个人实习心得

时间:2023-08-18 16:56:38 心得体会 我要投稿

个人实习心得15篇【荐】

  当在某些事情上我们有很深的体会时,写一篇心得体会,记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编精心整理的个人实习心得,希望能够帮助到大家。

个人实习心得15篇【荐】

个人实习心得1

  长期以来,社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。220xx年暑假我院团委根据上级有关文件精神,继续在全院同学中开展形式多样、丰富多彩的实践活动,取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报

  一、高度重视、认真组织

  假期前,院团委向全院广x学发出了《关于开展暑假社会实践活动的通知》,并印发人手一份的社会实践活动登记表,各系学生会(分团委)积极响应、认真落实,根据自身专业特点,确定实践方向,作好动员工作。广x学都以认真的姿态对待这次大学生社会实践活动,热情的参加了社会实践活动,从而锻炼了广x学的社会交往能力,培养了广x学的综合能力。

  二、紧密结合实际,多形式开展社会实践活动

  今年我院的三下乡社会实践活动在坚持以往成功做法的基础上,充分考虑各社会实践点的实际情况,各系因地制宜,根据实际需求开展不同的社会实践活动。

  (一)从组织形式上看,主要有两种形式:

  1.分散活动。其内容丰富多彩,涉及到社会方方面面。从区域划分,有农村的、有城市的、有内地、有沿海的;从内容上划分,有希望工程的,有金融保险的',有房地产开发的,有市场营销的,有厂矿、企业的内部管理机制的,有科技扶贫、文化教育的,有家教、生产劳动的等等。

  2.集体组织。组成社会实践小分队,分赴各地开展社会实践活动。今年共派出个小分队和个大篷车,他们分别是x工学院党员大学生赴x地区的三个代表实践服务团,电计系赴荔浦县社会实践小分队,旅游学院赴阳朔县社会调查小分队,资环系赴x柘木镇社会实践小分队,土木系赴x县白石村社会实践小分队,材料系赴三街村社会实践小分队以及由x工学院大学生艺术团组成的文艺大篷车。

  (二)从社会实践的类型看,主要有以下几种:

  .开展便民服务。各小分队利用当地的圩日在市场上设立家电维修、单车修理、理发等便民服务点,尽己所能,不怕脏、不怕累,以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评,同时也努

  力实践着青年志愿者的精神。

  .开展文化辅导活动或者是法律宣传与咨询活动。暑期不仅中小学放假,而且正是夏收农忙时节,中小学生处于无人管理的状态之中,大学生们将这些学生集中起来,对他们进行文化辅导。

  .开展社会调查活动。如电计系赴荔浦县社会实践小组对荔浦县部分镇、村产业现状进行了调查,来分析农村产业结构的调整,并写出几分调查报告。

  .开展义务劳动,帮助缺少劳动力的军烈属、五保户收割庄稼。下乡期间,正值夏收时节,许多军烈属和五保户因家里缺少劳力,庄稼熟在地里而无人收割,同学们积极帮助这类家庭,为他们解决了燃眉之急。

  .文艺下乡。由学院大学生艺术团组成文艺大蓬车到村镇各社会实践基地进行巡回演出,丰富农民群众的精神文化生活。

  .开展大学生勤工俭学活动。不少假期未回家的同学在学院的组织下开展各种各样的勤工助学活动,一方面了解社会,另一方面也解决了自身的生活需要。

  .环境保护。组织学生积极参与保护母亲河行动,进行生态环境调查,宣传倡导环抱观念,治理环境污染,装扮母亲河。

  .考察实践。我院集中部分学生党员(干部)、入党积极分子组成三个代表服务团,赴x地区开展考察实践活动,加强对党史、革命史的学习和教育,牢固树立跟党走的信心和决心。

  .开展大学生科技活动。今年全院共确定了大学生科研课题一百多项,为迎接1月份我院的科技活动周,提高我院科技学术水平,各个课题小组纷纷利用假期时间收集数据,抓紧实验。总之,今年的社会实践的内容是丰富的,形式是多样的,以提交报告的总体情况来看,今年暑期社会实践有几个特点:

  社会热点问题调查;

  结合专业进行社会实践。

  三、 总结经验,评比表彰

  写经验总结、相互交流。提高我院大学生社会实践的层次和水平。月份院团委下发了关于暑假大学生社会实践总结的通知。要求各系分团委、学生会在内部交流的基础上,对今年大学生社会实践的内容、方式、特点、规模、效果、存在的问题及对今后大学生社会实践的意见,提交一分总结报告。同时,在全院将对表现突出的社会实践先进集体和先进个人进行评比表彰。并要求各系评选出优秀的社会实践报告,召开社会实践交流会,同时,全院共推荐出60多篇不同内容和形式,具有一定层次和水平的社会实践报告。

  四、经验和收获

  .学院各级领导的重视,广x学的积极参与,是我院大学生社会实践活动得以成功的重要保证。多年来,学院党政领导把社会实践活动作为大学生素质教育的重要形式,每年拨出专项经费用于社会实践,并组成社会实践领导小组,指导社会实践活动的展开,并把社会实践列入教学计划,形成制度加以保证。全院广x学自觉把社会实践作为了解社会、接触社会、投身改革、锻炼才干的重要渠道,积极深入生产第一线,体验生活。

