- 相关推荐
班组长年会发言稿
在社会一步步向前发展的今天，发言稿在我们的视野里出现的频率越来越高，发言稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。你知道发言稿怎样才能写的好吗？下面是小编为大家收集的班组长年会发言稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
班组长年会发言稿1
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好，很高兴水解乙班被评为先进班组，这无论对我个人还是班组成员来说，既是一种幸运也是一种挑战。在此感谢领导的厚爱，感谢同事的信任及各班组的支持。
水解乙班从20xx年4月至今，这根沉甸甸的接力捧，深感责任重于泰山、诚惶诚恐、如履薄冰。出醛的`质量是公司产品的命脉，在精制中起着至关重要的作用。我们只有谨记将以高度的事业心和责任心，严格要求自己，注重学习、善于思考、忠于职守、尽职尽责、埋头苦干、重实情、讲实效。一方面需完成规定的生产任务，维持正常的生产秩序;另一方面将生产中发现的问题和出现问题与其它班组进行协调、调整，使本班组及时合理调整生产方案，保证正常生产顺利进行。尤其在20xx年12月份超额完成公司下达400吨精醛的任务，同时班组卫生工作得到很大的改进，班组成员思想教育工作也得到加强，这些都是全体班组成员努力的结果。
成绩已成过去20xx年工作任重道远，糠醛生产工作在确保市场稳步上升的情况下，水解乙班团结8位员工，切切实实做好出醛的质量、产量，给我们公司领导交上一份满意的答卷，因为我坚信在水解乙班全体员工团结协作下，一定会圆满完成20xx年的生产任务。我们能奉献的没有其它，只有忠诚、热血、辛劳和汗水，我也期望各位领导能继续给水解乙班支持、鼓励，我们更需要一个万众一心、团结奋斗共同为公司创造更好的成绩、美好的明天而奋斗。
班组长年会发言稿2
各位领导、同事们：
大家好!
在20xx年的春天到来之即，我们聚座在一起，向各位领导和同事们汇报一年来的工作，尤其是今天我能代表班组长在这里发言，更感到无比的荣幸和激动。
首先，请允许我代表所有的基层班组长，向关心和支持我们的公司各级领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
回顾一年来的工作，在制硝、热电、芒硝矿还有很多和我一样的基层班组长，我们恪尽职守，无私忘我，勤勤恳恳的工作在生产一线。去年八月检修的时候我们忍受着烈日的炙烤和风雨的侵袭，奋战在生产车间的各条战线上;酸洗的时候我们夜以继日、加班加点，工作在夜深人静时，生产的时候我们尽职尽责、严细认真的把好各各生产环节的质量关和安全关。大家无论遇到什么样的困难，都不会退缩，而是以xx人特有的坚韧、意志去克服困难、战胜困难。当然，我们今天的工作离不开公司各级组织、各级领导的培养和帮助，离不开各位同事的大力支持和配合。是他们为我们的成长创造了空间和条件，为我们的工作创造了和谐的氛围和环境。我们的每一点进步，每一点成长都是领导和同志们都给予了极大的`关注和鼓励，并给予了充分的肯定和荣誉!作为一名班组长，从我内心来讲，
我深知荣誉是大家的、是集体的，没有你们，我们将一无所成。20xx年我能够有幸被评为优秀班组长，首先我得感谢公司各级领导的帮助和关爱，使我能够在政治思想和业务素质等诸多方面逐步走向成熟和完善，在人生的道路上，一步一个脚印的踏实前进;感谢公司领导和全体同事在日常工作、学习中的相互支持、协作和配合。良好的团队风貌，团结向上的拼搏精神和充满活力的工作热情，是我们能够圆满完成各项工作任务的基石，使我们的班组工作开展的更加有声有色，使我们的才能得到了充分锻炼和展示。
我在化工厂工作十年了，经历了非常多的事情，有处理好的，更有处理不好的，总之是有喜有悲，五味杂陈。在经验方面还说不上，只能说是和大家交流交流自己的一些心得和想法而已。班组长做为企业管理体系中的兵头将尾，在生产过程中主要起到四种作用：
1、班组长是班组生产活动的指挥者。在日常生产活动中，及时处理生产过程中出现的各种问题。针对不同的生产情况，积极组织班组骨干进行学习，并带动班组职工，确保完成班组生产任务。
2、班组长是企业基层的组织管理者。班组管理应该有班组骨干力量来承担，班组长应该是最基层的组织管理者。公司的各类生产组织、制度措施最终要落实到班长身上，通过班组长的组织管理来实现。
3、班组长必须是完成各类任务的带头人。在担任班组长期间，通过观察发现，班组长干活的积极程度会很大程度上影响班组成员的工作积极性。据于此，在日常生产过程中，班组长必须保持充足的干事热情，并且带头学习新技术新知识，不但实干还要巧干。
4、班组长是公司生产管理中承上启下的联系者。班组长是不脱离生产一线的最基层管理人员。在生产过程中能够最及时准确的了解职工的心声和想法，可以将信息提供给上级领导。同时又可以将公司领导各类指令措施及时的实施到班组中去。
我认为要当好一名合格的班组长应该做到以下几点：
1、要想当好一名合格的班长，自身的责任心是最重要的。我担任班组长后，时刻铭记肩上的责任，特别是在获得“优秀班组长”称号后，更加感受到了以前从来未感受到的压力，不管是车间的，还是下面岗位的。但是我相信通过自己的不断努力和自身素质的提高，能分解这些压力。变压力为动力，我坚信只要是用心去做，就会有好的收获。
2、要想当好一名合格的班长，操作技能的好坏直接影响班组工作的质量，在班组管理中班长不但要做到以理服人，还要做到以技服人，为此班组长必须加强学习。作为化工厂的一名班长不但要随时掌握生产各个环节的情况，还要能操作、能解决生产中遇到的问题，必须做到，各方面的知识都比别人多，凡事都比别人做得好。只有技术过硬了，才能让整个班组的操作技能上一个台阶。
3、要想当好一名合格的班长，我认为榜样的力量是非常重要的，岗位上的班组成员都在关注班长的一言一行，所以一定要严格要求自己做好自己的工作。这样才能有号召力，才能把自己的这个班带好，而且好带。
4、要想当好一名合格的班长，我认为学习能力也是非常重要的。俗话说“人无完人，金无足赤”，提高自己也是很重要的。这就要求班长要用他人的长处来弥补自己的短处，任何不懂的问题都要虚心的向他人请教。特别是在我们制硝车间，酸洗周期变化、外界温度、加热室和蒸发室内的情况等一系列原因，只有学习提高了，才能让整个班组在浓郁的学习氛围中不断成长，提高产量。
5、作为班长，沟通能力也很重要，一定要以诚相见。同事们无论遇到任何困难，班长都要热心的帮助他们解决;有同事情绪不稳定的时候，要主动和他谈谈心，增加同他们的沟通，了解他们的内心世界，尽量帮助他们，让他们走出烦恼，轻装上班。这样可以避免操作和安全事故的发生;还要主动帮助操作技能差的同事，作为班长平等待人是一个基本的准则，不能有高高在上的思想，不能歧视他们，一定要经常鼓励他们，提高他们的学习兴趣，提高他们的自信心，让班组的操作技能有整体的提高。说得通俗一点，就是：“活路是要靠兄弟们扎起的!”
