电商培训心得体会(推荐)
我们有一些启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的电商培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
电商培训心得体会 篇1
本周的实训让我对电子商务的内容及其运行又有了全新的熟悉,虽然里面包含着许多艰辛,但是我却获得了许多理论上学不到的学问。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进展买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利安全的资金结算系统进展交易(买卖)。
我们从以下几个方面可以来了解电子商务的有关内容:
一、消费品的数量和档次,一方面意味着生活质量空前提高,另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以,消费者虽然功能简洁,但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。
二、商场是电子商务中不行缺少的角色之一,一方面作为卖方,为个人消费者的.网上购物供应了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进展商务活动。在电子商务中,随着信息技术的进展,生产企业的生产销售模式将发生不断的转变。电子商务通常是以EDI报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全根据物理上实际存在的商务流程来设计。
三、银行是指通过网络或其它方式,实现将银行效劳于客户的效劳系统。它拉近客户与银行的距离,而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、效劳时间。
四、网络营销以Internet为根底,及通信技术、信息技术、计算机技术为一体,跨越时空的限,使企业直接面对全球性、无间歇的市场。
五、电子商务物流是伴随着电子商务的进展而产生的,这转变了传统的物流方式。
我们还对一些知名的网站进展了分析,也对不同电子商务的交易模式的网站进展了比拟总结。深刻地比照了传统商务与电子商务的不同,以及电子商务的优越性。
去在实训的过程中,有许多优秀仔细的人,借此时机向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的剧烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候看到题目无从下手的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,经常令我苦恼,也正是由于这样,使我对自己的力量有更清晰的熟悉。
通过这次实习,让我更深刻地熟悉到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中,通过厂家,商场,物流企业,外贸公司,银行和消费者六个角色,让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,从不同的角色参加其中,让我更加熟悉到把握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于把握这方面的学问越来越重要了,这是一个特别好的时机让我们对电子商务的更深一步熟悉,出感觉到了电子商务的优越性。
电商培训心得体会 篇2
本周的实训让我对电子商务的内容及其运行又有了全新的认识,虽然里面包含着很多艰辛,但是我却获得了很多理论上学不到的知识。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
我们从以下几个方面可以来了解电子商务的有关内容:
一、消费品的数量和档次,一方面意味着生活质量空前提高,另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以,消费者虽然功能简单,但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。
二、商场是电子商务中不可缺少的角色之一,一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的'商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务通常是以EDI报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。
三、银行是指通过网络或其它方式,实现将银行服务于客户的服务系统。它拉近客户与银行的距离,而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间。
四、网络营销以Internet为基础,及通信技术、信息技术、计算机技术为一体,跨越时空的限,使企业直接面对全球性、无间歇的市场。
五、电子商务物流是伴随着电子商务的发展而产生的,这改变了传统的物流方式。
我们还对一些知名的进行了分析,也对不同电子商务的交易模式的进行了比较总结。深刻地对比了传统商务与电子商务的不同,以及电子商务的优越性。
去在实训的过程中,有很多优秀认真的人,借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候看到题目无从下手的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。
通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中,通过厂家,商场,物流企业,外贸公司,银行和消费者六个角色,让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
电商培训心得体会 篇3
一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的.货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
回顾这个礼拜的生活,在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.
3、实训心得
总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程:
一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!
