房地产心得
当我们经过反思,有了新的启发时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样可以不断更新自己的想法。怎样写好心得体会呢?下面是小编整理的房地产心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
房地产心得1
20xx年对我来说是有转折意义的一年,“突然”间对房地产行业有感觉并勇敢的加入到销售工作中来,这个“突然”也或是隐藏了多年,只是在这个时段浮出水面,清晰得不容置疑!踏上新的征程,像所有新入行的同事们一样,用心感受这个行业的点点滴滴。到目前为止,虽然尚还没有业绩的支撑,但对这个行业、对案场、对置业顾问的工作已有些许理解,在新的一年翻页之际,简单总结一下对各方面的理解。
一、对房地产行业的理解
试着想一想房地产行业的本质是什么,为什么要大发展?人类对美好生活的追求,满足居住需求、满足改善性需求、满足投资需求、满足奢侈品需求。
1、大势上升,有很大的发展空间。
2、上升态势呈波浪状,受政策影响会有起伏,把握调控时机投资。
二、对案场工作的理解
如何有序、有战斗力,以达成目标。用鲁商的口号来诠释:酒店的礼仪、军队的纪律,狼的精神。案场的名片是谁?是销售人员。举手投足代表着案场的形象。我们需要此形象亲和、专业同时富有柔中带刚的强势。
1、有序靠制度,坚定执行。团队领导人或许管理风格有差异,但坚持执行制度是团队保持活力的必然法则。法在前,犯错者虽受罚也无怨言,人人守法则正气盎然。以鲁商项目组为例,便是坚持制度的.典范。
2、专业靠学习,与时俱进。销售人员在工作中不断总结提高自己的销售技巧是一方面,更需要在高度上、在思路上获得指导。团队领导人需及时与策划经理主持培训,及时有效的应对市场变化,更新销售人员思路与说辞,体现专业形象。
3、成绩靠冲劲,狼的精神。制定与执行与时俱进的业绩考核制度,公平内部竞争。
三、对于处理案场突发事件技巧的理解
基本原则:疏导情绪,搞清矛盾点,协调解决。关键点是立场清晰:换位思考以同理心疏导客户情绪的最终目的是对开发商负责,对本公司负责。处理意见需请示领导解决,只协调、不承诺。
四、对置业顾问自身工作的理解
一方面是专业素质要求;一方面是修养的要求。
1、专业素质方面概括来包含三部分:
(1)、知识结构部分
(2)、接待技巧部分
(3)、心态部分。
这方面有许多成熟的理论,在日后的工作实践中将不断的运用与总结。
2、如何能够进一步提升自己,有哪个士兵从内心里不想做将军?不想做,只是安慰自己的说辞罢了。置业顾问对自已的总结是最重要的,看清是什么绊住了自己前进的步伐?若要发展,需以前人为镜来借鉴,哪些优点需要发扬哪些缺点需要挥刃斩掉,成就自己的,除了专业素质,的是人性的优点:是否有胸怀兼容并蓄,是否周到顾及到各方的情绪与利益,是否严谨工作中注重细节,是否善于拨云见日透过现象看清本质?修炼自己不是说说而已,而是细化到工作与生活中的细节中,大象无形!
五、对尾盘管理工作的理解
尾盘不赚钱但又总要有人来守尾盘,守尾盘的人不可避免的会失落、会散漫甚至会有爹不疼娘不爱的抱怨情绪,如何将负面情绪引导向积极的方向或许是解决的方法之一。依然是从销售人员的心理来入手,尾盘的特点是少赚了钱但却富裕了时间,如何通过时间的合理利用来学习、充实、沉淀、升华自己以求更高的发展是每一个人都可以思考的问题,而销售人员自身的视野与能力又是有限的,自我学习会因见效不大而难以坚持,如此,就需要尾盘的团队领导人合理的安排培训计划,拓展销售人员的知识结构与视野,并以学习型团队做为考核尾盘经理的一项标准。切忌放羊!
房地产心得2
20xx年4月5日至6日,第一次我很荣幸的参加了重庆市邮政公司组织的军训体验式培训。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己不肯放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想良多。
在这次拓展活动中,每个项目都是团队项目,不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。它的最大特点就是群策群力,一个人的成功不能代表整个团队得成功,只有各个团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中,每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,队员对团队的关注已远远超过了其自身!团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。
特别是在最后一个项目是集体翻越“毕业墙”,要求一个集体翻越一堵高5米且垂直的墙,不能运用任何工具,所有的人都要爬上毕业墙,才能最后毕业。全队159个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。当我看到大家搭起人梯做好支撑,让队友们踩着自己的身体翻越障碍时,当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时,我为能身处这样的团队而骄傲,一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑,一项工作任务的完成,如果没有众人的支持配合,鼎力相助,也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的.背后是集体智慧的结晶,是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神,不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神,也是一个单位发展壮大的根本。
