精细化管理心得体会

时间:2024-09-06 17:03:30 心得体会 我要投稿

精细化管理心得体会【精华】

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,就很有必要写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的精细化管理心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

精细化管理心得体会【精华】

精细化管理心得体会1

  为更好的推行张承张家口管理处精细化管理制度,学习和借鉴先进管理经验,提高收费站管理水平,9月10日管理处组织站区负责人员赴对标单位青银管理处进行学习。有幸进入铜冶收费站,通过学习,切身体会站区精细化管理之精髓。

  一、转变观念是推进精细化管理的核心所在

  首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。铜冶收费站的站领导充分体现了精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好自己的每一项工作。他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。在工作制度上严格要求,交接班必须迅速,整齐划一。其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。全体员工观念转变则必然是们落实精细化管理的真正动力。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。铜冶站站领导带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的执行能力,应变能力。

  二、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择

  天下大事,必作于细,天下难事,必成于精。站领导严把站区人员的工作质量,严格重视工作的细节和精准,例如发卡差错率,已降到万分之二点六以下。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以们的管理工作就必须注重细节,精益求精,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,们应该按照精心、精细、精品的要求去做们的各项管理工作,们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的`职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。

  三、关怀员工,让管理充满柔性与人情,完善激励机制

  铜冶站领导在管理中注入更多人性化的东西,处处体现中人文关怀的细节,尊重员工,理解员工。在管理过程中主动关心职工、心系职工的发展,多渠道关注与了解员工的现状与需求,关心其工作、学习与生活,让工作人员切切实实地感受到来自组织的关怀与尊重,从而有效调动起工作的热情与主动性,充分发挥主观能动性。但是真正的人性化不是宽松管理和情面管理,人性化管理过程中讲求相互的信任与理解,在理解与信任的基础上更好地实现沟通与交流。在高速公路收费站管理实践中,在基于根本原则的前提下,切忌简单粗暴,更需对员工多一份宽容与理解,包容其缺点,理解其情绪,宽容其错失,引导其改正,能有效引导工作人员以更加积极乐观的心态完成任务,达到管理的目的,为过往的司乘人员提供更为全面文明优质的服务。

  这次对标学习,感受颇深,联系本单位实际,在工作中要切实更新思想观念,关注细节,关怀员工,提高执行力,做好站内的管理工作,充分调动员工的积极性,争取将站打造成为一个集精细化管理与人文化关怀于一身的幸福站区。

精细化管理心得体会2

  理解企业精细化管理要弄清四个问题:一是什么是精细化管理;二是实施精细化管理的基础是什么;三是企业实施精细化管理的条件是什么;四是如何落实精细化管理。

  对于什么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,是如何将“人”与“事”结合。精细化管理是企业管理的一种形式,当然也是对“人”和“事”的管理,只不过是精细化的管理,是对“人”和“事”的精到、精确、细致、细化的管理。

  构筑企业的精细化管理的基础,首先是要把企业中的“事”精细化。企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“缓事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人负责就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的`单位,分解到一个人能够完全完成的地步。其次,培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了“人”上的准备。第三,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”,职业化的“人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。

  对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。一是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。二是企业中的“人”必须职业化。职业化的“人”能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成的“事”;当然,精细化管理的推进又能够使“人”进一步职业化。企业中“人”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终滲透到每一个“人”的血液当中时,就会形成一种精细化管理的企业文化。

  当企业具备了精细化管理的基础和条件后,是否就可以说企业已经进行精细化管理了呢?答案是否定的。精细化的制度、流程必须加以落实、推进、持续完善即必须执行才是真正的精细化管理。强化精细化管理的执行力要从组织上、机制上予以保证,组织上应该设立专门的精细化管理领导小组和工作小组,机制上应该充分把精细化管理的推广应用和考核激励体系紧密联系起来。

  只有具备了精细化管理的基础、条件,再加以强有力的执行,企业的精细化管理才有可能成功。

精细化管理心得体会3

  心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的企业精细化管理心得体会材料,希望对你有所帮助。

  精细化管理是日本企业在20世纪50年代提出的一种管理理念,与汽车行业的TPS(丰田生产方式)同出一处、异曲同工,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。实施精细化管理是企业科学发展的要求,也是我们管理水平提升的必然选择。通过公司组织的《精细化管理讲座》的学习,我对精细化管理有以下几点认识。

  一、观念是管理最大的障碍

  观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易,但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

  精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,公司全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。公司的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为我们企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的.理念引导员工实现观念的自觉转变,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要以实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从我们企业长足发展之事,规划我们企业与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。

  二、创新是管理永恒的主题

  精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。

  随着公司规划发展的远景目标制订,内部体制改革的深入,旧的管理理念和方法已经无法满足企业的需求,要改变现状,尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质,既是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。

  三、精细是管理提升的要素

  在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视。

  “蝴蝶效应”说明:局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精,为我们的品牌和效益提升而努力。

精细化管理心得体会4

  一、指导思想:根据《濮阳市第四中学精细化管理方案》结合三年级学生特点,通过精细化管理,在全年级掀起抓精细化管理,抓工作管理的热潮,经过此活动使教育教学质量进一步提高,为毕业升学打下坚实的基础。

