工作心得体会

时间:2023-08-18 12:10:23 心得体会 我要投稿

工作心得体会15篇(通用)

  某些事情让我们心里有了一些心得后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编收集整理的工作心得体会,希望能够帮助到大家。

工作心得体会15篇(通用)

工作心得体会1

  IT运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定,但运维工作纷繁复杂,正规化、系统化相对比较弱,如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结,并提升为运维规则,是提高运维水平,保障应用系统正常稳定运行的有效途径。

  笔者通过自己的多年运维经验,总结出以下必须遵守的基本运维规则,可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。

  一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过,执行前应有经过验证的回退预案

  运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题,因此变更前,一定要在相同或者相似运行环境下进行测试,通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案,比如,做好系统备份、数据库备份、配置备份,固化变更前的运行现场,让变更有回头的'机会。

  二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案,然后谨慎执行 什么是破坏性的操作?

  比如:

  对MSSQLServer,执行update操作,因为不需要commit,所以特别容易忽视也特别危险,还有、drop等操作更不用说。

  对 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、drop table_name,这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!

  对 Linux 而言,rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名

  A liasrm='rm -i'

  同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项:

  aliascp='cp -i'

  alias mv='mv -i'

  对window而言,shift+del文件或者目录 对任何系统而言,无备份直接修改文件等

  三、备份并验证备份的有效性

  不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候,怎么办?备份!!!备份的学问很大、按照不同的维度可以分:冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。

  备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复,简单的验证就是找个空库恢复出来。

  四、对生产环境永保敬畏之心

  这是避免应用系统发生故障的一条铁规,也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复,这些操作只能在开发和测试环境做,否则一旦出事,将欲哭无泪。

  五、交接和休假最容易出故障

  接手别人的工作要一而再,再而三的确认变更方案,请教人并不见得就是能力不行的表现;

  休假前最好各种可以做好的事情,最好能够准备一份文档,指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;

  在别人放假的时候接手工作,“能拖则拖”,实在需要执行:必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。

  六、一定要有监控手段和报警措施

  运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。

  报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;

  监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。

  报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。

  七、使用自动切换技术需谨慎

  为了保障数据库安全,往往会使用HA或者RAC之类的技术,但是这类技术能否真正在关键时刻起作用,则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的,很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点,将悔之晚矣。

  八、要有偏执狂的精神,方案要检查,检查,再检查

  有这么一个人:

  ① 他在做一个变更的时候,会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人

  ② 在测试机上写好脚本,召集大家 review 操作步骤和脚本

  ③ 测试完成以后拷贝到生产环境

  ④ 登录对应机器,“打开,关闭,打开,关闭”该脚本

  ⑤ 跟相关人员再次确认执行的操作,顺序,时间点,可能的影响和回滚是否都准备好了

  ⑥ 执行前还要退出这个机器,然后再登录进去,“打开,关闭”脚本 ⑦ 最后才在后台运行脚本,同时在另外一个窗口登录着,随时ps和查看结果输出

  期间姿势端正,呼吸急促而均匀,眼神凝重。操作的人不觉得累,倒是一边观摩的人很累。

  九、简单即是美

  我们总是面临各种诱惑:新的系统架构,新的更智能的命令和工具,最新的硬件平台,功能更全的HA软件...你可以在线下安装,测试,怎么做都行。但是如果想要在生产环境下使用起来、请三思!!

  能够使用系统内置命令的话,就不用考虑其他要专门下载安装的软件了 脚本本身就能完成的功能,就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做 Linux本身自带的字符界面比那些复杂的图形界面要简洁方便

  如果能做到坚持这九条铁规,你的应用系统就能长久稳定运行了。

工作心得体会2

  艾滋病,即获得性免疫缺陷综合症,是人体注射感染了“人类免疫缺陷病毒”(HIV又称艾滋病病毒)所导致的传染病。艾滋病的临床症状多种多样,一般初期的开始症状像伤风、流感、全身疲劳无力、食欲减退、发热、体重减少,以后渐渐侵犯内脏器官,不断出现原因不明的持续性发热,可长达3—4个月;还可出现咳嗽、气短、持续性腹泻便血、肝脾肿大、并发恶性肿瘤、呼吸困难等。艾滋病病毒感染者一旦发展成艾滋病人,健康状况就会迅速恶化,患者身体上要承受巨大的痛苦,最后被夺去生命。故而,艾滋病患者的护理要求更高。我院曾收治了一例艾滋病患者,合并卡氏肺囊虫肺炎,I型呼吸衰竭以及低钾血症的患者,在经过医护人员的精心治疗和护理好转出院,现将护理体会总结如下。

  患者,男,患者于入院前15天受凉后出现咽痛,自服感冒药物后症状有所缓解,于入院前5天逐渐出现咳嗽,无痰,并伴有气短、发热,体温最高可达40C,胸部CT提示:双肺弥漫性毛玻璃样改变。氧饱和度持续降低,遂到我院呼吸科就诊。在护理了此类患者后产生了护理心得:

  1、在接触此类患者时,接触隔离尤为重要。在接触病人的分泌物、排泄物、血液、人体组织或粘膜时应戴双层乳胶手套。在进行容易发生血液、体液喷溅的操作时应穿一次性围裙、戴口罩及护目镜。进行穿刺时可用70%乙醇,患者的排泄物可用0、1%漂进行覆盖消毒。嘱病人咳嗽、打喷嚏时用纸遮住口鼻,然后将纸扔入不透水的双层密闭袋中,做好标记由专人送出病房。体温计、血压计、听诊器、止血带供病人专用,其它生活用品均与其它病人分开。

  2、高热护理:高热时在病人头部、颈部、两侧腋窝及腹股沟处放置冰袋进行物理降温,嘱病人大量饮水,同时给予静脉补液。随时监测体温变化,每日不少于八次。

  3、腹泻护理观察并记录排便的次数、量、颜色、气味、有无腹痛等,大便污染床褥、衣被时要及时更换擦洗,并注意保持肛门周围的皮肤清洁。

  4、皮肤护理艾滋病病人因长期发热、消瘦、皮肤营养差、抵抗力下降,容易并发皮肤感染。故应保持皮肤清洁,每日用温水擦浴、勤换衣服、受压部位的皮肤常用热水按摩,以促进血液循环,不能翻身者应定期协助更换体位。皮肤干燥者可涂滋润霜,防止皮肤损伤引起感染。

