企业员工工作心得

时间:2024-03-14 11:10:38 蔼媚 心得体会 我要投稿

企业员工工作心得(通用19篇)

  我们从一些事情上得到感悟后,可以寻思将其写进心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的企业员工工作心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

企业员工工作心得(通用19篇)

  企业员工工作心得 1

  感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大城老师精彩的演讲。以下就谈谈从本次培训学习中得来的一些心得体会。

  成功来源于按照既定的目标,经常对自己的目标和计划进行检查修正,坚持、不放弃,坚持就是执行,不放弃就是执行力。一切执行都是为了最后的结果。没有结果,所有努力将被归集为零;没有结果,任何借口都是苍白无力;没有结果,就没有成绩。

  “当我不舒服的时候就是我成长的时候”“痛则不通,通则不痛”。任何逆境都是锻炼人的最佳时机。只有努力让不舒服变为舒服,那么我们也会在这种过程中慢慢成长。经历磨难,才有知识和阅历的积累,才有了面对矛盾和问题时的识别、判断和正确的处置方式,才有了又一次的获取成功的机会。“太多退路,就是死路;没有退路,我才会有出路”。

  凡事负责任,责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的良好心态, 只有承担责任才能主动去发现问题,解决问题,才能以积极的主观能动性去面对挑战,这样才是自我提升的快速途径,才能实现有效的自我成长。

  凡事高标准,严要求。要以身作则,要求别人做到的,自己先做好,才会令人信服。 全身心的去做就不会累。要拥有积极向上的心态,才能不断地提升自我。凡事积极主动。不管遇到什么事和人,都要把关系积极向前推进。凡事团队第一,工作提前,自我退后!

  学会感恩,怀着一颗感恩的心,审视自己的过去,思考自己的现状,展望自己的`未来。感谢身边所有的人,才会让工作的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。也借此机会感谢各位领导,感谢各位同事的帮助。

  在今后的工作中,快乐工作,快乐生活,积极学习进步,以优秀员工的标准来严格要求自己,争做一名优秀员工,为公司创造更大的效益,为社会做出最大贡献。

  企业员工工作心得 2

  时光流逝,我来到xxx企业也已经有一段时间了。在这里的工作、领导、同事……一切的一切都让我感到自己的缺乏。面对工作的时候,我感到自己的能力还需要加强,面对领导的时候,我认识到自己的思想需要改变。面对同事的时候,我知道自己的工作心态需要改进。在企业工作的这些时间,我无时无刻都在感受着学习的重要,并且也在工作中努力的去改进自己,提升自己!

  如今,工作也有了一段时间,反思过去的这段日子,我真的很感谢大家在工作中给我的帮助。现在,让我来将自己在xxx企业中的这些日子的工作情况做一个心得体会。

  一、对工作的体会

  我在xxx负责xx岗位,尽管是一份普通的岗位,但是我却非常的热爱自己的这份工作。还记的我在刚进入这里的时候,面对xx岗位上一点简单的工作都经常的出错,经常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的坚持下来后,我居然在短短的时间里通过自己的努力克服了这些不足!

  其实也不仅仅是自己的努力,在我的身后,有许多的同事、朋友给了我鼓励,并且还有领导给我指明了前进的方向!这样的情况下,才让我看清了前进的方向,并且靠着自己的努力完成了进步!

  在那次的进步后,我开始热爱这份工作,并且在这份工作中发现了许多的`事情!这些不仅让我在工作中有了更多的进步,也有了更多的成绩!不知不觉间,我已经彻底的融入了xxx企业。

  二、对同事和领导的感受

  在我如今的成就上,同事和领导的帮助是不可或缺的。他们不仅仅是教导我的导师,更是给我工作动力的同伴,以及我在工作上的目标。

  在过去的工作里,我总是会向他们请教或是讨论,他们的指点总是能让我看清自己现在缺少的东西,总是能给我前进的动力!而且不仅仅是工作,在日常的生活中,他们也是我最好的朋友。在xx部门温暖的气氛下,我们的团队变得更加的团结,更加的紧密。

  三、对未来的期望

  自从进入了xxx企业以来,我已经发生了翻天覆地的变化,但是这样的变化不会停止,因为我前进的脚步从未停歇。在今后的工作中,我也会继续努力的前进,为xxx企业的进步贡献出自己的一份力量!

  企业员工工作心得 3

  企业是由员工组成的一个大家庭,员工的工作态度和工作能力直接影响着企业的发展,企业发展的同时员工的生活水平也随之提高,生活环境也会有相应的上升。

  领导主要是抉择,而真正发展的力量是员工。

  这就要求员工要具有很强的责任心,要具有坚强的毅力,不怕困苦的信心和熟练的技术。同时,也要学会接受,承受和忍耐。但是,作为企业,必须要给员工足够的发展平台,包括:精神物质以及发展空间。这样,才能更好的调动员工的积极性,增强员工的进取力。

  既然工作,就要做的出色。

  合理的安排工作极其关键,系统规划,合理具体的分工,有助于工作效率及工作质量的提高,也能够自身的减缓压力,增强工作积极性,加强适应能力。用最短的时间,消耗最少的能源,做出一个美丽的作品,何乐而不为呢!