  二、管理目标:通过实施精细化管理,使每个教师,每个学生都成为管理的实施者,达到时时有人管,事事有人管的目的,从而形成良好的教风学风。

  三、操作细则:

  (一)教师管理:

  1、思想端正。(1)遵守国家法律法规、方针政策,遵守社会公德。

  (2)认真学习并严格遵守《中华人民共和国义务教育法》。3)遵守学校规章制度及决议。

  2、为人师表。(1)衣着整洁,举止端庄,举止文明,礼貌待人,不准在校园公共场所吸烟、讲教育教学禁忌语,不体罚或变相体罚学生。按时上、下课(含早读、中午第五节),不随意停课、缺课和调课,不拖堂,不允许出现不备课、不批改作业、坐着上课现象,不得接打手机。

  3、廉洁从教。(1)不向家长索取或变相索取钱物,不准收受家长财物、向学生推销教辅资料或其它商品。2)不利用师生关系、家校关系和职务之便谋取私利。3)不准开展任何形式的有偿家教等营利性活动。

  4、敬业爱岗。

  (1)工作尽职尽责,原则上服从学校的分工与安排,积极参加学校组织的各项活动,可以采用合理的方式向学校提出意见和建议。

  (2)在各自己职责范围内严防安全事故发生,在校内遇到学生违纪或存在安全隐患的.危险现象须主动及时加以制止。

  协助学校、班主任及其他科任老师处理意外突发事件。

  按要求执行备课、作业批改、试卷批改分析等常规教学管理要求,

  (5)、严格执行请销假制度,半天以内向级组长请假,并报知教学处。1至3天需报主管教学副校长批准。

  (6)、教师外出听课、培训需妥善处理好教学工作,特别紧急的外出课和自习由教务处处理。

  四、学生管理方面:

  (一)纪律方面:

  成立年级学生分会,从一下几个方面进行检查,周一总结并

  发流动红旗:

  (1)仪表:整洁、大方,男生一律小平头,女生齐耳短发,不得染发、佩戴首饰。周一至周五一律穿校服。

  (2)自习纪律:按规定时间进班,不得迟到、早退。中午、晚上的课前自习学生会每天进行检查,对说话、走动、交头接耳的学生,扣除本班量化管理积分,并及时反馈给班主任。

  卫生:及时打扫,不留卫生死角,并派出卫生保洁员全天保洁。

  课间操:集合要做到快、静、齐、,跑步时不得随便下队,不得在队列里说话,嘻嘻、口号要正齐、响亮。

  (二)德育方面:

  (1)晨起自省、宣誓明志:学生早起对自己说;努力吧!新的一天开始啦,不要虚度光阴。

  (2)目标激励法:每天上午、下午对自己的大目标、座右铭用心默读一遍。

  (3)开展告别“三闲”活动。

  (4)睡前“三省”:一、回顾一天的学习有哪些遗憾。二、回顾一天行为有哪些不妥之处,三、把一天的学习过一下电影。

  (5)每月一封家书,汇报自己的学习和生活。

精细化管理心得体会5

  通过学习刘董事长在公司项目精细化管理推进会上“落实责任,创新理念,精细管理,强化执行,为提升项目管理水平推动公司快速发展再发力”的报告,我心明眼亮,豁然开朗,对项目精细化管理有了初步的认识。

  项目精细化管理,就是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工的综合素质,控制企业漏洞,强化链接,从而提高企业整体管理水平。也就是说,要由过去的粗放型管理向集约型管理转变,由传统经验管理向科学化管理转变。精细化管理就是要精细化、精益求精,贯穿到企业的项目经营管理、施工技术管理、安全质量等全过程。因此,要搞好精细化管理,必须从“细”字上做起,从“精”字上下功夫。

  一、转变观念是搞好项目精细化管理的前提

  长期以来,在我们的企业中确实存在着粗放管理、懒散管理、随意管理等问题。尽管在施工生产管理过程中有计划、有任务、有目标,但在实际操作过程中没有做到细和精,有的任务完成没完成,目标实现没实现,也没认真分析和查找原因。存在今天的任务完不成明天干,明天的任务完不成后天干的思想,有任务时不抓紧,无任务时干不成。时间和效益观念不强,缺乏紧迫感和自加压力。企业这么多.

  人要吃饭要工资,钱从哪里来,企业效益从哪里来?可以说在认识上都有些模糊不清,干的是老一套,走的是老路,缺乏创新意识。现在,企业面临的形势就像一辆行驶的汽车到了拐弯处,如果不打方向往前直开,就会走向悬崖。必须采取措施打方向,朝着希望而光明的大道行驶,才能安全顺利的到达目的地。同样,企业到了今天也走到一个危险的边缘,必须采取果断措施“打方向”了,而这个方向就是人的头脑要转弯。因此,要从转变思想观念开始。一是提高认识,认清当前项目管理存在的.问题和面临的形势,加强学习,深刻理解推行项目精细化管理的目的。二是端正态度,态度决定一切。要树立科学管理的思想,严谨务实的工作作风,以认真负责的态度做好每一项工作。必须从思想上、行动上、作风上、责任上、执行力上迅速转变过来。只有人人重视,转变观念,项目精细化管理才能向前推进,真正把各项工作落到实处,才能发挥作用并取得实质性进展。

  二、落实行动是搞好项目精细化管理的关键

  一位名家说过“天下无难事,必作于易,天下大事,必作于细”。这就是说,要成就任何一番事业,必须从简单做起,从细微入手。没有具体落实的行动就成了一句空话,关键是怎样落实到行动上,在实际工作中要像刘董事长说的那样,“作为身有企业的员工,要做到爱企业如家,为企业这个“大家庭”多做工作,多做贡献,全身心地投入到企业改革中来,珍惜、尊重自己的岗位,多动有利于企业发展的脑筋,多行于有利于企业发展之事。”“细”是过程。“精”是结果。作为一名员工,一方面,在工作中要求细,每件事都做到认真细致去做,用.

