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团队管理学习心得

时间：2023-12-30 11:57:38 心得体会我要投稿

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团队管理学习心得

　　我们在一些事情上受到启发后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家整理的团队管理学习心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。

团队管理学习心得

　　团队管理学习心得篇1

　　现代团队必需是特别特别有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

　　一、目标治理：首先、团队目标肯定要明确、要数字化、有规划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管依据团队的实际状况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员共性化条件为根底、引导成员制定比他平常成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。全部队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

　　二、技能培训：队员可分为两类：一是有阅历的、二是无阅历的;培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有阅历的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太情愿按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会快速下降，这样将会严峻影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进展心态调整，最重要的是在监视过程中准时找到这人的技能缺乏之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无阅历的员工、他们很听话先摆正心态再具体培训沟通技能，包括产品学问、与其它同类产品比照的优势、卖点，最重要的'是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工访问客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。

　　三、团队分散力的营造：团队首先要调整心情到达巅峰状态，每个人都有舍命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终信任队员能够胜利，常常以胜利的字眼，确定的语气负相沟通;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮忙员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将全部员工劲往一处使的号召力。

　　四、奖罚清楚：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工舍命就能完成的个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖工程标的立刻公开颁奖，是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人的特点是逃离苦痛。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的嘉奖，后必需逃离失去苦痛的竞争机制。

　　五、员工间要常常召开员工胜利案例技能沟通会，让胜利员工将胜利的阅历及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到阅历，让后进员工知道胜利并不难。

　　团队管理学习心得篇2

　　最近在预备研发部门内部的治理岗位培训，所以反思了一下自己的团队治理心得，在这里共享给大家。想想自己在公司已经呆了三年了，从研发转型治理也快两年了，这段时间从小员工到治理高层，一方面得益于公司的高速进展，一方面也感谢自己的努力付出。

　　我们老板常常说三年转变一个人，让我们努力，许多人不信和不屑，回想年轻时候的我也是这样，总觉得怀才不遇，实际上是不知道蘑菇效应。回想自己的过去，就是在机缘之下，打破了蘑菇效应，才有以后的进展。这些后边在个人进展心得里在具体说明。

　　假如想要做好治理，首先要看自身的素养够不够硬，精通业务，技能过硬，有热忱，积极上进，以身作则，人际关系，这些都要具备，不要想着，管管人还不简单么，假如你是这样想，那你没方法成为一个好的治理者。某企的高管我就不说了，只要背景够硬。

　　在成为治理者之前你要成为一个优秀的自我治理者，一个优秀的个体，如何成为优秀的人方式许多，我的方式是学，努力去学习优秀的习惯，优秀的人，优秀的方法，保持自己是open的，不断转变自己，克制惰性和欲念，固然每个人的活着的方式，选择的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一样能胜利，但是肯定要努力。

　　要正确的熟悉自己，没有比拟就没有损害，我们老板常说不是我们厉害，是我们对手太low，就是这样的'心理，永久有更优秀的人等着你超越。曾经我觉得自己是一个爱读书的人，但是我们公司优秀的人一年100本书是起步，我现在一年也能保持在五六十本的地步，记得一个数据说中国人均看书一年两三本。所以你知道吧差距是怎么来的，我们都还得连续努力。假如你说这不是你想要的生活，你活着是为了享受生活，那只能说道不同不相为谋。但是大多数人还得靠努力胜利。

　　说了这么多还没开头说治理，其实我觉得我已经把最精华的治理方法教给你了。就是努力学习，仔细去做，治理学大师那么多，格鲁夫，德鲁克，稻盛和夫，任凭去学习，任凭去了解。

　　其中我是比拟喜爱稻盛和夫的，跟我的工作态度比拟合拍，我信任态度打算一切，你努力想去做一件事情的时候才能做到，尽的努力。

　　团队管理学习心得篇3

　　首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。

　　既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率，为团队指明方向。在这个根底上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和承受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要单独沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。

　　第二，每个人都是人才。

　　对于员工而言，每个人都是人才。所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我材必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我材必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的开展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人开展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。因为，他是人才。