  .各级地方政府和社会各界的大力支持,是社会实践活动顺利进行的有力保证。多年来,各级地方政府把接受大学生社会实践作为自身的一项重要工作,给予了我们极大的支持。在食宿、安全及活动的开展方面尽量为大学生提供各种便利,保证了社会实践活动的顺利进行。同时学院注重社会实践的基地建设,与地方开展长期结对合作,把扶贫工作、科技服务、文艺下乡等活动与大学生接受锻炼、成长培养紧密结合在一起取得良好效果,受到当地干部群众的一致好评。

  .大学生的思想素质有了明显的进步和提高。通过深入农村,使不少同学真正认识到我国广大农村的落后状况和改革开放给农村带来的巨大变化,认识到国有企业改革的艰巨性和帮助下岗职工解决再就业问题的必要性。虽然是短短的二十天,但是客观现实给同学们的教育却是课堂教学所无法比拟的,实践使他们多了一份成熟,少了一份幻想和不现实。同学们在向社会提供服务的同时,使自己所学的理论知识得以运用于实际,提高了自身的工作能力,培养了吃苦耐劳的精神。

个人实习心得2

  非常幸运地避开了北京暖气将至未至的尴尬时节,此刻我正享受着夏末秋初舒适的温度,在没有大风没有雾霾没有沙尘暴空气质量极好的xx中学xx校区实习。我是十月初开始过来实习的,到现在为止有十余天了,时间不长,但是咱们学校给的实习时间只有一个月左右,一想到时间只剩一半了心里就无比伤感……不是我矫情,你来了也同样会不想走的。

  学校处于xx国际社区,氛围温馨而浪漫,我对这儿最直接而深刻的感受就是——明净,不仅仅是环境,更是一种气氛,这儿的人们更加热爱生活,学校的管理机制运行很流畅,也很人性化,期待了那么久的健康规律的生活节奏居然在实习的时候实现了。

  有些人会觉得教师这个职业有些枯燥乏味,然而来到这儿你会发现,老师们工作起来都特别有激情,无论是刚毕业不久的新教师还是已经有了多年工作经验的老教师。学生们也太可爱了,第一天来报道的时候,一路走过都有小同学们都很有礼貌地向我问好,我一路上高兴得合不拢嘴。

  校运会刚好在我来这儿的第一周举行,开幕式的时候每个班都有几分钟的展示时间,当时我在主席台附近观看了全过程,不得不感慨这里的学生们真的都很优秀。我带的是初一的孩子,接下来的两天作为班主任和同学们一起全程参加了,小朋友们都玩得很兴奋,我也是第一次经历了这样一个全体师生都参加了而且都过得很尽兴很愉快的校运会,学校很有自己的.特色,许多家长志愿者也一起加入了。正是这个好时机让我融入了刚刚接触的班级中,虏获了这群真诚可爱的孩子们的芳心。学生的课后生活很丰富,学校的设施也很全面,棋牌室,琴房,阅览室等都有。

  校运会结束后的几天,学校开始投入期中考试的准备中了,我跟着指导老师听课、备课、上课、听讲座,老师们都很友善,从来不摆任何架子,还有大量美丽的或帅气的年轻老师们哦!家长们很是配合学校的工作,师生关系很和谐,还从未见过师生之间或是同学之间脸红吵架的情况。上周末路过小花园的时候,刚好遇到了几位家长带着孩子们,在老师的指导下一起完成涂鸦墙的创作,当真是欢声笑语,其乐融融。

  我最想强调的一点是:这个学校年轻而有活力,校园里迎面吹来的风中都有着一股朝气,更是被公认地拥有着优秀的校风、教风和学风,上周的第七届海峡两岸百名中小学校长论坛就在我校举行。在这儿你花一年的时间学到的很有可能是在其他地方花好几年才能获得的,虽然有时候会比较辛苦,但在这片沃土中,你将有更多的机会更广阔的平台去实现自己的价值,最重要的是以后每一天叫醒你的都将是你的梦想哦!

个人实习心得3

  20xx年7月5日,我来到京山市人民检察院进行了为期25天的实习,通过这次实习,我收获良多。一方面学习了许多以前没接触的专业知识,另一方面还提高了自己的工作能力。本次实习,不仅让我得到了锻炼,也让我体验了人生中意义非凡的旅程。

  实习是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。所以,作为一名大学生,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合,不断总结、逐步完善、有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为以后事业的成功打下良好的基础。

  先来说说实习的意义,实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排,我认为实习是非常有必要的,原因有以下两点。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。对用人单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的'公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

  对于这次实习初体验,我总结了学会自主学习,扩张知识;有积极进取的工作态度;养成最基本的职场礼仪;多沟通和换位思考,为人处事都要妥善处理。等四点经验。

  道阻且长,相信有了这些宝贵的经验,今后我将会做的更好!

  我们的寄语:

  人生是一场无休止的旅行,近一点,远一点,只愿此生颠沛奔走在自己的热爱里。加油鸭,伙伴们!

