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顶岗实习心得体会

时间：2023-09-14 09:10:19 心得体会我要投稿

顶岗实习心得体会13篇（合集）

　　心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编整理的顶岗实习心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

顶岗实习心得体会13篇（合集）

　　顶岗实习心得体会篇1

　　这个学期的认识实习让我们简单对企业进行了解，同时也为这个忙碌的学期画上了一个圆满的句号，为同学们以后的发展奠定基础。本次实习一共去了三个单位：郑州太古可口可乐有限公司、河南金星啤酒集团有限公司、河南花花牛乳业公司，他们有跨国公司、由本土知有本土知名企业。当然也是在这次认识实习中，我对企业有一个或浅或深的了解，从中也看出一些差距和不足。

　　所拜访的这三家，我印象最深的是郑州太古可口可乐有限公司。依然清晰记得那天的场景，我们一行人坐着大巴车到高新技术开发区科学大道68号的时候，早有两位充满活力而热情洋溢的姐姐在门口等待，给人一种尊重、热烈又温暖的感觉。两位声音甜美的讲解员首先检查了我们的衣着;而后发给我们参观卡，并提出了一些参观过程中的要求和注意事项;

　　最后我们10人一列，分成四队，分别由两位讲解员带着入厂参观。

　　可口可乐公司内部有着严格的纪律要求，我们参观者进入后不允许随便走动，必须走斑马线，严禁私自拍照等。当然，也正是这些细节要求中体现出一个公司的底蕴和内涵。在参观大厅内，我们了解到可口可乐所经营的饮料种类及可口可乐积极的做，勇敢去创，友善对待，愉快的活的企业文化，太古可可口可乐注重人性的发展和愉快，他们每年都举办员工活动日，同时可口可乐公司也热衷于慈善事业，如资助新郑希望小学等慈善活动。由参观大厅到接待室的过程中，我们看到可口可乐公司为儿童设计的酷儿果汁类饮品和可口可乐公司在不同国家的不同商标，提到最搞笑的是一个国家像唐老鸭一样的商标，深受来参观的小朋友们的喜爱。讲解员提到雪碧，有歌唱明星林俊杰、周杰伦作为代言人，表达了雪碧的音乐青春活力，因为音乐是雪碧的灵魂。

　　在接待室中，我们玩起了一个很有趣的游戏，最终获胜者将得到精美礼品一份。通过判断两种食物的卡里路含量的高低进行一轮一轮的淘汰制游戏，由于同学们的水平比较高，十个回合下来到产生不出冠军了。于是，讲解员给幸存下来的高手们换另外一种游戏手口不一，这个游戏的难度有点大，冠军很快脱颖而出。这个时候的接待室内，笑声不断，其乐融融。接下来，我们参观了可口可乐公司的流水线。参观过程中，我们了解到玻璃瓶装饮料的整个生产循环流程，由于玻璃瓶造价高，故玻璃瓶的`循环利用是一条经济效益显著地路径。

　　玻璃瓶经过回收，捡瓶，消毒等一系列工作，便可以进行灌注饮料的工作了。看到严格处理的过程，想必大家都能放心使用玻璃瓶装的饮料了。可口可乐公司的生产线给我一大印象是自动化程度极高，几乎看不到车间里走动的工人，其实真的让我们开了眼界，震撼了来参观的大部分人。

　　接下来，讲解员给我们介绍了太古和郑州太古可口可乐公司起源与发展。可口可乐最初是有一位药剂师无意中配制形成的，由于它口感极佳，很快便受到市场的青睐。而它的7x什么配方成为世界上最大的秘密。创造神秘虽然有违道德，但却是可口可乐能够长期甚至永远的拥有市场的主要原因。可口可乐公司的一位主管却说，神秘配方对他们来说没有多大意义，成功的真正秘诀在于产品的商标在一个世纪里产生的影响。其实也正是这种神秘的配方，造成了可口可乐的绝对垄断。

　　郑州太古可口可乐注册资金1800万美元，与1996年7月正式投产。从投资郑州以来，可口可乐公司销售业绩一路飙升。郑州太古在可口可乐中国39个装瓶厂中的排名，由xx

　　年第12名，xx年跃居第七大装瓶厂，创造了可口可乐历史以来最快的发展。在参观的过程中，我们注意到了墙上的手印，是为可口可乐销量做出巨大贡献的人的手印，手印的深浅代表贡献的大小，这种激励和留念方式给我们参观者以很特别的感觉。还有很值得一提的是可口可乐的节水环保理念的运用，可口可乐公司投入大量资金建立污水处理系统，中水处理系统，处理过的水可以养鱼、浇花等等。