20xx年3月11日，xx公司工作会上，总经理详细部署了20xx年的安全生产成本经营工作，作为一名生产班组长，我不会沉醉在今天的掌声中，做为一名班组长，荣誉，这仅仅是我们出征的战鼓，前进的号角。让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，努力掌握专业技术知识，不断提高自身的综合素质。我们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意地投入到20xx年的班组生产工作中，以此来回报公司各级领导和同事们的鼓励和期盼。
总有一句话“企业不消灭亏损，亏损就要消灭企业。”这句话深深地印在我的心中。今天我们不努力工作，明天我们就会努力去找工作。xx公司就是我们的家，这里有我们青春的足迹，这里有我们辛勤的汗水，昨天我们为之努力了，那么明天我们将更加努力。让我们携起手来，切实做好班组建设工作，为20xx年打好安全生产经营翻身仗奉献热血!
谢谢大家!
班组长年会发言稿3
各位领导、同事们：
大家好！
我叫xxx，是车身车间四门两盖区域的一名班长。今天我能代表班组长在这里发言，感到无比的荣幸和激动。
首先，请允许我代表所有的基层班组长，向关心和支持我们班组工作的各级领导表示衷心的感谢！向风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意！
回顾入职上海大众两年来的工作，我们所取得的成绩离不开各级组织、领导的培养和帮助，离不开各位同事的大力支持和配合。20xx年10月，单位组织我们青年骨干成员参加了为期天的班组长培训，给我的职业生涯提供了一次宝贵的认知学习和能力提升的机会。通过此次培训班学习，使我对班组长工作有了更加深刻的认识与理解。仍然记得第一堂课，我们首先学习的是车间5S管理体系，当老师说到整理、整顿、清洁的内容时候，我根本不以为然，心里想我们进厂工作是来学习先进制造技术的，是要造出属于我们新疆人的第一辆轿车的，而不是简单的来做这些打扫卫生的活。然而当老师提及曾经有员工在做设备整理的时候，发现某压力容器存在裂缝而及时汇报、处理，从而避免一场重特大灾难的发生真实事件的时候，我开始害怕和嘲笑自己粗心大意的心态。这一刻我意识到自己真的要学会从学生到当代工人的转变了。紧接着开始了TPM全面生产维护的课程，使我认识到我们每一个人都是单位的一员，都要以主人翁的意识去投入到车间设备、产品以及规章制度的制定与维护工作中去，只有全员参与，才能提升团队的合作精神。
而SOS标准化作业的实施就做到了目视化、制度化，从各个工位的标准化工艺参数表到目视化要求的看板信息展示，都使得加工过程中的浪费一目了然，也指导着每一位员工清晰的开展每一部工作。而“质量是上海大众的.生命”这句话在整个车间现场质量要求中被体现的淋漓尽致。高规格的ISO9000质量管理体系、严格的VDA6.3过程
审核制度，全面的Audit检查标准等等都无形中保障着每辆轿车从零件到整车下线。我们大家都喜欢外观靓丽的车子，而我所在的四门两盖区域就是在为每一部车子装饰着最美丽的衣裳，质保部门一丝不苟的工作态度，样板同事不厌其烦的夹具调整，都是为了我们的产品合格。这也是我们在不断实施着上海大众的零缺陷战略方针与践行质量是生命的诺言。
员工是企业最宝贵的财富就不得不强调我们工作安全性。培训间隙的法律知识普及让我们弥补了自身法律知识的短板，也增长了自我保护意识。生产安全法，职业病防治法等法律法规都在保障着我们每一位员工的身心健康。我们车身车间可以说是危险源最多的部门，正确的认识各种危险源，合理的开展自身的工作，这些都是在保障着我们个人与单位的利益。在车间这个大家庭中，每一天都在呈现着高高兴兴来上班，开开心心回家去的舒心画面。
培训结束之时我深刻的意识到班组长所担任的责任与义务，就是要以不断强化班组安全、人员、生产、质量、设备、现场、成本以及团队发展为己任。我将带着学到的这些知识，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意地投入到今后的班组生产工作中去，
各位同事们，这里有我们辛勤的汗水，也有最可爱的你们。昨天我们为之付出了努力，而明天我们必将不负众望携起手来，为新疆工厂更加美好的明天而继续奋斗，一路前行，只为更好。
谢谢大家！
班组长年会发言稿4
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！今天我有幸代表小包装厂丙班先进班组站在这里发言，我感到非常荣幸，在此，我衷心感谢一直以来关心和支持灌装丙班工作的各位领导以及各部门各岗位同事。
灌装丙班能够获得xx年度＂先进班组＂的荣誉，这不仅是公司对我们部门一年来工作的认可与肯定，更是对我们的一种激励，我们在工作中所取得的成绩，是领导以身作则，正确引导的结果，是同事们任劳任怨相互帮助，团结奋斗的结果。
