工作心得体会11篇(必备)
我们从一些事情上得到感悟后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编帮大家整理的工作心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作心得体会 篇1
1、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财。自己有了子女后,对自己的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自己的教育,也应该不吝钱财。实际上,从自己开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自己独自生存开始,我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应该有怨言。
2、倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
3、生命是没有意义的,除非有工作。所有的工作都是辛苦的,除非有知识。所有的知识是空虚的,除非有热望。所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!
4、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么幸福。
5、我们每个人都需要工作,我想工作应该是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。
6、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意。不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的`人生,很正常。因为,是他自己,主动放弃,或者毁掉了一半的人生。反之,对家庭,也是。
7、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。
8、要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取。无论他的身份和职位高,还是低。这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时,我们就会显得成熟、友善,并有亲和力。
9、对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事。也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大*,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一起共事的同事们呢!
10、做事,应适当考虑。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
工作心得体会 篇2
1、负责受理400客服电话,解答学生及家长的'就业及择业相关问题;
2、在线受理用户对APP产品方面的咨询、解答用户疑问,详细记录用户需求与建议,做好信息反馈与沟通;
3、对遇到的问题进行归纳总结,不断提高服务品质;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
5、维护公司形象,协调客户与公司良好关系。
工作心得体会 篇3
1、对那些不假思索就喜欢发表意见的人,或者说话和表达粗疏,欠缺义理的人,我以前会嘲笑,或者态度粗暴地回绝和反击。但现在,我开始渐渐学会了容忍。因为,随着年龄渐长,我越来越多发现,以前我自以为独特、高明的见解,其实跟现在我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。我们,都是这样成长过来的。
2、教育工作中的百分之一的废品,就会使国家遭受严重的损失。
3、应答上司交代的`工作,我立即去办。
4、凡是重要工作,必须要做计划;凡是计划,必须要量化;凡是量化,必须按时完成;凡是完成,必须要提交结果;凡是不能提交结果,都必须做出合理解释;凡是不能做出合理解释,都必须接受惩罚。
5、学会享受并爱上自己的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。如果每天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后,当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满、牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本、多划不来的生意。
6、没有平凡的工作,只有平凡的态度。
7、人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作培养了我们的人格,与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满,让我们充满爱投入工作吧!
8、对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的、能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。
9、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。
10、用敬业的心态工作。乐于工作,并能从工作中获得满足感;能在工作中与他人建立和谐关系,乐于与人交往,对人的态度是正面多于反面;对自己所从事的工作有适当的了解,并乐观积极,愿意努力发掘自身心智潜能;对工作中的问题,能用实效之法谋求解决。
工作心得体会 篇4
本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!
2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来
3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!
贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今天我跟x总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界x家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的'优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!