　　通过对可口可乐公司的参观和学习，我了解到可口可乐公司的本土化经营理念，先进的自动化生产车间，以人为本的人性化理念和节能环保的环保意识，热心慈善事业等等。我发现，一个名牌企业不仅仅是为了获取高额的利润，而是获得利润的同时也不忘自己的社会责任，他们把责任演绎到几近完美。

　　我们第二家参观的是金星啤酒集团有限责任公司，金星啤酒集团是1995年10月以河南金星啤酒厂为核心组建的集工、贸、科研一体化的全国大型啤酒集团，创建于1982年，年生产能力200万吨，居河南第一，全国第四。去金星一行，人数较多，但是讲解员仍耐心为大家服务。对金星啤酒厂印象比较深刻的是接待大厅内收藏的奇石，还有一只展翅欲飞的雄鹰，体现出一股豪情和积极向上的精神风貌，像是金星争创世界品牌的雄心壮志的展示。

　　金星啤酒厂厂址位于郑州市南部，地理位置优越，交通便利，为产品进入市场奠定基础。金星啤酒厂的接待大厅内陈列着公司一路走来所收藏的各种包装的啤酒，丰富而有内涵。墙壁上篆刻着企业文化，企业风貌。金星奉行诚信为本，顾客至上的经营理念，质量第一，争创名牌;持续改进，满足顾客需求的质量方针，责任，激情，创新，超越的核心价值观，以战交战，系统规范，品牌升级，渠道拓展的营销理念和标准规范，技术精湛，激励无限，品质领先的生产理念，坚持经济效益和社会效益统筹兼顾，生产经营与精神文明建设齐头并进，树立良好的社会形象。

　　接下来我们在讲解员的带领下，参观了金星集团的植物园，里面种着白玉兰，长着长青藤等植物。在炎热的盛夏给人以清凉之感。了解完企业文化，下面当然要看一下啤酒文化，其实啤酒在公元前50xx年就已产生，慢慢地发展成为今天的啤酒。它有三种原料：小麦、大麦和啤酒花，而啤酒花生产于中国。啤酒的生产过程是制麦到发酵到糖化到包装，就产生了啤酒。现在社会中，啤酒被称为营养面包，也是一种营养品，这对啤酒以后的发展无疑起着极大的促进作用。

　　金星集团也积极关注社会公益事业，比如赞助全国性、省级的节目，关注贫困地区等，金星集团的页享受到很多益处，像出国旅游，提高工作环境等。金星集团以勤勉奋发，雷厉风行，开拓进取，敢争第一为企业精神，公司成立了以总经理为主的质量管理领导委员会，使三级管理全面结合形成网络。实行双向质量控制：一是企业将质量指标层层分解，对个工序生产质量严格检测：二是下道工序对上道工序的产品质量有最终否决权，不合格者，有权拒绝使用。多年来，集团出厂的成品合格率高达99%以上。

　　公司以前独资建厂、自我复制、小步快跑的扩张模式，被称为中国啤酒行业的第三种扩张模式。现在金星集团已进入良性循环，公司将发挥自身优势，利用内部负担，外部市场好，公司机制活，发展后劲足的特点进行快速滚动发展。

　　最后一次认识实习，我们参观了花花牛乳业有限公司。河南花花牛集团隶属于河南省畜牧局，是集奶牛养殖，良种推广，乳制品加工，良品加工，兽药制剂及原料制药为一体的综合性集团。

　　以上是这次认识实习中一些见闻和感受。从中，我能看到不同企业有不同的侧重点和不同的企业文化及自己独特的经营管理模式。但从总体看来，我们不难发现其中的优缺点和相对优势。那么，学习和提高就是其中必须的了。国内本土企业要不断学习外国品牌的企业的先进技术和管理中的精华部分，与此同时，相对较弱的企业也要向先进的国内企业借鉴、学习。这些似乎还不够，形成自己的特色，并不断创新、改进才是企业兴旺发达的不竭动力。

　　顶岗实习心得体会篇2

　　时间如流水转瞬即逝，半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落，当我要离开他们的时候内心又是那么的不舍，在南昌一中实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。

