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站长培训心得范文
当我们备受启迪时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编精心整理的站长培训心得范文,欢迎大家分享。
站长培训心得范文1
受省市县派遣,我很荣幸参加山东省乡镇综合文化站长培训班,通过短短一周的学习,我感到此次培训通俗、实用、管用,真正是学有所获,不虚此行。现将此次培训的心得总结如下:
感悟一:通过培训,我们政治、文化素质有了质的飞跃,并深刻的认识到文化站在文化战线上的重要的作用和功能、责任与使命。
授课老师都是专家教授,对当前农村文化工作所面临的形势、改革开放30多年来国家发生的重大变化、基层文化的重要性作了生动而又通俗易懂的讲解,用客观实际、完全符合当前文化站所经历、面临的一系列客观存在的各个问题以事例加以说明,并作了全面的论述与指导。
明确提出了今后一个时期文化及文化站所面临的工作,提出了工作要求与工作方法,用科学的、浅显易懂的事例作了鲜明的述说。通过教学,使我们的政治、文化素质得到了极大的提高,同时更进一步认识到了文化站这一政府公益性岗位,在当前乃至将来在文化战线上所要发挥的重要功能和不可替代的职能作用,让我们参训的全体人员增强了信心、确立了明确的工作责任目标和肩负的历史使命。
感悟二:干好文化工作是我们义不容辞的职责,加强政治、道德修养是基层文化站长的最根本要求,对工作要充满热情,有奉献精神。
通过学习公共文化服务体系建设、非物质文化遗产的发掘与保护、群众文化活动的创意与策划、文化资源共享工程在公共文化服务等理论教授学习,使我们第一次全面的、系统的接受了当前文化工作所面临、开展的各项主要任务和主体启动工程,极大的开阔了眼界,提高了理论思想认识水平,并以此而明确了当前文化站的工作方向,通过典型事例来剖析和借鉴,使一线文化工作成功经验的得到汲取和推广,让我们全体受训人员深刻认识到开展文化工作要依靠群众的'重要性,认识到把群众积极性调动起来的关键是要把文化建设融入到全体文化,因地制宜的为基层群众提供优秀的精神文化产品和优质的文化服务,开展丰富多彩、健康有益的文化活动是当前最重要的工作任务。
感悟三:因地制宜、客观实际、创新的文化活动是文化站有效开展工作的动力源泉。可以说,文化站要紧紧抓住最广大人民群众的需求,有效、有利的整合各类资源,把基层文化事业逐步发展壮大。
培训老师们深入浅出的授课让我们认识到了什么是群众文化活动,文化活动有什么目的和特征及其规律,知道怎样去对群众活动进行策划、活动人应具备那些基本素质、了解文化活动策划要应具备那些要素和条件。所有课程都让我们基层文化工作者懂得了“干工作就得抓创新、抓业务、抓管理、抓特色”,创新和发展是乡镇文化工作的主题。
感悟四、通过一系列有针对性的参观、考察、观摩,让我们不仅大开了眼界,同时,学到了宝贵的成功经验。
总之,此次培训让我无论从见识上还是在学识上都有很大的长进,在与来自全省各地兄弟朋友交谈中学到了许多他们成功的经验,了解了自己的差距和不足。回去后,一定把这次培训所学到的知识用到工作中去,大胆创新,为当地文化工作进一步发展做出自己应有的贡献。
站长培训心得范文2
经过几天的培训,使我对于乡镇广播电视站的建设以及所承担的任务有了一个比较全面的认识和了解。作为一个乡镇站管理人,我们需要肩负的任务就是要抓好学习、办好广播、管好网络、服务三农、做好安全播出、转播好上级的节目与乡镇党委政府需要外及其办好自己的节目。如何管理与建设好乡镇广电站。这是培训学习中首先学到的。
第二,广播电视数字化发展趋势各我们的任务。
第三,广播影视发展趋向与农村广电发展。第四,通过对嘉兴市王加泾镇广播电视站的参观和各位站长的交流,让我深刻体会到广电事业中,服务及协作的重要性。结合到自身的情况,我觉得应该具备以下几种基本素质:
一、增强自身学习:只有靠学习,接受新思维、新举措。通过学习不断创新思维,取长补短,严格要求自己,学习新知识、新文化、新技术,不断提高自己的业务水平,积极提升自身修养,提高职业道德素质,不断的增强自身的素质。以创新的思维应对新挑战。
二、当好管理者层次:要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、全县区域站站长、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,副职要当好正职的'参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。协助站长,进一步明确职责,充分发挥好带头模范作用。制订各项工作制度,不断改进规范区域管理站。做好各种软件硬件工作。整体推进区域管理站。
三、刻苦钻研新技术:二十一世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快技术是不断发展的,作为一名广电技术人员,要不断学习新的知识,刻苦钻研,积极提高自己的专业水平。学无止境,在平时要积极想有经验的同事请教,把技术水平作为评价自我的标准,紧跟时代技术的发展,对于平日工作中出现的问题,要能做到举一反三,抓住问题中的关键。遇到技术上的难题,应当潜下心来,认真研究,绝不轻言放弃。
四、做好紧急应变能力:很多时候,我们都是面对新情况新问题。比如安全播出的情况,在这些时候,一旦发生了意外情况,要沉着应对,不能手忙脚乱,果断处理。这就要求我们在平时工作的过程中,把容易出现的问题都考虑清楚,并把解决的方法想好,制定预案,一旦出现,马上按照预案进行实施处理,把事情消除在门外,用最快的时间内解决好问题。