  5、口腔护理口角炎在艾滋病患者中十分常见,常伴有口腔念珠菌病及EB病毒引起口腔毛状白斑,故应注意保持口腔的清洁卫生,抑制霉菌生长,饭前饭后、晨起睡前给予碱性药物漱口。

  6、加强营养和支持疗法:病人因长期应用抗生素和化学制剂,常引起食欲不振、恶心、呕吐,加之胃肠道感染引起腹泻,故应根据病人的口味和嗜好给予高热量、高蛋白质饮食,不能进食者给予鼻饲营养素。

  7、卡氏肺囊虫肺炎的护理传播途径主要通过空气与飞沫呼吸道传播。艾滋病合并卡氏肺患者均会出现咳嗽咳痰,护理中应观察咳嗽咳痰情况,协助排痰;接触病人时必须带好口罩帽子,穿好隔离衣,接触血液体液时带好手套。在护理病人的过程中,我们应加强自我防护意识,严格执行防护措施,收治此患者时未发生职业暴露。

  8、体会

  护士在操作前应向病人做好解释,取得合作,对不合作的病人或污染危险性较大的操作应由技术熟练的二人配合,操作尽量集中,严格规范,避免误伤自己。当进行侵入性治疗及护理操作时,如手术、穿刺、注射等,要注意对利器的处理,用过的利器必须放到特殊的容器中。器械用千分之五的“84”消毒液浸泡后再经高压灭菌,一次性注射器、输液器、针头经消毒毁形处理后由专人回收。艾滋病患者的'心理负担很重,常会有情绪激动,怀疑他人鄙视嘲笑自己,家人嫌弃或遗弃,有时会出现报复行为。医护人员在患者住院期间应及时进行健康宣教,消除患者顾虑,在对患者实施护理的同时,不仅要注意患者的心理反应,而且要重视家庭成员对患者的态度和相互关系。医护人员以身作则,不歧视艾滋病患者。对于家庭关系亲密的家属,应该正确引导,不可在患者面前表现得过分难过,不要再增加患者的悲痛,使患者能在一种积极、轻松的环境中配合治疗。本例艾滋病患者经耐心细致的护理,能主动配合治疗,好转出院。

工作心得体会3

  这段时间以来我成长了许多,在不知不觉中我的工作效率也提高了许多,我明白自身的变化离不开领导以及同事的'帮忙。虽然我在工作上遇到过很多的问题,但是我觉得我有勇气有能力去克服这些困难。我也体会到了实践的重要性,只有通过不断的实践才能发现潜藏的问题。

  时间是非常宝贵的,在遇到问题时,我会先自己试着解决,如果实在解决不了,我就会向同事寻求帮助。工作方面,我还有很多细节没有做到位。我很感谢这段时间以来大家给予我的帮助,我会努力坚持做好本职工作,不辜负领导的殷切期望。

工作心得体会4

  热爱和奉献,并在工作中实现自我价值。工作不仅是我们每个人生存的手段,也是我们展示才华、实现人生价值的舞台,今天我就把这些工作心得体会感悟简短分享给大家。只有负责任,积极主动,努力工作,热爱自己的工作和奉献精神,才能真正体会到工作带来的乐趣,在工作中实现自我价值。奉献的本质是脚踏实地,努力工作,一步一步做好。敬业奉献不能嘴上说,要体现在思想和行动上,要做好本职工作,热爱本职工作,善于本职工作。

  奉献的本质是做好事,要做好事,首先要对工作充满热情,要从实际出发,要立足实际,要脚踏实地其次,一定要注意奉献,这是奉献的根本。春天的蚕丝被会一直织到死去,蜡炬成灰,成泪这首千古绝唱是奉献精神的生动写照。奉献不是一句空话,而是我们每个人都需要用行动践行的职业道德。也是一种生活态度,决定了你是否是一个值得信赖的人,能够勇敢地肩负起责任。

  一个人无论从事什么样的职业,什么样的岗位,都要兢兢业业,努力不断进步,把每一件看起来很小的事情都做好,认真细致,这样才能在工作中取得更多的成绩,在自身能力上有所突破。只要我们每个人都能做到默默奉献,兢兢业业负责任,一丝不苟,从头到尾完成,始终保持主动和领先,用热情完成每一项任务,就一定能实现自己的`人生价值。

  每一份工作,每一个岗位,都是值得尊敬的,是社会的需要。奉献需要我们每个人去做,去爱对方。在现实生活中,一定有一小部分人能够占据自己理想的位置。对于大多数人来说,他们必须面对现实。如果没有“做好工作,热爱工作”的精神,你就很难热爱工作,做好工作。只有兢兢业业,精益求精,才能在激烈的竞争中立于不败之地。否则,在新的工作岗位上,如果没有敬业精神,又懒又滑,得过且过,就会被这个职业淘汰。如果你有才华,有才华,有能力,勤奋,敬业,把工作做好,你就能在一个普通的岗位上创造非凡的成就。

工作心得体会5

  xxxx年7月,刚刚走出校门的我通过考试有惊有险地进入了公务员队伍,情愿不情愿、经意不经意间成了一名从事文字工作的人民公仆。一年多来,虽变动了工作单位,但岗位性质依旧,以文字做伴,与材料为伍。春夏秋冬,四季轮回,蓦然回首,虽然不是历经坎坷,更谈不上饱经风霜,却也对这份工作有些真知“拙”见,概括起来就是三“心”二“益”,即:用心、细心、热心,开卷有益、精益求精。

  用心。认真只能合格,用心才会优秀。用心做事,不只是简单地、机械地去做,而是用自己的真心、诚心、良心去做。成功者和失败者的区别就在于:成功者无论做什么工作,都会积极主动、用心完成,并力求达到最佳的效果,不会有丝毫的放松与懈怠;失败者则往往相反,在做工作时,常常轻率敷衍、得过且过。很长一段时间,我是一个习惯马虎的人,在上学时得到老师最多的评语就是缺少认真的精神、端正的态度,说到底就是做事不用心,凡事喜欢率性而为。为此,我走了不少弯路,也遇到几回挫折,在吃过几“堑”之后,终于长了一“智”;用心做事。参加工作后,我一直在刻意保持这种作风,让“用心”成为习惯、成为自然。