　　还记得我是在9月10号这天正式开始到南昌一中实习的，之前我们这个团队就已经被安排好了哪个跟哪个班。我被安排到高一(9)班，上午下第一节课我到班上进行了自我介绍。由于班上人数较多(55人)，第一次见面介绍完后，我用了3天的时间把全班同学的名字记全。一些学生很惊讶，我能在这么短的时间把他们的名字记全，这样一来，拉近了我与学生之间的距离。接下来的`时间，我常下到班上跟同学交流，了解学生的学习情况。每天课间操时维持秩序，监督到位，耐心的做学生的思想工作。很快，根据情况我制定了工作计划。首先是常规工作方面，每天早起督促学生按时早读，下第二节课后督促学生做眼保健操以及每周一、周四的广播体操，下午监督学生打扫卫生;其次给学生进行一些答疑辅导。

　　在处理常规事务及答疑辅导方面，我向来做得还不错，但是在与学生相处方面，刚开始我不知道以什么身份跟他们相处，渐渐地，我发现把他们看成是自己的朋友相处起来就容易得多，但是该严肃的时候还是要严肃的。这是我在班主任工作方面的实习经历，在这实习过程中，我最大的收获就是与人交流沟通的能力有了较大的提高，而且处理班级事务的能力也得到了锻炼，我还从原班主任那学到了很多关于班级管理方面的经验，让我受益不少。

　　经验都是需要积累的，教学经验的积累不是一个一蹴而就的过程，而教育实习正是我积累教学经验的好机会。

　　能否教好书是考量一名教师是否合格的标准。教学工作的实习，主要是听课与上课，经知道老师的安排，第一个月听课，第二个月开始上课。第一次听指导老师上课，我就深深的感到了差距，他很有经验，对知识点的处理非常有逻辑，条理非常清晰。当时我就在想，何时我才能达到他这种境界。我很清楚这有一段很长的路等着我走，但我会努力的。

　　作为实习生我没有面对学生上课的经验，但凡事总有第一次，记得我上完第一次课，指导老师给我指出了一些问题，都是我原来没有注意到的，比如对课堂时间的把握、上课时的自信等，这些问题都是我需要改进的。

　　在每一次上课之前，备课、试讲是两道必要的程序。我每次都会发较多的时间进行备课，以求达到较好的讲解效果，虽然课堂效果并不尽人意，但我的努力还是有价值的。它为我增加了经验，只有积累经验，改正错误才会有提高。

　　每一次的教学反思，回顾自身的不足，更明白自己到底缺乏什么，怎样才能将这节课上得更好。尽管我任存在不足，但我也处在不断地进步之中。通过实习，我对自身语量、语调的调节更为适当，能张弛有度;对于时间的把握也有了提高，不在有刚开始的拖堂现象;对于课堂的纪律管束也能有一定的效果教学工作的实习，从各方面锻炼了我的能力，让我学到了很多，也收获了很多。

　　在此，对带队老师叶老师、指导老师万老师、原班主任彭老师以及南昌一中所有支持和帮助我的老师、领导表示衷心的感谢和崇高的敬意!

　　顶岗实习心得体会篇3

　　xx个月的实习生活似弹指一挥间，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到现在走上工作岗位的从容，坦然。我知道，这又是我人生中的一大挑战，角色的转换。

　　实习期间，对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外，更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。

　　实习生活，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦，方为人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我会继续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

　　刚进入市统计局的时候，很茫然，不知道要做些什么，领导叫做什么，我们就做什么，最开始的时候就是订一些文件，发放开会的.文件，协助领导开会，倒茶水……这些都是很简单的任务，我们都很用心的去完成。刚开始来的时候，我们经常有饭局，老师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教，真正用到的时候，很茫然，也遇到了尴尬的时候，但是，就是因为这样，才会认识到错误，去改正错误。

　　我们市统计局实习的一共有xx个人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多时候我们都是呆在办公室里，一呆就是一整天，直到下班。后来慢慢走入正轨，我主要帮忙接收文件，打印文件等等。

　　一、学习方面。

　　通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法，同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习，把在大学学习到的理论知识积极的与实际工作相结合，从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识，为自己更好的适应工作打下良好基础。

　　二、思想方面

　　进入大学以后，我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进，思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年，我们要为祖国建设贡献自己的力量。在大学期间我时刻以一个团员的标准来要求自己，不断加强团性修养，提高自身的政治素质。

　　三、工作方面

　　大学期间，我担任了两年的学生会文娱委员，在广播站任职。在与同学们相处的两年期间，我积极主动地为同学们服务，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，促进了团队沟通与合作，得到了大家的一致好评。

　　通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只有勇敢去面对人生中的每个驿站!我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，多听别人的建议，不要太过急躁，要对自己所做的事去负责，不要轻易的去，了就要努力去兑现。

　　单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的财务工作有了一个新的开始，更好的为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要有持之以恒的精神和吃苦耐劳的品质。