  心去做好,高标准,高质量的管理要求,坚决克服那种“差不多、凑合”的思想,以对公司、对项目认真负责的工作态度尽职尽责。另一方面,在工作中要求精,“认真做事只是把事做对,用心做事才能把事做好”。在细的过程中把事情做精。必须改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,增强责任心,提高执行力,养成良好的习惯,转变作风,一步一个脚印扎扎实实地工作,才能把每一项工作做细、做精、做实,达到精细化管理的目的,实现企业最大效益化。

  总之,推行项目精细化管理是企业发展的需要,是提高项目盈利水平的有效途径。必须从现在做起,从小事做起,以细、精、准、严为标准,认真履行职责,提高服务质量和水平,踏踏实实地做好本职工作,为单位建设贡献一份力量。

精细化管理心得体会6

  精细化管理就是企业管理者与员工决心追求管理的完美和卓越的一种理念,这种理念深深的影响着每个人在企业的各项工作中追求精益求精、尽善尽美的境界。精细化管理的落脚点是在日常工作中,只有每位员工都深刻领悟了精细化管理的精神内涵和实质,自觉养成了以精细化的思维方式分析、改进、优化每一项制度,每一个流程,每一个环节,工作才能取得实实在在的成果。下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会,整理成文,和大家交流,希望能起到抛砖引玉的作用。

  一、标准的电话随访流程。

  如何保证随访员的随访质量和效果,如何约束随访员在随访过程中的主观随意性,真正实现随访的意义,惟有建立一套标准的电话随访流程才能实现上述目标。标准的电话随访流程详列随访员采集随访信息的先后顺序、设问项目和方法等,具体细节细化到第一句话说什么、怎样说,第二句话问什么、怎样问…,针对不同的患者类型,采取不同的沟通策略等都作了详细地规定。

  二、规范的随访管理制度和表格。

  制度是实现精细化管理的重要保证,随访工作要有一系列规范、完善的随访管理制度和表格。随访工作是多部门参与的事情,为了界定各部门的职责,出台了《随访管理规定》;为了明确随访员的工作职责,制定了《随访人员管理办法》;为了防止出现在统计临床科室上交延伸服务记录表出现误差时责任不清的情况,制定了科室交接签字的《延伸服务记录表统计一览表》;为了动态掌握随访员的.随访情况,制定了《随访情况日报表》和《随访情况月报表》;为了将患者咨询的问题落到实处并有据可查,制定了《患者咨询问题处理记录单》;对于术后及慢性病康复患者都要多次随访,制定了《术后及慢性病康复患者跟踪随访记录单》;针对在随访过程中,患者着重提出表扬和批评的医务人员,制定了《客户表扬(投诉)医务人员记录表》;针对患者反馈的意见和提出的合理化建议,便于临床科室有针对性地整改,制定了《随访情况反馈表》。

  三、随访报告的数字化。

  一切让数字说话,一切可以量化的东西都应该去量化是随访报告的特点,这正是精细化管理的要求。反映临床科室交表情况的有交表率;反映临床科室书写记录表质量的有有效表率;反映随访员随访情况的有随访率;反映影响随访率高低的因素指标有无号码率、号码有误率、拨打三次以上无人接听率;反映患者对临床科室满意程度的有满意率等。通过各种统计指标,全面反映随访工作的整体情况,让随访工作做得尽量完美。

  四、严密的考核办法。

  好的制度和标准,赢在执行。为了强化随访工作的执行力,详细制定了针对临床科室的考核办法和针对随访员的绩效考核办法,为了将考核办法落到实处,具体采取了以下3种监督办法:(1)按5%的抽样率对随访员的随访情况进行抽样核查,抽样核查的内容包括:是否真实随访、随访员留给接受随访人的印象如何、是否有因随访员的不当随访引起患者不满的情况、患者提出问题随访员解答是否令患者满意等;(2)不定时对随访员采取突击考查,要求随访员复述电话随访流程、背诵电话规范用语,通过强化记忆达到熟练掌握业务的目的;(3)每周检查随访员对出院患者及患者家属的随访情况。能够随访的,检查延伸服务记录表上是否详细、准确、客观地记录患者反馈的信息;如不能电话随访,要注明原因,是因为无联系号码?号码有误?还是拨打三次以上无人接听?如果是拨打三次以上无人接听,每次都要注明拨打的时间是几日几时几分,保留电话记录,以备核实。

  在企业的管理中,对细节的追求是永无止境的。我院的出院病人随访工作还有很多事情要做,形式和内容还都要持续改进,不断创新,我相信,坚持用精细化的思维方法来指导此项工作,一定能够取得更加优异的成绩。