xx是食品安全年，公司领导非常重视食品安全，小包装厂肩负着食品安全的重任。在工作中我班都以食品安全作为出发点和基础，狠抓产品质量，把产品质量做作为车间工作的重中之重，一是抓好生产过程现场的管理，从影响产品质量的各个因素入手，不仅要员工掌握生产工艺，更要让员工理解工艺。坚持开展帮带活动，对新员工进行重点帮扶，做到带一个成熟一个。二是攻克技术难题，定期做好设备保养，保证质量，降低成本。随着用户对产品质量标准的要求越来越高。如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善车间质量控制体系和防范措施，产品的质量就无法保证和提高。此外还通过在每天的班前会议，对昨日生产过程中出现的问题给予强调及发生问题的.的应对出措施。班组人员在日常开机作业时，每天都有产品辅料进入生产车间，这就给我的食品安全生产提出了更高的要求。班组重点是做好食品安全预防工作，首先是在思想上能够重视起来。树立安全第一，预防为主，以人为本的意识，在每天的班会中都会灌输食品安全与生产安全的意识，实现食品安全与生产安全两手抓，其次要求全员必正确规范穿戴好劳保用品，针对每天的工作任务，制定好安全预防措施，严格对现场安全检查，加大自查力度，在萌芽中把隐患消除，只有让全班人员提高食品安全及生产安全，才能保证我们产品的质量。
在今后的工作中，小包装灌装丙班将继续发扬良好的工作作风，进一步提高产品质量安全意识，把食品安全作为一项主要工作长期来抓，努力完全年的各项生产任务。
谢谢大家！
班组长年会发言稿5
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
我叫xxx，今天我有幸代表（泥工）先进班组站在这里发言，我感到非常荣幸。在此，我衷心感谢一直以来关心和支持我们班组工作的各位领导以及各位同行、同事。
我们（大别山泥工）能够获得20xx年度＂先进班组＂的荣誉，这不仅是公司对我们班组一年来工作的认可与肯定，更是对我们的一种激励，我们在工作中所取得的成绩，是各级领导以身作则，正确引导的`结果，也是我们班组同事任劳任怨、相互帮助，团结奋斗的结果。
有了这份荣誉，我们班组在新的一年里工作更有劲头，我们将努力做到更上一层楼：首先是事先做好控制工作以保证质量，同时抓好生产过程现场的管理，从影响产品质量的各个因素入手，不仅要员工掌握生产工艺，更要让员工理解工艺。坚持开展帮带活动，对新员工进行重点帮扶，做到带一个成熟一个；其次是服从管理，各级领导都是技术行家，在经验上、理论上都是好手，在施工中我们班组在工艺上难免有不足的地方，感谢现场的施工员、专家们及时给与我们建议、帮助，使我们质量进度得以保证。
在今后的工作中，我们（大别山泥工）班组将继续发扬良好的工作作风，进一步提高产品质量和安全意识，把质量安全作为一项主要工作长期来抓，努力公司的各项生产任务。同时也希望公司各级领导、各位同行一如既往的支持我们的工作。
最后，借此年会之际，我代表我们（大别山泥工）班组全体成员向在座的各位领导各位同行拜个早年，祝大家万事大吉！合家欢乐！财源广进！
谢谢大家！
班组长年会发言稿6
我刚来我们水电暖工区不长，但是对我们水电暖工区并不陌生，以前工作中也经常打交道。所以说今天来开会的班组长都是我们水电暖工区管理中的中坚力量，正是由于我们全体班组长的努力工作，才使得水电暖工区各项生产任务指标，各项管理目标得以实现，所以说我今后的工作，还需要大家继续努力和支持，来共同把我们水电暖服务工作搞好，再上一个新台阶。
今天重点讲我们班组长注意抓好几个方面的工作
第一、紧紧围绕水电暖工区的各项任务，全力以赴抓好安全生产工作，要通过反复宣传，不断提高组员的安全防范意识和自我保护意识。
首先，要严格各项规章制度的执行，公司和工区的管必制度须遵守。没有制度和纪律，班组工作将会是一盘散沙，而纪律本身就具有强制性，个别人会用各种原因和理由，自觉不自觉地放松对自己的约束。作为班组长，首先要求自己遵守公司及工区的各项制度，养成自觉性，并不断敦促组员认真遵章守纪，以养成良好的习惯。
下一步工区将从制度抓起，对工作中的每一个环节，对任何一项工作都要作出评估、制定措施，从而降低各类事故的发生，促使我们的管理水平向标准化、规范化、程序化目标迈进。建立健全制度体系不是只靠工区管理几个人来做这个工作，而是需要我们每位班组长，都要对此有高度的重视，自觉地投入到完善工区管理制度体系中，把好的建议、好的管理方式及办法的告诉各位分管或着直接告诉我，都可以，目的就是把我们工区各项工作再上一个新台阶。
其次，认真搞好节能降耗工作。工区正在实行全面预算管理，其最根本的节约是在班组，一滴水、一度电、一公斤蒸汽，虽然不起眼，但积少成多，就是一个相当可观的数字。今后，随着全面预算管理的开展，逐步要建立班组经济核算制。把工区各项指标分解下去，节约奖励，超支罚款，真正把节能降耗的成绩在我们这些班组长手中实现。
最后，完成任务。这是一个班组长带领班组工作的最基本要求。无论那个班组，都要完成你本职工作范围内所有工作任务。从岗位环境卫生、点检制度、定制化管理等方面都要严格落实，严格交接班制度，并做好记录，这是共性的。
锅炉房岗位要每班清理风室，排污一次;设备运行期间，不能出现拖火、断火现象，将炉渣烧透，炉渣烧不透，再入炉烧，或者将炉渣分离，待室外温度回升后，再进行焚烧。脱硫除尘系统石灰和碱要按时按要求进行添加，不要浪费，今年我们材料费用已包干使用，并且给的费用远不够我们使用的，所以要注意节约。