　　顶岗实习心得体会篇4

　　光阴似箭,日月如梭，顶岗实习心得体会。不觉中顶岗实习已过了一多半，我多么希望时间能暂停，细细体会和学生在一起的快乐，回味童年的天真。

　　我们和学生，我们既是实习老师，又是学生的知心朋友，但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友，空余时间和学生一起玩，做好学生的思想工作。与学生打成一片，加强了与学生之间的感情，而在上课、考试时，对他们提出了很高的要求，又要有一定的严肃度，这样在学生面前保持了一定的威信。

　　做一名老师容易，但做一名好老师的'确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先，要管理好整个班集体，提高整体教学水平。然后，又要顾及班中的每一名学生，不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务，还要多关心、留意学生，经常与学生进行交流，给予学生帮助。做学生学习上的良师，生活中的益友。

　　在课堂上，我严肃要求他们要遵守纪律，认真听课，对表现好的学生进行表扬。下课时间我不再板脸，而是和学生像朋友般打打闹闹的，平常也多和他们聊聊天，通过这样的接触，一点一点地渗透性地教育他们。小学生都是敏感的，他们能感受到我是真心真意地为他们好，关怀他们，所以他们对我的态度自然也很好。

　　多和学生沟通，和学生建立良好的师生关系，采用各种方法活跃课堂气氛，使学生能在轻松欢快的氛围中学到更多的知识。希望在实习结束离开学校时不留一丝遗憾，做到问心无愧。

　　顶岗实习心得体会篇5

　　通过这几个月的顶岗实习，让我深深明白了“师生交流”的重要性。要想成为一位合格优秀的教师，就必须要接近学生，关心学生，用心和学生交流。通过顶岗实习，我认识到了极为重要的一点：师生交流必须从心开始，我认为做到“四心”是关键：自己工作尽心；家长对我们放心；学校对我们有信心；学生能够安心。

　　首先是工作要尽心。尽心，最终体现在课堂的效率上，我们经常说的一句话“台上一分钟，台下十年功”，那么，首先备课要充分，这包括：备教材，备学生，备教师自己。我认为老师也是一名演员，要想打动观众，除了熟练台词之外临场发挥同样重要。课堂上，教师应用“亲和力”营造和谐的课堂气氛。师生之间要树立平等意识，教师应以自然的教态、得体的举止、流利而悦耳的语言、亲切而自信的表情、饱满的精神，自如的心态与学生交流。这样，学生才能被感染，从而发自内心地想亲近教师，进而在与老师的思想碰撞中充分发挥出潜能。

　　其次是要让家长放心。随着社会的发展，家长对孩子教育问题的关注程度也越来越高，尤其是对中学老师的教育水平提出了更高的期望。让家长满意、让家长放心，同时成为了评定是否是一名好教师的重要准则。而对于我们实习生，从某种程度上可以说，家长对我们很不放心，那么我们应该如何做，才能让家长对我们放心呢？这显得更为重要。做好家校沟通是一个极重要的环节。作为一名班主任老师，采取什么样的沟通，让家长理解和支持我们的工作，使家长放心地把孩子交给我们，这点很重要。因此，我采取各种措施，努力拓宽沟通渠道。不仅通过电话联系，还经常采取上门家访等形式尽可能地让家长了解孩子在学校的学习和生活情况。同时，我还非常注重家长所提出的意见，一发现自己做的有什么不够理想的地方，及时改善，争取给家长一个满意的答复，并且我还主持建立了家长委员会，方便与家长沟通交流。

　　第三，顶岗实习考验的并不只是我们的教学能力，还有我们的交际能力。在实习的过程中，我们遇到的不仅仅是教学上的问题，还有为人处世的问题。到社会上工作不比我们在学校，处理好与同事的关系同样显得十分重要，特别是对我们这些有着双重身份的实习生来说。因此，我们在顶岗的过程中。在遵守学校的规章制度基础上，应着重注意在人际交往上的'锻炼，与同事处理好工作和生活的关系。同时还要积极参与实习学校的教育教学活动，充分展示我们的优点，改善我们的不足，以得到实习学校的认可和信任，同时为我校争光。

　　最后是让学生能够安心。俗话说“将心比心”，情感交流是教师与学生之间的桥梁，是教育教学工作顺利开展的“润滑剂”。恰当、及时、真诚、平等地与学生进行思想的交流，不仅有利于师生双方的相互理解、信任、合作，使我们各项工作顺利开展，而且有利于营造出一种真诚、理解、信任、相互尊重的师生关系的氛围。还有与学生交流要有耐心。与学生的交流，不能指望一两次的谈话就做到让学生对你敞开心扉。要学会利用一切可用的时间了解学生、关心学生，让学生感觉到你的关心无处不在，另外要从细节做起。例如：一次不小心的碰撞，不要拿老师的架子等让学生给你道歉，而要把自己放在与学生平等的地位去向学生致歉，让学生感觉到你的和蔼可亲。同时切忌用成绩来看学生，每个学生身上都有闪光点，我们要善于发现学生身上的闪光点，不断加以鼓励，使他们更快的成长进步。

