型机一台,五轴联动加工中心一台,车削中心一台。设有数控实训区域八个,数控维修实验室一个,CAD/CAM实验室七个,逆向工程实验室1个,海德汉编程与维修实验室一个。荣获全国数控大赛冠军4个,九名教师被授予“全国技术能手”。20xx年被确定为第41届世界技能大赛数控项目国家集训基地,感受到了其过硬的硬件实力。
学习项目包含以下项目
一、开学典礼
首先由盐城技师学院领导致开幕词。然后由中国空空导弹研究的高级技师院鲁宏勋介绍了技工院校的发展和培养目标,要重点培养学生在数控加工及其他实习的过程中质量的意识。
二、CAxA及POWERMILL软件的运用
学习了国产软件CAxA制造工程师的造型方法以及运用更为先进的英国POWERMILL做刀路进行后置处理实现模拟刀具路径生成合理高效的多轴联动数控加工程序。为后期学习叶片零件的五轴加工做好铺垫。
三、FANUC及SIEMENES四轴加工中心编程和操作
学习了柱面螺旋槽四轴的加工方法,运用宏程序控制机床实现四轴联动完成加工。学习中通过比较两种不同数控系统,使我更好更深的巩固了两种数控系统的编程和操作,为以后的教学工作积累了更为丰富的实践经验
四、海德汉数控系统编程及操作
海德汉数控系统来自德国是全球最为高端的数控系统之一。海德汉数控系统的编程方式打破了常规的固定格式编程,使用更为方便的人机对话编程方式,让初学者能够很快理解并学会其系统的编程和操作方法,体会到国外技术的先进性。通过学习使我能够操作海德汉系统最终并完成了叶片零件的五轴加工。
五、车铣复合加工
学习了数控车铣复合中心的简单编程和简单零件的.加工,理解并掌握车铣复合中心的编程和工作原理,以及怎么实现一机多能加工从而满足更高的加工精度要求。盐城技师学院提供了由森精机制造并配备第四十一届世界技能大赛制定的三菱数控系统的车铣复合中心。
六、一体化教学讲座
来自广州工贸技师学院的张莉芳教授为所有学员讲述了一体化教学在技工类院校的重要性和必要性,把一些更为先进的一体化教学理念,方式方法传送给所有学员。盐城技师学院数控系徐国权主任也介绍了该校一体化的教学方式,分
析了那些科目可以进行一体化教学。
在这十天的培训过程中,我每天能够按时出勤,也正是由于我学习态度端正,积极努力,上进心强,同时也离不开盐城技师学院的各位高水平的专业老师的细心指导,使自己的专业教学水平再上一个新的台阶,取得丰厚的学习成果。通过这次培训不仅让我了解了较前沿的教学理念和教学改革的动态,而且也学到了如何将理论与实践相结合的原理,现在的技工教育不能只停留在书本知识上,教师要摆脱老的传统教育的思想,脱离开书本的阴影,大胆实践,将理论与实践结合起来,这样我们的学生才能适应社会发展的需求。
教师要有求真的治学态度,强烈的责任感,要想给学生一杯水,必须自己先装满一桶水,要具有丰厚的知识积累,敢于质疑,大胆创新。要多讲解一下自动编程,实体造型方面的知识,要与实际生产相结合,要让学生所学的东西,马上就能够运用的实际生产当中去。要紧紧围绕实训操作来展开教学,操作技能是学生今后的立身之本,在今后的教学中一定要特别重视学生技能水平的培养。
技师培训学习心得11
参加本次技师继续教育培训的体会和认识
按照集团统一安排部署,我有幸参加了为期一个半月的“港口装卸机械技术”技师继续教育培训课程。此次培训采用灵活的教学方式,在教学内容上的精心编排,领导们的言传身教,无一不体现出集团对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。通过参加此次培训学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。当前是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,集团的一些领导在百忙之中抽出时间给我们进行辅导,他们从不同角度分析了当前工作形势,对我们今后的工作提出了要求,使我感到启发很大,受益匪浅。通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能完成上级交给的工作任务。
二、通过培训,使我感到了责任重大
这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们在工作的亲身经历和面对的`事情,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。
三、强化团队精神,锻炼个人意志
这次培训班虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,最终达到了预期目的。特别是在学习带教心得、“四新”技术交流,使我拓展了思维,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成。
通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职扎实工作,用不懈的努力来争取更大的进步。
技师培训学习心得12
岁月在倏忽之间,匆匆4年已如弹指。从甫步入社会到如今尘满面、鬓如霜(夸张!夸张!呵呵),我一直没有离开实达的怀抱,始终浸淫在公司的工作生活之中,一丝不苟地奉献着我沸腾的热血和蓬勃的青春!