精细化管理心得体会7

  精细化管理的企业管理思想起源欧美国家,但运用到实际的管理中却在日本,正因为这种先进的管理理念,促进了日本制造业在世界的霸主地位。作为建筑企业的普通员工怎么来认识这种先进的管理思想以及如何落实到实际工作中。

  一、精细化管理的认识

  精细化管理是社会分工的必然结果,正因为生产力的不断提高,促使生产关系的不断变革,而企业在追求效率和利润的`同时,生产关系必然要随着生产力提高而变革。变革的结果就是社会化的大分工越来越细,造成我们个体的企业也要改变的它的生产组织方式,进而精耕细作,人员和工序分的更加细密。

  中国经济经历了持续三十年的高速增长之后,开始进入一个紧缩时期,这点毋庸置疑,国有企业面对来自全世界经济下滑和国内经济转型趋势冲击,营业额和利润下降也在所难免,20xx开始整个宏观经济趋势足以证明这点。建筑施工企业本来就属于劳动密集型的产业,各个建筑施工单位的施工水平相差不是很大,所以我们面临的压力将会更大。在这个特殊时期咱们集团公司推出精细化管理年活动,加强基础管理工作也是势在必行。咱们项目部作为集团公司最大公路项目在这个特殊时期落实精细管理方案显得更加重要。所以我们必须注重细节,加强内控,细化工序,追求单项工程和整个工程效益的最大化。

  二、精细化管理重在执行

  结合我们物资设部门工作实际情况,精细化管理重在落实,在以前物资管理中提供限额领料制和我们现在执行的物资销号制度都是精细化管理的先进方法具体表现。所以我认为目前的主要是任务是严格按照目前已有的管理办法执行。

  鉴于目前的这种情况,我认为我们可以联合新疆地区或者是喀什咱们分公司的在建项目集体采购,多个项目一起开发供应商,这样可以方便我们和一些大的企业合作,推行集中采购,来降低我们的供应风险。也便于信息沟通,降低采购成本。还可以充分利用集团公司已经建立起来战略合作供应商,战略合作供应商在资金垫付能力和供货保障能力的优势明显,提供的技术服务更专业一些。

  还有我认为很有必要整合现在已有管理办法,通过整合,细化程序,消减繁冗,简化程序、便于操作,统计方便,传递及时。

  企业和谐,员工幸福与做企业的主人翁的关系是相互的。国有企业本来就是人民群众的,那么员工就是企业的主人,既然员工是企业的主人,员工也没有理由不努力工作,服务企业。员工的努力工作既是在给企业创造,同时也是给自己创造的。既然员工本来作为企业主人,员工都在努力地工作,都为一个共同的目标在奋斗,企业自然也就和谐了。因此企业树立的人文理念很重要,企业的奋斗目标很重要。当目标确立之后,大家共同为之奋斗。对于企业的主人来说当然是一件很幸福的事情。而这个过程估计是需要几代人去奋斗,一个好的企业在成长,企业文化铸造的过程中必然要牺牲很多人的利益,但这不足为耻。

  社保所精细化管理经验交流公司精细化管理实施方案医院实行精细化管理的实践体会

精细化管理心得体会8

  老子说过:天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。

  逢山开路,遇水搭桥,为采煤区队创造良好的工作环境,做好充分的前期准备是我们掘进队的首要的工作任务,如何落实好精细化管理,安全、高效、圆满完成这项任务,几点体会与大家共同探讨。

  一、提高认识,结合实际,把简单的事持续做对。

  职工是我们工作的基础,是落实我们区队各项规章制度的原始单位,只有把对精细化管理的认识上升到一定高度,才能在工作中加以运用和发挥。许多人遇事有大而化之,马马虎虎的毛病,好像、似乎、将近、大约、大概等等,都成了一些人的代名词。无论是在工作中还是生活中,都有很多事情,虽然很简单,但我们不能用简单的做法,我们要把他看做是一件需要付出全部热忱、精力和耐心的伟大事业。当你能够把一件简单的事情做的非常好时,你就变得不简单,也就是不平凡,做到知行合一,是一种执行态度。其实,简单不等于浅薄,粗放,简单是深刻,丰富,精细。精细才能简单;精细才能简约;把简单的事做持续做对,才能不断的得到成长,不断的实现自己的目标。

  二、细节决定成败,认真做好每一件小事。

  部队对队列里的士兵有严格的要求,在任何条件下,没有班长的命令是不允许动的,每做一个动作,班长都要严抠细训,只有每一个细节的严格训练,才造就了阅兵场上中国军人的翊爽英姿,战场上英勇无畏的战斗精神,才能培养出军人令行禁止,雷厉风行的军人作风。它是军队的一种文化,更是细节的一种极致体现。所以做好小事,是需要高度的责任心,敬业精神和严谨求实的态度,它要求我们必须付出数倍于别人的`努力,并胆大心细,才有可以取得超越他人的成绩。我们掘进队所做的工作是由无数工作细节组成的,每一个环节都十分重要,我们必须高标准、严要求把每一项细小的工作落到实处。提高我们做好细小工作的能力,不断的提高工作目标。

  三、勇于创新,大胆改革。

  “精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们单位管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,才能不断地创新工作思路,并在创新中不断的否定自我,不断的取得进步。我们在落实精细化管理也同样是一个道理,不能死搬硬套,只有在实践中不断的探索,改进。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。