　　此次顶岗实习，使我看到了自己的不足，也看到了自己的长处，并锻炼了我各方面的能力，让自己通过一次又一次的锻炼，逐渐成长、成熟，对我今后的学习和工作将产生更加积极的影响，使我受益终生。

　　顶岗实习心得体会篇6

　　早就和师傅约好，周一下午上师傅两个班的课，让师傅听听我的课，并给予当面指导。为了上好这堂《消化和吸收》，我准备了一个星期才自信满满地上了台。这两堂课的体验及师傅的点评和指导，让我认识到:

　　1.预想和实际不同

　　我所上的这节课是《消化和吸收》的第二课时，内容众多，需要牢固的基础知识作铺垫。于是我设计复习检测的时候，特意安排了“拼接消化道挂图”和“补充消化腺名称”两个环节。我预想同学们上节课刚学习过各个结构，理应对这两个环节游刃有余。我打印好了各部位的图片并裁剪好，还准备了胶带，尽量避免所有浪费时间的情况。但实际实施过程中，我发现这两位同学一开始并不能明确分工，而是浪费了资源，效率极低。另外，填写消化腺时，由于两人都不确定，当堂讨论，占用了大量时间。所有因素使我复习环节长达15分钟，严重影响了本节课主要内容的讲授。因此，预想的情况也许与实际状况有很大出入，需考虑全面所有可能性，合理安排课程。

　　2.听老教师的课至关重要

　　之前去听某位生物老师的课，这位老师很谦虚，连连说自己是常规课，没有借鉴价值，并告诉我总听课没什么帮助，知识点就那些。这些话曾一度动摇我听课的心，我在继续听课的同时也一直在思考到底有没有意义。直到这次上课我才懂得听课多么重要！若不是师傅课间的仔细提醒，我不会意识到有两处需要总结强调的重点而我没有设计到。若不是师傅耐心告诉我她讲课的方式，我不知道还能有很多节约时间的地方可以改进。这便是有经验的师傅和无经验的我的思维差别。而条件原因，师傅听我课的机会少之又少，我只有多听老教师的课才能学习到这些我没有注意的`点。

　　在第一节课中积累到的经验教训，我很好地在第二节课中进行了改进，在师傅的提醒下，第二堂课时间把握的不错，最后还留出了写作业的时间。我想，一堂优秀的课便是这样一遍遍练习、一遍遍改进而形成的吧！这两堂课让我受益匪浅，相信在师傅的指导和我的努力下，我会变得越来越好！

　　顶岗实习心得体会篇7

　　我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问，有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间，我觉得我还是有很多很多需要学习的地方，还有很多很多我不懂不明白的地方。不过，这段不寻常的经历让我获益不少，并赢得了良好的人缘，得到了上司、同事的帮助和好评，结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念，真的觉得自己真的如同沧海一粟，实在是太渺小了，这个社会是如此的复杂，无能为力的事太多了，有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言，因为我发现面对这样的大千世界，我的想法和观点竟是如此的幼稚，我的.胸襟还不够宽广，只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会，我还可以继续学习，走向更高点，让我这个被现实社会击打的“小孩”，重新整装出发。实习的这段时间让我明白，学习是多么重要。以前的我，不懂得珍惜实习的机会，只顾着自己生活舒适，却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

　　我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜，不仅让我看到自己优秀的一面，更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，古语有云：闻过则喜，这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足，总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后，我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑，也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多，相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生，从社会的最底层做起，在进行实践的同时，感受社会上的人情事理，积累社会经验和处世之道，了解人际关系的复杂，也许这才是我们实习生活中最重要的。

　　对酒店有了自己的认识，在服务中，微笑是最简洁、最直接的欢迎词，也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临奠定基础，而且还能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供优质服务的来源。通过实习，通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯；学会了用标准的礼貌礼仪待客；做到了无论在工作岗位上，还是走在走廊上，只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系，而要做到这点，最重要的是需要务实，从基层干起，出于基层而脱颖于基层，一个成功的管理者必然是这样产生的，成功的管理者能把所有员工团结起来，这样的实现是整个企业的目标。