二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企 业是一上网就能做成功的?
三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力 上,正常的渠道运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。
四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的 进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。
企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云20xx年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期。
电商培训心得体会 篇4
1月16号,很荣幸的与全县各乡镇的大学生村官、村民代表在技工学校参加了县委组织部、技工学校联合举办电子商务培训班。培训虽然只有短短的10天,却让我看到了的农村电商富民的可能性,萌发了电商创业的想法。
睢宁县沙集镇电商“三剑客”之一的.夏凯老师不仅给我们专业的讲解了什么是电商、电商的优势、电商的发展政策、电商的发展趋势等有关电商的理论知识,更是实际操作演示了网上开设店铺的注册流程、Photoshop软件基本工具的功能和操作、店铺辅助软件下载注意事项、店铺如何装修、网店如何推广宣传、增加商品的权重的细节技巧、发布产品的时间注意细节、店铺如何日常维护、如何设置APP店铺以及商品定价、利润的计算方法等非常实用的网商技巧。
“农户+网络+公司”让一个普通的苏北小乡镇发展为“中国电子商务第一村”的沙集模式虽然不可复制,但是沙集镇的成功经验,让我们看到了电商对农村发展的强大带动作用,看到农业生产资料产品非常具有电子商务发展前景。这次培训,加深了我对农村电子商务的认识,必须将农村行业的特点融入到电商形势中加以优化,用创新的思维、技术,才能带来农村的发展。终归一句话:“创新才能赢发展”。
电商培训心得体会 篇5
当你的野心跟不上你的才华的时候要停下来学习。自己进入电商行业快2年了,这个阶段没有换过其他的工作,就是要在这个领域弄出一番天地出来。因此也没有少交学费和请教别人。
曾经因为不懂而自卑,这样的自卑正是因为自己不懂!而找不到出路导致的。
开始培训的第一天是开始开启店铺,这个需要有身份证和店铺资金。这个虽然是一个简单的操作,但是还是有人不会或者弄错的,可以看出,即使看起来简单的事情不用的人操作会有不一样的结果。所以才有了彼此之间的差距和进步的进步。
店铺开启的时候就是想到要选择销售什么了,这个是开店之前就要想好的'了。店铺在网上虽然没有了租金,但是店铺的装修风格和后台的软件都是要做知道使用的功能的。还有就是给店铺安名字。就像是自己的的招牌一样。
第二天,开始教学产品图片的制作和基础的操作,基础的操作看起来起来很简单,但是等地自己去操作的时间总是有小毛病。因此我也意识到熟能生巧!不懂就学学的慢就多操作几次,毕竟学会了后面自己多信心就会不断的提升了。
然后到弄好产品的图片,开始上架产品,对于运费和标题的选取和选择,每一步都是要结合自己到实际情况出发。一步步的操作起来就是一步步向前的过程。
第三天,就是宝贝的推广和推广工具多使用和如何使用的教学。每一个工具都会根据不同的类目而收取不一样的广告费用,而懂得工具的使用对于往后的运营很重要。一般刚刚开始开店都是使用直通车比较多。有些推广的工具需要到一定的等级才可以开启。
推广工具是必须要掌握的一个的,因为产品不推广别人就不知道你的产品好不好,让人看到你才有被购买的可能,总是要给消费者一样购买的理由的。
第四天,学习店铺生意参谋从而知道看店铺的哪些数据,开始分析和总结当下自己店铺的访客和人群是从哪里进来的呢?往后需要关注和看哪些数据,才能实现高效运营和分析,更好的结合店铺做好日常活动和客户的拉取。每一步都需要操作和记在脑海里。
店铺开启期间还有一些打折和营销工具的使用以及怎么使用的一个过程,以及功能的了解和不同的功能,演示了工具的使用和在店铺页面显示出来的效果,然后操作完有问题的再一一解决。这样到操作下来,让学的人都印象深刻。
后面的是客服的接待和打单发货的一个过程,和千牛工具多使用,每一步都需要操作,这个是后期的一个过程,以及客户的沟通的技巧,确实是一个不断更新和不断完善的过程。
出来学习没有积累而是学了就或者缺哪里就去补哪里,没有完美的结果只有完成的节奏。课程是学完了,但是往后的操作还得一一实践。改变一个让思维模式很难,有时候想得多不如做的多,做得多不如做的精。
电商培训心得体会 篇6
4月21至23日,本人有幸作为阜阳市临泉县一名大学生代表赴电商产业园参加由省委组织部、省商务厅和团省委共同主办的全省大学生电子商务示范培训班。在这里来自全省的大学生代表聚集一堂,感受电子商务新理念,实训电子商务新知识,参观电子商务新基地,为带动全省广大农村农民致富掌握新知识、新技能。
电子商务是新时期推动农村经济社会发展的又一强心剂,而我们大学生由于知识水平高、接受新事物能力强、与群众联系紧密,是农村推广电子商务的主力军。这次培训针对提升大学生对电子商务营销方式的理解和掌握,发掘更多的安徽特色农产品上销售,带动更多村民致富;精心安排就农村和农产品电子商务的基本知识和营销方式设置了县域电子商务发展与农产品产业带促进、店创业之定位组队、特色馆品类挖掘与生态农场认证实务等多项具有针对性和实用性的课程。省商协会专家组的部分专家与我们大学生进行了互动交流,省内知名电商企业的代表分享了创业经验。通过专家们现身说法、深入浅出、生动形象的讲解培训,使我们大学生掌握了农村电子商务平台应用实践、淘宝店开设实务、店宣传营销攻略等有关方面的知识,进一步拓宽了我们大学生和农村创业青年的创业平台,提高了其创业素质和能力,增强了大学生们投身电子商务类创业的信心和勇气;更为我们最大可能的以更加专业的知识、娴熟的技能和踏实、平和的心态投身到大学生创业兴皖富农事业中提供了一个很好的服务和交流平台。
通过这次培训,让我加深了对电子商务的认识,领悟到了更多关于电子商务的知识和一些技能实操的知识,提升了在电商各方面的能力,使我的理论知识运用到了实践当中,把所学到的知识运用到农村中,让农村里的百姓了解电子商务并可以让他们在条件允许下可通过络这个平台发展自己的一片天地。这次学习让我觉得要做好一家店是多么的不容易也多么的容易,毕竟络上的营销风险很大,但关键还是要找好时机找好点并合理运用络技巧,要想成功肯定是要冒险的。当然,从不会到会还需要一个过程,这还需要我平时在生活中的多应用才能循序渐进,慢慢向成功迈进。