  细心。老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,这句话精辟地指出了要想成就一番大的事业,必须从最简单的事情做起,从细微之处着手。公文较之于其它文体,逻辑上讲究环环相扣,语言上注重简明扼要,主旨上更为开门见山,文风上倾向严肃庄重。撰写这样的文章,我们一定要不厌其轻、不厌其小、不厌其烦,抱着如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,在行文时处处细心、字字留意,努力追求“零差错”,确保万无一失。只有这样,才能让领导满意、让阅读者满意,也才能维护党政机关应有的权威。

  热心。“世事洞明皆学问,人情练达亦文章。”身处办公室这样的综合性服务部门,作为一名资历浅、阅历少、年纪轻的文秘工作者,同样应该将为人处世当成一门大学问认真加以研究。在与同事、领导甚至外单位人员交往中要时刻体现年轻人的朝气与活力,热心于内务整理、跑腿送信等“苦活累活”,热心于端茶倒水、充当“服务员”,真诚待人,与人为善。这样,一方面通过周全的礼节,在同事、领导甚至外单位人员面前自觉维护和树立办公室工作人员的良好形象;另一方面通过接触,开阔了视野,拓宽了思路,有利于更加全面地了解本单位业务,有利于更好地从事文字工作,有利于个人的更快进步。

  开卷有益。“问渠哪得清如许,惟有源头活水来。”一名合格的文秘工作者要做到撰写材料得心应手、左右逢源,写出的文字思路清晰、表达准确,就必须有较为深厚的知识储备和相当开阔的理论视野,而这些都要靠平时的广泛涉猎、勤学不倦。一方面,要广泛涉猎。古人云:“不学无以广才,不学无以成才。”要多读理论书籍,读懂弄通创新理论,就能把它转化为认识、思考和解决现实问题的思想方法和工作方法;要涉猎军事、经济、文化等方面的书籍,为实现自己的人生目标奠定基础;要尽快熟悉本区域、本部门工作,为尽快进入工作状态寻找突破口和垫脚石;要熟悉各类文体特征,并通过写作实际来加深对各类公文体裁的认识。另一方面,要勤学不倦。古人云:“学不可以已”。对一名文秘工作者而言,学习是一个永恒的主题。可能有些人会说:工作这么忙,哪有时间读书?其实不然,不是因为没有时间,而是人的惰性、大的环境等使得工作之后的我们很难再静下心来伏案读书,往往在翻开社会这部大书的同时,不经意间悄然合上了理论的`书本。在这个问题上,我们不妨学学圣人先贤的读书态度。茶余饭后睡觉前,都可以翻翻书本,把读书视为自己生活的一部分。只要有股“挤劲”,终会学有所成。

  精益求精。“世上无难事,只要肯登攀。”坦率讲,把一件简单的事情做好很容易,但要把每一件简单的事情都做好就很不容易,同理,要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎样才能做到呢?需要的就是持之以恒,需要的就是对待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但可以使心情愉快、精神饱满,并且可以使才能迅速进步、学识日渐充实。作为一名文秘工作者,在长期的写作实践中,必须追求尽善尽美,做到精益求精,对每一个字、每一条词、每一句话、每一篇文都要反复推敲、反复琢磨、反复修改、反复完善,尽量让每一篇材料都成为典型、成为精品。因此,要将强烈的精品意识贯穿每一次撰写材料的全过程,从素材的筛选到观点的提炼,从文章的布局到语言的组织都要深入思考,向最高的目标看齐。只有这样,所写的文章才能给人以曲径通幽、清新雅致的享受,自己的写作也才会下笔成章。

  以上文字是我一年来的工作心得,掩卷沉思,深知有些想法还有待进一步成熟完善,有些做法也尚待继续身体力行。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。作为文字工作战线上的一名新兵,应该要做、必须要做的就是一步一个脚印,上下求索,坚定前行。

工作心得体会6

  1、如果工作是一种乐趣,人生就是天堂!

  2、聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神,这些都是科学研究成功所需要的其他条件。

  3、对等工作的严肃态度,高度的'正直,形成了自由和秩序之间的平衡。

  4、凡是较有成就的科学工作者,毫无例外地都是利用时间的能手,也都是决心在大量时间中投入大量劳动的人。

  5、一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。

  6、工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。

  7、对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行。

  8、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。

工作心得体会7

  近年来,由于小浪底水库发挥着至关重要的作用,黄河没有发生过大的洪水,在一定程度上存在着麻痹思想和侥幸心理,认为一库定天下,水患意识警惕性不高,部分年轻干部不了解防汛抢险知识、群众忘记了过去大洪水的灾难,以上这些原因导致防汛工作走向被动局面。从组织落实方面,对亦工亦农抢险队和一、二线群防队伍有时只能纸上谈兵,年轻力壮人员由于出外经商、打工,防汛抢队人员难以如实如数落实到位,只能是纸上谈兵。防汛抢险急需时,只能临时找一部分老弱人员顶数,削弱防汛抢险队伍的战斗力。加之亦工亦农抢险队人员少、技术差,这也是在防汛抢险中所存在的问题。

  抓好防汛“五落实”工作是搞好防汛工作的关键,是保证防洪安全的重要措施,也是长期以来防汛工作中取得胜利的宝贵经验,只有把防汛工作做的`充分、具体、真实细致、到位,才能防患于未然。料物落实方面,主要是通过国家、社会、群众三个渠道进行筹集。国家常备的料物基本能得到保障。而社会备料就没有保证。由于市场经济个体承包,在防汛期是否按防汛备料要求存放,或是否把货源定死,物资、商业、供销等部门的经济条件是否怕货压等,在紧急需用时,是否能及时供应。群众备料主要是柳秸料、木桩等。备料数字年年下传,防汛抢险急需时,不能如数供应,不能满足抗大洪、抢险大的需要。

  对于工程落实方面,要把工程的具体现状和存在问题做到心中有数,并把应急度汛措施落实到位。近年来,有些地方督查力度不够,地方保护主义势头抬高。比如,在河道内修筑阻水片林、阻水建筑物等。

