项目管理培训心得体会15篇(优秀)
有了一些收获以后,马上将其记录下来,这样能够培养人思考的习惯。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编收集整理的项目管理培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
项目管理培训心得体会1
在公司领导的高度重视、组织人力资源部的精心策划下,“公司项目管理培训班”在20xx年9月18日准时开班了,能有机会参加该培训班的学习我感到非常荣幸。此次培训中我不光学到了管理方面的理论,还有前辈们在实践中积累的宝贵经验,总的来说获益匪浅。下面我将就如何做好项目管理谈一下我的理解。
一、项目经理应该具备的素质
项目经理首先要具有:项目管理知识、专业知识(应用领域的知识,标准与规章制度)、熟悉项目环境、通用管理知识与技能、处理人际关系技能。从项目经理的性格、知识、能力看,最能影响项目成功的要素我觉得有如下几个方面:
1、性格:
无论是什么性格类型都必须要有一种让事情发生的魄力,能够推动事物朝你意想的方向前进。真正敢于推动事情发展的人,会明白有效果比有道理更重要。真正解决问题的人,敢于决策,对争议不休的问题会有最后的解决期限,明白有时一个差的决定也比没有决定要好。
2、良好的个人习惯:
自律、个人时间管理等细节问题无论对于日常工作还是项目工作都是有很大影响的。很少有个人时间管理的糟,个人工作效率低的人,项目计划会做很好的。
3、沟通、冲突解决的能力:
项目沟通无处不在,项目经理要对人对事有一定的敏感度,识别不同沟通对象,不同的沟通信息要求,采取不同的沟通方式。另外,项目变更、出现问题是不可避免的,项目成员有时也有性格和工作上的冲突,项目经理要懂得以项目为重,保证基本原则,适当变通,去协调解决问题。
二、如何做好项目经理
项目经理的主要工作有:项目计划的拟定、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通与协调。
1、项目计划的拟定:计划是为实现一定目标而科学地预测并确定未来的行动方案的一个过程。“凡事预则立、不预则废”,项目计划是项目实施的基础,只有做好了计划才能有序的完成项目,计划的具体内容有:
(1)工作计划
(2)人员组织计划
(3)资源采购供应计划
(4)变更控制计划
(5)进度报告计划
(6)财务计划
(7)文件控制计划
(8)应急计划
(9)支持计划。
按照计划的时间合理配置资源有效控制成本来达到预设的目标,这样的计划就是完美的计划。
2、项目时间管理:
时间管理是确保工期准时完成所必须的过程。也是保证利润的重要因素。合理利用管理工具:横道图或者网络图准确描述项目活动的各个节点,合理安排工序、确定关键路径、合理调配资源,确保项目准确实施。
3、项目成本管理:
成本控制是项目成功的关键所在,合理调配资源有利于成本的控制。影响成本的因素有很多,比如计划的质量、时间要求、质量要求、管理水平以及项目的沟通水平都会影响到项目的成本。均衡各种因素与成本之间的关系才是保证利润的关键。
4、项目质量管理:
质量是项目成功与否的.标志之一,质量未达到项目要求肯定是不行的,如果质量超过设计要求的话又会增加成本造成不必要的浪费,如果过超过了预算,就算工程本身再成功,整个项目还是失败的。
5、项目沟通与协调:
在项目的执行过程中冲突是在所难免的,如何正确处理冲突是项目能否顺利进行的关键。造成项目冲突的因素有很多,比如:项目管理程序的冲突、项目干系人目标差异的冲突、项目团队角色的冲突以及个人因素造成的冲突等。作为项目经理要准确判断冲突的来源并及时处理,确保项目顺利执行。
项目经理就是项目的核心力量,是整个项目的灵魂所在,项目参与人员也同样重要,如何克服短板效应、让全体项目成员朝着一个共同的目标前进,充分发挥各自的潜能,为项目创造出最大化的利益。这是由项目经理的个人魅力和管理水平所决定的。只有所有项目参与人员齐心协力朝着共同的目标奋进才会创造最大的效益。
时间、质量与成本三者关系的合理平衡是项目经理关心的重点课题,很多时候效益才是项目成败的关键,时间又是控制成本和创造效益的重要因素。如何做好详细而周密的计划是项目可否顺利进行的基础,在项目实施工程中难免会出现设计或者施工上的变更,如何正确而及时的修改计划来确保预订的目标效益是考验一个项目经理合格与否的重要标准。怎样在质量和成本之间做合理的权衡是保证效益的根本。
风险一直伴随项目执行的整个过程,准确判断风险的来源,加上合理的预防就可以将风险降到很低的程度。项目经理应具备很强的危机意识、承受和管理风险的能力。在具体的项目执行过程中,把握主要矛盾的,盯住关键点,处理关键事。把住源头,这样才能有效控制风险的发生。
项目管理工作重点在于全局和细节的把握,只要大方向正确,应用合适的管理工具来控制关键的节点,把握好关键路径,正确做好每一个细节处理,那离项目成功又更接近了一步。
项目管理培训心得体会2
在公司领导的十分重视、机构人事部的精心安排下,“企业项目风险管理培训机构”在20xx年9月18日按时开课了,能还有机会参与该培训机构的学习培训我觉得十分有幸。本次学习培训中我不会电子光学到管理工作的基础理论,也有老前辈们结合实际累积的珍贵工作经验,总体来说受益良多。下边我凑合怎样搞好项目风险管理谈一下我的了解。
一:工程项目经理应当具有的素养
工程项目经理最先要具备:项目风险管理专业知识、专业技能(主要用途的专业知识,规范与管理制度)、了解新项目自然环境、通用性管理方法与专业技能、解决人际交往专业技能。从工程项目经理的个性化、专业知识、工作能力看,最能危害新项目取得成功的因素我认为有以下好多个层面:
1、个性化:不论是哪些性格类型都务必要有一种让事儿产生的气魄,可以促进事情朝你意想的方位前行。真真正正勇于促进事儿发展趋势的人,会搞清楚有实际效果比有些道理更关键。真真正正解决困难的人,勇于管理决策,对异议难休的难题会出现最终的处理限期,搞清楚有时候一个差的决策也比沒有决策好些。
2:优良的本人习惯性:自我约束、本人时间管理等关键点难题不管针对日常事务或是新项目工作中全是有非常大危害的。非常少有一个人时间管理的糟,本人工作效能低的人,项目实施计划会做非常好的。
3:沟通交流、矛盾处理的工作能力:新项目沟通交流无所不在,工程项目经理要待人处事有一定的敏感性,鉴别不一样沟通交流目标,不一样的沟通交流信息内容规定,采用不一样的沟通方式。此外,新项目变动、发生难题是难以避免的,新项目组员有时候也是有性情和工作方面的矛盾,工程项目经理要明白以新项目为主,确保基本准则,适度随机应变,去融洽解决困难。
二:怎样搞好工程项目经理
工程项目经理的关键工作中有:项目实施计划的拟订、新项目时间管理、成本费用管理方法、新项目沟通交流与融洽。
1、项目实施计划的拟订:方案是为完成一定总体目标而科学研究地预测分析并明确将来的行动方案的一个全过程。“人无远虑、君子和而不同”,项目实施计划是项目实施的基本,仅有搞好了方案才可以井然有序的进行新项目,方案的主要内容有:(1)工作规划、(2)工作人员机构方案、(3)資源采购方案、(4)变动控制计划、(5)进展汇报方案、(6)财务规划、(7)文档控制计划、(8)应急计划、(9)适用方案。依照方案的時间合理布局資源合理操纵成本费来做到预置的总体目标,那样的方案便是极致的方案。
是在一定時间内为了更好地做到特殊的总体目标而调遣到一起的資源组成,是为了更好地获得特殊的成效而进行的一系列有关主题活动”,并梳理为“新项目是特殊总体目标下的一组每日任务或主题活动”。当代新项目就是指这些作为管理职能,按限制時间、费用预算和质量标准进行的一次性每日任务。历经学习培训,就是我对“新项目”也拥有自身的认知能力:新项目是为给予某种与众不同商品、服务项目成效所担负的暂时性每日任务。新项目是一个独特的将进行的比较有限每日任务,在一定的约束下,以效率高地完成新项目小区业主的总体目标为目地,以工程项目经理本人责任制为基本和以新项目为单独实体线开展经济评价,并依照新项目本质的`逻辑性规律性开展合理的方案、机构、融洽、操纵的管理信息系统主题活动;是在一定的机构内,运用比较有限資源,在要求的時间内进行达到一定特性、品质、量、性能指标等规定的每日任务。新项目的关键特性包特有性,每一个新项目都是有与众不同的地区,沒有2个新项目会是完全一致的;一次性,因为新项目的特有性,项作为一项每日任务,一旦进行,就不容易反复;多目标性新项目的总体目标包含成效性总体目标和限制性总体目标,成效总体目标指新项目的一系列性能指标,限制性总体目标指项的进展、成本费等;生命周期,一切新项目都是会历经运行开发设计、执行、完毕的全过程,因而是有起始点和终点站的。
然后提到“项目风险管理”。项目风险管理的精确界定早已在开始得出了,如今谈一谈我对项目风险管理的了解:说白了项目风险管理,便是新项目的管理人员,在比较有限的資源管束下,应用系统软件的见解、方式和基础理论,对新项目涉及到的所有工作中开展合理地管理方法。即从新项目的决策逐渐到新项目完毕的整个过程开展方案、机构、指引、融洽、操纵和点评,以完成新项目的总体目标。项目风险管理是根据被接纳的管理方法标准的一套技术性方式,这种技术性或方式用以方案、评定、操纵工作中主题活动,以准时、按费用预算、根据标准做到理想化的最后实际效果。合理的运用当代项目风险管理,能够提升
公司的项目风险管理总体工作能力、操纵成本费、提高工作效率、更强的解决迅速转变的商业服务自然环境、提升竞争能力、推动公司发展战略的完成。
伴随着全世界经济一体化及其科技进步的提升,市场需求日趋猛烈、惨忍,公司为了更好地存活和发展趋势,就需要持续开展技术革新、体制自主创新、创新管理。伴随着经济发展全球化和市场需求的日趋严重、市场竞争的加重及其公司业务流程的复杂,信息化管理早已变成公司完成发展战略的急需解决和必需确保。大量的公司了解到务必根据信息化规划才可以完成公司体制创新、技术革新、创新管理,提高公司的竞争优势。因而,项目风险管理的观念早已被愈来愈多的it公司所接纳,公司把愈来愈多活力和資源资金投入到it新项目的基本建设中。权威专家觉得,项目风险管理作为特有性、一次性和创新能力的管理机制,已变成融入新时期最具活力的管理方法之一。如做为大家软件工程专业,未来会触碰到的it项目风险管理,产业链经营规模的快速扩大,产生大量销售市场机遇的另外也加重了领域间的市场竞争。这对it公司明确提出了高些的规定。公司必须在比较有限的時间里进行大量新项目,另外还需要确保新项目的通过率,而且合理的运用資源,减少产品成本,大大提高销售总额和市场份额。因此,项目风险管理作为一种被实践经验证明切实可行的解决方案在it行业中获得普遍的发展趋势及运用。it新项目一般包含手机软件和硬件配置,要求的不一样使it新项目內容具备与众不同的多元性,从而规定开发设计精英团队工作人员来源于不一样教育经历、具备不一样的专业知识专业技能。
当代项目风险管理是一门持续发展趋势改善的大学问,在其中得学的技术性、专业知识、专业技能、标准等过多,必须大家用技术专业的心态看待之。在其中我非常有感受的是项目风险管理中的团队协作。新项目精英团队不仅就是指被分派到某一新项目中工作中的一组工作人员,它就是指一组相互之间依靠的工作人员齐心合力开展工作中,一同完成项目目标,新项目取得成功必须一个合理的新项目精英团队。科学研究的机构和管理方法能够变大建筑项目精英团队的专业能力,使建筑项目的执行朝着井然有序的方位发展趋势,有利于建筑项目按时按质进行。在全部管理方法中,人的管理方法是更为繁杂的,对建筑项目管理者而言极具备趣味性。科学研究优秀的团队管理方法的方式和对策针对每一个建筑项目管理者全是必需的。