个人实习心得4

  想想刚来的时候,那些景象还历历在目,但是,一转眼,一个月就这么过去了,心里不能不说是有点遗憾的,毕竟是一个月啊,就这么过去了,不能说是完全都没学到,但至少是有很多时间是在指间悄悄消逝了,等到真的想去抓 住时却发现情况远不是你我能够控制的,时间一去不复返啊,子曰:逝者如斯夫!回过头想想,其实还是有一些值得回忆的事,其中,有一件事真的令我很惊讶,就是在你们给我们讲课的情形,原本在我第一次来到工厂时,在看到这么旧的设备时,我是真的有点心里不爽,于是把连带对工厂的不屑也同样这么认为给我们讲课的你们,怀着一种,说得不尊重点,不屑的情绪去听你们讲,觉得这么个旧工厂的工人也一定也是没什么过人之处。但是在听了几个老师讲了以后,我发觉我得改变我的.看法了,直到后来我听了你讲了课之后,我更确定了,我的想法是错的,到后来我更发现,原来有好多老师是那么幽默,讲课是那么生动!虽说我刚开始在来实习之前是不怎么愿意的,因为我觉得这不会用,但是在经历了一个月后,在自己动手去向这个世界摸索之后,我觉得我的底气确实是足了一些,到这时我才觉得我是有点像现代的大学生了,我的动手能力得到了提高,我的精神也在这次的实习中得到一次小的升华,在看到自己亲手制作的工件终于成功了以后,那种喜悦真的是不知道怎么才能形容,用钢锯一点一点的把一块方行的毛坯锯开,在用矬子一点一点的磨去边角,这个过程是辛苦的,也是我们年轻的二十年生命中从未体会过的,但是越是艰辛,越是激起我们的热情,在看到那么多的同学为了完成的更好而不怕脏不怕累,全然忘了自己;在看到几个同学为了某一个工件的精确度而争的不可开交;在看到老师为某个同学讲解某个问题,其他的同学争先恐后的跑到跟前伸着脖子听的热情:在看到下课后老师被围在中间,同学问个不停后,我终于发现,他们是那么可爱,一切是那么美好。实习,我的人生的第一次,我想我会永远记得它给我带来的美好感觉,和它所教给我的一切!

  到今天为止差不多一个月的实习就要结束了。在这期间我学到了好多东西, 原本还以为搞车床这种东西很简单,只是摆弄机器罢了,没想到要做好还不容易。有时光是加工一个小零件就要好长一段时间,而且还不一定能做得十分精确,看来老师们说得很对,机械这种东西还就是越老学得越精。

  明天就是最后一天的实习了,我们现在学了车床。刨床。铣床。铸造。数控。钳工等等好多东西,这对我们以后的工作或是生活都一定有不少好处。现在真想去工作试试我们所学到的东西,只可惜这还不够,虽然学了一点东西,不过这似乎只是皮毛,真正要学的东西还多着呢!

  这次实习虽然快结束了,但总感觉不是很爽,或许只是没满足自己的好奇心,有好多所说的知识根本就没实物,像数控机床,看都没看过,就只是模拟;还有铸造,也只是造沙型,没浇铸。

  总的来说,这次实习还可以,现在越来越期待下次的实习了,希望下次实习能别再有遗憾!!

  经过一个月的金工实习,的确使我受益匪浅,只从课本去了解认识机器,远不如实际操作一下,这样才能对那些课本上的知识才能真正明白,对机械制造才有兴趣。通过实习,让我认识了一些机器,懂得了其基本操作,知道了机器的结构和传动方式,这对我将来在机械制造方面的发展将是一次有益的启明教育。

个人实习心得5

  我是xxxx学院休闲管理学院一名统本工商13级的学生。时间飞逝,转眼之间我已经是一名面临毕业的大四学子,对于将要离开校园的我来说,未来将要面临的是一个全新的世界。而在这个时候学校为了使我们慢慢适应学生与社会人之间的角色转换,而给我们安排了校外实习的机会。在实习的过程中我明白了,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。

  宜家(IKEA)是瑞典家具卖场。是一间跨国性的私有居家用品零售企业。宜家家居在全球多个国家拥有分店,贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。宜家家居是开创以平实价格销售自行组装家具的先锋,目前是全世界最大的家具零售企业。

  很幸运在老师的推荐下我可以有幸的去西安宜家家居实习,我所实习的部门是西安宜家家居的餐饮部。在宜家实习的三个月以来,我明白了一个非常重要的道理“真诚是成功的最佳伴侣”。宜家之所以能成为全球最大的家具零售商,我想最重要的就是在用真诚的态度面对每一个人,不管是顾客还是员工。

  对于顾客:宜家在商品、陈列、卖场布置、推销、售后服务等经营活动中实现以消费者为中心,体察顾客需求,提高顾客满意度,乃至于给予顾客更良好的心理体验。用真诚的态度给顾客一次舒心的`购物体验。