  责任是工作必不可少的动力

  从承担某件事情的时候,我们就开始对自己,对他人有了责任。其实,从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中,责任无时无刻的存在于我们的身边,怎样去把握,怎样去看待是很关键的,没有责任就没有动力,一个责任心强的人,对自己,对身边每个人,每件事都看在眼中,存在心里。对自己的承诺也会很在乎。通常情况下不论结果如何,一定要想尽一切办法把事情做得最好。所以,他成功了。

  天地万物,相对而言,有动力的同时必然会产生压力。

  在现实生活中,来自各方面的`压力很多,适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的去工作,去面对;也能使自己的眼光更锐利,看得更深远,想的更周全。同时,也使自己的判断更加准确,选择时少了些犹豫。阿Q是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神合理的自我安慰。

  总之,人活着要面对的太多,要经历的也太多。但每面对一件事,就会增加一份勇气;每经历一件事,就会成长一点,离目标更近一些。努力做好想做的每件事情,这样才会更加的充实,更加的安心。

  企业员工工作心得 4

  盛夏七月,在风景秀丽的红枫湖畔,20xx年新员工入企培训(第一期)也如期举行。我很荣幸地成为了此次新员工培训班的一名班主任,有人说,“班主任就像一个班的灵魂”,的确,对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是崭新的,只有设计合理、运行良好的新员工入职培训,则像北斗星一样,使新员工能迅速辨清方向,明确自己在企业中的定位,并利用各种资源,积极有效地开展工作,取得良好的业绩。因此我的首要工作就是带领我的班级在这短暂的11天培训中,让所有新员工迅速转换由“学生”到“员工”的角色,更快更好地融入到xx电网这个大家庭来。班主任是班级学生的教育者、引导者、班级活动的决策者、指导者,与学生的教育关系不是一种自上而下关系,而是一种平等的师生互动的伙伴关系。班主任要平等地对待每一个学生,让每个学生接受平等的'教育,得到平等的锻炼机会,享受平等的待遇,使其积极参与班集体建设,充分展现每个同学是班级中不可分割的一员。

  这次培训,我作为班主任首先担任了 “慈母”的角色,学员病了、累了、受委屈了,第一个找的就是班主任,因此对他们进行嘘寒问暖和开导教育也是我每天的工作;其次我还是他们的“严父”,清早,引导大家出早操;晚自习,组织他们开班会,总结班级一天的成绩与不足,对一些调皮捣蛋不认真培训的学员进行批评;同时,我更是成为了学生的“挚友”,培训的这段时间,除了军事化的训练外,还有许多的演出比赛活动--文艺演出、体育比赛、演讲比赛,这时,我就是他们最值得信赖的朋友,陪他们一起训练,和他们一起挥洒汗水,在比赛场上我和他们一起努力、一起加油。

  目前,培训依然如火如荼的进行着,我知道,班主任工作任重而道远,我将在接下来的工作中继续努力,积极探索,而更好地推动对整个班级体的管理,让我们09新员工充满信心,以饱满的热情接受培训,圆满完成班主任的工作。

  企业员工工作心得 5

  玉不琢不成器,不成器。“大学培养的只是一种思维方式和学习方法,我已经习惯了学校懒散的生活。虽然我的个性得到了充分的展示,但当我真正走上工作岗位时,我才意识到这一切是如此的行不通。艺校毕业后的我,活泼多于认真。如何尽快摆脱学生时代漫无边际的天真烂漫,尽快融入一个全新的工作环境,如何在工作实践中更好地运用在学校学到的书本知识,如何将个人发展与企业发展统一起来,如何顺利完成这一转变,是我这一时期的主要课题。

  刚到公司报到的时候,总监的一句话让我深思。野心和没有定义是80后的通病,现实的残酷很快破灭了我的梦想。“纸上谈兵太肤浅,但你永远不知道这件事该不该做。”野心太大,头脑浮躁,到头来却一事无成。痛定思痛,端正态度,下定决心。本想尽快融入中石化这个大家庭,却发现眼前的事情并不是一帆风顺的,也有一些或大或小的坎。

  刚到市区45号站,感觉一切都很新鲜,大家都很热情。站长给我进行岗前培训,同事们认真讲解。在短时间内,对加油站工作有了全面的了解,基本的业务操作也能胜任。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给了我很大的支持和帮助。

  从无所事事到代帖主持,不断学习成长,但不知道为什么心里总是酸酸的。刚到加油站的时候,有两个节日,圣诞节和元旦。虽然加油站有聚餐,但我总觉得格格不入。原来工作是这样的。在学校多热闹啊。虽然明白加油站的工作性质,但还是放不下。我突然觉得孤独,难过,失败。不久,我的手指上出现了一些小红点,有时会痒。几天后,我的手指肿了起来。车站的同事告诉我,是冻伤。当时我的第一反应就是手完了,觉得很委屈。后来发现站里的同事都有冻疮。大家都想办法预防和治疗,也给我介绍了有效的方法...不知不觉中,我已经融入了45站这个大家庭,真正体会到了为中石化奉献热血和青春的一线员工无怨无悔的执着追求。

  石化人的热情、认真、专业,是每个从业者都向往的职场氛围。在这次实习中,我了解了公司的基本情况和发展方向,并根据部门的业务范围规划了自己的发展规划。同时,我也发现有些工作环节可以更有效地改进:

  一是从业人员素质参差不齐亟待解决。是加油站公司销售的最前沿,属于服务行业,加油员的素质直接影响加油站的业绩。但是加油站的从业人员素质参差不齐,文化程度差异很大。大学生与中小学有文化节目的人共存,高级职称的人与无名之辈共存,高级技师与初学者共存。受现行制度限制,不可能辞退所有低素质员工,大量招聘高品位人才。我们只能在现有的体制和条件下尽力改善这种普遍现象。以岗前培训为重点,把差员工和新员工送到培训基地进行系统培训,加强员工手册的学习,包括技术业务、规章制度、职业礼仪和道德规范等。员工应受过教育,勤于学习,专业,负责,有道德,守纪律,乐于助人,有团队精神,培训合格后上岗。建设全员培训基地,多开展技术知识竞赛和岗位培训。通过竞赛,促使员工成为本岗位的专家和顶尖专业人士,从而提高技术和业务水平,提升公司的整体形象。

  二是信息交流和汇总工作亟待加强。在这个信息时代,掌握信息的速度和程度对企业的'发展有着深远的影响。促进内外部信息交流和沟通,加强信息收集、日常管理和维护。天下大事必做细,古今事业必成。每天做好每一件小事,加强沟通学习,以大局为重,注重每一个细节,强化时间观念,提高工作效率。

  三是员工工作生活环境亟待改善。企业是团结奋斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑?那就是精神和理念,而精神和理念的体现是以每一个员工为基础的。真正深入基层,关心基层设施建设,改善和提高员工的工作和生活环境,是最重要、最紧迫的基础性工作,应该长期坚持。