  四、量化管理细节。

  细节的量化就是管理中将工作内容及制度以量化的形式提出要求,并使之覆盖工作的整个过程,将具体时间、完成数量、达到什么质量要求等贯穿到整个工作的过程中。而且还会尽可能把每一个细节量化,将管理工作做得更加透彻、更精细一点,同时也更规范、更有秩序。使它成为一种模式,以不至于使职工产生偏差。

  古人说过:勿以恶小而为之,勿以善小而不为,任何的小事都是大事,集小恶为大恶,集小善为大善。所以很多事都是从小事开始做起的。只有这样我们才能慢慢积累做好每一件事的习惯,为自己的事业和生活奠定良好的基础。财务会计精细化管理学习心得精细化管理心得体会社保所精细化管理经验交流

精细化管理心得体会9

  我学区接着xx市教育局关于《学校精细化管理实施方案》的通知精神。依照我学区的详细情况专心学习《实施方案》并将其印发到各中小学,以贯彻落实,现将过来一段的工作总结如下:

  一、专心讨论制定方案,对比细则自查

  我学区三月份,召开教育干部会议,专心学习讨论xx市教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时要求以学校为单位召开教职工大会,传达市教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确教育干部和老师各自的责任、职责。

  各学校依照精细化管理的细则,对本学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。制定符合本学校实际的学校精细化管理方案。建立了一中、小学校长为学校精细化管理第一责任人的领导小组。明确各小组成员的职责和奖惩方法。同时依据管理细则制定了规章制度,做到学校管理规范化,制度化,便粗放型管理为精细化管理。

  二、抓典型以点带面全面落实精细化管理实施方案

  四月十四日我学区组织中、小学校长,在xx小学、xx中学召开了学校精细化管理的现场会与会的同志对两校的校容、校貌,老师的管理,各种档案等内容进行了查看,从而找到了本校在管理上面存在的差距,表示会后为使本校的管理上台阶。狠抓各种制度的落实。

  三、教育教学

  我学区在老师年龄偏大(平均年龄在48周岁)的前提下,尽管师资力气薄弱,严格执行并开齐上全全部课程,同时要求地方课程要以在区域性上出特色,同时保证学生每日一小时的阳光体育活动时间。

  其次,抓好常规教学的管理。对老师的备、教、批、辅及课外活动执行定期检查与抽查的方法,加大了督导力度,彻底减轻学生的'课业负担,学生课上能完成的作业,不再留课外作业。在提高老师的授课水平方面,我学区有十人次赴北京参加参加全国名师观摩课研讨会。各位老师在学习先进教学阅历的基础上在学区上了一节汇报课,使听课的老师受益匪浅。为我学区提高课堂教学效果奠定了良好的基础。

  四、老师队伍管理

  全学区要去各中、小学校以《中、小学老师职业道德规范》和《老师违规处理暂行方法》为蓝本,强化对老师的职业道德教育,同时执行老师一人一档制度,记录老师工作的每个环节,明确了老师在学校管理中的职责。出台了老师的奖惩方法,激发了老师参加管理的乐观性主动性。近期我学区制定了学校精细化管理评估方法,打算对过来一段的工作进行评估验收,排出名次,以激励各学校工作的主动性和能动性。以上是我学区在学校精细化管理工作上的一点做法,有不足之处敬请指导。

精细化管理心得体会10

  对于现代企业而言,精细化发展模式已经成为了所有企业改革转型的目标。企业的精细化管理要求企业在专业化的基础上还应该注重企业的系统化、数据化和信息化。换句话说,系统化、数据化和信息化是精细化管理的三大特征。

  (1)企业经营运转是否健康快速,是否能够实现精细化管理,关键取决于企业的系统。

  企业的成功与否取决于企业系统的优劣。一个企业要想实现自己的生产经营目标、就必须建立一套优秀的运转系统。企业要实现精细化管理的模式,也必须建立一个以"精细化"为核心的企业运转系统。万科公司是中国房地产业的龙头企业,其董事长王石不但是一名优秀的企业家,还是一名登山爱好者。王石作为一名大型企业的最高领导,竟然有大把的时间去攀爬高山,而万科的发展水平一直领先于其他的房地产企业,这简直不可思议。可以说,和其他那些整天忙得不可开交的房地产企业家相比,王石简直就像个传说,一边玩得开心,一边赚得开心。其实,这并不是什么神话,而是万科有着一个非常不错的运行系统,能够保证在王石不在的情况下很好地运行。

  应该说,万科是中国企业中最早实现精细化管理的企业之一。在优秀领导人王石的管理下,万科公司已经建立了一套非常合理的运行系统——完善的企业内部管理制度,专业化的管理团队和专业品牌文化的创立。万科的现行系统最出名的四个特点就是:有责任而不放任;要透明不要黑箱;有规范而不权谋;要简单而不要复杂。自从有了这套优秀的系统之后,万科公司不论是在金融危机爆发的大环境下还是房地产市场回暖的大环境下,都能够取得快速健康的发展。

  万科的所有行政权力都被集中在总部,但是万科公司的最高管理层和子公司以及职能部门并不是简单的指挥与被指挥的关系。在万科公司中,总部与子公司及职能部门都被赋予不同的权力。同时,万科还形成了"忠诚于企业制度"和"忠诚于企业流程"的企业文化和价值观,在企业制度和企业文化以及价值观的多重作用下引导企业走上精细化发展的道路。