这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。
2、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。
3、在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
4、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在你身上,而你自己却从未真正了解的力量。
这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。我很感谢能通过学校的社会实践活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。
我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
房地产行业北京拓展训练基地开展了为期三天的户外拓展训练,包括生产制造中心部门主管负责人、优秀经理、优秀主管、优秀员工、优秀标兵及在司工作服务满3年的员工共50人参加了此次拓展训练。
此次户外拓展训练旨在通过自然快乐的培训平台,促进员工间的信任、沟通和合作,提升员工的工作主动性、责任心和进取心,树立员工迎接挑战、战胜困难的决心。
我们共同坚守信念。心手相连,无私奉献,敬业执着,沟通互动。这是聚劲的精神,这是为了更加美好的未来而共同努力的携手相约。我们从此出发。我们提倡团结协作。其利断金。我们追求的不仅仅是结果,更是参与过程中的分享和感动。体力上的付出,心灵的激荡。
每人都有一颗感恩的心。能够作为这个团队的一份子,是我的荣幸。我们一起争取好成绩,一起总结失误和过失。这个过程没有失败。
房地产心得3
加入xxx公司已经有三个月的时间了,伴随着在工作上的学习和改进,我在销售的工作上也越来越接近一个真正的销售者。
在这一段社会的经历中,我通过在工作中的努力提高了自身的专业能力,更体会到了在这个社会环境下该怎么去生存。第一次真正离开了父母和校园,在外的生活让我体会到了真正的辛苦,但对我而言,这未尝也不是一次珍贵的体会。
作为一名大学生,虽然这是我第一次外出的实习,但通过这些年对社会环境的认识,我在人际交流和生活方面一时间都没有出现什么问题。且在老师的指点下,我很快也找到了自己此行的实习目标——xxx公司。
在这次的实习中,我加入了xxx公司的xx部门,并在领导的教导培训下负责xx岗位的顶岗实习任务。虽说这是一份工作,但比起其他经验丰富且能力优秀的同事而言,我只不过是掌握了一些比较基础工作知识的学生而已。虽然在培训方面还能较好的吸收经验,但在起初的工作中可是犯下了不少的.错误。但这样的经历也让我较好的认识到自己的不足,并开始在工作中充分的改进自己,吸收领导的经验教导,提高自身的能力。
在实习中,因为我是新人的缘故,周围的同事都非常的照顾我,不仅给我我工作带来了很多的指点,还经常鼓励我,教导我一些工作中的技巧。现在回顾自己的经历,我感到自己真的十分幸运,加入了这样一个温暖热情的公司,收获了这么多热情亲切的朋友。
而在工作之外,为了能方便上下班,我也搬出了学校,并开始了在社会环境中独立自主的生活。但自从自己搬出了校门之后,我才真正体会到了社会中的“复杂和麻烦”。
过往在学校的宿舍的时候,很多在生活中复杂的事情,如:“燃气、物业、水电费……”等复杂的事情都被简化,但如今我独自走上了社会,每天除了学习工作的方法之外,回到家中还要对生活进行思考,并在这个没有宿管管理的生活中管理好自己的行为,保证好自己的生活规律。
体会了走出校园的实习,我才真正的明白了什么叫“在家千日好,出门万事难!”只有真正离开了父母和学校的照顾,我才体会到了生活的辛苦。但也正是因为这些生活和工作上挫折,才促进了我个人的成长和进步!相信在今后的社会生活中,我一定会越来越出色!
房地产心得4
曾几何时(两年前),我眼前的置业顾问的精神状态是那么的饱满,所谓的配合简直是天衣无缝,对待工作的热情是那样的饱满,吃饭、下班?几乎所有与工作无关的时间都在做客户,让当时刚踏入地产行业的我深有感叹。
为什么之前的销售员和现在的有那么大的差距呢?在这里我想对能看见此篇文章的人提以下几个问题:1、我来这是做什么的?2、我将要怎么做?3、我会做的怎么样?
一、我来这是做什么的?
这是一个人对自己当前岗位的明确,和对职业生涯的定位,有人说置业顾问对工作的热忱下降,主要是因为市场冷了,客户越来越精明了等一系列的主观因素,我想说是市场真的冷了,还是自己对工作发生了漫不经心的态度了呢?是客户越来越精明了,还是我们自己对提升自身各方面的专业学习力度还不够呢?等等的辩词。
我们身处的环境一样,身处的市场一样,身处的产品一样,为何同一个案场销售业绩有着天壤之别?这里我想告诉大家,做为置业顾问我们是来给公司创造价值的,从而来实现自身价值;我们是给公司挣钱的,更重要的是我们是给自己挣钱的。人啊,一定要有金钱欲望,当然了我说的是“正金钱欲望”,如果对金钱都没有欲望何谈有那么一份对工作热忱的心呢!
二、我将要怎么做?
作为置业顾问我们首要的任务是如何卖好房子?在这我有以下几点卖房心得与大家学习分享。
1、时刻保持良好的心态
房地产销售人员是一种高收入的职业,相对代价就是高意志力,高挫折感,高机动性,需要具备良好的心理素质。销售工作是努力不一定会成功,但不努力一定不会成功的。许多优秀的销售人员成功的销售业绩背后都是付出了许多艰苦的努力。要做到胜不骄,败不馁。作为我们销售者下过定单,也就踏上了成功的一步,但是后期一但退定很多销售员都非常气馁,对接下来的工作就少了很多激情,保持良好的心态对待下一组客户是很重要的。