工作心得体会 篇5
1、工作之余,一定要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。
2、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
3、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。
4、在工作中从完善到创新,是证明自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。
5、现在不努力工作,以后努力找工作。
6、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋。
7、如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂。如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。检视一下你的工作态度,那会让我们都感觉愉快。
8、既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的`风格,让我们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧。
9、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争。其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。
10、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。
工作心得体会 篇6
今年以来,公司按照市局的安排部署,以科学发展观统领全局,紧紧围绕盐业发展大局和年初提出的工作目标,理清思路,加大措施,强化管理,创新机制,扎实工作,有力地推动了各项工作的顺利开展。1-6月份公司共购进各类盐5318吨,比去年同期减少213吨,完成全年计划的57%;销售各类盐5022吨,比去年同期减少273吨,完成全年计划的54%,其中销售小包装食盐1665吨,比去年同 减少410吨,完成全年计划的43%。1-6月份实现主营业务收入665万元,同比减少30万元,上缴各项税金38万元,实现报表利润1万元。截止6月底,公司资产总额1802万元,所有者权益525万元,费用比去年同期增加9万元。
一、今年以来的主要工作措施
(一)创新思维、创新方法、扎实工作、盐政管理水平进一步提高。今年初,我们结合行业当前面临的新形式,切实转变执法模式,以宣传服务促进盐政执法、推动食盐专营。在日常工作中,坚持宣传服务与行政执法相结合,逐步建立起市场管理长效机制,最终实现标本兼治的目的。同时,坚持抓市场监管一刻不放松的原则,大力整顿和规范食盐市场秩序,突出重点区域的整治,切实把城乡农贸市场、运输沿线、辖区边界、城乡结合部、养殖场、食品加工户、腌制用盐大户作为整治重点,突出农村市场整治,落实食盐零售许可证制度,依法取缔无证经营,规范盐业市场秩序,维护良好的食盐市场秩序和来之不易的食盐安全。1-6月份我们共出动盐政稽查人员1574人次,公安局经侦大队配合出警33人次,共查处盐业违法案件10起,查获私盐0.32吨,上缴财政罚没款4100元,有力地打击了涉盐违法犯罪行为。
(二)巩固食盐专营工作,优化网络服务,主营业务盈利能力不断拓展。一是认真执行“五统一”管理规定,克服资金困难,1-6月份共结算盐款总额466万元,结算率达到
100%,维护了全省盐业上下一盘棋的大局。二是全面加强食盐营销网络规范化管理,进一步完善网络的.整体功能,充分发挥全市15xx年以来,我们重点加大多品种盐特别是绿色食品盐的宣传和销售工作,借鉴兄弟单位的先进经验,进一步优化经营品种结构,狠抓小包装食盐尤其是高档食盐的销售,增加食盐品种,满足不同消费群体需求,提高多品种盐销量,提高产品附加值,实现效益最大化。1-6月份销售多品种营养盐7吨,绿色食品盐711吨,海晶盐28吨。