　　第三，在团队管理中应该勇于分享。

　　这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。

　　第四，要给予团队足够的理解和耐心。

　　在现在的最先进的人力资源管理中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定，而是因为他的.职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快，我们要真正去思考这个现状背后的原因，给予团队足够的耐心。

　　第五，要让员工学会自己管理自己。

　　让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何方案自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务，今天张三干这件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天完毕后，领导为当天的工作做点评，结果谁做的好，表扬，谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显，一个人的精力是有限的，当这个领导的下属超过6个人的时候，问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存幸运，被安排到重任的人就会叫苦连天，埋怨老天不公。另一方面，员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负，也可能变得微缺乏道。团队效率之低下可想而知。

　　我认为领导要花时间教员工自己学会自己方案自己的员工，学会以结果为导向考核自己的员工。自己方案自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升，为了团队的效率，作为领导要教会团队具备这样的能力，这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做方案，看似浪费时间，但是你却省去了为他们如何方案安排的时间，并且员工自己安排的方案一般自己都会努力实现来。

　　团队管理学习心得篇4

　　20xx年8月29日上午参加公司总经理xx总《优秀团队的建设与管理》培训课程后，我感触很深。xx总言简意赅，生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起，不仅给我们带来无穷信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪。

　　一、优秀团队应该有一个优秀的，有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，导致每个人性格、处事不同，那么作为就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。

　　二、其次合理分工，相互配合。一个团队每个人只有分工不同，没有轻重不同，都应该各司其职，化的发挥自己的特长，团结协作，共同努力创造好的成绩。

　　三、要不断沟通，互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准，也是人与人之间交往的.桥梁，有效的沟通可以增进信息共享，分享经验教训，也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径，部门之间的互通，可以迅速传递各种信息，增进配合提高默契合作，使工作顺利进行。

　　四、制度建设，建立健全规章制度，有助于团队实现规范化管理，促进团队快速发展，不断提高生产和经济效益，同时完善的制度可以保护职工的合法权益，能够满足职工公平感的需要，合理规范权利、义务和责任，使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果，激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。

　　五、激励原则，一切的激励都要与目标达成相结合，激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩，所以激励的行为要和绩效挂钩，而且团队绩效必须与个人绩效挂钩，激励应因人而异，合理设置精神激励与物质激励方案，正确应用正激励和负激励，制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制，使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。

　　最后，希望我们通过不断的学习培训，提高自身素质，提升团队能力，真正打造一支狼性团队，实现我们xxxx公司的愿景!

　　团队管理学习心得篇5

　　首先、团队目标一定要明确、要数字化、有方案有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为根底、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

　　队员可分为两类：一是有的、二是无经历的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经历的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进展心态调整，最重要的是在监视过程中及时找到这人的技能缺乏之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经历的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品比照的`优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。

　　团队首先要调节情绪到达巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

　　所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖工程标的马上公开颁奖，是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

　　员工间要经常召开员工成功案例技能交流会让成功员工将成功的经历及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经历，让后进员工知道成功并不难。

　　团队管理学习心得篇6

　　20xx年8月29日上午参与公司总经理xx总《优秀团队的建立与治理》培训课程后，我感受很深。xx总言简意赅，生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起，不仅给我们带来无穷信念和士气，而且给我带来深刻的思索与启迪。

　　一、优秀团队应当有一个优秀的，有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的规划。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同，导致每个人性格、处事不同，那么作为就应当正确引导团队中每个人的思想和团队意识。

　　二、其次合理分工，相互协作。一个团队每个人只有分工不同，没有轻重不同，都应当各司其职，化的发挥自己的特长，团结协作，共同努力制造好的成绩。

　　三、要不断沟通，相互信任。做好沟通是一个团队安康的根本标准，也是人与人之间交往的桥梁，有效的沟通可以增进信息共享，共享阅历教训，也是上级关怀员工擅长听取每个员工意见和建议的良好途径，部门之间的`互通，可以快速传递各种信息，增进协作提高默契合作，使工作顺当进展。

　　四、制度建立，建立健全规章制度，有助于团队实现标准化治理，促进团队快速进展，不断提高生产和经济效益，同时完善的制度可以爱护职工的合法权益，能够满意职工公正感的需要，合理标准权利、义务和责任，使每一位都可以猜测到自己行为和努力的后果，鼓励大家为团队的目标和使命不断奋斗。