我所在的部门,在公司发展的历程中几易其名,从“系统支持部”到“应用系统事业部”,又从“应用系统事业部”变更回“系统支持部”,尽管部门名称的更替翻来覆去,但是“技术支持”的工作实质却始终如一,正如我们部门所有同事所坚持的理念一样未曾改变——“从客户角度出发,尽最大的努力为客户提供最即时最高效的服务”。没有最好,只有更好!
做技术支持这个工作的人,从进入实达公司的那一天起,就会被神秘兮兮地告知一句让人胆战心惊的咒语——“pos(跑死),pos(跑死),一直跑到死”。恶!是何言!是何言也!我们是跨世纪的青年,我们对未来的生活憧憬满怀,我们对未来的工作激情期待!对我们来讲这样的话,岂非盛世危言乎?!怀着美好的愿景,我们奔赴各自的片区。我从白雪皑皑的辽沈来到烈日炎炎的八闽,又从榕荫满地的福州奔赴雍容繁华的北京。之后的事实证明,即将到来的工作历练,真的明证了前辈的那句齑语,同时让我学会了如何去直面那惨淡的人生(夸大!夸大!哈哈)!
技术支持人员需要做好心态上的自我调适
技术支持工作并不似想象中那么轻而易举、信手拈来,而生活也不象理想中那样鲜花满地、浪漫悠然。似乎冥冥中那句有关“跑死(pos)”的魔咒注定了我的漂泊,从离开了前辈开始独自工作起,我就深味了这个工作的艰辛和这种生活的无规律。
我们这个工作没有远期安排的可计划性,随时都可能有你所不可预知的任务来临,说不定就在一个你梦寐以求、期待许久的周末清晨,一个电话的到来就足以让你立即重整行囊奔赴远方!我们就像独步江湖的旅客,今宵或许美酒珍馐,却难料明朝将会在何处匹马天涯。
“既然选择了远方,便只能风雨兼程:我不去想,身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,留给世界的就只能是背影”。选择了技术支持这样的工作,我们就要去适应这样的生存状态和这样的生活方式。要在随机性很大的工作中,合理的安排好自己的工作、学习和生活,或许这也可以在某种意义上称得上是“夹缝里求生存”。
我们的工作由于其作息无规律性、任务无预知性,好多时候可能造成以下这两种情况:
1)任务不断,频繁出差,没日没夜的加班,甚至在某段时期中同时有几个工作任务一起压在你的肩头:
2)很长一段时间内没有工作任务,每天悠然自得,甚至无所事事到极端无聊的地步。
针对以上第1)种情况,我们就要在心态上保持平和,有那种“泰山崩于前而面不改色”的定力。合理安排自身的作息时间,工作任务要分清缓急轻重。不可茫茫然了无头绪,也不要气闷闷肝火上升。人生的艺术或许就是在这种平常的工作生活中百般锤炼,从而让一个人从茫然无措、举止无方而变得如以无间入有间、隳隳乎其游刃有余,仿佛那高翔的海燕,能够在暴雨闪电之间品味每个激情的瞬间。当年我一个人负责整个山东省各银行的所有支付产品技术支持工作,那一年刚好是山东分公司销售业绩在全公司排名第一时候,辉煌的业绩相应地使技术支持任务出奇的繁重。象以上所说的同时忙几个工作任务的情况是很经常的事情。但是,再重再繁的工作只要你调适好自己的心态,分清主次轻重一咬牙努努力扛过了,你就会觉得仿佛如暴风雨过后看到彩虹,其实所有的压力并不是象想象中的那么难耐!