为期三天的培训,短暂却受益终身,专家的知识讲解、优秀创业导师的创业故事深谈、创业伙伴的真诚交流学习,不仅让我看到了彰显在我们同伴身上的难能可贵的毅力与诚实肯干的服务精神,更加极大鼓舞了我投身兴皖富农创业事业的信心,看到了农村创业这一份事业的美好前景。培训结束了,但是组织的.寄予的厚望以及身上肩负的使命,让我不敢有丝毫的怠慢与放松,我立即整理所学、所看、所想,回归故里应用到家乡特色农产品上营销上。
当前电子商务创业发展迅猛,我们大学生应该充分利用电子商务创业的低门槛、低风险优势,积极投身络创业。转变创业观念、提升创业能力,要深刻把握当前农产品电子商务创业的大好机遇,认真锤炼本领,积极投身创业,争在全民创业大潮中勇当先锋,在农产品电子商务的广阔空间里实现自身价值,让家乡的农特产品,插上电商的翅膀,飞的更高更远;让农村的老百姓,借助电子商务这个平台增收致富。
电商培训心得体会 篇7
在这经济高速发展的时代,传统的购物方式、消费习惯,将会慢慢的被时代所淘汰,取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势,然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易,而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下;
1、企业的电子商务越来越普及,实体渠道与网络渠道相辅相成,逐步融合。
2、移动互联将迅速增长,移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。
3、网络广告的价值日渐提高,网络广告模式创新不断出现。
4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现,逐步成为一个特定的门类。
5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。
6、电子商务平台之间竞争日渐激烈。
7、电子商务搜索会快速发展。
从上一次省级大赛结束,我们就开始了新的一轮备赛电子商务的培训。在实训过程中,觉得时间是非常的紧,我们既有辛酸、烦恼,同样也有收获的喜悦。
首先,我自己平时就注意电子商务课程的学习和提高,阅读大量的电子商务书籍,并积极向高校老师求教,也考取相关的证书,不辜负领导的信任,愉快接受领导下达的培训任务与目标,以积极的心态投入到备赛的准备工作中。我找出近几年大赛的题目和要求,认真琢磨大赛的相关题目题型和涉及哪些知识点,为解决其重点和难点寻找大量的资料,设计多套模拟试卷,结合大赛对软硬件的要求,积极创建了电子商务实验室。在学生中积极而广泛宣传比赛的意义与专业远景,吸引了许多优秀学生来加入到我的团队中。我们从找电子商务与物流的成功案例,填物流管理案例申报表,模拟一个物流公司并且建立自己的网站, 写电子商务网站分析报告, 实训心得体会等等入手,要我的学生在网上找相关质料和案例。在一点一滴中积累专业基础知识,在这里就出现了许多问题;一 实训室的电脑不能上网,我们找的资料不完整,根本就无法做下去。二 我们是第一次自己动手建网站,需要模板,按照模板上的框架才能完成,光凭借我们的想象是无法完成的。由于资料不全,无法做下去,只好去网吧查找资料,有些资料在特意去查资料时没有想到,只有在做网站需要时,才知道。如果实训室的.电脑是连网的,我想学生做作业,找资料就方便多了。
但就是在这种不利的培训条件下,我和我的团队凭借良好的心态和对学校荣誉的无比尊崇,我们克服许多困难,如天气,住宿条件等等,依然积极备战,配合我把学习任务保质保量完成。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次实训虽然时间比较紧,但是学生基本上能够完成我布置的任务。在这次实训过程中我的学生遇到了许多问题,主要体现在以下几方面;
一 基础知识仍然不扎实。我们学校根本没有开展这么课程,
学生对于大赛的知识只能从我这个培训时间学习。对于大赛设计的一些知识点对于中职学校的学生来说掌握他们是比较困难的,这一点在做网站时体现的非常明显,有些知识点只可能在高职或者本科书上才能查到。
二 实训的场地不好。我们需要在网上查找资料,但是实训室
的机房不能上网,我们想要的资料找不到,有时导致无法做下去。这样使我们的效率非常低,浪费大量的时间,因为我们做网站需要资料时而没有,这样我们就要去网吧查找资料。如果实训室的电脑能够上网,我想我们的效率会提高很多,节约大量的时间。
三 实训时间比较充分。我们平时一般是利用课外活动的业余
时间集中培训,在寒假与暑假也会抽出一定的时间集训,而到了比赛前的几个月我们就会抓紧一切时间突击训练,因为准备充分,我们取得了一定成绩。在以后的日子里,我将从以下方面做起;
一 再抓基础知识和相关科目的教学与学习并加以监督。在这次实训过程中,学生的基础知识不扎实表现的非常突出。许多知识我在课堂上都讲过,只是学生却没有认真学习,导致在实训时,许多地方不知道到做。
二 创建机房网络的正常运行。现在知识日新月异,我们要经常到网上查找资料,学习新知识,必须有相应的硬件设施来保障,不要浪费我们宝贵的备考时间,提高工作效率,也希望学校领导能重视我们的要求。
电商培训心得体会 篇8
通过这两周的实训,学到了很多的东西,懂得了很多有关页的东西。其中这个络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉上的开店流程和如何在上购物等等。我们也知道了拍拍、易趣和淘宝,对于我们这些喜欢上购物的人来说,是学到了很多东西的,除了这些,还学习了第三方物流配送。最后,是学习了调查派,关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用……
通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是在实际的操作。
这次实训让我明白了我们实训的'主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
这次的实训,没有规定的上课时间,也没有规定的课室,我们有时候是下午上课,有时候又是晚上上课,很久没试过晚上上课了,这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课,也是上电脑的。
为期两周的实训完毕了,学到了很多东西,老师也很有耐性教我们哦!我们的基础不是很好,但是他还是很有耐性的教我们,作业也很多都有指点我们,教我们怎样做……我也向老师问了很多问题,因为刚开始时我确实听不懂他说什么,不过他也是很有耐心的教,一直教到我懂了为止,指导作业怎么做了为止……呵呵!真是个很有耐性的老师……而且,还没见到他发脾气……好了。总结完毕……以后会更加努力学习的!