总而言之,学习培训当代新项目企业管理学,感觉有一个形容很切合:项目风险管理就如烹饪,科学研究的专业知识和方式基础理论就如一本好的食谱,它提议主厨该怎么做。而优秀的可视化工具则是一整套厨房用品,不但危害高效率还危害质量。但真真正正能炒成一桌美味可口(如今还规定身心健康了)的菜,大量借助主厨的工作经验、方法,及其对大家口感的了解(随需而变)。我们要想真真正正学精项目风险管理,还需持续实践活动,学习方法、吸取经验,才可以能够更好地诠释当代项目风险管理。
项目管理培训心得体会3
项目管理在实际生产过程中起着十分重要的作用。近日,公司策划组织了由xx项目管理培训机构郭xx主讲的课程,让大家更系统更专业的了解到项目管理的过程、体系、思维与工具应用,为期一个月的`培训让我们收获很大。项目管理主要包含五大过程和十大管理维度。五大过程为启动→规划→执行→监控→收尾。十大管理维度为项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。
从五大过程来说,工作中往往对于项目的启动、规划、收尾做的不到位。项目启动时不能及时明确供货范围,导致项目管理过程中常常出现项目“缺柴”现象,或者变更后物料不能及时齐套,或者变更后生产周期不能满足客户要求。项目收尾时没有人去对项目过程中出现的问题认真总结,交付中的临时变更也常被忽略,下个项目相同的异常还会再次发生。
从十大维度来看,对工作中每一个管理维度都只是轻描淡写,没有系统性,并没有把十个维度的工作认真落实下去。要想做好项目管理必须遇到任何问题都要从这十个维度去认真思考,利用项目管理的思维去指导日常的工作。
项目培训中,郭老师提到的“聆听”也是项目管理工作中不可或缺的一部分。“聆听”在我们的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽视。通常来说,每个人都从自身的角度出发去考虑问题,也常常很主观的希望别人按照自己的意愿做事,不愿意听取别人的建议或意见。其实,当你听听别人的意见,站在别人的角度考虑问题时,一切都会不一样了,成效要从改变自己开始。
项目管理培训心得体会4
很有幸听到郭老师的培训课程,经过两天的项目管理学习,真正对项目管理有了比较深刻的认知,感触很多。
一、项目需要整体管理
整个项目开始要做好整体规划,首先要了解项目目标、项目周期,制定并按照项目计划执行,如若遇到项目变更,要进行影响分析,得到批准后才可制定变更计划,按变更计划执行。
二、项目范围管理的重要性
需求管理是项目范围管理中的问题,这是因为它实际上是开发过程中的所有管理原则的`先决条件。只有在项目目标被清楚明白地表达和理解的情况下,项目才能以一种有序的方式进行。
三、项目管理如何处理实际问题
在项目实施中难免会存在众多问题,比如需求变更、团队资源缺少、组员矛盾、项目延期等,需要做好进度成本估算,客户关系和睦、团队协同工作等工作。
体会还有很多,通过这次学习,自己对项目管理有了一个全新的认识,我会将这些方法应用到实际工作中去。
项目管理培训心得体会5
公司下发了“质量为纲”教育材料,让大家写学习体会,于是乎引发了一点思考,思考过,就会有所悟,有悟就会清醒一点。
l质量
是一组固有特性满足要求的程度
注1:术语"质量"可使用形容词如差。好或优秀来修饰。
注2:"固有的"就是指在某事或某物本来就有的,尤其的那种永久的特性。
围绕"质量"一词,可作如下说明:
————组织承诺持续改进其效率和有效性,并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现,因此,质量是事业成功的关键。这一点谁都不否认,但由于问题过于宏观,所以意义有限。好比说爱人类容易,而爱一个人却很难。
————“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体。例如:顾客。所有者。员工。供方。银行。集团。合作伙伴或社会,相关方会对质量产生影响。比如在顾客压低价格的情况下,如何与合作伙伴谈价格,又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品,真的很难。
————“要求”是指明确的,习惯上隐含的或必要的需要和期望,它决定了质量的水平。在新产品开发中,项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过,或者直接将顾客的技术协议拿出来,因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此,我断定,此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求,或者说以想象代替顾客的要求。
————对组织来说,顾客可以是内部的,也可以是外部的`内部顾客只是说说而已,因为内部顾客不与你签订合同,不给你开工资,如果与你签订合同,管你的饭碗,则内外一致。
————质量是动态的,需要在持续不断的控制之中。我以为,持续不断的控制更多的是逐步改进,是方法上的改进,而不仅仅是持续考核。
————各种评优。评奖活动,并不能真正反映质量。道理非常简单,因为产品质量如何只有使用者最清楚,从这个意义上说,消费者协会似乎更有发言权。
l质量是不是"免费"的?