针对以上的第2)种情况,我觉得就更需要进行良好的自我心态调控了。或许有一个普遍存在的事实,那就是有很多人在压力很大的情况下,可能工作生活得很有条理,但是一旦有大把大把的时间可以任自己支配,他反而却不知所措无所事事,甚至光阴虚度、空耗年华。作为我们这个it行业,抓紧时间进行前瞻性的自我学习是很有必要的。现代计算机技术正以极快的速度不断的更新着,我们行业内的技术发展和前沿趋势也在不断的进步。就像32位pos需求和emv迁移技术的应用,每一年都会有新的要求或者标准出现,时代逼迫着我们必须不断学习、一直向前。
我们有紧张繁重的工作以提高技术、磨练性情:我们还有宽松自由的大块时间以自学不息、充实自我。每一个技术支持人员在经历过如此的历练之后,我相信无论面对清闲生活还是繁重工作,都能够如闲庭信步、举手拈花般轻松怡然!技术支持人员需要做好与客户的良好沟通
记得今年3月份一个月朗星稀的清晨,时钟指向4:30。我在清冷孤寂的北京稻香园桥下,等待着任何一辆可以载我去北京站的出租车。白天时候车水马龙的大街,此刻却是的士难遇,让我望穿秋水??那次,我必须在超市上班之前赶到天津农行信息电脑中心,为他们的ic卡pos解决脱机交易流水无法上送的问题。做我们这个工作的人,遇到如上所述的情形是很经常的事情。有时候,为了配合客户的项目进度,没白天没黑夜的昼夜加班是很平常的事情。我们不能象别的行业或者别的工作类型的人们那样,说什么‘上班前、下班后’就是自己的'个人时间!我们没有加班费,也不曾觊觎过那种只在梦想中出现的殊遇。我们秉承的是自己无私奉献的理念,我们继承的是公司优良的企业文化传统。更重要的,我们看重的是对客户上帝般的尊重,和对客户朋友般的感情!
不错,有一些情况下,某些客户可能对我们态度比较强硬,甚至会提出某些强人所难的需求。这时候,我们自己良好的情绪调控就非常有必要。设身处地的从客户角度着想:或许他们的客户对他们逼迫的很急迫,或许他们的领导对他们施加的压力很强大,或许?
不管怎么说,毕竟我们和客户都是知识层次比较接近的人,入情入理的沟通还是不太困难的。有时候,和某些客户相处的久了,大家自然而然就仿佛朋友般的亲近。尤其大家接触的大多是做技术的人,行业内普遍认同的说法就是“做技术的人好相处”。
不要把客户当成“客户”——我的意思是说,用我们的真诚的心去和我们的客户沟通,而不是面戴虚伪、心存芥蒂的去和客户“打交道”。其实,好多客户都可以成为你的好朋友,或许大家可以一起聊聊时尚数码,或许大家可以一起喝喝啤酒啃啃肉串,或许大家可以一起讨论讨论技术难题??
在这么多年的工作中,我体会到在和客户沟通中,主要存在有以下几点障碍:
1)对于项目进度的理解。
有时候,客户会很急切的告知,需要我们马上赶到现场配合项目的开发。但是当你赶到现场的时候,却发现或者环境没有搭好,或者设备没有到位,或者项目根本还没有开始。面对这种情况,有的人可能就会产生一些不良情绪。事实上,造成这种情况的原因有很多:或者客户在正式开始项目之前,希望和厂家在技术上做一些先期的探讨,或者由于某些客观原因造成客户没有按预期搭建好开发环境,又或者客户的习惯就是在正式开工之前未雨绸缪。总之,面对这种种的原因,我们可以和客户做谨慎的了解,切不可闹情绪,更不能口不择言。如果确实距项目开发进入实质阶段还有些时日,同时我们手头又恰好有其他的工作,那么,和客户做好解释,同时争取意见是很必要的。我们要诚恳的表明我们的态度:希望先忙完别的工作,等他们准备好了再过来配合开发。我想,良好的沟通之后,客户一般会给予我们理解和支持的。
2)对于故障现象的描述。
有时候,客户告知我们实达设备或者系统发生了故障,但对于故障的描述却是模糊其辞,不致详尽。从我们程序角度看,客户所描述的故障是不可能出现的。因此,有些人可能在应对客户的语气或者态度上比较不平和,甚至直截了当的下断言——“我们的产品不可能有这个问题”!造成这种现象的原因,可能是客户所反应的信息是客户的客户反映给他们的。对于故障现象的描述,可能在转述过程中已经出现了信息丢失或者曲解。这时候我们就需要耐心的挖掘信息,或者直接联系最终端的用户,以求得到最原始的故障描述。
3)对于问题解决进度的协调。