(四)不断调整经营结构,大力发展非盐产业,实现经济增长新突破。按照市局坚持主营业务与非盐业务两手抓两手都要硬的工作要求,为适应盐业发展的新形势,我们在巩固食盐专营工作的基础上,积极探索新的经营发展渠道。利用资产优势,做大做强房屋租赁业务,并进一步优化产权结构,合理运用现有资产。目前,公司年收房屋租赁费149.73万元。其次,合理运用食盐配送网络在非盐经济中的作用,大力发展多种经营,截止6月底,雷剑系列杀虫剂销售23.4万元,泸州老乡酒、添福酒销售5万元,奇强系列洗涤用品销售2.2万元,茶叶等销售41.6万元,1-6月份非盐产业实现销售收入总计72.2万元,创造利润9.2万元,完成全年销售计划的27.8%。初步实现了企业增加新的经济增长点和增加职工工资收入的工作目标,企业发展后劲不断增强。
(五)强化内部管理,扎实开展“基层建设年”活动。一是进一步加强财务管理,完善预算管理体系,认真落实全面预算管理,规范各项开支行为。二是坚持“勤俭办企业”,不讲排场摆阔气,不以各种名义用公款大吃大喝和参与高消费娱乐健身活动。水电费、业务招待费、车辆维修和燃油费等实行专人管理,并与责任人签订了责任书,明确责任,严格内控制度。三是打造“阳光财务”,认真落实省局制定的资金“收支两条线”管理制度,严格执行费用支出实行事前审批和事后会签制,定期对财务管理费用公开,真正达到支出有计划,成本有控制的目的。四是细化全员考核,强化绩效管理。年初公司分别与盐政稽查队、非盐业务经营部、工业盐供应站和3个食盐经营片区负责人签订了经营承包责任书,非盐业务销售指标分配到在岗所有干部职工,坚持做到人人肩上有指标,为完成全年任务指标打好基础,提供保障。
(六)积极围绕当地政府的工作部署,搞好机关效能建设,切实抓好各项工作的贯彻落实。今年以来,我们在做好本职业务工作的同时,按照邹城市委、市政府的安排部署,积极开展了“创优争先”活动和党务、政务公开活动,以开展活动为契机,建立健全了学习制度,完善了规章管理制度。此外,我们还按照当地政府要求,积极开展绿化包村、驻村调研、帮扶企业和联创村等工作,坚持做到让政府满意,让群众满意,取得较好效果。
二、存在的主要问题
(一)思想还不够解放,有些干部职工的认识水平还有待于提高。
(二)经营目标责任制还需要进一步健全完善,奖惩机制有待进一步落实。
(三)改革的力度还不够强,存在人浮于事,吃大锅饭现象,企业还存在管理上的漏洞,规章制度还有待进一步健全。
因此,在今后的工作中,我们要正视存在的差距和问题,找出解决办法和措施,在管理上下功夫,树立克服困难的勇气,坚定必胜的信心。
三、下步工作措施
(一)强化制度建设,规范工作行为。注重加强完善制度建设,提高工作效率。做到用制度来管理人,用制度来约束人,进一步提高干部职工的工作效率。
(二)认真落实岗位目标责任制,明确岗位职责,细化考核措施,严格考核奖惩。年底完不成任务指标的,部门负责人坚决予以诫勉;对非盐工作消极被动,任务指标一点不开展的,包括班子成员在内年底扣发全年奖金;对车辆维修、用油、费用支出等实行目标管理有令不行,有禁不止,不服从管理的,不评先进、不吸收入党、不提拔。
(三)认真抓好大包盐的管理工作,严禁销售“人情盐”,大包食盐一律凭证供应,核定用户用量,按照需求合理供应,销售实行审批制和售后跟踪制,严格控制大包食盐投放市场,在主营业务上挖潜,在提高入口食盐率上做文章,确保全年小包装任务指标的完成。
(四)做好增收节支工作,坚持贯彻落实省局制定的资金“收支两条线”管理制度,严格执行费用支出实行事前审批和事后会签制,真正达到支出有计划,成本有控制的目的。不断完善内控管理制度,认真落实全面预算管理和责任制管理,年底要坚决实现费用支出在xx年的可控费用基础上下降3个百分点的工作目标。
(五)在巩固食盐专营工作的基础上,积极探索新的经营发展渠道。利用邹城资产优势,做大做强房屋租赁业务,并再进一步优化产权结构,合理运用现有资产。借鉴兄弟单位先进非盐业务经验,因地制宜开展适销对路商品的总代理、总经销,大力开展多种经营业务,不断提高经济效益。