化验室岗位要做好水处理工作，严把程序关，保证锅炉用水。 综合泵房岗位按时按点保证淋浴、池浴温度正常供应。做好泵房的巡查、点检制工作，按照单双日开泵，真正把泵运行好。
污水厂岗位严格操作运行程序工作，做好达标排放;风机、捣流泵也要按单双日进行开启，污水池清污、格栅处垃圾一定要及时按规定时间清理。
高岭土和南岭泵房岗位一定要观察好设备运行情况，做好记录，这个岗位非常重要性，它牵扯着全矿一万多职工家属吃水问题，你这个岗位上的班组长更要慎重，外人不得进入，不能空岗，任何时候你这个大门都是锁着的，如发现以上情况，谁的岗位，你就可以一边歇歇了，我不管你什么关系，什么来头，很抱歉，我也不认识，下一步工区要作为重点查。
变电所和配电室同样你离岗、脱岗、空岗、你卫生、点检不到位，只要我查到，我也不管你，让你分管的去处理，必须在工区会上通报批评、罚款、直到你找地方歇歇去。
收费大厅这边要服务好，来个买电交费的，一定要客气点，都是一个宿舍的，没必要，让别人说咱，只要经常有反映的你的，不管是老百姓还是领导，工区将对你做个别处理。
东浴室这边更重要，保证淋浴、池浴温度及设施正常，人员到位，巡查到位，大部分是些退休老同志，年龄大，腿脚不利索，耐心服务，特殊情况及时汇报。
机电维修班组要随叫随到，及时排除设备装置管路的各种故障，24小时不得关机，你既然是水电暖工区的一名维修员工，就要遵守工区的各项规定，当然，我也相信我们这伙人一定都是好样的，是不怕苦、不怕累、敢打硬仗的`一伙人，在今后的工作生活中我相信在你们的分管领导的带领下会合作的很好的。
第二、班组长在日常工作中要做到赏罚分明。对职工的优点、好的表现要及时表扬。对在生产中解决关键问题的人和事要积极向工区建议给与奖励，对那些不良风气，各种违纪行为不断，要敢于批评，对个别同志要耐心交流教育，很特别的你交工区解决。
班组长在日常工作中要积极疏导，理顺职工情绪。在一起工作，互相之间难免因工作问题、生活习惯、思想差异而产生各种矛盾，班组长要有敏锐的洞察力，积极主动，将各种矛盾解决在萌芽状态。同时由于任务分派，奖金分配，职工中往往会有一些怨气。班组长要晓以大义，及时理顺情绪，尽管自己本身也对工区领导的做法有意见，也要注意不发牢骚，按正规渠道反映意见，不能人云亦云，影响和助长班组消极情绪的产生。
第三、抓好班组的思想工作。
对待各项工作、任务一定要认识到位，没有一个健康的、积极向上的氛围，没有一个团结的集体，完成各项任务只是一种空想。因此，班组长做好思想工作是自己义不容辞的职责，是搞好班组工作不可缺少的工作。
首先，班组长在日常工作中，要引导职工树立正确的劳动态度，要大力提倡积极工作、肯于吃苦、不怕困难、不计较个人得失的奉献精神，反对“一切向钱看”的思想及斤斤计较，损人利己的行为，只有职工的思想觉悟提高了，各项工作就会顺利进行。只有职工把自己的利益与集体利益融为一体，完成各项任务才能成为职工的自觉行动。
其次，班组长在日常工作中要注意关心职工的，理解职工，家中有什么难处，小事班组解决，大事工区共同解决，让每名水电暖的职工都感觉到工区的温暖。
第四、抓好班组的基础工作和文化建设。
首先狠抓现场管理。要敢于严格要求，坚持各项制度，要严格纪律，注意环境卫生，做到窗明几净，桌上无杂物，人员着装整齐，设备无浮尘，一切工作井然有序。
其次，注重班组的创建。各项基础工作扎实，各项记录工整齐全，人员精神状态饱满，分工明确，责任分明，考核标准严格，团结一致，积极向上。
最后，要不断学习业务知识，最基本的要把本岗位管辖范围内的操作程序、规程以及设备基本性能、常识要知道。不断自己的提高劳动技能。
总之，班组的工作平凡而忙碌，人员构成、思想、习惯，都不一样，把班组人员一定要团结好、组织好，顺利完成各项任务，你们完成了，也就相当于我们工区完成了，工区完成了，也就是我完成了，在这里，我向在座的各位先表示感谢了，谢谢了。
班组长年会发言稿7
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天，听了张总的报告，我们豪情满怀；代表先进班组发言，我的心潮澎湃。借此机会，我首先要感谢宏昌集团杨总，为我们创造了一个展示自我才华、实现个人价值的人生舞台；再要感谢千禧龙大酒店领导，给予我们的精心培养和无私关怀；还要感谢兄弟部门大力支持和深切关爱。衷心地谢谢你们（九十度鞠躬）！
在过去的`一年里，和我一起并肩作战的房务部全体同事们，恪尽职守，爱岗敬业，默默奉献，以苦为乐，竭诚服务，勤奋工作。房务部的奖牌上，凝结着你们汗水，体现着你们的卓越。在此，请允许我向道一声“辛苦”，说一句“谢谢”！
20xx年，我们圆满完成了年初确定的各项任务目标：完成客房营业收入620万元，月均完成51.67万元，占年计划的103%，同比增加61万元，增长10.91%；客房平均出租率达到57.86%，净增17.86个百分点，增长率为44.65%；毛利率达到68%。
我们的主要做法：
一是加强硬件建设，提升客房档次。重新装修了七楼、八楼的客房，更换了门锁及电视，使客房硬件有了很大改善，大幅度提升了客房档次，从而提高了市场竞争力。