　　五、鼓励原则，一切的鼓励都要与目标达成相结合，鼓励的目的是要员工能够以更大的心力来制造更好的业绩，所以鼓励的行为要和绩效挂钩，而且团队绩效必需与个人绩效挂钩，鼓励应因人而异，合理设置精神鼓励与物质鼓励方案，正确应用正鼓励和负鼓励，制定适合于团队进展的奖罚制度并不断优化调整机制，使鼓励原则成为打造高效团队建立的强心剂。

　　最终，盼望我们通过不断的学习培训，提高自身素养，提升团队力量，真正打造一支狼性团队，实现我们xxxx公司的愿景!

　　团队管理学习心得篇7

　　有幸拜读《管理就是带团2》这本书，该书阐述了带团队是让下属在工作中乐于玩命，乐于奉献，使我了解了管理者的角色认知、管理者的职责认知，也让我对如何建立个人影响力，如何高效安排日常工作有了更深的领悟。通过培训让我找到了如何改进和提高团队管理水平，使其成为和谐团队的答案。

　　首先管理工作中有五项职能：计划，组织，领导，控制、协作。其中“协作”便是整个项目的精髓，例如部门Leader是整个团队的组织和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响团队管理的成败。所以，作为领导不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有个人影响力、关注细节、带领团队、构建团队凝聚力等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。在团队的日常工作中给他人以榜样的形象。

　　同时，管理者要明确自己在团队中的'角色，对自己的定位要清楚，明白自己工作职能，能明白上级领导对自己的期望和团队员工对自己的期望。为自己的团队设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，也就可以很好的树立威信和强有力的执行力。

　　当然，作为管理人员更重要的不是自己有多么能干，总是能冲锋在前，而是能有效的调动团队成员的工作积极性和热情。另外，要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置好部门成员完成任务，指导他们如何完成任务，随时了解任务完成的过程。在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，共同解决，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。努力让每一个都知道自己是不可或缺的，团队是不可分割的，形成凝聚力。

　　管理者还应该带领大家创建学习型团队。让团队在完成任务中学习成长，坚持不懈的学习文化和专业技能。通过一个学习的过程，保持成员的上进心和工作热情。一个团队的工作需要大家的协调配合，因此，必须是大家有纪律意识、团队意识和奉献精神，在工作中相互支持、理解、鼓励，使团队成员高效完成团队任务。

　　通过本次的学习，我对基层管理有了更鲜明的了解，这对我将来的工作和人际沟通都会有极大的帮助，在以后的工作中我会尽全力从小事抓起，从自己做起，为平煤隆基美好明天，尽自己的努力。

　　团队管理学习心得篇8

　　在集装箱生产制造中，“上头千条线，下面一根针”是大家耳熟能详的一句话，企业的各项管理要求、安全生产任务、质量文化建设等都各项内容作为“千条线”，都需要通过基层班组这“一根针”来落实，基层班组的工作落实又涉及到一个个具体的人的有效管理。那么，团队建设和人员管理该怎样实现有效、高效呢？《带团队做管理，该如何做？》小视频就是一个很好的学习材料。

　　视频中提出了团队管理的六个要点：给方向、定机制、提能力、做跟进、盯结果、常沟通，这六点各有侧重，但核心都在于对人的主观能动性的重视和调动，这也与我们青岛箱厂当前推行的卓越班组建设自主管理行动的出发点相吻合。百合花融合之后，青岛箱厂接触到卓越班组建设这样一项重要工作，在对750工程项目的探索过程中，我们也是才发现唯有由内而外做到理解认识突破、形成管理理念认同、实现自主推进开展，方能实现高效的管理，在这种认知基础上，卓越班组建设自主管理提升行动应运而生。

　　1、给方向

　　自主管理行动的方向便是上海寰宇发布的卓越班组建设指导建议，包括爱心安全、卓越品质、”6+1”S改善、班组座谈及文化传播等等，与750工程涵盖的各大项及小项内容相契合。