(六)加强队伍建设,进一步增强干部职工的事业心和责任感、使命感。我们要按照市局的要求,实行工作重心下移,领导成员深入经营管理第一线,了解实际情况,积极发挥好模范带头作用。在工作中团结协作,实行民主集中制,形成工作合力。充分发挥党组织的政治核心作用,积极开展企业党建主题活动,丰富活动载体。进一步改进干部职工的工作作风,进一步提升干部职工的执行力、创新力,为进一步推进盐业管理创新,推动行业转型升级提供坚强保障。全面推进社会治安综合治理、计划生育、安全、信访等项工作,同盐业经营和管理工作同布置、同检查、同落实,有力地推动各项事业的全面协调发展。
工作心得体会 篇7
自9月4日参加特勤岗位集训活动以来,我认真按照要求,端正态度,转换角色,遵守纪律,勤学苦练,时刻严格要求自己,为期两周的训练活动和集体生活让我感悟良多。
首先,通过中院各级领导的业务培训课使我认识到司法警察执法规范化的重要性。在深入贯彻党的十八大精神的新形势下,全面加强司法警务工作是人民法院审判执行工作顺利进行的有力保障,而我身为其中一员,面对今后的工作既期待又紧张,期待自己能在今后的工作中为中院增添自己的一份力量,但又因深知自己肩负重担而紧张。想要在自己的岗位上发挥应有的作用,我还需要不断地努力,努力学习各类执法业务知识,不断提高执法能力。这不仅需要紧密结合自身实际,在吃透精神、武装头脑的基础上,自觉践行政法干警核心价值观和司法核心价值观,确保执法过程既做到严格公正、程序合法;还需要明确自身职责、熟知岗位、熟悉程序、掌握方法,做到常备不懈。
其次,通过在警校集中系统的训练,我改正了自身很多缺点,纪律观念得到了大幅度提高,生活上更加积极向上。警务技能的学习在增强身体素质的同时,也使我进一步了解了关于实战方面的内容。高强度的体能训练使我逐步战胜身体和精神上的疲惫,逐步规范了立正、稍息、齐步、跑步、正步等队列动作,反复操练并掌握了一系列擒拿等警务技能。通过一步步扎实的训练,我们磨砺了意志,增强了体质,提高了警务技能,为以后的工作生涯提供了可靠保障。纸上来得终觉浅,绝知此事要躬行,在以后的工作生活中,运用所学知识技能的同时,还需要从实践中总结经验教训,勇于不断挑战新困难。
再次,两周的集体生活让我重温了什么是团结协作、共同进步。两周的集训时间虽然短暂,但教官与学员之间,学员与学员之间都拉近了彼此之间的距离,建立了深厚的友谊。不管是集训生活上还是工作上,都离不开团队精神和协作意识,一个好汉三个帮,相互帮助,相互鼓励,共同进步才能事半功倍,才能取得更好的成绩。在今后的工作中,我也要继续树立团队意识,加强协作,更好地完成工作任务。
两周的集训活动转瞬即逝,我在受益匪浅的同时也深刻认识到做好一名合格的执行辅助人员任重而道远。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后的工作中,我要理论联系实际,把两周集训学到的知识和技能与工作实际相结合,真正做到学以致用,同时积累并总结经验,通过实际行动在本职工作中实现自己的价值。
一、以落实各项制度为重点,大力加强基层党团组织建设
(一)认真落实党的七项组织生活制度,加强组织战斗堡垒建设,激发党员模范带头作用。今年以来,中队支部结合创先争优活动,大力加强中队支部堡垒建设,首先是将中队支部领导班子好作为首要目标,加强学习,建学习型支部,中队每周安排一次理论学习,不断提高支部成员的理论水平;其次是加强党员队伍建设,一是加强老党员的教育,充分发挥党员的模范带头作用,二是加强新党员的培养和教育,中队今年发展党员5人,并积极培养入党积极分子8人,壮大党员队伍;第三是创新工作机制,中队支部集思广益,充分借鉴全省其他支队先进中队的工作模式,不断在执勤备战、日常业务训练、官兵经常性思想政治教育等三个方面找思路,想方法。第四是不断以实际工作为检验,创一流工作业绩。中队支部将各项工作纳入支部总体规划,并提出目标,给压力,促成绩,在今年7月中旬举行的支队铁军大比武中,中队在总计5个比赛项目中,取得了两个第一、一个第二,一个第三的好成绩。第五是不断加强和谐警营及和谐警民关系建设,内让官兵,外让群众认可支部各项工作。中队支部通过举行消防站对外开放,与地方单位座谈、联欢。积极投入到全市创卫活动工作等方式开展工作,一次次真情付出得到了辖区人民的高度肯定。今年8月,辖区青龙山社区集体打出“向消防官兵学习、致敬”的横幅到中队慰问,让警民关系得到了进一步提升。