电商培训心得体会 篇9
在这次的电子商务实训中,挫折与成就感并存着。一开始的时候,常常是二张摸不着头脑的,一方面也是因为自己急于求成,感觉完全没有思绪,就是瞎做一通。后来,请教了一下比较有门道的同学,加上自己仔细研究了下目录,渐渐的有了明确的思路,做起来也就得心应手了。特别想提的还有一点:细节与耐心是很重要的。
这是一次有趣又实用的实训课。通过这实训,在短暂的时间里我初步接触到B2C、B2B电子商务的流程,完成了各项交易。虽然平常也经常网购,但也只是以一个消费者的身份了解其流程,这次实训多个角色都由自己完成,更加深刻的了解到B2C的整个流程;也懂得了商品的内贸交易及外贸交易。同时,深刻地体会到理论与实训相结合的重要性。
这次实训极大的培养了我的自学能力,没有老师的全面指导,没有充分的基础和准备,在实训的几个小时里,自己逐渐摸索,一步步实训。最后的喜悦是无法言语的。我认为像这样的`实践课是非常有意义的。它比抽象难懂的理论课要更加的吸引人,更加锻炼一个人的自学能力。
通过这次实训,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中通过各个不同角色,让我对电子商务主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,感觉到了电子商务的优越性。
此外,在模拟实训中,我对于电子商务本身存在的一些风险有些想法。比如,认证中心的证书是不是可以被仿冒和替代?本身的数据库能不能防住骇客的攻击?顾客的利益和隐私能不能得到切实的保证?网上资金的交付会不会被不法分子拦截或者盗取……如果有这些情况发生,谁该为这些情况的后果买单?
总之在这次的实训让我学到颇多的东西,不管是挫折,还是成就。我想以后我都将保持良好的心态,积极向上的面对各种困难。
电商培训心得体会 篇10
一天的实训不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训,是一个很好的学习机会,在实训的过程中,有很多优秀认真的人,借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
一、B2B角色的真实体验
B2B电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务发展的'一个最佳切入点。企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率,从长远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比较,B2B一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗交易,其交易次数较少,交易金额远大于B2C和C2C。同时,B2B的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种产品,也可以是原材料,也可以是半成品或产成品。相对而言,B2C和C2C多集中在生活消费品。在本次模拟中,B2B角色共分为了三个角色:企业用户、货场、B2B管理员。在这三个角色当中,企业用户是最繁忙的,其工作除了要完成正常的购买、合同签订之外,几乎是整个B2B链条的核心所在。首先,用户之间要形成一个正常订单,经管理员通过之后在货场之间形成了一个正常订单的任务。如果库存不够,用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节,其分配的任务不是很多。第一步,要完成货场的注册,即公司名称,代表法人等货场相关信息的填写。第二步,在进行交易的时候货场便会形成一个正常的订单,如果仓库货品不够的情况下,便会生成一个缺货订单。货场除了能够查阅到财务的记录之外,还能敦促用户付款。而B2B管理员则承担着对企业用户之间交易往来的审查。总而言之,B2B是整个电子商务模式当中角色最少但却是相对复杂的一个模式。
二、B2C角色的真实体验
B2C电子商务模式是本次实验当中角色最多的,共分为了七个角色。它们分别是:采购部、物流部、储运部、销售部、商城用户、财务部、商城管理员。我们小组在进行模拟演练的时候,七个任务各自的工作分配我们都有体验。在所有模式当中,商城管理员的任务或者说是工作都是大同小异的。在B2C模式中,财务部也承担着对交易订单的审核处理。B2C模式的开端始于商城用户,因为用户的购买在其和销售部之间产生了一个订单记录,相应的订单到达采购部,如果此时储存部中的库存商品已不够,储存部便会产生一个货品采购的信息递交财务部审核。财务部一经审核,采购部采购完成之后,便会通知销售部发货。这有点像我们在淘宝网上面购买商品一样,我们的货款是不会直接打到商家账户里面。相类似的,我们在做B2C的时候,消费者也就是商城用户也是可以进行退货交易的。当交易成功之后,商城用户可以对买家进行评论,这将直接影响到卖家以后的信用度。反之,卖家亦可以对买家即商城用户的购买做出评价。在整个交易过程中间,七个部门都是环环相连,中间若有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败。
三、C2C角色的真实体验
到了C2C商务模式这里我们可以看到C2C电子商务模式其实就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动地提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行购买和竞价。在这次实验模拟中,我对C2C的交易过程有了进一步深刻的认识。首先是买家上网搜索或是浏览宝贝,这是我们可以在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺名称或是直接搜索宝贝。然后按ENTER键即可。另外,许多搜索框的后面都有下拉菜单,有宝贝的分类,限定时间等选项,用鼠标轻轻一点,就会混淆分类了。除此之外,妙用空格也会给我们搜索带来极大的便利。在词语后面加上空格,即可用多个词语搜索。在这次模拟中我还发现在搜索商品的时候是不需要区分大小写的。无论是输入大写还是小写字母都能得到相同的搜索结果。商品选定之后接下来要做的就是联系卖家了。当看到自己感兴趣的宝贝时,先和卖家联系,多了解宝贝的详细情况,询问是否有货到付款等。多沟通能够增进对卖家的了解,避免很多误会。联系卖家可以通过以下方式进行:
第一、给卖家留言每件商品的下方都有一个空白框,在这里写上买家要问卖家的问题。注意,只有在卖家回复后这条留言才能显现出来。
第二、发站内信给卖家。站内信只有买家和卖家才能看得到,相当于某论坛里的短消息。
最后,当买卖双方达成共识之后,买家确定购买,卖家发货。货到之后买家再通过支付宝付款给卖家。最后双方再互相评价,交易结束。
电商培训心得体会 篇11
听完焦xx学长讲得做电子商务的经历。因为我不是太懂电子商务这方面,所以听完演讲后给我最大的感触就是,做事一定要有毅力,有自己的想法并要为了自己的想法坚持下去。我很佩服他的毅力和勇气。虽然焦香林学长现在还未盈利。但刘仆刚学长说的对,不应该说一个正在坚持的'人失败。所以,焦xx学长不是失败者。而相反是一个真正的成功者。他的成功不是在于他赚了多少,而是在于他为自己的梦想奋斗过。多少人没有梦想,多少人没有为梦想而努力。可他做到了,所以无论最后结果如何,他都是一个真正的成功人士。
而对于电子商务,定义就是电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义,他需要我们应用,了解,熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化,最明显的问题就是企业的电子商务,因为他对企业带来什么利润,那么他也会对整个社会有贡献。
大学生要做电子商务,其实是有很多弊端的。比如很多时候在放假时候,大学生大多都是在备战考试,而在淘宝这个时期却需要做很多事情,这两件事就会撞在一起,而且几乎是每次都是这样。在这个时候就要多一份努力,多一份奋斗。或者做好取舍的选择。所以在大学时期做电子商务,还是需要谨慎一点。要做好准备再去做。但是,大学生做电子商务也不是不可以,只要肯付出,肯努力,抓住每一次机会,也是可以做好的。
电商培训心得体会 篇12
过去,每当谈到计算机技术,以及计算机网络技术应用的时候,我们总要谈到网上购物、在家上班、网上金融、网络医疗以及网络教育这些保留的应用内容,网上购物,后来发展为电子商务。但那时对网上购物的认识是肤浅的,甚至是模糊的,通过工大继续教育的学习,了解了一些基本概念,学习到了一些系统的知识,澄清了一些模糊认识,对电子商务的认识不断地深化,提高了对于电子商务重要性的认识,并对于今后个人技术以及教育、教学方面的发展,具有深刻的指导意义。
一、对电子商务的理解
1.什么是电子商务
简单理解,电子商务就是通过电子技术及计算机信息网络技术开展商务活动。但一般认为电子商务区分为E-Comerce和E-Business,狭义理解是E-Business,即电子商务;广义理解是E-Comerce,但E-Comerce的意义恐怕更深远,即商务信息化。
2.电子商务的特点
第1,信息处理和传递的速度明显加快,从而使商务活动节奏明显加快。第2,信息传播的范围扩大。Internet 已经成为一种无边界的媒体全球化虚拟市场。第3,信息处理和传输的成本降低,大小企业可以相近的成本进入到全球电子化市场,给中小企业带来了平等的竞争机会。第4,电子商务所面临的法律与行政管理问题与传统商务完全不同,这些都将为所有与电子商务活动相关的机构带来无限商机。
3.电子商务的发展
最早的电子交易概念来自于通过电报传递商务信息,后来是通过电话、传真等方式,这实质上已经有了电子商务的雏形。电子商务起源于EDI。EDI是一种电子数据传输的标准,但EDI通过电信专网,包括DDN以及FRN专线实现。由于专网价格昂贵,后来发展和扩展到公网,即实现Internet上的EDI。
1991年发明了技术,通过WEB技术实现了电子商务,并且推动了电子商务的发展,以及普及。人们不必扫街,不必付出辛劳,足不出户,就可以买到自己喜欢的商品,只有在现代电子商务时代才能够实现。
今后,电子商务的发展方向,应该是通过电子信息技术对传统商业进行改造,实现商务活动全方位的信息化。这个任务比较繁重、艰巨,是一项长期任务,也是一种前景广阔的计算机信息化应用。
4.电子商务的分类
对于电子商务,可以有多种分类方法,包括通信网络类型、开展电子商务的范围和从电子商务应用领域来分类,但主要的分类方法是根据电子商务应用领域来分类,包括B to B(B2B),B to C(B 2C)和C to C(C2C),还有一些别的类型,但这3个是基础,也最好理解。
比如阿里巴巴电子商城是典型的B to B,EDI的目标可以认为是实现B to B之间的电子交易;亚马逊中国、京东商城、当当网是典型的B to C,其实B to C是最典型的电子商务,是电子商务标志性的模式,是标杆,应该代表今后电子商务发展的方向;淘宝是典型的C to C。C to C更具有实际应用意义,是充分利用Internet做买卖的典型,满足人们想当老板,开买卖和创业的愿望。其实,C to C今后可以朝着跳蚤市场的方向发展,目前,在一些大型社区的网站经常可以看到,人们利用社区网络发布旧物售卖和求购信息,以及租房和售房信息等。
5.电子商务系统组成
电子商务覆盖3个范围,包括信息网、金融网和物流网,又俗称电子商务的3个"流'。金融网(资金流),提供交易各方的在线或离线的支付功能,即资金的转移过程,包括付款、转帐、兑换等过程。信息网(信息流),包括商品信息的提供、促销、营销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证。信息流实质是商务逻辑流程信息在网络上传输的过程。运输网(物流),提供商品(当商品是实体时)、服务的配送和传输渠道,考虑商品如何从一方传递到另一方。电子商务以信息流为依据,通过资金流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值。由此可见电子商务内涵丰富,而且可以看到电子商务对于国民经济信息化的巨大推动作用。
二、对开展电子商务重要性的认识
1.方便了人们购物,改变了人们生活方式
可以不受时间、空间限制,24小时实现城市内、全国甚至全世界范围内的购物,这是多么美好的理想,现在在人们的生活中已经得以轻松实现。信息化改变人们的生活方式,使得生活更加美好,这些不正是我们梦寐以求的愿望?