　　2、定机制

　　完整的《青岛箱厂卓越班组建设自主管理提升方案》涵盖评比标准、运行程序、奖惩方案等，以完整的评审和奖惩机制充分调动员工主观能动性。

　　3、提能力

　　首先是在活动开展前就做到对班组员工能力的摸排，班组推荐理解能力、执行能力、思想品格均优异的员工作为班组建设工作推进员，对这些人员进行750相关要求的专门培训提升，并对全员进行宣贯和培训，以能力建设为自主管理打下基础。

　　4、做跟进

　　每天的自主管理评审、点评及成绩公示，让各班对成绩有一个了然于心的掌握，研究员团队作为各线直接负责人，对活动开展情况做适时引导。

　　5、盯结果

　　这一“结果”包含两个方面，一是“成绩”，每月的自主管理表彰升旗仪式和奖励是对班组成绩的充分认可；二是“成果”，活动开展是否真实有效？研究员的跟进复查就是对活动结果的紧盯；

　　6、常沟通

　　每月定期的自主管理总结会议，不定期开展的部门级沟通会，都是对自主管理活动的`实时沟通，将活动方向、自我认识、基础与创新的关系等不断强化理解，在沟通中确保活动正确运行。

　　自主管理行动自运行以来，生产一线卓越班组建设的活力被极大激活，班组在安全管理、质量管理、人员管理等方面持续发力并探索创新，班组廉洁自律信箱、安全一对一结对帮扶、安全运动会等等，均体现了班组在管理上的用心思考。在后续的工作中，继续夯实基础工作、为提升筑牢根基，进而积极探索创新、用凝聚全员智慧的创造性思维打破常规认识、激发班组建设活力，并时刻牢记求真务实真抓实干的工作作风，以真正实现自我提升为初衷和目的开展工作，我们必将从日复一日的坚持中收获持续滋养我们实现提升的力量，从自主行动中收获高效的管理。

　　团队管理学习心得篇9

　　管理就是管人，管人就是管心，这是每一个企业管理人员都要面对的问题，也是每一个即将进入管理层的职场人士需认真考虑和学习的问题，拜读了《管理就是带团队2》一书，书中主要从管理者素质、管理制度、精准授权、换位沟通、赏罚激励等几个方面阐述了管理之道，读后收益颇多，也学习思考了很多，下面我从以下几个方面写写我的学习心得：

　　一、制度的重要性，无规矩不成方圆。

　　团队越大，越需要制度的约束，没有制度，就会丧失管理人员对成员的约束力，管理人员更多的时候会通过自己的主观意识去处理事情，往往因为情感原因会失去公正性，团队人员也因为上级过多的主观管理而觉得不公正，久而久之，失去人心，因此，随着企业的发展，需有相应的管理制度约束，否则整个团队将成为一盘散沙。

　　有了一套行之有效的管理制度，并不意味着就能管理好整个团队，因为执行好这套制度才是关键。普遍情况是，制度很多时候只是一个摆设，或者执行起来因人而异，掺杂了很多人为主观因素，无法贯彻执行，常常开绿灯，到最后，有制度变成了没制度，甚至比没制度更可怕。一个管理规范的公司，并不仅仅是制度制定到位，更多的是制度执行到位，例如华为公司，公司整个管理依靠的是华为基本法。

　　技术部目前在编人员60人，分为清洗制绒、扩散退火、镀膜、印刷四个工序管理，每个工序都有技术主管负责相应技术模块的管理工作，严格按照公司经理层下达的经营指标，制定技术部KPI指标、分解为工序KPI指标、个人KPI指标，结合月度指标达成情况，对部门人员进行月度考核，考核中以公平、公正原则，以业绩为导向，对每个员工进行月度业绩评价，激励每一个员工更优的完成自己工作，同时也是给员工及公司一个满意答复。

　　二、没有沟通就没有管理。

　　管理者采用什么样的沟通方式，就会获得什么样的`管理效果，沟通的第一步是倾听，很多时候，管理者对现场的了解程度相对不如一线人员。因此，在做出很多决策的时候，不防多与一线人员多交流，多听听他们的意见，听听他们的想法，这样不仅仅了解员工的心声以及心理想法，更多的时候能提升帮助管理者的决策，使之我们的管理更加有效。