  对于员工:宜家首先提供员工一个弹性和舒适的物理工作环境。自由分配自己的工作时间。为员工提供良好而人性化的工作环境宜家主张平等,反对等级观念,官僚制度。 注重沟通,公司会对具体员工设定一个目标,有一整套完善的评估体系在评估他的表现,如果工作出色,他会得到各种各样的发展机会 ;关心员工做了什么,关心他们的贡献。找合适的人选通过具体措施确保员工用心执行。

  在宜家实习的三个月对于我来说不仅仅只是为以后的工作打好基础,更是让我对于自己以后的人生道路规划有了新的感悟:

  1、对于他人的真诚:在宜家的工作中当中,你经常听到的一句话就是用真诚的态度对待他人。因为你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。

  2、对于工作的真诚:在宜家没有什么上下级之分,大家都是同事,我们的岗位没有高低贵贱之分。认认真真的做好自己的工作,你总会从当中收获到对你很重要的东西,不管是物质还是情感。

  3、对于自己的真诚:没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。

  总之很感谢学校给我这次实习的机会,让我在即将步入社会的时候不在那么惶恐,也很感谢宜家让我成长了这么多。

  真诚对待他人,真诚对待工作,真诚对待自己,成功终会与你相伴。

个人实习心得6

  文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

  实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的.基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

  我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的 气 ,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

  再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是 忍 了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的X份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

个人实习心得7

  我实习选择的酒店是南京xxx国际酒店,实习的岗位是大华西餐厅的服务生,实习时间为9个月,酒店的位置非常好,处于秦淮区的市中心新街口的1、2号线地铁的交界口。附近非常繁华,有许多热门的景点,列如:夫子庙、总统府、中山陵等等,还有很多的特色小吃比如:金陵鸭血粉丝汤、南京盐水鸭等等。

  通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,透过理论加实践来锻炼自己的潜力。一个企业不仅仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的潜力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作潜力,潜力才是成长的资本,才是通向未来的道路。实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是能够收获到成功和期望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。刚开始实习,我的情绪个性激动。心里总有一个念头,我终于离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选取已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。之后酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、工牌、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。刚来餐厅的时候,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。也许没有经历过社会和在社会待过是不一样的吧,我并没有因为我在他们面前没有而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间偶尔不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大专生,学生终归还是持续着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去应对我从未应对过的一切。

  案例:9月12日早上,有一对外国夫妇带着他们的小孩儿到餐厅吃早餐,用餐期间小孩儿不停的哭闹,旁边客人纷纷向服务员反映,要求解决。我第一时间向经理后,经理立即同该夫妇沟通,请求谅解,最终给这桌客人换了一个比较角落,周围没有多少客人的桌子。

  分析:当发现有带小孩儿的客人进入餐厅就餐时,领位的服务员应该有意识的将他们安排在客人分布比较少的并且离餐具摆放位置比较远位置以防止小孩儿吵闹影响其他客人的正常消费,并且应当尽快给小孩儿拿来宝宝椅。当出现因为小孩子吵闹而受到其他客人的投诉时应当尽快报告给经理,由经理出面跟客人沟通。

  记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作潜力与在学校理论学习有必须的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的状况。但是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。在我五个月的'实习中,让我更好的认识了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面对复杂的环境还是会觉得处理的不够火候,这次的实习为自己提供了良好的锻炼机会,但面对自己的不足之处要引起重视,逐步改善,阶段式提高!当然在实习过程中,我们不会因为还是专科在读生而受到特别的礼遇,而是和其他正式员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织框架和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。转眼间,实习5个多月过去了,在这短短的五个月中。我认识到要明确自己的目标,务必要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间能够灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感谢学校老师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。通过这次实习不仅仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己快速成长。总的来说作为一名快要的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。

个人实习心得8

  早就知道我们班要进行钳工实习,主要任务是制作螺母,充满好奇和兴奋的我早就摩拳擦掌,跃跃欲试。上理论课时,郑老师对钳工做了全面详细的介绍,她一再强调我对钳工很有用,但要想学的十分出色也非常难,然而我总感觉她有点危言耸听,不就个钳工嘛,有那么难吗?!

  等到真正来到车间,金老师一边亲自现场演示一边苦口婆心地讲解时,一种敬畏之情油然而生,才深感自己的无知。动起手来的时候又不是这儿错,就是那儿错,此时才深切的体会到社会对本科生眼高手低的批评是多么的中肯。还好在金老师的及时耐心地纠正下,工序才得以顺利进行。最糟糕的还在后边,先是用圆规做六边形做的不是很准确直接导致钻孔偏离圆心和六边形边长太长,后来就不得不用锉修补,不过不一会我竟然发现我亲手第一次到车间做的工件——螺母无论从任何角度看一点都不像螺母。于是我就准备重新下料,不想在我下料的时候金老师过来问我怎么了。他亲切地把我的工件拿过去,三下五去二工件就脱胎换骨了。他还一边修补一边细致地指出我的错误,我深深地被金老师严谨的治学风格所折服。

  这次实习,我虽然累的手臂酸疼,但还是认为这次实习很必要,我的体会主要有以下几个方面:

  1、体会到了从未有过的成就感和自豪感:

  这次钳工实习是十数年寒窗苦读的我们第一次近距离接触车间,亲身体验做个人的感觉。老师对我们要求很严格,但是我们呢没有一个人发牢骚,我们清楚的知道我们来这里是学习真本领的.,所以再苦再累我们坚持了下来。当我们的螺母横空出世的时候,我们激动、兴奋极了,我们真正体会到了工人的勤劳、智慧和创造性,内心充满了说不出的成就感和自豪感

  2、培养了动手能力,改进了思维观念

  此前从新闻上看到了很多有关本科生的负面报道,说现在的本科生空有理论知识,缺乏动手能力和操作经验,当时我很不服气。但经过这次钳工实习,我第一次感到这些报道是如此真实。实际上通过这次实习,我充分认识到了自己操作方面的不足,更为重要的是我会抓住以后的每一次机会,积极争取参加工厂实践,进一步全面提高自己,做一个对社会对国家更有用的人。

  3、锻炼了意志品质,提高了思想觉悟

  如今的社会充满了浮躁的因子,使人们很难静下心来,踏踏实实做事。刚毕业的大学生中有很大一部分更是如此。他们本身除了或值得一提或不值一提的学历之外,没有任何资本,或挑三拣四、好高骛远或心浮气躁、习惯性跳槽,这本身就是缺乏意志品质和思想觉悟的典型表现。而我们这次认识到毕业时最好先学一门实用性的技术,积累到必要的工作经验,拿到该行业的职称证书,而这个过程中的工作待遇和工作环境都是次要的,因为这个时期最大的矛盾是缺乏相应的工作平台。

  4、深受老师严谨治学的熏陶

  金老师在指导我们的过程中,始终要求相当严格,这使我充分认识到生产中绝对来不得半点马虎,工艺流程必须精益求精,更为重要的是我们从他严谨的治学中认识到培养认真细致的习惯绝对会终身受益。

个人实习心得9

  为了更加适应时代发展的需求,为了更好的服务社会,我决定利用暑期的空闲时间到社会中去实践去锻炼我。作为一名数控专业的学生,我把实践地选在了XXXX工程机械配件厂。

  XXXX年7月23日10上午我到达了机械厂,在工厂厂房我找到了厂长室,对他说明来意并经过一番商讨后,他同意我在这里实践一周(23—27,周六、日双休)实践内容包括参观工厂,在师傅的指导下操作小设备,帮工人搬运毛坯、零件、干一些其它活。

  出了厂长办公室,我通过询问师傅了解了厂子布局及工件形成的基本流程:1绘图2备料3初步成型4精车5检验6运输。

  下午我自行参观了车间,车间内虽然轰鸣声不断,但给人的感觉是杂而不乱。宽大的弓形棚内分成若干区:机床区、钻床区及锻床区。机器摆放整齐有序,另外还有一台用于热切割的大型设备以及一些其它小设备。车间内工作去和非工作区用黄色警示线分开,体现了工厂对安全的重视。写有"质量是生存的根本"的宣传栏又道出了质量的重要。工人们都在熟练认真的操作机器。整车间透露出一种严谨的气氛。

  24—27日除了打零工外我的实践内容还包括:一。参观焊接车间,了解一些焊接方面的知识。例如操作者一定要戴护目镜,焊接要均匀,打掉药皮后要呈鱼鳞状,然后在师傅的指导下动手实践,取得很大进步。二。观看师傅操作普通车床并了解像急停按钮、三角卡盘的作用。师傅给我介绍了车削的过程和注意事项。三。亲自操作了一下砂轮切割。四。近距离观看了师傅操作数控机床,并在同师傅的交流中知道了一些车削技巧和车削方法。告诉我们实践的重要性。为期五天的'实践短暂而又充实,让我对机械有了更加感性的认识,同样我也有许多意想不到的收获。

  在这里我体会了工厂的气氛,嘈杂的环境,体会到了工厂单调枯燥的生活,体会到了工厂对质量和安全的重视,这一切都是我以后要面对的。几天的实践,热情的工人杂而不乱的车间,都给我留下了深刻的印象。但是最让我记忆深刻的是他们的数控机床,那是在沈阳机床厂的普通机车接了一个广州数控的控制中心,我有些吃惊,后来询问厂长才知道那是经济性车床价格低,但不好用,好的机床买不起。从这里我看到了中国机械制造业的现状,中国数控产业的落后。数控机床为什么那么贵?因为核心技术掌握在外国人手中,虽然我的力量可能有限,但是我一定发奋学习尽自己最大的力量去改变这种现状。

个人实习心得10

  四年的大学时光就像是抓不住的风,在风雨交接中悄然逝去。如今的我也已经踏入了自己的实习岗位,这五个月的实习时间是我在这份工作的启蒙,也是一个让我走出去的机会。能够在理想的带领下,逐渐实现自我价值是一件非常荣幸的事情。我在此也感谢__中学能够给我提供这次实习机会,让我可以在这个发光发热的三尺讲台上奉献自我,为祖国教育事业的建设增添一笔色彩。