2、真正地掌握客户的需求
记得当初我刚开始接客户的时候对工作充满激情,可很长一段时间都没卖出去一套房子,后才我总结一下自己在接待客户过程的每个环节,最后发现我根本没有了解客户的需求,自己还没有成为一名真正的顾问,连客户的家庭基本情况,客户的职业背景,客户的真正需求和购买动机都没了解,只是做了楼盘的.介绍就以为客户会主动购买了。一套底楼的房子,光线不佳,但是对于客户家里有腿脚不便的或是家里有上了年纪的老人居住却是很合适的。同一层楼一大一小紧挨着的两套房子会受到一大家子两代人的亲睐,因为既能够独立生活又近在咫尺可以享受天伦之乐。所以,只有在销售人员真正地掌握客户的需求的时侯才容易达成成交。
3、学会运用产品差异化对比手段
很多时候置业顾问在卖房的时候总是最先挑该小区最好的位置,最好的户型去卖,可很多时候成交率是适得其反的。不管你认为这个户型是多么的好,对于购买者他永远都能挑出几个刁栓的毛病,当你回答他的问题令他不太满意的时候,他对这个户型自然也就有抵触心理了。所以在这个时候你就要运用产品差异化对比手段去处理该问题了,首先带这个客户看两种户型,一个是差不多能满足该客户的需求的,一个户型根本都不是客户所需求的或是一种很差的户型,此刻两种户型的对比客户自然就能看的出来哪个产品好了,再加强引导就能解决客户问题了。
4、嫌货才是买货人
许多销售人员听到客户夸赞自己的产品就沾沾自喜,以为客户就一定会购买。一听到客户提这样那样的产品缺点就不高兴,认为别人不是安心购买,只是存心挑刺。遇到这种客户大多数置业顾问第一反应就是把该客户列为“黑名单”,不去做回访,这样是大错特错。换位思考下,我们平时去商场买商品,总是说这商品这不好那也不好,最后自己不还是卖了?为什么嫌货却还去卖呢?因为客户是要拿这些把柄和你讨价还价的,购房者也是一样的,无非是拿这些瑕疵去向你要优惠之类的,此类客户,我们置业顾问需要给客户一点点的小甜头,感觉是让他占了便宜,或者是后期加紧跟踪回访。
5、学会运用产品稀缺性,得来不易之手段
大家都知道中国人最大的特点是什么?那就是喜欢和别人争抢一样东西,或是一样东西自己本来不需要,可是看见别人都在抢,自己不明不白的也去抢!当时我刚去汝州蓝湾半岛项目没多久时,遇到这样的情况,一土地局工作的大姐来看房,我接待,带她去看房需求120-130平方的1-3F,当时三期是尾盘,只剩下144以上的大面积,楼层低层的也没几套,带她去小区看了看,看的都是144-155的1-3F,和她心中想要的差别太大,第一天看了相不中,说要考虑四期,我当时一想四期还5个月才能卖,到时候不一定这个客户去哪买了,就流失了。当时我看这个客户非常喜欢一层送南北花园,就是嫌面积太大,当时也没去看那个144的户型,第二天我给她打个电话说让她来看看有一家144一层装修过的业主的家(甲方财务人员的家),下午过来了,我就带她看了,包括人家的装修和花园的布置。她看完以后可喜欢了,心理就是埋怨面积太大了,多10几平方就多5.6万的预期,这时我就想了一个办法,我给她说,姐,走按揭首付就多不到2万,贷款多不到4万,月供每月不多200左右,您还是有这个能力的。她还是埋怨,也不说买,就走了。第三天我给她打电话问她还考虑蓝湾半岛房子不,还说非让给找个小点的面积一层带花园的,我说这个真找不到了。又给她说:姐,那个144的1层带花园的你现在想要买也买不到,她惊奇的问我为什么,我说那是我们开发商留的房子,好像是给哪个领导留的一套不错的房子(实际上是没有留),要不等我们四期开始了我再打电话通知你买四期的吧?她不愿意了,说,不让卖了你还让我看人家装修的那家一楼带花园的等一大堆埋怨。我说:姐,那面积太大144,你又不考虑,你还是等四期吧。她说:不行我就要你们老板留的那套144的1层,你得给我想办法。我就问:你是真想要?她说:要。我说:姐、要不这样吧,你现在来先交1万定金把这房子定了。她立即问:定了,你们老板不卖,你又当不了家,我钱又不退了咋弄?我说:你听我的,现在把1万定金交了,我再去给开发商申请,到时候开发商一听房子都定了,肯定是不能退的,最多我挨批一顿,这样你也能买到满意的房子。她听完这话,不到半小时带了钱就定了,而且定完房第二天就把首付全部交齐,签了合同,还一直说我会办事。当时这个客户成交用了整整4天时间,成交了我感到很惊险,也感觉难做的客户经过我们的认真分析想出对策做成功了这才是真正的自豪,做这个客户的技巧我也在当时过后给大家分享了。所以一定要学会运用产品稀缺性,得来不易之手段,学会去操控住客户。
三、我会做的怎么样?
无论自己在做什么,我们都要想想自己的定位,想想自己在这个岗位,这家公司能走到多高的位置,没有梦想的努力都是徒劳。做置业顾问最终结果是实现收获到金钱,这是首要的,在众多卖房成功的案例中去学习吸收一些经验,这是我们收获的附加价值,也是今后走向更远的奠基石,销售就是要实现自身价值与公司价值相统一,老板不是慈善家,作为基本的销售人员对公司没有创造价值,是得不到别热的赞赏,最终做的会不尽人意,也不会走太远吧!
既然选择了海上航行,就要做好风雨兼程的准备。就要做好自己所在岗位的职责,做到尽心尽责,掌舵者做好航行的方向、扬帆者做好风帆的起降、划桨者做好船只的动力。只有这样才能做出好的业绩,打造出经得起检验的团队。
孔祥军
20xx-1-24
房地产心得5
我是xxxxxx的xxxxxx,在繁忙紧张而充实的工作中,不知不觉送走了辉煌的xx年,回顾这半年多来的工作,学习和生活历程,作为xxxxxxxx的每一名员工,我深深感受到了公司蓬勃发展的热情,就像我们的案名“xxxx城”一样,充满着希望和力量,我也深刻体会了xxxx人为之拼搏的精神,我自豪而骄傲!