　　此外，作为管理者，都是从基层干起来的，作为过来人，可以给一线人员更多处理异常问题的方法，技术员以及助理工程师，在面对产线未见过的异常问题时，往往措手不及，缺少经验方法，因此在平时沟通过程中可以给予更多的帮助。一线人员，尤其是刚工作的同事，对自己的职业生涯很盲目，没有明确目标以及实现方法，这就需要管理人员多与其沟通，给员工希望，让员工知道自己的发展方向，这样才会有动力去工作，去完成管理者分配的任务。

　　三、精准授权，赏罚分明。

　　随着团队变大变强，作为团队管理者，应该更多的是分配任务，紧握指标，把控大方向，而不是一味的深入一线去解决具体问题，指挥一件具体的事情；这时候就需要放权，将具体事情交由具体的团队成员完成，并给予一定的权利与信任，授权时要明确目标，要有具体的KPI指标，授权时要有一定的权利范围，要让被授权者明确自己的权利范围，要让被授权者知道自己的责任，即你需要什么样的结果。只有做到赏罚分明，员工才明白如何做事，才知道怎么做事，才知道什么事不能做，作为管理者，必须做到有奖有罚，公公正正。当然，赏罚需有制度的约束，不能太主观化，需要以制度为依据，这样才能真正的做到公平公正。

　　一定的授权即需要一定的担当，要以结果为导向，管理者在授权的时候必须要有目标，赏罚分明，授权、结果、赏罚紧密结合。

　　制度，让我门在整个管理过程中更加有章程可依，体现出公平公正原则，使整个团队管理更加合理化、规范化，是整个团队管理的基础；沟通，是让我们的管理更加人性，同团队员工沟通，使得管理者能做出更加合理的决策，倾听团队成员的心声，帮助团队成员，使得团队成员更加有动力有目标的工作；给予团队成员一定的授权，使管理者有更多的精力把控大方向，管理整个团队，也让被授权者有一定的工作动力，更加积极，提升整个团队的协调能力，赏罚分明，以结果为导向，能使整个团队成员更加明确自己的工作目标，更加努力完成自己的工作。

　　团队管理学习心得篇10

　　“管理是管理事务，领导是领导人心”。作为一名项目管理者，要管理好一个团队，首先要懂专业，以身作则。在一个团队和成员之间通过相互信任而聚集到一起，继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中，无论对每一位团队成员还是对整个团队而言，非常重要的一点就是求真务实、注重实效。对于新开发的项目管理团队而言是至关重要的，因为一个团队是否注重实效，会直接或间接地影响着工程质量的好坏甚至项目的成败。项目总经理或负责人是团队中坚强的领导核心，一个强有力的管理班子定能为企业创造出理想的财富。因此，如何提高管理效率，项目管理团队必须做好以下几项工作：

　　一、目标明确

　　制定目标，按照既定目标对团队组织进行管理，带领团队组织实现目标。对于一个团队而言，目标(包括阶段性目标)是非常重要的，不仅如此，明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图，在团队里面，通过清晰地描述目标，向团队每一成员从项目开发的前期工作、基坑开挖支护、主体工程、安装工程、配套工程、竣工验收等，从工作程序、管理专业、进度计划等有一个清晰的工作思路。项目的工期、质量、成本目标直接影响到企业的投资回报，这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候，项目负责人要清醒地认识到每一个项目管理人员各自的工作职责，群策群力，有的'放矢。

　　工作中有两种认知：领导认知：外圆内方，的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。的变革逻辑是先有感受再推动变革。管理认知：外方内方，管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。因此，优秀管理者懂得知人善任，让员工在合适的位置上面发挥潜力。在处理问题和事情的时候要做到公平、公正，让员工感受到管理者对他们的重视，在这里工作可以让他们有自己能够发挥的平台和上升的职业空间。