  在这份实习工作上,我常常保持一颗平常心,我知道平常心的可贵,也知道作为一名教师,平常心更是一种激励。当我面对奖励或是失误时,我都能够告诉自己,这并没有什么值得骄傲的、也没有什么值得可悲的。作为一名教育工作者,只有不断的剥开迷雾,向前走,往前看,我们才能找到最终的答案。而其间我们经历的所有,都是为了成就一个更好的我们,成就一份更好的`事业。仅此而已。

  初来乍到,许多学生对我还不太熟悉,所以和我之间的距离也有点远。但我个人是比较的热情的,当时经过几天的相处,孩子们和我之间的感情便好了起来,他们也愿意下课之后来办公室找我聊天了。在这个班级中,我遇到了一个很特殊的孩子,她个人比较的内向,和其他同学之间的相处也显得有些生硬,所以其他的孩子们都不愿意和他玩,好几次有同学在我的办公室对我吐槽他。这就更让我对他注意起来了。初中这段时光是孩子们非常重要的一个阶段,也是对他们身心发育,智力发育很重要的一个阶段。所以当时注意到我们班级的这个孩子时,我当时就开始做计划走进他,开导他。我也是从那个时候走过来的,我知道每个班级中如果有一个经常被他人冷落的人,那个人可能会往偏向发展。而我现在能做的就是将那个孩子慢慢的拉回来,告诉她这个世界是非常温暖的,就算你一言不发,也会有人关心你。

  通过我几次的沟通之后,那个孩子渐渐开朗起来了。在我的课上也越来越积极发言,表现自己了。同学们看到了她的改变,也逐渐和她交往起来。我也时常在班内表扬她,这也树立了他更多的自信心,最后她也能够很大方的和每个同学进行玩耍交流。这件事情对我的影响很大,因为在这个过程中,我深深的体会到,一个家庭给孩子带来的改变,有时候是他人无法改变,甚至是束手无策的。而作为一名教师的我,只有将自己内心的那一抹热心,那存温的暖意送给他们,这是我的初衷,也是我坚持下来的理由。

  这段实习的时光很珍贵,更是我人生中不可重复的一段旅程,我会携带着更多的憧憬和热爱出发,走向最终的归途!

个人实习心得11

  一声婴儿稚嫩的啼哭,我来到了这个世界。你们用慈爱的目光,温暖的双手,伴我成长。每一次说话,每一次走路,你们都会投给我赞许的眼神,给予我一份鼓励,在你们的搀扶下,我20岁了。

  20岁的我,已经享受了太多太多你们给的关爱。风雨中,母亲你为我撑起一把大伞;迷茫中,父亲你为我照亮成功的道路;灯光下,母亲你为我端来一杯暖心的水;书架下,父亲你为我讲述启智的故事……

  回眸20年,我已经从幼稚天真的小孩变成了一个勇敢,有责任心的男子汉了,是你们把我从小养到大,还是在经济不好的情况下,把我一步步的送上了大学的大门,你们为了让我穿上好衣,好鞋,不顾自己的安危,冒着夏天的炎热,为我而工作,顶着冬天的严寒为我而挣钱……这一切的一切都是为了我,我只想说声:“谢谢”!

  现在的我已经大三实习了,已经属于半个脚踏入了社会,一个人漂泊在天津,每次早出晚归,感觉自己除了睡觉,就是上班,不然就是在上班的路上,但是这还仅仅是实习期间,自己身上的压力和负担接近于没有,这都感觉自己工作的很压抑,每天一到单位,坐到你的电脑旁边,就开始了一天的工作,工作的好,领导过来夸夸你,工作出现问题呢,领导过来就对你一顿批评。

  我还记得前几天,自己的工作状态很不好,天天出现问题,那几天每天领导都会过来批评我。当时的第一反应竟然不是认识到自己的不足,而是在想这个公司是个破公司,一个公司那么多人,我站在那里挨批的感觉就像是让我在一堆人眼前脱衣服一样,羞愧难当。所以我撂下摊子就走了,我不干了。后来实在忍不住了,就给父亲打了个视频通话,跟他说我不想干了,心态炸了,想回家。本来以为父亲会给自己做鸡汤辅导,结果当时父亲只和我说了一句话:“不开心就回来吧。”听了这句话我的眼泪夺眶而出。第二天,我父亲打来电话问我,“车票买好了吗,几点到家。”当时是真的在手机上点开了购买车票的页面,不过自己还是没有点击购买,不是因为穷的没钱买车票了,而是脑子里突然蹦出一个念头,我连实习期做最基础的工作都坚持不住,我以后能干成啥,自己当初的创业梦呢,老板梦呢?虽然现在说这个可能真的只是梦,不过起码得有梦啊,有了梦咸鱼也能翻身嘛!这点小小的挫折都经受不住,还谈什么梦想呢?后来我选择了拿起手机回拨了父亲的电话,我不回去了,我要加油,我要工作,我要追梦!