  万科公司最出名的不是它强大的盈利能力,而是万科总能够领先于市场的需要,开发出消费者需要的产品。比如说,在当前房价高涨的市场环境下,万科并没有像一般的房地产企业那样追求高利润而刻意地降低产品的成本,所以消费者一直都对万科的房子比较信赖。现在,很多房地产开发商都偷工减料,以缩减成本盈利,但是万科却已经开始提倡低碳环保的生活理念,打造新的住宅环境,为消费者提供更高品质的房子。这就是万科公司的精细化管理模式,也是很多企业需要学习的发展模式。企业要实现精细化管理的目标,就必须从系统的优化开始,要不然就只能是"头疼医头、脚疼医脚"的无意义改进。企业组织运行系统的优化,要求企业能够将企业资源的利用率做到最大化,尽量减少企业资源的浪费。所以,企业在为实现精细化管理目标而改革的时候,一定要处理好企业流程的各项衔接,让企业的整体资源的协调配合更流畅、更合理,同时减少企业生产经营过程中的细节问题,只有这样才能够让企业的`组织运行系统得到最好的优化。

  (2)企业的精细化管理的成果反映在数据上,数据化是企业向精细化发展模式转变的重要参考指标之一。

  企业产品的生产工艺和产品标准等都是需要用数据来衡量的,这是管理中的硬性要求,同时这些数据也是反映企业管理水平的最有效"证据"。企业的精细化管理最重要的是对企业作业的要求,因为企业作业是企业整个生产经营的流程的总体概念,企业作业质量的高低决定了企业精细化管理水平的高低,而企业精细化管理水平的高低的考核标准就是企业作业质量的数据。福特汽车公司在上世纪八十年代初期出了一款叫做"金牛座"的轿车,福特汽车公司为了检验"金牛座"汽车的性能水平,专门对400多名消费者做了跟踪调查,并将对这400多名消费者的跟踪调查作为考核"金牛座"的开发和生产的管理水平的数据。经过跟踪调查发现,这400多名消费者中有300多位对"金牛座"轿车感到满意,这说明"金牛座"的开发和生产的管理水平相当不错。但是,福特公司为了提升"金牛座"的开发和生产的总体水平,在这组调查数据的基础上提出了更高的要求。结果是,1992年,"金牛座"轿车进行了相当大的改进,而这一改变的关键就是福特汽车公司对原来的数据指标做了提升,使得"金牛座"新款轿车的细节处理得更好,质量更加过硬,外形的美观程度也提升了不少。所以,企业要实现精细化管理的目标,就必须让管理水平的考核数据化,用数据去体现管理水平的高低是最公平和最客观的。

精细化管理心得体会11

  政府精细化管理读书心得体会政府管理要进步,不仅行政的主体政府有责任,行政的对象群众也有责任——当这样的观点在最后的附录里体现出来后,《政府精细化管理》一书的理论基础与思考都达到了一定的深度。

  这是在新的一年到来之际献给广大读者的一份厚礼。作者温德诚先生将其多年来在经济学与社会学研究方面的成果集结成此书。在书中,温先生不仅提出了政府管理走精细化之路的必要性和重要意义,还系统地论述了政府精细化管理的基本方法,提出了很多可操作性强的管理建议。

  在系统的精细化管理理论之外,这本书最吸引我的部分,却是温先生此前对行政主体与客体的辩证关系的研究。这一部分被放在附录里,看似随意,实则是重要的点睛之笔。因为只有深入研究行政主体与客体的辩证关系,才能更好地认识政府管理的本质。所有的管理都不能绕开这个话题,精细化管理也不例外。

  精细化管理要求一个良好的政策制定与落实的环境,这个环境需要政府与群众共同努力来创造和维护。温先生首先为我们列出政府管理的十大困难。这十大困难既包括了人口众多、管辖宽度大等客观原因,也包含了异地管理为主、多元多层管理、责任不明确等不合理的因素,更有古代官场文化的负面影响。这些都是较为宏观的.原因,可见精细化管理在政府的推行过程中遇到的一大障碍就是结构性的不完整。结构的调整与重建往往会带来更大的短期混乱,所以精细化管理的实施不能一蹴而就,而是要靠着长远的发展目光制定计划,并按部就班地进行。

  政府管理的发展是行政主体与对象共同发展的结果,这是一个双线共同发展的过程,结构性变革仅是的其中的一方面,另一方面,更需要广大人民群众的自身提高以及积极参与相配合。针对占人口大部分的行政对象,温先生也总结出这样几个特征:

  一、缺乏组织生活锻炼。中国古代工商业本身就受到官府的限制,组织化很低,少有全国性的行会组织,形式上的行会,对成员的干预能力也很有限。因此中国工商业者在经营上遵纪守法的意识不像欧洲人那样,有长期的锻炼和培养作积淀。

  二、上有政策,下有隐性规则。群众遵守公共规则的意识淡薄,表现为大量使用隐性规则来对付公开的正式的政策和规则。公民的公德培养是政府的一项长期艰巨的任务。缺乏公共道德基础,社会文明和政治文明都难以实现。