  短短的两个月,谈不上什么深刻的见解,只是对工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的实践中,我们会继续虚心学习,不断学习,积累工作经验,不断提高工作能力。

  在加油站实习期间,经历了从学生到专业人士的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事情,那些至今想起来还让我后悔和尴尬的一线实习生活,给了我最大的礼物——气质的培养,真的教会了我独立勇敢,隐忍坚忍。在实践中,我对所从事的工作的认识不断加深,站长、同事和很多朋友给了我无数的帮助、建议和教导,这些都让我心存感激。

  该设备必须在它的好处变钝之前进行尝试,马必须骑在它的好弩之后。虽然我所学的与公司的要求还有一定的差距,但是我相信我可以通过自己的微薄之力迅速弥补自己的不足,发挥自己的长处,锐意进取。

  企业员工工作心得 6

  工作与责任我们每天到在讲,可我并没觉得由什么特别,可当我细读《工作就是责任》这本书时,“责任”两个字却让我有了更加深刻的认识和最深的感动,这两个字看似简单却蕴藏着深刻的道理。

  当读到“换位思考,担当责任”这段话时,我读了两遍,读后有些感动,有点血热。书中写道:当困难临时,不是“各扫门前雪”,而是要更多的为别人着想。在我们的身边有时会听到这样的声音:“我们领导什么都不干,工资拿的却比我多,我要当了领导,一定比他干得好。”,“别提我们领导,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得却比谁都少。”试问:当大家一心只为自己的利益考虑的时候,可曾替他人想过?让我们静下心来认真思考:当你抱怨公司的时候,你对公司尽职了吗、负责了吗?当你责怨领导的时候,你可曾关心过他、替他考虑过吗?当你责怪都是因为工友工作失误而导致危险发生的时候,你又为此事分担了多少责任?这些都是值得我们去思考的。

  “能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很的多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个有德的好人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的.帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有的这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。

  书中有这样一段话:“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。的确,一个人工作做的好坏,最关键的一点就在于他有没有责任感,有没有认真履行自己的职责。责任可以使人坚强、责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩。在工作中,我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,手机版认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。没有做不好的工作,只有不负责的职工。

  对于我们铁路职工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”,而要确保“安全”就必须对工作负有高度的“责任”感,那么,怎样做才叫对工作负责任,怎样才能真正体现出责任感?我认为:只要我们在本职岗位上坚持标准化作业,杜绝各类不安全事故的发生;积极主动地向同事请教、向书本学习,做到业务上精益求精,最完美地履行我们的职责;努力工作,忠诚于企业,全力以赴,为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给班组长以支持,给同事以帮助;始终把“责任”两字和不折不扣的圆满完成各项工作任务作为自己的动力,让责任成为一种习惯,才能保证企业有能力为我们负责任。

  现如今,在构建和谐社会的大环境下,我们强调的是“以人为本”,而在人的生存过程中我们则应该以“责任”为本。一个人无论能力大小,只要他能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内的工作,他所做的一切就有价值的。因此,我们每个人在完善、提高个人素质的同时,都应当牢牢记住“工作就是责任,责任胜于能力!”

  企业员工工作心得 7

  笔者所在单位是一个铁道工程施工企业,施工项目遍及国内多个省份,绝大多数员工都必须远离家乡、远离亲人,他们在为企业创造经济效益的同时,也给思想政治工作带来了新的课题、新的挑战。我们如何以战略的眼光,发展的眼光,着眼全局思量加强铁路施工企业的政治思想工作,就此本人谈一谈个人粗浅的想法。

  一、新形势下铁路施工企业思想政治工作的特点

  近年来,随着改革的不断深化和社会主义市场经济体制的建立,员工的思想意识和价值观念方面也发生了很大的变化,员工思想状况主流是好的,是积极的、健康的,有较高的思想觉悟和素质,但也存在着一些不容忽视的思想倾向:一是部分员工思想信念比较淡薄,主人翁意识不强,集体主义和荣誉感削弱。二是在价值观向上无私奉献精神淡化,物质利益观念增强,重经济轻政治、重物质轻精神,追求利益,讲求实惠现象比较突出。三是思想观念陈旧,“等、靠、要”的思想仍然存在,竞争上岗的风险意识不强,依赖观念较重。四是需求趋于多元化,自我意识明显增强,追求个性化成为一种时尚。

  在这种错综复杂的思想状态下,如何做好铁路施工企业的思想政治工作,需要我们及时疏导,用深入细致的思想政治工作去有的放矢地对症下药,需要我们进一步创新思想政治工作。

  二、新形势下铁路施工企业的思想政治工作应该注重创新

  1、思路上的创新——由被动向主动转变。要根据企业和员工的实际需要确定思想政治工作的'思路,力求工作上有独创性、超常性、开放性,使思想政治工作不断适应环境变化的需要。

  2、内容上的创新——由单一性的思想教育向提高队伍整体素质转变。创造良好的经济效益是企业的中心工作,要适应中心工作的需要,跟随变革的步伐,注入时代的内容,拓宽服务的领域,增加工作的职能,关键要选准“结合点”,把思想政治工作与企业的施工生产、内部改革、机制转换等工作有机结合起来,坚持与企业各个方面的工作整体配合,形成综合效应。

  3、形式创新——由集中、统一、大型的活动形式向小型、灵活、多样的方式转变。运用现代科技为我们提供的手段,借鉴相关科学的成果,使思想政治工作从统一教育向层次教育转变,从单向灌输向自我教育转变,从被动应付向超前预防转变,从单纯说理向结合解决实际问题转变。

  4、载体创新——把学习教育活动同企业文化活动结合起来。企业文化是新时期思想政治工作的新载体,企业文化以共同的价值观为核心,通过企业精神、塑造企业形象、创建品牌工程、加强职业道德建设,将教育培训、人才培养、创造良好的人文环境等工作连接起来,使职工在浓郁的文化氛围中得到心灵的陶冶。