我是销售部驻xxxxxx的xxxxxxxx,我在xx年xx月底刚进入公司时,对房地产方面的知识还一窍不通,对于新环境,新工作,新行业比较陌生。但在公司领导和同事的帮助下,很快了解到公司的性质和房地产市场的情况,我为能成为xxxx人而感到荣幸。公司的综合实力。xxxx城项目的优势和业界良好的口碑使我有信心在这努力奋斗。那作为销售部的一员,我也深感自己责任重大。作为企业的门面窗口,自己的一言一行也代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的行情和动态,走在市场的前沿,为公司领导的决策提供充足的一手市场资料和数据。那经过大半年的磨练和洗礼,相信自己已成为一名合格的xxxxxxxx。
xx年是房地产市场起伏动荡,群雄逐鹿的一年,我是xxxxxx日刚上岗就和xxxx被分配到了xxxxxx的。说实话,刚到xxxx,人生地不熟的,无论生活和工作都充满了很大的挑战。但是有总部领导和同事的关怀帮助,后顾之忧解决了,我们对xxxx市场充满了热情和希望,马上积极地投入了工作中。刚到2天,就成功组织了参加xxxxxx日在xxxx房展的客户xx人回xxxx考察项目,买票,带团,看项目,签合同,不亦乐乎。对于第一次成功签单的我也很兴奋,那次一共成交xx套。虽然此次成交的xx套是同事的客户,与xxxx的业绩无关,但我仍然有着成功的满足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因为我是xxxxxxxx人!回来以后,我又马上投入到新的工作中,我深知,专业的房地产知识和精通的市场了解是成功的必备因素,马上虚心向有经验的同事请教,在领导的鼓励和帮助下,学会如何与客户沟通,跟进,促成与服务,如何顺利达成签单。5、1黄金周来了,我们认识到这是一个好的销售高峰期,不断打电话拜访预约客户,组团回xx。
虽然火车票一票难求,但在公司领导帮助下,想尽一切办法解决问题,顺利带回xx位客户。成功签单xx套。谋事在人,成事在天吗。5月又乘势而上,在中下旬又成功签单xx套,为xxxx市场的开发开了一个好头,好的开始就等于成功一半!经过5月高峰的洗礼,我又学到总结了好多经验,为以后的工作奠定好了一个基础!接下来,在骄阳似火的6月,xxxxxx迎来了又一个销售高峰。xxxxxxxxxx日参加了xxxx房展,在xxxxxx组团客户xxxx人次,工作量大,带团困难,我和xxxx分工合作,在火车上挨个沟通交流,很好的完成了任务,顺利签单xx套。我们也知在外地人际资源少,要求做好老客户的转介绍是必须的,在6月,老客户xxxxxx也帮助介绍客户成交xx套,是对我们工作服务和公司项目认可的回报。进入7月期,按道理是xxxx人到xxxx旅游的高峰期,也是房地产的火爆期,但对于外地楼盘在xxxx市场却进入了一个水深火热期。对于xxxxxxxxxx项目的虚假宣传,导致xxxx部门的介入和媒体的'宣传,一定程度上对外地置业起到了负面的影响,成交量萎缩。这期间我们积极开展工作,发资料,到大学校园找老师聊,蓄势待发。8月市场形式有所好转,组团去xxxx考察xx次,签单xx套。9月又参加了xxxx秋季房展,签单xx套。因xxxx市场客户对海景房的要求越来越高,我们面临着挑战和选择,如何去适应市场,找到我们的热销卖点,是我们在一直深刻关注的问题。
大家知道,房地产行业流传着“金九银十”的说法,xx年也是房市的政策年,股市的不断上扬,楼市的持续走高,央行的5次加息以及9月底央行和银监会的一纸房贷新政策,又让很多的购房者持币观望,楼市进入了一个相对大幅放缓的低迷局面。深圳,广州,上海的成交量萎缩3—4成,有价无市。面对风云变幻,市场动荡的时期,公司领导适时做出了英明的决策,推出了珍藏版限量海景房的促销政策,经过全体同事的齐心协力和扎实工作,在10月。11月又成功签单xx套,开心欣慰。
总结这半年多的工作,有成绩也有不足。现有如下主要工作情况汇报:参加房展xx次,发放宣传资料共计xxxxxxxxxx多份,组团xxxx多次,去xxxx的客户xxxx多人次,签单xxxx多套(其中展会:xx套,报纸广告:xx套,网上:xx套,朋友介绍:xx套,其他:xx套)销售面积xxxxxxxx平米,总房款xxxxxx多万。登记来电,来访客户资料近xxxxxx人,重点有意向客户xxxxxxxx人,写工作日记xxxxxx多篇,为以后的市场开发打下了良好的基础。成绩中有不足,xxxxxx的工作比起总部的同事来说,在成交量上还有很大的差距,我愿意学经验,找差距,迎头赶上,百尺竿头更进一步,相信在充满希望的20xx——别墅年,我们一定会有更大的丰收。
建议反馈:xxxx市场对海景房的需求旺盛,要求也越来越高,要求建筑质量精而优,户型设计充分考虑观海效果(北边有落地大客厅),阁楼的利用多一些明窗设计,适当推出一些精装的小户型,在材料的选用,价格的因素上也是我们做好外地市场考虑的重要因素。
xx年,是有意义,有价值,有挑战的一年,我在领导和同事的帮助下,适应了外地市场,找到了一条良性的发展之路,相信,在未来的一年中,我充满着希望和热情,同时,一定会有新的突破点。在日益激烈的房地产市场竞争中,扎稳脚跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定会成功的!
房地产心得6
时光飞逝,又到年关时,精彩的20__年即将就要过去了,这是一个忙碌而充满回忆的年头,无论是世博生态城的装修还是__的房交会,都让人回想起时就有许多感慨,在这忙碌而充实的一年里,让我学到了很多宝贵的经验。
在公司我担任的职位是执行部主观,这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成,因此,在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份__房交会的时候,我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证,所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色,这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴,在这一年快要结束的时候,我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验,逐步成长起来。
作为执行部主管,所有的事情就必须落实在实际的工作中,可以说在这个职位,只有付出百分之百的努力才会得到认同。在这一年里,凡事我都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,认认真真做好每件事,尊重领导,同事,用户,始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管,在处处以身作则的同时,时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系,尽力使他们的个人能力做到到最大限度的发挥,让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中,能够及时迅速地分配工程里的具体事项,协调人手,联系人员,分配物资,使工程都能顺利保质地完成。
在这一年里,我细心处理工作中的每一件事,告诫自己不能粗枝大叶。因此,我常常牢记六个字:细节决定成败,每一个小细节都有可能影响最后的成功,所以,我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己要检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节,把小事做细了,这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修,所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的,每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在昆明房交会的时候,虽然我是主管,但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等,这些虽然看起来都是很琐碎做到不值做到一提,但是我却认为这些细节非常重要,这也一直是我要求自己的准则。
当然,总结20__年一年的表现,也要看到自身的很多不足之处,有时候性子比较急,工作方法比较简单,思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己,使自己能够更能胜任管理岗位的工作,管理好小组人员和施工队伍,发挥各支队伍的特点,提高外包队的素质,多做精品工程,为公司的发展做出更大的贡献。
20__年很快就要接近尾声,在作此总结的同时,我给自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奋,不怕苦,不怕累,细心做好工作中的每一件小事,同时,一如既往地对自身素质高标准、严要求,努力学习新的知识,不断更新思想观念,在工作中积极进取、开拓创新,把学习到的知识和理念落实到实际工作中,通过自身的努力,为部门,为公司贡献出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。
我是__销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的'要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售奠定了基础,最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中做到到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显做到繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相做到益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产心得7
20xx年已经过去,在过去的一年里,国内各地房地产销售额不同程度的下降。市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。现将过去一年的工作作如下总结:
在过去的一年里,我们以极高的消化速度和消化率顺利占领市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到99%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、9#楼已顺利于20xx年元旦开盘,然后1#、3#也将于20xx年春节前开盘。
元旦楼房的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们地产荣获中国房地产业协会评选的“20xx年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司主要领导也分别获得了单位联合颁发的“20xx年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“20xx年度中国房地产最佳操盘手”称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。
在招商工作中,成功引进了大型商家,华润万家的进入,将成为地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们房地产又即将翻开新的一页,续写新的.篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。
我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们地产在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:
一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。
小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。
因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。
首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!