(二)认真落实团的五项组织生活制度,加强后备力量建设。为加强中队团组织建设,中队支部首先将团支部委员配齐配强,认真开展学习,组织团日活动,加强团员青年的教育,努力激发广大团员青年工作的积极性和创造性。让广大青年团员向党组织看齐,向党组织靠拢。
二、以“五小一交流”活动为载体,大力推进特色文化建设
(一)以“小辅导员”活动为着力点,通过充分发挥传、帮、带作用,不断推进中队各项工作迈向新台阶。小辅导员是中队思想、业务、文艺等方面的骨干,中队通过组织小辅导员,将思想政治工作做到每个官兵身边,让小辅导员传授业务技巧,不断提高中队官兵的业务水平,通过文艺骨干辅导员的传、帮、带,让中队文艺人才不断增多。目前为止,中队共组建有思想骨干辅导员、业务骨干辅导员、文艺节目辅导员等三个骨干辅导员小组,是中队保持稳定,各项工作不断迈向新台阶的重要力量。
(二)以小专栏为依托,大力营造文化育人的良好氛围。小专栏是中队大力营造文化育人环境的一个重要组成部分,中队通过在七一党建、八一建军、十一国庆、新兵入伍、老兵退伍等重大节日办专题黑板报,让官兵在潜移默化中接受自我教育,同时,小专栏也是中队官兵对日常学习、生活、活动进行展示的窗口,通过创办训练专栏、学习十九届四中全会专栏等,各班相互之间进行评比,展示官兵的学习、训练成果。同时,办专题黑板报本身就是对官兵在文艺、写作、排版等各方面才能的展示。除黑板报以外,中队近期还推出的五个一”活动推荐专栏,让官兵推荐一个哲理故事、一篇好文章,一句名人名言,一条养生小常识,一部好电影。让官兵自我教育后再教育身边的战友,以此达到共同进步的目的。
(三)以警乐队为核心,不断加强中队小节目编排。小节目是中队官兵日常警营文化的重头戏,自20xx年组建警乐队以来,中队一直紧紧围绕乐队这个核心,一年多时间以来,乐队共排练出红色歌曲10余首。近期,中队开始打开思路,除继续加强乐队节目排练外,还开始组建中队小品排练队,以此进一步丰富官兵业余文化生活。
(四)坚持请进来,走出去,让小演出活动有声有色为了让官兵警营文化活动在人员参与及活动场地等各个方面都不局限于内部,中队积极策划,在支队的支持下,多次和企业、学校共同联欢。20xx年8月,中队与辖区新百百货员工开展大型警民联欢活动,中队的警营小乐队、消防时装展,男士独唱等小演出给人们带去了新的感官刺激,使警营文化活动真正活了起来。五是以传统体育竞赛为主体,大力开展各类竞技活动,切实丰富官兵警营文化生活。在日常活动中,篮球比赛,足球比赛是最常见的项目,中队通过队内党团员对抗、班与班之间竞争,老兵新兵竞赛、干部战士比赛等等方式,将日常活动搞得热热闹闹,一方面丰富了警营文化,另一方面也培养的团队合作和官兵竞争意识。除此之外,中队还积极联系支队下陆中队、华新中队等兄弟单位,共同开展各类竞赛活动,使中队的文化建设真正丰富了官兵生活。
三、以“四五教育法”为抓手,不断在官兵思想政治教育取得实效上下功夫。
(一)“四联模式”助推中队学习宋文博,践行三句话以及创先争优活动见实效。
一是官兵提,提出问题,提出思路。特勤中队认真结合本单位实际,围绕本单位官兵在思想作风、教育管理、执勤训练等三方面内容,深入查摆思想、工作、生活、学习等方面与“三句话”总要求和创先争优活动不相适应的.主要问题。在查摆问题过程中,我们分为单位和个人两个方面,深入查找不同层次、不同岗位带共性的问题。并坚持“不扣帽子、不揪辫子、不打棍子”的原则,以官兵自查自提为主,结合互查、上下帮查、开门评警等形式,确保把问题找准找实。最后,中队党支部对查摆的问题进行梳理分析,确定了“提高官兵责任意识;重振官兵士气”两个需要在三句话主题实践教育活动以及创先争优活动中需要解决的重点问题。
二是内部试,试出主题活动新动向。在学习宋文博、践行三句话主题教育中,中队通过内部组织开展知识竞赛、开展“学英模,履职责,做贡献”心得体会评比等活动等,一是检验学习效果,二是查找出急待解决的问题,以深入推动学习贯彻活动纵深发展。在创先争优活动中,中队支部也在内部开展党员个人承诺、集中学习、撰写心得体会等方式,在内部摸着石头过河,找方法,找出路,进一步使各项专题教育活动入脑、入心,通过教育后,切实对工作有促进作用。