有时候,客户可能给我们规定解决问题的期限,或者要求我们提供详尽的工作进度日程表。搞it的人都明白,基本上我们并不能提供给客户一个明确的限期或者日程,因为it问题往往不是如人所想象的那样一帆风顺。很多时候,程序中往往一个符号的错误,就会耗掉难以预计的debug时间。回答这种高难度的问题,我一般不敢下明确的定论。尽管当时随便说一个时限或许可以搪塞过当时愁眉苦脸的窘状,可是问题一旦没有如期解决,就会严重影响个人甚至公司在客户心目中的信用形象。
今年年初在天津农行,卡部领导要求我在3天之内开发测试完毕一套积分ic卡的star-610pos程序。当时我手上同时还有农行的另一件工作以及天津银联的一个任务。面对这样的限期我没法胸有成竹的作出承诺,只能向卡部领导说明了
情况,并保证尽我最大的努力去尽快完成任务,幸运的是客户对我表示了宽容的理解。人很奇怪:当别人给了你很大的信任之后,你自己往往会为了对得起别人的理解而努力达到他的预期。可以想象,客户给我作出那么紧的进度要求,说明客户本身也承受着某种压力。换位思考,将心比心。人敬我一尺,我敬人一丈。最终,在加班熬夜了两天后,我把程序提交给了卡部,客户非常满意。
4)对待紧急突发事件的情绪调控。
做技术支持这个工作,有很多时候是突发性的任务。说不定你刚刚安排好了一个周末休闲计划,突然之间就有可能被新来的技术支持任务打乱。这个时候,任何面临此情形的人都会在心底有些抱怨,甚至有些人会做出很直接的抗议和反对。但是,人在江湖身不由己啊。何况,从客户的角度讲,大家也都不愿意在周末加班。之所以会找到你,说明情况确实有它的急迫性。或者,说不定客户认为这个事情除了你没有另外的人可以搞得定呢!既然这样艰巨且非你不能解决的任务落在你的肩头,那么又何必满怀情绪而又坐失这个表现自我的机会呢。
技术支持人员需要做好与公司内部同事的沟通
做技术支持这个工作,注定要像业务部的同事一样,需要走在市场的一线前沿。这也就在无形中对我们的社会交际能力提出了很高的要求。诚如上所言,做好自身的心态调适以及做好与客户的良好沟通十分必要。但是,还有很重要的一点,就是要做好和公司内部同事的协调和交流。
在日常的工作生活中,和本部门同事的交往比较密切自不必言说。在和其他部门的交流中,技术支持人员与业务口同事的关联紧密性是最高的。和业务部同事做好经常性的沟通非常必要:我们可以从他们掌握的信息中把握相关客户的业务需求,了解个别客户的项目进展。同时,我们也可以让业务部同事知道:客户的哪些需求我们不能实现,我们的哪些技术有独到的优势可以向客户推荐,等等。平时在程序开发过程中,我们和研发部同事的交流也占相当的比重。有些底层相关的api函数bug可能会导致应用层程序的错误,但是这些问题是我们所不能解决的,这个时候研发部的同事就是我们坚强的后盾。有些时候我们发现客户反映的pos故障现象,从程序上来看是难以解释的,这个时候就要考虑到硬件的问题,此时向客服部同事取取经是很必要的。一般的情况下,我们从客服部弟
技师培训学习心得13
按国家水文行业技师的标准要求,我参加了为期三个月的培训班,学习分三个阶段进行,组织了17次考试,其中专业理论考试12次,外业技能操作考核3次(包括经纬仪测角、三等水准测量、固态雨量计安装),内业技能考核1次,在17次考试中,各科成绩全部合格。在培训期间,长期从事水文工作的资深专家给我们讲授了水文工作最新研究领域,并到水利部南京水利水文自动化研究所及无锡水文局等地进行了实地考察和参观学习。三个月时间共学习了15门技师应知应会或应了解的课程。这些课程中,《水文统计学》、《水文学原理》、《水文预报》、《工程水文及水利计算》、《水文测验与电算整编》、《水文站网概论》、《测绘工程学》、《水情数据库技术及其应用》、《水文用电》、《水情信息编码标准》等都是以前没有学过的知识,所以此次学习的收获很大。通过学习,让我初步了解了一部分新技术、新设备在水文工作的应用,感受到水文科技的快速发展步伐,特别在参观学习中使我开拓了视野,对现代化水文工作有了新的思考和认识,启发很大,收获很大。我认为,国家水力总局组织这样的培训班,形式好、内容丰富,效果明显,对提高素质,提升水平具有重要意义。通过学习,对我有许多重要启示:
第一,要研究发展规律,指导水文工作。通过这次学习,我认识到水文工作的'发展是与时俱进的,过去自己总认为已有的经验和成果完全可以解决一切问题,但在学习后,我认识到,水文工作是受外部环境的变化而变化的,所以,对水文工作的研究也要不断的创新发展,并运用更加精细的科学,研究水文工作的发展规律,从而指导水文工作的不断发展。