真正费钱的是质量不符合标准,即没有第一次把事情做对。在美国,许多公司把相当于总营业额的15—20%的费用用在测试。检验。设计更改。返工。返修。售后保证。售后服务。退货处理及其他与质量相关的成本上。
真正费钱的是质量低劣!如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间。金钱。和精力就可以避免。
上面的问题其实还没有完,我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对,这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加,产值连年增长,员工工作量与从前无法相比,没有时间精雕细刻,必须具备科学的工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的员工队伍,如果缺少上述条件,又要保证产品质量,减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车,而今天要在高速公路上开车;从前企业在盖平房,而今天要盖高楼大厦。
l对质量的几个错误的认识
质量好就是价格贵
实际上不同档次的产品都有质量好坏之分。
从售价上看,东西贵不一定就是质量好,真正的质量好,应该成本最低,所谓"一分钱一分货"是错误的
质量问题就是"合不合要求的问题"
l质量是抽象的,无法评估或测试
可以用世界上最古老的测量工具————"金钱"来评价:
————如果没有第一次就把事情做对,则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的如果能把质量成本由营业额的15%降到2。5%。而且它们主要是用于预防及评估活动上,而不是处理层出不穷的问题上,这是最省钱的但预防及评估由于没有真正的事实发生,因此很难保证资金的投入,“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上,而不会花在预防上。
————质量管理评估的范围包含了各产品。服务项目的成本。生产线上工序的分析。工作成果的报告及奖惩等。
项目管理培训心得体会6
引言
20xx年5月26日,有幸获得莫教师灵敏培训526尊贵名额,胜利搭上灵敏培训治理的和谐号,驶向更高效、更敏捷、沟通的工程治理学问领域的海洋。
概念解析
莫教师通过一个个的问题,把我们带入了关于灵敏工程治理的思索。
“小步快跑”、“快速迭代”、“适应变化”
等等每个同学各抒己见,发表自己对灵敏的看法和熟悉。结合自己最近在pmp工程治理中的学习,传统的工程治理更适合瀑布型的软件开发模式,强调严格、完善的规划,并遵循规划执行和监控,按流程进展变更掌握。然而现在的市场环境变化、客户需求变化之快,迫使业务也随之变化,传统的软件开发模式已不适用。
早在20xx年,17名软件开发工程师在一个滑雪胜地共同发起了灵敏软件开发宣言。灵敏宣言的4个价值观:
这四个价值观震动到我了,我们是站在巨人的'肩膀上快跑,当时的17位工程师多有先见之明,在如今极速互联网的时代,这套灵敏工程治理流程方法论,能够适应未知、多变的市场环境,持续交付有价值的产品,满意客户的需求。
在一个橄榄球的视频观看之后,莫教师完善的让我们了解scrum的来源,scrum是一种轻量级灵敏开发模式下的灵敏工程治理流程之一,通过两个小视频,我们了解到了scrum团队种的角色和职责,以及每日站立晨会的规章。结合工作进展反思,我们现在的每日晨会是遵循这些规章,昨天做了什么?有什么困难需要支持?今日的规划是什么?并且针对每日站会有什么可以改良的地方,如何提会议效率?把这些问题带入工作当中,不断的进展改良完善。
沙盘演练
下午的课程,莫教师带着我们进展沙盘演练,在嬉戏的过程中学习实践灵敏工程治理。scrum的灵敏工程治理框架的理论实践到达“知行合一”。工程中的成员更好的融合,自我治理和形成自组织的高效团队。
用户画像能够明确产品的用户,价值表达。在模拟的过程中对scrum的流程有了更好的体验,把这种体验带入我们的工作中,越来越灵敏、效率。
学习体会
一次超棒的灵敏工程培训之旅,布满了乐趣,收获颇多,并且能将学习中过程中的学问,结合工作使用的tapd灵敏工程治理工具,更高效更协作。信任在将来的工程治理工作中,更加沉淀自己,优化完善工作,通过pdca(plan-do-check-action)的方法进益求精。
项目管理培训心得体会7
6月21日至23日,公司外请专业老师组织相关管理人员进行了一次系统的《项目管理》专题培训,通过系统性的学习,让参与培训的学员收获甚多。
作为公司的生产管理部门,如何确保产品质量、按时履约的将产品交付给客户是部门管理两个重要方面的工作,通过系统的《项目管理》学习和深入应用,可有效的提升产品质量、按时履约。
项目管理的应用,是为了实现具体的目标,而要实现具体的目标,首先要明确五大原则,一是制定的目标必须明确;二是制定的目标力求量化;三是目标的可实现性;四是实现此目标与其他目标的关联;五是实现目标的时限。
项目管理必须划分阶段,不同时期关注不同问题,其过程分为启动过程、规划过程、执行过程、监督过程、收尾过程,其核心有三点:一是计划近细远粗;二是监控贯穿始终、三是收尾提前进行。生产管理部作为公司生产计划的管理和牵头部门,在接到经营部门的计划后,要及时牵头做好订单评审工作,通过评审来确认计划能否满足客户需求,能满足的情况下制定初步的计划方案,根据方案推进项目的实施,到具体执行的时候由实体承制单位做细致的实施计划,每日跟进检查,推进中有偏颇的需要及时修正,解决问题,把因突发问题的产生而影响到的.工期,通过问题的解决或者后续工序的控制修正到原计划节点中来,确保最终结果不被改变。不能满足客户需求的,也要制定初步的计划方案,把能实现的最终结果及时反馈给经营部门,由业务部门提前和客户沟通,协商解决,达成一致后按计划推进实施,决不能出现到了交货而不能正常交货,这个时候再把结果告知客户,长此以往,关系再好的客户也会因我们的失信而让客户重新选择合作伙伴。通过项目管理的策划和实施,实现最终的目标。实施项目管理的结果,方案的策划和制定仅仅是个开始,而实际结果的好坏,执行力是关键,项目经理必须具备信息收集与分析能力、决策能力、协调能力,有强烈的工作责任心才有完美的执行力,只有具备高度责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美,按质、按量地完成计划或任务。