二是提高员工素质，提升服务水平。以酒店四星复评为契机，扎实开展了“强素质，抓管理、树形象”活动，干部以身作则，员工奋勇争先，实行“个性化、亲情化、细微化”服务。采取走动式的管理方式，检查到岗位，考核到个人，奖勤罚懒，激发了员工的工作积极性，服务质量有了新的提高。真情的付出赢得了客人的高度赞誉，圆满完成了各项接待任务，有效地提升了酒店的对外形象；顺利通过了省旅游局组织的星级复评。
成绩只能说明过去，我们面临的市场形势依然非常严峻。20xx年任重而道远。一分荣誉十分责任，正确看待过去的成绩，认真审视存在的问题，我们房务部在新的一年里，将重点做好以下几个方面的工作：
一个一：即一个中心：构建忠诚顾客群。
两个二：
①两个优美：优美环境，优美服务；
②两句誓言：奉献在岗位，满意在客房。
三个三：
①三让：让座、让路、让电梯；
②三轻：走路轻、说话轻、动作轻；
③三化：个性化、亲情化、细微化。
四个四：
①四勤：眼勤、口勤、脚勤、手勤。
②四净：工装净、个人净、服务用品净、环境净；
③四到：微笑到、热情到、欢迎到、敬语到。
④四个一样：外客和内客一个样，生客与熟客一个样，闲时与忙时一个样，领导在与不在一个样。
五个五：
①五S：整理、整顿、清扫、清洁、素养；
②五声：欢迎声、问候声、致谢声、道歉声、送客声；
③五规范：仪表规范、姿势规范、语言规范、服务规范；
④五主动：主动迎送、主动问好、主动引路、主动介绍情况、主动征求意见。
⑤五心：爱心、耐心、信心、用心、恒心。
带着今天的荣誉，我们斗志昂扬；向着明天的希望，我们摩拳擦掌！我坚信，在宏昌集团的英明决策和千禧龙大酒店的正确领导下，我们房务部一定能够打造成为一支特别能吃苦、特别会服务、特别能奉献的优秀团队，全体员工将团结如一人，上下一条心，拧成一股绳，形成一股劲，全心全意全身心，全力以赴向前进！
最后，祝愿各位领导和各位同事，新年快乐，心想事成，祝愿我们宏昌集团创伟业，振雄风，飞龙在天，事事亨通！
谢谢大家。
班组长年会发言稿8
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我们之所以召开班组长座谈会，一来收心，集中思想，集中精力，切实把全部精力转移到工作上来，要把心放到东兴煤业来。二来，给大家敲个警钟，绷紧安全这根弦，确保今年后四十天安全工作，实现安全为零的目标，为20xx年奠定基础。
今天的会议议程主要有八项：
(一)安全副总经理申全明传达后十四天安全工作重点，班组长工作要求，安全生产形势;
(二)总工程师原琳对地测防治水安全工作安排;
(三)机电副矿长贾国新对机电运输安全工作的安排;
(四)通风助理潘斌对“一通三防”安全工作安排;
(五)大家就安全管理中建议和意见进行沟通。
(六)项目部技术副经理贺海鹰做表态发言;
(七)项目部安全副经理王增华做表态发言;
(八)董事长王建强做重要指示;
下面会议依次进行。首先请申矿讲话。
这次会议开得很好、很成功，各位领导作了重要讲话，项目部也作了表态发言，王总作了重要指示。通过这次会议，我们进一步认清了形势，强化了做好安全班组建设的责任心和使命感，增强了做好安全班组建设工作的信心。明确了安全班组建设工作的思路和重点。下面就如何落实这次会议精神，如何抓安全班组建设具体工作讲三点意见。
首先，要提高班组全员的安全素质。通过多种学习形式、持续不断地从不同层次、领域掌握安全知识和技能，保证安全管理工作切实落实到位。只有人的意识、知识达到了相应的水平，班组安全管理工作才可以得到有效开展，才能推进班组员工自律参与的热情。
其次，要落实岗位安全作业程序。制定明确、严格的安全作业基准，明确交叉作业、动态作业、变更作业的安全标准，落实作业现场安全基准方案，推进作业现场健康条件标准化工程，实现班组安全管理工作系统化、科学化。
再次，要确保现场的安全状态。规章制度是纸上的`东西，班组员工出于各种因素去被动遵守。只有将制度的取向和价值上升为文化，才能内化于员工之心，外化于员工之行。班组安全文化建设应该功夫下在施工现场，措施落实在岗位和具体操作员工的每一个作业细节。通过班组安全文化建设塑造和改造我们的价值观，调整我们对待安全的态度和需要，夯实安全生产基础，才能遏制事故发生的源头。
我相信，只要有广大职工的热情参与我们东兴煤业的安全管理工作，东兴煤业的安全班组建设一定会取得更大更好的成绩，我们一定能把东兴煤业的事做好。
班组长年会发言稿9
各位领导、评委、班组长们：
下午好
我叫xxx，来自掘进区，现任队长。首先感谢集团公司领导给我们基层班组长相互交流的机会，今天我演讲的题目是《发挥言传身教作用——支撑班组建设一片蓝天》;由于水平有限，难免有不到之处，请与批评指正。
班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。“上面千条线，下面一根针”，各项工作最终都要落实在班组，班组长是企业组织与职工之间最直接的联系者，具有生产者与管理者的双重身份，在企业各项方针、政策、工作任务等宣传、贯彻落实上发挥独特的作用。因此，班组长的一言一行，一举一动，沟通能力，责任心，理会落实上级意图的能力等都深刻影响了整个班组，更关系着“企业细胞”活力。“基础不牢，地动山摇”。打好班组基础，更先要打好班组长素质基础。通过近八年的班组心得体会，班组长言传身教作用发挥的好不好，关系到整个班组建设成长进步。如果说：言传是开启班组人心的钥匙，振奋精神的起发器;身教更像班组前进的“风向标”，工作的指北针。