三是分层抓,抓出成绩,抓出能力,抓出素质。在学习宋文博、践行三句话主题教育及创先争优活动中,中队结合实际情况,将警民、官兵关系分为第一层,自7月始,利用中队大熟悉大演练活动为契机,积极开展“大走访”活动,倾听群众意见,积极开门评警,两个月时间的走访,收集出如进一步提升服务人民的能力;加强警企互助、扩大消防知识普及面等问题十余条。中队支部通过对群众提出的意见建议认真分析总结归纳,提交支队党委研究,并对影响警政、警民、警企关系的因素进行了认真梳理,并一一提出应对策略,反馈各提问单位和个人,这大大提升了消防部队在当地政府和人民群众中的形象,进一步促进了警政、警民、警企关系建设;中队将士官及老党员队伍分为第二层,通过不断加强管理,教育,使广大士官、老党员真正起到模范带头作用,真正在工作中争当优秀共产党员。中队将义务兵和入党积极分子分为第三层,通过革命传统教育、业务能力培训等方式,提高他们忠诚可靠的政治意识,服务人民的业务水平,竭诚奉献的道德操守。四是双向评,评出成绩,评出问题,评出出路。为认真检验学习三句话活动效果,9月末,中队认真按照“上级检查下级,下级评价上级”这个思路,通过中队官兵问卷调查,发现此次主题教育总体来说受到了官兵们的一致肯定,对教育效果都比较满意,但也发现部分官兵对教育形势创新上还不满意,对活动开展的深度还有要求,中队干部在检查学习效果时也发现对实际操作的活动战士感兴趣,但在理论学习方面,大部分战士还有待提高。有了这个评价结果,中队在下一步的学习贯彻活动中将会有的放矢,加强相应工作的落实。
(二)三项活动,推动中队官兵经常性思想政治教育上台阶
一是“五个一”推荐活动,开辟基层经常性思想政治教育新天地。五个一推荐活动是特勤中队经常性思想政治教育的重要内容,此活动主要是为了解决基层中队在经常性思想政治教育工作中常常是干部在台上费力的讲,战士在台下胡思乱想,下课之后统统都忘掉的尴尬局面,让全体官兵从平时的生活、学习和阅读中,推荐一句名人名言,一个哲理故事、一条养生小常识、一部好电影以及一篇好文章,首先在小课堂上讲,然后在小专栏中展示,让中队全体官兵都参与到教育中去,将基层中队经常性思想政治教育的主题真正还给全体官兵,从而走出基层思想政治教育一直以干部为主,战士只是被动接受的传统教育模式中,让官兵共同分享好的思想,以此达到共同进步的目的。二是每月一次高质量的交心谈心,让经常性思想政治教育无时无处不在。中队为使官兵交心谈心工作取得实际效果,改变以往那种以说教,灌输为主的谈心模式,积极将心理咨询学中尊重、积极关注、倾听、无条件接纳等方法技巧运用到官兵交心谈心工作中去,让官兵之间的隔膜通过真诚、坦率的沟通不断减少直至最后消失,从而真正将谈心工作做到官兵心中去。三是每季度一次思想政治教育骨干交流会,让骨干先提高,再带动官兵整体思想素质不断提高。经常性思想政治教育工作仅仅依靠干部是远远不够的,为此,中队选拔、培养了一批思想骨干,通过每月举行一次骨干内部交流,总结得失,沿袭传、帮、带的好传统,使骨干自己不断进步,进而真正在基层中队做细、做深官兵思想政治工作。不断提高官兵整体素质。
工作心得体会 篇8
关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结:
一、对照十个“有没有”中‘在业务上,有没有缺乏我们一向将其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的业务水平,将各个项目的需求一遍又一遍的熟记,以便在工作中得心应手。
我到窗口上班也不过半个月,在这半个月中我较好的完成各项工作,工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施,在接待工作中尤其对有些纠缠不清。
性格古怪的群众钻研。浅尝辄止。业务不精。为民服务的本领不高。’都做到耐心解答,服务周到,对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难,以真情感动对方,以行动塑好形象。
就正如前几天来的一个危房鉴定的群众,前一天登记第三天就来催报告,说了种种理由要求尽快,为了安抚他的心情我们前后方一起努力,