  5、考核方法创新——由考核自身活动数量和形式向科学、全面、定量和定性相结合的考核方法转变。要逐步改进现有的评价考核体系。在考核中,既要把经济效益和生产情况作为衡量思想政治工作的重要标准,又不能作为惟一标准,应采用科学的、客观的、合理的方法对两个文明建设的情况进行综合性考核,这样才能真实而系统地反映思想政治工作的实际效果。

  三、新形势下铁路施工企业的思想政治工作应该“以人为本”

  一要以理服人。对员工不能采用空口泛谈,趾高气扬的态度,而应该用事实教育人,用道理说服人,这样既可以解除与员工间的隔阂矛盾,又能调动员工的积极性,做起思想政治工作来也就游刃有余了。

  二要以情感人。这就要求我们,在开展思想政治工作时,必须做到情真意切,情理结合,以真情换取真爱,关心、体贴、理解和信任员工,用真情实感的态度,去感动员工,这样,做思想政治工作就会得心应手,达到预期的目的。

  三要以诚待人。员工关心的热点、难点问题,我们要持诚恳的态度帮助解决,决不能拖延推诿,阳奉阴违。我们在进行思想政治教育时,要把自己置身于被教育对象,对员工要谦和、要诚实,要拉近与员工的距离,贴近员工生活,以诚感人,以诚待人。

  四要以德育人。做思想政治工作,切不可摆起高人一等的“官架子”,而是应善于同员工打成一片,真心实意地向员工学习,从群众中来,到群众中去,从员工身上开发无比丰富的教育资源,以员工学习贯彻理论的先进事迹、先进典型、宝贵经验和创造精神为生动教材,达到教学相长共同提高的目的。

  企业员工工作心得 8

  时光飞逝,回首往事。我已经在这家公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时过境迁,回首往事,虽然没有轰轰烈烈的结果。但也是一次普通的考验和磨炼。

  刚加入中化的时候,我是一个普通的加油工。我很喜欢这份工作,热爱它。刚入职的时候,什么都不懂。看着又脏又重的油枪,我开始怀疑自己是不是选择错了,是不是该放弃这份工作了。记得第一次给客户加油的时候,很难说“您好,欢迎光临”。不知道为什么总是结巴。但是在值班主管的帮助下,我不再害怕这句话了。第一次听到客户说“小姑娘,你的服务真好!”我心里有一种说不出来的感觉。我的努力终于得到了认可。我开始喜欢这份工作。我决心用心做好。我会尽力让每一位来到我们加油站的顾客都有宾至如归的感觉。

  一、意识形态方面

  进入中石化以来,在单位领导和站长的精心培养下,通过自身的不断努力,在思想、学习、工作上都有了很大的收获。思想上坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,自觉遵守各项法律法规和加油站的有关规章制度,认真执行上级下达的工作和任务;学习,努力学习,刻苦钻研,深入了解油站各方面情况,积极参加各种交流培训,期间取得中级工证书和省计量证书。

  二、工作

  围绕公司零管理部的中心工作,对照相关标准,严格要求自己,做好各项工作,总结以下三点经验:

  1.认真负责:无论什么行业,什么岗位,我觉得你做事,做人都要认真负责,尤其是当一个油工。对自己不认真,就是对公共生活和国家财产不负责。

  2.团结互助:加油站工作的正常运转与加油站员工息息相关。无论遇到什么问题,无论出现什么问题,都要实事求是,及时应对,多方协助,灵活处理;不要忽视它。

  3.沟通:员工要加强与员工的沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队的心情;员工也要加强与客户的.沟通。不要误解,也不要自以为是。一定要问清楚对方想要什么,想要多少,这样可以避免不必要的麻烦和损失。

  在20xx年的加油站工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识还是社会知识,我都收获良多。也许有一天我会离开我心爱的加油站去工作,但是那些让我感恩的人,那些给我帮助和教育的人,我这辈子都忘不了!

  20xx年我将以全新的姿态对待工作,学习“铁人”王进喜的拼搏精神,遵守公司的六条禁令。

  一是严禁无有效操作证的特种作业人员上岗作业。

  二是严禁违反操作规程操作。

  三是严禁无证从事危险作业。

  四是严禁脱岗、睡岗和醉酒。

  五是严禁违反规定运输爆炸物品、放射源和危险化学品。

  六是严禁指挥或强令他人违法行为?。敬业、微笑、热情、礼貌服务客户,“以人为本”和“发自内心”地“服从X站长的领导,服从X站长的指挥!像一连串违规一样说“不”!希望颜站长和各位领导把我看做一个实际行动!

  企业员工工作心得 9

  基层工会如何开展工作,才能既促进企业发展,同时又维护员工的合法权益,达到员工与企业的双赢局面?这是新时期基层工会共同面对的问题,同时也是破解基层工会工作难题的基本方法。外资企业诺维信公司工会以实际行动生动地解读了这个问题。

  以铁律维护员工的合法利益

  诺维信工会深深认识到,只有和谐才能实现企业和员工利益的最大化。为了避免员工与企业出现不和谐现象,工会把以维护员工的合法权益作为自己的第一职责。在辞退员工方面,工会与公司有一个铁打不动的规定:如果公司要辞退员工,工会必须介入,只有工会签字盖章同意,公司才能辞退员工。另外,工会要求公司在辞退员工之前,必须做一系列工作:口头警告、书面警告;拿出有针对性的整改方案、整改期限、整改效果。如果员工通过整改达到了公司的要求,员工应该继续被聘用;如果员工暂时没有达到公司的要求,公司要提出新的整改方案;如果员工因为自身原因实在不能达到公司的要求,工会才会同意辞退这名员工;如果没有具体原因或者因为员工与领导关系不和而被辞退,工会是不会同意的。