  近年来,由于黄河流量较小,相应防洪工程出险机率偏少,抢险专业队伍,亦工亦农以及群防队伍对防汛抢险的实战经验不足,缺乏抢险技术、技能的学习和演练,缺乏对防汛抢险预案实施操作的演练,甚至预案发到手,一部分人连看也不看,根本不知道什么内容,怎么能操作指挥呢?另外平时对技术人员的生活照顾不够等等,这都影响防汛抢险工作的开展。

  由于机构人事制度改革,调整了各级领导机构,一大批年轻干部走上领导岗位,他们一般没有经历过大的洪水,对于防汛抢险、指挥调度实战经验不足,甚至对管辖的防洪工程情况不大了解,如何解决上述问题来做好防汛工作呢?笔者通过调研内容'>调研,以及多年的防汛工作实战经验,对新形势下防汛“五落实”的创新工作方面进行以下浅析。

  一、思想落实

  思想落实是关系到防汛工作成败的重大问题,要进一步提高广大干部群众常备不懈的防洪意识,克服麻痹思想和侥幸心理,应做到以下几点:

  1、按照防汛抢险的要求落实好各级行政首长和有关部门防汛责任制,各县、乡镇行政一把手,各防汛成员单位主要领导为防汛行政责任人。要担起第一责任人的责任。黄河防汛工程重点防守段落、险点险段,河道工程和涵闸等重点部位都要分别落实到各级行政责任人。

  2、落实好各级行政首长对管辖区防洪工程情况的了解和熟悉掌握迁安救护方案、通讯及防洪预案的内容。要依法加大防汛工作督查力度;强化责任制落实,完善岗位责任制。进一步改变作风,深入一线,及时解决防汛工作中的困难和问题,做到主动出击,靠前指挥,科学决策,全力抢险。

工作心得体会8

  x月x日至x日公司组织xx物业跟岗位,感谢公司及xx公司给我这个难得的培训机会。在xx物业管理处跟岗过程中感受到管理处管理人员精简、综合,管理流程简单、顺畅,值得我们物业人员学习、借鉴。

  xx物业概况:交管局大厦占地面积xx平方米,总建筑面积xx平方米,其中有一幢xx层高的主楼及两幢x层高副楼组成,高度xx米,集办公、娱乐、会议、单身公寓为一体的现代化大厦,于xx年落成正式投入使用,由深圳xx发展物业管理有限公司进行物业管理。大厦设备系统齐全,有供配电系统、给排水系统、消防系统、空调系统、楼宇控制系统,主要设备有ABB高压柜x台、低压柜x台、xx干式变压器x台、xx发电机x台,xx生产的生活水泵x台、消防喷淋泵x台、消火栓泵各x台,xx特x式冷水机组x台(制冷量共xx冷吨),x电梯x台。管理处人员编制共有x人,其x电设备管理共x人,设x名主管,供配电、中央空调、给排水、消防弱电、电梯五个系统各设x名技术员,每个技术员负责各自专业系统内的设备维护保养工作,并兼顾其它专业设备的操作和所有公共部分设备设施的维修,同时也轮流值班。

  xx大厦许多管理模型跟信息枢纽大厦类似,但其设施设备的规模和物业管理的重点、要求不同,管理也存在着差异。通过对xx大厦物业管理的跟岗学习和信息枢纽大厦实际物业管理运行的结合比较,体会到xx大厦的许多物业管理模式都能为我们提供借鉴及完善信息枢纽大厦的物业管理。

  1、设施设备的管理

  xx大厦所有的公共设施设备都有标识,如标识牌或设备卡、设备名称状态卡。特别是消防设施设备除标明名称外,还注明使用的方法及注意事项,便于所有的人参与消防的管理,体现出消防管理,人人有责。信息枢纽大厦除业主已经做的一部分标识牌外,我们应在此基础上完善大厦所有设施设备的标识。公共设备除本身有明显显示运行状态外,其它都应另加标示状态,便于检查设备的运行状态,避免错误操作,及时排除故障,处理事故。信息枢纽大厦的公共照明已经实行节能措施,除了暂时拆除部分照明灯具外,其它的按照明控制开关的标识定时启停,这种操作照明标示开关启停的方法在未进行智能控制改造之前应全部标识并完善其管理方法,除楼层的安全人员负责操作落实外,也要求全公司所有的人员知道并参与。xx大厦所有的公共设施设备都有明确责任人,责任到人,这种管理模式信息枢纽大厦也应完善,即大厦所有的公共设施设备应明确责任人,责任人主要的职责是确保设施设备的正常使用,在此过程中各方面的协调工作都由责任人落实、跟踪,如我公司推行的首问责任制一样,设施设备就当作责任人的"客户",设施设备的正常使用当作客户的"需求"。在协调工作中除了职位关系之外,也应体现职能关系,各尽其职,应该由你负责的事务,其承担的责任和行使的权力也应按岗位职责的规定执行,这样才能避免因职位关系,从而不能划分相应的职责。

  2、管理人员设置

  从这次xx学习中最深的体会是xx物业的管理人员的综合协调能力很强。设备管理的技术人员,一专多能,不但熟悉本专业的全部管理,还了解其它专业基本的运行和操作、应急处理;其它的管理岗位也是根据实际的规模和需要,由一个人兼并负责。因为物业管理行业是一个微利的行业,在确保物业管理正常运作以外,还应考虑公司的经济效益。信息枢纽大厦设备投入使用已有一年,设备的运行比较正常,维护人员对设备的运行管理也比较熟悉,同时维护人员也积极参与学习和培训各种专业知识,在人员的设置也应进行优化组合,体现员工的各种综合业务能力。根据大厦的'特点,为了更好的使设备"运行安全、维修快速",在设备的运行和维修管理上应更彻底的划分,设备运行人员负责设备系统的系统主干部分的管理,以确保设备运行安全为主,24小时轮值,保证大厦供电、供水等最基本的需要;设备维修人员负责设备系统末端部分的维护,直接面对客户,以服务客户为主,快速为客户提供服务,简化报修流程中的环节,提高维修的及时率。如电梯的管理可以归纳入设备的运行管理,24小时有人跟踪管理(因电梯已委托专业的维保公司标准维护,在管理上影响较少);给排水末端设备的维修归给维修人员综合维护,既避免给客户误解为多关管理,又能减少维护人员的重叠。大厦的消防系统设备也从自己维护,转为委托专业消防公司维护,相应的管理人员也应精简,主要的事务就是消防中心的轮班监控、应急事故的处理、督促维保事宜,及相应的协调工作。其它的部门和班组也可根据实际运行情况对岗位进行兼并,相关的工作由一个负责,减少协调的环节。