　　从我在客房部的实习中可以明白，客房部服务员的工作量是很大的，而另外的，客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的，对基层工作很了解，也很熟练。而且，每当酒店接待重要的客人时，通常是领班甚至主管亲自整理客房，丝毫不疏忽。从这里看，实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求，要认真倾听，尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；对合理的但不可能办到的要求，要用委婉的语气拒绝，并耐心地实事求是地向客人解释，帮他寻求其他解决方法。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不一定总是对的，面对比较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面，我认为酒店各部门应多交流，在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达，以免造成信息不通或信息迟到的情况出现，这是提高酒店服务质量，改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

　　实习结束了，每个同学都有自己难忘的故事，实习的时间是短暂的，但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好，没了利欲之争，无疑是一片桃源，半年里发生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校时间好好地消化一下。

　　顶岗实习心得体会篇8

　　教学反思是日常教学工作的重要组成部分。我们只有不断的反思自己的问题，并且针对问题不断改进，才能获得进步和提升。所以我们要学会科学的教学反思。

　　反思包括纵向反思和横向反思两种，我们可以结合正两种反思方式来进行教学反思。纵向反思是教师从时间维度上对自己的教育教学进行不间断的反思，所以我们可以从教育教学实践后反思，教育教学实践中反思，教育教学实践的超前反思来入手。当我们讲完一节课以后，针对这节课出现的问题进行反思。至于横向反思是指教师通过理论与实践进行反思，同时，向他人学习、向优秀教师学习，将听课、研讨交流等活动作为在实践中学习的机会。

　　我们每个人都不是完美的，所以我们都需要教学反思，写反思日记就是一个非常好的手段来反思自己。在每一天的教学工作结束以后，我们可以写下自己的经验，然后跟我们的指导教师进行交流分析，我们也可以跟一起参加实习的同学一起讨论，在讨论中我们可以不断发现自己的问题，我们在顶岗实习的过程中，都录制了自己的教学视频。我们一定要好好利用自己的这些视频，通过自己观看来总结自己的一些缺点，我们可以从最客观的角度来全方位的'审视自己。针对自己的板书，身姿，语言表达等各方面来反思自己的缺点。

　　平时，我们也可以通过观看优秀的教学视频来总结其他优秀教师的优点，把它转化成我们自己的教学手段和技巧，不断的向他人学习，从而提升自己。在实习学校，我们可以多去听老师们讲课，看看他们对于不同类型的课题和学生会做出怎样的实际的行动，毕竟实践是检验真理的唯一标准。我们的理论知识要通过不断的应用在实际教学过程中才能得到属于自己的一套教育方法。

　　我们也可以在精心准备了一堂教学课以后，邀请自己的指导老师来听我们的课，指导老师作为经验丰富老道的教师，他们一定能从我们的教学中看出我们的优点和不足，所以在指导教师听完我们的课以后我们一定要向老师请教在课上自己出现的一些问题，并且询问该如何改进，我们需要不断的与老师进行这样的交流活动，这样我们就可以收获更多，更快的成长为合格的教师。

　　顶岗实习心得体会篇9

　　俗话说：在家千日好，出门半招难！意思就是说：在家里的时候，有自己的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自己一个人去解决。

在这二个多月里，让我学会了自强自立！凡事都要靠自己！现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立！学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的.基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

　　顶岗实习心得体会篇10

　　今天，是我第一次讲习题课。可能和其他实习的小伙伴不同，其他实习的小伙伴都是从习题课讲授开始的，而我一直都是讲授新授课。所以今天开始讲习题课还是有一些紧张的。

　　课后我的指导老师给我提出了很多问题。最主要的问题就死我在讲授习题的时候不能够很好的启迪学生。我都是读一遍题，然后给学生们讲授答案，为什么错为什么对，我都是把对或者错的原因讲出来问学生们对不对啊？这样孩子们就不愿意动脑，不会思考，所以只有我自己一个人在讲台上唱独角戏。

　　我的指导老师说，我其实可以换一种问法：选项A为什么不对啊？让同学们来说为什么不对，错在哪里。这样即使有一些孩子没有做题他也会去思考，就不会一直发呆而不能跟上我的思路了。

　　听了老师的建议之后我在第二个班级这样讲的时候孩子们的反应就很好，积极地回答问题，与我互动。孩子们的'积极性一高我也很兴奋，这样就形成了一个良性循环。老师讲的越来越卖力，孩子们听的越来越好，一堂课下来即使我很累但是我的心情也是很愉悦的。