通过这几天全省乡镇广播电视站站长的培训学习,使我在思想上有了很大的提高,更深刻的认识到乡镇站的地位与责任。拓宽了工作视野,明确了今后的工作重心和工作思路,我将通过这次培训劳记在心,取别人的长处补自己短处,不断的创新,尽职尽责的做好本职工作,为广电事业献上一分力。
站长培训心得范文3
当知道我可以参加这次的站长培训,我感到非常荣幸,通过这几天来我学到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知识,各位领导的指导对我以后的工作有着极大的帮助。我觉得,要想当好加油站站长,做好加油站站长的本质工作,应从以下几点着手:
一、要想火车跑得快,需要车头带
1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。
2、不断充电,不断学习,汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术。要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的。
3、站长是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水平。言简意赅、声文并茂,这很重要。
二、设备的维护
定期对加油站各设备进行检查,比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等,如发现隐患问题,及时解决,使之扼杀在萌芽状态。
三、对服务区员工的管理
1、作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们有自己的价值观和远大的抱负,他们往往和经理一致,在某一领域的
其它界面,有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子,主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论改进工作中的问题。
2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。
3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评,但是只要通过批评来说服员工,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。
4、制度的公平,我觉得比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要,不断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。
5、上级对下级要忠心。我们不要一味地命令下级对上级的忠心,同时,我们上级也要对下级忠心。不可以试图欺骗自己的下级,上级应积极维护下级的利益,在证据各方面不足的情况下,要假设下级是无辜的,如下级出了差错,作为领导也要承担责任,不能把所有过错推给下级。
6、有效的员工管理,可以使员工具有团队精神,有了团队的向心力和明确的方向,做起事来才能事半功倍。对于员工管理,一方面要恰到好处勇于激励员工,对于员工成绩要给予肯定,要认可。在员工具有不满的情绪时,管理者一定要控制自己的情绪,认真对待并弄清事情的原由,并及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片,经常与员工进行交流,打破员工与领导的'隔阂。
四、提高服务水平,加强促销力度,从而提高油品的销量
1、要提高服务水平,首先对员工自身形象、态度的培养,遵守公司规章制度,认真履行服务规范各条款,是每个员工责任;其次是对员工市场意识的培养,要增强员工的危机意识,并逐渐提高员工的市场竞争意识,从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾至如归的感受。良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。
2、促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。抓住一些特殊的机会,加强宣传,提高协和石油在顾客心中的地位。
五、加强财务、消防以及环境方面的管理
1、作为一个站经理,要具有财务管理方面的知识:这包括包括周报、日报以及月末润滑油、便利店、油品的盘存等等。
2、认真执行公司制定的加油站环卫标准,每天检查,包干到人,以确保加油站清洁卫生。
3、经常开展安全教育,提高全体员工的安全意识。如站内严禁拨打手机,严禁烟火等等。
六、对外公共关系的协调
这包括工商营业执照、税务登记证、消防安全许可证等等证件的办理。这就要求与工商、税务、消防、计量等政府机关的积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。
俗话说的好“大材小用,基本没用;小材大用,才能有用。”工作的压力就是我干好工作的最大动力。我相信“没有最好只有更好”才是我真正要做的。
站长培训心得范文4