  三、家庭共财制产生“关系学”。古代农耕社会,以家庭为单位从事生产经营,所以生产所得,经济收入、财产的拥有与消费,也以家庭为单位。在家庭内财产共有,不分彼此,原则上是长辈在不分家,不分财,即使形式上分了,也互通有无,彼此互助互济。

  四、老百姓的道德观念——非公道德。中国农耕社会道德的非公性,根源在于缺乏集体生活,缺乏组织的公务、工作联系,致使公德的观念、意识形态未得到发展。私德的发展,使得拉关系、走后门、徇私情的行为变得合理化了。

  这些特点给政府行政增加了工作量和工作难度,也增加了行政成本和国有资产的损失。推行政府精细化管理,正是要从改变这落后观念入手。

  在《政府精细化管理》中,温德诚先生站在了一个客观的立场上,用细致的说明与合理的分析告诉我们:农耕文化影响的不仅是行政主体,还有对象。要为政府管理的进步、社会与经济的发展出一分力,作为行政体系中的一分子,不管是行政主体的组成部分——政府工作人员,还是行政对象——广大群众中的一分子,我们都应该认真考虑自身的不足,并参照这本书的建议,整理出合理改进的方法。

  读完此书,我深深地体会到,在温先生心中,精细化不仅是一套理论与方法,还是一种精神、一种原则。精细化代表的不只是科学发展观所提出的对时代的要求,还代表着必须紧持的认真踏实的工作作风,代表着为国家为集体节约资源、提高效率的强烈责任感,甚至还代表着知识分子执着而理性的人文关怀。

精细化管理心得体会12

  为更好的推行我张承张家口管理处精细化管理制度,学习和借鉴先进管理经验,提高收费站管理水平,9月10日管理处组织站区负责人员赴对标单位青银管理处进行学习。我有幸进入铜冶收费站,通过学习,切身体会站区精细化管理之精髓。

  一、转变观念是推进精细化管理的核心所在

  首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。铜冶收费站的站领导充分体现了精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好自己的每一项工作。他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。在工作制度上严格要求,交接班必须迅速,整齐划一。其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。铜冶站站领导带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的执行能力,应变能力。

  二、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择

  “天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。站领导严把站区人员的工作质量,严格重视工作的细节和精准,例如发卡差错率,已降到万分之二点六以下。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作就必须注重细节,精益求精,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。

  三、关怀员工,让管理充满柔性与人情,完善激励机制

  铜冶站领导在管理中注入更多人性化的.东西,处处体现中人文关怀的细节,尊重员工,理解员工。在管理过程中主动关心职工、心系职工的发展,多渠道关注与了解员工的现状与需求,关心其工作、学习与生活,让工作人员切切实实地感受到来自组织的关怀与尊重,从而有效调动起工作的热情与主动性,充分发挥主观能动性。但是真正的人性化不是宽松管理和情面管理,人性化管理过程中讲求相互的信任与理解,在理解与信任的基础上更好地实现沟通与交流。在高速公路收费站管理实践中,在基于根本原则的前提下,切忌简单粗暴,更需对员工多一份宽容与理解,包容其缺点,理解其情绪,宽容其错失,引导其改正,能有效引导工作人员以更加积极乐观的心态完成任务,达到管理的目的,为过往的司乘人员提供更为全面文明优质的服务。

  这次对标学习,感受颇深,联系本单位实际,在工作中要切实更新思想观念,关注细节,关怀员工,提高执行力,做好站内的管理工作,充分调动员工的积极性,争取将我站打造成为一个集精细化管理与人文化关怀于一身的幸福站区。

精细化管理心得体会13

  在精细的过程中我们镀膜生产部一直在做自己的努力。为了提高保养效率,镀膜生产部在每次保养中不断进行专项分析讨论,通过对前期数据的分析,找出问题所在,然后制定详细可行的控制措施,并落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种,做成曲线图、对比表,针对数据分析找出原因所在,根据问题所在,跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比,找出哪些为可控指标,制定控制措施,责任划分清楚,并贯彻落实。各级主管结合分析的结果把工作细化到每个人头上,责任落实到人。大家告别四五人做相同的工作,这样大大提高了我们工作效率,为生产争取了宝贵的时间。

  只要我们每个员工都认真对待自己的.本质工作,在工作中积累经验对精细化工作定会起到很大的帮助。实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精。为了降低成本、提高效率,镀膜一线员工积极的发挥自己的聪明才智,如在生产交接班时每个班组都要进行产量和成片率这些数据的核对,但是如何确保这些数据的准确性、真实性?大家只好每次都让玻璃隔开一定的空隙但隔开空隙会减少我们的产量(相当于消耗不变的情况下,产量变低),这样生产成本就会小幅增加,为此主控人员积极协调上下片人员对交接班的玻璃做标记识别。这样降低了成本,这都离不开大家本职工作的努力。