  维修部一名员工突发脑溢血,治疗一年多,虽然生活能够自理,但已经不能正常工作。这名员工患病期间,在医疗期过后还不能上班的情况下,在公司行政和工会的'关怀照顾下,公司没有马上与他终止合同,而是在这名员工的合同到期以后,公司鉴于他的具体情况,没有续聘,按照相关法规规定,公司只需付给这名员工5000元医疗费即可。为了给这名员工争取最大的利益,工会与公司展开协商,建议公司考虑员工爱人下岗孩子上学的实际处境,希望公司为这名员工提供自谋生计的创业资金。公司听取了工会的意见,在给予这名员工5000元医疗费的基础上,又增加了几倍的经济资助。同时工会和部门还为这名员工组织了3次捐款。

  以沟通增强管理层与员工的了解

  诺维信公司管理层与员工的沟通有两个渠道:一个是每两年进行一次的工作环境调查。具体做法是员工给管理人员打分。内容涉及管理层面、工作层面、文化层面。工作环境指实际工作环境和人文工作环境,实际工作环境包括噪音、污染、休息条件、办公条件等;人文工作环境包括经理对员工的成长、生活是否关怀,对企业文化是否认同等;例如在办公条件方面,有的员工认为奔腾3电脑运行速度太慢,显示屏存在辐射。公司立即将主机全部更换为奔腾4,显示屏换成液晶的。有的员工提出对公司远景目标不清楚,公司就定期召开会员大会,总经理或中国区总裁为员工讲公司现状、发展规划以及战略方针。员工都非常关心自身的发展问题,为此,公司针对每个成员的具体情况,鼓励各部门制定几年的员工个人发展计划。

  这项工作一般在网络中进行,人事部利用电脑软件对员工的问答进行归纳、分析,找出每个部门存在的问题和值得发扬的优点。然后召开部门员工会议,共同协商,制定整改方案。然后,对整改结果进行定期回顾检查,并由全体员工监督。

  另一个沟通渠道是丹麦总部的督导,即集团总部派高层来与员工一对一对话和交流。通过督导活动,公司了解员工的真实想法以及公司的真实情况,发现问题及时解决。谈话对象包括操作工和管理干部等,几乎覆盖公司所有部门。为了能听到员工和管理干部的真话,外国管理者通常从社会上聘请翻译,而不用公司的翻译。通过沟通,实现了员工与公司的和谐。

  让员工充分享受应得的福利待遇

  诺维信工会非常重视员工的福利待遇问题,凡是国家和开发区规定的福利,公司员工都有,而且很多方面要超过这些标准。如员工每年享受15个工作日的带薪休假,员工每工作满五年就增加1天;除了所有的法定假日外,员工假日还要多3天:春节多2天,圣诞节多1天。

  在上保险方面,除了社保规定的必上以外,公司还给员工上额外5~10的补充养老保险以及90的门诊保险。这样,员工在门诊看病后,除了到社保报销医疗费,自负部分还可以得到90的补偿。

  女职工福利方面,女职工可以享受4个月的带薪产假。开发区的政策是开发区财政给女工补助一定的生活费,公司可以不再给钱,而诺维信则在开发区财政补助的基础上再补齐原工资。使女工在产假期间的待遇与上班时一样。

  男员工有5天的陪护产假。每个员工每年还可以享受20天的病假。两天以上的要求开具病假条,一天病假,只须电话告知公司即可。员工还可以分配到公司的股票期权,期权的多少因职务、工作年限的不同而不同。

  另外,工会工作还包括“三八”妇女节组织参加活动和赠送礼物,夏季发放防暑降温饮料,慰问困难职工,直系亲属去世

  补助等,会员结婚、生小孩,工会还赠送价值600元的祝贺礼物。

  通过开展文体活动放松员工身心

  诺维信工会非常重视在员工中开展文体活动,通过活动放松员工的身心,为企业发展养精蓄锐,同时培养企业文化。工会与公司达成协议,由工会与公司共同出资建设文体设施。公司出大头,工会出小头。文体设施建成以后,由工会负责管理。小设备的维修由工会出资,大设备维修由公司出资。公司现已有铺设草皮的足球场、标准篮球场等体育设施。公司每周末都在市区、塘沽区、开发区包场地让员工开展健身运动。

  为了培养员工同甘共苦、共创辉煌的团队精神,工会每年都聘请一些培训公司,带领员工在野外做拓展训练。

  让每个员工都成为工会会员

  组织的力量是无穷的。诺维信工会认为,要全面维护员工的合法权益,就要让员工全部加入工会。公司为每个员工配备了内部网络专用邮箱。对于新到公司的员工,工会都不定期给他们发去邀请他们加入工会的邮件,同时将开发区保税区工会联合会的网站链接给他们,让他们随时了解工会联合会的相关信息。如果区内或者公司内部举办一些文体活动、大龄青年联谊会、征文比赛等活动,工会就会通过邮箱立即告诉员工,培养员工的会员意识和参与意识,提高他们的基本素质。

  诺维信公司1998年成立工会,工会干部全部兼职。多年来,工会工作围绕着促进和谐这个中心,在和谐中求得企业发展,在和谐中让员工获得更多的实惠,员工为能够在这样的企业工作而自豪。诺维信公司在和谐中实现了效益最大化。20xx年,诺维信公司获得了“中国十佳雇主”称号。

  企业员工工作心得 10

  要实现“人尽其才,材尽其用”,企业领导层和人才资源管理部门必须努力成为善于开发人才资源的工程师。真正做到“慧眼识真才,无私用贤才”,惟才是举,任人惟贤,如此才能促进企业发展。

  一、充分发挥人才作用

  人无完人,瑕瑜互见,世界上根本没有样样精通的全才,任何一个身心正常的人都有所能也有所不能。这就要求企业用人时要辩证地看待人才的优缺点,坚持“用其所长、避其所短”的原则,量才而用,鼓励员工充分发挥自身潜能。同时,要允许其犯“合理的错误”,切忌求全责备。尊重、理解和信任是实现高效率的有效保证。

  二、员工队伍的规划

  业务战略决定了组织所需的人力资源,配合企业的业务规划和经营策略,分析、明确哪些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员,是进行规划的第一步;接下来要对员工队伍的现实任职素质进行大“盘点”,比如企业现有人员是否已满足业务战略对关键员工的需求,缺口有哪些、有多大等;同时要分析外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率情况,预测关键员工队伍未来的发展变化与业务发展的匹配情况。综合上述所有因素,则可以对关键员工进行整体、系统的战略性规划,从而为关键员工的有效管理打下良好基础。