使十个工作日完成的事情两天就搞定了,我认为窗口服务没有惊人的事迹,可越是看似平淡无奇的工作,就越是能磨练人的意志和思想,
这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心,热心,细心,用“心”去对待每位来办事的群众,也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的'服务。
二、在学习业务上的新知识,巩固旧知识提高素质能力上下功夫。
在要求上决不降低标准,放松管理。
牢固树立与时俱进的学习理念,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,
搞好个人自学,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领,决不做到得过且过,“标杆”意识不强。
进一步强化职素意识,在争创一流业绩上下功夫。
树立大局观念和团结协作意识,从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题,加强与其他同志的联系和配合,充分发挥集体凝聚力、战斗力
作用,体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。
我想我们所要做的,是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机,按照办事理念最先进,办事态度最热情,
办事程序最简化,办事方式最快捷,办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众,服务经济发展的能力和水平。
工作心得体会 篇9
这个月的15号到今天我来到公司上班也一个月了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,下面是这段时间以来的工作小结:
1、落实相关人事管理xxxx度
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据xxxx定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RTxx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。
2、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和xxxxxxxx的归纳以及都是干什么用的.,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印xxxx名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
工作心得体会 篇10
我到xx地产公司已经近两个多月时间了,在这段时间里,我深深地体验到他的企业文化独树一帜。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是构筑企业核心竞争力的`重要组成部分,它的力量深深熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中,是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。正如许主席所说:“文化建设是xx稳健快速发展的重要法宝。以诚信为核心的企业文化是xx的传家宝,各级领导干部和员工务必光大传统,奉公正己,讲学习、讲政治、讲正气,使企业文化建设生生不息,永葆活力”。十余年来,xx公司以吸收创建精神文化为先导,发展制度文化,优化行为文化,完善物质文化,形成了独具特色的xx企业文化。精神文化涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。制度化管理,标准化运作和流程再造形成了其特色的制度文化。员工修身准则(简称“三十六条”)、员工行为规范(简称“十六字方针”)、员工职务行为准则成为指引xx人前进的行为文化。《xx报》、《xx学习报》、xx网站、xx之歌是企业文化生生不息的载体;劳模竞选大会、年度万人运动会等各类文化活动不断充实着xx人的物质文化,让企业文化内化于心,外化于行。