  经过这一次的实习,我第一次被深深震撼到,第一次觉得无论到任何时候,父母都是你坚强的后盾,会无条件的包容你的一切。再看看父母,这么多年来对父母的“关心”太少了,没有想过他们的生活是否顺心是否有难过的时候。与父母的`付出相比,我们给予他们的实在太少了。原来我已经忽略了父母这么多年。或许这就是不亲身体验就不会真正感受到吧。

  时间不断的在流逝,我们不断的在成长,父母却在不断的衰老,他们鬓间的白发和额头上的皱纹,就是我们成长的最有力的证明。长大后的我们,有了新世界,新动力,为了理想不断努力,有时会迷失那最原始,最初衷的感动。只是一味的向前奔跑,要求最想要的,可是有谁有想过停下来,回头看看努力想要离你最近的父母,他们是否还能跟上你的脚步。你是否注意了,他们的脚步越来越慢,有时焦急,无奈,有是激动万分,又欣慰的眼神是多么心酸。

  经过这次的一个小事件,其实还感觉自己还挺伟大,不过我更深刻的感受到了父母的爱,反省到自己的不足。我以后一定要认真学习、工作,多陪父母,用自己的努力回报他们的爱。爸妈永远是一世为我们操心的人,永远是世上最爱我们的人。

  “感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己,感恩的心,感谢有你,花开花落,我一样会珍惜”这首《感恩的心》唱出了多少儿女的心声,有多少父母听到后泪如雨下。感谢一路有你让我茁壮成长。

个人实习心得12

  首先,我收获了业务知识。本次实习,人力部做了细致的安排,各部门领导和业务骨干就云改数转、IT上云、云电脑等各方面基础业务知识为我们做了深入浅出的讲解。我是一名计算机专业毕业的学生,通信工程知识上的匮乏使我对未来的工作很不自信。通过这次实习,我对各项电信业务有了概念性的了解,对各部门的岗位职责也有了一个清晰的认识,通过对比自身的特点和岗位需求,我明确了今后努力工作的方向。相信这些收获会为我以后的工作打下坚实基础。

  其次,我收获了精神食粮。为了这次实习,公司的各位领导做了精心准备,实习中学到的每一个知识点,每一个案例都凝聚着他们多年的工作经验,体现着一种严谨、认真、负责的态度,他们的.热情感染着每一个新入职的我们。其中,令我感触较深的是的业务运营和IT支撑中心部门的段主任授课。她给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识,更多的是解读一种如何在工作中不断学习,不断思考,不断提升自我能力的方法,传递一种积极向上的正能量。

  最后,我收获了团队和友谊。为了丰富实习内容,增进新员工的沟通交流,公司在本次实习中组织丰富多彩的文体活动。为了能够有出色的表现,我们小组的每个成员都就自己的特点做出了的贡献。实习中我们能够发挥自己的专业特点,互相讨论,共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏,不会打的人鼓劲,同进退;文艺表演中我们集思广益,相互鼓舞排练,共同绽放。通过实习我更加体会到了团队的重要性,也更明白在以后的工作中我们只有注重团队精神互相配合才能更快更好的取得成功。

  实习时间是短暂的,影响却是深远的。实习中的收获感悟已深深烙印在我的心中:

  不要停止学习。实习中几乎每一个老师都提到学习的重要性,他们能取得如今的成就,无一不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说"逆水行舟,不进则退”,一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门,走上工作岗位,但学习的习惯不能丢,努力的精神不能丢。

  态度决定高度。作为新入职的电信员工,我就像一张白纸,不管以前在学校取得过什么成绩,现在都应该怀着一颗空杯的心,去对待每一件事,去做好每一件事。“做事不贪大、做人不计小”,好的态度对待工作,能让自己终身受益。

  勇于承担责任。俗话说“把责任推给别人等于把机会推给别人”。职场中没有做不好的工作,只有不愿承担的工作。责任是一名合格员工的基本准则,勇于承担责任能够让我们战胜懦弱,迎难而上。在今后的工作中,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,以责任鞭策自己,把握更多机会。

  轮岗实习是一个新的开始,未来的工作,我们要面对更多的考验和困难,让我们一起解缆启航,抒写自己亮丽的人生新篇章。

个人实习心得13

  作为一名师范类的学生,每一次的实习都是那么的珍贵。这次我有幸来到xx中学初中部进行两个月的实习,我更加的珍惜机会,努力工作,不断学习,使自己掌握更多的实践知识。实习生活结束了,回顾这段时间的经历,真是感想颇多。

  紧凑殷实的教育实习在本就带着离别色调的金秋中悄然落下帷幕,在离开我所实习的青春中学的那天,不同于其他同学在告别那天的感伤气氛,或许也少了那份师生泪眼两相望的煽情场面,当同学们一脸认真的问我:老师,你什么时候回来?并拿出自己准备的礼物时,我的心中还是抑制不住的涌出阵阵暖流……

  在校师范生平时所学的无非是一些理论性知识,大部分知识都无法直接与教育实际相关联,久而久之,我们就养成了一种眼高手低的坏习惯,看待事情往往过于简单,缺乏深刻见解,思考大于行动。因此,要想把所学的东西切实的、合理的运用起来,就必须付诸于实践,因为实践是检验真理的唯一标准。