2.繁荣了经济,促进了经济发展
人们在网上购物具有一种巨大的和浓厚的兴趣,尤其是年轻人,因此而扩大了购买力,增加了内需,提高了社会经济发展水平;从电子商务企业商业竞争的角度,也可以看出商业、贸易和经济的繁荣,尤其是在双11电子商务促销时期,销售额可以达到上百亿;电子商务带动了物流业发展,这个作为学校教师是最有体会的:每当课间休息或者午休,都可以看到学生们围着物流工作人员的送货车等待领取自己所购买商品的情景,从这些就可以看到物流业的繁荣与发展。
3.带动了就业
在淘宝网开店,门槛很低,非常适合于新毕业的大学生就业甚至创业,可以增加大量的就业机会。物流业的繁荣,也可以提高就业水平,因为物流业属于劳动密集型行业。电子商务网站开发、网店装修、网络广告以及信息技术发展等等,都可以提供大量就业岗位。
4.带动和促进金融业发展。
电子金融包括信用卡、电子钱包、移动支付、电子银行等。比如众所周知的支付宝,以及后来发展的余额宝,对于促进金融利息市场化都是具有重要意义的。我国金融业信息化发展的促进,除了金卡、金桥工程以外,就是支付宝。这其中,电子商务的作用及贡献是不可低估的。可以说,没有电子商务,就没有金融信息化发展和发达的局面。
5.提高商业信息化水平
电子商务可以提高国家整个商业信息化水平,提高企业信息化管理水平,提高商业流通、贸易领域的效率和效益。宏观上,电子商务是计算机网络的又一次革命,旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术本身,而且涉及诸如金融、税收、教育等社会其他层面。微观上,电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、贸易企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行各项商业贸易活动。最终通过信息技术实现商业流程、逻辑及模式的重组,这是国家信息化的重要标志,也是实现商用信息化的重要目标,是实现国家信息化的核心内容。
6.提高国民经济信息化应用的水平。
商业是中间环节,其地位处于工业、企业与消费者之间,如果商业实现了信息化,对上游,即工业生产企业以及供应链、产业链,和下游,即消费者都具有极大的促进作用和带动作用。比如蜂拥的网络购物,移动购物及支付,推动了计算机通信网络带宽的需求,从而推动了计算机通信网络的发展。而这些计算机通信网络的建设,作为基础设施,又推动了整个国家信息化应用水平的发展与提高。
三、深刻理解电子商务的实质
1.电子商务的内涵不只是商务
电子商务不仅仅是商务,不只是网上购物,不只是网上商城,更重要的是实现商务信息化,从而推动国民经济的信息化。把ERP与电子商务结合起来,实现企业内部信息化管理、物流管理以及客户关系管理。然后,再把企业内部信息化管理与电子商务相结合结合,全面实现企业业务流程的现代化和信息化,这才是电子商务的实质,也是最高和最后的目标。
2.电子商务应该能够带动实体商务发展
O to O线上、线下的电子商务模式比较好,可以带动实体商业发展。通过线上进行商品宣传及支付,然后通过线下进行商品展示包括购物。这种模式更像传统商业,更符合人们的传统购物习惯,可以免去物流的环节,节省开支,还可以避免很多的因产品质量以及售后服务等问题引起的纠纷。最主要的是,避免因为网上购物和发展了电子商务,形成书店、百货商店、电子商城和家电商场等实体商业的萧条局面,影响实体商业经济的发展。
3.发展企业直销的商务形式是今后应该明确的目标
通过Internet,增加生产企业与消费者之间的直接接触,减少、甚至最后取消中间商业环节,提高社会经济效益,提高社会运行效率。企业应该以公司,或者贸易公司的形式进行生产和营销。企业不应该是单独的产品生产者,而应该成为商品的生产、销售与经营者。而要实现这一点,电子商务是最好的平台、环境及手段。
四、我的学习体会
1.提高了对电子商务的认识
这次电子商务课程的学习,提高了认识,纠正了过去理解上的偏颇:认为电子商务就是网上购物。因为网上购物是计算机网络重要应用之一,因此,过去在讲计算机应用基础课程的时候,每当谈到计算机网络应用的时候,我们都会向学生讲,计算机网络将改变人们的生活方式,足不出户,就可以知道天下事,可以获取信息,可以上网络银行,甚至可以轻松购物。现在看来,电子商务并不仅仅局限于网上购物那么简单,实际上是商务信息化的一个步骤,是实现国民经济信息化的一个重要环节。
2.提高了了解商业知识的兴趣
学习了一些过去不那么感兴趣的商业知识,理解了一些商业概念,包括商业的地位等。加强了一些名词术语的理解,厘清了一些容易混淆的概念,包括商务与商业、贸易与商业、市场营销与网络营销、贸易与交易等。另外,对于供应链管理、客户关系管理、物流管理等概念也增进了一些了解和理解。所有这些对于扩展自己的知识面都是非常有必要的。
3.认识到了应该接受电子商务这个新事物
这里的所谓新事物,包括网上购物,电子支付的方式。对于这些,过去是有抵触的,不喜欢网上购物,担心遇到假货,担心个人信息丢失。实际上,假货是偶然的,甚至不太可能,因为网上商城,例如淘宝,信用管理及其严格。至于个人信息嘛,是一个普遍问题,不只会在电子商务活动中能够遇到。