　　二、有效沟通

　　沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节，而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展，继而提高团队生产力。那么，在一个团队工作当中，可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢？结合本人的工作经验，除了团队成员之间的日常交流与沟通、定期会议、问题讨论及执行力三个方面。对于定期会议，除了每周一次的（有多方参加的）监理工程例会外，还有项目部每天花10到20分钟的时间召集团队成员就各自的工作情况作一个简单的介绍，其工作流程是：提出问题—拟定解决问题的方法—结果复查。这样既落实了责任的主体，找到即经济又符合设计要求的解决方法，既解决了问题又凝结了人心。在这样的团队氛围的推动下，团队的整体作战能力定会显著提升。

　　三、项目工作流程及管理

　　工作流程包括：项目立项、规划设计、工程报建、基坑开挖、检验检测、分项验收、进度确认、工程量审计、款项划拨、竣工验收等，项目部需要合理的分工、全面的计划、科学的管理。确立分工，可以明确职责，使每个成员都积极参与到项目中来，充分发挥群体的力量。项目负责人有两个身份：一是管理者，二是；管理者注重效率，注重效果。管理者把事情做正确，做正确的事。管理者发挥作用的基础是职位权力（强制、惩罚、奖赏），发挥作用的基础是个人权力（对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力）。管理循环就是指PDCA，闭环管理。领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人，使人们能够自动自发并通过自主学习来推动工作进程。改善+学习，才是高质量完成任务的根本保障。管理行为：关注计划与预算，组织及配置人员，控制过程并解决问题；领导行为：确定方向，整合利益相关者，激励和鼓舞下级。管理行为重在建立秩序，领导行为重在产生变革。

　　四、激励创新

　　创新是一个永恒的话题。在目前看来，创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的，但如果能够从多种角度去思考问题，从多方面去解决问题，哪怕是已有的方式或方法，只要能够经过改变并成功地应用于解决问题，也应该被视为是一种创新。因为，在这个时候，我们的思维并不是陈旧的、死板的，而是游离于多种问题解决之中。在一个团队之中，通过不断地学习、持续地改进，正是为创新提供了一定的条件。很多时候，或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员，而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此，对于团队的负责人，还必须要尽可能地争取更多的资源，服务于团队工作的顺利开展。需要充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧来创造科学的方法，科学的方法是每一项工作、每一个任务都需要的基础。一个团队的氛围如何对员工有着潜移默化的影响，积极向上的团队氛围能够促进员工自觉主动的开展工作。

　　团队管理学习心得篇11

　　通过对公司xx总《优秀团队的建立与治理》课程三个多小时的学习，让我对团队治理和建立又有了更深一步的理解，xx总用多个生动的案例对讲到的问题点做了演示和总结，让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会：

　　一、“罗辑思维”团队的阅历

　　罗辑思维是什么?开头了本次的课程，“罗辑思维”是一个胜利的团队，在他们的团队中，没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。

　　这么一个企业是怎么样通过企业治理完成公司的整体运营的，原来公司流通一种“节操币”，能够让员工通过做嬉戏的方式完成鼓励、奖罚和利润的安排。每位成员都能发挥自己的优势，更高效的完成工作。

　　罗辑思维是个胜利的团队，我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼治理、拼产品的今日，能够想到这么一套类似于嬉戏的治理模式，让每个员工都能发挥自己的优势，实现仆人公的角色为公司的进展牢牢分散在一起，值得我们去学习。

　　二、团队建立的沟通、协调、合作

　　一个胜利的团队必定有一套完善的治理模式，带动大家的积极性，各司其职，相互协作、良好的沟通、上下左右的协调，沟通、协调、合作是每个团队建立的三要素。作为治理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去进展，“人在一起是聚会，心在一起叫团队”

　　团队中的沟通方法至关重要，有效的沟通会使工作变得更加顺畅，不利的沟通则会带来负面的影响，不利于团队的进展。

　　一个企业中有各种不同的团队，担当的职务、责任各不一样，发挥个人的特长和优势，有效的做到资源共享，阅历互补，程度的发挥团队的力量，才能完成最终全都的目标。

　　三、打造狼性团队

　　最终学习了打造狼性团队的十大哲学，缔造强大执行团队离不开团队的个人，每个人都有他的特长和短板，取长补短，各尽所长会让团队的.力量得到强大的释放，做好人员的储藏和鼓励，要把主要精力放在优秀员工的身上，由于他们才是带着团队打造优秀执行力的动力。要独具慧眼，有长远的进展意识，懂得企业进展的历史规律，擅长转变和变通，要做本事域的老虎。