第二,要学习最新知识,理解水文工作。在学习中,我看到最新的水文科学都是与新时代的水文现状相结合而开展的研究,而自己在过去掌握的知识中,对水文工作只是有了基本的理解的认识,却没有认清水文工作更具时代性的内涵,因此,只有不断的学习最新的科研知识,掌握最新的科学动态,才能更有助于理解水文工作。
第三,要创新发展水文,提高工作水平。在参观了水利部南京水利水文自动化研究所及无锡水文局等地后,看到那么多的新技术、新设备在水文工作中的应用,让我对水文工作又有了新的思考,意识到水文工作的信息化时代已经到来,用老方法、老思路去看待新形势、新问题已无法适应改革发展的节拍,只有不断的创新思维、开拓视野,才是水文工作的发展方向。
相信通过这次学习,不仅在思想上接受了一次洗礼,更让我对水文工作有了更理性的认知,我要在回去后,把自己的所学、所感完完整整的向同志们传达贯彻,掀起水文科学的一次新的腾飞,促进我局更好更快的发展。
技师培训学习心得14
我于20xx年7月14日前往常州工程职业技术学院,参加了为期7天的化工总控工技师培训。此次培训包括应知(理论知识)部分和应会(技能操作)部分,理论知识部分是化学工业职业技能鉴定指导中心编写的《化工总控工题库》,采用自学的方式进行;技能操作包括精馏操作和化工仿真操作,采用教师指导和分组合作进行。7月20日下午进行理论知识的考核。经过七天自学,基本掌握了应知应会知识,顺利通过了考核,圆满完成本期技师培训工作。
此次培训给我对最显著感觉是忙碌、充实,同时收获颇丰。
一、化工仿真操作培训
7月15日上午,参加完简短的开班仪式之后,开始化工仿真操作培训。培训内容包括丙烯酸甲酯的`冷态开车、正常停车和事故处理。由于参加培训的老师仿真操作基础差异较大,所以培训和考核重点放在了开车、停车和事故处理。由于之前未接触过丙烯酸甲酯生产仿真软件,对工艺参数(如T110、T150温度、压力等)控制效果不好,幸好x老师和x老师给予无私帮助和建议,我较快进入状态,了解和学习了不少仿真操作小技巧,如仿真时钟设置、事故预判及处理等。此次培训使我深刻意识到,适当的压力(如考核压力)有助于提升学习质量,今后在教学过程中有意识地创设类似情景。
二、精馏操作技能培训
由于之前精馏操作较少,更多关注的是精馏原理,所以我在精馏操作培训过程中,更多地关注如何控制工艺参数。整个培训过程包括精馏正常开车、停车,相关操作工艺参数的控制与产品质量调节,不正常现象判断与故障处理操作训练。本项目训练时四人一组,分工协作,分为中控岗位、进料岗位和产出岗位。首先,熟悉装置开始,摸索进料状态、回流比、灵敏板温度、塔底压力和产品温度的控制方法。其次,训练过程中,我们四人分工协作,不断商讨,制定不同的参数方案,比如回流比的选择,冷却水的选择,加热功率的选择等等。经过两天半的训练,最终考核得到了801分的不俗成绩,那一刻我深刻体会到了喜悦,四名成员都欢呼出声,这是团队合作的结果,也是集体的力量。此次培训使我深刻意识到,精诚合作、科学分工有助于团队取得可喜成绩,今后在教学过程中应注重培养学生合作意识。
三、培训感悟
1、职业技能大赛确实能锻炼人
此次,我们与20xx年化工总控工技能大赛的一等奖获选手谢x合作完成精馏操作培训和考核,他目前供职于世界500强企业中化蓝天集团有限公司下属的太仓中化环保有限公司,负责技术研发。谢x在精馏操作培训和考核中展示自信和操作技能给予我深刻印象。虽然,他自20xx年毕业参加工作之后,几乎从未接触精馏装置,更不用说操作,但是经过短暂试探之后,便迅速进入状态。训练和考核过程中,他司职中控,指挥有方,操作井然有序并卓有成效。过后与他谈话得知,他之所以能够迅速进入状态,得益于备赛时形成的操作惯性和全身心投入工作态度,尤其是后者,使他受益终身。
2、今后化工类专业毕业生就业市场广阔
与谢奇谈话得知,目前江浙一带化工企业,虽然工作环境、福利待遇各方面都不错,但是依旧普遍招工困难,如他所在公司不得不远赴广西、云南招工。
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