作为xx的一员,要有主人翁意识,胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会,以实现企业和个人共同进步,是xx人的价值取向,也是我的价值取向。做事要凡事预则立,不预则废。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小,关键在于精心。要做到时时有策划,
事事有策划。凡事谋定而后动,三思而后行,大胆设想、反复推敲、周密部署,才能事半功倍,取得成果。
工作心得体会 篇11
时间过得有些慢,脚步划过的时空像是放慢了节奏,站军姿时额头的汗水似乎没有因为雨水的到来而显得羞涩,汗水夹杂着雨水流过了这些年轻而又显得坚定的脸庞,蒙蒙细雨好像也在为新警培训生活演奏着天外炫音。没有一位新学员因为天气的原因而退出,没有人轻易叫苦叫累,就是我们韶监的战友,人民预备警察,一群充满斗志的青年。
来到xx监狱已经有半个月了,从来时的新鲜好奇怪,穿上作训服的那一刻,大家都觉得自己已经是个人民警察,把在家等待煎熬的那些迷茫一扫而光,内心向往着未来而激动着。第一天集队时已经是晚上了,一百三十一个人面相着五星红旗,办公楼上忠诚,为民,公正,廉洁,八个大字发出红色的光芒,在这略显得昏暗的路灯下显得尤为耀眼。每个新学员看到这些厚重的文字,会坚信这是这份职业给予我们的使命,让我们有勇气去面对接下来的严格训练。默默地接受这两个月的洗礼,脱去那层稚嫩的孩子气,成为国家放心,人民拥护的警察。
刚开始训练的那几天,天气有点热,加上这黑色的外套更使人闷热难受。军姿半小时是每天的必修课,带队的队长常常说警察站要有警察的站像,要有警察的威严,我们是人民的纪律部队,站都站不好,将来怎么去管犯人。微风轻轻的掠过我们的脸庞,默默地听着领导对我们教诲。没有人因为长时间的站立而轻易说累,没有人因为枯燥的队列训练而逃避。一百三十一个人,统一的节奏,整齐的步伐,踩在操场上发出莎莎的声响,嘹亮的口号打破的寂静的苍穹,视乎飞翔的鸟儿也要驻足观望。队列训练各班的你超我赶,体现我们这批新警不服输的精神,因为年轻所以无畏,正所谓狭路相逢勇者胜。个个班都渴望自己班第一。
记得练擒敌拳的时候,练习格斗式的时手臂发麻了,从来没有人叫苦叫累,脚下留下了一个个深沉的脚印,那是我们努力的最好见证,坚定的眼神,坚定的信念,坚信着未来,因为努力,所以一切皆有可能。训练之余大家一起玩游戏搞活动,笑声充满着整个操场,我们默默地感受着其中的酸甜苦辣喜乐哀惧,我们队伍凝聚力也一天天的壮大,这是就是我们韶监的新警学员,默默地付出,默默地努力!军训一天一天的过去,目睹了领导的以身作则,感受着武警战士的忠诚不悔,体会着身边战友的坚韧不拔,就这样,我们离合格的人民警察又近了一步。
警校毕业的我考入监狱警察,做警察是我们警校生的梦想,我们对警服的那份感情也不是一般大学毕业的学生所能够感受的,我们害怕毕业后就从此脱下那身警服,因为脱掉的不是一套衣服,而是我们的梦,一个年轻的.梦想。:忠诚,明法,勤学,强警的校训像是刻记在我们内心深处,指引着年轻的心前行。但是我们大家的追求都是一样,通过这次培训能够让我们能够成为合格监狱人民警察,因为我们辛苦的日子不忘初心,内心便会豁然开朗。迷茫和痛苦也会一扫而光。
慢慢的,我们懂得了从事监狱工作不仅需要有良好的体能素质,更需要我们有坚定不移的信念,监狱人民警察之歌有句话说的好,我们愿意做中华民族的脊梁。我们面对的是一群特殊群体,我们坚守的是社会最后的一道防线,只有树立正确的价值观和人生观,紧跟着党走,坚定共产主义信念才不会被糖衣炮弹所蒙蔽,才不会被社会阴暗的负面影响所吞噬,才不会迷失自己脚下的路,在遇到困难时才能从容不迫。尤如中华大地这厚实的土地里的那些拔地而起的参天大树,只有我们年青一代脚踏实地的吸收来自健康土壤里的养分,我们的生命才会茁壮成长,才能在祖国需要我们的地方撑起一片天地,才能保卫祖国的平安,才能够成为祖国放心,人民拥护的人民警察。
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