我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
房地产心得8
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这一个半月来的实习, 虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个半月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西, 大学生简历模板,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销,或者家教),而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂, 大学生职业规划,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的.时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会, 大学生面试问题,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
房地产心得9
时光匆匆,风雨兼程。20xx年已悄然过去,让我们还来不及驻足回眸身后的匆匆足迹,辞旧迎新的时刻,回首这一年的工作和经历,总觉得意犹未尽。
迄今为止我已进入优圣嶸源这个大家庭将近两年之久。从刚开始的行业新人到熟练的掌握经验的置业顾问在这学习的途中收获良多,同时也发现工作的压力与比之前大很多,但是我一定会要求自己做事比之前更要认真、负责,对于问题的观察更加的周到。
总结过去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同时要像其他同事多多学习、多多跟同事分享经验,从中取长补短,同时要认清自己的缺点和错误并加以改正,在这一年里自己也积累了一些老客户也得到了这些老客户的认可,在新的一年里自己会做到更好更加努力和公司一起成长共进退。
转眼之间又进入新的一年20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我要对新的一年有一个好的计划,而且很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。
在新的.一年,以业务学习为主,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间加强自身的不足之处,与公司同事之间相互学习相互合作;通过到周边的实地扫楼,通过网上,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户的关系,到后期组成一个强大的客户群体。
随着客户量的增加,加上我对房源的推广和客户的积累,我相信在新的一年里我会是一个忙碌的一年,我会根据实际情况、和客户的特点去做好工作,并根据市场行情的变化去调节工作思路。争取把业绩做到最大化。
在工作的同时也要加强自己思想建设,增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导和同事的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。我希望得到公司领导和同事的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善金成店的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
房地产心得10
我是__销售部门得一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面得知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下,我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素质,高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场得动态,走在市场得前沿。经过这段时间得磨练,我已成为一名合格得销售人员,并且努力做好自己得本职工作。
房地产市场得起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司得员工,以销售为目得,在公司领导得指导下,完成经营价格得制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份得销售高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元得好成绩而告终。经过这次企业得洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司与__公司合作,这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间得熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。由于房款数额巨大,在收款得过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万得房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会,我不断总结自己得工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短得三个月得时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。
20__年这一年是有意义得、有价值得、有收获得。公司在每一名员工得努力下,在新得一年中将会有新得突破,新得气象,能够在日益激烈得市场竞争中,占有一席之地。
房地产心得11
7月4日我们xxx房地产的全体员工在领导的带领下,坐车来到查干湖参加橄榄树魔鬼培训活动。虽然只有短短二天三夜的时间,但却带给了我深刻的人生体验。在这次训练中身体上虽然承受了很大的苦与累,但是,精神上却收获了很多。通过这次训练,使我深深的感受到了公司领导的用心良苦。无论我身处何种岗位,只要用心体会就会得到十分有益的人生感悟。到达目的地集合后,在教练的指导下,我们分成四个小团队,各队选出各自队长,大家发挥创意,积极参与,设计队名,对歌,口号,当唱起了我们自编的队歌,齐声喊起我们的口号时,自豪之情油然而生,大家真正的拧成了一根绳,自己的力量也变得强大了。活动中我深深体会到作为一个团队“团结就是力量”的重要性。深刻懂得了目标是团队的动力之源,严明的纪律是团队行为的准则。在一个团队中,每个人的想法、观念都是不一样的,但是为了一个共同的目标不管利益有什么不同,但为了长远的目标需要每个人都要有自觉性,要互相配合,要心存默契。通过这次训练体会到很多东西,最深刻的有以下几点:
一、团队精神。
做每个项目大家都要同心协力,相互配合、相互协调,必须有一个共同的价值观,领导者的指挥协调要有力,最有代表性的项目就是最后的过电网,寓意是队员在紧急的情况下,采取正确的措施以确保每个队员能顺利脱离险境。全员通过,难度真的'很大,在第一轮过到三分之二的时候,有队员竟一不留神又触到电网了,又得重做,有的队员过去之后很激动,竟发出声音“好”,结果全军覆没,重做,有的队员自我约束力不强,因为一个人的疏忽,我们又的重做。过到最后,还剩一个人的时候,是最困难的时候,一不小心又碰到电网了,当时的选择要么重来,要么总指挥做50个俯卧撑,总指挥义无反顾的选择了50个俯卧撑,看着总指挥一次又一次的艰难的做着俯卧撑,汗水湿透了全身,心里是那么的心酸。又是关键的时刻,最后一个队员放松自己,一切随着他们无声的安排。在一阵掌声中,她睁开了双眼,那一刻,我们每个人都很激动。这个阶段可以说是痛苦的一个阶段。这个项目告诉我们,作为一个集体,团结就是力量,只要心往一处使,什么困难都可以迎仞而解。当然强有力的领导,合理计划,严密组织,团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。在这其中,也暴露出我们很多的弱点,刚开始对制度要求不严格,很多人不重视小细节,态度不端正,意见不统一,最终造成走了不少弯路。因此团队领导者的果断合理地规划及团队队员对领导者的服从也是至关重要的,在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据职责合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从领导,严格执行下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。
二、每个人都需要鼓励、支持。
体会最深的就是自己在做吞火项目时,感觉真的有些力不从心,吓的眼泪在眼圈上,觉得自己不行,这时当看到对友的鼓励,队长的目光都变成压力的时候,就不得不有一种豁出去的感觉。最后自己顺利的吞灭了火苗,回过头才发现遇到困难并不可怕,怕的是缺少勇气和信心。感触最深的就是其实每个人内心深处都是渴望别人帮助和鼓励的。无论这个人多么强,多么封闭内心都有这种潜意识的。这个吞火项目也告诉我们,挑战自我,没有不可能的事,不要轻易“不”,要重新认识自我,超越自我。所以在今后的工作中对同事善意的赞美和鼓励非常重要。也许你不经意的一次鼓励对别人会产生莫大的鼓舞。在训练中,我们取得好成绩,得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。通过完成一个集体项目,我们手牵手,心连心,充分发挥集体的智慧,个人的潜能都有效发挥出来了。
总之,通过这次魔鬼训练活动,增强了我的自信心,同时也磨练了我战胜困难的能力,增强了对团队的参与意识和责任心,我想,通过这次魔鬼训练,在今后的工作和生活中会有很大的帮助,因为人生的道路是曲折的、漫长的。一次培训不能解决更多的问题,只是对你的工作和生活起模范带领作用。但他告戒我们,愿我们在今后工作和生活中更应团结,坚强地发展下去。相信,今天的训练,给了我明天美好的憧憬。
房地产心得12
我进入武汉朗诗置业有限公司的营销部做实习生,在这个充满生机和活力的公司里完成我的暑期实习任务。在短短一个半月的时间里,公司领导和同事的栽培令我这个初出茅庐的大学生受益匪浅,学到了许多书本上没有,校园里也找不到的,而对于我们即将走上求职之路的大学生又必不可少的知识。实习本身就是一次理论和实践相结合的过程,书本上的理论知识太过于僵硬,需要与实践经验相结合才能更好的理解,幽静的校园太过于美好,生活需要到工作中去体味,一个半月的时间真的太短,还有很多疑问没有得到解答,还想再利用这最后的宝贵时间多学点东西,学习是一个不断总结,温故而知新的过程,实习即将结束,现将本期的实习情况作一个小结,一个阶段的结束也意味着下一个阶段的开始。
一、在路上
1、培训——磨刀不误砍柴工
任何一个组织,在接纳新成员的时候都会对新人进行培训,培训的形式和内容多种多样,但不管采用什么方式进行培训,其最终目的只有一个,让新人成为旧人。培训就是我实习的第一项内容,从实习第一天到正式上岗,半个月的时间里公司为我们实习生制定了详细科学合理的培训计划,企业、产品、社会和个人,全方位立体式的培训让我们能够在较短的时间内完成从在校学生到实习生的转变。
企业介绍是每个公司培训课程的第一课。企业文化、使命、愿景、发展战略、成长历程,每一项内容都在竭力为我们诠释一个道理:朗诗是一个有实力有前途的企业。作为实习生,认知企业,认同企业文化是融入这个组织的第一步,通过企业相关知识的培训,确实让我深切的感受到,朗诗作为一家年轻有朝气的企业,其绿色科技地产的研究开发实力在国内处于遥遥领先的地位,领跑绿色科技地产的目标必将实现。产品介绍是培训的重中之重,公司的十大科技系统是支撑整个产品构架的脊梁,没有这些先进技术的支持就没有朗诗差异化的绿色科技住宅,科技系统也正是我们要直接面对客户进行讲解的内容。除了企业和产品外,公司还为我们开展了房地产基础知识、房地产市场、个人职业生涯规划和法务知识的培训,这些知识不仅可以运用到实习的具体工作中,对于我们今后的生活和职业发展都大有裨益。
半个月的岗前培训为今后的实习工作打下了基础,磨刀不误砍柴工,前期的积累是为了以后更好的工作,理论指导实践,实践完善理论从而更好的指导实践。,
2,售楼部——纸上得来终觉浅
结束了前期的培训,接下来就是实战了,培训中讲了很多也学了很多,学习的最高境界就在于应用,应用知识比掌握知识更难。实际的工作中确实是这样的,培训的时候背了很多销售说辞,记了很多数据资料,背的时候感觉太多了,而在面对客户千奇百怪的问题无言以对时,突然发现我需要学习的还有很多很多。如果你的目标是做一个合格的置业顾问,那么熟记销售手册上的内容就足以应对大部分客户了,但如果你有更高的人生目标,书籍、报刊、杂志、人,这些才是你要花时间和精力去认真读懂的。
按照公司原先计划的,我们实习生主要是负责人居展示中心和样板间的讲解,第一天也确实是这样做的,后来又对工作内容进行调整,发现死板的按照程序不是个好办法,得根据实际情况随时做出应变。培训的时候感觉掌握的很好的知识,到实际应用中才发现,学和说是两回事,学习和表达都是两个非常重要的能力,学习靠思考,而说要靠练,正所谓纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在接待同行踩盘人员时我们都表现得热情友好,在面对客户时我们实习生也使出浑身解数,恨不得让他们当场就买。