  3、服务信息传递

  xx物业管理的信息传递迅速,大厦的消防中心也是信息传递的中心,报修、清洁等服务的信息都通过消防中心的电话或对讲机的对讲进行传递,(有偿服务通过联系单处理,同我公司管理方法)并在消防中心的值班记录表上记录,在完成服务后,提供服务的责任人到消防中心签名确认。在此服务过程,消防值班人员也跟踪落实情况,确保服务的及时性和避免疏漏。公司或管理处的公共信息也是通过消防中心传达到各个员工。信息枢纽大厦已设置服务电话及报修电话,在这方面信息枢纽大厦也做得较好,但许多公共维护的信息较多,对讲机对讲过程中又不够清晰,且大厦内的设施设备的标识不够齐全,给设备的维修带来很多不便,建议各楼层的安全巡查人员和清洁人员在发现设施设备需要维修时,如果不是重大或急需的可以集中用纸条写明并留下联系人,便于维修和反馈。另外,维修部门也应统一为一个口对外,可以跟踪维修的过程,追朔维修的结果。

  4、质量管理体系文件的编制

  作业指导书遵循"写你所做的,做你所写的"的原则,xx物业xx大厦管理处的质量管理体系文件在这方面做得很好,因xx物业公司在推行质量管理体系较早,积累的经验较多,所编写的质量管理体系文件概括全面,具体易懂,流程顺畅、实用性强。我公司的作业指导书不但要通过质量管理体系认证,而且要持续改进质量管理体系文件,在不断的应用、修改积累中使它便全面、实用、易操作。

工作心得体会9

  一、什么是“心得体会"

  在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。用文字的形式把这些心得表达出来,就是“心得体会”。“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。

  二、心得体会怎么写?心得体会的写法心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成

  I、标题

  心得体会的标题可以采用以下几种形式:

  在XX活动(或XX工作)中的心得体会关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得)

  如果文章的内容比较丰富,篇幅较长,也可以采用双行标题的形式,大标题用一句精练的语言总结自己的`主要心得,小标题是“在XX活动(或XX工作)中的心得体会”,例如:

  从小处着眼,推陈出新

  ――参加大学生科技创新大赛的心得

  II、正文这是心得体会的中心部分

  (1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。

  (2)主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名,写作日期放在文章最后。

  3、写作心得体会应注意的问题

  (1)避免混同心得体会和总结的界限。一般来说,总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究,力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训,引出规律性的认识,用以指导今后的工作,它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。在表现手法上,在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式,注重语言的严谨和简洁。

  心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式,在叙述工作经历的同时,着重介绍自己在工作中的体会和感受。它追求感受的生动性和独特性,而不追求其是否全面和严谨,甚至在有些情况下,可以“只论一点,不计其余”。

  (2)实事求是,不虚夸,不作假,不无病呻吟。心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映,不能扭捏作态,故作高深,更不能虚假浮夸,造成内容的失实。

  (3)语言简洁,生动。心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上,可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法,以增强文章的感染力。

工作心得体会10

  养生离不开养气,正所谓正气充盈,病邪不能存在。孟子“有气,体之充也”,“其为气也,至大至刚”之说,《内经》有“正气内存,邪不可干,邪之所凑,其气必虚”之理论,这都是说明养生必须在“气”字上下功夫。

  纪检监察干部处在惩治腐败,严肃党的纪律第一线,在维护经济秩序、保障国民经济健康发展等方面承担着党和人民赋予的神圣职责,其工作关系到党和政府的形象,关系到社会稳定和长远发展。如果我们把加强纪检监察干部队伍建设比作为“养生”,那么如何提高能力素质就成为了“养气”的关键。在纷繁复杂的新形势下,纪检监察干部要想出色完成工作任务,就必须具备“五气”,只有这样才能真正做到上不愧党,下不愧民,不辱使命。

  多读书养才气。

  才气,是构成人格魅力的重要因素。学识渊博者受人尊敬、使人信服,而才疏学浅者往往难以服众。纪检监察干部接融的工作范围广,涉及问题复杂,要想使工作更好地开展,就必须要讲求学习。首先是要潜下心来学。由于知识的积累和深入地思考只有通过“深阅读”才能做到,所以纪检监察干部要注重在日常生活中去除浮躁,紧密结合工作实际,心无旁骛地投入到学习中去。其次要挤出时间来学。读书没有高度的自觉性,没有持之以恒的精神,没有吃苦耐劳的作风,是难以学有所成的。因此,纪检监察干部无论工作任务有多重,时间有多紧,必须及时加强学习,树立终身学习的理念,坚持学用结合,做到学习工作化、工作学习化,深入学习实践科学发展观,努力提高自身政治理论素养和业务水平。

  慎言行养清气。

  廉洁自律是党员干部的基本素质,它不仅是一种修养,更是行为规范和纪律要求。纪检监察干部作为党风廉政建设和反腐败的一支重要力量,肩负着党和人民的重托,从严要求更是题中之义。一是要加强廉洁从政。要增强党性意识,严格执行纪检监察工作纪律,管好自己的嘴,管住自己的腿,过好权力关、金钱关和情感关,塑造为民、务实、清廉的良好形象。二是要提高道德修养,纪检监察干部必须要具有与履行职责相称的人格魅力,坚决抵制腐朽没落思想观念和不良生活方式的'侵蚀,严于律已、廉洁奉公、兢兢业业、干干净净为国家和人民工作。三是要自觉接受监督。纪检监察干部要学会自我加压,面对各种诱惑,自觉做到自重、自省、自警、自励,积极主动接受来自党组织和人民群众的监督,养成一种在监督之下工作和生活的习惯。