  “千里之行,始于足下”在精细化的道路上镀膜生产部还存在着欠缺,但大家会经过自己的努力使工作越来越细化,越来越高效。

精细化管理心得体会14

  通过学习于平博士的精细化管理讲座,本人认为精细化管理是将精细管理思想和作风贯穿于企业所有环节的一种全面管理模式,这种模式将精细化管理工作引向深入,向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层方面发展;同时,结合企业文化建设和精神文明建设,创造性地开展精细管理工作,力争经过一段时间的努力,逐渐改变工作态度、工作方式,提高员工的职业素质和职业道德,最终改变公司的管理模式,适应公司快速发展的需要和现代企业管理的要求。 有经验的上司通常非常了解自己下属的做事风格,也比较了解他们最容易在什么地方出问题。于是,现在管理上极力提倡“放大抓小”的原则,其本质就是从细节上显示管理的真功夫,更好地提高效率。近年来,我国经济持续快速的发展助长了人们浮躁的心理,素质教育的相对滞后助长了“抓大放小”的思想,我们总是想做大事,却不屑于做对简单的'事,结果经常会停滞在离成功很远的地方,或者是还有一点点距离的地方。其实,我们大多数人都是平平庸庸的人,我们绝大多数是在做简简单单的事情,“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡”。天下大事,必做于细,把简单的事持续做对,才能不断地得到成长,不断地实现自己的目标。我们有些企业的确制定了不少规章制度、工作流程、工作手册,但是往往忽视了细节的量化。缺乏“量化”意识的管理者经常会觉得下属办事不力,让照办的事没照办,让抓紧的事没抓紧,总之未能达到自己预想的效果。究其原因,其实往往是因为管理者在布置工作或制定规章制度时没有使用

  可量化的标准,最后就会出现一人一个结果,降低了效率,耽误了工作。细节的量化就是管理中将工作内容及制度以量化的形式提出要求,并使之涵盖工作全过程。具有细节量化的管理者在布置工作时,通常会将具体时间、完成数量、达到什么质量要求等贯穿在整项

  工作的过程中。而且还会尽可能把每一个细节量化,希望将管理工作做得更透彻、更精细一点,同时也更规范、更有秩序,以便为员工做参考。做细节的量化并不需要花太大的成本,关键看你能不能去做。管理必须求精求细,对每一过程的每一个环节,都要有精细意识,即使是最细微的部分也不忽略,从小事做起,把每个岗位,每项工作,每个细节都认真对待,精益求精,用心做好,并把这种思想贯穿于整个工作始终。各级管理人员对每一项工作都要“精心谋划,细致安排”,日常管理中的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。精细化是对科学管理的执著追求,是一种上下一心追求极致的大众思维模式。在我国目前的文化背景下,企业管理要实现精细化,一方面,管理者要有精细意识,要强化精细意识,推行精细意识;另一方面,培养教育员工接受,实现精细化。精细化管理最大要旨,在于人的思维模式的转变。 在精细意识方面,忽视细节,缺乏理性,科学、精确、严肃的态度以及与此相适应的制度设施和管理措施已给不少企业造成不少的损失。要成就一番事业,要缔造真正的现代企业,就要强化精细化意识,求真务实,不断追求卓越。从点滴做起,在细微处着眼,脚踏实地,把每一细节做到“零缺陷”,只有这样才能造就真正“了不起的事业”。

  精细化往往会被看成是“吹毛求疵”,其实非矣,“魔鬼存于细节,细节造就天使。”细节不是小事。“大”有大的精细,“小”有小的精细,二者并不矛盾,我们要学会从大处着手,小处着眼,既见树木,又要见森林。

  总之通过学习,使我系统、全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中对于个人、企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作、放眼未来,与广大同仁们一起发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础。

精细化管理心得体会15

  我有幸参加了中国石油销售公司组织的《深入落实物流会各项工作,全面提高物流精细化管理水平》的学习和领导认真讲解。使本人受益匪浅,进一步启迪了思维,开拓了视野,以下是我个人学习以后的一些心得体会:

  精细化管理就是一种对目标进行分解细化和责任落实的过程,同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。实现精细化管理就要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,从而实现企业的目标。具体针对我们企业在精细化管理方面需注意提升的方面,我提几点个人认识:

  一、明确精细化管理的目的及重要意义。

  实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。各部门要着力培养人才,通过培训提高职工思想意识,规范职工标准化操作,更多的通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中,为实现精细化管理培养合格的人才,通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化,从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。

  二、具有较强的责任心

  经过公司业务培训和近期的实践工作和领导同事的帮助,进一步熟练掌握中国石油运输gps宝石花监控系统,熟悉了生产科监控员的全部业务流程,了解车辆从油库到加油站配送业务流程和工作细则。经过“三基工作”、“学流程、强管理、学制度”等学习和培训活动,对工作流程、标准有一定的`了解,这使我具备了在科室从事监控员基本条件。

  三、有严谨,务实,互助的工作作风

  由于监控员工作的性质比较特殊,来不得半点虚假,在稳建中求发展,需要有团体合作精神。在日常监控工作中,已逐渐养成了严谨、务实、互助的工作作风。严于律已,尤其在夜间值班不怕吃苦,辛勤的工作着,工作着并快乐着。

  四、对监控员岗位职责和内容有了新认识

  五、关注细节

  做好日常车辆运行信息管理工作,认真核对每一辆生产车辆的动向,减少监控盲区。及时核实和督促配送中心将夜间行车表及时上报,发现问题,及时跟踪处理。把车辆偏离行驶路线除在萌芽状态,保证分管的区域车辆轨迹回放率达到100%,积极排查运行风险。总之,我们要追求精益求精,把勤劳体现在细节上,把热情体现在细致上。

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