  三、留人主要是留“心”

  创造良好和谐的企业文化氛围,追求组织与个人的双赢,是留“心”的根本。而如何把个人优势转化为企业优势则是保留关键员工的重点工作,比如骨干人员所拥有的核心技术、经验、个人声誉、客户关系等,这些资源常因人才流失带给组织很大的损失。加强团队建设是转化个人优势的.有效方法之一,团队使个人的作用有限,团队内资源共享,从而分散和降低了组织对个人的依赖性。另外一个有效方法是加强制度化的规范管理,比如技术知识的管理制度、客户关系的管理制度等,通过制度把个人所拥有的资源记录、整理、分享和保存,从而变成企业的资源和优势。

  四、员工队伍的开发

  其重点在于素质开发,高素质是高绩效的基本前提。企业能否保持稳定健康的发展,关键要看骨干人员的素质是否能够满足企业现实和未来发展的需要。围绕素质管理制定关键员工的培训计划和发展计划,一方面配合企业的战略规划,同时结合个人职业发展规划,形成共同发展、共同成长的“伙伴关系”,这是关键员工管理的最佳境界。关键员工的个性化管理,是不可或缺的重要环节。

  五、重视关键员工的文化管理

  企业文化对于关键员工的管理重点在于企业战略目标与关键员工的个人发展目标。关键员工是企业发展的核心力量,在某种程度上,关键员工决定了企业战略目标。所以企业在制定目标及战略规划时,应提供机会让关键员工参与决策,取得他们的认同和理解,化企业战略为个人发展目标,从而激发关键员工自发的、长久的奉献精神。

  企业员工工作心得 11

  一年以来,在各级领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,我认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,汇报如下:

  一、坚持思想政治学习

  一直以来,坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和热爱本职工作的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热度主动、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

  二、主要工作

  首先自己的工作岗位主要是综合柜员。在业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

  其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的`本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取主动主动,能够主动参加单位组织各项业务培训,认真遵守联社的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“六无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。

  三、存在的不足

  一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如有创造性的工作思路还不是很多,很多工作还做的不是很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,只有这样才能跟上信用社发展的形式。

  辞旧迎新,抚往思今。过去一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。

  企业员工工作心得 12

  时光在匆匆流失,在不经意间又到了落叶纷飞,寒风凛冽的季节。在本学期我担任大班的保育员工作,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。同时一学期又将过去了,这里,我也应该反思一下,总结过去的工作经验,以便更好的提高自己的各项工作水平。

  一、不断学习进取,总结工作经验。

  认真做好自己的保教工作。社会在不断发展,不断进步,对保育员的要求也在不断出新,这就要求我们在工作中不断学习,不断进步,才能成为一名合格的保育员。在工作中,我以园内下达的任务及本班的教育为中心,做到与本班教师相处融洽,学习他们的长处和经验,不断提高自己的保育水平,在遇到园内和班级有其他任务时,尽自己力所能及,与大家一起及时完成领导下达的各项工作任务。

  二、做好幼儿一日生活常规的培养工作。

  在工作中,我们深入贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。

  1、幼儿进餐时,能够做到精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯,让幼儿学会使用、收放自己的物品。

  2、注意培养幼儿的自理能力,教幼儿学习穿衣服、鞋袜,整理自己的床上用品及学做一些力所能及的`事情。

  3、在保教工作中纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等,培养幼儿互帮互助的良好品质。

  4、保证幼儿户外活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿体质,提高幼儿身体的抗病能力。

  三、加强幼儿安全意识的培养,杜绝了安全责任事故的发生。教师要有高度的责任心,时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一切不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力,定期对幼儿桌椅、床、玩具等进行了全面检查,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。认真做好幼儿检查工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作,幼儿的被褥和床上用品要定期进行清洗和晾晒。

  四、认真学习“保育员工作职责”,明确保育工作目标。作为幼儿教师要时刻做到人到、心到、眼到、口到,在组织活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。

  五、认真做好清洗消毒工作,平时做到一日一小搞,一周一大搞,室内无纸屑、果壳,物品摆放整齐,窗明地净,地面整洁,无死角。

  六、在使用消毒柜期间,要确保幼儿的安全,使幼儿远离危险地带,并保证幼儿所使用餐具、水杯、果盘等安全、卫生。

  本学期在对待幼儿的成长期间,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为一名合格的保育员教师。

  企业员工工作心得 13

  一年来,在科长的正确领导下,在同事们的进取支持和力忙下,我能够严格要求自我,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。

  一、在工作中学习,不断提高自我的业务水平。

  作为一名收银员领班,首先是一名收银员,仅有自我的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下头的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,经过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下头的同志做指导。

  二、做好了员工的管理,指导工作。

  领班虽然不算什么领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,所以,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下头的员工,所以他们都十分尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

  三、合理安排好收银员值班、换班工作。

  收银员的工作不累,但得细心,所以收银员必须任何时候都坚持良好的心态和旺盛的精力。所以,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情景。

  四、抓好一级工作,给领导分忧。

  做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的事,又从不失时机的向领导请示汇报。

  经过年终的总结,我有几点感触:

  其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的本事必竟有限,如果家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这必须要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的`职责感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,家以你为榜样,你的提高无形的带动了家共同提高。之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁应的良性循环。

  其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门坚持联系,听听它们的意见与提议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息馈到领导层,把工作从被动变为主动。

  其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自我的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

  人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自我的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

  企业员工工作心得 14

  今天很荣幸的有机会以学员的机会成为这一全国连锁超市百强企业的一员,成为了这家有着xx年历史,优秀企业文化,强烈社会责任感的优秀企业的一份子。很感谢能给予我一个得到锻炼,学习,发展的优秀平台。