　　课后我仔细地思考了指导老师给我提的建议，我发现习题课比新授课更难掌握。因为新授课即使讲的再有趣形象也是类似于灌输。但是习题课却不是，习题课需要引导学生启发学生。而怎眼引导启发学生并且将知识串起来是需要好好研究的。

　　顶岗实习心得体会篇11

　　转眼实习生活就要结束了，真有点舍不得。细细回想20xx年10月8日我们踏上顶岗的征程。10月8日一大早，系主任就来送我们出发。当登上客车，我们就渐渐远离了阳泉师专，前往一个新的环境。车在路上行驶了两个多小时，才渐入郊区境，一会就到了郊区教育局。在那里我们将要见到所要任教的学校的领导，也是在那里，我们一行六十多人又将被分往不同的地点。我所要去的是郊区桃苑学校，两点钟我们才抵达桃苑学校，安排好宿舍。从十月八号起，我们二个人将在这里度过将近半年的实习生活。转眼间，我们的实习已经接近尾声，在这段时间里，我感到我的综合素质在各方面都得到很大的提高，而且，我也为这的教学工作开展进了自己的一份力量。

　　我来这的第二周才登上讲台，刚来的时候因为没有经验，所以刚来的那几天一直在听课中度过。我不仅去听实习老师的课，而且去听当地老师的课，当然在听当地老师的课的时候主要是听数学课。他们讲课各有各的特点，有许多值得我学习的方面。比如说，荆老师在讲特殊三角函数的那几个值的记法时，采用手指来当向导，那样既方便又有趣。所以那节课是我在听课过程中，印象最深的课中的一节。

　　直到十月十八号，我才登上讲台，开始了我在桃苑的第一节课，学校给我安排的是六年级72班的数学，学校校长把我交给小学部的荆老师后，就跟着荆老师。原本是荆老师带着这个班，我来以后我们一起带一个班，我是在台上讲，荆老师在下面听，有什么不对的荆老师会指导我。刚开始心里特别紧张，尤其在十七号晚上备课的时候，生怕哪里出现纰漏耽误明天的课程进度。虽然以前在学校也进行过教学实践，但是，这次毕竟才是真真正正的登上讲台。为了来桃苑学校的第一节课，我整整准备了两个小时，反复的.进行练习。第一次登上讲台心里很紧张，而且声音都有点打颤，，但是不一会就将自己调整好，没有了刚来时的羞涩。随着教学的进一步进行，上课前的那种紧张全部消失了。每天我可以自然的、面带微笑的面对他们。

　　原来备课也是一门艺术，第一节课我备了两个小时，总是反复记忆。而且讲课的内容都是按教案设计一步一步进行，课上内容稍微一改变就进行不下去了。在这一段时间的训练中，备课成了一件轻松事。不管课堂上内容改变有多大，我都能灵活应用了。，有时可以完全脱离教案进行授课。进行教学的这段时间，对我真的是一个很好的锻炼，不仅备课，而且板书设计也比以前好了很多。刚来的时候上的那几节课，一节课下来黑板上都是密密麻麻的粉笔字。数学课上数字应该占主要地位，但我的课上好像在教他们认识汉字。经过这段时间的教学实习，虽然字还是不大好看，但是板书设计改进了不少。我不仅在教学中提升了自己，而且在处理与学生的关系中也使自己得到了锻炼。在课堂上不仅要保留老师的威严，而且要保留大哥哥的关怀，不能总严厉，也不能总放任他们，毕竟他们正处于青春叛逆期，自控能力不是太好。

　　这帮孩子可爱、好学，但基础很差，所以在教学中经常会遇到一些困难，有时一道题讲两三遍，他们还处在朦胧阶段。有时我也无可奈何，但没有办法，只有反复说重点，加深他们的记忆。有时，我会自己去翻阅一些资料，总结一些知识点或者将某种题型归纳到一起讲，这样容易形成对比，记忆也比较深刻。在处理习题的过程中，我的知识也拓宽了，好多自己以前模糊的东西，在经过一遍的教学后突然变得明朗了。

　　在这里，我收获了快乐，真的舍不得这里的孩子，过几天就是元旦了，有孩子和我说星期五您别走，我们有惊喜送给您，我很高兴。这段实习经历将伴我一生，做为我最宝贵的一笔财富。

　　顶岗实习心得体会篇12

　　一转眼，六个月实习生活过去了，回首这段时间的实习，最大的收获是学到了更多的知识，增加了自己的经验，锻炼了自己，提高了自己的能力。来到实习单位，我首先面对的是个人角色的转换及整个人际关系的变化。学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人变成了我的前辈我的同事我的师傅，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。我还要努力实践，自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。在公司中做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。六个月的实习让我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。只有拥有自信才能够克服一切，去实现自己的理想，创造自己的人生。