首先谈班组长的言传。煤矿班组工作具有复杂性(工作范围小、工作多)，多变性(条件多变，生产环节的多变)，整体性(每个工序、各个环节组成了一个整体)，井下条件相对恶劣，劳动强度大，工序繁琐，一个班组少则十几人，多则几十人，一人一条心，一人一个思想，思想活跃;人员年龄跨度大，思想波动大。怎样将人心聚起来，围绕一个目标转?这就需要班组长发挥良好的言传作用，把分散的心粘在一起，把上级各项工作安排，形式、精神通过自己的言传渗透到班组管理的全过程，传达到每个职工心与脑中，化解分歧，达成共识，形成全力。班组长能利用成天与职工泡在一起的优势，上下班途中乘人车上、工作间隙、小班班前班后会，平时见面、家庭式谈心等各种有效方式，把上级领导的精神、意愿通过更自然、更容易接受的方式传达给每位职工，实现了文件精神贯彻的'再深入，安全提醒更细微，工作安排再细化，切实让职工入脑入心。让每个职工都知道该做什么，不该做什么;该怎么做，不该怎么做，矿上文件精神工作安排与个人、班组、区队的利益关系有多大，利害点在哪，这样易统一思想，职工有了行动方向，班组的人心得到凝聚，工作就能得到顺利开展。20xx年9月份根据矿安排，我队施工风巷，水大、沿空掘进、后运系统复杂(“里段6部绞车、中段电瓶车、外段链板机、皮带机、小眼)。进点后许多职工，个别生产骨干、班长都有畏难情绪，工作积极性低，人心不稳，工作被动。我一方面利用班前会，班后会向班组人员讲清工作面接替的重要性，不仅关系到我们小家个人的利益，更关系到全矿集体的利益，工作面不能正常接替，出不了煤，势必影响每个人的收入，“大河无水小河干，锅里没有碗里也不会有”，矿领导相信我们班组、相信我们能完成这个艰巨任务，我们决不辜负领导的信任。另一方面，主动找班组长、生产骨干谈心，客服畏难情绪，树立班组“主心骨”，将班组主要成员的心凝聚起来，力往一处使。对个别牢骚大的职工，晓之以理，动之以情，一遍一遍，一次一次，从井下谈到家中，从个人得失谈到集体得失，最终把矿、区形式、工作安排传达到到，实现班组成员意图理解到位，思想转变到位，行动落实到位。很快职工面貌发生改变，许多职工纷纷献计献策，出点子，想办法，积极提出好的合理化建议，帮助班组走出困境。最终风巷实现了提前5天贯通，圆满完成进尺、进架路线整治、配合支架安装任务，确保了矿正常接替。煤矿常说一句话:“只有落后的干部，没有落后的职工”，只有把道理讲明了，工作到位了，职工没有不理解、想不通的，也就没有克服不了的困难。
其次谈班组长的身教。榜样的力量是无穷的，有敢担当的班组长，才会有负责的兵。当过班组长的人都知道，每次叫你起床的不是闹钟，是工作，叫你每次井下现场待10多小时的不是表现，是责任。班组长处于“兵头将尾”地位，决定了不仅他是管理者，还必须是生产骨干，业务能手，关键时刻守的住，困难时候“冲锋陷阵”，沉下心，耐住寂寞。要求大家做到的，自己首先应该做到，要求大家做不到的坚决不去做。吃苦在前，干活在前，不计名利得失，默默奉献，这样职工才能服气，大家才能顺气，自己才有底气，班组才有正气、班组才有战斗力，才能把职工责任转化为荣誉感、使命感，最大限度的发挥潜能，班组工作才会一帆风顺。我时常告诉自己，将工作当做自己的事干，就一定会将工作干好。20xx年，我矿继1工作面综采下面后，准备32工作面安装综采，我队负责进架路线整治，17吨支架，在18kg轨道运行，运输距离长，上段轨道巷(按腰线施工)转弯多，220m下山，风巷几处出水软底，风巷起伏大，绞车多。为保证支架运进，安全进架，我每天跟早班，连中班，推着模拟支架1米巷道1米试，对每个道钉，道木、道拉丝、铁道木都认真仔细检查，验证施工质量;同时，原有道岔均为简易道岔，过支架更是难度大，易扒掉道，我和生产骨干、钉道工反复研究实验加固方法;并把加固措施画在黑板上，向全体职工贯彻，督促落实。进架整治15天，我吃住在单位，没回过一次家，及时解决了施工中遇到的难题。正是我的身教作用，使全队人员都能在施工中注重质量，都在本岗位上负责，保证了轨道质量，实现了69架支架无一掉道、歪架、扒道掉，确保安全运架安装。
多年来，我自觉把评先、中高级工、中高级技师、休养等让给班长，班长让给生产骨干和表现突出职工，工作中班组长都能顾大局、识大体，脏活、累活、困难活争着干，使全队形成了风气正、人心齐、重安全、讲质量、抓进度和谐的班组风气，班组工作得到职工广泛支持，实现了抓安全-促质量，提质量-不误生产的良性循环。除完成矿进尺目标外，还相继创造车皮出货、2.6×2.8断面连续4个月单进250m以上，打破矿72煤单进记录;我采用的炮掘煤巷一次成巷快速进尺法、工字钢抬棚施工口诀、巷道永久中腰线画法、架棚巷道高质量施工标准等在全矿掘进区队推广;成功推广四采区72煤全U支护新技术，较好解决我矿多年制约72煤支护难题，提高了单进水平;先后创建了10风巷、32轨道巷、机巷、风巷、2风巷、4风巷、66轨道巷等多条精装巷道;等矿到我班组施工头，参观学习。并受到原省安全监察局的肯定。在我的言传身教影响下，我队2个班长中，1走上工长岗位，3人现任队长，5人现任副队长。在今后的工作中，我一定按照思路，工作上学习白国周，为集团公司班组建设贡献自己的力量。
谢谢!