  讲和谐养大气。

  大气是任何一个党员干部都应该具有的胸襟和魅力。在现实工作与生活中,我们会遇到一些不顺心的事,但如果只是片面地看问题,则很容易产生负面情绪,不仅不利于工作,更不利于社会和谐。因此,纪检监察干部必须要学会全面客观地认识和分析问题,虚怀若谷,宽容大度,始终保持健康向上的良好心态。一是要有包容之心。海纳百川,有容乃大。由于知识结构、思维方式、性格气质等方面的不同,大家在一起分析解决问题难免会出现分岐,这时应心平气和,虚心听取别人的意见,在充分沟通的基础上达成共识,切记心浮气躁。二是要勇于接受批评之心。在一定时期和特殊领域内,我们每个人的知识面不可能都能达到领先地位,需要不断地托宽和加深。而随着社会经济的发展,纪检监察工作内容也日趋复杂化,所以在工作中难免会出现不足和差错,这时我们应善于听取和采纳不同意见。这样做不仅有利于看到自己的不足,戒骄戒躁,博采众长,更能提高思想水平和工作能力,推动纪检监察工作不断进步。

  讲责任养贤气。

  我们要扑下身子,真抓实干,以强烈的事业心和责任感,全身心地干好纪检监察工作。首先,要坚持原则,敢于碰硬。对一切有损于党和人民利益的现象和行为决不姑息迁就,要一查到底。其次,要大胆工作,纪检监察干部在发现问题后,由于理解上的差异,往往会出现被调查人态度上不配合等情况,这时,纪检监察干部要充分尊重客观事实,明确表明自己态度,同时以理服人,切记瞻前顾后,优柔寡断。再其次,要勇于创新。纪检监察干部要有敢为人先的胆识和气魄,在研究建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系上下功夫,为加强党的建设提供有力的政治保证。以更强烈的责任意识和忧患意识、更扎实的工作作风、更有效的工作举措,履行好党和人民赋予的神圣职责,为纪检监察工作作出更大贡献。

  淡名利养正气。

  “名与利”是一把双忍剑,它在给我们带来优越条件的同时,也带来了思想与精神上的考验。作为纪检监察干部,无论是得意还是失意,无论是顺境还是逆境,都要以高尚情怀来做好心理调节。既要想到自己主观愿望的客观性,更要想到客观现实的可能性;既要想到自己的收获,更要想到为党为人民贡献了什么;既要想到党和组织如何为自己提供便利条件,更要想到怎样为组织排忧解难。我们要时刻怀有一颗感恩的心,只有这样才能快乐工作,安心生活,我们的人生之船才能在标识为党和人民利益的灯塔下乘风破浪,通往直前。

工作心得体会11

  在这个学期,我依旧担任这高三x班的班主任一职。本学期的工作已经结束了,不仅是学生,我们老师也是松了一口气。高三这一年以来的压力非常大。高考,迫在眉睫。我们一众老师已经做好了自己应尽的职责了。这学期以来,每天起早贪黑,早早的来到班上,帮助同学们进行早上的学习,早自习也已经改成上课了,不再是让学生们自己学习。而晚上的晚自习,前半节是教给老师来上课,后半节时间才是交给学生们自己学习、写作业。我能体会到学生们的辛苦,也能感受到他们一直不曾放弃,一直在努力的提升自己。学生们这么努力了,我们做老师的也没有轻松。批改他们的作业的时候一道道题目都检查的仔仔细细,看着他们把题目做的一丝不苟,字迹写的工整,我的心里也是开心的。

  这个学期总共有两次月考,一次期中考。期中考的时候是和本市其他学校一起联合出卷考的,很多题目用的是往年里的高考的难题。我们出卷的教师就是把卷子往难的出,往偏的出,这样才好找出学生们到底是在哪些地方容易犯错,好在接下来的时间里有针对的去讲。我曾听过毕业之后的学生向我抱怨,说平常考试比高考还难。其实平日里的考试难一些,是因为学生们还没有太熟悉这样的题目,对这样的题型掌握的还不够,所以才会觉得难。而在高考的时候,尽管题目不一样,但是解题的思路是差不多的,所以才会觉得简单一些吧。这都离不开四个字:“熟能生巧”。

  我们平日里给学生们布置很多的`作业,也是因为这个原因,有些知识,只是靠背诵,过不了多久就容易忘记。但是如果是要默写出来的,那记忆就很深刻了。我所教授的语文科目就是这样,对于古诗词,对于文言文这些,都是要求背诵并默写的。只有这样才能把这些诗词记得牢固,不会提笔就忘。

  高三,毕业季。我从高二开始接受这个文科班,有些学生甚至高一的时候就是我的学生了。和他们相处的这两三年里,我为他们而自豪。我可以说,这是我带过的最好的一届学生了。勤奋、自立、好学,几乎是不需要我们做老师的操心。唯一要担心的,就是怕自己的教 不够好。我很喜欢这些可爱的孩子们,也很感谢他们,让我也度过了愉快的高中三年。

工作心得体会12

  我从事超市收银工作的时间不是太长,仅有寒假短短一月时间,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的一个总结吧。

  (一)工作资料

  作为一名收银员来说,每一天的工作主要包括:

  一、清点备用金,看清楚前一班交接的各项注意事宜。

  二、打扫卫生,坚持台面整洁。

  三、在各自收银点管理好自我的现金安全,然后坚守自我的工作岗位。

  四、接待客人时,要微笑服务,热情主动问好,询问客人需要,供给相应的服务。回答客人问题时,也要坚持微笑,口齿要清晰,资料清楚准确。应对客人投诉时,要主动致歉,耐心向客人解释缘由,寻求客人的谅解。

  五、客人结账时,主动起身向出示账单,简单说明消费明细。

  (1)结现的客人,要正确收取现金,辨别真伪以及正确找零,请客人清点清楚,请客人慢走,欢迎下次光临等。

  (2)转账的客人,要明确是否能够转账,不能够转账时,向客人说明原因,要求客人付现,坚持转账要求客人与负责人联系,负责人通知收银点能够转账便能够转账。能够转账的的,要求客人签字确认消费,写明单位名称,房间号。在此应注意一点就是前台押金情景,押金不足时应提醒客人到前台补交押金。作为一名收银员,必须要认真仔细,避免客人,公司以及自我不必要的损失。要与各个点的同事坚持沟通,以便更好的工作。

  六、必须要遵守收银员的岗位职责以及相关注意事项。

  (二)工作总结

  一、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

  二、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

  三、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否贴合。

  四、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的.小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