项目管理培训心得体会8
经过一个学期对软件项目管理的学习,通过这次分工做任务,真正对项目管理有了比较深刻的理解和认识,感触很多。
一、项目要进行整体管理,善始善终
整个项目开始要做好项目整体计划,在项目的整个过程中,始终要按照项目计划执行,如若遇到项目发生变更,要进行影响分析,得到批准后制定变更计划,并按变更计划执行。变更的影响情况,如:费用,时间进度等要通知相关的项目利益干系人,说明变更的原因和产生的影响。
变更计划在软件项目中经常遇到。控制好软件项目的变更,首先需要做好项目的开始目标基准的确定,基准的用户需求明确,才能衡量出哪些是需要变更的。否则变更的东西和开始要求的东西混在一起,变更计划就无从制定,变更的界限也无从划清。
二、项目范围管理的重要性
需求管理是项目范围管理中的问题,这是因为它实际上是开发过程中的所有管理原则的先决条件。只有在开发的目标被清楚明白地表述和理解的情况下,软件开发才能以一种有计划的有序的方式进行。实际上,没有文档化的需求,在开发工作完成前后都很有可能发生产品与要求的偏离。计划、追踪、配置管理以及软件质量保证这些在其他关键过程中涉及的原则,都是从一个稳定的基础开始的,那就是文档化的需求基线。
三、项目时间管理理论指导我们在项目管理中怎样抓主要矛盾
所以我们在软件的项目管理中,也要将时间控制理论运用进来,结合软件工程的实际,将任务分解的更加详细,并用网络图将整个工作过程建立起来,估算好每个阶段的历时,找出关键路径,并通过快速跟进方法,将关键路径的工期缩短,以提高工效。
体会还有很多,总之通过这次学习自己对项目的管理又有了新的认识,我会将这些理论知识运用到实际工作中去的。以提高项目的管理水平,提高项目的质量,降低项目的成本,降低项目的风险,最终提高企业的效益。
参加这四天的培训过程中,让我更加深刻的体会到工程造价在整个项目管理过程中的重要地位,在工程项目中常说的一句话“会干得不如会算得”,一个成熟优秀的造价专业人员在工程管理工作中发挥着重要的`作用。现就对参加本次新能源项目造价管理培训后的个人心得体会作如下汇报:
新能源项目存在项目建设期短、项目建设的单位工程分散、管理人员相比火电短缺、造价管理可参考的规范偏少等特点。项目建设周期的造价管理分为投资建议书、可行性研究报告、初步设计报告、管理概算、施工图预算、招标控制价、竣工结算、竣工决算、后评价报告九个部分。工程造价的计价具有动态性和阶段性(多次性)的特点。工程建设项目从决策到竣工交付使用,都有一个较长的建设期。在整个建设期内,构成工程造价的任何因素发生变化都必然会影响工程造价的变动,不能一次确定可靠的价格,要到竣工结算后才能最终确定工程造价,因此需对建设程序的各个阶段进行计价,以保证工程造价的确定和控制的科学性。工程造价的多次性计价反映了不同的计价主体对工程造价的逐步深化、逐步细化、逐步接近和最终确定工程造价的过程。以前大家都认为造价管理最重要最关键的环节是在合同实施阶段,参加这次培训后才知道按重要程度递减分别是方案设计阶段、招投标阶段、合同实施阶段、竣工结算阶段、项目后评价阶段。方案设计阶段是顶层设计,方案不完整、影响招标;招投标阶段掌握主动权,招标漏项等,影响合同;合同实施阶段为交换主动权,实施管理无记录,影响结算;竣工结算阶段为双方博弈、妥协,结算资料不全,影响审计、决算。因此,批复后的可研报告,对项目具有至关重要的指导意义,项目的每位参与者都应该要认真、反复阅读。后期招标、施工过程中,相较于可研的变更,均应由提出变更的单位做相应的说明文件,如招标文件桩基形式、承台混凝土强度等级变更;施工图设计集电线路形式、道路结构形式变更。每一项变更,均应说明原因,如节约造价应做经济性对比、如节约工期应做工期对比、如节约用地应做建设用地方案对比。
培训中老师还讲解了现阶段造价管理中遇到的问题与管理建议,分析了工程变更、现场签证、索赔与补偿的定义。对于工程变更、工程签证管理的建议,如材料替代、施工困难,设计单位不出变更,工程签证内容填写不规范等问题的解决方法。通过这次培训使我懂得了理论和实践结合是很重要的,从理论中得出结论才能真正的为公司服务,从而提高自己的造价工作水平和独立思考能力。我会把这次学习作为起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
项目管理培训心得体会9
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;
3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;
4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6. 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的'技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
对于这种需求天天变的客户,你就一定要事先做好规矩:
一、统一联系人,客户指定一个人和项目组进行沟通,不能张领导、王领导都来说几句,如果他们意见不一致,那你只有得罪领导的选择了,所以,项目的最初就要定好规矩,我项目组只认一个的意见,有什么要求你们内部先统一再和我谈,我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中;
二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:
*有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的;
*便于需求变更管理,需求如何慢慢演变的历史可以看清楚,从而更深切地体会客户的目的;
*对于客户来说,嘴巴一动最方便,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和项目的目的一致,他是不负责任的。但是如果要他写书面要求,还要签字盖章,他就要谨慎多了,而且一写东西,思想就会更加深入,很多无理要求也就这样胎死腹中了;
8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。
项目管理培训心得体会10
引言
20xx年5月26日,有幸获得莫老师敏捷培训526尊贵名额,成功搭上敏捷培训管理的和谐号,驶向更高效、更灵活、沟通的项目管理知识领域的海洋。
概念解析
莫老师通过一个个的问题,把我们带入了关于敏捷项目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“适应变化”
等等每个同学各抒己见,发表自己对敏捷的看法和认识。结合自己最近在pmp项目管理中的学习,传统的项目管理更适合瀑布型的软件开发模式,强调严格、完善的计划,并遵循计划执行和监控,按流程进行变更控制。然而现在的市场环境变化、客户需求变化之快,迫使业务也随之变化,传统的软件开发模式已不适用。
早在20xx年,17名软件开发工程师在一个滑雪胜地共同发起了敏捷软件开发宣言。敏捷宣言的4个价值观:
这四个价值观震惊到我了,我们是站在巨人的肩膀上快跑,当初的17位工程师多有先见之明,在如今极速互联网的'时代,这套敏捷项目管理流程方法论,能够适应未知、多变的市场环境,持续交付有价值的产品,满足客户的需求。
在一个橄榄球的视频观看之后,莫老师完美的让我们了解scrum的来源,scrum是一种轻量级敏捷开发模式下的敏捷项目管理流程之一,(之一?好吧,原谅我见识少)。
通过两个小视频,我们了解到了scrum团队种的角色和职责,以及每日站立晨会的规则。结合工作进行反思,我们现在的每日晨会是遵循这些规则,昨天做了什么?有什么困难需要支持?今天的计划是什么?并且针对每日站会有什么可以改进的地方,如何提会议效率?把这些问题带入工作当中,不断的进行改进完善。
沙盘演练
下午的课程,莫老师带领我们进行沙盘演练,在游戏的过程中学习实践敏捷项目管理。scrum的敏捷项目管理框架的理论实践达到“知行合一”。项目中的成员更好的融合,自我管理和形成自组织的高效团队。
用户画像能够明确产品的用户,价值体现。在模拟的过程中对scrum的流程有了更好的体验,把这种体验带入我们的工作中,越来越敏捷、效率。
学习体会
一次超棒的敏捷项目培训之旅,充满了乐趣,收获颇多,并且能将学习中过程中的知识,结合工作使用的TAPD敏捷项目管理工具,更高效更协作。相信在未来的项目管理工作中,更加沉淀自己,优化完善工作,通过PDCA(Plan-Do-Check-Action)的方法进益求精。
项目管理培训心得体会11
为适应公司统筹产能提升和治理机制的完善工作,在公司人力资源部的细心组织安排下,于20xx年xx月xx日,公司派遣我与另一位旁听同事前往云南白药集团昆明总部进展为期5天“工程治理培训”,对此,我表示由衷感谢公司领导对我所赐予了厚望!在开班典礼上,公司总经理进展了开班发动,使我们明确了进展工程培训的重要性。本次为我们安排的培训内容通俗易懂、丰富多彩,既有理论讲解,又有案例分析,让人能较快的汲取和理解。经过培训,使我学到了许多学问,感觉受益匪浅。通过对工程治理相关课程的学习,使我对工程治理在工作中作用有了新的熟悉。这对于一个长期从事技术研发工作,缺少系统治理理论和实践的我来说,从本次培训中收获了许多,对我后的工作也有很大的帮忙。
下面我从新产品研发角度谈谈参与工程治理培训的心得体会:唐诗咏一个新产品研发任务就是一个工程,完全遵循工程生命周期的规律,工程治理贯穿于新产品研发的整个过程中。工程的生命周期可以分为四个阶段:工程立项期、工程启动期、工程进展成熟期以及工程完成期。
一、工程立项期
工程立项期在新产品研发中对应于可行性分析阶段。一个科研工程开头前,通常会针对客户提出的需求,现场使用条件,科研人员需要用大量的时间来确认工程的规模、人员、资金、本钱费用估算和预期效益分析。然后将工程规划和本钱估算,以书面的方式把将可行性讨论报告上级部门和客户进展工程的可行性分析,以打算工程是否开展。
本阶段的特点是,对本钱和工作人员的需求量较少,工程的不确定性和风险较高,工程的胜利概率较低,在这一阶段,工程涉及人员的力量对工程产品的最终特征和最终本钱的影响力是最大的。
二、工程启动期
工程立项期在新产品研发中对应于立项阶段。通过与客户的沟通和对现场使用条件的摸底,若达成全都意见,则可对该工程进展立项。该阶段的任务是制定工程规划任务书,提出详细的实施方案,工程规划进度,组建工程实施团队,成立工程组。该阶段的主要工作是提出解决需求或问题的方案。依据对工程的需求分析,提出规划与预算,并对下一阶段的工程实施进度进展详细规划,其中涉及组织责任分派、任务分工等一系列问题。
三、工程进展成熟期