  实习就是一个很好的机会,它使理论体系已基本完备的我们得到了真实的尝试,在这个过程中,我也能够找出自己的不足之处,从而努力完善自己。

  传授一种切合实际的知识技能,对学生来说是相当有用的,所以课堂的授课方式也是不容忽视的,它直接影响着一个老师的教学成果。教学的目的是让学生掌握老师传授的知识,学生是教学的对象,所以,我不能只为了讲而讲,更注重学的结果,以学生为中心。

  实习期间,我积极主动向指导老师请教有关教育方面的问题,听课与讲课相结合,每天兢兢业业,丝毫不敢怠慢。良好的敬业态度赢得了老师们的一致好评,始终坚持在自己工作岗位上的坚韧毅力,也深深打动着组里的每个成员,他们也乐于将自己多年的教学经验拿出来与我分享,因而,我学到了许多实用的技能,认识到了能够把自己既有的知识轻松的`传授给学生,而学生又乐于接受,这才是一名优秀的教师。

  从初中到现在我明白了一个道理,没有什么事是命中注定的,也没有什么事本该属于自己的除了自己争取。我的生活就像我的歌声一样,时而不着调,时而不靠谱。这也许和我的气质类型有关系吧!经过几个月的认真思考,我是多血质的气质类型,缺点就是兴趣多而不稳定,钻研精神不足,考研也是为了完善一下自己的气质,培养严格要求,有始有终,谨慎认真的修养。

  今天我报了名,开弓没有回头箭,既然作出了选择,无论风雨都要走到终点,哪怕结果并不令我满意也要坚持到底,努力了就不后悔。我知道所有的过往都会幻化成美好的回忆,所有奋斗的身影都将幻化成精神的食粮,所有的梦想都要历经一段荆棘的历程,所有美丽的心情都是乐观的心境和开朗性格的支撑。 实习当中我全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。 近两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。

  短暂的工作时日不仅磨练了我的意志,也使我对今后的人生道路有了真确的方向。经过这段时间的实习,我觉得我更加成熟了,认识到了理论与实践相结合的重要性。

  教育实习是我们师范生从学生向教师转变的重要尝试。踏上神圣的三尺讲台,终于体会到身为一名教师肩上的重任,我们担负着家长的期望、学生的信任,一言一行都影响着学生。三个月的实习我觉得受益匪浅。

  教师是一个很特别的职业,肩负着传承人类文明的重任,是人类的文化桥梁,随着思想境界的提升,我也切实体会到了实习的重大意义。

个人实习心得14

  若我们是生机勃勃的小草,这次实践的经历就是滋润我们的晨露,使我们生长的更加繁茂;若我们是柔和的火烛,这次实习的经历就是辅助我们的灯油,使我们散发出更明亮的光芒;若我们是海上漂泊的帆船,这次实践经历就是灯塔上耀眼的光芒,照亮了我们不断前进的路。

  短短一周的工作体验使我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。对于此次实践的目的,我认为一方面就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,理论应该与实践相结合,只学不实践,那么所学的就等于零。另一方面,这次的实践无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的',对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实践,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。再和办公室的姐姐以及比我早到的实习生交流之后,我渐渐的放松了自己。是他们用对待朋友的态度,友善的微笑,感染着我并且耐心的教导着我。

  渐渐地我开始熟练地应对各种事物,不再茫然失措。同时,发现学习和交流的重要性和必要性。每个人都有他们的自己的优点,我仔细地观察办公室人员和领导们的办公方式,取其精华,让这些变成自己一生中宝贵的财富,受益于自己。

  通过这周的实践,我不仅开拓了眼界,同时深刻体会到。因为环境不同,接触的人与事不同,为人处世也就与学校中不太一样。在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。渐渐懂得做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时总结出一下几点处事的方法。

  第一要有激情与耐心:

  就像一位耕耘者,悉心料理着自己的庄园,总有硕果累累的一天。

  第二要真诚:

  人与人的感觉是相互的,你可以伪装自己的面貌,但不可以忽略真诚对待他人的态度。

  第三要学会主动出击:

  主动的做些力所能及的事,并会积极寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些拉进自己同事们之间的关系。

  第四要感受到学校与社会的距离:

  在学校学到的知识只是为我们以后步入社会做铺垫,要学会处理两者的关系,适应两者的差异。同时要退去校园里的那份纯真。无论学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中不断学习别人的长处,学习别人的为人处理,慢慢提高自己的能力。

  回顾一周的实习生活,感触很深,收获也是丰硕的。

  我渐渐不再是纸上谈兵无经验之谈,也懂得中国正在飞速的发展,在拥有越来越多机会的同时,也会有更多的挑战。我们不只要学好课本上的知识,也要不断充实自己的生活,在实践中成长,不断武装自己,为以后步入社会总结经验。在未来的竞争中,突出自己表现自己,领略学无止境的含义并做到学无止境。

个人实习心得15

  原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

  以一个下午的时间学习了××银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的.使用等。每日准时上班,一天一站就是×个多小时。

  表格的填写方面,由于××银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如××银行,××银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为××银行支付清算系统),在××银行存取在××银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今××银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

  网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户×宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

  此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。

  在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在××月××日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

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