  五、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们必须要坚持好自我的心态。

  以上是个人在工作中的体会与总结,期望各位上司和同事提出宝贵意见,我会努力做到更好。

工作心得体会13

  读书心得体会的有下列不同的写法:

  (一)简略写出本身阅读过的书籍或文章的内容,然后写出本身的意见或感想。换句话说,就是应用本身的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以批评,最重要的是提出本身的看法或意见。

  (二)将本身阅读过的书籍或文字,从写作技巧的观点来评论它的优劣得失,看看它给人的感受如何,效果如何。

  (三)应用原文做导引,然后发表本身的意见。举个实例我们读了某一本书或某一篇文章以后,可以引用其中的一句话做为引导,然后发表本身的意见或看法。

  (四)先发表本身的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。这是一种「倒果为因」的写法,先说结果,然后说明为什麼是这一种结果的原因。

  (五)将读过的东西,把最受感动的部分做为中心来写;也可以把本身当做书中的「主角」来写;也可以采取书信的方式来写;更可以采取向老师或同学报告的方式来写。

  总之:读书心得体会写作的方式繁多,最重要的是写出你看过什麼东西,对它有些什麼意见和看法。

  最近,我把《幼儿园教育指导纲要》又重温了一遍。通过学习,我更深刻地感觉到幼儿教育工作的重要性,使本身在认识上更上一层楼。《纲要》的理论知识是我们平时教育活动目标制定,内容选择的支撑点。认真学习《纲要》知识,能使本身做到心中有数,不再迷茫,对于教育所遵循的发展方向,所要制定的教育目标,都有据可依。所以,学习《纲要》,为我们的工作指引了方向。现就学习所得,汇报如下:

  一、幼儿园教育的重要性: 幼儿园教育是基础教育的重要组成部分,是我国学校教育和终身教育的奠基阶段。明确了幼儿园教育根本教育目的和根本任务,《纲要》还要求我们城乡各类幼儿园都应从实际出发,因地制宜地实施素质教育,为幼儿一生的发展打好基础。指出了幼儿园的教育能够为入学做准备,也为幼儿的一生健康发展打基础。

  二、幼儿园教育应尊重幼儿的人格和权利,尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,以游戏为基本活动,保教并重,关注个别差异,促进每个幼儿富有个性的发展。我们作为幼儿教师,应尊重幼儿的人格和权利,坚持对幼儿进行教育和保育相结合的原则,做到幼儿教育和保育并重,以游戏为基本活动方式,努力做到:增进幼儿体质,培养良好生活习惯,发展幼儿智力,培养兴趣和求知欲,以及初步的动手能力;萌发爱国、爱集体的情感,培养幼儿感受和表现的情趣和能力。幼儿园的教育应该是全面的、启蒙性的,相对地说分为健康、语言、社会、科学、艺术五个领域。这五个领域的内容是相互渗透的,要求我们在开展幼儿教育工作中,以游戏为基本活动,通过五个领域的教育内容,从不同的角度,努力促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的全面发展。

  三、幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面发展的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验。这就说明幼儿教育不仅仅是传授知识、传授技能,而应以幼儿生命活力的不断增强,生命内涵的不断充实作为幼儿教育的终极目标。在以往的幼儿教育中,我们往往偏重于为幼儿铺设一条求知、学艺的`道路,而忽视了幼儿还有属于本身的世界,最终只会贻害幼儿的健康成长。所以,作为一名幼儿教师,我们在对幼儿的教育过程中要善于顺应幼儿的性情,走进幼儿的情感世界,要学会接纳他们的个性差异,在教学中创设一种民主、和谐、积极的气氛和情境,将每一个教学过程当成师、幼双方一次心灵的对话,敞开心扉,让幼儿在游戏中无拘无束地交流,让幼儿在欢乐的氛围中学习,让幼儿在愉快的学习中求得发展。所以,我们应结合工作实际,努力实现教育方式的转变,尽可能把期望幼儿学习的内容,转化为幼儿自身学习的兴趣和需要。充分调动每一个幼儿参与活动的主动性和积极性,让幼儿自由地、愉快地展现本身,让幼儿在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验。

工作心得体会14

  1、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财。自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教育,也应该不吝钱财。实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。

  2、倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!

  3、生命是没有意义的,除非有工作。所有的工作都是辛苦的,除非有知识。所有的知识是空虚的,除非有热望。所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!

  4、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么幸福。

  5、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。

  6、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意。不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。反之,对家庭,也是。

  7、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。

  8、要学会尊重别人的意见,无论他的'意见可取,还是不可取。无论他的身份和职位高,还是低。这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。

  9、对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事。也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大*,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢!

  10、做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。

工作心得体会15

  今年以来,公司按照市局的安排部署,以科学发展观统领全局,紧紧围绕盐业发展大局和年初提出的工作目标,理清思路,加大措施,强化管理,创新机制,扎实工作,有力地推动了各项工作的顺利开展。1-6月份公司共购进各类盐5318吨,比去年同期减少213吨,完成全年计划的57%;销售各类盐5022吨,比去年同期减少273吨,完成全年计划的54%,其中销售小包装食盐1665吨,比去年同 减少410吨,完成全年计划的43%。1-6月份实现主营业务收入665万元,同比减少30万元,上缴各项税金38万元,实现报表利润1万元。截止6月底,公司资产总额1802万元,所有者权益525万元,费用比去年同期增加9万元。

  一、今年以来的主要工作措施

  (一)创新思维、创新方法、扎实工作、盐政管理水平进一步提高。今年初,我们结合行业当前面临的新形式,切实转变执法模式,以宣传服务促进盐政执法、推动食盐专营。在日常工作中,坚持宣传服务与行政执法相结合,逐步建立起市场管理长效机制,最终实现标本兼治的目的。同时,坚持抓市场监管一刻不放松的原则,大力整顿和规范食盐市场秩序,突出重点区域的整治,切实把城乡农贸市场、运输沿线、辖区边界、城乡结合部、养殖场、食品加工户、腌制用盐大户作为整治重点,突出农村市场整治,落实食盐零售许可证制度,依法取缔无证经营,规范盐业市场秩序,维护良好的食盐市场秩序和来之不易的'食盐安全。1-6月份我们共出动盐政稽查人员1574人次,公安局经侦大队配合出警33人次,共查处盐业违法案件10起,查获私盐0.32吨,上缴财政罚没款4100元,有力地打击了涉盐违法犯罪行为。