在新产品研发过程中,该阶段对应于试验室讨论、配方优化、阶段性评估、小规模工业试验、工业试验等阶段,也是新产品研发最艰难的阶段。该阶段需要工程组成员之间通力合作,加强沟通。此阶段工程第一负责人将会根据工程规划任务书的要求进展工程的.各个方面的掌握,根据规划进展工程质量的进度的治理,在工程详细执行中完善规划,使工程目标的最终实现,到达客户使用要求或满意现场使用要求,并在预算内按时完成。
在工程规划和实施过程中的特点是对本钱和工作人员的需求量渐渐增多,工程的胜利率随着工程的进展逐步提高,而参加工程的人员对工程最终产品和最终本钱的影响力渐渐减弱。
四、工程完成期
在该阶段,主要进展外围数据收集于整理,撰写相关技术文件,申请鉴定。这一阶段一个重要任务就是评估工程绩效,以便从中得知该在哪些方面改善,在将来执行相像工程时有所借鉴。这一阶段应当涉及从客户或使用现场那儿猎取反应,以查明客户满足度和工程是否到达了客户的期望等活动。同样也应从工程团队那儿得到反应,以便得到有关示来工程绩效改善方面的建议。
总之,工程治理涉及工作和生活的方方面面,积极的思索,优秀的习惯,沉着的生活节奏是共同追求的方向。
项目管理培训心得体会12
项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的.基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”让我们明确项目中关键所在。
通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。
通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力非常重要,只有Leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。
项目管理培训心得体会13
企业管理是一门实用性很强的学科,通过这一学期的学习,我也了解到现在企业管理的一些知识。要促进企业的发展首先要有一个好的管理团队,好的管理能力,提高企业的竞争能力和发展能力。学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义,为今后工作奠定一定的理论基础。
通过学习管理学,我初步认识了许多管理学知识:
一、企业概述:
所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。
二、管理概述:
管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
三、组织结构设计的原则:
权责一致原则,精干高效原则,分工协作原则。
四、战略管理的概念与特点:
战略分析,战略选择,战略实施,战略联盟。
五、人力资源开发与管理:
人力资源的概念与特点,企业人力资源开发的含义,目标和内容,企业人力资源战略与规划,员工招聘与录用,绩效考评。
六、财务管理:
财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理。
七、现代企业物流管理:
企业物流管理概述,仓储管理,配送管理,供应链管理。
八、生产与作业管理:
生产与生产管理的概念,生产类型,选址决策与设施布置,生产计划的`体系结构与指标,设备维修与管理,先进生产系统。
通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。
老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。这是我读大学以来最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。
项目管理培训心得体会14
20xx年8月10日、11日我参与了公司举办的工程治理培训课程,授课教师通过讲解工程的特点:特定的时间、预设的资源、明确的交付物和零时性组织,让我熟悉到工程治理是一门技术工具科学,能够帮忙我们尽快的理清思路,开展工作,运用根本工具,关注工程治理的”根本要素和关键环节。
在课堂上教师通过让我们使用沙盘模拟进展实战演练,让我深刻熟悉到工程治理是整个工程的根底,学习工程治理可以提高工作效率提升员工的工作力量。工程治理中要削减因传递导致的沟通误差,避开影响工程进度。工程治理的目标设计特别重要,我们要从工程目标所要求的时间、本钱、质量三方面动身,对工程目标进展分析。运用好工程治理有九大学问领域和五大过程做出一个横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”的工程示意图,让全部的工程成员都能明白我们在完成工程的过程中每一个人做什么,应当怎样做。通过学习工程治理,我深信工程治理是企业的行为过程,是企业进展的载体。经过本次培训,我认为我今后在工作中要留意以下几方面。
首先,我的体会是我们在做任何工程的时候,肯定要有一个完善的规划和工作思路。在日常工作中,往往没有一个详细的规划和方法。一件很简单做的事情,最终反而搞得很简单,影响了做事的效率。因此,今后无论做任何事情是,肯定要给自己设定一个完整的规划,才能高效率、高质量的做好每件事。
其次,高效利用时间,节省本钱。在日常工作中作为治理者,事情多,工作琐碎。这样就需要我做到每天工作完毕后回忆一天的工作,并对其次天的工作进展安排。在安排工作上要遵循一个主次清楚,轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态。这样就很好的把握和做到--“工作时效“。课堂上,教师给我们讲解了在工程实施的过程中,工程本钱是重中之重。一是公司总体要进展本钱核算,二是工程经理要对本工程的支出进展掌握,三是本钱的凹凸也是衡量一位工程经理重要指标。日常工作的本钱主要是人力,合理的安排人员,提高人员的利用率是节省本钱的关键。人员安排妥当,我们的本钱自然就削减。