班组长年会发言稿10
各位同仁：
上午好！本来上周五就要召开此次班组长例会，为何推迟，因为9月份的报表数据没有出来。今天我们在这里召开此次班组长例会，结合昨天下午我们与团委联合召开的学生伙食座谈会，我们与大家共同分享、共同分析一下一个月以来的工作得与失。
先讲得：
1、工作还是那么忙，大家能够齐心协力将开学、军训两件大事较为顺利圆满的完成;
2、较为成功的引入新品种麻辣香锅。
再讲失：
1、学生就餐人次减少，营业额大幅度减少，特别是早餐;
2、服务员的服务态度有所降低;
3、服务的细节不能关注，好的做法不能延续下去;
4、有的班组长不但不能起到良好的带头作用，而且起到反作用。
原来我们独家经营，做的好与坏，学生吃也得吃，不吃也得在中心消费，现在3号门开放了，与我们竞争了，明显感到我们的竞争力不强，昨天召开的学生伙食座谈会，会上就有学生提出，他们定的快餐，叫他11:30送到，他们11:30就送到，饭菜还是热的。而到食堂后不是菜少，就是残羹冷炙，不是饭硬，就是服务的人员态度强硬。我们是自己将学生往外推，我说的也许大家听着感觉的不是那么舒服，但事实就是如此。我经常讲两句话一句话是注重服务质量和食品的制作品质。市场是残酷的，市场是不相信眼泪的。另一句话锅里没有，碗里就没有。钱放到口袋里的才能叫收入，才能改善同志们的福利，如果收入减少，我们拿什么来改善同志们的福利。
天气冷了，我们能够也是唯一吸引学生的地方就是保温工作，我希望大家要充分利用好这一资源。下面我结合三餐讲一讲我们在工作中那些做的不到位的地方：
一、早餐：
品质是出路，品种是吸引人气的地方;特别是一楼制作的食品品质要注重;保温台要提前开;鸡蛋要是加热的;稀饭品种每天保持二个(控制好总量)，稀饭的质量要特别关注，投入了精力，投入了物料达不到稀饭的效果;天气冷了早餐的物品也要注重保温工作，不但有西饭的问题，也有其他物品的问题，因为我们是分批制作集中供应，所以保温台要提前开，有些油炸食品要注重保温;天气冷了服务人员不能提前打稀饭，两种方式，一种将打好的稀饭放在保温台上，第二种每天安排二人打稀饭专台服务;一楼的老卤面的骨头要控制好量，我们现在都是买新鲜的，你摆放一周再新鲜的也变成不新鲜的。各楼层的馅料的量要控制在2天之内，周日弄周一、周二、周三的.周三弄周四、周五的从而保证新鲜度。
二、中餐：
1、厨师的厨师帽，服务员的发兜不能按要求戴;昨天校园贴吧就用照片晒出来了，我们还有人员认为这么大的食堂，供应这么多的人就餐，有一两根头发很正常，这种态度是非常可怕的，温水煮鱼，死的很快，今天我可以有一根头发，每天我就可以有钨丝，后天就可以....我是不敢往下想。前段时间网上曝出广州交通技师学校的食堂里，一位戴绿色围裙、白色厨师帽的食堂阿姨，从一口汤锅里捞出一块骨头啃;啃完之后，把吃剩的骨头又扔回锅里了;接下来，另两位员工推着这锅免费鲜汤就给食堂的师生们送去喝了!这一幕被一个同学用手机全程拍下并发到网上，顿时沸沸扬扬!因为食堂是外包的，所以最后的处理是食堂停业整顿一天!
2、分批上菜的时间掌握不是太好，第一批在11:20上去以后有些菜第二批不是没有了就是数量太少;
3、中午一楼值台饭要单独用小编子，单独盛放放在保温台上，中午值台的菜不能图省事卖剩多少就是多少，并台以后要及时补充，要严格按照我们承诺的时间准备，至少要保证6个菜(两大荤、两小荤、1蔬菜)，量控制在能提供4~5人吃的，如果菜没有就到二楼端;
4、厨师一定要坚持尝菜，这是一个好的做法，一定要坚持;
5、服务人员的服装要统一，不能有的穿短袖，有的穿白大褂。有的组长讲没有办法管，那只能说明，你的管理水平有待提高，管理的手段太少;6、周四一楼值守完的所有台子菜下午上班后全部上二楼销售，不能放在周五晚上或者周末、或者周一销售，我们尽量保证周末值班台子上的菜都是新鲜的。
三、晚餐和夜宵：
1、晚餐保温台要及时投放，晚餐开放时间要保证到18:20。
2、夜宵销售所涉及的物料盘，用完后要及时送到消掉，落实到人。一周下来没有用完的物料要及时分装，我们的同志们是能胡糊就胡，有些东西周四晚放在冰库里一直放到周日下午，人来后看看不能用了就直接下垃圾车里，我们口口声声讲抓细节，这就是细节，细节抓不住就是有浪费，所以细节决定着我们的成败与否，这既是个性偶然问题也是经常性的问题，不光存在夜宵组也存在其他组，大家回去后对照对照自己，有责改之，无责加冕。
四、安全工作：安全工作不是挂在嘴边而是要落实到行动中，关系到我们每一个人的安全，炉灶有问题要及时汇报，上周五一楼有一个独头灶少了一个火头，未能及时汇报在检查的过程中发现，这就存在谁使用这个炉灶，火头何时脱落，为何不及时汇报。万一我们有事未能及时发现，那个炉灶还要用到何时。所以安全工作不能掉以轻心。今后这里的责任人为老万，每周看二~三次。老孟要加大对杜大妈排挡的检查次数，这里炉灶多动火的地方多，人员也多，这里是我们的安全管理重点。
刚才讲了一些管理上的一些事，我再说点其他的一些事。过了一个暑假什么管理制度、什么考核要求，考试的时候能够达到要求，但在工作中那么多的要求全部都还给中心。有的人作为组长斤斤计较，一点不能向前迈一步，哪怕是捡一根稻草，你们所做的同志们都有一本帐，谁都不是呆子傻子;有的人不但不起到组长的作用，反而起到反面作用;有的人不能较好的团结同志;有的只关注自己的利益得失，其他的一概不问;有的人以事来要挟，组长之间缺乏沟通，组长和员工之间缺乏沟通，这些都是不正常的。我们经常讲人要有一种精神，不是我要夸讲谁，同样都是组长，我们有的组长在乎食堂，你在乎我们了，我们也会也一定会在乎你。这些都是值得我们深思的，没有一个好的组长队伍，没有一个良好的执行者，我们在这场征战中能胜算多少。
昨天在学生座谈会上我最后讲了一句“努力办好师生满意的食堂”，这是我对学生的承诺，也是我们努力的方向。今天的话说的虽然有点重，但都是近期来我想与大家交流沟通的一些想法。千言万语，万语千言我在这里拜托大家，关注细节、细节决定一切，加强沟通、管好自己份内的事。
谢谢大家!