3,踩盘——知己知彼
在客户量较少的时候踩盘就成了我们工作的主要内容,我们先后走访了汉阳国际、兰亭熙园、汉水琴台、龙阳1号、水墨清华等楼盘,每一个楼盘都给我们留下了深刻的印象,可以说是各有千秋而又异曲同工,楼盘案场的布局和展示方式各具特色,这些特色正是踩盘者所要加倍关注的内容。踩盘是一个知己知彼的过程,从中可以直观的了解竞争对手的情况,对方也有很多值得我们借鉴学习的地方。实习认识了个新词:踩盘,不光是在房地产行业,在其他行业中应该也有“踩盘”。
4,Call客——百里挑一
实习中最具挑战性的工作莫过于Call客,也就是传说中的电话营销。一人一纸一笔一电话,这就是所有,一次又一次地拨打陌生的电话号码,电话那头不知道会是什么样的人,也许是个知书达理的温柔姑娘,也许是个脾气暴躁的泼妇,也许是位高素质有涵养有风度的绅士,也许是个像怨妇一样的老男人,或者是从电话那头传来甜美而又令人无奈的声音:对不起,您拨的电话已关机,您拨的电话暂时无法接通,你拨的号码是空号
电话营销对人最大的挑战在于,它要求你拥有一颗坚强的大心脏,能够真正做到百折不挠,在无数次被拒绝后还能够保持积极而平和的心态。这次电话营销只能算是一次简单的尝试,在没有压力的情况下打了三四百个电话,结果有意向买房的还不到五个,能来我们售楼部看看的还不知道会不会有,如果客户签订购房合同才算是电话营销成功的话,那么这简直是千里挑一。
二、学而不思则罔
实习不是目的,学到有意义的.东西才是王道。善于学习的团队最具竞争力,这是张贴在公司会议室墙上的格言,激励每个员工努力学习,不断进取。我本人非常认同这句话,21世纪是一个信息的时代,在信息更新换代日趋加快的今天,知识也随着信息不断繁殖,并衍生出令人眼花缭乱的新事物,只有随着时代的步伐不断学习,才能在时代的潮流中站稳脚跟。知识来源于两方面,,看得见的和看不见的,看得见的可以从现实的工作中学到,而看不见的只能靠积极而深入的思考,通常情况下思考所得到的感悟、心的、体会,比实实在在学到的更具有深远的指导意义。我常常会逼迫自己去思考,不管对与错只求大脑运动的这个过程,以下是我实习这段时间以来对于工作、生活的一些感触。1,冰冻三尺非一日之寒,面试成功非数日之功。
以前我一直认为面试就是考验嘴上功夫,不管你在学校的学习情况如何,只要在面试中能够充分展示你的口才,成功晋级就不是问题,对于一些天生就能言善辩的人来说这确实是个极好的事情,而对于那些不善言辞对人来说,面试仿佛就是鬼门关。自从四月份以来我就开始忙着找单位实习,经过了几次面试以后才突然明白,面试不光是靠口才,更要靠知识和素养,知识和素养才是最根本的东西,而口才只不过是表现知识和素养的方式。对于像我一样不善言辞的人来说,要想在面试中脱颖而出,,除了平时多训练之外,最重要的还在于知识的积累。
2,新人需主动,
作为一个出来咋地的公司新人,应尽量表现得积极主动一些,进到公司办公室你会发现,到处都是陌生的,陌生的人,陌生的环境,陌生的眼神,这种陌生感不同于来到一个陌生的学校看见陌生的同学,至少他们的表情和眼神不陌生。而在公司里面,一切都是那么的陌生,没有人会主动和你一个新人说话,除非有事情让你做,前辈的这种居高临下的心情我完全可以理解,作为晚辈新人的我就应该主动出击,主动和他们打招呼,主动向他们微笑,主动要求帮忙,主动询问借机交谈,总之不能傻傻的坐在原地等着别人安排。在工作中也要主动,应为新人有好多的时候都是没有实际的工作的,只能做一些辅助性的工作,当练这些辅助性的工作都没有的时候,绝不能坐以待毙,要积极寻找一切可能的工作机会,这不是为了表现给上司看有多积极,而是为了能在最短的时间内适应工作,学习经验。
3,重方向,轻目标。
人在短期内可以没有目标,但是不猛没有方向,方向的意识应该贯穿于人生的始末。职业生涯可以规划,但不能规划得太过详细,太过详细的规划不实际也没必要,当计划难以追赶上变化的脚步的时候,你就会产生挫败感,如果不能及时调整,后果将不堪设想。有方向没目标,即使偶尔走错了路也能回到正轨上来,只不过是多走了些弯路,如果没有方向或者是方向不正确的话,目标实现了也是徒劳,那样只会在错误的道路上越走越远。在现今好多因素不确定的情况下,与其给自己定一个正确的目标还不如给自己找一个正确的方向
4,以人为本。
无论是治理国家还是管理企业,以人为本都是亘古不变的真理。以人为本是一句口号,它需要管理者真真切切的落实到实际中,推行人性化的管理,从上级到下级,从股东到员工,尤其是对待员工,更要想方设法提升员工的幸福感,在竞争激烈的市场经济大环境下,当企业经济利益与员工利益发生冲突时,是否有勇气和气量将利益最大化的目标暂时阁下,多给为公司创造利益的员工一些关怀,让员工对公司产生一种主人翁意识,提升其归属感,真正把公司当做第二个家。短短一个半月的时间很快就过去,开学又将投入到新一轮的奋战中,大四下学期等待我的将是更加严峻的挑战,马上就要坐上毕业求职的道路,心里有些期待,又有些担忧,期待自己能够顺利找到一份满意的工作,开始人生另一个崭新的征程,但同时又害怕面对日益严峻的就业形势,总感觉我的大学还有好多事情没有做,我并没有完全准备好迎接生活的挑战。这次实习算是一个过渡,让我提前感受工作的艰辛,在完全走入社会之前还是可以做一些事情的。
房地产心得13
通过这几天的学习,我受益匪浅,特别是在房地产权属登记方面,让我认识到权属登记在房地产评估过程中的重要意义,为我以后的工作提供可靠的保障。
首先,中国的房地产权属登记包括两种类型,即土地使用权登记和房屋所有权登记。也就是说,一宗房地产要办理两个产权证书:一个是国有土地使用权证书,一个是房屋所有权证书。这是与中国现阶段土地和房屋分开管理的行政管理体制相适应的。但基于房屋和土的不可分割性,中国的某些城市已开始试行两证合一的制度。因此在具体的评估资料整理上要做到以实事为依据,确保查验资料的完整性和可靠性。
其次,在《城市房地产管理法》中也规定未取得合法产权证书的房地产不得转让、出租和设定抵押。因此,中国的房地产登记为房地产权利形成和流转过程中的成立要件之一,未经登记,不产生法律效力,这里也是实际工作中偶尔会遇到的情况,例如只有房屋的`买卖合同就要抵押评估,这些都是有潜在的风险,需要认真考虑。
最后,在房地产权属登记上要尊循房屋所有权与该房屋占用的土地使用权实行权利主体一致原则和房地产权属登记实行属地原则。根据以上原则可知,对房地产转让和抵押的要求是:一是房产转让时,房屋的所有权和土地使用权必须同时转让,同样地产转让时,该土地上的房产应同时转让。二是房地产转让或抵押时,房屋的所有权与其土地使用权必须同时转让给同一人或单位;对房地产登记要求是申请人要到房屋所在地的人民政府房地产行政主管部门申请房屋权属登记。这些都为对产权证件的认知有了深层的理论认知和依据。
总之,这是一次有意义并且成功的培训,学习内容比较丰富多彩,使我的知识结构更加牢固,在此表示衷心的感谢!