　　刚来的时候，什么都不习惯，因为是第一次上班，有点累，觉得力不从心，不知道从哪里入手，去学习哪方面的知识。后面慢慢就习惯了，但有时候想想，我一个大专生在外面又能干些什么呢?复杂点的也不会，连简单的有时候都做不好，以后怎么干大事呢?这也是个很好的锻炼机会，好好磨练一下自己也有好处。不是有句古话吃得苦中苦，方为人上人吗?接下来的几天我主要是熟悉公司环境，主要了解一些公司的背景、业务、发展方向等。另外，尝试跟同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西，同事们都很热心，很照顾我。通过本次实习，我把所学的知识与解决实际问题相联系，不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。两个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的几点心得：

　　第一，要真诚。

　　你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去经营部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道上司怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：早，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和他们融合在一起，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，赢得了信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

　　第二，沟通。

　　要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到公司，老板并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟上司建立起很好的.沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，他们对我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如教我怎么正确使用打印复印机还有投影仪，还有怎样和顾客接洽等。在这次的工作中，我真正学到了读万卷书不如行万里路，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

　　第三，激情与耐心。

　　激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。虽然我学习的是计算机专业，但是知道的大多是书本上的知识实践经验很少。在公司时，同事们教了我很多，对文员所应该了解的各种硬件及软件我都了解了很多，在公司里我有不会的就问同事或者经理，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。老板说做什么都要具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好前提。

　　第四，主动出击。

　　当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮公司做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师们请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

　　第五，细心负责和基本的专业素养。

　　细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。虽然作为一个文员工作的性质不定，做的事很杂，但是不用干什么小事都要拥有细心的态度，这样不论干什么都会赢得别人的满意和赏识。

　　第六，讲究条理。

　　如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理，这是从小爸爸给我的忠告。在公司时的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免在用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以，经理的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

　　顶岗实习心得体会篇13

　　一直以来，我都在教初一的学生，从上个月下旬开始，我开始接触初三的学生，因为他们要进行信息技术中考了，学校信息技术老师紧缺，忙不过来，我就暂时去支援初三了。在一切以中考为重的氛围中，初一的课因为上课时间冲突只能暂停一段时间，一直到初三考试结束。初一的学生因此很不开心，剥夺了他们上课的权利。

　　自4月22号开始，到今天已经20天了，初三的学生每天练习，午自习也牺牲休息时间，过来练习考试题。第一节课刚开始接触他们的时候，我很吃惊，初三学生的信息技术基础真的很薄弱，几乎就是小白级别的，所以我和指导老师从头到尾给10个班都讲了一遍，给他们分发了试卷，上面有一些操作题的详细解析，操作步骤，方便他们不会的时候查看。然而，即使是这样，学生做题的时候依然不会，讲过一遍也会忘记，问过的问题重复犯，所以刚开始的`时候真的很累，在计算机教室里跑来跑去的，学生问题很多，而且样式很多，共性的问题集中讲，个别问题单独解决。就这样，我们一起走过了20天，陪着你们从零到学会，当有学生能够考到98分的时候，我真的很激动，那一刻，觉得所有的付出都是值得的，努力得到了回应，现在，很多学生都可以拿到90多分了，真的很自豪，为他们骄傲，替他们高兴。

　　练习之前的准备阶段，我们老师也做了很多，因为一开始考试系统还未开放，所以我们暂时给学生装上了11年的练习软件，后来考试系统开放了，我们就开始给每台机子注册，3个老师100台计算机，半天的时间总算完成了。这样一切准备就绪，只能你们来挑战。

　　说实话，其实和初三的学生朝夕相处了20天，每天都和他们一起练习，帮助他们解决问题，看着他们进步，这种感觉很好，和学生的关系也越来越熟悉，虽然他们有时也会调皮，管不住自己的时候会偷偷打游戏，但我知道你们都在进步，都是努力向上的好学生。

　　和初一的比起来，初三的学生很懂事，毕竟大了两岁，成熟了很多。初一的孩子有他们的单纯与稚嫩，初三的孩子有他们的成熟与乖巧。初三的孩子，很开心遇见你们，认识你们，让我们之间彼此了解，互相熟悉，有着朋友般的关系，陪伴你们度过初中最后的岁月。

　　对了，今天得到通知，26号信息技术考试，还有两个星期的时间，我们一起加油啊，希望你们都能取得好成绩，一定不能输在中考的起跑线上的啊，爱你们，我的初三学生！

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