  作为一家国内零售连锁30强的企业,作为一员。我想我们每个xx人都应该有一种全球化思维,在经济全球化时代,在我国加入世界贸易组织近十年并已经对外资零售企业开放的时代,我们面临的竞争对手可以说是“外有强敌,内有豪强。外资方面以沃尔玛,家乐福,易初莲花为代表的国际巨头已经在国内市场不断扩张。并且已经基本完成了国内一线城市的布局,并有大力向国内二三线城市发展的势头。作为一家以国内二三线城市为主要市场的零售企业,和外资零售必将在这一市场有一场你死我活的竞争。同时在内资零售方面。联华,华润万家,物美等巨头也将触角伸向了国内二三线市场。所以整体来说,每一个xx人都要认识到,在一个开放的市场经济体制国家。我们每一天都面临着竞争对手的压迫和挑战。每一个xx员工都有义务把本职工作做到最好,否则。步步很难有更大的发展,甚至是面临衰退或者倒闭的风险。

  虽然我们面临的外部竞争很激烈,同时内部面临的是企业用工成本不断升高,物价飞涨,百姓消费能力下降的不利因素。但我认为,只要我们企业高层在整体上做好企业整体战略,当然这里就包括营销战略,市场开发战略,企业文化战略,人力资源战略等。每一个战略组合形成我们强大的整体竞争力,核心竞争力。在内部内部我们做好每一个企业运作细节。尽量在企业运营管理的每一个过程中做到尽善尽美,从采购,收货,商品摆设,导购,收银到售后服务整个交易环节的过程中,查缺补漏,不断创新,改善不足。特别是采购和物流这一国内零售企业的弱项上,一定要不断地向全世界的优秀零售企业学习。学习他们优秀的采购模式,物流运输模式等。同时在单店的经营过程中,做好单店的市场营销,商场管理等。一定会有更好的发展。

  放眼世界,西方零售企业由于经过长期的发展已经拥有了成熟的.运作模式,管理模式。所以我们一定要不断地向对手学习。不断学习他们先进的运营模式,企业管理经验。同时结合国内的市场环境,发挥我们本土企业的本地化优势。取长补短,争取在与外资的对抗中在零售市场获取一定的蛋糕。在国内,我们也应该更多的关注行业动态,关注国内的竞争对手。争取以最快的速度对市场做出反应。在与内资零售企业的竞争中获取一定的优势。争取将门店开到更多的省市。

  这是一个风起云涌的时代,越来越快的城市化进程必将给零售企业更大的空间。所以这个时代注定是一个零售业有大发展的时代,希望在不断成长中,我作为一名学员,能与一起有更好的发展。能够在不断开拓疆土的过程中,更多更好的贡献自己的一份力量。再次感谢给了我一个良好的发展平台。

  企业员工工作心得 15

  在这段时间的销售工作中,我获益匪浅。现在就将我在这段时间的一些体会总结出来,不仅对自己的工作有个交待,而且可以更加的勉励自己。

  “让顾客得到满意”这就是销售中要注意的地方也是最难做的地方。做好销售工作需要注意一些事项:

  一、做好充分的准备

  1、专业知识的准备:对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。你对自己销售的产品越了解越专业,顾客就对你就越有信心。你就越有说服力。

  2、精神上的准备:把自己的情绪调节到最佳状态。

  3、体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。

  二、学会冷静和忍耐。

  管理好自己的情绪:所谓人非圣贤,意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情绪的,人都是有喜怒哀乐之情感。一个人如果不能管理好自己的情绪,他就不能够管好自己的思想行为。作为个销售人员,我们不应该使自己的情绪太低落,从而易怒,易躁,失意,因为这样既伤害了客户,又伤害了自己。如果销售中带有负面的情绪,那么这场销售就会变得很危险。如果我们不能迅速调整自己的情绪,那么,就很可能被负面的影响打倒,从而导致销售失败。特别需要注意说话的口气和交谈技巧。

  三、学会“怎么学习”

  学习,是个过程。要学会如何学习,怎么去学习。多看看优秀销售人员如何学习,如何提高自己的能力。学会跟他们在一起讨论问题、不懂就问。要谦虚、要有礼貌。“人不嫌礼多”就是这个道理。做销售的时候,很多都是自己不懂的地方,多问自己几个“为什么?”就可以在不断自问的情况下提高自己的能力了。

  第四、建立信赖感。

  在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售成果的,要以诚待人。

  第五、承诺与成交。

  承诺的关键是完成承诺,我们需要给客户一个保证,保证我们的产品确实可以对客户带来更加好的利益。但是在承诺时我们要注意,不能许下做不到的`承诺。

  第六、学会总结。

  总结是智慧的结晶。每天要学会总结,每周、每月、每年都要。这样自然而然的提高了自己的工作能力了。

  从小到大,我一直在参加“工作”。但都是一种任务性质的,都是按照别人的意思去做事。直到现在,我才体会到:原来只有为了自己所爱的小集体,才会有动力全心投入到建设她的工作中,才会让人主动去创新,才会使人进步!我们从事的不仅仅是一份工作,其担负的责任是极其重大的,影响到的是一个成长中的孩子一生的命运,在这个转折点上,我们不得有丝毫的马虎,懈怠。对于个体,主动、负责及礼貌都至关重要的。

  再次感谢在这段时间的销售工作中公司对我的厚爱与信任,感领导对我的关爱,同事们对我的大力支持,我会在以后的工作中做得更好!

  企业员工工作心得 16

  光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,2019年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都到达了预期目标.回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮忙下,较好地完成了自我的本职,有收货也有遗憾,以下是我今年的工作总结.

  一、迎着公司的发展而学习

  与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的.最重要的是经过两年的发展与提高,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中明白:做什么、如何做、做的'对与错.“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本.

  今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的活力,保证了每一天每个主角都有人站岗执勤.销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和提高.如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更简便了,这是公司的提高,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,提高更快.

  二、自身的不足

  于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位.在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时.在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿.

  三、明年的工作思路

  从今年的日常工作中发现我们的业务员经济职责意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,提议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务目录,培养业务员在工作中的职责心.提议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账.如果客户要求自行开具运输发票,签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司职责.从明年起每个区域建立工作日志,每一天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录,说明执行结果.能够由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率.