房地产心得14
进入公司已经大半年了。在公司的这段日子里,我学会了很多,也成长了很多。这几个月来,我始终抱着对地产广告工作的热诚和希望成为一名资深广告人的决心,一方面积极学习地产广告的专业前沿知识,另一方面认真完成自己的工作,为了更客观深入剖析自我,让公司了解自己,现将工作情况总结如下:
一、个人工作成绩总结
进入公司的这段时间里,我先后参与过嘉定盛创企业家园、无锡长江国际二期、青岛幸福之城、常熟虞山尚园等项目的操作,以及若干提案项目,至今我仍然记得青岛黄岛项目的提案是我进入公司的第一项工作。前一阶段的工作我对自己的创造性还是比较满意的;现阶段我执行的项目主要是无锡长江国际二期、常熟虞山尚园,在执行这两个项目期间,我努力向各位策划、文案前辈们学习,踏实肯干,付出总有回报,长江国际二期与虞山尚园目前进行尚算顺利,这也是我个人比较满意的地方。当然这与其他各位同事和本部门文案指导的不懈努力以及大家的密切配合是分不开的。
二、工作中的不足之处及分析
在各项目运行期间,我一直保持着谦虚学习和认真努力的态度。但仍然在实施过程中出现了问题。首先,我对项目的.把控能力还有待提高,我要提高文字准确度,以减少文案指导的修改次数。当然,这也有赖于我经验的积累,所以我要求自己在最短的时间内尽快对工作熟稔起来,平时多问多看多学多写;其次,我对自己的工作缺乏规划和方向性的统筹,在写文案的过程中总是想到哪里写到哪里,导致思维有时会过于发散或过于狭隘,经后我要注意工作方法,提高工作效率。
三、个人优缺点总结和简单分析
长期以来,我对自己的工作能力和学习能力都很有信心。聪明自信是我瑕大的优点。经过这段时间的工作磨练,我充分认识到,广告行业的博大精深和自己在能力、经验方面的不足,我必须承认,我的能力亟需进一步提高。为了弥补自己的不足,我应当注意弥补自己不够勤奋的缺点,向各位文案前辈学习,时时刻刻注诡吸
收身边的点点滴滴,时时刻刻注惫对工作加以琢磨思考,才能更出色的完成工作。
房地产心得15
自我从事房地产工作以来始终秉承负责的态度对待领导布置的任务,作为有职业道德的员工自然要通过工作中的努力时刻磨砺自己才行,更何况领导也在房地产工作中给予自己不少帮助自然不能够辜负对方的栽培,因此我能够做好房地产的销售工作并为今后的职业发展积累了不少经验,只不过对我而言这段时间在房地产工作中的努力着实令自己收获了不少心得体会。
想要做好房地产工作自然不能够缺少客户人脉的积累,无论是工作中还是职场中都少不了与对房地产感兴趣的人打交道,这个时候对房地产信息的了解程度以及言语表达将意味着是否能够在销售中占据主导地位,想要将房子售卖或者出租给客户就得将相关的信息解释清楚才行,其中涉及到专用术语还要事先做好资料的准备才能够让客户接纳,若是说话磕巴让客户觉得自己对房子不了解的话也会失去对方的信任,因此通过以往在房地产工作中的经验让我觉得掌握资料是很重要的'。
想要在房地产公司有所发展还需处理好与同事间的关系以便于查找资料,事实上作为入职时间不长的员工应当保持对学习的热情才行,无论是房地产信息的收集还是与公司同事的相处都要做好,除此之外还要定期前往外地进行考察并向部门同事进行请教,主要还是需要积极性足够强才能够在房地产工作中较好地磨砺自己,毕竟相对于能力的高低而言领导更加看重员工敢不敢主动去做,所以想要做好房地产工作就得主动去争取机会并积极表现自己,这样的话即便没能取得良好的业绩也能从中分析出自己在房地产工作中做得不好的地方并进行改正。
另外在房地产工作中也要懂得缓解压力和销售技巧的运用,从事房地产工作能够明显感觉到房屋售卖不出去的时候身上的压力还是比较大的,因此要时刻调整好自己的状态从而确保能够处理好与客户之间的交易,若是让客户感受到这种焦虑的心态想必也会不利于后续销售工作的展开,另外则是对销售技巧的学习与运用也对房地产公司的员工十分重要,而我正是在同事的帮助下强化了这方面的学习才能够更有底气地与客户进行交涉。
虽然近期在房地产工作中的表现比较平淡却也让我消化了这段时间积累的工作经验,对此我也制定了不少工作中的目标并希望能够通过努力将其逐一实现,这既是作为房地产公司员工的职业追求也是遵循职业道德的本心。
【房地产心得】相关文章:
房地产实习心得03-10
房地产销售心得11-27
房地产学习心得10-27
房地产心得20篇04-19
房地产销售实习心得12-28
房地产实习心得15篇03-14
房地产实习心得(15篇)04-02
房地产心得体会04-06
房地产销售工作心得02-25