4.提高了电子商务对于自己专业发展重要性的认识
过去认为电子商务离着自己很远,现在,通过学习才意识到,电子商务其实离着自己是很是近的,应该认真学习、了解和研究电子商务技术。学习电子商务,不仅仅是生活的需要,也是专业发展的需要。因为我们搞计算机技术,尤其是计算机网络技术、软件技术,与电子商务关系密切,电子商务的实质是商务信息化。因为毕竟电子商务技术包括了电子技术,包括了信息处理技术,可以说,电子商务是信息技术的一个分支。搞计算机信息网络技术的人们,所缺乏的是商业知识,包括贸易、交易、金融、营销、物流、供应链管理、客户关系管理、经济学、管理学等。今后,搞信息网络技术的人们,应该把商业与技术结合起来,扩大知识面,这样才能全面理解和开展信息技术应用。
5.学习到了一些过去了解不是很深刻的知识
除了商务知识,对于计算机软件、数据库技术、信息网络技术本身,这次学习也有了一些新的了解、理解和重新认识,比如计算机信息网络安全方面的知识和技术、电子商务系统周期、数据仓库、数据挖掘等。尤其是通过学习电子商务系统EJB开发模型,对于J2EE,JSP,中间件,WEB系统中的应用服务器AS等概念,都有了初步的,或者深刻的认识和了解。这些,是非常难得的,也是一次极好的深入学习的机会。
6.明确了电子商务知识进一步学习的目标与方向
梳理这次继续教育的文本讲义,以及梳理工大老师所做的视频讲义的思路,对电子商务整个概念应该说有了一些了解和理解,主要包括以下几个方面:
第1,电子商务基础知识,包括电子商务的基本概念、发展、分类和电子商务系统的基本组成等。第2,电子商务基本要素,主要包括电子商务安全技术,电子商务支付工具和电子商城等。电子商城的概念下面(第3)专门讨论,安全问题的思路主要包括:CA认证技术(保证双方交易安全的第3方认证机构)、PKI公钥基础结构(CA系统管理平台)、SET协议(Internet在线交易的安全标准,应用层安全协议,保证信息的保密性、支付的完整性,保证数字签名不会被篡改和假冒,对商家、持卡者以及支付网关等三方进行身份鉴别与验证)、SSL协议(传输层与应用层之间的安全协议)以及支付网关(Internet公网与银行专网之间的支付代理)等安全技术;第3,电子商务系统架构,包括WEB 技术、XML、WEB Service,客户端技术和服务器端技术(应用服务器AS,Servlet,J2EE,JSP,EJB)等。第4,电子商务主要解决方案,可以理解为电子商务的产品,包括客户关系管理(CRM),电子交易(e-commerce),商业智能(Business Intelligence),供应链管理(SCM)和企业应用集成(EAI)等。
上述这些内容应该属于电子商务的核心要素、核心技术以及关键解决方案。但这些内容也说明了电子商务系统的复杂性,尤其是安全技术的问题,以及电子商务软件系统平台的开发与设计问题,涉及面非常广泛并且非常深刻,这些还有待于继续进行学习。这次的诸多内容的学习,也给自己指出了一个明确的学习方向。排除电子商务问题先不说,即使从计算机软件与网络专业的角度看,这些内容也是必须学习和了解的'。由于时间关系,这次继续教育的学习不可能把这些都弄懂,弄清并学会。今后,可以按照文本讲义给出的教材和参考资料继续进行深入的学习和实践,争取在尽快的时间内,把这些知识和技术学习好,并且掌握起来。
五、对电子商务人才培养方面的思考
作为教师,往往比较关心电子商务人才培养的问题。因此,在学习和了解电子商务知识的同时,看了一些学校电子商务专业的人才培养方案以及课程标准,受到了一些启发,同时也发现普遍存在的一些问题。可以归结为一句话:通才教育实现电子商务人才培养是不现实的,应该培养专才,坚持博而专,博而精的电子商务人才培养教育。
目前很多学校电子商务专业人才培养方案基本上是通吃,课程内容广泛,例如有基础类(当然有共同课)的,包括经济学、营销学、管理学和法律等;商务类的,包括市场营销、网络营销、客户关系管理、供应链管理、物流管理等;技术类的,包括网站建设、网页设计,甚至包括图形处理、动画设计等。我们想,学生们中学所学的基础知识是不同的(文理分科),人的精力是有限的,人们的兴趣爱好是不同的,人们的理解能力也是有限的,在有限的修业年限和课时一定的情况下,把这些课程一股脑扔给学生,学生如何能学好、学透、学精?结果造成搞商务活动时不如市场营销专业;搞平台建设和软件开发时,不如软件工程专业的现象。为此,可以考虑:
第1,电子商务的专业设置应该分专业方向,包括技术方向、商务方向和管理方向等。培养方向应该分成:以商务为主,辅助以技术;或者以技术为主,辅助以商务逻辑。
第2,进行课程整合,梳理,流程再造。按照上面的思路,可以把电子商务课程分为技术课+商务概论,或者商务课+技术概论。技术方向以技术课为主,商务方向以商务课为主,然后,再分别设置辅助课程。所谓辅助课程,对于技术方向,设置商务辅助课程;对于商务方向,设置技术辅助课程。辅助课程应该设置为概论性质,或者导论性质,要坚持少而精的原则。举例来说,技术方向可以设置商务概论,营销概论和管理概论(管理概论甚至可以忽略)等,然后,设置核心技术课程,使学生把主要精力放在技术课程的学习方面,包括计算机网络技术,信息安全技术,网页设计,数据库应用基础,程序设计以及电子商务网站平台建设等。