再次,要做好一个工程,必需要懂得团队协作与沟通。特殊是我们根底治理人员,在现代社会里,单枪匹马一个人单打独斗的时代早已经过去了。一个工程的实施没有一群人的参加是不能做好的。如何更好的进展团队协作呢?团队中成员之间的分工务必要非常的'明确和精细,成员之间常常要有互动和沟通,使每个成员要有剧烈的责任。在我所作日常工作过程中,与职工之间的沟通是必不行少的,只有向职工充分的去宣传企业的展形势、工作任务目标、企业规章制度才能更好的让员工为企业持续进展积极工作,所以说拥有肯定的沟通力量是必需的。其实工作的运转,在内部与各组的沟通也是非常关键必要的。我作为一名治理者,更加深知沟通的重要性,沟通无时不在。不同的职工有着不同的思想问题,从职工的工作、生活、个人行为到家庭冲突等,并不是每一职工都能根据你的思路走,沟通是解决这些问题的根底,是建立和改善人际关系必不行少的条件。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,学会倾听;学会自信与恳切,只有这样才能使我们更好地完成工作。
最终,不管做任何工程,任何工作,在实施的过程中,都会遇到意想不到的意外事情发生,因此需要对进程度进展修正,即过程的调整。这是任何工程的完成不行缺少的一个重要组成局部。我觉得:我们在规划某一个工程时,都将实施过程中可能遇到的问题考虑的特别周到和全面,以一种非常严谨慎重的态度去做,这样才能取得更好效果。
总之感谢公司领导给了我这次学习的时机,使我得到提升,看到了自己差距和缺乏,明确了自己的目标好方向。在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领悟培训所得。
项目管理培训心得体会15
通过在课堂上的学习,我对项目管理有更深入的认识。在老师的指导和带领下,对项目管理中遇到的一些实际问题进行演练和分析,既加深了对项目整体的理解,也加强了各个管理工具的应用,现将对本次项目管理的培训所得做简单总结。
项目管理的应用,包含着多个知识领域,如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理等。它也有许多特征:任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内,汇集项目管理的知识领域,对所有项目计划,进行整合执行及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。
人是决定组织和项目成败的关键。有效的管理人力资源,是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它包括项目的所有利害关系者,如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划,组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责,请示汇报关系,这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系,以及项目的组织结构;项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源,得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键;而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力,以提高项目的绩效。对于许多信息系统项目而言,是否能够培养团队和集体的能力,也是项目成功要考虑的因素之一。
沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程,对于项目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系,相互回应,并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统项目中,项目干系人之间的沟通贯穿项目整个生命周期,很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。
项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标,而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响,抓住风险带来的机会,增加项目干系人的收益。作为项目管理人员,必须评估项目中的风险,制定风险应对策略,有针对性地分配资源、制定计划,保证项目顺利的进行。项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。采购过程涉及具有不同目标的双方或多方,各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作,可以达到降低成本、增加利润的作用。
团队是项目管理成功与否的大环境。好的项目团队,应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的公司是一个大的'项目团队,每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。
以上是我对本次培训中所关注的几个点的总结,实际的项目管理中要涉及到整个项目的方方面面,对于每个点的学习和应用都非常重要,每个工具的使用都会大大提高项目管理的效率,提高项目成功的概率,我们要坚持理论的学习,同时也要不断地实践和改进,找到符合自己公司、自己团队、自己客户的有效的项目管理方法。
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