班组长年会发言稿11
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！今天我有幸代表小包装厂丙班先进班组站在这里发言，我感到非常荣幸，在此，我衷心感谢一直以来关心和支持灌装丙班工作的各位领导以及各部门各岗位同事。
灌装丙班能够获得xx年度＂先进班组＂的荣誉，这不仅是公司对我们部门一年来工作的认可与肯定，更是对我们的一种激励，我们在工作中所取得的成绩，是领导以身作则，正确引导的结果，是同事们任劳任怨相互帮助，团结奋斗的结果。
xx是食品安全年，公司领导非常重视食品安全，小包装厂肩负着食品安全的重任。在工作中我班都以食品安全作为出发点和基础，狠抓产品质量，把产品质量做作为车间工作的重中之重，一是抓好生产过程现场的管理，从影响产品质量的各个因素入手，不仅要员工掌握生产工艺，更要让员工理解工艺。坚持开展帮带活动，对新员工进行重点帮扶，做到带一个成熟一个。二是攻克技术难题，定期做好设备保养，保证质量，降低成本。随着用户对产品质量标准的要求越来越高。如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善车间质量控制体系和防范措施，产品的质量就无法保证和提高。此外还通过在每天的班前会议，对昨日生产过程中出现的问题给予强调及发生问题的`的应对出措施。班组人员在日常开机作业时，每天都有产品辅料进入生产车间，这就给我的食品安全生产提出了更高的要求。班组重点是做好食品安全预防工作，首先是在思想上能够重视起来。树立安全第一，预防为主，以人为本的意识，在每天的班会中都会灌输食品安全与生产安全的意识，实现食品安全与生产安全两手抓，其次要求全员必正确规范穿戴好劳保用品，针对每天的工作任务，制定好安全预防措施，严格对现场安全检查，加大自查力度，在萌芽中把隐患消除，只有让全班人员提高食品安全及生产安全，才能保证我们产品的质量。
在今后的工作中，小包装灌装丙班将继续发扬良好的工作作风，进一步提高产品质量安全意识，把食品安全作为一项主要工作长期来抓，努力完全年的各项生产任务。
谢谢大家！
班组长年会发言稿12
尊敬的各位领导、全体与会代表们：
大家好！
今天我十分荣幸的代表先进班组在这里发言。首先向今天受到表彰的先进集体、先进个人表示祝贺，并向一年来给予我们关心、帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢！
回顾xx年所走过的历程，我们感慨颇多。我们从轧钢一车间一支最弱的单位，在厂部、车间领导的耐心帮助、细致呵护下，逐步成长为一车间生产中坚力量。年初我段克服了新人多、技术力量薄弱等不利因素，以老带新，最困难时，每一名老工人带2—3名新工人，全段员工凭借着对企业高度负责的态度，发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神，圆满完成厂部、车间下达的.班产750吨带钢的生产任务，并创造了班产1000吨的历史记录。工作中我们团结一心，互相帮助，遇到困难，大家一起研究讨论，然后把好的建议运用到工作中去，解决了一个又一个生产中的难题。
为了保证产品质量，调整工、操作工密切配合，运用科学的微堆轧制方法，半小时一次取样、检测，保证了产品质量，一年来未发生一起质量异议，为提高公司的产品信誉，做出了我们应有的贡献。
为了把住安全关，我们始终把安全工作放在各项工作的首位，坚持以人为本，对上级的各项要求抓细、抓实，逢会必讲安全，全段员工都能对各自岗位的安全操作规程做到熟知、熟背，并运用到实际工作中去，一年来全段未发生任何大小工伤事故。
全段员工在厂领导要求下，全年多次参加公司组织的各种义务劳动，每名员工都牺牲个人时间，毫无怨言，自觉积极主动并圆满完成了任务，不平凡的xx年已经过去，如果说我们的工作取得了一些成绩，应该归功于领导的关心和同事的帮助。今天的成绩只能说明过去，新的一年一切将从零开始。
道路有尽头，工作无止境。公司已为我们描绘出xx年的宏伟蓝图，并吹响了前进的号角，我们每一个天柱人都应该承担起历史赋予我们的责任和使命，脚踏实地，扎实工作，为天柱又快又好的发展，向着更高的目标迈进，努力奋斗。
谢谢大家！