第3,可以把某些专业加入电子商务的模块,改造成电子商务专业。其实,如果条件不具备,没有必要专门开设电子商务专业,可以考虑把某些专业改造成电子商务专业。比如营销专业、信息管理专业、或者计算机软件开发专业,都可以稍加改造,设置为电子商务专业。单纯设置电子商务专业并不一定非常可取,通才培养的思路是不现实的,也是不可能的。通才的培养,结果可能什么样的人才也培养不出来,培养出来的学生也不一定会受到社会和企业的欢迎。
六、结束语
这次继续教育的学习收获非常大,使我对过去曾经忽略了的电子商务技术有了新的认识,有了更深刻的理解。充实了电子商务知识,充实了信息技术方面更全面的知识,对今后自己的专业发展方向具有长远和深刻的指导意义。
历经5年整个继续教育的学习收获非常大,学习了并行处理技术、物联网技术、信息安全技术、云计算技术以及这次的电子商务。这些都是当前的、计算机信息技术的最新技术,最新发展和热点问题,代表了计算机信息技术的发展方向。这些,对于我们搞计算机技术的教师来说,非常重要,也非常及时。
感谢工大继续教育学院精心的课程安排;感谢工大老师高水平的文本讲义的写作以及视频课程的讲解。希望能在本轮继续教育之后,也能继续学习到工大其他的有关信息技术和高新技术方面的课程。
电商培训心得体会 篇13
为期一周的创业实训已经结束,这是一次不同寻常的实训,它不仅仅是实训,更重要的是为我们创业或者就业奠定了确定的基础,也为我们人生路明确了方向,打消了我们一些天真的想法,使我们正确地看待了我们的人生观和价值观,为自己今后走入社会大了预防针,上了一堂深刻的课,我们将牢记这短短一周的历程,真可谓受益匪浅。
这次实训在我看来是一次特殊有意思的实训,转变了以往的实训方法,通过企业参观和成功人士讲解,是我们更直接的了解社会,了解自己,给自己定位,明确方向,这正是我们当代高校生应当学习的东西,由于以往都是在学校学习理论,不了解社会行情,不了解创业艰辛,只是觉得自己学了一门专业学问就可以在社会上立足,其实这是一个错误的想法,这也是导致现在又很多高校生在没有工作阅历,面对企业就业时很多企业不重要或者找不到工作的缘由,我们在学校里学期的同时就应当多于社会接触,与时俱进,适应社会的进展。
老师是通过讲解自己的创业艰辛,共享自己创业的成功
与失败,让我在看待问题是更加理智,之后假设我们有10万元支柱,我们有怎样的创业幻想?我们通过小组争辩的形式,争辩出大家认同的创业项目,并以小组的形式汇报了自己组的创业项目,同学们各抒己见,表达了自己的观点,很好的'激发了我们的创业激情,那么通过老师的讲评我们明确地清楚了自己项目执行力和可行度,我们更加明确社会的动态,使我们心里都有个了底。
通过电子商务公司参观和企业人士讲解我们更加清楚作为电子商务专业来说的我们,电子商务具有很好的进展潜力也是将来进展的趋势,那么作为我来说是想在电子商务有所进展的,那么我现在预备在淘宝网打开自己的一变天地,针对在淘宝网上开店有成功和失败的说法,但是我听了师姐的共享后我更加增加信息,那么同时也熟识到了怎样更好的做好淘宝店,总患上来说,在社会竞争激烈之中,我们要不断探究市场需求,探寻优质货源合理驾驭商品上架时间,在人员高潮期尽可能患上保持旺旺在线,更要多与其它商家扳谈,猎取其中的扳谈技巧,累积阅历。在顾客的管理上,我有了一些体会。
在我们探寻到方针顾客整体时,我们要做好相关顾客的信息管理,而且维护老客户,并可以争对老客户接受应用一些优待政策,留住她们,也可以资经由过程她们宣布传达吸引更多新客户;当然,要不断地更新产物,满足顾客的需求,
更好推广我们的店铺。不仅让从理论以及操作这两方面畅通领悟我们的学问,我积累了丰富的实际阅历,能够学以致用,适应市场进展需要。也让我体验熟识了当老板的感觉,更让我学习很多学问,扩展了我的视野,更让我体验熟识到了团队的合作精神,我认为正确而不怀疑不远的将来定会有属于我们本身一片美而好的天空.。
电商培训心得体会 篇14
现在的电商培训,我所看到的还是那些零碎的无章的状况,他有多少多少干货,她有多少多少经验,今天人们涌到这里听一场培训会,明天又跑到那里参加一场交流会,听完后觉得似乎很有收获,又鼓舞了自己的信心,可能论到了自己去实施,想把那些经验用在自己的网店上,那些侃侃而谈的话语对自己又好象都不适用,自己还是一样的茫然无所事从。
什么时候我们能静下来心想一想:是不是应该接受一次系统的全面的从电商思维模式到具体营销形式的培训呢?确实地全面了解中国的电商各方面的现状;确实地来增强自己分析自身及市场形势的'能力;确实地来提升自己网络营销的水平;然后根据自身情况来制定自己的策略与规划,走自己的电商成功之路。
成功是自己走出来的,不是学别人学出来的,成功之路没有模仿。自身的能力达不到,不可能有真正的成功,无论你有多大的雄心壮志。当我们走在路口,迷茫是必然的,但是我们应该尽快走出这段迷茫,不要在嘈杂的人声里迷失了自己。
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