  我害怕失败,但我更渴望提高,一年以来,深刻的认识到自我的不足,期望自我能够突破、完善自我,不给公司拖后腿.感激公司领导的引导和公司同事的热心帮忙.纸上谈的终觉浅,凡事必须得躬行,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,期望我们的团队在领导的带领下能更进一步.

  企业员工工作心得 17

  作为商场化妆品专柜的销售人员,我对我这段时间的工作成绩非常的满意,还是也存在着一切不足的地方,为了我能再接下来的工作的发挥的更加出色,使自己的销售成绩更上一层楼,我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结,这样我才能更清晰的知道自己在工作中存在的优势和不足之处,也能更加清楚知道自己接下来的工作发展方向。

  一、个人总结,看清自身能力

  我是一年前来到xx商场的,在这之前有着非常丰富的工作经验,之前在xx商场化妆品专柜、xx化妆品公司等等地方都有待过,但是我由于个人原因都没能一直在之前的单位长期发展下去,但是也让我累积了对化妆品的丰富经验。在我进入商场专柜的这段时间里,我充分的利用了之前所累积的经验,对我的新工作有着极大的好处,我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作,也因为自身基本功够扎实,让我直接跳过了专柜人员的'岗前培训。

  二、工作成绩优异,名列专柜销售人员第一

  这一年里,我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉,让我在这一年里销售成绩非常的让人羡慕和诧异。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售情况:

  1、护肤品:化妆水、乳液、隔离、面霜等等,在这一块我个人销售金额高达xx万元。其中卖的最多的就是乳液。

  2、彩妆:眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等,在这一块我个人销售金额高达xx万元。其中卖的最多的就是口红。

  以上是我这一年的所有成交额数据,都是由我个人统计出来的,目前我的个人盈利额还没有细算,不过我可以感觉的到,这并不是我的时候,我有信心做的更好,主要还是刚到这边不久,没有老顾客,大多都是第一次光顾我生意的人,能做到这样的成绩,我已经是非常的满意了。

  三、顾客至上,不推荐最贵只推荐适合的

  化妆品这种东西,因人而异,每一个人的面部肌肤都是不同的,就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理,可能那些非常贵的大品牌因为不合适,也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的,最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤,从而给她们推荐最适合的产品,这样顾客使用起来才能知道我们的用心。我站在女孩子的角度上来想,我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了,这是绝对的。当然,去往的店也会因此固定,我们的回头客也会日渐增多,我一直坚持一点,绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验,我会用心去打动顾客。

  企业员工工作心得 18

  20xx年即将过去,一年来自己能够以高标准要求自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成领导交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报:

  一、加强学习,不断提高综合素质

  一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习,学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容,并能够认真做好,通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观,提高了自己对组织工作的认识,切实认识到组织工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的.学习业务知识,提高自己撰写信息的能力,是自己的业务能力有了一定程度的提高。

  二、勤奋努力,不断提高业务能力

  一年来自己主要工作是撰写信息,截止到11月份共撰写信息92篇,在新疆组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领,对时局的把握还是不准,对领导的讲话内容还是没有完全吃透,对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握,一致写出的信息上高率很低;自己经常看新疆组工信息发现自己同样写了那方面的内容,别人的上了新疆组工信息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外,自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯,共在新疆日报上发表人物通讯一篇,在阿勒泰报发表论文和消息三篇。

  三、兢兢业业,完成领导交办的其他工作

  年初参加党员先进性活动,配合全国、自治区各大新闻媒体采访江尔?热哈提的,撰写江尔?热哈提的汇报材料和,与地区电教室崔主任等拍江尔?热哈提专题片,与地区电教室经济杂交羊的专题片,上山为边防大队拍摄专题片素材等,还撰写了几份先进人物的典型材料。

  四、积极参加部里组织的各项活动

  一年来,部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。

  五、存在的问题

  (1)、信息上高率不高,需要更加加强信息知识的研究。

  (2)、在理论学习方面还不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。

  回顾自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。

  企业员工工作心得 19

  酒店是我们市区一家营业不久的新餐厅,我来到酒店工作也有一段时间了,我是餐厅的一名服务员,在酒店像我这样的服务员也有很多,在这个比较独具特色的餐厅里,我每天的工作都很开心,我是很喜欢服务行业了,特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了,我们餐厅的风格是比较传统化,包括设计,还有菜式,员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的,很具有传统特色,正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟,越来越多,这样的话我们平时的工作也就很忙了,在餐厅也来了一段时间,我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这段时间以来的服务员工作:

  一、日常工作一名服务员

  当然是餐厅的最基层,但是我一直都很喜欢自己的工作,这是我内心对这个行业习的热爱,我一直很希望在服务的同时得到更多的人的肯定,这样我才会有价值,这样才能被称之为一名真正的服务着。在餐厅我的日常工作是很充实的,每天我们餐厅是十点开始营业,因为不做早餐,我们上班时间比较晚,我很早的就到了,开始自己全新的一天,由于餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭,我们餐厅的服务员还是比较多的,但是在忙起来的'时候,大家都恨不得,再长一双手。作为一名服务员我们要具备这几个特征,耐心,细心,责任心,在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑,这些是餐厅的基本素养,必须具备,作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉,当顾客要我们推荐菜的时候吗,我们要保持耐心,对于菜品的介绍我们要很熟练,平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味,自己更加要认得每一道菜,这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要态度端正,耐心,不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能,餐厅是,在日常的工作中我们要有足够的耐心,去服务好每一位顾客,不能跟顾客大发生争执,这是最不允许的。因为上班晚,我们平时的工作也比较紧张,所以我们每天晚上九点下班,很充实也很满足,这就是一天的工作。

  二、工作的收获在餐厅工作了这段时间

  我一直本着一名服务者的态度在工作中表现的也很好,每天完成了自己的工作任务,从来没有发生过与顾客发生争执,这是不被允许的,我一直都提醒着自己要做一名优秀的餐厅服务员。

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