  (二)巩固食盐专营工作,优化网络服务,主营业务盈利能力不断拓展。一是认真执行“五统一”管理规定,克服资金困难,1-6月份共结算盐款总额466万元,结算率达到

  100%,维护了全省盐业上下一盘棋的大局。二是全面加强食盐营销网络规范化管理,进一步完善网络的整体功能,充分发挥全市15xx年以来,我们重点加大多品种盐特别是绿色食品盐的宣传和销售工作,借鉴兄弟单位的先进经验,进一步优化经营品种结构,狠抓小包装食盐尤其是高档食盐的销售,增加食盐品种,满足不同消费群体需求,提高多品种盐销量,提高产品附加值,实现效益最大化。1-6月份销售多品种营养盐7吨,绿色食品盐711吨,海晶盐28吨。

  (四)不断调整经营结构,大力发展非盐产业,实现经济增长新突破。按照市局坚持主营业务与非盐业务两手抓两手都要硬的工作要求,为适应盐业发展的新形势,我们在巩固食盐专营工作的基础上,积极探索新的经营发展渠道。利用资产优势,做大做强房屋租赁业务,并进一步优化产权结构,合理运用现有资产。目前,公司年收房屋租赁费149.73万元。其次,合理运用食盐配送网络在非盐经济中的作用,大力发展多种经营,截止6月底,雷剑系列杀虫剂销售23.4万元,泸州老乡酒、添福酒销售5万元,奇强系列洗涤用品销售2.2万元,茶叶等销售41.6万元,1-6月份非盐产业实现销售收入总计72.2万元,创造利润9.2万元,完成全年销售计划的27.8%。初步实现了企业增加新的经济增长点和增加职工工资收入的工作目标,企业发展后劲不断增强。

  (五)强化内部管理,扎实开展“基层建设年”活动。一是进一步加强财务管理,完善预算管理体系,认真落实全面预算管理,规范各项开支行为。二是坚持“勤俭办企业”,不讲排场摆阔气,不以各种名义用公款大吃大喝和参与高消费娱乐健身活动。水电费、业务招待费、车辆维修和燃油费等实行专人管理,并与责任人签订了责任书,明确责任,严格内控制度。三是打造“阳光财务”,认真落实省局制定的资金“收支两条线”管理制度,严格执行费用支出实行事前审批和事后会签制,定期对财务管理费用公开,真正达到支出有计划,成本有控制的目的。四是细化全员考核,强化绩效管理。年初公司分别与盐政稽查队、非盐业务经营部、工业盐供应站和3个食盐经营片区负责人签订了经营承包责任书,非盐业务销售指标分配到在岗所有干部职工,坚持做到人人肩上有指标,为完成全年任务指标打好基础,提供保障。

  (六)积极围绕当地政府的工作部署,搞好机关效能建设,切实抓好各项工作的贯彻落实。今年以来,我们在做好本职业务工作的同时,按照邹城市委、市政府的安排部署,积极开展了“创优争先”活动和党务、政务公开活动,以开展活动为契机,建立健全了学习制度,完善了规章管理制度。此外,我们还按照当地政府要求,积极开展绿化包村、驻村调研、帮扶企业和联创村等工作,坚持做到让政府满意,让群众满意,取得较好效果。

  二、存在的主要问题

  (一)思想还不够解放,有些干部职工的认识水平还有待于提高。

  (二)经营目标责任制还需要进一步健全完善,奖惩机制有待进一步落实。

  (三)改革的力度还不够强,存在人浮于事,吃大锅饭现象,企业还存在管理上的漏洞,规章制度还有待进一步健全。

  因此,在今后的工作中,我们要正视存在的差距和问题,找出解决办法和措施,在管理上下功夫,树立克服困难的勇气,坚定必胜的信心。

  三、下步工作措施

  (一)强化制度建设,规范工作行为。注重加强完善制度建设,提高工作效率。做到用制度来管理人,用制度来约束人,进一步提高干部职工的工作效率。

  (二)认真落实岗位目标责任制,明确岗位职责,细化考核措施,严格考核奖惩。年底完不成任务指标的,部门负责人坚决予以诫勉;对非盐工作消极被动,任务指标一点不开展的,包括班子成员在内年底扣发全年奖金;对车辆维修、用油、费用支出等实行目标管理有令不行,有禁不止,不服从管理的,不评先进、不吸收入党、不提拔。

  (三)认真抓好大包盐的管理工作,严禁销售“人情盐”,大包食盐一律凭证供应,核定用户用量,按照需求合理供应,销售实行审批制和售后跟踪制,严格控制大包食盐投放市场,在主营业务上挖潜,在提高入口食盐率上做文章,确保全年小包装任务指标的完成。

  (四)做好增收节支工作,坚持贯彻落实省局制定的资金“收支两条线”管理制度,严格执行费用支出实行事前审批和事后会签制,真正达到支出有计划,成本有控制的目的。不断完善内控管理制度,认真落实全面预算管理和责任制管理,年底要坚决实现费用支出在xx年的可控费用基础上下降3个百分点的工作目标。

  (五)在巩固食盐专营工作的基础上,积极探索新的经营发展渠道。利用邹城资产优势,做大做强房屋租赁业务,并再进一步优化产权结构,合理运用现有资产。借鉴兄弟单位先进非盐业务经验,因地制宜开展适销对路商品的总代理、总经销,大力开展多种经营业务,不断提高经济效益。

  (六)加强队伍建设,进一步增强干部职工的事业心和责任感、使命感。我们要按照市局的要求,实行工作重心下移,领导成员深入经营管理第一线,了解实际情况,积极发挥好模范带头作用。在工作中团结协作,实行民主集中制,形成工作合力。充分发挥党组织的政治核心作用,积极开展企业党建主题活动,丰富活动载体。进一步改进干部职工的工作作风,进一步提升干部职工的执行力、创新力,为进一步推进盐业管理创新,推动行业转型升级提供坚强保障。全面推进社会治安综合治理、计划生育、安全、信访等项工作,同盐业经营和管理工作同布置、同检查、同落实,有力地推动各项事业的全面协调发展。

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