　　团队的硬件是团队成员，要擅长利用各种有效的资源和手段发挥优势，才能让硬件得到更加高效的发挥。

　　团队的软件是文化，文化是团队必不行少的精神支持，是企业得以持续长远进展的动力，是企业基业长青的基石。只有硬件软件的协作顺畅运行，团队会越变越强大，企业才会走的越来越远。

　　以上是我对本次课程理解的三点体会，盼望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思，一步一步打造属于我们高效的执行团队。

　　团队管理学习心得篇12

　　此次团队管理培训让我受益匪浅，结合工作实际，我将从部门建设、自身提升、保持工作激情三个方面出发，优化部门管理。

　　优化部门管理，心往一处想，劲往一处使。明确每个业务人员的目标、职责及评价标准，让他们围绕各自的目标、职责开展工作；对于工作中遇到的难题，发挥大家的主动性，群策群力，共同攻克，使部门中的每名员工都能做到积极上进。

　　提升工作能力，做一名合格的部门负责人。在专业知识层面，加强市场分析和形势判断，加强与同行及棉商的`交流，多渠道了解市场信息，把握采购时机；在综合知识层面，加强管理知识学习，学习先进的管理方法，提升自身素质，带领部门员工做好各项工作。

　　保持工作激情，坚信工作只有更好。始终保持昂扬的斗志和饱满的激情，并传递给部门的每一名员工，有了成绩不骄傲，遇到困难不退缩，主动作为、迎接挑战，使各项工作更上新台阶。

　　团队管理学习心得篇13

　　听完董事长的讲座，对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗，特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工作的提升指明了方向。其实，前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题，今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流：

　　大家都知道，同样的方案不同素质的团队来执行，结果是不一样的。

　　一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。

　　我认为团队管理分为二块：分公司团队管理和经销商团队管理。

　　一、分公司团队管理的方法

　　1、刚性管理（制度化管理）

　　A、因地制宜建立科学、严格的管理制度；

　　B、分工明确、责任到人；

　　要充分评估好每个人的能力模型，进行定位，并且要充分沟通，达成共识，这样才能“人尽其才，物尽其用”。例如：余主任吃苦耐劳，身先垂范，并有多年流通工作经验，他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活，他一定是酒店部负责人；所以说；人无完人，但一定是“用人之长，弃人之短”。

　　C、权力下放；

　　“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”，同时，“是懒猪给他皮鞭，是坏狗请他出圈”。

　　D、目标管理；

　　每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了，他就是个不合格的业务人员，一切考良无从谈起。

　　E、建立完善的检查制度：

　　列宁说：“一个没有监督的.政党是一个腐败的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为：

　　①例行检查。这主要有部门负责人检查，行成惯例，例如；部门负责人每周五天轮流跟车下市场，这就是例行检查，纠正市场问题。

　　②不定期抽查。主要有我来检查，并且制定了严格的处罚规定，例如；会议一次迟到处罚50元，前期分公司有部分人员踊跃贡献，近三个月已没有一分入账，前期分公司个别人违反制度，我们给予了重罚，取消其评优、提拔的机会，虽然严厉些，但是对团队整体成长是有好处的，但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。

　　2、柔性管理（人性化管理）

　　我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方面：

　　A、吃亏是福

　　这也是董事长教育我们的，与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点，同时也是展现人格魅力的最佳平台。

　　B、鼓励、鼓励、再鼓励

　　一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责，用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式，教他们发现问题的方法，同时培养他们解决问题的能力。

　　C、广纳众意、不搞一言堂

　　俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会忽然开朗，也就是“头脑风暴”。

　　D、责任自己担，荣誉大家享

　　在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了贡献的人一定要给予奖励，并且积极争取总公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解难。

　　二、经销商管理

　　借董事长的话：“我们向客户销售的不仅产品，更是一整套致富发展的方案”，所以经销商思想的统一，对公司理念的认同是关键，在招商时一定要注意，“不是越大越好，只要适合就好”。观念认同是第一、能力模型是其次。我认为经销商管理一定要注意以下几个方面：