很荣幸在20xx年8月12日参加了《长庆油田公司20xx年第五期班站长培训班》的学习。首先感谢大队领导为我们提供这个宝贵机会,在长庆工业园西安油气实训基地为期10天学习已经结束。在学习中我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对中队管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的重要内容有管理沟通的基本知识、人际沟通的技巧、优秀班组建设、现场士气管理、长庆油田数字化管理、管理基本知识、拓展训练、班组长基本素养、班组安全管理、安全法律法规等一系列科目的学习,通过学习总结以下几个方面的认识:
一、管理队伍从自身做起
首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作为“兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各 项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为中队副队长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保中队队员思想的稳定,要充分调动队员工作的积极性,督促中队成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强中队的凝聚力,努力营造一个团结、高效的中队,使队员们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级,我们和其中队是合作者,在工作中要做到一切从大局出发,不能只顾中队利益,要将大队工作始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
其次认识到了沟通对于中队管理工作的重要性。在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与队长进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于中队长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于说出你的想法。对中队队员,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与队员平等的交流,关心他们的生活,帮助他们克服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立队员的责任感、使命感。
二、没有优秀的个人只有优秀的团队
拓展训练课,让我对自己、对团队意识有了深刻的认知与了解,也感受到了团队合作的重要性。我们中队副队长都是从战斗员干上来的,对于工作技能,吃苦耐劳等方面是没有问题的。可我们现在带的是一个中队,是一个团队,这就对我们有了更高的要求,可我感觉到自己在管理方面的`知识与技巧是欠缺的、匮乏的。就像《亮剑》里所说的,一个首长的性格与气质直接影响着他的部队他的士兵们的气势。同样,战训副中队长管理水平的高
低也直接关系到工作的进度与质量,更会影响到队员的训练与士气。这次自己有幸参加油田公司组织《班组长培训班》,让我在管理知识匮乏的时候,及时学到很多先进的班组管理理念,对我今后开展工作,和提高个人素质都有很大帮助,我会把这些知识和理念带到实践中去,为企业发展做出贡献,成为新时期的新型消防战训队长。
理论课是学习班组的建设、管理、沟通等方面的知识,教会我们如何做好兵头将尾。直观的提出了如何做好一名管理者的基本要求和应具备的素质。一名出色的“班组长”应具备优秀的组织能力、协调能力和组织规划自己的能力。一个不懂的规划自己的人无法去组织他人,更无法带领团队去实现目标。交流与沟通协调能力是人际交往能力的一个重要方面。在中队管理中,因不注重沟通协调或技巧不对而导致队员与队长之间,队长与副队长之间产生误解,引起矛盾不满的事情常有发生。通过这次理论的培训,让我懂得,只有具备组织协调能力,做好交流与沟通才能把中队管理好、建设好。在工作中,我们要了解自己团队的成员,要知道他们所需要的,除了物质上的,更多的是需要得到中队长的认可、尊重、表扬与关心。这样不仅会让他们工作愉快,更会提高我们中队长的号召力。通过这次培训也让我了解到“没有完美的个人,只有优秀的团队”。在一个中队里,每个人都有缺点,都有弱项,这不可怕,我们可以帮他改正,帮他提高。重要的是,作为副中队长,我们要发现每个员工的优点与长处,结合他的特点,给他安排岗位,安排工作,这不仅会让他以极大的热情投入到工作中去,而且还会让他很出色的完成任务。
这次培训班的拓展训练课。让我感觉很有新意和创意,每一个课程项目虽然都是一些小游戏,但都需要我们发扬步调一致的团队精神,每个成员都要团结一心,互帮互助发自内心的自信, 去为了同一个目标而努力。作为一名消防中队的战训副队长,要带好自己的团队,关心、信任、团结每一个队员,形成一个有战斗力的团队,才能顺利完成大队交给的各项任务。还是那句话,没有完美的个人,只有优秀的团队。
在这次学习培训中,我深切的感受到了大队领导对我们副队长的关心和爱护。最后,我再次感谢大队领导给予我们这次宝贵的学习机会,我要把这次看到的、听到的、学到的应用到实践中去,真正做到学有所用,学以致用,带好自己的班组,为大队今后的发展做出应有贡献!
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